Th 2556 by Viriyah Insurance

ส า ร บั ญ

สารจาก กรรมการผู้จัดการ

ก้าวแห่ง ความสําเร็จ

โครงสร้าง การบริหาร

คณะกรรมการ คณะกรรมการบริหาร และคณะผู้บริหาร

ภาพรวมธุรกิจประกัน วินาศภัย ปี 2556 และแนวโน้ม ปี 2557

การดําเนินงาน และความสําเร็จ ในปี 2556

ภาพรวม ผลการดําเนินงาน

ชื่อเสียง ที่ได้รับการยอมรับ

กิจกรรม เพื่อสังคม

รายงาน คณะกรรมการ ตรวจสอบ

รายงาน ของผู้สอบบัญชี รับอนุญาต

งบแสดง ฐานะการเงิน

ข้อมูลทั่วไป

ประเภท การรับประกันภัย

สาขา และศูนย์บริการ สินไหม

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ทุ ก ๆ วั น เ ร า ยึ ด มั่ น ใ น ก า ร ดํ า เ นิ น ง า น ที่ เ ป น ธ ร ร ม

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

เ ร า ม อ บ บ ริ ก า ร ที่ ส ร า ง ค ว า ม อ บ อุ น แ ล ะ เ ป น มื อ อ า ชี พ ต ล อ ด 2 4 ชั่ ว โ ม ง ไ ม มี วั น ห ยุ ด

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

เ ร า ทํ า ทุ ก น า ที ใ ห มี ค า เ พื่ อ ส ง ม อ บ ร อ ย ยิ้ ม ใ ห ทุ ก ค น ใ น สั ง ค ม

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

สารจาก ก ร ร ม ก า ร ผู จั ด ก า ร

ปี 2556 เศรษฐกิ จ ไทยในภาพรวมมี อั ต ราการขยายตั ว ร้อยละ 2.9 ชะลอตัวลงจากปีก่อนหน้า เนื่องด้วยปัจจัยลบ ภายในประเทศเป็นสําคัญ อาทิ มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ ของภาครัฐที่เริ่มทยอยหมดลง สถานการณ์ความไม่สงบ ทางการเมือง การเพิ่มขึ้นของหนี้ภาคครัวเรือน ส่งผลให้ ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังในการใช้จ่าย ผู้ประกอบการ เอกชนชะลอการลงทุนออกไป เพื่อประเมินสถานการณ์ อย่ า งไรก็ ต ามอุ ต สาหกรรมประกั น วิ น าศภั ย กลั บ เติ บ โต ได้ อ ย่ า งมี เ สถี ย รภาพท่ า มกลางปั จ จั ย ลบทางเศรษฐกิ จ และการเมือง โดยมีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 13 โดยเฉพาะการประกันภัยประเภทรถยนต์ สาเหตุส่วนหนึ่ง จากโครงการคืนภาษีรถยนต์คันแรกที่ยังคงมีผลต่อเนื่องถึง กลางปี 2556 ส่งผลให้การดําเนินงานของบริษัทฯในปี 2556 สามารถเติบโตได้สูงกว่าเป้าหมายที่กําหนดไว้ด้วยมูลค่า เบื้ยประกันภัยรับตรง 33,983.11 ล้านบาท และมีส่วนแบ่ง ตลาดเป็นอันดับหนึ่งที่ร้อยละ 16.74 การดําเนินงานของบริษัทฯ ในปี 2556 ถือเป็นปีที่ประสบ ความสําเร็จอย่างสูง โดยบริษัทฯได้เดินหน้าพัฒนา ปรับปรุง ระบบงาน และโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงระบบการกํากับ ดู แ ลในด้ า นต่ า งๆ อย่ า งต่ อ เนื่ อ ง เพื่ อ เพิ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพ ในงานบริ ก ารแก่ ผู้ เ อาประกั น และเสริ ม สร้ า งการเติ บ โต อย่างมีเสถียรภาพ ส่งผลให้บริษัทฯ ได้รับรางวัลเกียรติยศ จากหน่ ว ยงานกํ า กั บ ดู แ ลของภาครั ฐ และองค์ ก รอิ ส ระ จํานวนถึง 4 รางวัล ได้แก่ “รางวัลบริษัทประกันวินาศภัย

ที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับ 1” “รางวัลตัวแทนประกัน วินาศภัยคุณภาพดีเด่น” จากสํานักงานคณะกรรมการกํากับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) “รางวัล ชนะเลิ ศ ผู้ สํ า รวจอุ บั ติ เ หตุ ร ถยนต์ ” จากสมาคมประกั น วิ น าศภั ย และ “รางวั ล องค์ ก รที่ บ ริ ห ารงานอย่ า งมี บรรษัทภิบาลตามหลักจรรยาบรรณ” จากหอการค้าไทย สําหรับแนวโน้มการดําเนินงานของบริษัทฯในปี 2557 ยังคง เผชิญความท้าทายจากอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจ และ อุตสาหกรรมเกี่ยวเนื่องที่มีแนวโน้มลดลง เช่น อุตสาหกรรม รถยนต์ ปัจจัยเสี่ยงจากสถานการณ์ความไม่สงบทางการเมือง การบังคับใช้กฎระเบียบต่างๆ ที่เพิ่มมากขึ้นของหน่วยงาน กํากับดูแล เช่น หลักเกณฑ์ RBC II ซึ่งมีข้อปฏิบัติที่เข้มงวด มากยิ่งขึ้นทั้งในแง่ การกํากับดูแลเงินกองทุนและสภาพคล่อง และการเปิ ด เสรี ธุ ร กิ จ ประกั น ภั ย ซึ่ ง จะมี ขึ้ น ในปี 2558 ซึ่งบริษัทฯ มีความพร้อมในการรองรับความท้าทายดังกล่าว ด้วยนโยบายบริหารจัดการและการกํากับดูแลที่คล่องตัว มีประสิทธิภาพ ความแข็งแกร่งของเงินกองทุนและสภาพ คล่อง การขยายโอกาสการเติบโตผ่านความหลากหลายของ ผลิตภัณฑ์ และช่องทางจัดจําหน่ายที่เพิ่มมากขึ้น พร้อมทั้ง การพัฒนา ปรับปรุงระบบงานโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ รวมถึง บุคลากรให้มีประสิทธิภาพพร้อมที่จะช่วยสนับสนุนธุรกิจ ของบริษัทฯให้เติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพ และสร้างคุณค่า ที่แตกต่างในการบริการให้กับผู้เอาประกันภัย

Annual Report 2013 / 2556

บริษัทฯตระหนักดีถึงความทุ่มเท และเสียสละในการปฏิบัติ หน้ า ที่ ข องพนั ก งานทุ ก คนเพื่ อ ให้ บ รรลุ เ ป้ า หมายที่ ตั้ ง ไว้ รวมทั้งการสนับสนุนที่ได้รับจากผู้เอาประกัน และพันธมิตร ทางธุรกิจมาโดยตลอด นับเป็นรากฐานที่สร้างความแข็งแกร่ง อย่ า งยั่ ง ยื น ให้ แ ก่ บ ริ ษั ท ฯ ทํ า ให้ บ ริ ษั ท ฯพร้ อ มเผชิ ญ กั บ ความท้าทายด้วยความมั่นใจ ในนามคณะกรรมการบริษัทฯ ขอถือโอกาสนี้แสดงความขอบคุณมายังผู้เอาประกัน ผู้มี อุปการะคุณ และพันธมิตรทางธุรกิจทุกท่าน ทีม่ สี ว่ นสําคัญยิง่ ในการสนับสนุนให้ธุรกิจของบริษัทฯ ประสบความสําเร็จ ด้ ว ยดี ต ลอดมา และขอขอบคุ ณ ผู้ บ ริ ห ารและพนั ก งาน ทุกๆ ท่านที่ได้ร่วมแรง ร่วมใจ ดําเนินงานตามนโยบายและ กลยุทธ์ ก่อให้เกิดผลสําเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ บริษัทฯ จะยังคงมุ่งมั่นดําเนินธุรกิจตามหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดี บริหารงานด้วยความโปร่งใส คํานึงถึงประโยชน์ของผู้มีส่วน ได้ส่วนเสียทุกฝ่าย สอดคล้องตามหลักการดําเนินงานของ บริษัทฯ ที่ว่า “ความเป็นธรรม คือนโยบาย” เพื่อทําหน้าที่ บริหารความเสี่ยง และสร้างหลักประกันที่มั่นคงและยั่งยืน ให้กับประชาชน และสังคมไทยตลอดไป

(นางสุวพร ทองธิว) กรรมการผู้จัดการ

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ก า ว แ ห ง ค ว า ม สํ า เ ร็ จ

2490

3 กุ ม ภาพั น ธ พ.ศ. 2490 บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด จดทะเบียนจัดตั้งบริษัท ครั้งแรก ภายใต้ชื่อ “บริษัท อาเซียพาณิชยการ จํากัด” ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท ให้บริการรับประกัน วินาศภัย ในเบื้องต้นเฉพาะการประกันอัคคีภัย และ การประกันภัยทางทะเลและขนส่ง

2522

16 มกราคม พ.ศ. 2522 ขยายธุ ร กิ จ ไปสู่ ก ารรั บ ประกั น ภั ย รถยนต์ และการ รั บ ประกั น ภั ย เบ็ ด เตล็ ด เพื่ อ รองรั บ การขยายตั ว ทาง เศรษฐกิ จ ของประเทศ และช่ ว ยสร้ า งหลั ก ประกั น ความมั่นคงแก่ประชาชนและสังคมไทย โดยบริษัทฯ ได้เปลี่ยนชื่อเป็น “บริษัท วิริยะพานิชประกันภัย จํากัด”

2530 ป พ.ศ. 2530

2517

14 มกราคม พ.ศ. 2517 เปลีย่ นชือ่ เป็น “บริษทั อาเซียพาณิชยการ ประกันภัย จํากัด”

2525

22 กุ ม ภาพั น ธ พ.ศ. 2525 เพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะการดําเนินธุรกิจประกัน วินาศภัยอย่างเต็มรูปแบบ บริษัทฯ ได้เปลี่ยนชื่ออีกครั้ง เป็น “บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด” ดังที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยได้ รั บ การยอมรั บ และไว้ ว างใจจากคนไทยและ สังคมไทยมาโดยตลอด

นับเป็นปีแห่งความภาคภูมใิ จ บริษทั วิรยิ ะประกันภัย จํากัด สามารถครองส่วนแบ่งตลาด ประกันภัยรถยนต์อันดับ 1 เป็นครั้งแรก และยังคงรักษาอันดับ 1 มาอย่างต่อเนื่อง กระทั่งปัจจุบัน

Annual Report 2013 / 2556

2535 ป พ.ศ. 2535

บริษัทฯ ประสบความสําเร็จสูงสุดอีกครั้งในตลาดประกัน วินาศภัย ด้วยการครองส่วนแบ่งตลาดประกันวินาศภัย รวมทุกประเภทเป็นอันดับ 1 และยังคงรักษาความเป็น ที่หนึ่งมาอย่างต่อเนื่องจวบจนปัจจุบัน

2555 1 มิ ถุ น ายน พ.ศ. 2555

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2555 บริษัทฯ ได้พัฒนาก้าวหน้า ไปอีกขั้น สู่การจดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชน ภายใต้ชื่อ “บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)” เพื่อสร้างความ เชื่อมั่นให้กับประชาชน

ป จ จุ บั น

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

2553 ป พ.ศ. 2553

เป็ น ปี ที่ บ ริ ษั ท ฯ สามารถสร้ า งเบี้ ย ประกั น ภั ย รั บ ตรง ก้าวขึ้นสู่หลัก 20,000 ล้านบาท

2556 ป พ.ศ. 2556

เป็ น ปี ที่ บ ริ ษั ท ฯ สามารถสร้ า งเบี้ ย ประกั น ภั ย รั บ ตรง ก้าวขึ้นสู่หลัก 30,000 ล้านบาท

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) คือบริษัทประกันวินาศภัยอันดับหนึ่ง ของประเทศไทย ที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามาอย่างต่อเนื่องยาวนาน ด้ ว ยมู ล ค่ า เบื้ ย ประกั น ภั ย รั บ ในปี 2556 ที่ สู ง ถึ ง 33,983.11 ล้ า นบาท และ ครองส่วนแบ่งตลาดอันดับหนึ่งติดต่อกันเป็นปีที่ 22

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

โ ค ร ง ส ร า ง ก า ร บ ริ ห า ร คณะกรรมการบริ ษั ท คณะกรรมการบริหารจัดการความเสี่ยง คณะกรรมการพิ จ ารณาการลงทุ น

คณะกรรมการบริ ห าร

คณะกรรมการพิ จ ารณารั บ ประกั น ภั ย คณะกรรมการจัดการค าสิน ไหมทดแทน

กรรมการผู จั ด การ

คณะที่ ป รึ ก ษาบริ ษั ท ศู น ย ฝ ก อบรมและพั ฒ นานั ก ประกั น ภั ย

กลุ ม ปฎิ บั ติ ก าร 1

กลุ ม ปฎิ บั ติ ก าร 2

กลุ ม พั ฒ นาธุ ร กิ จ 1

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

คณะกรรมการตรวจสอบ

ฝ า ยตรวจสอบภายใน

ฝ า ยกํ า กั บ การปฏิ บั ติ ง าน

สํ า นั ก กรรมการผู จั ด การ ฝ า ยบุ ค คล

กลุ ม พั ฒ นาธุ ร กิ จ 2

กลุ ม ควบคุ ม

กลุ ม สนั บ สนุ น

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร บ ริ ห า ร แ ล ะ ค ณ ะ ผู บ ริ ห า ร คณะกรรมการ ประธานคณะกรรมการ นางอรพรรณ กรรมการ นางสุวพร นางนงลักษณ์ นายตุ๊ก นายพิจารณ์ นายอมร นายกฤตวิทย์ นายประสาน นายสมชาย พลตํารวจโทเผ่าไทย นายบุญเลิศ นายสุทิน กรรมการอิสระ นายจําลอง นายจงศักดิ์ นายกําธร

พงศ์พิพัฒน์ ทองธิว สุนทรวร วิริยะพันธุ์ วิริยะพันธุ์ ทองธิว ศรีพสุธา นิลมานัตต์ สวธานุภาพ ทองธิว กุศลเพิ่มพูล นพเกตุ เหรียญวิจิตร หน่อชูเวช จันทรแสง

คณะกรรมการตรวจสอบ ประธานคณะกรรมการ นายจงศักดิ์ หน่อชูเวช กรรมการ นายสมชาย นายจําลอง

สวธานุภาพ เหรียญวิจิตร

คณะกรรมการบริหารจัดการความเสี่ยง ประธานคณะกรรมการ นางสุภัทรา ทองขาว กรรมการ นายกําธร นายสมพจน์ นายประวิตร นายอมร นายวิญญู นางสาวสุธาทิพย์ นางนุชนาถ นางสาวกานดา นายกฤษณ์ นายอาจณรงค์

จันทรแสง เจียมพานทอง สุขสันติสุวรรณ ทองธิว อังศุนิตย์ วรกุล ปัณฑวังกูร วัฒนายิ่งสมสุข หิญชีระนันทน์ สุจริตวงศานนท์

คณะกรรมการพิจารณาการลงทุน ประธานคณะกรรมการ นายธงชัย จิรอลงกรณ์ กรรมการ นางสาวสุธาทิพย์ นางนุชนาถ

วรกุล ปัณฑวังกูร

คณะกรรมการพิจารณารับประกันภัย ประธานคณะกรรมการ นายประวิตร สุขสันติสุวรรณ กรรมการ นายวิญญู นางภรธนา นางวิไล นายกฤษณ์ นายสุเทพ นางสาวช่อกาญจน์

อังศุนิตย์ วงโรจน์ ปรีชาภรณ์ หิญชีระนันทน์ ราชอุปนันท์ มากโฉม

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

คณะกรรมการจัดการค่าสินไหมทดแทน ประธานคณะกรรมการ นายสมพจน์ เจียมพานทอง

คณะผู้บริหาร นางสุวพร (กรรมการผู้จัดการ)

กรรมการ นายพรเทพ นางสุภัทรา นายสุรชัย

สํานักกรรมการผู้จัดการ นายอมร ทองธิว (กรรมการผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และผู้จัดการสํานักกรรมการผู้จัดการ)

วัลลิโภดม ทองขาว วังยายฉิม

คณะกรรมการบริหาร ประธานกรรมการบริหาร นายจเร จุฑารัตนกุล กรรมการบริหาร นางสุวพร นายตุ๊ก นายประสาน นายกฤตวิทย์ นายธงชัย

ทองธิว วิริยะพันธุ์ นิลมานัตต์ ศรีพสุธา จิรอลงกรณ์

เลขานุการคณะกรรมการบริหาร นายประวิตร สุขสันติสุวรรณ คณะที่ปรึกษาบริษัทฯ พลตํารวจโทเผ่าไทย นายประสาน นายกฤตวิทย์ นายบุญเลิศ นายชวรัตน์

