CHARLEROI INTRAMAG AVRIL 2019
LES ARPENTEURS
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AVRIL 2019
SOMMAIRE
ÉDITORIAL
3 QUOI DE NEUF Les pensionnés 2018 Le nouveau site internet
4 - 5 A LA UNE Enquête Intramag: résultats
6 UNE VILLE À NEUF Bouge ton C pour le climat
7 C-UTILE Boîte mails
8 -9 A VOTRE SERVICE Les arpenteurs
10 BIEN-ÊTRE Bien vivre ensemble
11 ZOOM Le programe stratégique transversal
Vous avez été très nombreux à participer à l’enquête sur votre journal interne, l’Intramag. En effet, près de 400 personnes y ont pris part ce qui montre votre intérêt pour la communication interne et l’information au personnel en particulier. Les résultats sont plus qu’encourageants et nous indiquent que nous ne nous sommes pas trompés en relançant ce magazine. Il semble bien correspondre à vos attentes et nous comptons bien continuer sur la même voie en suivant vos remarques ou suggestions. Aussi, une des premières modifications résultant de ce sondage consiste à baisser légèrement la qualité du papier utilisé et ainsi diminuer les coûts d’impression. Plusieurs d’entre vous souhaitaient vivement cette adaptation voire même une diffusion uniquement en version électronique. Cependant, le maintien d’une version papier est, selon nous, indispensable, ne fut-ce que pour les agents ne disposant pas d’un ordinateur (près de la moitié du personnel). Vous trouverez en pages intérieures le détail de l’ensemble des résultats. Merci pour votre soutien et si vous souhaitez proposer un article pour un prochain Intramag, n’hésitez pas et faites-le parvenir à l’adresse suivante : info@charleroi.be Bonne lecture. Christophe Ernotte Directeur général f. f.
12 CA BOUGE Association des agents communaux Nouveaux collègues
Journal interne du personnel de la Ville de Charleroi Éditeur responsable : Christophe Ernotte, Directeur général f.f. Place Charles II, 14-15 6000 Charleroi
Rédaction et coordination : Catherine Coquette Stéphane Dhondt Mise en page et illustrations : Corinne Riet Photos : Mireille Simon
Impression: Imprimerie communale L’Intramag est une réalisation de la Division Communication de la Ville de Charleroi.
Tirage : 3000 exemplaires Distributeur: service courrier, REFA
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QUOI DE NEUF
CÉRÉMONIE EN L’HONNEUR DE NOS PENSIONNÉS C’est devenu une tradition depuis l’année passée : notre administration met un point d’honneur à fêter comme il se doit son personnel admis à la retraite. Humour et convivialité sont les maîtres mots de cette cérémonie à l’esprit fraternel et un brin nostalgique. C’est en présence du Bourgmestre, d’une grande partie du Collège, du Directeur Général, des Inspecteurs généraux et Directeurs que nos pensionnés ont été fêtés, en ce mois de printemps, dans la salle du Conseil. Le Bourgmestre s’est plu à rappeler le sens de notre travail au sein de notre administration : “ C’est véritablement un choix de cœur pour le service public, pour la collectivité, pour améliorer le cadre de vie en y mettant une part de soi-même. Et ce n’est pas toujours facile de tirer un trait et de quitter sa fonction.” Ensuite, ce fut au tour du Directeur Général de résumer brièvement, avec quelques anecdotes parfois teintées d’humour et toujours bienveillantes, la carrière des 35 personnes présentes. Morceaux choisis. Alain Debruyne, ouvrier qualifié au service ferronnerie. “Connu sous le sobriquet de looping pour vos vols planés mémorables et phénoménaux qui en ont fait rire plus d’un. Appelé aussi ours pour la force que vous déployiez à chaque transport de grilles un peu imposantes. Reconnu par tous comme une force de la nature au caractère fougueux mais toujours au grand cœur”. Martine André, responsable des services de l’Urbanisme et du Permis d’environnement. “Reconnue pour votre franchise tant à l’égard du personnel, du citoyen et du monde politique, vous avanciez toujours une argumentation légale et technique parfaitement maîtrisée (femme de tête, un seul être pouvait prétendre briguer votre place : un petit chat dont la photo trônait,
accrochée au mur de votre bureau et sous laquelle on pouvait lire “Je suis le Chef !”. En effet, votre passion pour ces adorables félins est connue de tous)”. Gérard Marcipont, brigadier au service voirie. “Lors d’une garde hivernale en 1996, au volant d’un camion grappin, tout neuf, vous avez dérapé, explosant au passage la façade d’une maison et, avec la toupie de l’épandeuse, tranché deux voitures en stationnement. Plus de façade et le radiateur de la maison explosé. Fuite d’eau. L’occupant de l’habitation se retrouve devant vous en slip tout trempé. Grâce (si je peux dire) à cet accident, la police arrivée sur les lieux pour le constat, mit à jour une association de malfaiteurs (voleurs de pièces de véhicules) et le réseau fut démantelé”. Après quelques cadeaux, nos (ex)collègues se sont retrouvés à prendre le verre de l’amitié et toutes et tous conseillent vivement aux prochains retraités de participer à cette cérémonie très humaine et qui prend le temps de mettre chacun en valeur.
