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CHARLEROI INTRAMAG – QUOI DE NEUF
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LE TRAVAIL À DOMICILE
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SOMMAIRE
ÉDITORIAL
3 QUOI DE NEUF ? Nos pensionnés en 2017 Le point sur les pointeuses
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Notre administration se modernise et tente de mieux concilier vie professionnelle et vie privée. Aujourd’hui grâce aux nouvelles technologies, il est beaucoup plus facile de rendre le travail à domicile possible. Avec l’introduction de ce projet pilote, les services de la GRH et moi-même souhaitons vous permettre une meilleure maîtrise de l’organisation de votre travail mais aussi de votre temps.
MISE AU POINT Maladies des contractuels : checklist
5 BIEN-ÊTRE
Après quelques discussions avec les responsables de l’administration et les représentants syndicaux, nous avons donc opté pour cette formule « T.A.D.O.» (expliquée en détail p.6 et 7) qui présente, selon nous, le plus d’avantages aussi bien pour les travailleurs que pour la Ville car ne l’oublions pas notre mission première reste le service au public.
Adopter une bonne posture au travail
6-7 À LA UNE Le travail à domicile
J’espère sincèrement que cette possibilité aura un effet bénéfique sur toutes les personnes participant à ce projet. Ainsi lorsque le T.A.D.O. est accordé : vous permettre de vous « isoler » pour finaliser un dossier important, moins de stress et de fatigue générés par les trajets, sortir du rythme “métro-boulot-dodo”, mieux concilier vie privée et vie professionnelle… Autant d’éléments qui devraient avoir une incidence positive sur le bien-être et la santé du personnel.
8 C UTILE Les formations Astuce informatique
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Veiller au bien-être de toutes les personnes qui travaillent au sein de l’administration de la Ville de Charleroi, c’est également la priorité n°1 du SIPPT. Dans ce nouveau numéro Intramag, ils vous conseillent sur la bonne posture à adopter quand vous êtes assis (p.5).
UNE VILLE A NEUF Des compteurs intelligents
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Bref, autant d’éléments pour veiller à votre bien-être et vous permettre de travailler dans une administration résolument tournée vers l’avenir, qui offre des opportunités de formations (p.8) ainsi qu’un cadre de travail dynamique.
À VOTRE SERVICE L’égalité des chances
Bonne lecture.
12 ÇA BOUGE
Christophe Ernotte Directeur général, f. f.
Nos nouveaux collègues Carte des agents communaux
Journal interne du personnel de la Ville de Charleroi Éditeur responsable : Christophe Ernotte, Directeur général f.f. Place Charles II, 14-15 6000 Charleroi
Rédaction et coordination : Catherine Coquette Stéphane Dhondt Mise en page : Giloteau Sabine Photos : Mireille Simon
Pictos : Sabrina Staes Impression: Imprimerie communale L’Intramag est une réalisation de la Division Communication de la Ville de Charleroi.
Tirage : 3500 exemplaires Distributeur: service courrier, REFA
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QUOI DE NEUF ?
CÉRÉMONIE EN L’HONNEUR
LE POINT SUR LES POINTEUSES
DES AGENTS ADMIS À LA PENSION Ce mardi 20 février, une cérémonie en l’honneur des agents admis à la pension en 2017 a eu lieu à l’Hôtel de Ville. ils étaient 30 à retrouver leurs anciens chefs et/ou collègues et recevoir un présent en remerciement pour leur dévouement durant leur carrière au sein de la Ville. Après les discours du Directeur général adjoint f.f. et du Bourgmestre, chaque agent a été appelé et a pu entendre, non sans une certaine émotion, un petit mot personnalisé écrit par son responsable ou un ancien collègue, résumant sa carrière et ses principaux traits de caractère. Chacun d’entre eux a également reçu un petit cadeau remis par un membre du Collège communal. “Peu importe les fastes de la réception, ce qui compte surtout pour moi, c’est le geste, le signe d’attention que l’on porte au personnel qui a, dans certains cas, consacré 40 années à son travail. C’est important de dire au revoir”, résumait Lina Turchet, fraîchement pensionnée du service Tourisme. Emile Lorent, du Musée des Beaux-Arts, confiait : “J’ai vraiment beaucoup apprécié que l’on rappelle mon parcours professionnel mais aussi certaines de mes activités qui sont pour moi des passions. C’est une mise en lumière de nos personnalités”.