ทองธิว นิลมานัตต์ ศรีพสุธา กุศลเพิ่มพูล อัษฎานุกุล

ทองธิว

ฝ่ายกํากับการปฏิบัติงาน นางสุภัทรา ทองขาว (รองกรรมการผู้จัดการ และผู้จัดการฝ่ายกํากับการปฏิบัติงาน) ฝ่ายตรวจสอบภายใน นางสาวมัลลิกา ตติยสถาพร (ผู้จัดการฝ่ายตรวจสอบภายใน) ฝ่ายบุคคล นายอาจณรงค์ สุจริตวงศานนท์ (ผู้จัดการฝ่ายบุคคล) ศูนย์ฝึกอบรม และพัฒนานักประกันภัย ดร.นนทน์นันทน์ บัวบ์บานน์ (ผู้อํานวยการศูนย์ฝึกอบรมและพัฒนานักประกันภัย)

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

กลุ่มปฏิบัติการ 1 นายอานนท์

โอภาสพิมลธรรม

นายวิญญู

อังศุนิตย์

นางภรธนา

วงโรจน์

นางวิไล นางสาววรนันท์ นายเกรียงไกร นางจิตตรี

ปรีชาภรณ์ ตินตะโมระ เอื้อโภศิณธ์ วัชระสุภัทร

กลุ่มปฏิบัติการ 2 นายสยม นายพรเทพ

โรหิตเสถียร วัลลิโภดม

นายดลเดช

สัจจวีระกุล

นางสุกัญญา นายประสิทธิ์ นายณัฐพงศ์ นายจิตต์ นายภาณุตร์ นายเฉลิมเกียรติ

ศุภสมุทร สุนะชูแสง บุญเย็น ศิริกุล เหรียญประยูร ทองตรา

รองกรรมการผู้จัดการ, รักษาการผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ Non -Motor และ รักษาการผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนธุรกิจ Non -Motor ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และรักษาการผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัย Non -Motor ด้านรถยนต์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และรักษาการผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัย Non -Motor ด้านประกันภัยทางทะเล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัย Non -Motor ด้านทรัพย์สินและความรับผิด ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทน Non -Motor ด้านทรัพย์สินและความรับผิด ผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัย Non -Motor ด้านบุคคล

รองกรรมการผู้จัดการ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 6 (ภาคกรุงเทพฯ) ด้านศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 6 (ภาคกรุงเทพฯ) ด้านสาขา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 1 (ภาคเหนือ) ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 2 (ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ) ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 3 (ภาคตะวันออก) ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 4 (ภาคกลางและภาคตะวันตก) ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาค 5 (ภาคใต้)

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

กลุ่มพัฒนาธุรกิจ 1 นายประวิตร นางสาวช่อกาญจน์ นายสุเทพ นายกฤษณ์ นางสาวกานดา ดร.ณพงศ์

สุขสันติสุวรรณ มากโฉม ราชอุปนันท์ หิญชีระนันทน์ วัฒนายิ่งสมสุข นพเกตุ

รองกรรมการผู้จัดการ ผู้จัดการฝ่ายคณิตศาสตร์ประกันภัย ผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัยรถยนต์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กร ผู้จัดการฝ่ายวิจัยและวางแผน

กลุ่มพัฒนาธุรกิจ 2 นายสมพจน์ นายสุรชัย นายทนงศักดิ์ นายอภิชาต

เจียมพานทอง วังยายฉิม ถิ่นศรีนวล อุดมวรชาติ

รองกรรมการผู้จัดการและรักษาการผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทน ผู้จัดการฝ่ายมาตรฐานราคาและการจัดซ่อม ผูจ้ ดั การฝ่ายติดตามรถหาย เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และอนุญาโตตุลาการ ผู้จัดการฝ่ายกฏหมาย

กลุ่มควบคุม นายธงชัย นางสาวสุธาทิพย์ นางนุชนาถ นายธรรมนูญ

จิรอลงกรณ์ วรกุล ปัณฑวังกูร จิระนภารัตน์

รองกรรมการผู้จัดการ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และรักษาการผู้จัดการฝ่ายบัญชี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ และรักษาการผู้จัดการฝ่ายการเงิน และการลงทุน ผู้จัดการฝ่ายติดตามหนี้สิน

กลุ่มสนับสนุน นางสุภัทรา ทองขาว นางสาวชั ย พฤกษ์ อุ ลุ ช าฎะ

รองกรรมการผู้จัดการ และรักษาการผู้จัดการฝ่ายสารสนเทศ ผู้จัดการฝ่ายสํานักงาน

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

ภ า พ ร ว ม ธุ ร กิ จ ป ร ะ กั น วิ น า ศ ภั ย ป 2 5 5 6 แ ล ะ แ น ว โ น ม ป 2 5 5 7

ภ า พ ร ว ม ธุ ร กิ จ ป ร ะ กั น วิ น า ศ ภั ย ป 2 5 5 6 ธุรกิจประกันวินาศภัยปี 2556 มีอัตราการเติบโตร้อยละ 13.12 เป็นอัตราการเติบโตที่ลดลงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน ของปี 2555 ที่มีอัตราการเติบโตร้อยละ 27.1 เป็นผลจาก โครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐที่เริ่มทยอยหมดลง ประกอบกั บ เศรษฐกิ จ ของประเทศเข้ า สู่ ภ าวะชะลอตั ว ทั้งทางด้านการบริโภคและการลงทุน นอกจากนี้สถานการณ์ ความขัดแย้งทางการเมืองที่ยืดเยื้อ และมีแนวโน้มรุนแรง เพิ่มขึ้น โดยการประกันภัยประเภทรถยนต์มีเบี้ยประกันภัย รับสูงสุด 118,417 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 13.96 ด้วยปัจจัย สนับสนุนจากการส่งมอบรถยนต์จากโครงการรถยนต์คันแรก ที่มีความล่าช้าในปี 2555 ล่วงเลยมาจนถึงครึ่งแรกของปี 2556 รองลงมาคือ ประกันภัยเบ็ดเตล็ดมีเบี้ยประกันภัยรับ 67,491 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 11.35 เนื่องด้วยความสําเร็จ ในการขยายฐานธุรกิจประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลอย่าง ต่อเนื่อง ซึ่งสะท้อนถึงการรักษาอัตราการต่ออายุกรมธรรม์ ควบคู่ไปกับการเพิ่มจํานวนลูกค้ารายใหม่ รวมไปถึงการ พั ฒ นาผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ หม่ ๆ ให้ มี มู ล ค่ า เพิ่ ม เพื่ อ กระตุ้ น ความ ต้องการของผู้เอาประกัน อันดับสามได้แก่ประกันอัคคีภัย มีเบี้ยประกันภัยรับ 11,812 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 21.04 และอันดับสี่ได้แก่การประกันภัยทางทะเลและขนส่ง มีเบี้ย ประกันภัยรับ 5,299 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 2.05

A 8 C

13.96% เบี้ยประกันภัยรถยนต์ 118,417 ล้านบาท

A 8 C

21.04% ประกันภัยอัคคีภัย 11,812 ล้านบาท

A 8 C

11.35% เบี้ยประกันภัยเบ็ดเตล็ด 67,491 ล้านบาท

A 8 C

2.05% ประกันภัยทางทะเลและ ขนส่ง 5,299 ล้านบาท

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

แ น ว โ น ม ธุ ร กิ จ ป ร ะ กั น วิ น า ศ ภั ย ป 2 5 5 7 สํ า หรั บ แนวโน้ ม และอั ต ราการเติ บ โตของธุ ร กิ จ ประกั น วิ น าศภั ย ในปี 2557 คาดว่ า จะเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง แต่ ในอัตราที่ชะลอตัวลง ตามภาวะเศรษฐกิจ และปัจจัยลบ ทางการเมือง ณ ปัจจุบัน โดยประเมินว่าอัตราการขยายตัว จะลดลงเหลือประมาณร้อยละ 10 เนื่องจากโครงการพัฒนา โครงสร้างพื้นฐานของรัฐบาลหยุดชะงักลง อาทิ การลงทุนใน โครงสร้างพื้นฐาน 2 ล้านล้านบาท และการบริหารจัดการนํ้า ขณะเดียวกันยอดขายรถยนต์ใหม่มีแนวโน้มลดลง ซึ่งส่งผล กระทบโดยตรงต่ อ เบี้ ย ประกั น ภั ย รถยนต์ เ นื่ อ งจากเป็ น สั ด ส่ ว นรายได้ ห ลั ก ของอุ ต สาหกรรมประกั น วิ น าศภั ย นอกจากนีผ้ ปู้ ระกอบการโครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ ตัดสินใจชะลอการลงทุนในโครงการก่อสร้างต่างๆ ทําให้การ รับประกันภัยทรัพย์สินของอุตสาหกรรมฯลดลง และยังมี ปั จ จั ย ท้ า ทายอื่ น ที่ ทํ า ให้ บ ริ ษั ท ประกั น วิ น าศภั ย ต้ อ งเร่ ง

ปรั บ ตั ว เช่ น การบั ง คั บ ใช้ ก ฎระเบี ย บที่ เ พิ่ ม มากขึ้ น ของ หน่วยงานกํากับดูแล เช่นหลักเกณฑ์ RBC II ซึ่งมีข้อปฏิบัติ ที่เข้มงวดมากยิ่งขึ้นทั้งในแง่การกํากับดูแลเงินกองทุนและ สภาพคล่อง การเพิ่มสูงขึ้นของต้นทุนการบริหารจัดการ รวมไปถึงการเปิดเสรีธุรกิจประกันภัยซึ่งจะมีขึ้นในปี 2558 ปัจจัยดังกล่าวล้วนเป็นตัวผลักดันให้ธุรกิจต้องเร่งเตรียม ความพร้อมอย่างรอบด้าน เพื่อให้สามารถบริหารจัดการ ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างโอกาส และการเติบโตให้ กับองค์กรได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน เช่นการบริหารต้นทุน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน การพัฒนา และสร้าง ความแตกต่างในผลิตภัณฑ์และการบริการรูปแบบใหม่ที่ตรง กับความต้องการของลูกค้า การเพิ่มช่องทางจัดจําหน่ายที่ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ก า ร ดํ า เ นิ น ง า น แ ล ะ ค ว า ม สํ า เ ร็ จ ใ น ป 2 5 5 6

ได้รับรางวัล “บริษัทประกัน วินาศภัยที่มีการบริหารงาน ดีเด่น” จาก คปภ.

ครองส่วนแบ่งตลาดประกันวินาศภัย อันดับ 1 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 22 ด้วยมูลค่าเบี้ยประกัน 33,983.11 ล้านบาท

33,983.11

ล านบาท จํานวนสาขา และศูนย์บริการสินไหม ครอบคลุม 65 จังหวัด

เพิ่มช่องทางการจัดจําหน่าย ผ่านที่ทําการไปรษณีย์ ทั่วประเทศ

1,200

สาขา

137

แห ง

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

เป็นช่องทางการสื่อสาร ที่ช่วยเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารและ 1. ค ร อ ง ส ว น แ บ ง ต ล า ด ป ร ะ กั น วิ น า ศ ภั ย อั น ดั บ ห นึ่ ง บริการต่างๆ ของบริษัทฯ กับลูกค้า, ตัวแทนและบุคคลทั่วไป บริษัทฯโดยฝ่ายสื่อสารองค์กรจึงมีการจัดทํา ปรับเปลี่ยน ติ ด ต อ กั น เ ป น ป ที่ 2 2 โดยในปี 2556 เป็นปีที่บริษัทฯ สามารถสร้างเบี้ยประกันภัย รับตรงก้าวขึ้นสู่หลัก 30,000 ล้านบาท มีมูลค่าเบี้ยประกันภัย รับตรงทั้งสิ้น 33,983.11 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า ร้อยละ 21.45 และคิดเป็นส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 16.74

เว็บไซต์ เพื่อให้เกิดความสะดวก ง่ายต่อการใช้งาน สามารถ ดูรายละเอียดประกันภัยประเภทต่างๆ ที่รวบรวมไว้ครบถ้วน สามารถค้นหาตําแหน่งสาขา และศูนย์ปฏิบัติการสินไหม ทดแทน ในแผนที่ Google

2. ได รับ “รางวัลบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารงาน ดีเด น” จากสํานักงานคณะกรรมการกํากับและส งเสริม ก า ร ป ร ะ ก อ บ ธุ ร กิ จ ป ร ะ กั น ภั ย ( ค ป ภ.)

4. พั ฒ น า ผ ลิ ต ภั ณ ฑ ป ร ะ กั น ภั ย ไ ม โ ค ร อิ น ชั ว รั น ส สํ า ห รั บ ก ลุ ม ลู ก ค า ร า ย ย อ ย

ปี 2555 นับเป็นปีแห่งความภาคภูมิใจของบริษัทฯ ที่ได้รับ มอบรางวัลอันทรงเกียรติจาก คปภ. มากถึง 2 รางวัล ได้แก่ รางวัลบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารงานดีเด่น และ รางวัลตัวแทนประกันวินาศภัยคุณภาพดีเด่น นอกจากนี้ ยั ง ได้ รั บ รางวั ล จากหอการค้ า ไทย ในฐานะเป็ น องค์ ก ร ที่ บ ริ ห ารอย่ า งมี บ รรษั ท ภิ บ าล ตามหลั ก จรรยาบรรณ หอการค้าไทย และรางวัลผู้สํารวจอุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น จากสมาคมประกันวินาศภัยไทย

4.1 กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยแบบประหยัดสําหรับ รายย่อย (ไมโครอินชัวรันส์) เหมาะสําหรับบุคคลทั่วไปที่ ต้องการประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยแบบประหยัด เป็นการให้ ความคุ้มครองแบบเหมาจ่ายราคาเดียว 500 บาทต่อปี 4.2 กรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลสําหรับรายย่อย (ไมโครอินชัวรันส์) กรมธรรม์คุ้มครองการเสียชีวิต สูญเสีย อวัยวะ ทุพพลภาพ หรือได้รับบาดเจ็บอันเนื่องจากอุบัติเหตุ และเพิ่มการชดเชยรายได้ระหว่างรักษาตัวในโรงพยาบาล โดยคิดเบี้ยประกันภัยเพียง 450 บาทต่อปี

3. 4.3 กรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลเอื้ออารีสําหรับ ป รั บ เ ป ลี่ ย น ภ า พ ลั ก ษ ณ เ ว็ บ ไ ซ ต ข อ ง บ ริ ษั ท ฯ ใ ห รายย่อย (ไมโครอินชัวรันส์) ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล ส อ ด ค ล อ ง กั บ น โ ย บ า ย ที่ เ ป ลี่ ย น ไ ป เอื้ออารีสําหรับรายย่อยนั้น เพิ่มเติมความคุ้มครองในกรณีที่ ด้วยนโยบายของบริษัทฯ ที่ต้องการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ ของเว็บไซต์ใหม่ เพื่อให้ทันต่อยุคสมัย เนื่องจากเว็บไซต์

คู่สมรสเกิดอุบัติเหตุในคราวเดียวกัน และคุ้มครองค่าปลงศพ โดยคิดเบี้ยประกันภัย ราคาเดียว 1,000 บาทต่อปี

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

4.4 กรมธรรม์ ป ระกั น ภั ย อุ บั ติ เ หตุ 200 สํ า หรั บ รายย่ อ ย (ไมโครอินชัวรันส์) ด้วยนโยบายที่ สํานักงาน คปภ. ต้องการ ให้ประชาชนทุกระดับเข้าถึงการประกันภัย เห็นความสําคัญ ของการสร้ า งหลั ก ประกั น ขั้ น พื้ น ฐานให้ กั บ ตนเองและ ครอบครัว บริษัทฯสนับสนุนนโยบายดังกล่าว ด้วยการออก กรมธรรม์ ป ระกั น ภั ย อุ บั ติ เ หตุ 200 สํ า หรั บ รายย่ อ ย (ไมโครอินชัวรันส์) โดยมีอัตราเบี้ยประกันภัย 200 บาทต่อปี มีเงื่อนไขเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน

5. พั ฒ น า โ ป ร แ ก ร ม เ พื่ อ ส นั บ ส นุ น ร ะ บ บ ก า ร ทํ า ง า น 5.1 โปรแกรม “V -Store ” เป็นระบบซื้อประกันภัยออนไลน์ ลูกค้าสามารถซือ้ ประกันภัยผ่านเว็บไซต์บริษทั ฯ และชําระเงิน ผ่ า นบั ต รเครดิ ต ได้ ทั น ที ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ จํ า หน่ า ยเป็ น แบบ สําเร็จรูป เช่น พรบ.,ประกันภัยรถยนต์กรมธรรม์ประเภท 5 ฯลฯ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการซื้อประกันภัย 5.2 โปรแกรม “V -Auto ” เป็นระบบงานซ่อมรถยนต์ สําหรับ ศูนย์ซ่อม เพื่อให้ศูนย์ซ่อมมีความสะดวกในการซ่อมรถยนต์ ให้ลูกค้า ศูนย์ซ่อมสามารถเปิดเคลมออนไลน์ได้ทันที ทําให้ การทํางานระหว่างศูนย์ซ่อมกับบริษัทฯเกิดความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่าย