UN NOUVEAU SITE POUR LA VILLE CHARLEROI ! Le site Internet de la Ville réclamait un sérieux lifting et une amélioration en matière de navigation. Le monde du web est en évolution constante et il est primordial, pour la première métropole wallonne, d’être en phase avec les avancées technologiques et les attentes toujours plus exigeantes des citoyens surfeurs. Ce challenge numérique et esthétique a été confié, après la traditionnelle procédure des marchés publics, à une jeune société dynamique : “Everything is fun”.
Depuis septembre dernier, leur équipe épaulée par les services du Bouwmeester, de la communication, de l’informatique et de la Direction générale ont mis leurs atouts et spécificités en commun pour proposer une interface épurée, centrée sur le profil des utilisateurs (indépendant, jeune, touriste…), au design moderne et attrayant tout en privilégiant la clarté et l’accessibilité de l’information destinée aux citoyens. Vous pourrez découvrir toute la richesse de ce nouveau produit au plus tard cet été.
RECTIFICATIF : Une erreur s’est malencontreusement glissée dans l’Intramag de février. Le numéro de téléphone de Sandra Parillo, personne de confiance, est le 0479/85.01.48 et non le 0479/58.01.48 Merci de bien vouloir nous excuser pour cette inversion de chiffres.
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À LA UNE
ENQUETE INTRAMAG - RESULTATS Cette enquête anonyme a été réalisée de manière électronique et en version papier en février 2019. Au total, 397 personnes ont répondu à ce sondage. Sachant que notre administration compte environ 2.600 agents, il ressort que notre échantillon s’élève à 15% de l’ensemble du personnel. Ce résultat est tout à fait représentatif et permet dès lors de tirer des enseignements probants. L’échantillon est composé majoritairement d’employés (93%) et de femmes (65%). La répartition par tranche d’âge se décline ainsi : 5% entre 18 et 30 ans, 20% entre 31 et 40 ans, 30% entre 41 et 50 ans, 38% entre 51 et 60 ans et 7% ont plus de 60 ans.
1. Pour vous, un journal interne est :
Une large majorité (81%) considère un journal interne comme étant utile voire très utile. Le personnel est bien en attente d’information notamment via ce canal. Il s’avère donc primordial de maintenir cet outil de communication.
4. Lisez-vous l’Intramag en ligne ?
5. Comment trouvez-vous le nombre de pages ?
2. Recevez-vous chaque fois l’intramag (5X par an) ?
6. Trouvez-vous la fréquence de parution adaptée ? 3. Vous lisez l’Intramag :
88 % du personnel lit toujours le magazine ou de manière régulière. Il existe donc un réel intérêt pour la communication interne et ce support en particulier.
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7. Si vous deviez donner une appréciation à l’Intramag ?
Le journal interne semble être bien apprécié de la part des agents. En effet, plus de 86% d’entre eux lui attribue une côte égale ou supérieure à 7/10. Remarquons que la note qui revient le plus fréquemment est un 8/10, pour un peu moins de la moitié du panel.
8. Quel est votre degré de satisfaction concernant :
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10. Comment trouvez-vous les rubriques ?
Toutes les rubriques traitées rencontrent l’intérêt des lecteurs (au moins 8 sondés sur 10).
