2h vision industrial no 30 by VISION INDUSTRIAL

EDITORIAL “Lo hecho en México está bien hecho”.

DIRECTORIO

Con la edición Enero – Febrero 2017 empezamos un año que, como es costumbre, se inicia con incertidumbre pero con esperanzas y lleno de buenos propósitos para que en este año se reciban más inversiones que redunden en mayores empleos para la región del Bajío y para el país. Sin embargo, se recibe con una enorme incertidumbre provocada principalmente por la llegada al poder de Donald Trump, acontecimiento ampliamente discutido en muchísimos foros, pero del cual sólo nos permitimos hacer un par de reflexiones. En las páginas interiores de esta edición encontrará un artículo sobre los beneficios que han reportado a los Estados Unidos el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), a través del cual Trump nos hace temblar, pero cuya cancelación, como usted podrá observar, no es tan simple, mas es seguro habrá una actualización. Sin dejar de lado el TLCAN, hay que notar que el gabinete de Donald Trump está siendo conformado por multimillonarios hombres de negocios, grandes empresarios y del sistema financiero norteamericano, hecho que hace pensar que en su gobierno reinará el más puro capitalismo en donde no necesariamente es más importante el trabajador clase media como el ir en busca de aumentar las ya jugosas cuentas de sus grandes empresas y organismos, donde la Industria 4.0 tendrá prioridad sobre la proclamada olvidada clase obrera de Trump, que puede llevar a discursos racistas cada vez mayores, y donde las premisas de “business is business” o “el fin justifica los medios” adquirirán una nueva tonalidad. A los mexicanos nos queda simplemente seguir trabajando y cada vez más fuerte, y con una mentalidad de desarrollar el mercado interno, “lo hecho en México está bien hecho” debe ser una prioridad sobre la comercialización de productos extranjeros. Al industrial, al empresario, corresponde invertir en desarrollo, en innovación, en maquinaria que permita no depender tanto del extranjero, en hacer productos de calidad y buen precio, le corresponde pagar mejores sueldos que permitan a la clase trabajadora aumentar su poder adquisitivo, Henry Ford diría “Hay una regla para el empresario: hacer los productos con la mayor calidad posible, al menor coste y pagando unos sueldos lo más altos posibles”. A todos nosotros nos corresponde algo muy simple dar prioridad a nuestros productos, dejemos de importar bienes, marcas, mentalidades y costumbres, después de todo “lo hecho en México está bien hecho”.

RAÚL VALLE Director del Consejo Editorial

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2H Visión Insdustrial

Enero - Febrero 2017

Director del Consejo Editorial Raúl Valle Rodríguez raulvalle@visionindustrial.com.mx Directora de Comercialización Rocío Montfort Abarca rociomontfort@hotmail.com Comunicación y redes sociales Gerardo Zamora Ocaña comunicación@visionindustrial.com.mx Diseño editorial DP Editorial Diseño Gráfico Claudia Reyes Morales Comercialización Rocío Montfort Abarca rociomontfort@hotmail.com X-Media México, D.F. arturo@x-media.com.mx Contador General C.P. Edith Morales González Colaboradores Roberto Cabrera (asesoría@kpmg.com.mx) José Luis de la Cruz (contacto@idic.mx) Alfredo De Luna Cervantes (adelunamx@outlook.com) Alberto Mondelli (asesoría@kpmg.com.mx) Jorge Arturo López Mátuz (jalmatuz@hotmail.com) Expense Reduction Analysts (alebalbuena@aureacomunica.com) Ricardo Rodríguez (2h.visionindustrial@gmail.com)

2H Visión Industrial es una publicación bimestral editada por Michelletti Internacional, S. de R.L. de C.V., Av. Juan Alonso de Torres 1443; Col. Valle del Campestre; León, Gto., CP 37150. Y distribuida por Revistas Rapidas S.A. de C.V., Av. La Paz 1611-C, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco. Año 5, Número 30. Revista Bimestral Enero - Febrero 2017. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin la previa autorización y por escrito de los editores. El contenido de los artículos refleja única y exclusivamente la opinión de los autores y no necesariamente el punto de vista de los editores. Esta revista considera sus fuentes como confiables y verifica los datos que aparecen en su contenido en la medida de lo posible. Sin embargo, puede haber errores o variantes en la exactitud de los mismos, por lo que los lectores usan esta información bajo su propia responsabilidad. Los espacios publicitarios que aparecen en esta publicación son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que ofertan sus productos y servicios, razón por la cual los editores, la casa editorial, empleados, colaboradores y asesores de esta revista no asumen responsabilidad alguna al respecto. Las imágenes proporcionadas por las marcas, tiendas, restaurantes, hoteles, empresas, comercios y otros establecimientos se publican en calidad de cortesía, por lo que se infiere que éstas ya han cubierto legal y monetariamente sus derechos patrimoniales. Editor responsable Raúl Valle Rodríguez. Registro de Marca en trámite. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor 04-2011-120911515400; ISSN 2007- 4824. Número de Certificado de Licitud de Título en trámite. Número de Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Franqueo como publicación periódica en trámite. Publicado en Av. Juan Alonso de Torres 1443; Col. Valle del Campestre; León, Gto., CP 37150. Imprenta COLORISTAS ASOCIADOS, S.A. DE C.V., domicilio: Calzada de los Héroes 315, Col. Centro, León, Gto., CP 37000.

