Aprendizaje & Gestión del Conocimiento by Vilmarys

A&GC

Aprendizaje & Gestiﾃｳn del Conocimiento

1 DE NOVIEMBRE DEL Aﾃ前 2013

PARTICIPANTES

•

López, Vilmarys

•

Perozo, Solannys

•

Gómez, Iliaiza

•

García, Génesis

•

Fonseca, Milagros

CONTENIDO

N° DE PÁGINA

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

ACADEMIA NAIKO STUDIO C.A.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

MEDIOS ELECTRÓNICOS APLICADOS A LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Y A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS Libro

INTELIGENCIA TECNOLÓGICA

EMPRESAS DE HOY - UN MUNDO DENTRO DE OTRO

PENSADORES DEL AYER Y HOY

APORTES SOBRE APRENDIZAJE Y GESTION DEL CONOCIMIENTO

ENTRETENIMIENTO

HOROSCOPO / CRISIS ECONOMICA

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL AutOR: VILmARys LóPEZ

Las empresas grandes o pequeñas, públicas o privadas, transforman información en conocimiento, lo difunden y explotan para incrementar su capacidad innovadora y competitiva Para Senge (2002), las organizaciones deben centrarse de la naturaleza humana, desarrollando cinco tipos de competencias: DOMINIO PERSONAL Consiste en aprender a reconocer nuestras verdaderas capacidades y las de las personas que nos rodean.

MODELOS MENTALES Resulta importante mirar hacia nuestro interior y descubrir todos esos conceptos que nos gobiernan. Conocer y manejar nuestros modelos nos permitirá promover comunicaciones claras y efectivas dentro de la organización, que sean un apoyo para el crecimiento.

IMPULSAR LA VISIÓN COMPARTIDA La clave para lograr una visión que se convierta en una fuente de inspiración y productividad para la organización es que todos los miembros sean conscientes de sus visiones personales y que las concilien con la visión organizacional

FOMENTAR EL APRENDIZAJE EN EQUIPO El crear y fortalecer a los equipos de trabajo se centra fundamentalmente en el diálogo, en pensar juntos para tener mejores ideas. Es una premisa que arma un espíritu de cooperación sin anular al individuo. DESARROLLAR EL PENSAMIENTO EN SISTEMAS. Trata sus contextos como sistemas que coexisten y se afectan unos a otros; ya que la realidad funciona en base a sistemas globales. Para ello es necesario que comprendamos como funciona el mundo que nos rodea y, así, observar el conjunto y no las partes aisladas.

HERRAMIENTA INDISPENZABLE: “ Para que las empresas puedan mejorar, antes tienen que aprender” Dentro de las empresas el aprendizaje organizacional forma parte de un implemento que ayuda al avance de las empresas lo cual las lleva hacer mas competitiva en un mundo tan dinámico como lo es el mercado global y hace que estas actividades pongan en practica los conocimientos y habilidades como oportunidades en el ámbito laboral. Este proceso se va desarrollando con el tiempo por el cual se debe trabajar día a día con esfuerzo y perseverancia como un núcleo, es decir unidos como grupos de trabajos; el cual recompensará a la organización con niveles más altos de diversidad y talento.

CLASES DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL:

 Aprendizaje Individual: En este las personas aprenden de acuerdo a las experiencias personales o por medio de la educación.

 Aprendizaje organizacional: Es el que realiza la organización como conjunto, con el fin de incrementar su capacidad innovadora y competitiva.  Aprendizaje organizacional "natural“: proceso no dirigido, lo va creando cada persona a partir de las diferentes experiencias dentro de la organización.  Aprendizaje organizacional "diseñado“: Esta surge a partir de la teoría de Dinámica de Sistemas basada en la utilización de modelos.  Aprendizaje organizacional "formal: en este se adquieren conocimientos y habilidades por los miembros de la organización en aulas y centros educacionales.  Aprendizaje organizacional "no formal“: proceso de aprendizaje que se realiza en la propia actividad laboral, dentro dela organización

IDENTIFICACIÓN DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL COMO MEDIO PARA GENERAR CAPACIDADES TECNOLÓGICAS Son aquellas que determinan la habilidad de las organizaciones para hacer cosas e innovar. Estas capacidades además son las capacidades domésticas para generar y administrar el cambio en tecnologías usadas en la producción, están basadas grandemente en recursos especializados, los cuales necesitan ser acumulados a través de una inversión deliberada un problema de administración.