6. โ ค ร ง ก า ร ค ว า ม ร ว ม มื อ ก า ร ข ย า ย ช อ ง ท า ง ก า ร จั ด จํ า ห น า ย ผ า น ที่ ทํ า ก า ร ไ ป ร ษ ณี ย ทั่ ว ป ร ะ เ ท ศ จากการที่ ป ระชากรไทยยั ง เข้ า ถึ ง การประกั น ในอั ต ราที่ ตํ่ามากเมื่อเทียบกับประชากรในประเทศอื่นๆ ของเอเชีย ซึ่งในประเทศไทยคนที่ทําประกันภัยมีการกระจุกตัวอยู่ใน บริเวณเมืองใหญ่ๆ ดังนั้นเพื่อเป็นการกระตุ้นและจูงใจให้

Annual Report 2013 / 2556

ประชาชนทุ ก ระดั บ ตระหนั ก ถึ ง ความสํ า คั ญ ของการทํ า ประกันภัย ซึ่งจะช่วยสร้างหลักประกันขั้นพื้นฐานให้กับ ตนเองและครอบครั ว ทางภาครั ฐ จึ ง ขอความร่ ว มมื อ กั บ บริษัทประกันภัย ออกผลิตภัณฑ์ไมโครอินชัวรันส์ที่มีค่าเบี้ย ประกันภัยตํ่าไม่เกิน 1,000 บาทต่อปี แต่ให้ความคุ้มครองสูง และมีเงื่อนไขที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน บริษัทฯจึงเล็งเห็น ความสําคัญของไปรษณีย์ไทยที่มีความสามารถในการเข้าถึง กลุ่มลูกค้าทุกระดับ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารายย่อย ผ่านทาง เครือข่ายของไปรษณีย์ไทย ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ รวมมากกว่า 1,200 แห่ง โดยแบบประกันที่มีวางจําหน่าย ณ ที่ทําการไปรษณีย์ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2556 คือ กรมธรรม์ประกันภัย 200 สําหรับรายย่อย (ไมโครอินชัวรันส์) และกรมธรรม์ ป ระกั น อั ค คี ภั ย ที่ อ ยู่ อ าศั ย แบบประหยั ด สําหรับรายย่อย (ไมโครอินชัวรันส์) นอกจากนั้นยังมีโครงการ ความร่ ว มมื อ ในการขยายช่ อ งทางกรมธรรม์ ป ระกั น ภั ย ประเภทอื่นๆ ต่อไปในอนาคต

7. เ พิ่ ม จํ า น ว น ส า ข า แ ล ะ ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ด้วยเจตนารมย์ที่ต้องการให้ลูกค้าวิริยะประกันภัยทุกท่าน ได้รับการบริการที่สะดวก รวดเร็ว มีคุณภาพ บริษัทฯ จึงมี นโยบายอย่างชัดเจนในการเพิ่มจํานวนสาขาและศูนย์บริการ สินไหมให้ครอบคลุมทุกพื้นที่สําคัญทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้า สามารถเข้าถึงบริการได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ปัจจุบัน วิริยะ ประกันภัยเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีจํานวนสาขาและ ศูนย์บริการมากเป็นอันดับหนึ่งของประเทศ จํานวนทั้งสิ้น 137 แห่ง กระจายครอบคลุมพื้นที่ 65 จังหวัดทั่วประเทศ โดยในปี 2556 ที่ผ่านมา บริษัทฯเปิดสาขาและศูนย์บริการ สินไหมฯ เพิ่มจํานวน 6 แห่ง ดังนี้

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

สาขา จันทบุรี เลขที่ 73/5-8 หมู่ 14 ถนนสุขุมวิท ตําบล คลองนารายณ์ อําเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี 22000 ศูนย์บริการสินไหมทดแทน บ่อวิน เลขที่ 333/111 หมู่ 3 ถนนสาย 331 ตําบลบ่อวิน อําเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20230 ศู น ย์ บ ริ ก ารสิ น ไหมทดแทน น่ า น เลขที่ 78 หมู่ 4 ถนนสายน่าน-พะเยา (1091) ตําบลไชยสถาน อําเภอเมือง น่าน จังหวัดน่าน 55000 ศู น ย์ บ ริ ก ารสิ น ไหมทดแทน กาฬสิ น ธุ์ เลขที่ 3/8 ถนนบายพาสสงเปลือย ตําบลกาฬสินธุ์ อําเภอเมืองกาฬสินธุ์ จังหวัดกาฬสินธุ์ 46000

.6 6B)4,= &ğ '8 6' .8 E/% B '+%

ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ระนอง เลขที่ 399/122-123 หมู่ 3 ถนนเพชรเกษม ตําบลบางนอน อําเภอเมืองระนอง จังหวัดระนอง 85000

5I+ '4A ,

สาขาเฉพาะเพื่อบริการสินไหมทดแทน หนองคาย เลขที่ 300/6 หมู่ 10 ถนนอุ ด รธานี - หนองคาย ตํ า บลโพธิ์ ชั ย อําเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย 43000

8. เ พิ่ ม ขี ด ค ว า ม ส า ม า ร ถ ข อ ง ร ะ บ บ ง า น E - A g e n c y บริษัทฯได้ปรับปรุงเพิ่มเติมขีดความสามารถของระบบงาน E -Agency หรือระบบงานรับประกันที่บริษัทฯ พัฒนาขึ้น โดยเฉพาะเพื่อช่วยสนับสนุนการทํางานของตัวแทนให้มี ประสิทธิภาพ ล่าสุดในปีทผ่ี า่ นมาบริษทั ฯได้ปรับปรุงระบบงาน E -Agency โดยเพิ่มคุณสมบัติการทํางานในด้านต่างๆ ให้มี ความสะดวก และคล่องตัวมากขึ้น

137

B/ě

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ภาพรวม ผ ล ก า ร ดํ า เ นิ น ง า น 1. ส ว น แ บ ง ต ล า ด แ ล ะ เ บี้ ย ป ร ะ กั น ภั ย รั บ ต ร ง ร ว ม ทุ ก ป ร ะ เ ภ ท ส่วนแบ่งตลาดเบี้ยประกันภัยรับโดยตรงรวมทุกประเภทปี 2556 (ก่อนปรับปรุง)

11.63%

7.42%

4.37%

4.27%

16.74%

55.57%

วิริยะประกันภัย บริษัท ครองส่วนแบ่ง อันดับ 2 การตลาดอันดับ 1

บริษัทอื่นๆ (59 บริษัท)

บริษัท อันดับ 3

บริษัท อันดับ 4

บริษัท อันดับ 5

เบี้ยประกันภัยรับโดยตรง รวมทุกประเภทการประกันภัย บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ปี 2552-2556 (ก่อนปรับปรุง) 2552

2553

2554

2555

2556

17,478

20,205

21,753

27,981

33,983

หน่วย : ล้านบาท

ที่มา: ส่วนวิจัย และสถิติ ศูนย์สารสนเทศ สํานักงานคณะกรรมการกํากับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

2. ส ว น แ บ ง ต ล า ด แ ล ะ เ บี้ ย ป ร ะ กั น ภั ย ร ถ ย น ต ส่วนแบ่งตลาดเบี้ยประกันภัยรถยนต์ ปี 2556 (ก่อนปรับปรุง)

6.85%

5.66%

5.64%

4.35%

26.13%

51.37%

วิริยะประกันภัย ครองส่วนแบ่ง การตลาดอันดับ 1

บริษัทอื่นๆ (59 บริษัท)

บริษัท อันดับ 2

บริษัท อันดับ 3

บริษัท อันดับ 4

บริษัท อันดับ 5

เบี้ยประกันภัยรับตรงรถยนต์ บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ปี 2552-2556 (ก่อนปรับปรุง) 2552

2553

2554

2555

2556

16,281

18,597

19,961

25,546

30,939

หน่วย : ล้านบาท

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

3. สั ด ส ว น เ บี้ ย ป ร ะ กั น ภั ย รั บ ต ร ง ข อ ง บ ริ ษั ท ฯ ใ น ร อ บ 4 ป หน่วย : ล้านบาท

ปี 2553

ปี 2554

ปี 2555

ปี 2556

เบี้ย เบี้ย ประเภท ประกันภัย สัดส่วนการ ประกันภัย สัดส่วนการ การรับประกันภัย รับตรง รับประกัน รับตรง รับประกัน

เบี้ย ประกันภัย สัดส่วนการ รับตรง รับประกัน

รถยนต์ อัคคีภัย ภัยทางทะเล และขนส่ง เบ็ดเตล็ด รวม

18,597.23 247.07

92.04% 19,961.19 1.22% 214.43

91.76% 25,546.61 0.99% 241.07

91.30% 30,939.81 0.86% 256.51

91.04% 0.75%

107.82 1,253.45 20,205.57

0.53% 129.11 6.20% 1,449.07 100.00% 21,753.80

0.59% 169.79 6.66% 2,023.90 100.00% 27,981.37

0.61% 227.78 7.23% 2,559.01 100.00% 33,983.11

0.67% 7.54% 100.00%

สัดส่วนเบี้ยประกันภัยรับตรงของบริษัทปี 2556

91.04%

รถยนต์

7.54%

เบ็ดเตล็ด

0.75%

อัคคีภัย

0.67%

ภัยทางทะเล และขนส่ง

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

4. ฐ า น ะ ท า ง ก า ร เ งิ น แ ล ะ ภ า พ ร ว ม ผ ล ก า ร ดํ า เ นิ น ง า น บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) มีความมั่นคง แข็งแกร่งด้านฐานะทางการเงิน ด้วยทุนจดทะเบียนมูลค่า 2,000 ล้านบาท สินทรัพย์รวม 48,115 ล้านบาท เงินกองทุน 21,810 ล้านบาท เงินกองทุนที่ต้องดํารงตามกฎหมาย 8,440 ล้านบาท และ อัตราส่วนเงินกองทุนต่อเงินกองทุนที่ต้องดํารงตามกฎหมาย 257.50% กําไรสําหรับปี

กําไรสะสม (ยังไม่ได้จัดสรร)

2552

2553

2554

2555

2556

2552

2553

2554

2555

2556

1,351

1,455

1,428

2,413

1,597

1,168

2,749

3,952

6,245

7,900

หน่วย : ล้านบาท

ฐานะการเงิน ณ วันที่ 31 ธ.ค. 2556 สินทรัพย์รวม หนี้สินรวม ส่วนของผู้ถือหุ้น เงินกองทุน ภาพรวมผลประกอบการ ปี 2556 เบี้ยประกันภัยรับตรง เบี้ยประกันภัยรับสุทธิ รายได้เบี้ยประกันภัยสุทธิ ค่าใช้จ่ายในการรับประกันภัย ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงาน กําไร (ขาดทุน) จากการรับประกันภัย รายได้จากการลงทุนสุทธิ กําไร (ขาดทุน) จากเงินลงทุน กําไร (ขาดทุน) จากการดําเนินงาน กําไร (ขาดทุน) ก่อนภาษีเงินได้ ภาษีเงินได้ กําไร (ขาดทุน) สุทธิ

หน่วย : ล้านบาท

(หน่วย : ล้านบาท) 48,115 30,405 17,710 21,810 (หน่วย : ล้านบาท) 33,983 33,700 30,854 26,310 3,528 1,178 1,186 455 2,167 1,983 386 1,597

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ชื่ อ เ สี ย ง ที่ ไ ด รั บ ก า ร ย อ ม รั บ

ค ร อ ง ส ว น แ บ ง ต ล า ด อั น ดั บ 1 ต อ เ นื่ อ ง ก ว า 2 2 ป

ฐ า น ะ ท า ง ก า ร เ งิ น ที่ มั่ น ค ง

นับแต่ปี พ.ศ. 2535 เป็นต้นมา บริษัทฯครองส่วนแบ่งตลาด ประกันวินาศภัยอันดับหนึ่งมาโดยตลอดจวบจนปัจจุบัน นับเป็นระยะเวลากว่า 22 ปี โดยในปี 2556 บริษัทฯยังสามารถ ครองส่วนแบ่งตลาดอันดับหนึ่งที่ร้อยละ 16.74 แสดงให้เห็น ถึงการตอบรับ และสนับสนุนอย่างดีจากลูกค้าทั่วประเทศ

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) มั่นคงด้วยจํานวนทุน จดทะเบียน 2,000 ล้านบาท (ชําระเต็มมูลค่า) สินทรัพย์รวม 48,115 ล้านบาท และเงินกองทุน ณ 31 ธ.ค. 2556 มูลค่า 21,810 ล้านบาท

ดํ า เ นิ น ธุ ร กิ จ บ น พื้ น ฐ า น ข อ ง จ ริ ย ธ ร ร ม แ ล ะ คุ ณ ธ ร ร ม ที่ ดี นับเป็นระยะเวลายาวนานกว่า 67 ปีที่บริษัทฯสั่งสมประสบการณ์ด้านการประกันภัย จนมีชื่อเสียง เป็นที่ยอมรับ และได้รับความเชื่อถือ และไว้วางใจจากลูกค้า คู่ค้า และตัวแทนทั่วประเทศ ทั้งในด้าน คุณภาพการบริการ ความคุ้มครองที่คุ้มค่า การดําเนินงานที่โปร่งใส ยึดหลัก “ความเป็นธรรม คือ นโยบาย” มาอย่างต่อเนื่อง มุ่งมั่นทําหน้าที่ช่วยกระจายความเสี่ยงให้กับคนในสังคม ด้วยความ ซื่อสัตย์ ตรงไป ตรงมา คํานึงถึงประโยชน์ของทุกฝ่าย เพื่อจุดหมายให้สังคมไทยเจริญก้าวหน้า อย่างมั่นคง บนรากฐานการประกันภัยที่แข็งแกร่ง

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

จํานวนสาขา และศูนย บริการสินไหมมากเป นอันดับหนึ่ง คุณภาพงานซ อมรถที่วางใจได จากศูนย ซ อมมาตรฐาน บริษัทฯสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าวิริยะประกันภัย ด้วย วิ ริ ย ะ ป ร ะ กั น ภั ย ก ว า 4 4 4 แ ห ง ทั่ ว ป ร ะ เ ท ศ จํานวนศูนย์ฯ และสาขาฯ ที่มากเป็นอันดับหนึ่งของประเทศ กว่ า 137 แห่ ง ครอบคลุ ม พื้ น ที่ สํ า คั ญ กว่ า 65 จั ง หวั ด ทั่วประเทศ และจะยังคงเดินหน้าขยายศูนย์บริการสินไหม เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการ ที่สะดวก รวดเร็ว และทั่วถึง

ศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัยทุกแห่งผ่านการคัดเลือก กลั่นกรอง และตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด เป็นประจํา ทุกปี ทั้งด้านคุณภาพงานซ่อม ความพร้อมของเครื่องมือ อุปกรณ์ อะไหล่ และเทคโนโลยีชั้นสูงต่างๆ ที่ใช้ในงานซ่อม รถยนต์ รวมถึ ง มาตรฐานการให้ บ ริ ก าร ทํ า ให้ ศู น ย์ ซ่ อ ม ทุกแห่งที่ได้รับการขึ้นป้ายให้เป็น”ศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะ ประกันภัย” ได้รับความเชื่อถือ และไว้วางใจจากลูกค้ามา อย่างต่อเนื่อง สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ว่ารถทุกคันที่ ผ่านการซ่อม โดยศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัย จะได้ รั บ แต่ ผ ลงานซ่ อ มคุ ณ ภาพเยี่ ย ม เที ย บเท่ า การซ่ อ มจาก ศู น ย์ ซ่ อ มห้ า ง หรื อ ศู น ย์ ซ่ อ มของผู้ แ ทนจํ า หน่ า ยรถยนต์ พร้อมอุ่นใจกว่าด้วยการรับประกันคุณภาพงานซ่อม

ก า ร บ ริ ก า ร ที่ส ะ ด ว ก ร ว ด เ ร็ ว ด ว ย บ ริ ก า ร 2 4 ชั่ว โ ม ง จ า ก ศู น ย ลู ก ค า สัม พั น ธ วิ ริ ย ะ ป ร ะ กั น ภั ย ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์วิริยะประกันภัย ให้บริการรับแจ้งอุบัติเหตุ และสอบถามบริการประกันภัยทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วน หมายเลข 1557 สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องรอสาย ด้วยจํานวนคู่สาย กว่า 60 คู่สาย ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่การรับแจ้งอุบัติเหตุ บริการตอบคําถามด้านการทําประกันภัย และ งานสินไหมต่างๆ บริการตรวจสอบข้อมูล และติดตามงานซ่อม รวมถึงบริการรับคําติชมในการให้บริการ

