Mẫu Bản Mô Tả Công Việc Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Page 1

Logo Công ty CÔNG TY TMDV DU LỊCH PSI

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí: HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

Số lượng: 05

Số: 10 Bộ phận: Phòng Hướng Dẫn Tour

Yêu cầu về trình độ và kỹ năng        

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Hướng dẫn viên, Khách sạn, Nhà hàng Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên Có thẻ HDV Quốc tế và Nội địa Có khả năng đi tour nội địa, Inbound và Outbound Có kiến thức cơ bản về văn hóa, xã hội, lịch sử, địa lý của các tuyến điểm Có khả năng thuyết trình và truyền đạt thông tin tốt Có khả năng tổ chức và bao quát công việc theo chuyên môn, tổng hợp thông tin và xử lý tình huống nhanh Nhiệt tình, trung thực có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc Trách nhiệm chính

Quyền lợi/Quyền hạn

+ Thực hiện công việc hướng dẫn các chương trình tham quan tour của công ty đã xây dựng theo sự phân công của trưởng phòng hướng dẫn.

1. Mức lương thoả thuận (tuỳ theo năng

+ Thay mặt công ty phối hợp với đối tác để giải quyết tốt các vấn đề phát sinh trong quá trình đi tour.

năng, nghiệp vụ chuyên môn của công ty.

+ Theo dõi giám sát việc cung ứng các dịch vụ du lịch của đối tác cho du khách tham quan du lịch đã ghi trong chương trình tour.

năng làm việc tốt.

lực và kinh nghiệm của ứng viên). 2. Được tham gia các khóa đào tạo kỹ 3. Cơ hội thăng tiến nếu thể hiện khả 4. Chế độ Bảo hiểm theo quy định nhà nước.

+ Hỗ trợ công ty tư vấn về tuyến điểm, xây dựng tuyến điểm, sản phẩm tour.

5. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp

+ Đề xuất và cải tiến công việc liên quan đến hướng dẫn hiệu quả hơn, tránh sai sót.

quả hơn.

quản lý để thực hiện công việc được hiệu

+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty. Báo cáo cho các vị trí sau Vị trí

Trưởng Phòng Hướng Dẫn Tour

Nội dung báo cáo

Biểu mẫu

Thời điểm báo cáo

Báo cáo thực hiện công việc được phân công phụ trách

Theo thời hạn quy định

Các báo cáo công việc khác theo yêu cầu

Hàng tháng

Các vấn đề cần xin ý kiến chỉ đạo

Khi có phát sinh


Logo Công ty Ban Lãnh Đạo

Thông qua Trưởng P. Hướng Dẫn Tour

Khi có yêu cầu Kết nối thông tin

Chuyển giao đến

Vị trí bộ phận

Tác nghiệp xử lý

Phòng Marketing

+ Hỗ trợ phòng Marketing trong việc định dạng thương hiệu và phát triển thương hiệu công ty. + Các chiến dịch quảng bá sản phẩm tour du lịch của công ty.

Trưởng P. Marketing

+ Chứng từ, hồ sơ thanh toán các chi phí phát sinh trong quá trình hướng dẫn tour.

Kế toán chi phí

Phòng Kế Toán

Tài liệu liên quan + Các thông tin, tài liệu, chương trình, hình ảnh về các sản phẩm tour du lịch của công ty đang kinh doanh. + Lịch trình tour được phân công phụ trách. + Các tài liệu khác liên quan đến công việc.

Đăng tin tuyển dụng việc làm Hướng dẫn viên du lịch miễn phí tại: https://vieclamvui.com/viec-lam-dulich.html


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.