“C’est touchant de voir que notre employeur pense à nous remercier pour toutes ces années passées ensemble. J’ai trouvé l’instant très sympathique, pas trop long et j’ai le sentiment de ne pas avoir été oubliée”, ajoutait Patricia Petit, employée ces dernières années au SLT. Ensuite, l’assemblée a été invitée à prendre part à un verre de l’amitié. A présent, il est prévu que, chaque année, à l’instar des journées d’accueil organisées pour les nouveaux arrivants, une mise à l’honneur du personnel partant soit effectuée.
AGENTS ADMIS À LA PENSION EN 2017 ADAM Claudine, BAUME Christine, BRICHARD Arlette, CASSART Pierre, COLLIN Adhémar, DANDOIS Catheryne, DEBAUCHE Christian, DEFLORENNE Serge, DOBBELAERE Julia, HANARD Anne-Marie, HORGNIES Odette, INCECCA Hector, INOKA Linda, JANIAK Marilène, LEGRAND Sylviane, LORENT Emile, LORIAUX Andrée, MALOTEAUX Laurence, NEUFORT Pierre, PETIT Patricia, RENARD Marc, ROBERTSON Carlo, ROONAN Rita, ROULY Christiane, SIXTE Marie, STILMANT Martine, URSMER Anne-Marie, VALVASORI Lise, VORONTCHIKINA Lina, WEVE Chantal.
SOPHIE MARCEAU Administration communale de Charleroi
Toute personne retrouvant ce badge doit le rapporter au Charleurope (Bd Joseph II, 11 à Charleroi)
Il y a 6 mois, nous vous annoncions le passage au pointage avec carte magnétique. Une partie des agents l’a déjà reçue, les autres la recevront prochainement. Aujourd’hui, quel est l’état d’avancement de cette opération d’envergure ? Nous avons interrogé Jean-Pierre Timmermans, responsable de la Cellule Guichet d’accueil, qui fait le point : “Pour rappel, après convocation, les agents doivent se rendre à Charleurope pour être photographiés et recevoir ensuite leur badge. Nous privilégions le contact par bâtiment pour favoriser le déplacement en groupe avec l’aide du SLT qui met à disposition un minivan à 7 places. Cette procédure prend donc du temps. Il n’est pas facile de tout coordonner, certains agents doivent assurer une permanence et intégrer dès lors d’autres groupes. Aujourd’hui, plus de 1200 agents disposent déjà de ce précieux sésame. Les prochains sur la liste : le personnel du service des étrangers, de la Politique des Grandes Villes et ensuite des diverses maisons communales”. Encore un peu de patience, d’ici fin juin cette modernisation aura été complétée à près de 80%. Le reste sera terminé courant du deuxième semestre.
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MISE AU POINT
CHECKLIST
EN CAS DE MALADIE DES CONTRACTUELS Lors d’une maladie ou d’un accident survenu en dehors de la vie professionnelle, les agents contractuels tout comme les statutaires ont certaines obligations vis-à-vis de leur employeur : 1) Prévenir par contact téléphonique le responsable dans les 2 premières heures du début de la journée de travail ; 2) Dès la durée du certificat connue, téléphoner de nouveau à son responsable. Le certificat volet 1 doit parvenir à la GRH dans les 48h et le volet 2 doit être conservé par l’agent. Voilà pour les règles communes à tout un chacun. A présent, voyons les spécificités relatives aux agents contractuels. Ces derniers doivent en effet effectuer une démarche supplémentaire : avertir leur mutuelle car, au-delà de la période de salaire garanti, ils seront rémunérés par celle-ci.
LE SALAIRE GARANTI, C’EST QUOI ? Lorsqu’un travailleur est en incapacité de travail pour cause de maladie ou d’accident (en dehors du travail), il a le droit, pendant une période définie, de conserver son salaire à la charge de son employeur. Ensuite, c’est la mutuelle qui intervient.
QUELLE EST CETTE DURÉE ? Pour un ouvrier, le salaire est garanti pendant 14 jours et pour un employé, pendant 30 jours. Attention, il s’agit de jours “calendrier” (week-ends et fériés compris).