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

ไ ด รั บ ก า ร ย อ ม รั บ อ ย า ง ก ว า ง ข ว า ง ด ว ย ร า ง ว ั ล จ า ก Company of the Year ” ประจําปี 2013 ณ London stock ส ถ า บั น ต า ง ๆ ม า ก ม า ย ทั้ ง ใ น แ ล ะ ต า ง ป ร ะ เ ท ศ exchange ประเทศอังกฤษ รางวัล “PRIME MINISTER’S INSURANCE AWARDS 2012” นับเป็นรางวัลอันทรงเกียรติที่สุดในอุตสาหกรรมประกันภัย เพราะเป็ น รางวั ล ที่ สํ า นั ก งานคณะกรรมการกํ า กั บ และ ส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้พิจารณา มอบให้ กั บ บริ ษั ท ประกั น ภั ย ที่ มี ก ารพั ฒ นาคุ ณ ภาพและ การบริหารการจัดการ การให้บริการที่ดีเป็นที่เชื่อมั่น ตลอด ไปถึงสร้างสรรค์คุณประโยชน์ต่อสังคม โดย บริษัท วิริยะ ประกั น ภั ย จํ า กั ด (มหาชน) ได้ รั บ รางวั ล บริ ษั ท ประกั น วินาศภัยที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับ 1 ในปี 2555 รางวัล “TCC BEST AWARD 2013” โครงการประกาศเกียรติคุณจรรยาบรรณดีเด่นหอการค้าไทย ประจําปี 2556 เป็นโครงการที่หอการค้าไทยจัดขึ้น เพื่อ เชิดชูเกียรติแก่ภาคธุรกิจเอกชนไทยที่ดําเนินธุรกิจโดยใช้ หลักจรรยาบรรณให้เกิดการยอมรับ เชื่อถือ ศรัทธาแก่สังคม ภายใต้การดําเนินงานของคณะกรรมการธรรมาภิบาล บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ได้รับโล่ประกาศเกียรติคุณ จรรยาบรรณดีเด่น หอการค้าไทย ประจําปี 2556 ในฐานะเป็น องค์กรที่บริหารอย่างมีบรรษัทภิบาล ตามหลักจรรยาบรรณ หอการค้าไทย รางวัล “WORLD FINANCE INSURANCE AWARDS 2013” นับเป็นครั้งที่ 4 ที่บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ได้ รับมอบรางวัลอันทรงเกียรติจากนิตยสาร “ World Finance ” นิ ต ยสารทางการเงิ น ที่ มี ชื่ อ เสี ย งระดั บ โลกของประเทศ อั ง กฤษ ซึ่ ง ได้ ทํ า การสํ า รวจความคิ ด เห็ น จากนั ก ธุ ร กิ จ และผู้อ่านทั่วโลก คัดเลือกให้ วิริยะประกันภัย เป็นบริษัท ประกันภัยแห่งเดียวของประเทศไทยทีไ่ ด้รบั รางวัล “ Insurance

รางวัล “THE BEST INSURANCE COMPANY ” รางวัลบริษัทประกันภัยรถยนต์อันดับ 1 ติดต่อกัน 10 ปี ในงาน Bangkok International Motor Show ครั้งที่ 34 ซึ่ ง ได้ รั บ การคั ด สรรจากคณะกรรมการผู้ ท รงคุ ณ วุ ฒิ จ าก สมาคมวิศวกรรมยานยนต์ไทย, สมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์ และ รถจักรยานยนต์ไทย, ราชยานยนต์แห่งประเทศไทย และ บริษัท กรังด์ปรีซ์ อินเตอร์เนชั่นแนล จํากัด แสดงถึงความ เป็นบริษัทผู้นําด้านประกันรถยนต์อันดับหนึ่งของประเทศ รางวัล “THAILAND ’S MOST ADMIRED BRAND 2013” รางวัล “Thailand ’s Most Admired Brand 2013” ติดต่อกัน 10 ปี (2004 – 2013) จากนิตยสาร BrandAge ซึ่งเป็นนิตยสาร การตลาดที่มีชื่อเสียงของประเทศไทย ได้ทําการสํารวจความ คิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ ในหัวข้อ “Thailand’s Most Admired Brand & Why we buy ” ถือเป็นผลสํารวจที่สะท้อน ความคิ ด และพฤติ ก รรมของประชากรไทย ทั่ ว ประเทศ ซึ่งผลสํารวจระบุว่า “บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) เป็ น บริ ษั ท ประกั น วิ น าศภั ย ที่ ป ระชาชน ให้ ค วามเชื่ อ ถื อ และไว้วางใจเป็นอันดับหนึ่ง ของประเทศไทย” รางวัล “ตัวแทนประกันวินาศภัยคุณภาพดีเด่น ประจํา ปี 2555” บริษัทวิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ได้รับการคัดเลือก ให้ เข้ า รั บ รางวั ล ตั ว แทนประกั น วิ น าศภั ย คุ ณ ภาพดี เ ด่ น ประจําปี 2555 เป็นรางวัลที่สํานักงานคณะกรรมการกํากับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้พิจารณา มอบให้กบั ตัวแทนทีม่ คี ณ ุ ภาพ โดยพิจารณาจาก ประสิทธิภาพ ด้ า นการปฏิ บั ติ ง าน การพั ฒ นาตนเอง และการบํ า เพ็ ญ

Annual Report 2013 / 2556

ประโยชน์ให้กับสังคม ซึ่งได้แก่ คุณสมชาย อรุณวรากรณ์ ตัวแทนประกันวินาศภัยของบริษัทฯ จากสาขานครสวรรค์ รางวัล “BEST SURVEYOR AWARD 2013 (BSA )” โครงการ “ผู้สํารวจอุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น” ประจําปี 2556 (Best Surveyor Award 2013 (BSA ) เป็นโครงการที่สมาคม ประกันวินาศภัยไทย โดยคณะกรรมการประกันภัยยานยนต์ จัดขึ้น เพื่อยกระดับการให้บริการด้านการจัดการสินไหม ทดแทนในธุรกิจประกันภัย รวมถึงเพื่อพัฒนาบุคลากรใน ธุ ร กิ จ ประกั น ภั ย ให้ เ ป็ น มื อ อาชี พ ในด้ า นบริ ก าร รวมถึ ง เพื่อเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความประทับใจ แก่ผู้ใช้บริการและเพื่อเสริมสร้างความภาคภูมิใจในวิชาชีพ ผู้สํารวจอุบัติเหตุด้านประกันภัยรถยนต์ ตลอดจนเพื่อเป็น การสร้ า งภาพลั ก ษณ์ ที่ ดี ต่ อ ธุ ร กิ จ ประกั น ภั ย ด้ ว ย ทั้ ง นี้ บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ส่งบุคลากรเข้ารับ การคัดเลือก 3 ท่าน ซึ่งผ่านเข้ารอบและได้รับรางวัลผู้สํารวจ อุบัติเหตุรถยนต์ดีเด่น ประจําปี 2556 1 นายไพโรจน์ วิทยุ หัวหน้าส่วนศูนย์ฯบางนา ได้รับรางวัล ชนะเลิศ ผู้สํารวจอุบัติเหตุรถยนต์ 2 นายวศิน ปีติวัฒนาชัย หัวหน้าส่วน ศูนย์ฯลุมพินี ได้รับ รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2 3 นายพงษ์ พุ ฒ พาภั ก ดี เจ้ า หน้ า ที่ ต รวจสอบอุ บั ติ เ หตุ ศูนย์ฯคลองหลวง ได้รับรางวัลชมเชย

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

กิ จ ก ร ร ม เ พื่ อ สั ง ค ม

CSR

' ' Ĝ +6% )1 $5&

6',: -6

1 <'5 -Ĝ.8I B+ )ę1%

กิ จ ก ร ร ม C S R ข อ ง อ ง ค ก ร สุ ข ที่ ใ ห . . . วิ ริ ย ะ ป ร ะ กั น ภั ย เ พื่ อ สั ง ค ม

A,'- 8 "1A"9&

,6. 6B)4+5 ''%

6'B" &ĜB)4.6 6' 4.<

“ทําธุรกิจเพื่อสังคมที่ดีกว่า ไม่ใช่เพื่อหวังหาประโยชน์ ส่วนตน โดยไม่สนใจผลกระทบต่อสังคม ธุรกิจที่ดีต้องมี กําไร แต่ต้องมีขอบเขต ต้องมีคุณธรรม ต้องได้ประโยชน์ และไม่เอารัดเอาเปรียบกัน”

นอกจากการนําเสนอบริการด้านการรับประกันวินาศภัย อย่ า งครบวงจร ด้ ว ยอุ ด มการณ์ ที่ จ ะพั ฒ นาการบริ ก าร ด้านต่างๆ ให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้า อย่างไม่หยุดยั้ง บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ยังตระหนักถึงความเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทยที่ต้องร่วม ดู แ ลเอาใจใส่ แ ละตอบแทน โดยให้ ค วามสํ า คั ญ กั บ เรื่ อ ง ของการแสดงความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง โดยเฉพาะที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ การพั ฒ นาคุ ณ ภาพชี วิ ต และ ความเป็ น อยู่ ข องคนในสั ง คม เพื่ อ ความมั่ น คงปลอดภั ย ในชี วิ ต และทรั พ ย์ สิ น ดั ง นั้ น บริ ษั ท ฯ จึ ง ได้ จั ด กิ จ กรรม ต่างๆ เพื่อสังคมอย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้นทุกปี โดยให้การ สนับสนุน และจัดกิจกรรมเพือ่ สังคมในทุกรูปแบบ โดยมุง่ หวัง ให้คนไทยมีระดับคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น พร้อมๆ กับความ เจริญก้าวหน้าและความยั่งยืนของสังคมแห่งความเอื้อเฟื้อ ในรูปแบบของคนไทยสืบไป ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามนโยบาย ของบริษัทฯ ที่ว่า “ความเป็นธรรม คือ นโยบาย”

เล็ก วิริยะพันธุ์ ผู้ก่อตั้ง บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

ทั้งนี้ ในการกําหนดกลยุทธ์เรื่องการแสดงความรับผิดชอบ ต่อสังคมของบริษัทฯ นั้น มุ่งเน้นที่ความต้องการของสังคม และเป้าหมายทางธุรกิจประกอบกันเพื่อให้เกิดประโยชน์

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) คือองค์กรธุรกิจ ประกันภัยที่เปี่ยมไปด้วยสํานึกสาธารณะ (Public Mind ) นอกเหนือจากความมุ่งมั่นในการทําหน้าที่สร้างความมั่นคง ปลอดภัยในชีวติ และทรัพย์สนิ แก่ประชาชน และสังคมไทยแล้ว บริษทั ฯ ยังยึดมัน่ ในอุดมการณ์แห่งการแบ่งปันและสร้างสรรค์ ประโยชน์แก่สังคมไทยด้วยกิจกรรมและโครงการสาธารณ ประโยชน์เพือ่ สังคมไทยอย่างจริงจังและต่อเนือ่ ง ดังเจตนารมณ์ ของผู้ก่อตั้งที่ว่า

Annual Report 2013 / 2556

และคุณค่าอย่างแท้จริงทั้งต่อสังคมและองค์กร การแสดง ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทฯ ไม่ได้เป็นแค่เพียง กิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าเรารับผิดชอบต่อลูกค้า เท่านั้น แต่ยังมองไปถึงความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนรวม เฉกเช่ น การลงทุ น เพื่ อ สั ง คม ถึ ง แม้ จ ะวั ด ค่ า หรื อ วั ด ผล ตอบแทนที่เป็นตัวเลขไม่ได้ แต่ก็สามารถอธิบายความสําคัญ

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ความจําเป็นให้กับทุกคนเข้าใจได้ว่า สิ่งที่ทํานั้นมีคุณค่า และเป็นประโยชน์ต่อสังคมอย่างไร ดังนั้น ความสําเร็จใน ธุ ร กิ จ และการยอมรั บ ในวั น นี้ ล้ ว นมาจากวิ สั ย ทั ศ น์ แ ละ นโยบายของผู้ บ ริ ห ารทั้ ง สิ้ น ที่ ไ ม่ มุ่ ง พั ฒ นาธุ ร กิ จ เพี ย ง อย่างเดียว แต่ยังให้ความสําคัญกับการดูแลรับผิดชอบสังคม ส่วนรวมควบคู่กันไปอีกทางหนึ่งด้วย

1 ด้านการรณรงค์ความปลอดภัย 2 ด้านการศึกษา 3 ด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 4 ด้านเศรษฐกิจพอเพียง 5 ด้านศาสนาและวัฒนธรรม 6 ด้านการแพทย์และสาธารณสุข

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

กิจกรรมที่บริษัทฯ ดําเนินงานมาอย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้ บรรลุถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมตลอดจน เพื่อให้เกิดความยั่งยืน บริษัทฯ จึงปรับกลยุทธ์ โดยมุ่งเน้น การแสดงความรับผิดชอบต่อสัมคม 6 ด้านหลัก คือ ด้านการ รณรงค์ ค วามปลอดภั ย ด้ า นการศึ ก ษา ด้ า นการอนุ รั ก ษ์ สิ่ ง แวดล้ อ ม ด้ า นเศรษฐกิ จ พอเพี ย ง ด้ า นศาสนาและ วั ฒ นธรรม และด้ า นการแพทย์ แ ละสาธารณสุ ข โดยมี รายละเอียดดังนี้

ด า น ก า ร ร ณ ร ง ค ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ตระหนักถึงความ รุ น แรงและความสู ญ เสี ย อั น เนื่ อ งมาจากอุ บั ติ เ หตุ บ น ท้ อ งถนน ล่ า สุ ด ข้ อ มู ล จากรายงานความปลอดภั ย ทาง ถนนของโลก พ.ศ.2556 (Global Status Report on Road Safety 2013) จัดทําโดยองค์การอนามัยโลก เปิดเผยสถิติ ประเทศไทยมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางถนนพุ่งสูงขึ้นเป็น อันดับ 3 ของโลก โดยนับตั้งแต่ปี 2541 ต่อเนื่องจนมาถึง ปั จ จุ บั น บริ ษั ท ฯ ได้ ร่ ว มมื อ กั บ ภาครั ฐ ภาคเอกชน อาทิ กรมการขนส่งทางบก กองบังคับการตํารวจจราจร มูลนิธิ เมาไม่ขับ ฯลฯ จัดกิจกรรมต่างๆ โดยโครงการที่บริษัทฯ ดําเนินการส่วนใหญ่เป็น โครงการเชิงรุก ด้วยเล็งเห็นถึง ความสําคัญของการป้องกันการเกิดอุบัติเหตุ ที่สามารถ ลดความเสี่ยงจากการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยโครงการ สําคัญที่บริษัทฯ ดําเนินการมาอย่างต่อเนื่อง อาทิ ร่วมก่อตั้ง มูลนิธิเมาไม่ขับ สนับสนุนมูลนิธิรัฐบุรุษ รณรงค์ปลอดภัย ตายเป็นศูนย์ โครงการ ปันนํ้าใจคนไทยไม่ทิ้งกัน กิจกรรม ก้าวสู่ปีใหม่อย่างปลอดภัย ร่วมใจลดอุบัติเหตุ โครงการ ตรวจรถก่อนใช้ปลอดภัยแน่นอน โครงการอบรมเสริมความรู้ ให้แก่ผู้ขอรับใบอนุญาตขับรถยนต์ จัดทําสื่อประชาสัมพันธ์ เพื่อการรณรงค์ความปลอดภัย ในรูปแบบของตุ๊กตา ภายใต้

Annual Report 2013 / 2556

แนวคิด เมาไม่ขับ ง่วงไม่ขับ และขับไม่โทร โครงการรณรงค์ สวมหมวกกันน็อค เป็นต้น

ด า น ก า ร ศึ ก ษ า อี ก หนึ่ ง ความตั้ ง ใจของ บริ ษั ท วิ ริ ย ะประกั น ภั ย จํ า กั ด (มหาชน) ที่ ต้ อ งการเป็ น ส่ ว นหนึ่ ง ของสั ง คมไทยในการ ได้มีส่วนร่วมส่งเสริมและสนับสนุนให้เยาวชนได้รับโอกาส ทางการศึ ก ษา อี ก ทั้ ง ยั ง เป็ น การสร้ า งขวั ญ และกํ า ลั ง ใจ ตลอดจนเป็นการเพิ่มศักยภาพและขีดความสามารถในด้าน ต่างๆ ของเยาวชน อันจะส่งผลให้เยาวชนมีความกล้าคิด กล้าทํา กล้าแสดงออก และไม่จํากัดความรู้อยู่ในเฉพาะ ห้องเรียน ด้วยหลากหลายโครงการที่บริษัทฯ สร้างสรรค์ขึ้น ให้การสนับสนุนและดําเนินการอย่างต่อเนื่อง อาทิ โครงการ ก.ไก่ ใส่ตู้ โครงการมอบทุนการศึกษา ตามโครงการ การสอบ แข่ ง ขั น คณิ ต ศาสตร์ ป ระจํ า ปี ของสมาคมคณิ ต ศาสตร์ แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ โครงการมอบทุน การศึ ก ษาให้ กั บ บุ ต รข้ า ราชการตํ า รวจ สนั บ สนุ น สมุ ด การศึกษา ชุด “เศรษฐกิจพอเพียง” โครงการส่งเสริมความรู้ ด้านการประกันภัยและรณรงค์ความปลอดภัยทางถนนสู่ มหาวิทยาลัย โครงการพัฒนาศักยภาพเยาวชนอาชีวศึกษา เกษตรเพื่ อ เตรี ย มความพร้ อ มรองรั บ การเข้ า สู่ ป ระชาคม อาเซียน โครงการปันนํ้าใจจากพี่สู่น้อง และโครงการ สานฝัน ปันนํ้าใจ IT สู่เด็กและชุมชนบ้านร่องกล้า เป็นต้น

ด า น ก า ร อ นุ รั ก ษ สิ่ ง แ ว ด ล อ ม บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) ในฐานะองค์กร เอกชน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย นอกจากจะให้ความ สําคัญกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ของคน ในสั ง คม เพื่ อ สร้ า งความมั่ น คง ปลอดภั ย ในชี วิ ต และ ทรัพย์สินแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่บริษัทฯ เน้นยํ้า และดําเนินการ อย่างจริงจังเสมอมา คือการปลูกจิตสํานึกให้ทุกคนในสังคม

