IL sEGrETO DEL sUCCEssO Consigli dagli imprenditori europei
Commissione europea Imprese e industria
INTrODUzIONE Gli imprenditori prendono l’iniziativa e traducono le idee in azione. Essi hanno il dono di saper individuare le opportunità di affari e di ottenere successi dalle sfide e dai sogni. Gli imprenditori trasformano le intuizioni in realtà, correndo rischi lungo il percorso. Mediante la creazione e l’espansione delle loro imprese, gli imprenditori creano posti di lavoro e danno impulso all’economia europea. Tuttavia, l’Europa lamenta carenza di imprenditori. I sondaggi indicano che quasi la metà dei cittadini europei (47%) non ha mai pensato di avviare un’impresa. Come mai? Essere imprenditori vuol dire far fronte a moltissime sfide, ma può essere anche gratificante: la libertà di essere artefici del proprio destino e di realizzare i propri sogni può avere lo stesso valore di un vantaggio finanziario. Pertanto è importante spronare un maggior numero di persone a diventare imprenditori e indubbiamente questi ultimi occupano la migliore posizione per incoraggiare altri a intraprendere questa carriera. Il presente opuscolo descrive gli imprenditori provenienti da 33 paesi. Con grande franchezza queste donne e uomini ci danno un’idea degli ostacoli, delle sfide e dei tratti salienti della loro professione, confidandoci ciò che li ha ispirati e motivati nel loro percorso. E, probabilmente il punto più importante, trasmettono il messaggio che essere imprenditore può essere divertente. Mi auguro che l’opuscolo trovi diffusione nelle scuole e nelle biblioteche universitarie innescando delle scelte personali. Günter Verheugen Vice Presidente della Commissione europea, responsabile della DG imprese e industria
Commissione europea Il segreto del successo Consigli dagli imprenditori europei
INDICE DEI CONTENUTI
Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee 2009 – 72 pp. – 29.7 x 21 cm isbn 978-92-79-10741-2 doi: 10.2769/29171
Arta BAZOVSKA Egidijus BIKNEVICIUS László BÓDI Dagmar BOLLIN-FLADE Ivo BOSCAROL Antonio CAMARA Richard CULLEN Olivier DESURMONT Maria FERMANELLI Angele GIULIANO Ronen GOLAN Heather GORRINGE Maria GRAPINI Peter HARTZBECH Jakob DE LEMOS Veronica HEDENMARK Mária HOŠALOVÁ Ülo JAAKSOO Manolis KOUTLIS Trees LONCKE Ante MANDIĆ Branka RADOVANOVIĆ Anne-Marie RAKHORST Shahzad RANA Wiesław RASZEWSKI Soheil SARMAD Magnus SCHEVING Costas SISAMOS Eva ŠTĚPÁNKOVÁ Nejdet TISKAOĞLU Nikolay TODOROV Einari VIDGRÉN Carmen YORNO Josef ZOTTER
Lettonia Lituania Ungheria Germania Slovenia Portogallo Irlanda Francia Italia Malta Israele Regno Unito Romania
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26
Danimarca
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Svezia 30 Slovacchia 32 Estonia 34 Grecia 36 Belgio 38 Per maggiori informazioni: Croazia 40 Serbia 42 Paesi Bassi La prima settimana europea44delle PMI Norvegia 46 http://www.european-sme-week.eu Polonia 48 Il Portale europeo50delle PMI Lussemburgo Islanda 52 http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_it.htm Cipro 54 Finanziamenti comunitari56per le PMI Repubblica ceca http://ec.europa.eu/enterprise/sme/funding_it.htm Turchia 58 Bulgaria 60 Finlandia 62 Spagna 64 Austria 66
Arta Bazovska LETTONIA
«Qualunque cosa facciate, divertitevi nell’esercizio della vostra attività e i risultati seguiranno.»
VentEko Ltd.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA In precedenza lavoravo presso un’azienda che svolgeva un’attività simile a quella della VentEko, e sono arrivata alla conclusione che avrei potuto fare meglio e di più. Ero disposta ad assumermi rischi e responsabilità: pertanto all’età di 24 anni, ho fondato la VentEko. Ho iniziato con una forte convinzione nel mio successo. Oggi, dopo undici anni di attività, altre aziende e l’ambiente del paese stanno raccogliendo i frutti.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia natura massimalista: tengo sempre presente che l’ambizione, in senso positivo, non è mai abbastanza se si basa su un lavoro alacre ed è fondata su idee innovative. La mia equipe di VentEko è formata da persone di talento, intelligenti e positive. Ci ispiriamo a vicenda per raccogliere nuove sfide e trovare diletto in tutto quello che facciamo insieme. La mia motivazione personale consiste nel mantenere sempre le promesse.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA La più grande sfida per me è sempre stata quella di mantenere vivo lo spirito di squadra e trasmettere ai miei colleghi la mia fiducia nel successo. Ciò riveste la massima importanza se si vuole veramente andare avanti. Di recente è anche iniziata una fase completamente nuova e interessante della mia vita: l’inserimento nel mercato internazionale, una Sfida con la S maiuscola.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Ripercorrere il passato e constatare che la tua idea si è realizzata con successo, che hai costruito mattone su mattone, dando la tua impronta personale e seguendo le tue motivazioni e la tua etica. Sei felice perché il tuo stile di vita e il tuo atteggiamento coincidono perfettamente e perché fai qualcosa di utile per la società e l’ambiente.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ La semplice idea di avviare un’attività è già la chiave per entrare nel mondo degli affari. Se decidete di passare ai fatti, seguite il vostro istinto e i vostri principi, stabilite le vostre regole e confidate nel vostro successo.
cognome nome formazione
nome della societá
BAZOVSKA Arta
Economia e tecnica aziendale, Scienze ambientali, Diritto VentEko Ltd.
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Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
22 Rigas Street 2107 Pinki, Babīte District Lettonia arta.bazovska@venteko.com www.venteko.com Ambiente Servizi e consulenza in materia di ingegneria ambientale 1997 58
Egidijus BIKNEVICIUS LITUANIA
«Lottate e otterrete risultati.»
ETALINKAS UAB
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Sono sempre stato convinto che la tecnologia dell’informazione possa cambiare il mondo. Ho un handicap visivo, tuttavia la tecnologia dell’informazione, in particolare, mi reca dei vantaggi particolari. Disponendo di informazioni importanti, posso fare esattamente le stesse cose di qualsiasi altra persona che mi circonda. Ho deciso di avviare un’attività nel settore della tecnologia dell’informazione perché le soluzioni IT risolvono moltissimi problemi di gestione rendendo più efficace l’attività.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Il sostegno dell’UE alla creazione di nuove imprese e i miei investimenti.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La forza delle intenzioni.
cognome nome
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA
formazione
Costituire un’azienda solida.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Avere la possibilità di condividere le esperienze personali.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ É necessario avere sete di conoscenza, sapere cosa si vuole e fare tutto quello che serve a conseguire gli obiettivi.
nome della societá
BIKNEVICIUS Egidijus
Economia dei sistemi di imprese ETALINKAS UAB
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inizio dell’attivitá dipendenti
Smolensko str. 10A, 2nd floor 3201 Vilnius Lituania egidijus.biknevicius@etalink.lt www.etalink.lt Tecnologia dell’informazione Sistemi di gestione delle imprese, soluzioni internet, web hosting, Gestione Ti 2005 35
László Bódi UNGHERIA
«I mari calmi non rendono bravi i marinai.»
Halbo mce Zrt.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA L’idea è nata quando avevo 13 anni e si e' realizzata più tardi.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Trovare persone capaci e che ti piacciono e le cose evolveranno.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Il fatto che sono uno che lotta e che crede molto nella fortuna. Mi sono inoltre reso conto che più si lavora, più si ottiene.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Ricostruire me stesso e la mia impresa in termini morali e materiali.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É...
cognome nome formazione
Il fatto che si possa realizzare la propria idea.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Studiate la concorrenza, elaborate una strategia unica, distinguetevi dagli altri e non esaurite i fondi di liquidità. Preparate la bombola di ossigeno (flusso di cassa) e controllatela costantemente.
nome della societá
Bódi László
Saldatura e montaggio, ingegneria meccanica, tecnologia della saldatura e tecnica aziendale Halbo mce Zrt.