A QUOI DEVEZ-VOUS ÊTRE ATTENTIF EN CAS DE MALADIE ?
QUAND FAUT-IL COMPLÉTER UNE CARTE DE REPRISE ?
Le certificat doit vous couvrir jusqu’à la veille de la reprise des fonctions. Donc, si vous recommencez le travail un lundi, vous devez en principe être couvert jusqu’au dimanche. Ensuite, n’oubliez pas de faire rédiger le certificat de la mutuelle par le médecin et de le renvoyer à votre mutuelle dans les plus brefs délais. Attention, lors d’envois tardifs, la mutuelle peut effectuer une retenue sur ce qu’elle doit vous payer pour la période tardive, cachet de la poste faisant foi.
La carte de reprise du travail doit être rédigée s’il y a une reprise anticipée. Si l’agent reprend ses fonctions après la date de fin du certificat, il ne faut rien faire. A la fin du repos d’accouchement ou de l’écartement du travail, la carte doit également être complétée et envoyée à la mutuelle dans les 48 heures.
Autre point à prendre en compte : la mutualité et l’employeur doivent être avertis avant une reprise à temps partiel.
VOUS AVEZ REPRIS LE TRAVAIL MAIS VOUS TOMBEZ DE NOUVEAU MALADE, QUID DU SALAIRE GARANTI ? Si vous êtes victime d’une nouvelle maladie après plus de 14 jours de reprise (jours calendrier), une nouvelle période de salaire garanti prend cours. Si cette maladie survient avant ces 14 jours de reprise, l’employeur considérera ce nouveau certificat comme une rechute. Deux cas de figure se posent alors : - Il s’agit de la même pathologie que la maladie précédente. Le décompte du salaire garanti reprend à la date de fin du certificat précédent. Si tout le salaire garanti a déjà été utilisé, c’est la mutuelle qui vous paiera. - Il s’agit d’une pathologie différente. Une nouvelle période de salaire garanti débute.
BON À SAVOIR L’agent doit aussi effectuer des démarches auprès de l’employeur et de la mutualité en cas : ✓ d ’accident du travail (service accident du travail 071/86.07.26 – 071/86.07.25) ; ✓ d e repos d’accouchement, d’écartement et du possible congé d’allaitement qui pourrait y être lié (gestion des prestations 071/86.07.64) ; ✓ d e congés de paternité et d’adoption (gestion des prestations 071/86.07.07 – 071/86.08.51) ; ✓ d e mi-temps médicaux et de trajet de réintégration (gestion des prestations 071/86.07.64).
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BIEN-ÊTRE
COMMENT ADOPTER UNE BONNE POSTURE AU TRAVAIL ? Vous travaillez régulièrement sur l’ordinateur ? Alors, il est impératif de veiller à votre confort sinon vous risquez des douleurs chroniques au dos, à la nuque, aux épaules ou ailleurs. Voici quelques conseils qui devraient vous permettre de diminuer les risques de traumatisme.
VOICI COMMENT SE PRÉSENTE UN POSTE DE TRAVAIL “IDÉAL” :
A la maison comme au bureau, nous ne prêtons que peu d’attention à des aspects comme la hauteur du bureau, de la chaise, de la distance de l’écran et de notre posture. Ce n’est certainement pas du luxe de consacrer un peu de temps à ce sujet, d’autant que nous passons de nombreuses heures dans la même position.
• L a hauteur de la chaise : le genou juste au-dessus des fesses.
La tête est droite maintenue au-dessus des épaules. Le regard doit se porter légèrement vers le bas sans incliner le cou (30 degrés). Le dos devrait être soutenu par le dossier du fauteuil de manière à favoriser la courbure naturelle du dos. Les poignets sont en position neutre (droits).
Les coudes doivent être fléchis à un angle de 90 degrés ; les avant-bras sont en position horizontale. Les épaules devraient être détendues, mais non affaissées.
Les cuisses sont en position horizontale à un angle de 90 à 110 degrés par rapport aux hanches.
Les pieds sont complètement appuyés et posés à plat sur le sol. Si ce n’est pas possible, ils devraient être posés sur un repose-pieds.