Annual Report 2013 / 2556

มีส่วนร่วมในการดูแล อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม โดยเริ่มต้นจาก พนักงานในองค์กรผ่านโครงการ วิริยะจิตอาสา ด้วยความ ร่ ว มแรงร่ ว มใจของพนั ก งานทุ ก ภาคส่ ว นภายในองค์ ก ร แสดงเจตจํานงที่จะเข้าร่วมในกิจกรรมเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อม ของบริษัทฯ อาทิ ปลูกป่าชายเลนเฉลิมพระเกียรติ รวมพลัง คนรักษ์ป่า: รับขวัญข้าวใหม่ เทือกเขาตะนาวศรี สนับสนุน “มูลนิธิเรารักสวนลุมพินี” กิจกรรม สร้างฝาย ปลูกป่า รักษา ต้นนํ้าแม่ปิง เป็นต้น

ด า น เ ศ ร ษ ฐ กิ จ พ อ เ พี ย ง บริษัทฯ ได้ร่วมสนับสนุนงบประมาณจํานวน 5 ล้านบาท เพื่ อ เป็ น การรณรงค์ ป ลู ก จิ ต สํ า นึ ก เศรษฐกิ จ พอเพี ย งให้ ประชาชนในชุมชนสามารถพึ่งตนเองด้านความพอกิน พอใช้ พออยู่ และมีอากาศบริสุทธิ์ การฟื้นฟูทรัพยากรธรรมชาติ ดิน นํ้า ป่า รวมถึงการจัดการขยะ โดยดําเนินการด้วยยุทธศาสตร์ คืนชีวิตให้แผ่นดิน ด้วยพลัง เบญจภาคี ซึ่งหน่วยปฏิบัติการ เศรษฐกิจพอเพียงภาคประชาชนจะเคลื่อนงานเชิงรุกเข้าสู่ หมู่ บ้ า นและชุ ม ชน เพื่ อ อบรมหลั ก สู ต ร เปลี่ ย นวิ ธี คิ ด สู่ เศรษฐกิจพอเพียง ระยะสั้น 2 วัน 1 คืน ด้วยแนวทางการ อบรมตามแบบ เช้าบรรยาย บ่ายทํา คํ่าสรุป เพื่อเปลี่ยน แนวคิดสู่การทําสัมมาชีพ ได้ขยายผลและนําองค์ความรู้ เผยแพร่สู่ชุมชนอย่างต่อเนื่อง เช่น ลุ่มนํ้าบางปะกงและ สมุทรปราการ กิจกรรมฟื้นฟูปฏิบัติงานการป้องกันโรคที่ มากับนํ้าท่วมและการดูแลสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อมหลังนํ้าลด กิจกรรมพี่เพื่อน้อง จากผองเพื่อนฯ และกิจกรรมสานรวม พลังคนรักษ์ป่าระดมความคิดปัญหาสาธารณะของผืนป่า : รับขวัญข้าวใหม่เทือกเขาตะนาวศรี เป็นต้น

ด า น ศ า ส น า แ ล ะ วั ฒ น ธ ร ร ม บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) เล็งเห็นและให้ ความสํ า คั ญ กั บ การดํ า เนิ น กิ จ กรรมด้ า นศาสนาและ

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

วัฒนธรรมเสมอมา เนื่องจากประเทศไทยเป็นประเทศที่ มี ป ระวั ติ ศ าสตร์ ย าวนาน มี ป ระเพณี วั ฒ นธรรมที่ ง ดงาม อีกทั้งมีศาสนาอันเป็นที่ยึดเหนี่ยวจิตใจและมีความสําคัญ อย่างยิ่งต่อประเทศไทย ที่ควรรักษาสืบสานและส่งเสริมให้ คงอยู่คู่สังคมไทยตราบจนรุ่นลูกรุ่นหลาน บริษัทฯ จึงได้ ดําเนินกิจกรรมต่างๆ เกี่ยวกับด้านศาสนาและวัฒนธรรม มากมาย ได้ แ ก่ กิ จ กรรมตั ก บาตรหนั ง สื อ ดี สนั บ สนุ น การจัดโครงการถวายความรู้ศิลปะการพูดในที่ชุมชนแด่ พระภิกษุสามเณร รุ่นที่ 12 จัดทําหนังสือ ธรรมดีที่พ่อทํา เนื่องในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษาครบ ๗ รอบ ๘๔ พรรษา ทอดกฐินสามัคคี งานมหาพุทธบารมี พระบรม สารีริกธาตุ ศรีลังกา-สยามประเทศ จัดอุปสมบทหมู่ ถวาย เป็นพระราชกุศล ร่วมพลังบุญ สักการะพระบรมสารีริกธาตุฯ สวดมนต์เสริมบารมี เป็นต้น

ด า น ก า ร แ พ ท ย แ ล ะ ส า ธ า ร ณ สุ ข บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) เล็งเห็นถึงความ สําคัญของสุขภาพร่างกายที่เข็งแรง เนื่องจากการมีร่างกาย ที่แข็งแรงไม่มีโรคภัยเบียดเบียน ถือเป็นสิ่งที่ประเสริฐที่สุด ดังคําที่ว่า การไม่มีโรคเป็นลาภอันประเสริฐ บริษัทฯ จึงมี ส่วนร่วมและให้การสนับสนุนกิจกรรมด้านการแพทย์และ สาธารณสุข ทั้งในเชิงรุกและเชิงรับ นั่นคือการป้องกันโรค ที่อาจเกิดขึ้นได้และการรักษาโรคที่เกิดขึ้นแล้ว ด้วยความ ห่ ว งใยและใส่ ใจในสุ ข ภาพอนามั ย ของประชาชน อาทิ สนับสนุนการดําเนินงานและกิจกรรมต่างๆ ของมูลนิธิโรคตับ สนั บ สนุ น มู ล นิ ธิ โรงพยาบาลพระมงกุ ฏ เกล้ า สนั บ สนุ น การจั ด ซื้ อ อุ ป กรณ์ ก ารแพทย์ ข องสถาบั น การแพทย์ สยามินทราธิราช โครงการศูนย์ส่งเสริมสาธารณสุขมูลฐาน ประจํ า หมู่ บ้ า น โครงการบริ ห ารกาย ตามสไตล์ ผู้ สู ง วั ย เป็นต้น

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

รายงาน คณะกรรมการตรวจสอบ

คณะกรรมการตรวจสอบ ประกอบด้วยกรรมการของบริษัทฯ 3 ท่าน คือ นายจงศักดิ์ หน่อชูเวช กรรมการอิสระดํารง ตําแหน่งประธานกรรมการตรวจสอบ นายจําลอง เหรียญวิจติ ร กรรมการอิ ส ระดํ า รงตํ า แหน่ ง กรรมการตรวจสอบ และ นายสมชาย สวธานุภาพ กรรมการบริษัทฯ ดํารงตําแหน่ง กรรมการตรวจสอบ

2. สอบทานระบบการควบคุมภายใน รายงานการตรวจสอบ ภายใน แนวทางการบริหารความเสี่ยงและความคืบหน้า ของการบริหารความเสี่ยงระดับองค์กร เพื่อประเมินความ เพียงพอเหมาะสม และประสิทธิภาพของระบบการควบคุม ภายใน การบริหารความเสี่ยง และเพื่อให้มั่นใจว่ามีการ ปฏิบัติตามกฎหมาย

คณะกรรมการตรวจสอบได้ ป ฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ต ามขอบเขตที่ คณะกรรมการบริ ษั ท ฯ ได้ ม อบหมายให้ กํ า กั บ ดู แ ล ตามกฎบัตรของคณะกรรมการตรวจสอบ โดยในปี 2556 คณะกรรมการตรวจสอบ มี ก ารประชุ ม ร่ ว มกั บ ผู้ บ ริ ห าร ฝ่ายตรวจสอบภายใน และผู้สอบบัญชีในเรื่องที่เกี่ยวข้อง รวม 13 ครั้ง

3. พิ จ ารณารายการที่ เ กี่ ย วโยงกั น หรื อ รายการที่ อ าจมี ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ คณะกรรมการตรวจสอบ มีความเห็นว่า รายการดังกล่าวทุกรายการเป็นรายการที่ สมเหตุสมผล และเป็นประโยชน์สูงสุดต่อการดําเนินธุรกิจ ของบริ ษั ท ฯ รวมทั้ ง มี ก ารเปิ ด เผยข้ อ มู ล อย่ า งถู ก ต้ อ ง และครบถ้วน

คณะกรรมการตรวจสอบขอสรุปสาระสําคัญของงานที่ ปฏิบัติ ดังต่อไปนี้

4. พิจารณาประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการ ตรวจสอบโดยรวม และรายบุ ค คลและทบทวนกฎบั ต ร คณะกรรมการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติหน้าที่ ของคณะกรรมการตรวจสอบครบถ้ ว นตามที่ ร ะบุ ไว้ ใ น กฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบ และมีผลการปฏิบัติงาน ที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดี

1. สอบทานงบการเงิ น รายไตรมาสและรายงานการเงิ น ประจําปี พิจารณาสอบทานงบการเงินของบริษัทฯ ร่วมกับ ผู้บริหาร ฝ่ายตรวจสอบภายใน และผู้สอบบัญชี เพื่อให้ มั่นใจว่า งบการเงินของบริษัทฯ ได้จัดทําขึ้นอย่างถูกต้อง ตามควรในสาระสําคัญตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป และมี ก ารเปิ ด เผยข้ อ มู ล อย่ า งเพี ย งพอ ครบถ้ ว น และ เชื่อถือได้

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

5. พิจารณาคัดเลือก เสนอแต่งตั้ง และค่าตอบแทนผู้สอบ บัญชี คณะกรรมการตรวจสอบได้ประเมินผลการปฏิบัติงาน ของผู้ ส อบบั ญ ชี ใ นปี ที่ ผ่ า นมา ซึ่ ง ผลเป็ น ที่ พ อใจ และได้ พิ จ ารณาความเป็ น อิ ส ระของผู้ ส อบบั ญ ชี กั บ สอบทาน คุณสมบัติของผู้สอบบัญชีแล้ว เห็นว่าถูกต้องตามหลักเกณฑ์ สํานักงานคณะกรรมการกํากับและส่งเสริมการประกอบ ธุ ร กิ จ ประกั น ภั ย คณะกรรมการตรวจสอบ ได้ เ สนอต่ อ คณะกรรมการบริษัทฯ แต่งตั้งผู้สอบบัญชีจากบริษัท เคพี เอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จํากัด เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ สํ า หรั บ ปี 2557 พร้ อ มทั้ ง ค่ า ตอบแทนของผู้ ส อบบั ญ ชี เพื่อเสนอต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นอนุมัติต่อไป คณะกรรมการตรวจสอบ พิ จ ารณาแล้ ว เห็ น ว่ า รายงาน ทางการเงินของบริษัทฯ มีการแสดงข้อเท็จจริงในส่วนที่ เป็นสาระสําคัญครบถ้วนถูกต้องตามมาตรฐานการบัญชี มี ร ะบบการควบคุ ม ภายในที่ มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพเพี ย งพอ ไม่มีข้อบกพร่องอย่างเป็นสาระสําคัญ มีการบริหารจัดการ ความเสี่ยงอย่างเหมาะสม มีการปฏิบัติตามกฎหมายและ มีการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับระบบการกํากับดูแลกิจการ ที่ดี วันที่ 12 มีนาคม 2557 ในนามคณะกรรมการตรวจสอบ

(นายจงศักดิ์ หน่อชูเวช) ประธานกรรมการตรวจสอบ

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

รายงาน ข อ ง ผู ส อ บ บั ญ ชี รั บ อ นุ ญ า ต

เ ส น อ ผู ถื อ หุ น บ ริ ษั ท วิ ริ ย ะ ป ร ะ กั น ภั ย จํ า กั ด ( ม ห า ช น ) ข้าพเจ้าได้ตรวจสอบงบการเงินของบริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) (บริษัท) ซึ่งประกอบด้วยงบแสดงฐานะ การเงิน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2556 งบกําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จ งบแสดงการเปลี่ยนแปลงส่วนของผู้ถือหุ้น และงบกระแส เงิ น สด สํ า หรั บ ปี สิ้ น สุ ด วั น เดี ย วกั น รวมถึ ง หมายเหตุ ซึ่งประกอบด้วยสรุปนโยบายการบัญชีที่สําคัญและเรื่องอื่นๆ

ค ว า ม รั บ ผิ ด ช อ บ ข อ ง ผู บ ริ ห า ร ต อ ง บ ก า ร เ งิ น ผู้ บ ริ ห ารเป็ น ผู้ รั บ ผิ ด ชอบในการจั ด ทํ า และการนํ า เสนอ งบการเงิ น เหล่ า นี้ โ ดยถู ก ต้ อ งตามที่ ค วรตามมาตรฐาน การรายงานทางการเงิน และรับผิดชอบเกี่ยวกับการควบคุม ภายในที่ผู้บริหารพิจารณาว่าจําเป็นเพื่อให้สามารถจัดทํา งบการเงินที่ปราศจากการแสดงข้อมูลที่ขัดต่อข้อเท็จจริง อันเป็นสาระสําคัญไม่วา่ จะเกิดจากการทุจริตหรือข้อผิดพลาด

ค ว า ม รั บ ผิ ด ช อ บ ข อ ง ผู ส อ บ บั ญ ชี ข้าพเจ้าเป็นผู้รับผิดชอบในการแสดงความเห็นต่องบการเงิน ดังกล่าวจากผลการตรวจสอบของข้าพเจ้า ข้าพเจ้าได้ปฏิบตั งิ าน ตรวจสอบตามมาตรฐานการสอบบัญชี ซึ่งกําหนดให้ข้าพเจ้า ปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านจรรยาบรรณ รวมถึงวางแผนและ ปฏิบัติงานตรวจสอบเพื่อให้ได้ความเชื่อมั่นอย่างสมเหตุ สมผลว่ า งบการเงิ น ปราศจากการแสดงข้ อ มู ล ที่ ขั ด ต่ อ ข้อเท็จจริงอันเป็นสาระสําคัญหรือไม่

การตรวจสอบรวมถึงการใช้วิธีการตรวจสอบเพื่อให้ได้มาซึ่ง หลักฐานการสอบบัญชีเกี่ยวกับจํานวนเงินและการเปิดเผย ข้อมูลในงบการเงิน วิธีการตรวจสอบที่เลือกใช้ขึ้นอยู่กับ ดุลยพินิจของผู้สอบบัญชี ซึ่งรวมถึงการประเมินความเสี่ยง จากการแสดงข้อมูลที่ขัดต่อข้อเท็จจริงอันเป็นสาระสําคัญ ของงบการเงินไม่ว่าจะเกิดจากการทุจริตหรือข้อผิดพลาด ในการประเมินความเสี่ยงดังกล่าว ผู้สอบบัญชีพิจารณาการ ควบคุมภายในที่เกี่ยวข้องกับการจัดทําและการนําเสนอ งบการเงินโดยถูกต้องตามที่ควรของกิจการ เพื่อออกแบบ วิธีการตรวจสอบที่เหมาะสมกับสถานการณ์ แต่ไม่ใช่เพื่อ วัตถุประสงค์ในการแสดงความเห็นต่อประสิทธิผลของการ ควบคุมภายในของกิจการ การตรวจสอบรวมถึงการประเมิน ความเหมาะสมของนโยบายการบั ญ ชี ที่ ผู้ บ ริ ห ารใช้ แ ละ ความสมเหตุสมผลของประมาณการทางบัญชีที่จัดทําขึ้น โดยผู้บริหาร รวมทั้งการประเมินการนําเสนองบการเงิน โดยรวม ข้าพเจ้าเชื่อว่าหลักฐานการสอบบัญชีที่ข้าพเจ้าได้รับเพียงพอ และเหมาะสมเพื่อใช้เป็นเกณฑ์ในการแสดงความเห็นของ ข้าพเจ้า

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ค ว า ม เ ห็ น ข้าพเจ้าเห็นว่า งบการเงินข้างต้นนี้แสดงฐานะการเงินของ บริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2556 ผลการดําเนินงานและ กระแสเงินสดสําหรับปีสิ้นสุดวันเดียวกัน โดยถูกต้องตาม ที่ควรในสาระสําคัญตามมาตรฐานการรายงานทางการเงิน

ข อ มู ล แ ล ะ เ ห ตุ ก า ร ณ ที่ เ น น โดยมิได้แสดงความเห็นอย่างมีเงื่อนไข ข้าพเจ้าขอให้สังเกต หมายเหตุประกอบงบการเงินข้อ 4 ซึ่งได้อธิบายถึงผลกระทบ ต่อบริษัทจากการนํานโยบายการบัญชีใหม่มาถือปฏิบัติตั้งแต่ วันที่ 1 มกราคม 2556 ตัวเลขเปรียบเทียบที่นํามาแสดงนี้ นํามาจากงบการเงินที่ตรวจสอบแล้ว ณ วันที่ และสําหรับ ปี สิ้ น สุ ด วั น ที่ 31 ธั น วาคม 2555 และหลั ง จากปรั บ ปรุ ง รายการตามที่ได้อธิบายไว้ในหมายเหตุประกอบงบการเงิน ข้อ 4 (พรรณทิพย์ กุลสันติธํารงค์) ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต เลขทะเบียน 4208 บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จํากัด กรุงเทพมหานคร 12 มีนาคม 2557