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prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
Széchenyi u. 8. 3530 Miskolc Ungheria info@halbomce.hu www.halbomce.hu Servizi all’industria e installazione di impianti e sistemi di tubature Progettazione, produzione e assemblaggio dell’attrezzatura industriale 2006 195
Dagmar Bollin-Flade GERMANIA
ÂŤQualunque cosa vi succeda nella vita non perdete mai la fiducia in voi stessi.Âť
Christian Bollin Armaturenfabrik GmbH
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Alla fine dei miei studi (1982), cercavo un modo per conciliare vita familiare e professionale. Ho rifiutato una tesi di dottorato perché dopo un congedo parentale mi sarei trovata praticamente esclusa da una posizione adeguata. Rilevare l’attività della famiglia era ed è la soluzione ideale.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Mio nonno e mio padre, che hanno sempre seguito l’esempio dell’uomo d’affari rispettabile nella vita e nel lavoro.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia coerenza, forza di volontà e perseveranza. Al contempo, le caratteristiche femminili come l’empatia e la capacità di comunicare mi hanno aiutato a riuscire in un settore professionale dominato dagli uomini.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Mettere in pratica la mia filosofia d’impresa: nessun cliente dovrebbe costituire più del 10 % del fatturato annuo. Perciò discutiamo con il cliente in che modo è possibile conseguire tale obiettivo, e concordiamo talvolta di rifiutare delle commesse.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Realizzare le proprie idee e ricevere un feedback.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Trasformate il vostro lavoro in un hobby e una vocazione; così lo farete bene.
cognome nome formazione nome della societá
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E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi inizio dell’attivitá dipendenti
Bollin-Flade Dagmar
Ingegneria hristian Bollin C Armaturenfabrik GmbH Westerbachstr. 290-294 65936 Frankfurt am Main Germania dagmar.bollin-flade@bollin.de www.bollin.de Produzione di valvole Valvole 1924 28
Ivo Boscarol SLOVENIA
«Per distinguervi, puntate sempre più in alto.»
PIPISTREL d.o.o. Ajdovščina
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Tutto è cominciato per hobby e dal desiderio di dare un contributo importante al mondo dell’aviazione.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno. Invece di un modello, la motivazione più grande era dimostrare che si può sfondare con un prodotto high-tech perfino in un contesto sfavorevole per le imprese.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Comprendere i miei collaboratori, una mentalità non convenzionale, i principi dell’economia derivanti dagli studi superiori e le maniere, apprese dai miei genitori.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Stabilire nuove norme sull’aviazione con i miei prodotti e creare nuove categorie di attività dell’aviazione in un contesto rigido e che usa criteri sorpassati.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... L’indipendenza, essere responsabile solo di se stesso come entità imprenditoriale e il fatto che non esistono limiti imposti: l’unica barriera è il vostro modo di pensare.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Non temete mai i più grandi e i più potenti. Al contrario, prefiggetevi obiettivi altissimi e non dimenticate di confidare nel fatto che potete conseguirli! I veri ostacoli sono solo nella vostra mente. Se avete fiducia in voi stessi, gli ostacoli diventano soluzioni.
cognome nome formazione
Boscarol Ivo
Scienze economiche
nome della societá
IPISTREL d.o.o. P Ajdovščina
contatti
Goriška cesta 50a 5270 Ajdovščina Slovenia info@pipistrel.si www.pipistrel.eu
Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi inizio dell’attivitá dipendenti
Aeromobili e veicoli spaziali Aeromobili sperimentali 1987 47
Antonio Camara PORTOGALLO
«I veri artisti diffondono le loro opere.» (Steve Jobs)
YDREAMS
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Durante il mio anno sabbatico alla MIT (1998-1999) ho capito che la nostra ricerca presso la Nuova Università di Lisbona avrebbe potuto rivelarsi utile nel mondo degli affari.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Bill Hewlett e David Packard, i fondatori di HP.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Vodafone, che ha selezionato YDreams per elaborare le mappe per i telefonini cellulari. È stato il nostro primo progetto. Da allora, i nostri investimenti nella ricerca sono stati i fattori decisivi.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Trasformare un’azienda portoghese in un attore globale.
cognome nome
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Lo spirito d’avventura e l’importanza sociale del nostro lavoro.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ
formazione nome della societá contatti
Indirizzo
Fate attenzione alle finanze in modo da poter sopravvivere. Assumete rischi in modo da poter crescere. E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
Camara Antonio
Ingegneria civile YDREAMS Edificio Ydreams Madan Parque-Sul 2825-149 Caparica Portogallo antonio.camara@ydreams.com www.ydreams.com IT Sistemi di informazione interattivi 2000 150
Richard Cullen IRLANDA
ÂŤPensate, pianificate, eseguite: seguite il vostro istinto e perseverate!Âť
The Jelly Bean Factory
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ho deciso di creare la mia impresa con mio padre dopo molti anni dedicati al settore dei dolciumi. Abbiamo fatto un’indagine di mercato a caccia di opportunità per sviluppare nuove marche e abbiamo individuato una nicchia stimolante per un prodotto dolciario di alta qualità. Abbiamo preso atto del fatto che esistevano pochi prodotti dolciari di qualità superiore per quelli che desideravano un’alternativa.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Richard Branson, il fondatore della Virgin, è stato spronato dalla determinazione, dall’ambizione e dall’energia. Nel corso della sua vita ha sviluppato una marca globale in molti settori industriali, spaziando dalla musica ai beni di consumo, dall’aviazione/trasporto ai cellulari. La sua storia dimostra che se credete davvero in quello che fate dovete perseguirlo con grinta ed entusiasmo. I momenti difficili colpiscono tutti, ma è il modo di superarli che conta.
cognome nome
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Il desiderio di riuscire in un’impresa in cui credevo. Sono stato fortunato in quanto ero circondato da persone positive, energiche e stimolanti che mi hanno sostenuto dall’inizio alla fine: dai membri del consiglio di amministrazione al custode della marca, Pat Kinsley di Neworld Design, un vero visionario, e naturalmente mio padre Peter Cullen per la sua motivazione e tenacia, mio cognato Liam Flynn per la sua saggezza ed eloquenza, e non da ultima mia moglie Carol Flynn le cui competenze e il cui sostegno si sono rivelati preziosissimi.
formazione nome della societá contatti
Indirizzo
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Reperire i finanziamenti all’inizio della carriera è stato il compito più arduo; adesso, invece, è la gestione della rapida espansione dell’impresa: i limiti di tempo, l’apertura verso nuovi mercati, dibattersi con le difficoltà di valute.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Siete davvero gli artefici del vostro destino. Potete fare cose che non avreste l’opportunità di fare in un’organizzazione in cui il vostro ruolo sia chiaramente definito. Se credete in quello che fate, potete passare all’azione, dare un’impronta personale all’essenza del prodotto, scegliere il mercato di vendita e il modo di produrlo. Si tratta veramente di trovare diletto in quello che fate.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Andate fino in fondo. Dovete avere veramente la passione e la motivazione per realizzare la vostra idea. Siate onesti con voi stessi e fatevi consigliare.
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi inizio dell’attivitá dipendenti
Cullen Richard
Marketing and Design The Jelly Bean Factory Aran Candy Ltd IDA Technology Park Snugborough Road, Blanchardstown Dublin 15 Irlanda richard.cullen@ jellybeanfactory.com www.jellybeanfactory.com Fabbrica di dolciumi Caramelle alla frutta Gourmet
1998 49
Olivier Desurmont FRANCIA
«Non è che non lo facciamo perché è difficile, è difficile perché non lo facciamo.»