• Distance entre l’écran et les yeux : la longueur du bras en position assise (de 50 à 70 cm) ; • L e clavier doit être situé à 10 cm du bord du bureau ; • La hauteur de la table doit être réglable et se situe entre 62 et 82 cm ; • Le bureau doit être suffisamment profond. En moyenne, 80 cm suffisent avec un écran plat ; Si vous respectez ces quelques conseils, vous éviterez certainement bien des soucis de santé. Cependant, il faut savoir qu’aucune posture n’est idéale indéfiniment. Il est important de modifier sa position en ajustant les divers réglages du fauteuil et surtout en alternant les tâches : taper, écrire à la main, marcher et se tenir debout. Et ce, le plus souvent possible afin de réduire le risque de blessure.
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À LA UNE
LA VILLE OUVRE LA PORTE AU TRAVAIL À DOMICILE ! Concilier vie professionnelle et vie privée, réduire ses trajets pour aller au boulot, c’est désormais une réalité au sein de notre administration. L’expérience pilote proposant, sous certaines conditions, de travailler chez soi est lancée et se déroulera sur une période d’un an. A terme, une évaluation déterminera l’intérêt de poursuivre cette opération. Une enquête du SPF Mobilité auprès de 2.000 travailleurs belges indique qu’environ un tiers des personnes interrogées qui ne pratiquent actuellement pas le travail à domicile (au moins un jour par semaine) voudrait pourtant le faire, mais ne le peut pas par manque d’autorisation de son employeur. Eh bien chez nous, c’est fait. La Ville dépoussière ses bureaux, pousse la porte de la modernité et fait rentrer un courant d’air frais plus en phase avec les tendances actuelles : travailler de chez soi est désormais proposé et encouragé. Bon, il est vrai que celui-ci ne peut se faire que de manière occasionnelle, mais c’est déjà une avancée notable, reconnaissons-le. Les services de la GRH ont été chargé de donner ce coup de balai qui permet, tant aux agents statutaires que contractuels, d’effectuer du travail à domicile occasionnellement. Rencontre avec nos deux responsables RH, Cynthia De Petter et Nathalie Cordier.
POURQUOI AVEZ-VOUS SOUHAITÉ METTRE EN PLACE LE TRAVAIL À DOMICILE ? CD : En fait, la Direction Générale avait ce dossier depuis un moment dans ses tiroirs et nous a demandé de réfléchir aux aspects
pratiques et législatifs afin que notre administration prenne le train en marche. NC : Il faut savoir que le CPAS a lancé cette faculté depuis plus d’un an, avec un certain succès. Ils sont d’ailleurs en phase d’évaluation. Nous avons jugé qu’il était temps de leur emboîter le pas vu les nombreux avantages.
QUELS SONT, SELON VOUS, CES AVANTAGES ? NC : Ils sont évidemment nombreux. Les travailleurs à domicile sont connus pour être moins stressés. Moins de stress car ils ne doivent plus se presser pour prendre les transports en communs ou pour arriver à l’heure au boulot. Cette absence de trajet a des effets bénéfiques sur le salarié qui devient plus productif et efficace. En plus, le fait de travailler chez soi permet de mieux gérer le quotidien, de mieux concilier vie de famille et vie professionnelle. Prendre le temps de déposer les enfants à l’école et de parler un peu avec l’institutrice par exemple. On le voit, cette mesure a un impact direct sur le bien-être des agents. CD : Et n’oublions pas que plus d’entreprises iront dans ce sens, plus la mobilité dans son ensemble s’en trouvera améliorée. Plus de places de parking, moins de risque d’accidents et moins d’embouteillages. D’autant que de grands travaux vont bientôt commencer dans le centre-ville et que la circulation sera certainement perturbée. Eviter un trajet permet aussi un gain substantiel d’argent. NC : L’employé n’est pas déconcentré ou perturbé par ce qui se passe autour de lui comme au bureau (bruit indésirable, allers et retours de collègues, conversations téléphoniques des collègues dans les bureaux partagés, etc.).