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

งบแสดง ฐ า น ะ ก า ร เ งิ น หมายเหตุ สินทรัพย์ เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด รายได้จากการลงทุนค้างรับ เบี้ยประกันภัยค้างรับ ลูกหนี้และสินทรัพย์จากการประกันภัยต่อ สินทรัพย์ลงทุน เงินลงทุนในหลักทรัพย์ เงินลงทุนเพื่อค้า เงินลงทุนเผื่อขาย เงินลงทุนที่จะถือจนครบกําหนด เงินลงทุนทั่วไป เงินให้กู้ยืม ที่ดิน อาคารและอุปกรณ์ สินทรัพย์ไม่มีตัวตน สินทรัพย์อื่น รวมสินทรัพย์

6 7, 29 8

31 ธันวาคม 2555

(บาท) 1 มกราคม 2555

(ปรับปรุงใหม่)

1,859,086,888 271,556,106 3,312,316,020 562,852,461

1,943,927,723 223,441,303 2,975,447,464 879,368,178

2,005,139,405 125,476,395 2,075,874,117 1,427,740,465

5,631,570,507 10,664,354,364 23,926,705,037 140,379,066 633,807,417 670,010,263 41,771,240 401,460,295 48,115,869,664

6,513,057,841 11,160,900,824 17,195,978,805 139,951,366 730,612,585 514,587,873 31,313,342 454,662,448 42,763,249,752

4,140,009,489 7,233,834,154 12,956,762,717 139,951,366 811,719,668 324,162,818 28,409,189 441,151,395 31,710,231,178

31 ธันวาคม 2556

9, 30

10 11 12 13, 14

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

งบแสดง ฐ า น ะ ก า ร เ งิ น 31 ธันวาคม 2555

(บาท) 1 มกราคม 2555

(ปรับปรุงใหม่)

287,989,784 144,277,417

337,955,139 102,630,568

109,144,008

9,269,534,445 17,510,394,644 349,613,312 1,518,343,226 1,325,053,652 30,405,206,480

7,499,508,681 14,678,039,442 280,420,282 1,907,169,643 1,287,836,163 26,093,559,918

7,820,878,339 10,699,598,060 239,646,349 1,169,160,155 893,810,572 20,932,237,483

2,000,000,000 2,000,000,000

2,000,000,000 1,700,000,000

22 22 4

200,000,000 1,070,000 7,900,697,830

123,402,616 1,070,000 6,379,705,018

2,724,000 1,070,000 4,230,316,846

4, 22

7,608,895,354 17,710,663,184 48,115,869,664

8,165,512,200 16,669,689,834 42,763,249,752

4,843,882,849 10,777,993,695 31,710,231,178

หมายเหตุ หนี้สินและส่วนของผู้ถือหุ้น หนี้สิน ภาษีเงินได้ค้างจ่าย เจ้าหนี้บริษัทประกันภัยต่อ หนี้สินจากสัญญาประกันภัย สํารองค่าสินไหมทดแทน และค่าสินไหมทดแทนค้างจ่าย สํารองเบี้ยประกันภัย ภาระผูกพันผลประโยชน์พนักงาน หนี้สินภาษีเงินได้รอตัดบัญชี หนี้สินอื่น รวมหนี้สิน ส่วนของผู้ถือหุ้น ทุนเรือนหุ้น ทุนจดทะเบียน ทุนที่ออกและชําระแล้ว กําไรสะสม จัดสรรแล้ว ทุนสํารองตามกฎหมาย ทุนสํารองอื่น ยังไม่ได้จัดสรร องค์ประกอบอื่นของส่วนของผู้ถือหุ้น ผลต่างจากการเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรม ของเงินลงทุนเผื่อขาย รวมส่วนของผู้ถือหุ้น รวมหนี้สินและส่วนของผู้ถือหุ้น

16 17 19 4, 18 20

31 ธันวาคม 2556

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

ง บ กํ า ไ ร ข า ด ทุ น เ บ็ ด เ ส ร็ จ สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2556 และ 2555

หมายเหตุ

2556

(บาท) 2555 (ปรับปรุงใหม่)

รายได้ รายได้เบี้ยประกันภัยสุทธิ รายได้ค่าจ้างและค่าบําเหน็จ รวมรายได้

23 29

ค่าใช้จ่าย การรับประกันภัย ค่าสินไหมทดแทน ค่าสินไหมทดแทนและค่าใช้จ่ายในการจัดการ สินไหมทดแทน ค่าจ้างและค่าบําเหน็จ ค่าใช้จ่ายในการรับประกันภัยอื่น ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงาน รวมค่าใช้จ่าย

30,854,726,139 163,094,851 31,017,820,990

23,685,713,099 167,998,048 23,853,711,147

18,054,431,748 5,874,827,694 2,381,538,471 3,528,912,755 29,839,710,668

14,063,209,428 4,870,972,593 1,854,841,921 3,080,834,429 23,869,858,371

กําไร (ขาดทุน) จากการรับประกันภัย รายได้จากการลงทุนสุทธิ กําไร (ขาดทุน) จากเงินลงทุน กําไร (ขาดทุน) จากการปรับมูลค่ายุติธรรม รายได้อื่น ค่าใช้จ่ายอื่น

1,178,110,322 1,186,255,977 455,731,797 (770,263,576) 118,415,241 (415,531)

(16,147,224) 910,808,152 (687,977) 2,099,704,625 124,490,307 (269,371)

กําไรจากการดําเนินงาน

2,167,834,230

3,117,898,512

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

19, 25 19, 25 19, 24, 25, 29

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

ง บ กํ า ไ ร ข า ด ทุ น เ บ็ ด เ ส ร็ จ สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2556 และ 2555

หมายเหตุ

2556

(บาท) 2555 (ปรับปรุงใหม่)

เงินสมทบสํานักงานคณะกรรมการกํากับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เงินสมทบกองทุนประกันวินาศภัย เงินสมทบกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย กําไรก่อนภาษีเงินได้ ภาษีเงินได้ กําไรสําหรับปี กําไร (ขาดทุน) เบ็ดเสร็จอื่น ผลต่างการเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรมสุทธิ ของเงินลงทุนเผื่อขาย ภาษีเงินได้เกี่ยวกับกําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จอื่น กําไร (ขาดทุน) เบ็ดเสร็จอื่นสําหรับปี-สุทธิจากภาษี กําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จรวมสําหรับปี กําไรต่อหุ้นขั้นพื้นฐาน

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

4, 26

4, 27

70,966,228 84,913,365 28,310,652

58,962,766 69,953,457 22,977,625

1,983,643,985 (386,053,789) 1,597,590,196

2,966,004,664 (695,937,876) 2,270,066,788

(695,771,058) 139,154,212 (556,616,846) 1,040,973,350 79.88

3,916,133,304 (594,503,953) 3,321,629,351 5,591,696,139 119.17

120,678,616 123,402,616

2,000,000,000

2,724,000

1,700,000,000

300,000,000 300,000,000

2,724,000 -

1,700,000,000 -

- 2,270,066,788 - (120,678,616) 1,070,000 6,379,705,018

- 2,270,066,788

1,070,000 4,230,316,846

1,070,000 3,952,602,904 - 277,713,942

ทุนเรือนหุ้น ที่ออกและ ทุนสํารอง ชําระแล้ว ตามกฎหมาย ทุนสํารองอื่น

กําไรสะสม

รวมส่วนของ ผู้ถือหุ้น

3,321,974,615

2,270,066,788

300,000,000 300,000,000

(345,264) (345,264) 3,321,629,351 5,591,696,139 8,165,512,200 16,669,689,834

3,321,974,615

4,843,882,849 10,777,993,695

6,290,756,946 11,947,153,850 (1,446,874,097) (1,169,160,155)

องค์ประกอบอื่น ของส่วนของผู้ถือหุ้น ผลต่างจากการ เปลี่ยนแปลงใน ยังไม่ได้ มูลค่ายุติธรรมของ จัดสรร เงินลงทุนเผื่อขาย

(บาท)

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2555 ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 1 มกราคม 2555 ตามที่รายงานในปีก่อน ผลกระทบจากการเปลีย่ นแปลงนโยบายการบัญชี ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 1 มกราคม 2555 ปรับปรุงใหม่ รายการกับผู้ถือหุ้นที่บันทึกโดยตรง เข้าส่วนของผู้ถือหุ้น เงินทุนที่ได้รับจากผู้ถือหุ้น ชําระเงินค่าหุ้นเพิ่มให้เต็มมูลค่า รวมเงินทุนที่ได้รับจากผู้ถือหุ้น กําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จสําหรับปี กําไร กําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จอื่น เงินลงทุนเผื่อขาย การเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรมสุทธิ ที่รับรู้ในส่วนของผู้ถือหุ้น การเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรมสุทธิ ที่โอนไปกําไรหรือขาดทุน รวมกําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จสําหรับปี โอนไปสํารองตามกฎหมาย ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2555

หมายเหตุ

ง บ แ ส ด ง ก า ร เ ป ลี่ ย น แ ป ล ง ส ว น ข อ ง ผู ถื อ หุ น

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

44 Annual Report 2013 / 2556

กําไรสะสม

123,402,616 123,402,616 -

76,597,384 200,000,000

2,000,000,000 2,000,000,000 -

2,000,000,000

- 1,597,590,196 - (76,597,384) 1,070,000 7,900,697,830

- 1,597,590,196

1,070,000 6,379,705,018

รวมส่วนของ ผู้ถือหุ้น

(บาท)

(544,980,799)

1,597,590,196

(11,636,047) (11,636,047) (556,616,846) 1,040,973,350 7,608,895,354 17,710,663,184

(544,980,799)

8,165,512,200 16,669,689,834

10,206,890,250 18,576,859,477 (2,041,378,050) (1,907,169,643)

1,070,000 6,245,496,611 - 134,208,407

ทุนเรือนหุ้น ที่ออกและ ทุนสํารอง ชําระแล้ว ตามกฎหมาย ทุนสํารองอื่น

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2556 ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2555 ตามที่รายงานในปีก่อน ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายการบัญชี ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2555 ปรับปรุงใหม่ กําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จสําหรับปี กําไร กําไร (ขาดทุน) เบ็ดเสร็จอื่น เงินลงทุนเผื่อขาย การเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรมสุทธิ ที่รับรู้ในส่วนของผู้ถือหุ้น การเปลี่ยนแปลงในมูลค่ายุติธรรมสุทธิ ที่โอนไปกําไรหรือขาดทุน รวมกําไรขาดทุนเบ็ดเสร็จสําหรับปี โอนไปสํารองตามกฎหมาย ยอดคงเหลือ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2556

หมายเหตุ

ง บ แ ส ด ง ก า ร เ ป ลี่ ย น แ ป ล ง ส ว น ข อ ง ผู ถื อ หุ น

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

Annual Report 2013 / 2556 The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

งบกระแส เ งิ น ส ด สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2556 และ 2555

หมายเหตุ

2556

(บาท) 2555

กระแสเงินสดจากกิจกรรมดําเนินงาน เบี้ยประกันภัยรับจากการรับประกันภัยโดยตรง เงินสดรับเกี่ยวกับการประกันภัยต่อ ค่าสินไหมทดแทนจากการรับประกันภัยโดยตรง ค่าใช้จ่ายในการจัดการสินไหมทดแทนจากการรับประกันภัยโดยตรง ค่าจ้างและค่าบําเหน็จจากการรับประกันภัยโดยตรง ค่าใช้จ่ายในการรับประกันภัยอื่น ดอกเบี้ยรับ เงินปันผลรับ รายได้จากการลงทุนอื่น รายได้อื่น ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงาน ภาษีเงินได้ เงินสดสุทธิได้มาจากกิจกรรมดําเนินงาน

33,654,134,912 27,068,476,870 384,667,660 267,020,340 (16,159,432,480) (14,027,734,605) (382,425,519) (333,777,487) (5,721,176,621) (4,619,803,056) (2,381,538,471) (1,854,841,921) 755,672,333 516,503,955 365,238,606 276,625,142 8,686,032 11,813,378 118,169,952 131,337,628 (3,742,272,299) (2,910,645,317) (534,162,840) (214,477,202) 6,365,561,265 4,310,497,725

กระแสเงินสดจากกิจกรรมลงทุน กระแสเงินสดได้มาจาก เงินลงทุนในหลักทรัพย์ เงินให้กู้ยืม ลูกหนี้ตามสัญญาเช่าซื้อรถยนต์ เงินฝากสถาบันการเงิน อาคารและอุปกรณ์ เงินสดได้มาจากกิจกรรมลงทุน

4,978,848,610 59,849,193 60,591,767 18,725,171,422 91,188,250 23,915,649,242

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

4,884,138,128 49,307,068 78,171,438 8,116,650,000 47,118,929 13,175,385,563

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน)

งบกระแส เ งิ น ส ด สําหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2556 และ 2555

หมายเหตุ กระแสเงินสดใช้ไปใน เงินลงทุนในหลักทรัพย์ เงินให้กู้ยืม ลูกหนี้ตามสัญญาเช่าซื้อรถยนต์ เงินฝากสถาบันการเงิน ที่ดิน อาคารและอุปกรณ์ เงินสดใช้ไปในกิจกรรมลงทุน เงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมลงทุน กระแสเงินสดจากกิจกรรมจัดหาเงิน เงินสดรับจากการรับชําระค่าหุ้นเพิ่มให้เต็มมูลค่า เงินสดสุทธิได้มาจากกิจกรรมจัดหาเงิน เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดลดลงสุทธิ เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 1 มกราคม เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 31 ธันวาคม

หมายเหตุประกอบงบการเงินเป็นส่วนหนึ่งของงบการเงินนี้ (แสดงในซีดีรอม)

2556

(บาท) 2555

(5,564,374,102) (3,131,669,319) (2,834,283) (5,300,000) (25,594,594) (44,613,620) (24,501,679,528) (14,392,595,905) (271,568,835) (272,916,126) (30,366,051,342) (17,847,094,970) (6,450,402,100) (4,671,709,407) 21

300,000,000 300,000,000

(84,840,835) 1,943,927,723 1,859,086,888

(61,211,682) 2,005,139,405 1,943,927,723

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

ข อ มู ล ทั่ ว ไ ป ชื่อ-ที่ตั้งสํานักงานใหญ่

บริษัท วิริยะประกันภัย จํากัด (มหาชน) เลขที่ 121/28, 121/65 อาคารอาร์เอส ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

หมายเลขโทรศัพท์-โทรสาร (สํานักงานใหญ่)

โทรศัพท์ 0-2239-1000-69 โทรสาร 0-2641-3500 ต่อ 1495

หมายเลขโทรศัพท์ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

1557

เว็บไซด์

www.viriyah.co .th

วันก่อตั้งบริษัท

3 กุมภาพันธ์ 2490

ทุนจดทะเบียน

2,000 ล้านบาท ชําระเต็มมูลค่า

ประเภทธุรกิจ

ประกันวินาศภัย

จํานวนพนักงาน

5,090 คน

จํานวนสาขา และศูนย์ปฏิบัติการสินไหม

137 แห่ง

จํานวนศูนย์ซ่อมมาตรฐานในโครงการ

444 ศูนย์ซ่อม

จํานวนตัวแทน

8,000 คน

ผู้ตรวจสอบบัญชี

บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จํากัด

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ประเภท ก า ร รั บ ป ร ะ กั น ภั ย ประเภท

ประเภทกรมธรรม์

การประกันภัยรถยนต์

ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับ

การประกันภัยอัคคีภัย

ประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัย ประกันอัคคีภัยทั่วไป ประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยแบบประหยัดสําหรับรายย่อย

การประกันภัยทางทะเล

ประกันภัยตัวเรือ ประกันภัยขนส่งสินค้า ประกันภัยขนส่งสินค้าภายในประเทศ ประกันภัยความรับผิดของผู้ขนส่ง

การประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล

ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันภัยอุบัติเหตุกลุ่ม ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทาง ประกันภัยท่องเที่ยวสุขใจ ประกันภัยอุบัติเหตุเอื้ออารี ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางสําหรับธุรกิจนําเที่ยวและมัคคุเทศก์ ประกันภัยสําหรับผู้โดยสารเรือโดยสารรับจ้าง ประกันภัยผู้ขับขี่และผู้โดยสารไม่ระบุชื่อ

การประกันภัยสุขภาพ

ประกันภัยมะเร็งทั่วไป ประกันภัยมะเร็งและอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพบุคคล ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพกลุ่ม ประกันภัยสุขภาพกลุ่ม ประกันภัยชดเชยรายได้

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

ประเภท

ประเภทกรมธรรม์

การประกันภัยทรัพย์สิน

ประกันภัยโจรกรรม ประกันภัยกระจก ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน ประกันภัยความเสี่ยงภัยทุกชนิด ประกันภัยธุรกิจหยุดชะงัก ประกันภัยสําหรับเงิน ประกันภัยแผ่นป้ายโฆษณา ประกันภัยสําหรับผู้เล่นกอล์ฟ ประกันสรรพภัยธุรกิจขนาดย่อม ประกันภัยพิทักษ์ร้านทอง ประกันภัยทรัพย์สินคุ้มครองภัยจากเหตุการณ์ความไม่สงบ ประกันสรรพภัยบ้านอยู่อาศัย ประกันภัยบ้านปลอดภัย ประกันภัยโจรกรรมรถจักรยานยนต์