SINEO
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ho sempre desiderato creare la mia azienda. Nel 2003 ero responsabile di progetto IT presso una grande società a Parigi. Durante l’ondata di caldo dell’estate nel 2003, ho lanciato l’idea di lavare le macchine senza acqua. Nonostante il mio entusiasmo per il concetto, ero deluso del risultato. Pur non sprecando acqua, i prodotti usati erano in realtà tossici e inquinanti. Ciò mi ha indotto a creare una società di mia proprietà.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non ho mai avuto un unico modello. Ho trovato ispirazione da buone idee di diverse persone, dappertutto, nel creare il mio modello personale di impresa.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Quando ho deciso di fondare la SINEO, mi sono licenziato dalla ditta di Parigi, ho venduto la macchina e sono tornato dai miei genitori. All’inizio mia madre è stata presa dal panico, ma la mia famiglia si è premurata di aiutarmi nei primi mesi. Ho inoltre incontrato degli imprenditori al momento opportuno, il che si è rivelato molto utile. Oggi, mio padre, mia madre, due sorelle, uno zio, un cugino e un cognato lavorano con me alla SINEO.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Creare una ditta fondata sui valori alti in cui credevo, cioè il rispetto dell’ambiente, la responsabilità sociale e la continua ricerca per l’innovazione dei prodotti e dei servizi. SINEO continua a evolversi in questa direzione.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É...
cognome nome formazione nome della societá contatti
Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá
Posso elaborare progetti nei quali credo e difendere alti valori.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ
prodotti/servizi
Dovete credere nei vostri progetti, correte alcuni rischi e siate audaci. inizio dell’attivitá dipendenti
Desurmont Olivier
La famiglia, lo sport e gli amici SINEO
679, avenue de la République 59000 Lille Francia contact@sineo.fr www.sineo.com Riparazione e manutenzione di veicoli leggeri Ecolavaggio di automobili senza acqua con prodotti biodegradabili 2004 200
Maria Fermanelli ITALIA
«Nihil difficile volenti – Nulla è difficile per coloro che lo vogliono.»
Cose dell'altro pane S.r.l.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA L'idea è nata dall'intuizione di colmare un vuoto di mercato: unire artigianalità e gourmet alla realizzazione di preparazioni dietetiche adatte a soggetti affetti da morbo celiaco.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Il modello imprenditoriale è riconducibile alla mia esperienza di progettista; mi ha sempre affascinato l'idea di reallizzare cose nuove, percorrere nuove strade, verificare la fattibilità di ogni cosa.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La passione per l'arte culinaria; la convinzione di perseguire una buona idea; il finanziamento ottenuto con la legge Bersani; l'eccezionalità del luogo in cui operiamo (ex forni di un Monasteto Banedettino); la creazione di un team di lavoro «al femminile» che ha creduto sempre nella missione; il sostegno di CNA nel creare occasioni di visibilità e nuove relazioni; tanta tenacia.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Una volta realizzata un'impresa «modello» la mia sfida è che funzioni e che anche in Italia sia possibile renderla solida e longeva.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La libertà di guardare a nuovi schemi e nuovi orizzonti pur nella difficoltà del cammino.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Di non aver mai paura delle proprie idee e dei propri sogni.
nome
Fermanelli Maria
formazione
Architettura
cognome
nome della societá contatti
Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
Cose dell'altro pane S.r.l. Via Casale di S. Michele, 13 00135 Roma Italia maria.fermanelli@ cosedellaltropane.com www.cosedellaltropane.com Piccola industria di prodotti alimentari Prodotti freschi con farine certificate senza glutine: uso di materie prime biologiche e di alta qualità 2003 12
Angele Giuliano Malta
«Vegliate finché c’è vita e dormite dopo la morte!»
AcrossLimits Ltd.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ero ancora studentessa all’università per conseguire la mia prima laurea quando mi sono resa conto che in diverse aziende maltesi scarseggiavano le soluzioni software semplici ed economiche del settore IT (le PMI non dispongono di budget elevati). Ciò mi ha indotto a collaborare con altri per offrire programmi di base dati essenziali, e strumenti di produttività simili. Il resto è storia!
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nel corso dei miei studi di tecnica aziendale all’università abbiamo dovuto analizzare diversi studi di casi di società straniere, molte delle quali erano state create da giovani. Allora ho pensato che se ci erano riusciti loro, avrei potuto farlo anch’io!
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO All’inizio il fatto di non dover investire in modo consistente in beni propri è stato positivo. Gestivo, invece, le operazioni a domicilio. Ciò ha ridotto i rischi consentendomi di investire per creare prodotti e servizi migliori. La mia natura solare e spiritosa mi ha permesso di istituire un’ampia rete di contatti di affari in tutta l’Europa nel giro di pochi anni, che hanno contribuito a espandere la mia azienda aprendo nuovi orizzonti.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Sapere quali progetti/clienti rifiutare, poiché non sempre possiamo accettare tutto. Dobbiamo invece focalizzarci su un settore ed eccellere in quello. Naturalmente, di tanto in tanto, tutti prendiamo le decisioni sbagliate. Ciò che conta è andare avanti e tenerne conto per il futuro.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Avere la sensazione che potete sfruttare il vostro talento e le vostre capacità a fini utili, perseguendo progetti e idee che vi stanno a cuore. Provo anche molta soddisfazione sapendo che creo posti di lavoro per gli altri e che do un contributo all’economia.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Non temete di lanciarvi e di seguire il vostro istinto spontaneamente. Tuttavia, agite solo se possedete un solido bagaglio di conoscenze e ottime competenze, altrimenti siete solo degli sprovveduti. Non cedete al primo ostacolo: le sfide devono essere affrontate di petto e considerate come opportunità di apprendimento.
cognome nome formazione
nome della societá contatti
Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
Giuliano Angele
Tecnica aziendale e informatica, Creatività e Innovazione AcrossLimits Ltd. Gateway Centre Kappillan Mifsud Street HMR 1856 Hamrun Malta angele@acrosslimits.com www.acrosslimits.com IT Servizi connessi alla tecnologia dell’informazione, consultazione e formazione sui progetti dell’UE 2001 25, inclusi i consulenti esterni
Ronen Golan ISRAELE
ÂŤFornite servizi alle reti di vettori per renderle efficienti sotto il profilo dei costi.Âť
Ortec Technologies & Communication Ltd.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Dati i rapidi cambiamenti tecnologici, i professionisti si trovano confrontati a enormi sfide, quando si tratta di perfezionare e mantenere le proprie reti, minimizzando al contempo l’uso delle risorse. É questo il momento in cui vedo l’opportunità di fornire servizi efficienti in termini di costi per un breve periodo.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Predisporre un’organizzazione versatile che possa adattarsi rapidamente in base al contesto.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Oneri aziendali bassi.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Impegnare le risorse, a prescindere dalla dinamica dei requisiti progettuali.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La capacità di mettere in moto processi che sfociano alla fine in una nuova organizzazione.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ
cognome nome formazione
Golan Ronen
Ingegneria applicata
nome della societá
rtec Technologies & O Communication Ltd.
contatti
Poleg Industrial zone Giborey Israel 13 St. P.O. Box 8720 42504 Netanya Israele Ronen@ortec-com.co.il www.ortec-com.com
Indirizzo
Allestite un modello chiaro di attività controllando attentamente i costi.