PRINCIPALES PROPOSITIONS OU REMARQUES Pour terminer, l’enquête proposait deux questions ouvertes relatives à des propositions de sujets et des remarques ou propositions d’ordre général sur le magazine.
La présentation, le format et la clarté des articles sont considérés par plus de 95% des répondants comme étant bons à très bons. Le choix des sujets et le contenu des articles trouvent l’adhésion de plus de 80% des sondés. En fin d’analyse, vous trouverez les principales propositions ou remarques récoltées.
9. Vous souhaiteriez :
Manifestement, le personnel (à 94%) ne souhaite pas avoir moins de texte. Le résultat est plus mitigé en matière de photos : seuls 41% en souhaiteraient plus.
La première a enregistré 111 réponses. Un quart des propositions de sujets peut être regroupé dans des matières relatives à la GRH (organigramme, droits des agents, évolution de carrière, offres d’emploi, pensions…). De nombreuses demandes visaient aussi à mieux connaître les métiers d’autres agents communaux. Dans 13 réponses, des informations sur les grands travaux et les bâtiments de l’administration étaient demandées et enfin, dans 6 réponses, plus d’infos sur les services Ville étaient réclamées. La deuxième a récolté 99 réponses. Parmi cellesci, une personne sur 10 s’interrogeait sur les coûts d’impression et la qualité du papier. Selon eux, la version numérique serait suffisante. Soulignons que plus de 1.000 agents ne disposent pas d’un ordinateur au bureau et, qu’à l’heure actuelle, il n’est toujours pas prévu de développer un extranet. Le souhait de connaître l’affectation des nouveaux collègues a été cité à 7 reprises. Le reste des réponses pouvaient, en général, se retrouver dans les propositions de sujets décrites ci-avant.
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UNE VILLE À NEUF
BOUGE TON
POUR LE CLIMAT
UN PAS DANS LA BONNE DIRECTION ! Dans l’Intramag de février 2019, nous vous expliquions en quoi le changement climatique est un enjeu auquel nous devrons être particulièrement attentifs car il va modifier nos modes de vie et nous devons nous y préparer dès maintenant. La Ville de Charleroi s’est dotée d’un Plan Climat-Énergie, mais peut-être vous demandez-vous ce qui a déjà été réalisé au sein de l’administration et comment met-elle sa pierre à l’édifice ? La Ville de Charleroi a tout intérêt à réaliser des économies d’énergie au sein de ses bâtiments. L’énergie coûtant de plus en plus cher, il est donc rentable d’investir pour les rénover. Ainsi, il existe un plan de rénovation des chaufferies : les chaudières vétustes sont remplacées par des chaudières à condensation et une nouvelle régulation afin de chauffer au bon moment et à la bonne température. Un marché stock “toitures” permet quant à lui de rénover les toitures en mauvais état et de profiter de l’occasion pour les isoler correctement. L’éclairage sera lui aussi bientôt concerné puisqu’un marché stock sera lancé afin de remplacer celui qui se trouve encore dans de nombreux bâtiments. Ce sera l’occasion de faire des économies et de gagner en confort visuel tout à la fois. La Ville de Charleroi travaille aussi régulièrement avec Igretec, l’intercommunale d’études techniques et économiques, et lui confie certains dossiers. Par exemple, l’éclairage de plusieurs complexes sportifs va être remplacé par de l’éclairage LED. Cela permettra des économies d’énergie par un éclairage plus économe, mais surtout une gestion facilitée pour éclairer juste quand il le faut. Igretec travaille aussi à la rénovation énergétique complète de plusieurs bâtiments identifiés comme gros consommateurs. Pour la grande majorité de ces dossiers, des subsides sont demandés
à la Wallonie, ce qui permet de réduire les coûts et d’investir ces montants dans d’autres bâtiments. Mais il faut aussi souligner le travail réalisé par les équipes de maintenance pour favoriser les économies d’énergie : entretenir les chaudières existantes, s’assurer que les régulations fonctionnent correctement, suivre les consommations envoyées par les compteurs intelligents et réagir en conséquence, placer des détecteurs d’absence sur l’éclairage… Un mot finalement sur la mobilité où petit à petit, à l’occasion des rénovations de voirie, les techniciens tiennent compte des modes actifs dans les aménagements proposés pour sécuriser les cheminements piétons et cyclistes et donner envie aux citoyens d’utiliser des modes alternatifs à la voiture pour se déplacer. Le chemin à parcourir vers une administration neutre en CO2 est encore grand, mais il faut remarquer les efforts déjà accomplis. Chacun d’entre nous a évidemment un rôle à jouer pour diminuer les effets du changement climatique. Aussi la cellule Energie a-t-elle décidé de lancer plusieurs supports de communication autour du slogan “Bouge ton C pour le climat”. Le plus important n’est-il pas d’avancer tous ensemble dans la bonne direction ?