Revista impresa en papel producido en las fábricas de Sappi, acreditadas con la certificación ambiental EMAS y proveniente de bosques con certificación ambiental.

ÍNDICE

CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA NUBE, TECNOLOGÍA PARA AGREGAR VALOR AL NEGOCIO.

PARA NO PERDERSE

CANCELAR EL TLCAN ¿BENÉFICO PARA ESTADOS UNIDOS?

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TRANSFORMAR LA EMPRESA, AHORA O NUNCA.

26 32 34 36 40

VISIÓN INDUSTRIAL

TECNOLOGÍA

IMPRESIÓN 3D

VERDADERAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

INNOVACIÓN

SIN POLÍTICA INDUSTRIAL

NO HAY INNOVACIÓN.

PANORAMA

BANCO BASE

EXPANDIENDO LAZOS CON LA INDUSTRIA DEL BAJÍO.

MARKETING

MARKETING POR NEWSLETTER CLAVES DE ÉXITO.

BAJÍO EN MOVIMIENTO…

CON EL ACONTECER EN LA INDUSTRIA DEL BAJÍO Y EVENTOS QUE LE ATAÑEN.

EXPO PLÁSTICOS 2017

12 AÑOS DE BRINDAR SOLUCIONES PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL PLÁSTICO.

ECONOMÍA

TECNOLOGÍAS DIGITALES PRIORIDAD PARA INVERSIÓN Y AHORRO EN COSTOS.

PALABRAS MAYORES

EN EL MUNDO EMPRESARIAL Y GLOBALIZADO DE HOY EN DÍA, MUCHAS VECES NOS TOPAMOS CON UNA GRAN DIVERSIDAD DE TÉRMINOS QUE NO ENTENDEMOS DEL TODO O LOS SUPONEMOS, AQUÍ TRATAMOS DE AYUDARTE A COMPRENDERLOS.

UNA VEZ QUE TERMINE DE LEER ESTA REVISTA, TURNE SU EJEMPLAR A:

Operación Ingenieria

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Mantenimiento Recursos Humanos

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Seguridad Industrial Administracion Y Finanzas

Calidad Logistica

Ecologia Compras

CAPITAL HUMANO

Por: Alberto Mondelli / KPMG / asesoría@kpmg.com.mx l Imágenes: Gfxtra

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA NUBE, TECNOLOGÍA PARA AGREGAR VALOR AL NEGOCIO.

as empresas en México están volteando lentamente hacia la nube para mejorar su gestión de Recursos Humanos (RR.HH), lo cual demanda estrategias de transformación que integren tecnología, gente y procesos y así obtener valor de su gestión de RR.HH. en la nube. De acuerdo con la “Encuesta Global sobre la Transformación de RR.HH. 2016” (2016 Global HR Transformation Survey) realizada por KPMG International, 36% de las empresas en México planean invertir más en tecnologías para la función de Recursos Humanos (RR.HH.) en los próximos 12 a 18 meses. Entre las inversiones planeadas están las plataformas de gestión de recursos humanos (HRMS, por sus siglas en inglés –Human Resources Managment System-) y aplicaciones móviles que buscan revolucionar las áreas de RR.HH. incorporando capacidades de toma de decisiones basadas en datos, reduciendo costos y agregando un nuevo valor con impacto en los resultados financieros de la em-

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presa. Sin embargo, varios directivos coinciden en que la transformación de RR.HH. requiere mucho más que solo conectarse a la nube. Gestión de RR.HH. en la nube. ¿Cómo aprovechar la tecnología para agregar valor al negocio?

La nube está convirtiendose en el modelo líder para la implementación de tecnología de RR.HH.

42%

sustituirá su actual sistema de gestión (HRMS) por una solución basada en la nube.

las plataformas de RR.HH. en la nube prometen diversos beneficios; sin embargo, estos no siempre se alcanzan.

65%

La implementación del mejor sistema en la nube no garantiza que se logren los beneficios esperados.

solo

24%

reporta que la nube brinda la posibilidad de transformar la función de RR.HH. para generar mayor valor al negocio.

El éxito de la gestión de RR.HH. en la nube requiere la integración inteligente de:

Tecnología Gente

Procesos

espera mayor valor agregado de RR.HH: al negocio.

Fuente: reporte Cloud HR: the future belongs the bold, KPMG International, 2016. (Durante feb-mar 2016, 854 directivos de 52 países participaron en la Encuesta Global de Transformación de RR.HH.)