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi inizio dell’attivitá dipendenti
Telecom Fornitori di soluzioni e servizi 2005 65
Heather Gorringe REGNO UNITO
«Il successo è l’abilità di passare da un fallimento all’altro senza perdere l’entusiasmo.» (Winston Churchill)
Wiggly Wigglers
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ho sempre desiderato avere un’attività in proprio; mio padre aveva creato la sua impresa prima di me. L’idea è nata da un mucchio di letame ovino nella nostra piccola proprietà che ho deciso di sottoporre a ulteriore compostaggio. Con l’utilizzo di vermi, il cumulo si è ridotto dell’80 % e ne ho dedotto che questa risorsa naturale poteva essere utilizzata nelle case e nei giardini. Ho realizzato un prototipo per i rifiuti domestici e ho creato la Wiggly Wigglers.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Anita Roddick (che sono riuscita a intervistare un paio di anni fa nel mio podcast) e Richard Branson.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Ho ricevuto aiuto da moltissime persone attraverso Business Link, Young Enterprise, i miei colleghi, ecc. Ma l’unica persona che mi ha aiutato più di qualsiasi altra è mio marito Phil, che è il mio consigliere e migliore amico.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Penso che i prossimi anni comporteranno probabilmente le maggiori sfide per me, poiché molti influssi della situazione economica attuale sono aldilà del mio controllo. Ma a parte questo, l’azienda ha avuto i suoi alti e bassi; ci sono state malattie, anni di perdite finanziarie e, tra l’altro, l’afta epizootica. Personalmente ho superato una grave fase di nervosismo nel parlare in pubblico, ma adesso mi piace!
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Incoraggiare e motivare gli altri a valorizzare i loro punti di forza, collaborando per migliorare. Spesso, ciò avviene all’interno dell’equipe, ma talvolta anche con i fornitori e i clienti. Inoltre, esercitare un’influenza per portare avanti un’idea con rapidità ed entusiasmo.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Mirate ad avviare un’attività che sia sostenibile. Per realizzare tale obiettivo, è necessario concentrarsi su tre aspetti principali: sociale, ambientale, economico (persone, pianeta, profitto). Scegliete qualcosa che vi piace davvero e circondatevi di persone che hanno talenti diversi. Divertitevi e siate audaci.
cognome nome formazione nome della societá contatti
Indirizzo
E-mail Sito web settore di attivitá prodotti/servizi
inizio dell’attivitá dipendenti
Gorringe Heather
Design professionale Wiggly Wigglers Lower Blakemere Farm Blakemere HR2 9PX Herefordshire Regno Unito heather@wigglywigglers.co.uk www.wigglywigglers.co.uk Vendita al dettaglio – ordini via mail Wiggly Wigglers è un negozio dove si vende un vero e proprio stile di vita rurale 1991 17
Maria Grapini Romania
«Professionalità, rispetto, equità, fiducia, giustizia.»
PASMATEX S.A.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Prima del 1990 avevo lavorato per dieci anni presso un’azienda di tessili. In fin dei conti, mi sono resa conto che il lavoro che avevo scelto mi piaceva, ma avvertivo l’esigenza di libertà di decisione. Per questo motivo ho scelto di avviare la mia impresa in un settore che conoscevo bene, anche se ho dovuto lasciare il mio lavoro di direttore generale presso una società statale.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Ho creato l’impresa iniziando come capo. Attraverso il mio lavoro di volontariato in varie organizzazioni, ho imparato da sola come essere un capo. La mia credibilità è aumentata e ho ottenuto la fiducia di coloro che volevano concludere affari con la mia società. Questo era necessario dato che la società era di piccole dimensioni e sconosciuta sul mercato e, inizialmente, incontrava difficoltà ad attirare l’attenzione.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La capacità di convincere le persone e di formare una squadra professionale. Non è sufficiente voler diventare semplicemente imprenditore; devi anche essere capace di rivestire quel ruolo. A mio avviso, un imprenditore deve avere delle attitudini naturali oltre alle capacità che sviluppa. Io ho la predisposizione, l’energia e l’ambizione ed anche il desiderio di fare del mio meglio.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA La decisione di abbandonare il mio lavoro come direttore generale di un’azienda statale e avviare un’impresa, investendo tutto quello che possedevo e prendendo in prestito ingenti somme di denaro per sviluppare l’attività.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... É possibile sviluppare tutte le tue qualità, come l’istruzione, le competenze professionali e le capacità d’innovazione e di fare previsioni, potendo scegliere le persone con le quali lavorare.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Non è sufficiente voler qualcosa semplicemente; bisogna anche essere capace di farlo. Questa professione richiede molto lavoro arduo, devozione, sforzo e coinvolgimento.
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Grapini Maria
Ingegneria PASMATEX S.A. 2 Jiul St. 300159, Timisoara Timis District Romania grapini@pasmatex.ro www.pasmatex.ro Tessili, merceria e produzione di strisce di tessuti Nastri, bande di tessuto, bande elastiche in tessuto e in maglia, cinture rigide ed elastiche, etichette in tessuto e stampate 1991 118
Peter Hartzbech Jakob de Lemos DANIMARCA
«Perseverate»
iMotions®– Emotion Technology A/S
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Volevamo cambiare il mondo e fare qualcosa per renderlo migliore!
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Persone di grande spessore con convinzioni e conoscenze nei settori in cui noi siamo più deboli.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Trovare i fondi necessari a immettere sul mercato di massa una tecnologia veramente anticonformista e fare scaturire il nostro perfezionismo.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La libertà e la possibilità di avere un impatto sul mondo e sulla vita della gente.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Perseverate! Siate onesti con voi stessi e con quelli che vi circondano; Dedicatevi al 100 % alla vostra attività e accertate quali sacrifici DOVETE fare per riuscire, anche nella vostra vita! Lanciatevi e perseverate!
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Hartzbech de Lemos Peter Jakob
Formazione permanente! iMotions® – Emotion Technology A/S Vestergade 18 E 1456 København K Danimarca info@imotionsglobal.com www.imotionsglobal.com Software Strumento emozionale® (software non invasivo per misurare le risposte emozionali e l’attenzione visiva agli stimoli degli esseri umani) e lo strumento per misurare l’attenzione (eye tracking per le immagini in movimento) 2005 40
Veronica Hedenmark SVEZIA
«Un aquilone può volare alto in cielo soltanto con il vento contro.»
VH Assistans
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Seguendo la scuola, il mondo sembrava aprirsi a tutti i giovani tranne che a me. Non c’era semplicemente posto per me nel mondo del lavoro. Nella cucina della mia casa di Falun, munita unicamente di carta, penna e una cartella, e con l’aiuto di mia madre, ho avviato un’attività in proprio. Oggi, a distanza di undici anni, abbiamo 400 dipendenti.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non è difficile creare la propria azienda se avete un’intuizione o un sogno e se avete voglia di lavorare sodo.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La motivazione personale e il sogno di poter aiutare i disabili a godere degli stessi diritti di chiunque altro, nonché il mio desiderio di migliorare la situazione professionale degli operatori del settore assistenziale.
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LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA I pregiudizi della gente e una società inaccessibile. Inoltre, sentirsi esposti perché oggi il numero dei disabili che gestiscono un’impresa è basso.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É...
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Imparare cose nuove, ogni giorno. Avere l’opportunità di lavorare con persone cortesi e stimolanti, in un’equipe che condivide gli stessi valori fondamentali.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Credete nella vostra idea. Basta solo crederci per realizzarla. Siate tenaci e lavorate sodo. Tenete presente che solo il salmone morto segue la corrente.
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Hedenmark Veronica
IT e pedagogia, nonché l’esperienza diretta del settore assistenziale in quanto disabile dalla nascita VH Assistans Åsgatan 12 79171 Falun Svezia veronica@vhassistans.se www.vhassistans.se Assistenza alle persone Coordinamento, istruzione e supervisione degli assistenti personali. Gite di gruppo e consulenza legale alle famiglie 1997 400
Mária Hošalová SLOVACCHIA
«Possiamo fare tutto, se davvero lo vogliamo.»
Gukotex - privat spol. s r.o.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Dopo il cambiamento politico del 1989, ho colto l’occasione per realizzarmi.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Bisogna avere un’idea, coraggio e disciplina verso se stessi, i dipendenti e i soci d’affari.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia famiglia.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Mettere su una società che offra sicurezza ai dipendenti, opportunità per l’evoluzione professionale e individuale, e la riservatezza nei confronti dei soci d’affari.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... L’autonomia: ciascun imprenditore definisce i propri obiettivi (in termini di successo e di fallimento).