GEstION DEL CONOCImIENtO AutOR: GéNEsIs Mejorara la calidad de las decisiones que se toman en una organización, a su vez garantiza que aquellos aGARCíA quien corresponde tomarlas disponen de información segura y fiable.

Con una búsqueda explicita de información en diferentes tipos de fuentes, se hace un resumen a la gestión del conocimiento , el cual se obtuvo que es un progreso de los resultados en las diferentes organizaciones, sea cual sea el espacio donde se realice dichas actividades. Es decir aumenta tanto la productividad de las empresas como la competitividad y la capacidad de liderazgo en sus respectivos mercados incrementando así las oportunidades en el ámbito de los negocio. Con sus respectivas clasificaciones encontradas

es necesario definir entre ellos el tácito, el cual es el conocimiento propio de cada persona y que es difícil de explicarlo a los demás. El explícito que concierne aquel que puede ser transmitido fácilmente y puede contenerlo tanto la persona como la organización. Existe diferentes tipos de gestión de conocimiento, en primer lugar se encuentra el intuitivo, surge cuando se percibe inmediatamente el acuerdo o desacuerdo de las ideas sin que se dé algún proceso de mediación; demostrativo, este conocimiento es una seguidilla de intuiciones que permitirá demostrar el acuerdo o

desacuerdo entre las ideas; sensible, este tipo de conocimiento es el que se tiene sobre las existencias individuales, que están más allá de nuestras ideas, permite conocer las cosas sensibles. No obstante, es importante que las empresas comiencen a implementar las herramienta de gestión del conocimiento para que pueda desenvolverse exitosamente en todos los ámbitos ya que será una ventaja competitiva que va a poder tener las empresas respecto a las otras.

MEDIOS ELECTRÓNICOS APLICADOS A LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Y A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO AutOR: ILIAIZA GómEZ ¿Sabias que a mayor gestión de conocimiento será mayor la innovación en productos, procesos y sistemas de gestión? La gestión tecnológica y gestión del conocimiento trabajan conjuntamente ya que su objetivos y metas apuntan y persigue un mismo fin. Ambas son un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible en la organización. Tomando en cuenta que si se planifica coordina y se aplica la organización obtendrá un desarrollo eficiente buscando

lograr y alcanzar el éxito. Para que las organizaciones puedan lograr sus mentas u objetivos es necesario que tanto la gestión tecnológica y gestión del conocimiento deban combinarse y tener coherencia entre sí. Debe estar presente una estructura y una cultura organizacional donde se busca enfrentar un problema común dándole una solución, una administración personal buscando así entrenamiento y capacitación para cada miembro de la organización y

un proceso de negocio debido a que es necesario generar proyectos de innovación de proceso para hacer cambios radicales para el mejoramiento continuo y aplicación de tecnología cuyo proceso es mantener las herramientas necesarias orientadas a la adquisición de conocimientos dándole así un soporte a la toma de decisiones.

INTELIGENCIA TECNOLÓGICA AutOR: sOLANNys PEROZO s

instrumento

La inteligencia tecnológica da a conocer las tecnologías que están emergiendo y las que están en caída o aquellas que ya estén obsoletas. Determina además qué tecnologías se están transfiriendo a nuevas áreas o productos como también qué hace la competencia dando una mejor perspectiva al uso del mundo tan diverso como lo es la tecnologías .

eficiente y dinámico para la generación de conocimiento y la definición de estrategias tecnológicas, aplicable a diferentes entornos institucionales. Este se plantea y desarrolla un modelo de inteligencia tecnológica que surge a partir de la implementación sistémica de sus componentes: como lo es la aplicación integrada de herramientas de gestión prospectiva, vigilancia tecnológica. Ocurren en varias oportunidades que se discuten casos de aplicación en los niveles macro, meso y micro. Puesto que se analizan las consideraciones específicas y los alcances esperados de la implementación de la inteligencia, así como los mecanismos de apropiación por parte de los actores de diversos sistemas. La tecnología es unos de las herramientas fundamentales con las que se puede contar una