การประกันภัยความรับผิด

ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อบุคคลภายนอก ประกันภัยความรับผิดผู้ตรวจสอบอาคาร ประกันภัยความรับผิดปั๊มนํ้ามัน ประกันภัยความรับผิดต่อความเสียหายทีเ่ กิดขึน้ จากสินค้าไม่ปลอดภัย ประกันภัยความรับผิดตามกฏหมาย ผู้ประกอบวิชาชีพแพทย์ ประกันภัยความรับผิดต่อวิชาชีพ ประกันภัยความรับผิดของนายจ้าง ประกันภัยเงินทดแทนแรงงาน ประกันภัยความรับผิดแบบระบุภัยอันเนื่องมาจากการติดตั้ง หรือซ่อมแซมชุดอุปกรณ์ติดตั้งถังแก๊ส

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ประเภท

ประเภทกรมธรรม์

การประกันภัยการสูญเสียทางด้านการเงิน

ประกันภัยความซื่อสัตย์ ประกันภัยคํ้าจุนลูกจ้าง ประกันภัยพิทักษ์ทุน ประกันภัยอิสรภาพ ก่อนกระทําผิด ประกันภัยอิสรภาพ หลังกระทําผิด การประกันสูญเสียทางการเงินสําหรับเช่าซื้อรถจักรยานยนต์

การประกันภัยด้านวิศวกรรม

ประกันภัยการติดตั้งเครื่องจักร ประกันภัยหม้อกําเนิดไอนํ้า ประกันภัยเครื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ประกันภัยความเสี่ยงภัยทุกชนิดของผู้รับเหมา ประกันภัยการติดตั้งเครื่องจักร ประกันภัยเครื่องมือ-เครื่องจักรของผู้รับเหมา ประกันภัยวิศวกรรมต่างๆ ประกันภัยเครื่องจักรที่ใช้ในการก่อสร้าง ประกันภัยเครื่องจักรหยุดชะงัก

อื่นๆ

ประกันภัยพืชผลจากภัยแล้งโดยใช้ดัชนีนํ้าฝน

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

สาขา แ ล ะ ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ภ า ค ก รุ ง เ ท พ ฯ แ ล ะ ป ริ ม ณ ฑ ล สํ า นั ก ง า น ใ ห ญ ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

121/28, 121/65 อาคารอาร์เอส ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

0 2239 1000-69 0 2641 3500-79

0 2641 2833

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. สาขากรุงเกษม

1242 อาคารวิริยะพานิช ถ.กรุงเกษม แขวงคลองมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพฯ 10100

0 2223 0851 0 2224 0059

0 2621 5487

2. สาขากิจกรรมพิเศษ

121/55 อาคารอาร์เอสทาวเวอร์ ชั้น 14 B ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

0 2239 1970

0 2641 3589 0 2641 3594

3. สาขาดอนเมือง

675-8 หมู่ 8 ถ.พหลโยธิน ต.คูคต อ.ลําลูกกา จ.ปทุมธานี 12130

0 2532 3000

0 2532 1369

4. สาขาบางนา

423 อาคารรุ่งแสง ชั้น 3,5,6 ถ.บางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260

0 2743 6500-7

0 2396 0721

5. สาขาบางพลัด

86, 88, 90 ถ.จรัญสนิทวงศ์ แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700

0 2880 0008

0 2433 6334

6. สาขาปากเกร็ด-345

71 หมู่ 6 ถ.สะพานนนทบุรี-บางบัวทอง ต.คลองข่อย อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

0 2149 0713-9

0 2926 0814-5

7. สาขาปู่เจ้าสมิงพราย

258/37 หมู่ 10 ถ.ปู่เจ้าสมิงพราย ต.สําโรงใต้ อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130

0 2384 7741-50 0 2384 1400-1

0 2757 9295-6

8. สาขาพระราม 2

613 หมู่ 4 ถ.พระราม 2 แขวงแสมดํา เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150

0 2452 8000

0 2452 8362 0 2452 8364

14 สาขา สาขา

Annual Report 2013 / 2556

สาขา

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

121/7 อาคารอาร์เอสทาวเวอร์ ชั้น 2 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

0 2641 3500 0 2641 3530

0 2641 2834 0 2641 2841

10. สาขาลุมพินี

1024/9 อาคารริมขอบฟ้า ชั้น 1-2 ถ.พระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

0 2286 6013 0 2286 6107

0 2286 7047

11. สาขาวงศ์สว่าง

22 ถ.รัชดาภิเษก แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800

0 2586 0220-8 0 2910 0710-5

0 2585 9670 0 2585 9664

12. สาขาวิภาวดี

333 อาคารเล้าเป้งง้วน 1 ชั้น M ซอยเฉยพ่วง ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

0 2273 8240-50

0 2272 2538

13. สาขาสุขสวัสดิ์

196 หมู่ 5 ถ.สุขสวัสดิ์ แขวงราษฏร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพฯ 10140

0 2463 2008 0 2463 2484

0 2463 2639 0 2462 7680

14. สาขาสุขาภิบาล 3

357, 359, 361 ถ.รามคําแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10240

0 2917 1992-8

0 2917 1171

โทรศัพท์

โทรสาร

9. สาขารัชดาภิเษก

2 0 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่ 1. ศูนย์ฯ กรุงเกษม

1242 ถ.กรุงเกษม แขวงมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพฯ 10100

0 2223 0851

0 2621 5486

2. ศูนย์ฯ ดอนเมือง

675-8 หมู่ 8 ถ.พหลโยธิน ต.คูคต อ.ลําลูกกา จ.ปทุมธานี 12130

0 2532 3000

0 2532 1453

3. ศูนย์ฯ บางนา

423 อาคารรุ่งแสง ชั้น 3,5,6 ถ.บางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260

0 2743 6500-7

0 2743 6508 0 2743 6511

4. ศูนย์ฯ บางพลัด

121 ถ.จรัญสนิทวงศ์ 71 แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700

0 2435 3515-20

0 2880 2620 0 2433 9632

5. ศูนย์ฯ ปากเกร็ด

71 หมู่ 6 ถ.สะพานนนทบุรี-บางบัวทอง ต.คลองข่อย อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

0 2926 0811-3

0 2926 0816

0 2384 7746-50

0 2384 5276 0 2757 9280

6. ศูนย์ฯ ปู่เจ้าสมิงพราย 258/37 หมู่ 10 ถ.ปู่เจ้าสมิงพราย ต.สําโรงใต้ อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

7. ศูนย์ฯ พระราม 2

0 2452 8000

0 2319 9567-75

0 2452 8361 0 2452 8363 0 2319 9579

0 2641 3500-79

0 2641 2843-4

0 2595 4200-1 0 2595 4203-4

0 2595 4497

0 2508 2400-5 0 2508 2627-30 0 2286 6013 0 2286 6075 0 2586 0220-8 0 2910 0710-5 0 2272 2511-20

0 2508 2229

10.

11. 12. 13. 14.

15. 16. 17. 18. 19. 20.

613 หมู่ 4 ถ.พระราม 2 แขวงแสมดํา เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150 ศูนย์ฯ พัฒนาการ 1009/2 ถ.พัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรงุเทพฯ 10250 ศูนย์ฯ รัชดาภิเษก 121/7 อาคารอาร์เอสทาวเวอร์ ชั้น 2 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 ศูนย์ฯ รัตนาธิเบศร์ 123/34-38 อาคารปู่ช่า-ย่าชุ ชั้นที่ 1 หมู่ 3 ถ.รัตนาธิเบศร์ ต.ไทรม้า อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000 ศูนย์ฯ รามอินทรา 7,5,3 ซอยรามอินทรา 34 แยก 1 ถ.รามอินทรา แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230 ศูนย์ฯ ลุมพินี 1024/9 อาคารริมขอบฟ้า ชั้น 1-2 ถ.พระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 ศูนย์ฯ วงศ์สว่าง 22 ถ.รัชดาภิเษก แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800 ศูนย์ฯ วิภาวดี 333 อาคารเล้าเป้งง้วน 1 ชั้น M ซอยเฉยพ่วง ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 ศูนย์ฯ สุขสวัสดิ์ 196 หมู่ 5 ถ.สุขสวัสดิ์ แขวงราษฏร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพฯ 10140 ศูนย์ฯ สุขาภิบาล 3 357, 359, 361 ถ.รามคําแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10240 ศูนย์ฯ คลองหลวง 49/57-58 หมู่ 7 ต.คลองสอง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120 ศูนย์ฯ ลาดกระบัง 850/3 ถ.ลาดกระบัง แขวงลาดกระบัง (กิ่งแก้ว) เขตลาดกระบัง กรุงเทพ 10520 ศูนย์ฯ กาญจนาภิเษก 116 ถ.บางแวก (ซอยจรัญสนิทวงศ์ 13) แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160 ศูนย์ฯ เทพารักษ์ 200/56-57 หมู่1 ถ.เทพารักษ์ ต.บางเสาธง อ.บางเสาธง สมุทรปราการ 10540

0 2286 6602 0 2586 0229 0 2272 2538

0 2463 2008 0 2463 2484 0 2917 1992-8

0 2463 2608

0 2153 4870-4

0 2135 4804

0 2327 0684-6

0 2327 0687

0 2410 3325-7 0 2410 3375 0 2315 2591-5

0 2410 3376

0 2517 2036

0 2315 2288

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ศู น ย ลู ก ค า สั ม พั น ธ ที่อยู่

หมายเลขโทรศัพท์ บริการ 24 ช.ม. โทรสาร

10/7 ถนนราชปรารภ แขวงพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400

1557

0 2246 7289 0 2246 1040

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. สาขาย่อย เดอะมอลล์บางแค

275 อาคารศูนย์การค้าเดอะมอลล์บางแค ห้องเลขที่ 1 SL 4B ชั้น1 ถ.เพชรเกษม แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160

0 2454 8491-2

0 2454 8494

2. สาขาย่อย เดอะมอลล์บางกะปิ

3522 อาคารศูนย์การค้าเดอะมอลล์บางกะปิ ชั้น 2 0 2734 0313-5 ถ.ลาดพร้าว แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

0 2734 0316

3 ส า ข า ย อ ย สาขาย่อย

3. สาขาย่อยธัญญะพาร์ค 735/1 อาคารธัญญะช็อปปิ้งพาร์ค ชั้น 2 ถ.ศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

0 2108 6051-2

0 2108 6053

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. สาขาเชียงราย

249 หมู่ 10 ถ.พหลโยธิน ต.สันทราย อ.เมือง จ.เชียงราย 57000

0 5377 3862-4

0 5377 4638-9

2. สาขาเชียงใหม่

59/4 หมู่ 3 ถ.เชียงใหม่-ลําปาง ต.ท่าศาลา อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50000

0 5330 8642-6 0 5324 1882

0 5326 2746

3. สาขานครสวรรค์

26/4-6 หมู่ 10 ถ.นครสวรรค์-พิษณุโลก ต.นครสวรรค์ตก อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 60000

0 5622 9951-7

0 5622 2073 0 5622 9959

4. สาขาพิษณุโลก

183/3 หมู่ 6 ถ.พิษณุโลก-นครสวรรค์ ต.ท่าโพธิ์ อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000

0 5526 1784-8

0 5526 0636 0 5526 0719-20

ภ า ค เ ห นื อ 4 สาขา สาขา

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

1 8 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. ศูนย์ฯ กําแพงเพชร

198 หมู่ 3 ถ.พหลโยธิน-กําแพงเพชร ต.นครชุม อ.เมือง จ.กําแพงเพชร 62000

0 5579 9480-3

0 5579 9346

2. ศูนย์ฯ ชัยนาท

82/4-5 ถ.พหลโยธิน (มโนรมย์-ชัยนาท) ต.บ้านกล้วย อ.เมือง จ.ชัยนาท 17000

0 5641 4953-6

0 5641 4957

3. ศูนย์ฯ เชียงราย

249 หมู่ 10 ถ.พหลโยธิน ต.สันทราย อ.เมือง จ.เชียงราย 57000

0 5377 3862-4

0 5377 4638-9

4. ศูนย์ฯ เชียงใหม่

59/4 หมู่ 3 ถ.เชียงใหม่-ลําปาง ต.ท่าศาลา อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50000

0 5330 8642-6 0 5324 1882

0 5324 5068

5. ศูนย์ฯ ตาก

1/11-12 ถ.พหลโยธิน ต.หนองหลวง อ.เมือง จ.ตาก 63000

0 5551 7631-3 0 5551 7758-9

0 5551 7550

6. ศูนย์ฯ นครสวรรค์

26/4-6 หมู่ 10 ถ.นครสวรรค์-พิษณุโลก ต.นครสวรรค์ตก อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 60000

0 5622 9951-7

0 5622 9958-60

7. ศูนย์ฯ พะเยา

270/9-10 ถ.พหลโยธิน ตําบลแม่ตํ๋า อําเภอเมือง 0 5448 4150-3 จ.พะเยา 56000

0 5448 4140

8. ศูนย์ฯ พิจิตร

20/31-32 ถ.คลองคะเชนทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.พิจิตร 66000

0 5699 0957

9. ศูนย์ฯ เพชรบูรณ์

96/19 หมู่ที่ 2 ถนนสระบุรี-หล่มสัก ตําบลสะเดียง 0 5671 9743-46 0 5671 9780-1 อําเภอเมืองเพชรบูรณ์ จ.เพชรบูรณ์ 67000

0 5671 9801

10. ศูนย์ฯ พิษณุโลก

183/3 หมู่ 6 ถ.พิษณุโลก-นครสวรรค์ ต.ท่าโพธิ์ อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000

0 5526 1784-8

0 5526 0637

11. ศูนย์ฯ แพร่

196/6-8 ถ.ยันตรกิจโกศล ต.ในเวียง อ.เมือง จ.แพร่ 54000

0 5453 3823-6

0 5453 3827

12. ศูนย์ฯ แม่สอด

8/19-20 ถ.สายเอเชีย ต.แม่สอด อ.แม่สอด จ.ตาก 63110

0 5553 4447-8 0 5553 5341

0 5553 4449

13. ศูนย์ฯ ลําปาง

43/1 ถ.ไฮเวย์ ลําปาง-งาว ต.ชมพู อ.เมือง จ.ลําปาง 52100

0 5435 2945-7 0 5423 1859-60

0 5423 1750

14. ศูนย์ฯ ลําพูน

122/70-71 หมู่ 4 ถ.นิคมอุตสาหกรรม ต.บ้านกลาง อ.เมือง จ.ลําพูน 51000

0 5358 3034-8

0 5358 3039

0 5699 0952-6

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

15. ศูนย์ฯ สุโขทัย

92/23 หมู่ 4 ถ.บายพาส ต.ธานี อ.เมือง จ.สุโขทัย 64000

0 5564 5724-30

0 5564 5723

16. ศูนย์ฯ อุตรดิตถ์

110/1-2 หมู่ 3 ถ.ทางหลวงหมายเลข 119 ต.ป่าเซ่า อ.เมือง จ.อุตรดิตถ์ 53000

0 5544 1623-4

0 5544 1845

17. ศูนย์ฯ แม่ริม

259/7,8 หมู่ 1 ถ.แม่ริม-สันทราย ต.ริมใต้ อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่ 50180

0 5329 0079-80

0 5329 0097

18. ศูนย์ฯ น่าน

78 หมู่ 4 ถ.สายน่าน-พะเยา (1091) ต.ไชยสถาน 0 5471 1120-29 อ.เมืองน่าน จ.น่าน 55000

0 5471 1126

1 ส า ข า เ ฉ พ า ะ เ พื่ อ บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น สาขาเฉพาะฯ

ทีอ่ ยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

สาขาฯอุทัยธานี

73/16 ถ.รักการดี ตําบลอุทัยใหม่ อ.เมือง จ.อุทัยธานี 61000

056-512-509 056-512-609

056-512-608

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. สาขาขอนแก่น

259 หมู่ 6 ถ.มิตรภาพ ต.ท่าพระ อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40260

0 4334 6620-32

0 4334 6633-4

2. สาขานครราชสีมา

2334 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000

0 4428 1820-9

0 4421 3227-8

3. สาขาอุดรธานี

489/12 หมู่ 1 ถ.อุดรธานี-ขอนแก่น ต.หมากแข้ง 0 4221 2670-5 อ.เมือง จ.อุดรธานี 41000

0 4212 2454-6

4. สาขาอุบลราชธานี

464/40-42 ถ.ชยางกูร ต.ขามใหญ่ อ.เมือง จ.อุบลราชธานี 34000

0 4528 4185

ภ า ค ต ะ วั น อ อ ก เ ฉี ย ง เ ห นื อ 4 สาขา สาขา

0 4528 3604-8

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

1 4 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. ศูนย์ฯ ขอนแก่น

259 หมู่ 6 ถ.มิตรภาพ ต.ท่าพระ อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40260