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ La cosa più importante è avere un’intuizione e degli obiettivi, oltre a un modo di pensare positivo.
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Hošalová Mária
Tessili Gukotex – privat spol. s r.o. Družby 35 97404 Banská Bystrica Slovacchia hosalova@gukotex.sk www.gukotex.sk Tessili Produzione di capi d’abbigliamento 1994 50
Ülo Jaaksoo ESTONIA
«La chiave del successo risiede nel cambiamento, cambiamento in un nuovo sé e non in un qualsiasi altro io.»
Cybernetica AS
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Durante il processo di riforma economica e scientifica in Estonia, bisognava decidere sul da farsi. La questione era se perseguire una carriera accademica di ricerca oppure cogliere le nuove opportunità offerte nel settore della high-tech. Dato che amo il rischio ho optato per la seconda possibilità.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ La locomotiva.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO I miei soci che condividevano gli stessi valori.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Creare l’Istituto di ricerca sulla sicurezza delle informazioni, come unità all’interno della struttura aziendale.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... L’opportunità di assumere rischi e sperimentarne i vantaggi e le perdite.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Il coraggio iniziale contribuisce della metà a vincere la battaglia.
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Jaaksoo Ülo
Tecnologia Cybernetica AS Akadeemia tee 21 12618 Tallinn Estonia ulo.jaaksoo@cyber.ee www.cyber.ee Ricerca e sviluppo, produzione e soluzioni ICT Sistemi di sicurezza dell’informazione, software doganale, sistemi di monitoraggio e telematica, attrezzatura di segnalazione luminosa basata sul DEL, sistemi di comunicazione marittima sicuri 1997 106
Manolis Koutlis GRECIA
ÂŤProgettando nuovi strumenti, progettiamo nuovi modi di essere.Âť
Talent Information Systems S.A.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Desideravo esprimere la mia creatività senza limiti e tradurre le idee in prodotti tangibili e commerciabili che potessero eventualmente fare la differenza nel mondo.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non vi è stata alcuna influenza o spinta esterna particolare per avviare la mia impresa (al contrario, ci sono state molte voci proibitive). Analizzare alcune storie su .com / start-up negli USA e altrove mi ha fornito spunti preziosi e dato segnali incoraggianti.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO L’impegno profondo e costante di tutta l’equipe di soci e azionisti. Ciò era (ed è tuttora) il fattore determinante per superare le sfide difficili alle quali siamo confrontati quotidianamente: tecniche, finanziarie e commerciali.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Avere una visione chiara, un modo d’agire costante, impegno a conseguire il successo tra le distrazioni dei compiti quotidiani, la concorrenza spietata e le attività finanziarie.
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nome della societá
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La libertà di scelta e l’ampia gamma di opportunità future. Sei tu al timone, non sei il passeggero.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Lanciatevi! Ma: a) dovete essere sicuri che nutrite passione per il vostro progetto e i vostri partner e b) preparatevi a giorni e a situazioni difficili che potrebbero mettervi alla prova. Inoltre, il percorso ha molto da insegnare, anche se il risultato è il fallimento. Gettatevi a capofitto!
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Koutlis Manolis
Ingegneria informatica, Tecnologie di formazione (incentrate sulla geografia) Talent Information Systems S.A. 4A Karytsi sq 10561 Athens Grecia koutlis@talent.gr www.talent.gr
settore di attivitá
Piattaforme e applica-zioni di geoinformazione
inizio dell’attivitá
2003
dipendenti
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Trees Loncke BELGIO
«La forza del pensiero positivo è incommensurabile e vitale nella gestione di un’impresa.»
AGRO2000
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA É l’unica cosa che desideravo fare veramente. Forse è nei geni?
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non ci ho mai pensato. In realtà non ho modelli di riferimento.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia vasta formazione di veterinario, il sostegno della mia famiglia nella mia vita piena di impegni pratici (occuparsi dei bambini) e morali (feedback).
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Continuare a espandere la mia azienda in un mercato che sta languendo rapidamente.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La soddisfazione che si ottiene quando le decisioni prese sono quelle giuste, ottenere risultati e vedere che i miei dipendenti partecipano con entusiasmo allo sviluppo della nostra azienda.
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CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Pensate intensamente, tenete conto dei pro e dei contro, ma immergetevi. È un’esperienza di vita fantastica che dà molte soddisfazioni.
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Loncke Trees
Scienze veterinarie AGRO2000 Hondekensmolenstraat 56 8870 Izegem Belgio trees.loncke@agro2000.be www.agro2000.be Settore agricolo 1.200 prodotti diversi nel settore agricolo (per lo più per disinfettare e per l’igiene) 1988 13
Ante MandiĆ CROAZIA
«Il successo è figlio dell’audacia.»
IN2 d.o.o.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Non era tanto un’idea quanto una necessità. Dopo la divisione della Jugoslavia e l’inizio della guerra, persi il mio posto di lavoro e attraversai momenti difficili. A parte il mio bagaglio militare e tecnico, l’unica cosa che potesse fare al caso mio era la mia esperienza IT, acquisita quando ero nell’esercito. Così trasformai il mio hobby in un lavoro a tempo pieno e avviai la mia impresa.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ In realtà non ne avevo nessuno. Erano tempi di guerra e molte cose in Croazia non funzionavano normalmente. Così ho dovuto trovare la mia strada man mano che procedevo. In tutto quel periodo, IN2 si sviluppò in modo del tutto spontaneo, e la situazione era veramente difficile.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Selezionare le persone giuste e la buona tecnologia al momento opportuno. Siamo sempre stati all’avanguardia della tecnologia, collaborando con soci globali di spicco nel settore IT e offrendo servizi IT, le cui esigenze erano appena emerse. Grazie alla mia esperienza precedente, ero anche portato per far fronte ai problemi di organizzazione e di risorse umane.
cognome nome formazione
nome della societá
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Affrontare le questioni connesse alla crescita rapida, specialmente dopo aver superato il numero di 100 dipendenti. Un contesto in continua evoluzione è tipico di tutti i paesi in transizione, pertanto gestire l’impresa era come navigare su una zattera piuttosto che su uno yacht.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Non diventare mai obsoleti, noiosi o ripetitivi. Veder prosperare la propria impresa è quasi come crescere un figlio. Il senso di creatività e di realizzazione è immenso.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Fatelo semplicemente. Se avete la volontà e l’audacia, potete superare situazioni incredibili. Bisogna solo ricordare che il fallimento non è la fine e di resistere nei momenti difficili.
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Mandić Ante
Scienze informatiche e l’Accademia militare tecnica IN2 d.o.o. Marohnićeva 1/1 10000 Zagreb Croazia ante.mandic@in2.hr www.in2.hr IT Creazione di software e servizi 1992 297
Branka RadovanoviĆ SERBIA
«Il futuro è più stimolante del passato.»
PSTech
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA L’idea mi balenò quando ho perduto il mio posto di lavoro a causa di una divergenza di opinioni tra me e la direzione sul modo di organizzare un’impresa del settore IT. Allora ho deciso di mettere in pratica le mie idee.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ I numerosi «piccoli» imprenditori serbi che sono riusciti a creare e perseverare in un approccio «graduale» verso il successo, in contrapposizione al successo «aleatorio», che è così tipico delle economie di transizione.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia famiglia, i miei soci d’affari e la mia squadra eccezionale, giovane, istruita, professionale e ambiziosa.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Guidare ed espandere la mia società in un paese in transizione con continui cambiamenti di leggi e regolamenti, offrendo servizi IT di altissima qualità in un mercato globale, e attirare e mantenere i clienti che sono tra le società IT più grandi del mondo.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Tutto è nelle tue mani. Non ci sono scuse per i fallimenti, ma la soddisfazione derivante dai successi è immensa.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Si deve superare il timore di fallire; se un progetto non decolla, quello successivo riuscirà.