Permite conocer:

organización teniendo en cuenta que debe tener una constante vigilancia en el desarrollo de sus actividades presentes y futuras como una medida de prevención para así disponer de información pertinente para la toma de decisiones. Sin embargo, adquirir, manejar y asimilar la información necesaria para realizar la vigilancia no es tarea fácil, mas allá de la importancia o relevancia que puede tener una alta obtención de tecnologías es importante tomar en cuenta que tenerla no complementa todo, debido a que no sirve de nada tener una herramienta si no se sabe implementarla para la solución de los problemas presentes en la misma

¿Qué beneficios otorga realizar inteligencia tecnológica en una organización ?  Ayuda a minimizar el riesgo en la planificación de estratégica a través de la anticipación de cambios en la dirección de la tecnología y del entorno  Determina e identifica el entorno y las tendencias tecnológicas del mercado.

EMPRESAS DE HOY

“UN MUNDO, DENTRO DE OTRO”

PENsADOREs DEL AyER y DE HOy AutOR: mILAGROs FONsECA Al hablar de aprendizaje organizacional se está considerando un "proceso que emplea el conocimiento y entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones"(Fiol y Lyles, citado por López, 2002).

No es posible esta dirección si no hay comprensión de la naturaleza del proceso de aprendizaje y no aprendizaje en el interior de la organización (Bolívar, 2002).

El aprendizaje organizacional se produce cuando los sistemas y la cultura de la empresa (entiéndase cualquier organización) "son capaces de retener ideas y conceptos" (Steib, 1997)

Es el que realiza la organización como conjunto, el que permite crear capacidades organizacionales diferentes a las individuales. Es un conjunto de procesos de adquisición de conocimientos, de distribución y utilización que no pertenece a un persona concreta, sino que es un sistema de inteligencia distribuida en el interior de la organización. (Bolívar, 2002).

Para Garvin (1998), la gestión del conocimiento obtiene y comparte bienes intelectuales, con el objetivo de conseguir resultados óptimos en términos de productividad y capacidad de innovación de las empresas. Es un proceso que engloba generar, recoger, asimilar y aprovechar el conocimiento, con vistas a generar una empresa más inteligente y competitiva.

Bueno (2002) La Dirección del Conocimiento refleja la dimensión creativa y operativa de la forma de generar y difundir el conocimiento entre los miembros de la organización y también con otros agentes relacionados.

Se refiere a "la manera en que las personas adquieren conocimiento que puede ser a través de la educación, la experiencia o la experimentación". (Steib, 1997).

Porter (1995) "Dar la información oportuna a la persona adecuada, en el momento preciso, para tomar la decisión acertada".

Thomas Davenport: “Proceso sistemático de buscar, organizar, filtrar y presentar la información con el objetivo de mejorar la comprensión de las personas en una especificada área de interés

Nonaka & Takeuchi: “Es la capacidad de una organización para crear nuevo conocimiento, diseminarlo a través de la organización y expresarlo en productos, servicios y sistemas

Aprendizaje & Gestión del Conocimiento Es importante destacar que para cierto grupo de organizaciones o la mayoría, es importante que cada miembro pueda tener y poseer un aprendizaje eficaz en base a las necesidades de la empresa y de todo ámbito empresarial. Es por ello que el Aprendizaje organizacional es la herramienta indispensable para que una empresa pueda crecer y desarrollarse, ya que para que funcione correctamente cada departamento de la organización deba tener los conocimientos necesarios para que mejore rápida y efectivamente. La gestión tecnológica vendría siendo en ese caso una ayuda esencial para que lo que se ha aprendido pueda aplicarse a través de tecnologías que colaboren con el funcionamiento de la organización y de lo aprendido. Cabe destacar que para que todo este por lo correcto, no se debe dejar por fuera a la inteligencia tecnológica, siendo el proceso para que la tecnología funcione en base a la aplicación de lo que se ha aprendido y la organización pueda funcionar y evolucionar rápidamente para que pueda ser reconocida por su labor en el ámbito organizacional. VILMARYS LOPEZ Hoy en día existen diferentes percepciones sobre lo que es la innovación. Uno de los problemas claves para tomar decisiones sobre la innovación, es tener una comprensión clara de su definición ya que las innovaciones tienen diferente grado de novedad, pueden ser nuevas para la organización, para el país o para el mundo. Puesto que se basa en conocimiento y genera conocimiento. Estas capacidades tecnológicas son la habilidad de hacer un uso efectivo del conocimiento, no residen en el conocimiento sino en su uso. Estas capacidades se construyen mediante procesos de aprendizaje, el cual es un proceso que envuelve repetición y experimentación, lo cual hace posible realizar la tarea mejor y más rápida, e identificar nuevas oportunidades de producción. SOLANNYS PEROZO