ET POUR L’EMPLOYEUR ? CD : La prise en compte du bien-être de ses travailleurs est un facteur important pour l’employeur. En effet, celui-ci a un impact direct sur la motivation et sur la santé des travailleurs. Lorsque les agents se sentent bien au travail, leur santé s’améliore, les risques de burn out diminuent et ils sont moins absents. En moyenne, les entreprises qui ont permis à leurs employés de travailler à domicile
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Cynthia De Petter
Nathalie Cordier
ont connu une baisse de l’absentéisme avoisinant les 20%. Et ils ont aussi enregistrés une diminution des dépenses sociales. NC : Etant fort attachée au service formation et recrutement, je dirais que cette initiative augmente l’attractivité de l’entreprise qui montre qu’elle est moderne, qu’elle utilise les nouveaux moyens de communication et qu’elle se soucie du bien-être de ses agents.
POURQUOI NE LE PRÉVOIR QUE DE MANIÈRE OCCASIONNELLE ? CD : L’option “occasionnelle” est plus souple à mettre en œuvre et a donc été privilégiée. Ainsi, nous avons envisagé de débuter par une période test suivie d’une évaluation qui déterminera si nous enclenchons la vitesse supérieure.
DES CONSEILS POUR LES FUTURS TRAVAILLEURS À DOMICILE ? NC : Quand on travaille chez soi, il faut penser à s’installer confortablement. Il faut donc prévoir un espace qui ressemble à son bureau si possible dans une pièce séparée pour ne pas être dérangé par les enfants. Il convient également de se fixer une plage horaire proche de celle réalisée habituellement afin de ne pas empiéter sur les heures consacrées à sa famille, à ses loisirs… CD : Le piège avec cette formule, c’est que l’on peut connaître des périodes excessives et travailler jusque 22 heures par exemple. Ça existe. Certains sont tentés d’aller voir leurs mails constamment. Les accros du smartphone, il y en a partout. Il faut donc être rigoureux avec soi-même, maintenir le cadre horaire fixé et savoir se mettre des limites.
CONVAINCUS ? N’OUBLIEZ PAS DE VOUS INSCRIRE. Tous les agents souhaitant participer au projet pilote sont invités à déposer leur candidature en complétant un formulaire qui doit être envoyé par mail à elora.hotermans@charleroi.be avant le 16 avril. Celui-ci se trouve dans l’Intranet (Statuts et règlements → Notes de service → Informations/Directives/Procédures → Projet pilote TADO). Avant de l’envoyer, vous devez le transmettre à votre responsable qui doit émettre son avis.
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UTILE
RÉCUPÉRER DES DOCUMENTS NON ENREGISTRÉS COMMENT S’INSCRIRE À UNE FORMATION ? Le service formation vient de rentrer son rapport d’activités pour l’année écoulée. Une activité intense avec plus de 4000 dossiers traités et pas moins de 200 formations différentes organisées. QUELLE EST LA PROCÉDURE À SUIVRE POUR S’INSCRIRE ?
Vous avez passé des heures de travail sur un document quand tout à coup, erreur de manipulation, vous le fermez sans l’avoir enregistré. Pas de panique ! Vous disposez à présent de la suite Office 2013 et Word vous permet de récupérer vos documents non enregistrés. • Cliquez sur Fichier pour accéder à la zone d’accueil • Cliquez sur Informations • Cliquez sur le bouton Gérer les versions • Cliquez sur Récupérer les documents non enregistrés
Trois possibilités sont en général d’application : 1. De manière individuelle, vous pouvez remplir le document “demande de formation” qui se trouve dans l’Intranet. Votre Directeur adjoint doit alors absolument donner son accord ; 2. L es évaluations permettent de détecter les éventuels manquements ou besoins en matière de formation. En effet, votre responsable peut imposer, dans son plan d’action, une formation nécessaire pour accomplir votre fonction ; 3. Les Directions peuvent également estimer des besoins indispensables au sein de leur personnel et cibler une formation particulière. Le panel de formation est vraiment très large. Tout d’abord, nous trouvons toutes les formations obligatoires à la sécurité et au bienêtre organisées en collaboration avec le Service de Prévention et de Protection des Travailleurs et aussi, pour certaines d’entre elles, avec ARISTA. Huit thématiques sont abordées : - Gestion des conflits pour les contremaîtres et les brigadiers – Propreté/Ecologie urbaine ; - Recyclage conducteur de chariot élévateur ; - Manutention de charges inertes personnel ouvrier / Voirie - Ecologie urbaine – Propreté – Bâtiment – CIT ; - Recyclage des équipiers de première intervention en cas d’incendie ; - Recyclage obligatoire des maîtres-nageurs ; - Formation de base de secouristes industriels ; - Recyclage obligatoire de nos secouristes industriels ; - Régularisation et aptitudes professionnelles pour les conducteurs des groupes C. A côté de celles-ci, les matières suivies sont extrêmement variées. Epinglons par exemple les formations RGB, l’obtention du permis C, l’accueil de la personne handicapée, la méthode de désherbage alternative, la sensibilisation à l’alimentation équilibrée en restauration scolaire ou encore la compréhension du processus de radicalisation violente. Cette année, une attention particulière sera accordée au personnel de première ligne qui abordera une thématique qui lui est chère : la gestion des conflits.