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RadovanoviĆ Branka
Ingegneria elettrotecnica PSTech Milutina Milankovica 11 b 11070 Belgrade Serbia branka.radovanovic@pstech. rs www.pstech.rs IT Creazione di software, ingegneria di software 1996 70
Anne-Marie Rakhorst PAESI BASSI
«L’ambiente ispira...»
Search Engineering
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA I miei genitori e i miei nonni erano imprenditori, quindi fin da bambina volevo seguire le loro orme. Questa dedizione, abbinata alla mia ambizione di migliorare l’ambiente, ha dato un’impronta alla mia educazione. Come imprenditrice, volevo fare qualcosa di diverso. Avviando la mia impresa, ho creato l’opportunità di perseguire più strenuamente i miei ideali di un mondo sostenibile.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Lo spirito imprenditoriale scorre nelle mie vene sin dalla mia giovinezza. Ho tratto grande ispirazione dai miei nonni, dai miei genitori, dai loro amici e dai miei amici dell’Università europea di Antwerpen: sono tutti imprenditori di successo nel loro settore di attività, perché credono nei loro obiettivi.
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I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO La mia convinzione che possiamo contribuire a creare un mondo sostenibile. Non credo nelle verità scomode o nei cambiamenti ispirati dalla paura. Troveremo tutti maggiore motivazione se avremo fiducia nel futuro. Tutti i prodotti e gli edifici dovrebbero essere concepiti in modo tale che, da una generazione all’altra, rappresentino un vero contributo.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Avviare un’attività rappresentava una sfida entusiasmante, ma che assorbiva molto tempo; ciò mi ha tolto le energie di cui avevo bisogno per elaborare nuove idee. Da quel momento, ho imparato a dedicare più tempo alla riflessione. Questi anni mi hanno insegnato che il fatto di riflettere regolarmente sulle conquiste della società e dedicare più tempo al riposo contribuisce alle migliori idee e al successo.
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settore di attivitá prodotti/servizi
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Posso davvero tentare di fare qualcosa di diverso. Avere spirito imprenditoriale significa che posso cogliere qualsiasi occasione per convincere un numero crescente di persone dell’urgente necessità della responsabilità sociale aziendale.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Abbiate sempre fiducia in voi stessi. Non sprecate energia con quelli che vi dicono perché non si può conseguire un obiettivo, senza perdere l’occasione di incidere sulla realtà.
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Rakhorst Anne-Marie
Amministrazione aziendale Search Engineering P.O. Box 83 5473 ZH Heeswijk (N.Br.) Paesi Bassi info@annemarierakhorst.com www.annemarierakhorst. com Consulenza tecnica, servizi di laboratorio e formazione Gestione degli edifici, progetti di demolizione e decontaminazione. Studi sul suolo, sull’asbesto e sulla qualità dell’aria. Corsi sul lavoro con l’asbesto, gli aspetti ambientali, la sicurezza e i servizi di emergenza aziendali. 1994 200
Shahzad Rana NORVEGIA
«Non ci sarà mai nessuno che creerà il futuro per voi, quindi fatelo voi!»
Questpoint/IntelliSearch
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Sin dal 1993 ho avuto il piacere di creare otto imprese diverse nel settore ICT. L’ultima società era fondata sull’ipotesi che si doveva puntare sulle persone. Pertanto, selezionai altre due persone con le quali volevo collaborare. Insieme abbiamo deciso di creare un’impresa. Ci siamo concessi tre mesi per scoprire cosa volevamo fare. L’ipotesi è sfociata in un’impresa di 21 persone.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Le sfide.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Prendere delle decisioni anche quando sono negative.
cognome nome
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É...
formazione
Tutto dipende da te e dalla tua equipe!
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Siate umili, create un valore di affari chiaro per i vostri clienti, ingaggiate le persone giuste con le quali vi sentite a vostro agio, pianificate a lungo termine, abbiate cura dei vostri clienti, non arrendetevi, fornite prestazioni eccellenti ai clienti, date credito a chi lo merita, prendete decisioni!
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Rana Shahzad
Scienze informatiche e linguistica Questpoint/IntelliSearch Gjerdrums vei 12 0484 Oslo Norvegia rana@questpoint.no www.questpoint.no IT Creazione di software e strategie IT 2003 21
Wiesław Raszewski POLONIA
«Aiutate le persone e soddisfate le loro esigenze!»
RAVIMED Sp. z o.o.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ho sempre nutrito interesse per la ricerca scientifica e metterne in pratica i risultati. Data la crisi politica ed economica della Polonia nel 1989, la scienza subì una battuta d’arresto e le opportunità di introdurre nuove ricerche scientifiche diminuirono. Io conoscevo molto bene le esigenze del servizio sanitario polacco e avevo già una specializzazione in tossicologia e farmacologia. Sono partito da zero. Ho scelto il settore delle sacche di raccolta per il sangue in PVC, essenzialmente perché l’offerta proveniva solo dalle aziende giapponesi e statunitensi.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non avevo nessun modello in particolare. Ero fermamente convinto che la mia natura interiore, la pazienza, la capacità di rapportarmi ad altre persone e la conoscenza, associate al sostegno di tutta la mia famiglia, mi avrebbero aiutato all’inizio di questa impresa, che di per sé era anche un’estensione naturale dei miei interessi precedenti in campo medico e farmaceutico.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO
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La buona volontà, il sostegno e la tolleranza della mia famiglia. nome della societá
LA PIU GRANDE SFIDA FINORA Lottare contro le pastoie burocratiche e sviluppare di continuo nuovi prodotti e servizi. Abbiamo iniziato con una sola attrezzatura medica: la sacca di raccolta per il sangue in PVC. Oggi operiamo in cinque settori di attività: attrezzature mediche, medicinali, autoiniettori militari e kit di decontaminazione, servizi di laboratorio e ricerca e sviluppo. Tutti i nostri prodotti sono sviluppati e fabbricati a RAVIMED.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Risvegliare il senso di responsabilità, avere la sensazione di autonomia e l’opportunità di evolversi senza limiti.
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CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Siate pazienti e consapevoli delle conseguenze del vostro lavoro. Trattate le persone con rispetto e siate trasparenti in tutte le vostre attività. Non desistete se fallite, non cadete nella trappola dell’autocompiacimento, investite nello sviluppo e contate ogni centesimo.
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Raszewski Wiesław
Academia militare di medicina RAVIMED Sp. z o.o. ul. Polna 54 05-119 Łajski Polonia ravimed@ravimed.com.pl www.ravimed.com.pl Produzione di prodotti farmaceutici Prodotti usa e getta del settore medico e servizi di laboratorio 1991 120
Soheil Sarmad LUSSEMBURGO
«Non c’è guadagno senza sudore.»
COGECO
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA La passione di creare che continuerà a lungo anche dopo la mia partenza.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Il successo e gli errori degli altri.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Cercare di essere un buon padre.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Fare le cose a modo mio ed essere responsabile della mia esperienza.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Sognate in grande, lavorate sodo, non abbiate timore e siate leali.
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Sarmad Soheil
Serio, duro, rivoluzionario COGECO
43, rue de Bettembourg 5810 Hesperange Lussemburgo info@cogeco.lu www.cogeco.lu Costruzioni Restauro e costruzione di edifici (privati e aziendali) 2004 40
Magnus Scheving ISLANDA
ÂŤAmate come se non foste mai stati feriti e lavorate come se non aveste bisogno del denaro.Âť
LazyTown
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA 18 anni fa mi sono reso conto che non c’era alcun modello nel settore della salute per i bambini. La mia sfida consisteva nel rendere divertente l’educazione a uno stile di vita sano. La risposta era LazyTown, un programma televisivo d’intrattenimento che ispirava i piccoli a vivere una vita più sana.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Richard Branson, Warren Buffet e Steve Jobs.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO I miei genitori che mi hanno dato la libertà di essere me stesso. Inoltre, dietro ogni buon imprenditore c’è sempre un marito/una moglie/un partner forte. Infine: una convinzione infinita, una forte intuizione e un’equipe valida.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Concentrazione, concentrazione e ancora concentrazione – pratica, pratica, pratica... e ancora massima concentrazione. Gli imprenditori non sono circondati da eserciti di persone, hanno quindi bisogno di sapersi calare in tutti i ruoli della società.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É...