Aprendizaje & Gestión del Conocimiento Hoy en día diversas organizaciones tiene oportunidad de salir adelante y cumplir sus metas u objetivos propuesto debido a que cuentan con herramientas necesarias aprovechándolas al máximo, teniendo un buen funcionamiento, coordinación y planificación de la misma. Es por eso que es gratificante resaltar que hay muchos factores que juegan papeles fundamentales dentro de la misma es por ello que debemos de decir que tanto el aprendizaje organizacional, gestión de conocimiento e instalación de tecnología aportan su granito de arena para el avance y logro de proyección en cada institución. El aprendizaje organizacional busca lograr un proceso dinámico y continuo de adquisición e integración de conocimiento, habilidades y actitudes para el desarrollo de recursos hacia la mejora de estos aspectos dentro de cada organización. ILIAIZA GOMEZ Durante los últimos años nos hemos dado cuenta la magnitud de las competencias en el mercado el cual hace necesario evaluar posibilidades y oportunidades que puedan permitir el avance y por supuesto mantener a la organización activa y competitiva para esto es necesario la implementación de herramientas que contribuya al mejoramiento de los productos o servicios prestados, es prudente decir desde luego que esto permitirá el éxito tanto para el grupo como para la contribución de el éxito individual de los empleados dentro de una organización; cuando hablamos de estas herramientas nos referimos a algo mas allá que solo lo económico, estaríamos hablando de implementación de métodos efectivos como Aprendizaje Organizacional, la gestión del conocimiento y la gestión de la tecnología. Para el éxito empresarial es preciso evaluar nuevos métodos que garantice la continua evolución de las empresas garantizando ofrecer productos y servicios de calidad manteniendo así a los empleados, usuarios y consumidores satisfechos con los resultados. GENESIS GARCIA

Aprendizaje & Gestión del Conocimiento En la actualidad en cada uno de los diferentes mercados existentes de productos y servicios se viven cambios muy constantes, donde para la empresa El Aprendizaje Organizacional se convierte en una herramienta necesaria para asegurar el mejoramiento del rendimiento de la organización, el mismo refiere a toda aquella información y conocimientos existentes entre los diferentes actores que laboran dentro la empresa para recopilarla, difundirla y compartirla con el fin de buscar la incrementación innovadora y competitiva dentro de las organizaciones, para dar una mejora a sus productos y servicios, teniendo de esta manera un crecimiento intelectual en conjunto con todo su personal, el cual será una herramienta clave para anticiparse y adaptarse a cualquier cambio que se pueda presentar en el futuro. Entre los medios tecnológicos utilizados en este fin, podemos señalar aquellas herramientas que permitan conceptualizar esta información y difundirlas, tales como lo son los ordenadores que nos facilitan software y programas de inducción a nuevos conocimientos, los cuales combinados con herramientas audiovisuales como proyectores digitales nos facilitan la atención hacia los mismos, también muy importante mencionar los accesos a la red mundial del internet que nos permite buscar, indagar e investigar en los tantos y diferentes ordenadores a nivel para la recopilación del conocimiento necesitado para el avance de la organización. MILAGROS FONSECA

Cantv CA Nacional Teléfonos de Venezuela Calle 30, entre Carrera 22 y 23, Edif. Cantv, Centro, Barquisimeto Teléfono(s): (0251) - 232.8328/0041 Fax: (0251) - 232.1220

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Redefine tu estrategia en función del nuevo entorno.

Las decisiones estratégicas son más importantes que nunca porque en tiempos turbulentos se debe elegir bien hacia donde se quiere llevar la empresa. Es muy importante emplear la Brújula para definir las estrategias a seguir, focalizando en las Unidades de Negocio y los activos no estratégicos. Además, para las empresas con un buen posicionamiento, puede ser un momento excelente para las adquisiciones.

NÚCLEO BARQUISIMETO

UNESR 2013