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UTILE
BOÎTE MAILS : QUELQUES RECOMMANDATIONS ! › Evitez d’envoyer des emails avec des pièces jointes trop volumineuses. (Une limite est fixée pour les emails internes à 30Mb et emails externes à 25Mb) ;
› Evitez d’adresser des emails à tous les utilisateurs pour informer de l’absence ou du remplacement de collègues. Une fonctionnalité Outlook est prévue à cet effet : Outlook-Fichier-Réponses automatiques.
› Si un envoi massif de mails doit être effectué, sélectionnez les destinataires en « Cci… » et pas au moyen de « A… ou Cc…». Si la fonction « Cci… » n’est pas active dans votre messagerie, vous pouvez l’activer dans : Nouveau message – Options – Cliquer sur Cci.
LE SAVIEZ-VOUS? CONSULTER SES MAILS DE CHEZ SOI.
POURQUOI ? Si l’on sélectionne les utilisateurs en « A…», l’ensemble des destinataires est affiché dans le mail envoyé à chaque destinataire ce qui augmente inévitablement sa taille.
› Nettoyez régulièrement votre boîte mail et supprimez vos « Eléments supprimés » afin de ne pas saturer inutilement l’espace mémoire ;
Afin d’éviter les erreurs de manipulation, le nombre de destinataires par mail est limité à 150 (excepté certaines boîtes de messagerie).
Vous pouvez très facilement consulter vos mails sur n’importe quel PC, smartphone ou tablette de chez vous, à votre domicile ou ailleurs. Pour cela, vous devez tapez l’adresse suivante : https://email.charleroi.be/owa/ Ensuite, il vous suffit de taper votre identifiant et votre mot de passe comme si vous étiez au bureau. Et miracle, vous avez accès à votre boîte mail. Très utile pour les personnes qui pratiquent le télétravail ou celles qui ont des mails urgents à traiter. Vous pouvez aussi activer votre message d’absence de bureau si vous avez oublié de le faire en partant en congé ! Bref, que des avantages. Pensez-y !
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A VOTRE SERVICE
DES QUARTIERS REMIS SUR PIED GRÂCE AUX ARPENTEURS ! Les services de la Voirie, Propreté et Ecologie urbaine (avec le soutien de Tibi) mènent, depuis près d’un an, des actions conjointes au sein de différents quartiers. Leurs missions : arpenter un périmètre déterminé et détecter tous les problèmes liés à la voirie, à l’environnement, aux dégradations ou encore au non-respect du règlement général de police. Et bien sûr, tout remettre en état. Le dispositif appelé “arpenteurs” est né de l’idée de mieux coordonner les différentes équipes qui, en général, se suivaient sur le terrain sans toujours savoir si elles étaient bien celles concernées pour agir face à tel ou tel problème. A présent, fini les interrogations ou tergiversations. Un coordinateur a été désigné : Pino Montemarano. Sous son œil bienveillant, les services Voirie, Ecologie et Propreté travaillent main dans la main autour d’un même projet : entretenir et remettre à niveau les 55 quartiers du grand Charleroi. “Cette opération porte ce nom car notre première action est de quadriller à pied un périmètre d’environ 5 kms (un quartier) pour répertorier tout ce qui nous semble avoir besoin d’amélioration, de rafraîchissement, de réparation ou de propreté”, précise Pino. Cette équipe d’observateurs peut compter sur le soutien d’agents constatateurs qui agissent préventivement en signalant aux citoyens leurs manquements et obligations. Lors d’un deuxième passage, si leurs remarques n’ont pas été suivies d’effet, les indélicats risquent alors une amende administrative. Une fois rentré au bureau, le travail de Pino consiste principalement à tout encoder, à rendre un avis technique sur le travail à réaliser et ensuite à coordonner les équipes qui devront être présentes sur le terrain. “Rien ne serait possible sans le soutien et l’implication des responsables de chaque matière qui collaborent parfaitement. Ils sont très attentifs à leur planning et complètent le tableau des interventions dès qu’elles sont réalisées. Nous avons fortement amélioré la communication entre les services internes. A présent, les agents se voient, se reconnaissent et s’entraident sur le parcours”, confie Pino.