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Che un’idea piccola, come LazyTown, possa motivare milioni di persone.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Non temete una piccola contrarietà. Ricordate che l’aquilone del successo in genere si alza quando il vento è contrario e non quando è favorevole.
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Scheving Magnus
Falegnameria e istruzione sportiva, anche se l’istruzione non finisce mai LazyTown Miðhraun 4 210 Gardabaer Islanda magnus@lazytown.com www.lazytown.com Intrattenimento Motivare I bambini ad adottare uno stile di vita più sano 1994 Da 43-161, a secondo dei periodi di produzione
Costas Sisamos CIPRO
ÂŤTenete la testa tra le nuvole e i piedi per terra.Âť
Engino.net Ltd.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Alcuni anni fa ho ricevuto l’incarico di coordinatore di progettazione e tecnologia dal Ministero dell’istruzione. Nelle scuole gli allievi imparavano mediante la costruzione di modelli di edifici tecnologici, ma avevano grandi difficoltà a produrre giunti a 3D con i materiali disponibili. Questo problema mi diede l’idea di progettare un sistema di connettori modulari. Dopo alcune ricerche, emerse una lacuna del mercato per un giocattolo di costruzione tecnica che fosse adatto ai bambini più piccoli.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Sono sempre stato affascinato dalle invenzioni di Leonardo da Vinci e da quelle dei tempi più antichi del greco Archimede! Mi sono anche ispirato al modello di Thomas Edison che, attraverso il lavoro tenace, riuscì a trasformare le idee in prodotti.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO I miei diplomi di laurea e la mia esperienza in ingegneria e nell’istruzione mi hanno aiutato molto. Tuttavia per i progetti di R&S, i finanziamenti sono cruciali. Le sovvenzioni del governo cipriota e dell’UE hanno contribuito a commercializzare ENGINO.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Una piccola isola come Cipro non ha la massa critica per sostenere un prodotto specializzato. Ciò significa che la società deve dipendere per lo più dalle esportazioni e la mia più grande sfida finora era quella di creare canali di vendita internazionali per realizzarle. Una sfida parallela, altrettanto importante, è stata la progettazione e la produzione delle parti di ENGINO con il minimo di investimenti possibile, tenendo conto delle varie ripetizioni necessarie prima di ottenere risultati ottimali.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Forgiare il proprio destino! Avere l’opportunità di essere creativi superando i propri limiti.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Fate solo quello che vi piace e che appaga il vostro io più intimo. Potete trovare la forza di superare i problemi solo se credete in quello che fate.
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Sisamos Costas
Ingegneria meccanica Scienze pedagogiche Engino.net Ltd. P.O. Box 71040 3840 Limassol Cipro info@engino.net www.engino.com Progettazione e produzione di giocattoli innovativi Giochi pedagogici di costruzione 2004 4
Eva ŠtĚpánková REPUBBLICA CECA
«Il settore cosmetico è il mio destino...»
Ryor a.s.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Avevo diciotto anni di esperienza nel settore dei cosmetici, avendo lavorato presso l’Istituto di cosmetici medici prima che mi balenasse l’idea di un’impresa mia. Dopo il congedo parentale, creai nuovi prodotti e l’Istituto si aggiudicò un palmarès e una sovvenzione. Fu in quel momento che mi resi conto come funzionavano le cose. Iniziai a offrire i miei prodotti ai professionisti. Più tardi, creai prodotti di uso quotidiano che venivano commercializzati per il tramite di negozi specializzati.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ All’inizio sapevo poco e niente dell’attività, come gestire una società del genere o quello che comportava. Tuttavia, avevo sempre spetrato che funzionasse perché non avevo più voglia di vendere le mie idee agli altri ed ero davvero intenzionata a riuscire. cognome
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO I miei colleghi, che mi sono stati vicini sin dall’inizio, la maggior parte dei quali lavora ancora con me per Ryor.
nome formazione nome della societá
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Ogni qualvolta mi trovo di fronte a qualcosa di nuovo.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Il fatto di dover vendere le tue idee agli altri.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Bisogna essere realisti e mantenere degli obiettivi raggiungibili. Naturalmente bisogna lavorare sodo.
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Štěpánková Eva
Tecnologia chimica Ryor a.s. Pod Spiritkou 4 150 00 Prague 5 Repubblica ceca stepankova@ryor.cz www.ryor.cz Produzione di cosmetici Trattamento della pelle, prodotti di cura e bellezza per uso professionale nei saloni di bellezza 1991 75
Nejdet TISkaoğlu TURCHIA
«Perché no?»
ELCAB KABLO VE PROFİL SAN. TIC. LTD. ŞTI
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Ho iniziato come tecnico addetto al controllo di qualità con un fabbricante importante di cavi di silicone nel 1998. Grazie alla mia natura infaticabile e all’amore per il mio lavoro, sono stato promosso capo gestione della qualità e poi capo della produzione in un brevissimo arco di tempo. Il mio obiettivo era di avere maggiore successo e di essere leader. Per conseguire tale obiettivo, ho creato la mia impresa con il mio socio attuale.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ La mia filosofia è di fare del mio meglio negli affari ma anche nella mia vita privata. Preferisco non prendere altre persone come modelli, ma di seguire piuttosto le conquiste e le storie di successo.
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I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Innanzitutto, l’ambizione di conseguire i miei obiettivi e le mie grandi aspettative di riuscita. E ovviamente: lavorare veramente sodo per raggiungere questi obiettivi, rimanendo positivo a dispetto di qualsiasi difficoltà e delusione nella vita e nell’ambiente di lavoro.
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LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Concentrare le nostre energie nella lotta alle barriere tecniche ed economiche che sono tipiche di un paese in via sviluppo. Noi dobbiamo lavorare molto di più data la mancanza di infrastrutture industriali e di personale qualificato, associata a costi finanziari e investimenti elevati e tasse alte. E-mail
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Essere utili alla società e alle persone con le quali lavoriamo e generare valore nel senso spirituale e materiale; il successo in questo caso dà un’immensa soddisfazione. È bello ripercorrere il passato e vedere quello che abbiamo creato. Tuttavia siamo proiettati verso il futuro e continuiamo a lavorare sodo.
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CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ La cosa più importante è amare il proprio lavoro e quello che intendete fare. É importante prefiggersi degli obiettivi ma bisogna essere disposti a sacrificarsi per conseguirli. Proiettatevi nel futuro e credete nel vostro successo, a prescindere dalle influenze negative. Questa convinzione è già una parte del vostro successo.
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TIskaoğlu Nejdet
Ingegneria elettronica ELCAB KABLO VE PROFİL SAN. TIC. LTD. ŞTI
Atatürk Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Hayat Sokak No:5 Boğazköy Arnavutköy G.O. Paşa Istanbul Turchia nejdet@elcabkablo.com www.elcabkablo.com Industria connessa agli elettrodomestici Cavi di silicone, cavi di fibra di vetro, complesso di cavi, profilati di silicone, tubi di silicone, lampade di segnalazione, cavi speciali 1998 75
Nikolay Todorov BULGARIA
«Non accontentatevi mai dei vostri successi.»