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UNE VILLE À NEUF
POUR UNE VILLE ET UNE ADMINISTRATION PLUS VERTE Les émissions de CO2 liées à l’industrie et à la combustion d’énergies fossiles devraient augmenter de 2% cette année par rapport à 2016. Malgré tous les efforts entrepris, la pollution reste importante dans les grandes villes. Face à ce constat, Charleroi a décidé d’adhérer à un programme européen qui vise à diminuer de 40% cette production de CO2 d’ici l’horizon 2030. Près de 50 fiches actions ont été élaborées pour parvenir à cet objectif. Les modes de vie que nous avons tous adoptés impliquent une utilisation massive des ressources énergétiques. Notre consommation excessive et quotidienne de combustibles fossiles (mazout, essence, gaz et charbon) est clairement pointée du doigt car elle représente une part importante des émissions de CO2. L’avenir de notre planète est en jeu et il est plus que temps de penser à la notion de développement durable de nos sociétés. Le Conseil communal de Charleroi l’a bien compris et n’est pas resté indifférent à cette problématique. Dès décembre 2016, il a adhéré au programme européen de la Convention des Maires qui s’inscrit dans la lignée des objectifs du “Protocole de Kyoto”. L’adoption de ce plan vise à lutter contre le changement climatique en mettant en place des politiques énergétiques durables. L’objectif est de diminuer de 40%, par rapport à l’année 2006, les émissions de CO2 produites à partir de son territoire d’ici l’horizon 2030. Pour ce faire, la commune via sa Cellule Energie s’est engagée à soumettre un Plan d’Action en faveur de l’Energie Durable et du Climat (PAEDC), détaillant la marche à suivre pour atteindre ses objectifs. Ce plan, composé de 49 fiches actions, ne concerne pas uniquement notre administration mais aussi toutes les forces vives du territoire (citoyens, responsables communaux, associations, entreprises…).
DES COMPTEURS INTELLIGENTS Plusieurs actions ont déjà été entreprises. Le placement de compteurs intelligents sur 220 sites (40% du patrimoine) permet de suivre heure par heure la consommation et donc de détecter rapidement des anomalies, des fuites d’eau ou des consommations excessives. Au terrain de football de Roux par exemple, une fuite d’eau, invisible à l’œil nu, a été mise à jour et a ainsi évité la perte de 13.000 mètres cubes par an ! Autres exemples, le remplacement des anciennes chaudières par des modèles à condensation beaucoup moins énergivores ou le passage à l’éclairage LED, tant pour l’éclairage public que dans les bâtiments, qui réduit la consommation globale de près de 50%. Sans oublier le remplacement progressif du parc automobile par des véhicules équipés au gaz. Citons également une mesure de sensibilisation bientôt visible sur
les bâtiments accessibles au public : l’affichage du certificat de la performance énergétique des bâtiments (PEB). Et ce n’est qu’un début. De nombreuses fiches actions doivent encore être mises en application dans les mois et années qui viennent. Cependant, n’attendons pas pour être nous-mêmes des acteurs de ce changement au quotidien. De simples gestes contribuent à réduire nos émissions de gaz à effet de serre et à diminuer notre empreinte écologique sur la planète. Tiens, en ce mois d’avril, mettons déjà notre énergie à exploiter au maximum la lumière du jour et n’oublions pas d’éteindre les lampes et tous nos appareils électriques (PC) en quittant le bureau !