DIX QUARTIERS PAR AN Les différentes équipes relèvent en moyenne 400 points d’intervention par quartier (un point peut comporter plusieurs interventions), la moitié rien que pour le service de la voire. Il peut s’agir de réparation de trottoirs en dalle, d’enlèvement de dépôts clandestins, de débouchage d’avaloirs, de remplacement de panneaux de signalisation, d’élagage, de plantation d’arbres, d’entretien de parterres… Pour réaliser tous ces travaux, pas moins de 20 agents sont présents dans le périmètre concerné et des partenaires extérieurs comme le SPW, les TEC, ORES, Tibi ou Infrabel apportent régulièrement leur appui. “Pour terminer complètement un quartier, il faut plus ou moins deux mois. Nous avons cependant pris le rythme d’un quartier par mois en répartissant les équipes et dix secteurs sont programmés par an”. En un peu plus de cinq ans, l’ensemble des quartiers de Charleroi seront flambant neufs !
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AVANT
APRÈS
(Rue de l’Armistice- Roux)
(Rue de l’Armistice- Roux)
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La population doit être considérée comme un acteur dans ce vaste chantier. Ainsi, afin de responsabiliser les riverains, un flyer est distribué en toutes boîtes. Non seulement pour augmenter la visibilité des actions mais aussi pour leur rappeler leurs devoirs en tant que citoyen (entretien des filets d’eau, des trottoirs…) et les services gratuits mis à leur disposition comme la Ressourcerie du Val de Sambre et les recyparcs par exemple. Les arpenteurs ne doivent pas être les seuls à travailler d’arrache-pied !
C QUI ?
PINO MONTEMARANO Après avoir travaillé pendant 8 ans au service “Travaux” de la Ville de Châtelet, Pino a rejoint notre administration en 2017.
MA PASSION : Le sport. Je pratique la musculation et auparavant je jouais au football. POUR BIEN COMMENCER LA JOURNÉE : Un bon « expresso ». CE QUI ME FAIT PLAISIR : Epicurien dans l’âme, j’aime partager de bons moments avec ma famille et mes amis. J’AIME MON JOB PARCE QUE : Le projet en lui-même est très attrayant par sa philosophie. Nous rendons service aux citoyens grâce aux nombreuses interventions réalisées par les hommes sur le terrain et obtenons un retour positif. Il est très diversifié et coordonner différents services internes et sociétés externes est très motivant. Enfin, le travail est mixte, entre le bureau et le terrain. MON RÊVE : Etre en bonne santé le plus longtemps possible afin de pouvoir profiter un maximum de ma famille et de mes amis. MES LIEUX PRÉFÉRÉS À CHARLEROI : Il y en a tellement à citer. Tous les endroits où l’on peut manger ou boire un verre entre amis : Brasserie de la Digue, Oggi coffee, L’Alexandrin, Lo Scugnizzo, Nirvana Bar, Mezzo, Manolo Bar, Luca&Papa, UK bar, Nautilus …
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BIEN-ÊTRE
BIEN VIVRE ENSEMBLE Les relations interpersonnelles au travail peuvent être sources de bien de malentendus, de malaises et finalement de conflits qui peuvent rendre la vie au travail très pénible. Tout le monde ne perçoit pas les choses de la même façon. Chacun avec sa sensibilité, sa personnalité et son vécu. Pff… pas envie de dire bonjour aujourd’hui, je suis fatigué, j’en ai marre, j’ai passé une très mauvaise nuit, les enfants ont été exagérément difficiles ce matin, je me suis disputé avec mon épouse, j’ai perdu un quart d’heure dans les bouchons, je vais encore pointer en retard et en plus, mon chef m’énerve…
Autant d’exemples de notre vie quotidienne qui nous poussent (ou nous en disculpent ?) à adopter des comportements pas toujours adaptés à la vie en société. Il arrive aussi fréquemment que notre perception de la réalité soit brouillée par ces événements ou idées négatives. Notre jugement s’en trouve altéré et nos réactions ne sont plus conformes aux règles élémentaires du bien vivre ensemble : Je n’ai pas envie d’aider mon collègue qui est débordé. Tant pis, c’est son problème. Son téléphone sonne dans le vide… Pourquoi je répondrais ? Après tout, il n’est jamais là… Et le citoyen qui attend ? Pas grave, de toute façon, il s’en prendra à mon collègue. C’est quand même de sa faute !
