Бібліотека Вінницького національного медичного університету ім. М.І.Пирогова Методичне об’єднання бібліотек вищих навчальних закладів м. Вінниці
Інформаційний лист №2-2006 Серія: Нові форми роботи в бібліотеках ВНЗ УДОСКОНАЛЕННЯ КУЛЬТУРИ БІБЛІОТЕКАРЯ, ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ І КУЛЬТУРИ ЧИТАННЯ В БІБЛІОТЕЦІ
Бібліографічний рекомендаційний список літератури
Вінниця, 2006
“Творець книги – автор. Творець її долі – бібліотекар” В.Гюго. Бібліотека - скарбниця знань. Обслуговування в бібліотеці ВНЗ – це високий рівень спілкування бібліотекаря з науковцями і студентами, вміння надати необхідну інформацію, виявити зацікавленість і обізнаність у їх потребах. Бібліотечне середовище сьогодні стало комфортнішим для користувача і працівника. Це виявляється як в більш зручному і оперативному пошуку інформації , так і в покращанні інтер’єрів. В сучасному обслуговуванні читачів, яке є основою бібліотечної діяльності, відбуваються великі зміни. Змінюються потреби користувачів. Ступінь задоволення споживача – головний критерій оцінки нашої роботи, результат, за яким він усвідомлює доцільність і необхідність звернення до його послуг. Якісне задоволення інформаційних запитів читачів постійно перебуває в полі зору бібліотечних працівників. Складність визначення його в тому, що результати стають очевидними не відразу, а тільки після закінчення певного періоду часу. Ще складніше визначити рівень культури обслуговування. Бібліотекар – це психолог, людина без комплексів, цікавий, компетентний співрозмовник. Спілкуючись, він заряджає інших своєю енергією, силою інтелекту, внаслідок чого стає більш привабливим. Про спеціаліста–бібліотекаря, його спілкування з читачами, виховання культури читання Ви можете дізнатися з рекомендаційного покажчика “Удосконалення культури бібліотекаря, обслуговування користувачів і культури читання в бібліотеці”. Покажчик складається з трьох розділів: - бібліотечний спеціаліст: вимоги до професії; - культура обслуговування користувачів, спілкування з читачами; - виховання культури читання. Література у розділах групується за алфавітом прізвищ авторів публікацій, які друкувалися протягом 2002-2006 років. 2
Покажчик рекомендовано бібліотечним працівникам. І. БІБЛІОТЕЧНИЙ СПЕЦІАЛІСТ: ВИМОГИ ДО ПРОФЕСІЇ 1. Бухтиярова Е. Потенциал молодых в формировании привлекательного образа библиотеки и библиотекаря/ Е.Бухтиярова //Молодые в библиотечном деле.-2004.-№5-6.-С.46-48. 2. Желонкина Д. Путь к успеху/ Д.А. Желонкина //Мир библиографии. - 2005. - N2. - C. 23. 3. Галкин Н. «Лицо неинтересной профессии»/Н.Галкин//Мир библиографии.-2005.-№6.-С.82-83. 4. Леонов В. Наша профессия/ В. Леонов //Мир библиографии. 2005. - N1. - C. 2-6. 5. Литвинова Н. Профессиональный имидж современного билиотекаря / Н.Литвинова // Новая библиотека.- 2005.-№2.- С.14. 6. Магоян С. Имидж библиотеки и библиотекаря/С.Магоян//Новая библиотека.-2005.-№3.-С.21. 7. Рева Л. Професія - бібліограф/ Л. Рева //Бібліотечна планета. 2004. - N3. - C. 33-34. 8. Сидорова А. Стиль и имидж/ А.Сидорова// Библиотечное дело.2005.-№4.-С.27. 9. Хіміч Я. Бібліотечне обслуговування як соціально-рольова взаємодія/ Я.Хіміч //Бібліотечна планета. - 2002. - N2. - C. 30-32.
3
ІІ. КУЛЬТУРА ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ. СПІЛКУВАННЯ З ЧИТАЧАМИ 1. Гончар Т. Комунікативна культура в контексті психологічних теорій особистості/ Т.Гончар //Вісник Книжкової палати. 2003.- N5. - C. 42-44. 2. Езова С. Взаимоотношения библиотекаря и читателя/ С. Езова //Библиотечное дело. - 2006. - N1. - C. 41-42. 3. Езова С. Методологические подходы к библиотечному общению //Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2005. - N4. -C. 40-42. 4. Езова С. Монологическое общение/ С.Езова //Библиотека. - 2003.N5. - C. 53-54. 5. Кабачек О. Касаясь тайны бытия: Две пирамиды библиопсихологии / О. Кабачек //Библиотечное дело. - 2004. - N3. - C. 28-33. 6. Мусихина С. Имидж библиотекаря как показатель качества обслуживания читателей/С. Мусихина //Новая библиотека. - 2004.N5. - C. 35-37. 7. Новак М. "Пси-фактор" в библиотеке/ М. Новак //Новая библиотека. - 2005. - N5. - C. 33. III.
ВИХОВАННЯ КУЛЬТУРИ ЧИТАННЯ
1. Бубнов В. Формирование литературной культуры/ В. Бубнов //Мир библиографии. - 2005. - N1. - C. 29-30. 2. Вахнина И. Доминанта души. Культурно-досуговые формы работы вузовской библиотеки/И. Вахнина //Библиотечное Дело.2003. - N10. - C. 11-13. 3. Гусева Л. Читатель и пользователь. Метаморфоза чтения в электронном мире/ Л. Гусева //Библиотечное дело. - 2004. - N2.- C. 2-5. 4
4. Депцова Т. Читательское восприятие библиографических аннотаций (ценностный аспект)/ Т.Ю. Депцова //Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2002. - N3. - C. 50-56. 5. Карданова М. Основа творческого мышления/ М. Карданова //Библиотечное дело.- 2006. - N2.- C. 33-37. 6.
Муравьева Е. Мы должны сохранить культуру Е.Муравьева //Библиотечное дело. - 2004. - N4. - C. 2-3
книги/
7. Свобода А. Особливості організації інформаційного обслуговування читачів універсальної наукової бібліотеки у новому інформаційному середовищі/ А.Свобода //Бібліотечний вісник. - 2003. - N4. - C. 2-7.
Підготувала: Соколова В.І., гол. бібліотекар
5