LA CELLULE ÉNERGIE DU BUREAU D’ÉTUDES La cellule Energie, composée de 3 personnes, exerce plusieurs missions en plus de suivre le dossier PAEDC : réalisation d’audits, du cadastre et de la comptabilité énergétiques, recherche de subsides en lien avec les travaux économiseurs d’énergie et le placement de compteurs intelligents. Olivier Vinck, Hélène Moureau, Michel De Vriese
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À VOTRE SERVICE
EGALITÉ DES CHANCES : POUR UNE SOCIÉTÉ OÙ CHACUN TROUVE SA PLACE Le handicap, le genre, les préférences sexuelles ou les différences culturelles ne devraient pas être un frein à l’intégration ou au vivre ensemble. Pourtant, ces caractéristiques font encore trop souvent l’objet de discriminations au sein de nos sociétés. Le service Egalité des chances exerce une vigilance de tous les instants pour aplanir au mieux ces inégalités. Veiller au respect de chaque citoyen et lui garantir ses droits fondamentaux, se préoccuper de toutes les sources de discriminations (handicap, genre, culture, orientations sexuelles,…) constituent les principales missions exercées par le service Egalité des Chances, chapeauté par
Vincent Vagman. Le service est composé de 13 personnes (psychologue, assistantes sociales, puéricultrices et administratives) qui développent plusieurs actions destinées à un public victime d’exclusion sous toutes ses formes.
Vincent Vagman, Mathias Bullo, Anne Salmon, Béatrice Devos, Maryline Tricot, Françoise Donot, Estelle Giovannangelo, Roberto Mantoan, Isabelle Debels. Absents sur la photo : Hamid Bidou, Fabienne Clause, Nadège Chapelle et Nathalie Duray.
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Vincent Vagman Ainsi, depuis 2008, le service a mis en place le Handicontact qui vise à informer et à orienter les personnes handicapées et leurs proches en leur permettant de s’adresser à un service public. Ne manquant pas d’imagination, ils ont lancé en 2014 un dispositif de vidéo- conférence, une première en Wallonie au niveau communal. Ce système permet à chaque citoyen sourd et malentendant se rendant à la maison citoyenne de Marcinelle pour des démarches d’état-civil ou de population, d’être accueilli, par écrans interposés, par un agent maîtrisant le langage des signes.
DIFFUSER LE RÉFLEXE ÉGALITÉ DES CHANCES En 2016, une formation sur la sensibilisation au handicap a été réalisée pour le personnel de première ligne. Pendant un instant, ils ont dû se mettre dans la peau d’une personne handicapée et se rendre compte par eux-mêmes des difficultés éprouvées. “Dans l’imaginaire collectif, une personne handicapée est souvent représentée en chaise roulante. C’est évidement fort réducteur. Le handicap peut malheureusement se décliner sous différentes formes et toucher de manières multiples et cumulatives une même personne. En jouant ce rôle, le personnel a vraiment ouvert les yeux sur une problématique qu’il n’appréhendait pas toujours bien. L’accueil de ce public s’en trouve aujourd’hui amélioré”, précise Vincent. Surfant sur cette initiative et ce succès, une formation sur les différents types de discriminations ciblera prochainement certains services. L’Egalité des chances émet également des avis ou recommandations pour éviter toutes décisions discriminantes. Différents conseils consultatifs (Egalité FemmesHommes ou de la Personne Handicapée) bénéficient de ce regard avisé. Une analyse des bâtiments publics est également réalisée en matière d’accessibilité. Par exemple, tous les 6 ans lors des élections, les bureaux de vote sont soumis à son contrôle. Lors des grands événements comme le carnaval, le service est aussi consulté pour
être certain que le marché public comporte bien des clauses assurant l’accès aux festivités pour des personnes à mobilité réduite.
LES CAILLOUX DU PETIT POUCET Les cailloux du petit poucet consiste en la création d’un centre de vacances, agréé par l’ONE, pour enfants handicapés. Des puéricultrices organisent des activités et prennent en charge ces enfants pendant les vacances scolaires ou les mercredis après-midi. Des enfants valides fréquentent aussi ce centre situé à Lodelinsart, ce qui permet de travailler l’inclusion. Pendant ce temps, une psychologue reçoit les parents qui souhaitent une orientation vers des services de prises en charge adaptés.