SOLIDARITÉ Pour bien vivre en société, il s’avère nécessaire de sortir de cette spirale négative et de revenir à des valeurs essentielles. Comme la solidarité par exemple. C’est le fondement de l’esprit d’équipe. Comme dans le domaine du sport, c’est l’esprit qui règne entre les membres et qui a un impact sur leur efficacité mais également sur leur capacité à vivre ensemble.
››Je me rends disponible pour un collègue qui en a besoin. ››Je m’inquiète d’un collègue qui a l’air préoccupé. ››Je réponds au téléphone s’il est sorti du bureau. ›› Je sais sortir occasionnellement de mon strict domaine de compétence si l’équipe en a besoin.
RESPECT Le respect est certainement une autre valeur à prendre en considération. C’est le cadre dans lequel s’exerce la liberté de chacun. Il est le socle des relations interpersonnelles au travail. Respect des individus en premier lieu, mais aussi des locaux et, plus globalement, respect des règles et usages en vigueur.
››Je fais preuve de politesse et savoir vivre. ››Je prends le temps de saluer mes collègues. ››Je dis bonjour aux personnes que je croise. ››Je prends soin du matériel et des locaux. ››Je fais attention à mon apparence et à mon hygiène. ›› Je suis courtois et respectueux envers chaque collègue (peu importe sa fonction).
Une chose anodine pour l’un peut être très mal perçue par l’autre. Il est donc important d’en parler, avec l’aide de son responsable si nécessaire. LA CELLULE BIEN-ÊTRE ET LES PERSONNES DE CONFIANCE DU SIPPT PEUVENT ÉGALEMENT VOUS AIDER.
SECRÉTARIAT: 071/86 76 04
“Celui qui déplace la montagne, c’est celui qui commence par enlever les petites pierres” (Confucius)
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ZOOM
PST… C’EST QUOI LE PST ? Vous avez peut-être entendu parler de ces trois lettres : PST. Il s’agit du Programme Stratégique Transversal devenu une obligation pour toutes les communes, CPAS et provinces. A l’occasion de récentes réformes du Code de la Démocratie locale et de la Décentralisation, un nouvel outil, le PST, a été mis en place, incitant les communes de Wallonie et donc Charleroi à améliorer et optimaliser leur gestion.
UN PST, C’EST QUOI ?
UN PST, POUR QUOI FAIRE ?
Le PST est une démarche de gouvernance qui aide les institutions à mieux programmer leurs stratégies en développant des actions sur base d’un planning tout en les évaluant constamment. On pourrait comparer le PST à un véritable plan d’entreprise. Il est en quelque sorte une feuille de route évolutive qui doit aider notre commune à programmer ses actions en fonction d’objectifs précis. Ce programme définit donc des objectifs stratégiques déclinés en objectifs opérationnels eux-mêmes concrétisés en actions. Ces actions sont menées en prenant en compte les moyens humains et financiers.
Le PST permet de dessiner les contours d’un véritable projet pour notre commune et d’en dégager les actions prioritaires. Il n’est certainement pas un plan de plus. Au contraire, il vise à :
››E nglober tous les plans auxquels la commune participe (plan stratégique de sécurité et de prévention, plan de cohésion sociale, plan communal de mobilité, plan communal de développement de la nature, plan de gestion…) ; ›› Offrir une vue transversale des poli-
tiques dans un document unique et évolutif ;
››Avoir une vision à moyen terme ; ›› Planifier les ressources, définir des
actions prioritaires et établir un plan financier ;
›› Professionnaliser la gestion communale ; ›› Impliquer et fédérer les agents autour d’un projet ;
›› Permettre un meilleur dialogue avec le citoyen.