«N.I.K. 2006» EOOD
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Tutto è iniziato per hobby: la musica rock bulgara, i gruppi rock e i concerti rock. L’idea era di offrire ai fan accessori e altri beni abbinati al loro look. In seguito ho iniziato a creare articoli di moda e pian piano le cose cominciarono a progredire, fino ad oggi, in cui quel legame – musica e moda – non si può spezzare.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Ai tempi dell’avvio era difficile trovare dei modelli di riferimento dignitosi in Bulgaria. La mia guida era la letteratura sulle imprese e gli accademici – tutto l’ambiente di cui facevo parte. La mia stella di orientamento era la motivazione di esprimermi attraverso nuove idee non convenzionali.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Ciò che ha veramente aiutato me e l’ingranaggio della mia impresa era la mia fede in tutto quello che facevo. Ero in una tale predisposizione mentale che tutto era destinato al successo. Ciò mi spronava ad andare avanti e mi aiutava a elaborare nuove idee e un ambiente adatto per farle evolvere.
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Gestione e marketing
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«N.I.K. 2006» EOOD
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LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Ho sempre lottato per primeggiare! Essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza per quel che riguardava le informazioni, le idee, le opportunità e le capacità. Mi piace il «gioco leale», usando gli strumenti imprenditoriali disponibili quali la commercializzazione creativa e la gestione abile.
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L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Quella sensazione di immensità, di confini senza limiti. La sensazione di riuscire a realizzare ogni idea mi dà una maggiore carica di energia. In un certo senso, lo impongo alle persone che collaborano con me. Niente è impossibile.
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CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ La prima cosa e la più importante è la vostra decisione in merito a ciò che farete esattamente e sapere fino a che punto volete arrivare! Se questo non è abbastanza chiaro per voi, fareste meglio a non lanciarvi.
Todorov Nikolay
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Briz 1869 B 9010 Varna Bulgaria nick@natamno.com; natamno@yahoo.com www.natamno.com www.darkmoon.bg www.mish-mash.bg Produzione, vendita al dettaglio e servizi Abbigliamento per adolescenti, accessori personali, gioielli, articoli sportivi e per il tempo libero, tatuaggi, piercing, ecc. 1994 60
Einari Vidgrén FINLANDIA
«Dopo la pioggia spunterà sempre il sole.»
Ponsse Oyj
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Come figlio di un piccolo agricoltore, solevo lavorare in una ditta boschiva durante l’inverno. Avevo 14 anni, quando accompagnai mio padre e il suo cavallo per la prima volta. Possedevo già una solida esperienza di tagliaboschi, quando i primi trattori fecero la loro apparizione negli anni 1960. L’unico problema era che i macchinari forestali erano sempre in panne; quindi decisi di costruirne uno di mia invenzione.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ In quel periodo, in campagna, non vi erano modelli ai quali ispirarsi per gli imprenditori.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Credere nel futuro e nel mio talento. cognome
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Vendere la ditta nel 1988 e riacquistarla nel 1993. In quel periodo ho imparato moltissimo.
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L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Vedere i risultati del proprio lavoro.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Dovete avere un quadro chiaro dell’attività con prodotti semplici e modelli operativi. Una crescita costante è pure importante. Inoltre per avere dei dipendenti validi, dovete condividere le responsabilità.
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Vidgrén Einari
Scuola elementare Ponsse Oyj Ponssentie 22 74200 Vieremä Finlandia juha.vidgren@ponsse.com www.ponsse.com Ingegneria Macchine forestali, sistemi e servizi informativi 1970 900
Carmen Yorno SPAGNA
«Soddisfate i vostri clienti.»
CYO Proyectos S.L.
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA É stata una necessità. Ero una donna disoccupata di 43 anni che non avevo alcuna prospettiva di trovare un nuovo posto di lavoro.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Nessuno. Soltanto la sopravvivenza.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Ricevere il premio «Emprender en femenino» nel febbraio del 2000 dal Ministero del lavoro e degli affari sociali.
LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Poter continuare in questo mondo di crisi economica mondiale con lo stesso entusiasmo e onestà.
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L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... La possibilità di essere creativi e capaci di condividere il ruolo di dirigente con i direttori di zona, nel mio lavoro.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Credete in voi stessi e nel fatto che ce la farete con entusiasmo e perseveranza.
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Yorno Carmen
Studi industriali CYO Proyectos S.L. C/ Celso Emilio Ferreiro, 5 Local 50017 Zaragoza Spagna c.yorno@ingenieriacyo.com www.ingenieriacyo.com Ingegneria e programmazione della progettazione Strutture, attrezzature e macchinari Robotica e I. A. nei settori dell’aeronautica, delle automobili, dei cosmetici e dei prodotti farmaceutici 1997 20
Josef Zotter AUSTRIA
«Un futuro sostenibile: usiamo esclusivamente ingredienti organici certificati; inoltre, qualsiasi prodotto proveniente dall’emisfero sud possiede una certificazione di commercio equo o dell’IMO.» Zotter Schokoladen Manufaktur GmbH
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COME É NATA L’IDEA DI CREARE UN’IMPRESA Sono lavoratore autonomo dal 1987 e sono sempre spronato dal pensiero di trasformare le mie intuizioni e la mia immaginazione in realtà, senza compromessi. L’idea di produrre cioccolata sorse dalla mia passione per il prodotto (il cacao) e le possibilità quasi illimitate di sviluppare tutta la gamma di opportunità di sapori.
IL MIO MODELLO PER AVVIARE L’ATTIVITÁ Non posso affermare di avere un vero e proprio modello. Soltanto l’impulso di fare la migliore cioccolata possibile, in termini di sapore, estetica e preoccupazioni ecologiche e sociali.
I FATTORI PIÚ UTILI DEL MIO SUCCESSO Il grande feedback positivo degli appassionati della cioccolata Zotter e il sostegno della mia famiglia.
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LA PIÚ GRANDE SFIDA FINORA Mantenere la nostra ampia gamma di prodotti sul mercato. Ottenere i prezzi necessari per competere in modo sostenibile.
L’ASPETTO MIGLIORE DELLA CARRIERA DI IMPRENDITORE É... Poter trasformare le mie idee e la mia immaginazione in realtà velocemente e senza compromessi.
CONSIGLI PERSONALI A COLORO CHE INTENDONO AVVIARE UN’ATTIVITÁ Non è necessario elaborare piani aziendali, ma tentate di realizzare la vostra intuizione con tutte le vostre forze.
Zotter Josef
Tirocinio come cameriere e cuoco pasticciere
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otter Schokoladen Z Manufaktur GmbH
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Bergl 56 8333 Kornberg bei Riegersburg Austria schokolade@zotter.at www.zotter.at
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Produzione di prodotti alimentari Delizie di cioccolato dalla fava alla tavoletta 1999 100
EUROPE DIRECT è un servizio di assistenza per trovare una risposta alle domande sull’Unione europea Numero verde (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 *Alcuni operatori di telefoni cellulari non consentono l’accesso ai numeri 00 800 e possono addebitare il costo delle chiamate.
Molte informazioni relative all'Unione europea sono disponibili su internet e sono accessibili tramite il server Europa (http://europa.eu). I dati di catalogazione sono riportati al termine della pubblicazione. Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee, 2009. ISBN 978-92-79-10741-2 doi: 10.2769/29171 © European Communities, 2009 Riproduzione autorizzata citando la fonte. Se è indicato un diverso titolare dei diritti di autore, dovrà essere richiesto il permesso di riproduzione. stampato su carta non sbiancata con cloro
Commissione europea Il segreto del successo Consigli dagli imprenditori europei Lussemburgo: Ufficio delle pubblicazioni ufficiali delle Comunità europee 2009 – 72 pp. – 29.7 x 21 cm isbn 978-92-79-10741-2 doi: 10.2769/29171
Per maggiori informazioni: La prima settimana europea delle PMI http://www.european-sme-week.eu Il Portale europeo delle PMI http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_it.htm Finanziamenti comunitari per le PMI http://ec.europa.eu/enterprise/sme/funding_it.htm
NB-81-08-488-IT-N
Questa pubblicazione è finanziata a norma del Competitiveness and Innovation Framework Programme (CIP – Programma quadro per la competitività e l’innovazione) che mira a incoraggiare la competitività delle imprese europee.