DES AVEUGLES AU THÉÂTRE Chaque année, des appels à projets soutenant toute initiative en faveur du handicap sont lancés. “Dernièrement, nous avons octroyé un subside à Télésambre qui a produit des émissions traduites en langage des signes et à l’Eden qui propose plusieurs spectacles en audiodescription”. Ce procédé rend spectacles et films accessibles aux personnes malvoyantes ou aveugles grâce à une voix off. Celle-ci décrit les images et les situations scéniques de l’œuvre, les informations étant diffusées pendant les pauses de dialogue. L’Egalité des chances œuvre donc pour que le service (au) public soit rendu de la meilleure manière, dans l’accueil et le respect de l’autre, si différent soit-il. A méditer surtout en ces périodes où nos sociétés sont de plus en plus aveuglées par la peur, le rejet et l’exclusion.
Vincent Vagman travaille chez nous depuis 1989 et est devenu responsable du service Egalité des Chances en 2012. Il est détenteur d’un master en histoire et cette matière est pour lui une véritable passion. Il vient d’ailleurs de publier un livre intitulé “Présence juive à Charleroi, histoire et mémoire” qui retrace, depuis 1920, le parcours de la communauté juive à Charleroi. “C’est un peu oublié aujourd’hui mais avant la guerre, il y avait à Charleroi une importante communauté juive de plus de 3.000 personnes”. Des illustrations inédites accompagnent les souvenirs des derniers témoins. La couverture, par exemple, montre un couple portant l’étoile jaune sur les marches de l’Hôtel de Ville.
ÇA BOUGE
ALLARD Alain
DELPLANQUE Eve
MORRE Benoît
AZZAOUI Anissa
DEMOLON Jimmy
NKEKA Léon
BABUIN Aurélien
DEPASSE Jérémy
OUAKLI Amel
BARBERA Alicia
DUCHESNE Céline
PETRAKIS Anna
BARBIAUX Cindy
FIGUEIRA PEREIRA Virgolino
PRAUD Marie-Paule
BARTKOWIAK Eric
FLAMENT Pauline
RENKIN Jacques
BAUDOUL Serge
FRIEDLENDER Stéphane
REZKI Nesma
BELLANTE Adriano
GENCO Vincent
ROMANO Luca
BENKAHLA Mohamed
GOVAERTS Michaël
RUBAN Marine
BODOCCO Amélie
KOUAME Affouet
SANA Adama
BOIGELOT Luc
KOUROUMA Faco
SINKOVICH Lina
BRACKMAN Ruby
LEVEQUE Mathilde
VERLAINE Frédéric
CETIN Zeynep
MAHIR Driss
WERION Jean-Louis
CHAMMAH Hadj
MASSON Sarah
YABIS Jaouad
CHEMAM Amar
MAVINGA Tomas
ZARRA Gaetano
DE WINDT Martine
MIMOUNI Hicham
ASSOCIATION DES AGENTS COMMUNAUX Les cartes 2018 sont disponibles au prix de 13 euros Rappelons que cette carte de membre donne droit à une série de réductions auprès de commerçants partenaires, dans certains parcs d’attractions (walibi/aqualibi, Bellewaerde, Pairi Daiza, Plopsaland, Plopsaqua et à PlopsaCoo) ainsi que sur les chèques-cinéma à condition de les acheter en prévente auprès de Carole Duquet (Tél : 605.12). Grand changement cette année : la Saint-Nicolas sera organisée au CEME à Dampremy en raison des travaux au Palais des Expositions.
Les conditions à respecter pour que vos enfants bénéficient de leurs cadeaux : - S’affilier avant le 15 juin au plus tard ; - Les enfants doivent être nés après le 6 décembre 2006. N’oubliez pas de renvoyer le bulletin d’inscription à la Saint-Nicolas 2018 avant le 15 juin à votre contact ou à l’Association des Agents communaux, COB, Chaussée de Lodelinsart 325327 à 6060 Gilly.