EXEMPLE : OBJECTIFS STRATÉGIQUES 1. Etre une ville durable.
OBJECTIFS OPÉRATIONNELS 1.1 A ssurer un entretien régulier des espaces publics
ACTIONS 1.1.1 Améliorer la collaboration avec TIBI 1.1.2 Achat de cinq nouveaux Gloutons 1.1.3 Améliorer la collecte des déchets par l’enfouissement de bulles à verre en centre-ville
1.2 Lutter contre les incivilités
1.2.1 Evaluer le Règlement Général de Police en lien avec le Décret Environnement 1.2.2 P oursuivre et sanctionner les infractions urbanistiques 1.2.3 Sensibiliser la population en matière de propreté publique
LA RÉDACTION COMPLÈTE DU PST DEVRA ÊTRE TERMINÉE POUR UN PASSAGE PRÉVU AU CONSEIL COMMUNAL DU 2 SEPTEMBRE 2019.
CA BOUGE
ASSOCIATION DES AGENTS COMMUNAUX
NOS NOUVEAUX COLLÈGUES NOM
PRÉNOM
ALBARRACIN JANSSENS
Jenifer
EAS
ATTRICE
Silvestre
TEC
Les cartes 2019 sont disponibles au prix de 14 euros
BENALIA
Tahar
TEC
BERTRAND
Fabian
TEC
Cette carte de membre donne droit à une série de réductions auprès de commerçants partenaires, dans certains parcs d’attractions (walibi/aqualibi, Bellewaerde, Pairi Daiza, Plopsaland à La Panne et à Coo, Plopsaqua et le Plopsa Indoor Hasselt ) ainsi que sur les chèques-cinéma à condition de les acheter en prévente auprès de Carole Duquet (Tél : 605 12).
BOUFOUS
Siham
CIT
BOUTEILLER
Etienne
TEC
CHARLES
Gérard
TEC
CHAUFOUREAU
Laura
EAS
CHERON
Jessica
EAS
La Saint-Nicolas se déroulera le 7 décembre au CEME à Dampremy.
CREPIN
Jonathan
TEC
CRITELLI
Alessia
SGE
Les conditions à respecter pour que vos enfants bénéficient de leurs cadeaux :
DE LEPELEERE
Anne-Lise
EAS
DE POTTER
David
TEC
DE MARTIN
Tatiana
DPS
DECORTE
Daniel
TEC
DEPASSE
Jean-Claude
TEC
DUCHENE
Samuel
EAS
EMINI
Hyrije
TEC
GONET
Daisy
EAS
HARVENGT
Thierry
TEC
IANNETTI
Livia
TEC
JAMINET
Marie-Lyne
SGE
JANTY
Kevin
TEC
JOEGHMANS
Daniel
TEC
LEROY
Georges
TEC
MALONNE
Nathalie
EAS
ROLAIN
Christophe
TEC
SCIULLO
Giuseppe
TEC
SUBIRES MARTIN
Wendy
EAS
TUYISENGE
Thierry
EAS
VERCRUYSSE
Doriane
EAS
VOITURON
Pascal
TEC
WILFORT
Willy
TEC
> S’affilier avant le 15 juin au plus tard ; > Les enfants doivent être nés après le 5 décembre 2007. N’oubliez pas de renvoyer le bulletin d’inscription à la Saint-Nicolas 2019 avant le 15 juin à votre contact ou à l’Association des Agents communaux, COB, Chaussée de Lodelinsart 325-327 à 6060 Gilly. PETIT RAPPEL : l’affiliation est obligatoire pour les agents possédant l’assurance groupe soin de santé (Ethias). Sans la reprise de cette affiliation, les agents perdent le bénéfice (prix avantageux) de l’assurance.
FAQ POSEZ VOS QUESTIONS PAR ÉCRIT À LA RÉDACTION ! Contactez-nous sur info@charleroi.be avec en objet : intramag. La rédaction mettra tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais. Si le sujet est suffisamment général pour intéresser un grand nombre de personnes, il pourra faire l’objet d’une publication dans un prochain numéro. L’Intramag est distribué grâce à la collaboration de nos Réfa. Si vous ne le recevez pas régulièrement ou si vous souhaitez des exemplaires supplémentaires, signalez-le à votre Réfa ou envoyez-nous un mail.
DIRECTION