0 4334 6620

0 4334 6634

2. ศูนย์ฯ ชัยภูมิ

5/16-17 หมู่ 8 ถ.นิเวศรัตน์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ชัยภูมิ 36000

0 4483 4057-60

0 4483 4061

3. ศูนย์ฯ นครราชสีมา

2334 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000

0 4428 1820-9

0 4421 3227-8

4. ศูนย์ฯ นางรอง

338,340,342 ถ.โชคชัย-เดชอุดม ต.นางรอง อ.นางรอง จ.บุรีรัมย์ 31110

0 4463 3000-7

0 4463 3005

5. ศูนย์ฯ ปากช่อง

40/18-19 หมู่ 10 ถ.บายพาส ต.ขนงพระ อ.ปากช่อง จ.นครราชสีมา 30130

0 4431 6871-9

0 4431 6880

6. ศูนย์ฯ มุกดาหาร

75/5 ถ.ชยางกูร ข ต.มุกดาหาร อ.เมือง จ.มุกดาหาร 49000

0 4261 4906-9 0 4261 4911-2

0 4261 4929

7. ศูนย์ฯ ร้อยเอ็ด

449-450 หมู่ 4 ถ.ร้อยเอ็ด-โพนทอง ต.เหนือเมือง อ.เมือง จ.ร้อยเอ็ด 45000

0 4351 9934 0 4352 3265-7

0 4351 8117

8. ศูนย์ฯ เลย

199 หมู่ 6 ถ.ชุมแพ-เลย(201) ต.นาอาน อ.เมือง จ.เลย 42000

0 4286 1245-51

0 4286 1249

9. ศูนย์ฯ ศรีสะเกษ

11 หมู่ 10 ถ.ทองมาก ต.โพธิ์ อ.เมือง จ.ศรีสะเกษ 33000

0 4564 3411-7

0 4564 3415

10. ศูนย์ฯ สกลนคร

85/18 หมู่ 2 ถ.ประชาราษฎร์ ต.ธาตุเชิงชุม อ.เมือง จ.สกลนคร 47000

0 4273 0981-4

0 4273 0980

11. ศูนย์ฯ สุรินทร์

211/1 หมู่ 2 ถ.สุรินทร์-สังขะ ต.นอกเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ 32000

0 4451 4797 0 4451 3013

0 4451 4798

12. ศูนย์ฯ อุดรธานี

489/12 หมู่ 1 ถ.อุดรธานี-ขอนแก่น ต.หมากแข้ง อ.เมือง จ.อุดรธานี 41000

0 4221 2670-5

0 4212 2454-6

13. ศูนย์ฯ อุบลราชธานี

464/40-42 ถ.ชยางกูร ต.ขามใหญ่ อ.เมือง จ.อุบลราชธานี 34000

0 4528 3604-7

0 4531 4179

14. ศูนย์ฯ กาฬสินธุ์

3/8 ถ.บายพาสสงเปลือย ต.กาฬสินธุ์ อ.เมืองกาฬสินธุ์ จ.กาฬสินธุ์ 46000

0 4383 5381-4

0 4383 5379

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

1 ส า ข า ย อ ย สาขาย่อย 1. สาขาย่อย เดอะมอลล์โคราช

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1242/2 อาคารศูนย์การค้าเดอะมอลล์โคราช ชั้น 1 ถนนมิตรภาพ ตําบลในเมือง อําเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา 30000

0 4439 3938

0 4439 3940

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1076,1078 ถ.นครสวรรค์ ต.ตลาด อ.เมือง จ.มหาสารคาม 44000 383, 383/1 หมู่ 2 ถ.แจ้งสนิท ต.สําราญ อ.เมือง จ.ยโสธร 35000 214/1 หมู่ 8 ถ.ชยางกูร ต.บุ่ง อ.เมือง จ.อํานาจเจริญ 37000 167,167/1 หมู่ 1 ถ.มะลิวัลย์ ต.หนองไผ่ อ.ชุมแพ จ.ขอนแก่น 40130 301 หมู่ 3 ถ.เสด็จ ต.มีชัย อ.เมืองหนองคาย จ.หนองคาย 43000

0 4372 5145-6

5 ส า ข า เ ฉ พ า ะ เ พื่ อ บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น สาขาเฉพาะฯ 1. สาขาฯมหาสารคาม 2. สาขาฯยโสธร 3. สาขาฯอํานาจเจริญ 4. สาขาฯชุมแพ 5. สาขาฯหนองคาย

0 4558 6325-8

0 4558 6324

0 4545 2001-3 0 4545 2010 0 4331 2731

0 4545 2013 0 331 2791

0 4246 7502

ภ า ค ต ะ วั น อ อ ก 4 สาขา สาขา 1. สาขาฉะเชิงเทรา 2. สาขาพัทยา 3. สาขาระยอง 4. สาขาจันทบุรี

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

25 หมู่ 1 ถ.เลี่ยงเมืองฉะเชิงเทรา ต.บางตีนเป็ด อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา 24000 79 หมู่ 1 ถ.สุขุมวิท ต.นาเกลือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150 375/28-30 ถ.สุขุมวิท ต.เนินพระ อ.เมือง จ.ระยอง 21000 73/5-8 หมู่ 14 ถ.สุขุมวิท ต.คลองนารายณ์ อ.เมือง จ.จันทบุรี 22000

0 3882 3156-8 0 3898 1790 0 3870 3104-13

0 3898 1791 0 3870 3112-3

0 3880 8712-7

0 3880 8720-1

0 3941 8384 0 3934 3187

0 3941 8386

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

9 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่ 1. ศูนย์ฯ กบินทร์บุรี 2. ศูนย์ฯ จันทบุรี 3. ศูนย์ฯ ฉะเชิงเทรา 4. ศูนย์ฯ ชลบุรี 5. ศูนย์ฯ พัทยา 6. ศูนย์ฯ ระยอง 7. ศูนย์ฯ ศรีราชา 8. ศูนย์ฯ สระแก้ว 9. ศูนย์ฯ บ่อวิน

324-326 หมู่ 4 ถ.กบินทร์บุรี-นครราชสีมา ต.เมืองเก่า อ.กบินทร์บุรี จ.ปราจีนบุรี 25240 73/5-8 หมู่ 14 ถ.สุขุมวิท ต.คลองนารายณ์ อ.เมือง จ.จันทบุรี 22000 25 หมู่ 1 ถ.เลี่ยงเมืองฉะเชิงเทรา ต.บางตีนเป็ด อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา 24000 48/3 หมู่ 1 ถ.สุขุมวิท ต.ห้วยกะปิ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000 79 หมู่ 1 ถ.สุขุมวิท ต.นาเกลือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150 375/28-30 ถ.สุขุมวิท ต.เนินพระ อ.เมือง จ.ระยอง 21000 98 หมู่ 9 ถ.สุขุมวิท ต.ทุ่งสุขลา อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20230 72/1,2 ถ.สุวรรณศร ต.สระแก้ว อ.เมือง จ.สระแก้ว 27000 333/111 หมู่ 3 ถ.สาย331 ต.บ่อวิน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20230

โทรศัพท์

โทรสาร

0 3728 1920-1 0 3728 1906 0 3941 8384 0 3934 3187 0 3882 3156-9

0 3728 1917

0 3898 1791-2

0 3827 8860-5

0 3827 8866-7

0 3870 3104-13

0 3870 3135

0 3880 8712

0 3880 8720-1

0 3840 1891-4

0 3840 1895-6

0 3742 1821-5

0 3742 1842

0 3941 8386

0 3834 5818-19 0 3834 5823

ภ า ค ก ล า ง แ ล ะ ภ า ค ต ะ วั น ต ก 4 สาขา สาขา 1. สาขานครปฐม

ที่อยู่

265/5 หมู่ 9 ถ.เพชรเกษม ต.ลําพยา อ.เมือง จ.นครปฐม 73000 2. สาขาพระนครศรีอยุธยา 24 หมู่ 2 ถ.สายเอเชีย ต.ธนู อ.อุทัย จ.พระนครศรีอยุธยา 13000 3. สาขาสมุทรสาคร 927/71 ก. ถ.ธนบุรี-ปากท่อ ต.มหาชัย อ.เมือง จ.สมุทรสาคร 74000 4. สาขาสระบุรี 661/12, 27 ถ.พหลโยธิน ต.ปากเพรียว อ.เมือง จ.สระบุรี 18000

โทรศัพท์

โทรสาร

0 3421 8442-7

0 3424 3209

0 3534 6720-7

0 3534 6729

0 3441 4250-4

0 3442 3045

0 3631 7307-9

0 3631 6953

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

1 4 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

1. ศูนย์ฯ กาญจนบุรี

286/79 ถ.แสงชูโต ต.บ้านเหนือ อ.เมือง จ.กาญจนบุรี 71000

0 3462 0489-92

0 3462 0493

2. ศูนย์ฯ นครนายก

ข1-133/4-5 ถ.สุวรรณศร ต.นครนายก อ.เมือง จ.นครนายก 26000

0 3732 1780-3

0 3732 1784

3. ศูนย์ฯ นครปฐม

265/5 หมู่ 9 ถ.เพชรเกษม ต.ลําพยา อ.เมือง จ.นครปฐม 73000

0 3421 8442-7

0 3424 3209

4. ศูนย์ฯ ประจวบคีรีขันธ์ 204/6-8 ถ.ประจวบศิริ ต.ประจวบคีรีขันธ์ อ.เมือง จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77000

0 3255 1163-6

0 3255 1167

5. ศูนย์ฯ พระนครศรีอยุธยา

24 หมู่ 2 ถ.สายเอเชีย ต.ธนู อ.อุทัย จ.พระนครศรีอยุธยา 13000

0 3522 9150-3

0 3522 9154

6. ศูนย์ฯ เพชรบุรี

75/1 หมู่ 1 ถ.เพชรเกษม ต.หัวสะพาน อ.เมือง จ.เพชรบุรี 76000

0 3244 6954-62

0 3244 6963

7. ศูนย์ฯ ราชบุรี

1/11 ถ.เพชรเกษม ต.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ราชบุรี 70000

0 3232 8406

0 3232 8426

8. ศูนย์ฯ ลพบุรี

142/786-787 หมู่ 2 ถ.พหลโยธิน ต.กกโก อ.เมือง จ.ลพบุรี 15000

0 3661 6247-9

0 3661 6250

9. ศูนย์ฯ สมุทรสงคราม

53/8 ถ.ธนบุรี-ปากท่อ ต.แม่กลอง อ.เมือง จ.สมุทรสงคราม 75000

0 3471 4444 0 3472 3265-6

0 3471 4446

10. ศูนย์ฯ สมุทรสาคร

927/71 ก. ถ.ธนบุรี-ปากท่อ ต.มหาชัย อ.เมือง จ.สมุทรสาคร 74000

0 3441 4250-4

0 3442 3044

11. ศูนย์ฯ สระบุรี

661/ 53 ถ.พหลโยธิน ต.ปากเพรียว อ.เมือง จ.สระบุรี 18000

0 3622 2971-3 0 3622 2224

0 3631 6952

12. ศูนย์ฯ สุพรรณบุรี

93/1 ถ.เณรแก้ว ต.ท่าระหัด อ.เมือง จ.สุพรรณบุรี 72000

0 3550 0301-5 0 3551 1910

0 3552 1677

13. ศูนย์ฯ สิงห์บุรี

186/16-17 ถ.สิงห์บุรี-บางพาน ต.บางมัญ อ.เมือง จ.สิงห์บุรี 16000

0 3652 4701-4

0 3652 4705

14. ศูนย์ฯ อ่างทอง

46/15 ม.9 ถ.สายเอเซีย ต.บ้านอิฐ อ.เมือง จ.อ่างทอง 14000

0 3585 0690-4

0 3585 0695

Annual Report 2013 / 2556

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

3 ส า ข า เ ฉ พ า ะ เ พื่ อ บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น สาขาเฉพาะฯ

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

139/1 หมู่ 1 ถ.สระบุรี-หล่มสัก ต.ชัยนารายณ์ อ.ชัยบาดาล จ.ลพบุรี 15130 42/27-28 หมู่ 6 ถ.พุทธมณฑลสาย 4 ต.กระทุ่มล้ม อ.สามพราน จ.นครปฐม 73220

0 3646 1777

0 3646 1778

0 2429 2003 0 2429 2437

0 2429 2720

4/67 ถ.เพชรเกษม ต.หัวหิน อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77110

0 3251 6380-1

0 3251 6382

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

464/27-28 ถ.อุตรกิจ ต.กระบี่ใหญ่ อ.เมือง จ.กระบี่ 81000

0 7566 4010-14

0 7566 4011

2. สาขานครศรีธรรมราช 106,108 ถ.พัฒนาการ-คูขวาง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช 80000

0 7543 2469-80

0 7543 2478

3. สาขาภูเก็ต

183/26-28 ถ.พังงา ต.ตลาดใหญ่ อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

0 7621 7149-51

0 7623 3227

4. สาขาสุราษฎร์ธานี

41/1-2 หมู่ 2 ถ.สุราษฎร์-พุนพิน ต.วัดประดู่ อ.เมือง จ.สุราษฏ์ธานี 84000

0 7720 0585-93

0 7726 9406-7

5. สาขาหาดใหญ่

16 ซอย 6 ถ.เพชรเกษม ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110

0 7455 5161-70

0 7423 5661

โทรศัพท์

โทรสาร

1. สาขาฯชัยบาดาล 2. สาขาฯ พุทธมณฑลสาย 4 3. สาขาฯหัวหิน

ภ า ค ใ ต 5 สาขา สาขา 1. สาขากระบี่

1 2 ศู น ย บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่ 1. ศูนย์ฯ กระบี่

464/27-28 ถ. อุตรกิจ ต.กระบี่ใหญ่ อ.เมือง จ.กระบี่ 81000

0 7566 4010-4

0 7566 4011

2. ศูนย์ฯ เกาะสมุย

151/28 หมู่ 1 ถ.รอบเกาะ ต.บ่อผุด อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี 84320

0 7743 0444-5

0 7743 0446

Annual Report 2013 / 2556

ศูนย์บริการสินไหมทดแทน ที่อยู่

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

โทรศัพท์

โทรสาร

3. ศูนย์ฯ ชุมพร

86/9-10 หมู่ 4 ถ.เพชรเกษม ต.วังไผ่ อ.เมือง จ.ชุมพร 86190

0 7757 6387-91

0 7750 1967

4. ศูนย์ฯ ตรัง

367/9 ถ.ห้วยยอด ต.ทับเที่ยง อ.เมือง จ.ตรัง 92000

0 7522 3250-3

0 7522 3254

5. ศูนย์ฯ นครศรีธรรมราช 106,108 ถ.พัฒนาการ-คูขวาง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช 80000

0 7532 1024-7

0 7532 1028

6. ศูนย์ฯ ปัตตานี

297/139-140 หมู่ 4 ถ.หนองจิก ต.รูสะมิแล อ.เมือง จ.ปัตตานี 94000

0 7335 0236-9

0 7335 0240

7. ศูนย์ฯพัทลุง

180,182 ถ.ไชยบุรี ต.คูหาสวรรค์ อ.เมือง จ.พัทลุง 93000

0-7461 5250

07461 5254

8. ศูนย์ฯ ภูเก็ต

183/26-28 ถ.พังงา ต.ตลาดใหญ่ อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

0 7621 7149-51

0 7623 2206

9. ศูนย์ฯ สงขลา

618/1 หมู่ 2 ถ.กาญจนาวณิช ต.พะวง อ.เมือง จ.สงขลา 90100

0 7433 4861-4

0 7433 4865

10. ศูนย์ฯ สุราษฏร์ธานี

41/1-2 หมู่ 2 ถ.สุราษฎร์-พุนพิน ต.วัดประดู่ อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี 84000

0 7720 0585-93

0 7726 9406-7

11. ศูนย์ฯ หาดใหญ่

16 ซอย 6 ถ.เพชรเกษม ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110

0 7455 5161-70

0 7423 5661

12. ศูนย์ฯ ระนอง

399/122-123 หมู่ 3 ถ.เพชรเกษม ต.บางนอน อ.เมือง จ.ระนอง 85000

0 7783 0077

0 7783 0081

ที่อยู่

โทรศัพท์

โทรสาร

20,20/2-3 ถ.บ้านในหวัง ต.ปากแพรก อ.ทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช 80110

0 7542 1035

1 ส า ข า เ ฉ พ า ะ เ พื่ อ บ ริ ก า ร สิ น ไ ห ม ท ด แ ท น สาขาเฉพาะฯ 1. สาขาฯทุ่งสง

The Viriyah Insurance วิ ริ ย ะประกั น ภั ย

Annual Report 2013 / 2556

สิ่ ง ที่ ข้ า พ เ จ้ า ทํ า ไ ป แ ล้ ว ใ น วั น นี้ มี ค ว า ม สํ า คั ญ ม า ก เ พ ร า ะ ว่ า ข้ า พ เ จ้ า ไ ด้ ส ล ะ ชี วิ ต ห นึ่ ง วั น เ ป็ น ค่ า ท ด แ ท น ไ ป แ ล้ ว

เ ล็ ก วิ ริ ย ะ พั น ธุ์ ผู้ ก่ อ ตั้ ง บ ริ ษั ท วิ ริ ย ะ ป ร ะ กั น ภั ย จํ า กั ด ( ม ห า ช น )