NOTICÁPSULA La encuesta incluye la opinión de 854 directores de RR.HH. de diversas industrias en 52 países, y revela un panorama diverso en cuanto a la travesía que las organizaciones viven en su camino hacia la transformación de RR.HH., entorno en el que predominan las expectativas no cumplidas, a medida que se acelera la inversión en la gestión de RR.HH. en la nube. Si bien las empresas planean invertir dinero en nuevas tecnologías, aún existe cierta incertidumbre sobre los posibles beneficios que ésta generará. Las organizaciones necesitan vencer el impulso común de simplemente conectarse a las nuevas plataformas; lo que hace falta es una clara visión del futuro de RR.HH., así como una administración estratégica del cambio que dé vida a esa visión, que incluya la integración de la gente, los procesos y la tecnología. Cabe destacar que 64% de los encuestados a nivel global esperan beneficios significativos al implementar tecnologías en la nube; sin embargo, apenas una de cada cuatro empresas (24%) indica que esta tecnología transforma actualmente la función de RR.HH. permitiéndole aportar mayor valor. Por otro lado, solo una de cada cinco (20%) reporta que RR.HH. toma más decisiones basadas en evidencias por medio del análisis de datos de la fuerza de trabajo. EMPRESAS MEXICANAS VOLTEAN LENTAMENTE A LA NUBE En particular, la encuesta incluye la opinión de 46 empresas nacionales, una muestra representativa de las tendencias preponderantes en el país. De México, destacamos que 28% de las empresas implementaron un sistema de administración de talento en los últimos 18 meses, pero apenas 24% invirtió en un nuevo sistema basado en la nube. Mirando hacia las inversiones previstas, 33% de las organizaciones indicaron que planean implementar un nuevo sistema de gestión de RR.HH. en los próximos 12 meses, 53% de los cuales serían plataformas a la medida o desarrollos locales. En cuanto al uso de tecnología móvil, 22% de las empresas están utilizando ya aplicaciones en tabletas o teléfonos para apoyar la gestión de RR.HH., y 35% planea incorporarlas en los próximos 18 meses.

EL CAMINO HACIA EL ÉXITO El camino hacia el éxito requiere una visión estratégica e integral de la función de RR.HH. La encuesta global muestra que el creciente número de organizaciones que han decidido implementar un nuevo HRMS (Human Resource Management System) están optando por soluciones basadas en la nube, en tanto que otras continúan estudiando opciones; sin embargo, las expectativas de que los servicios de la nube brinden nuevos y revolucionarios beneficios de negocio distan mucho de hacerse realidad. Un camino frecuentemente tomado ha sido implementar las nuevas tecnologías de la manera más fácil y barata posible, sin revisar los procesos y el modelo de entrega de servicios de RR.HH., con poca o ninguna gestión del cambio. Las empresas que siguieron este camino no generaron una transformación fundamental en la administración de la gente. Por ejemplo, solo 24% de los directivos encuestados indicaron que la gestión de RR.HH. en la nube está proporcionando la capacidad para reconfigurar la función de RR.HH. con el fin de agregar mayor valor, en tanto que solo 20% reporta que la función de RR.HH. se está basando más en evidencias e incorporando procesos de análisis de datos de la fuerza de trabajo. Adicionalmente, solo 13% indica como resultado una mejor colaboración y retroalimentación entre los empleados.

35 AÑOS DEL CINVESTAV La Unidad Irapuato del Centro de Investigación y de Estudios Avanzados –CINVESTAV– del Instituto Politécnico Nacional, cumplió 35 años de creación. Inició laborares en 1981, con la idea de ser un Centro de Investigación Especializado en Biología de Plantas vinculado a la agricultura, y a través de sus estudios y resultados, se han impulsado más de 500 proyectos de investigación y 40 patentes, se han graduado más de 550 alumnos en los programas de Maestría y Doctorado en Biotecnología de Plantas. Además, este centro ha impulsado más de 3 mil artículos científicos publicados. En 2005 se firmó el convenio para la creación del Laboratorio Nacional de Genómica para la Biodiversidad Vegetal y Microbiana –LANGEBIO–.

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En contraste, las iniciativas más frecuentes en los últimos 18 meses de las empresas en México han sido la reingeniería de procesos clave de RR.HH. (46%); la redefinición del papel de los socios de negocio de RR.HH., HRBP (35%); la mejora de las habilidades de administración de personas de los gerentes (35%), y la implementación de modelos de servicios compartidos (30%). Este parece un camino inteligente para preparar a la organización y a la función de RR.HH. para la transformación tecnológica. La inversión en tecnologías basadas en la nube comienza a extenderse. Es evidente que las organizaciones en México todavía necesitan implementar estrategias diseñadas inteligentemente, que son cruciales para lograr el máximo impacto en el uso de estas tecnologías. Sin embargo, algunas funciones de RR.HH. están encontrando una piedra en el camino y se tienen que detener, debido a un enfoque limitado a la nueva tecnología, que no considera el impacto en procesos ni la necesidad de utilizar herra-

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CAPITAL HUMANO

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NOTICÁPSULA

NUEVO CONSEJO DIRECTIVO DE AEROCLÚSTER QUERÉTARO El 6 de diciembre se tuvo la toma de protesta del nuevo Consejo Directivo del Aeroclúster de Querétaro, el cual tendrá como presidente, para el periodo 2016-2018, a Juan Carlos Corral Martín, director general de ITP México. El clúster ha permitido a Querétaro posicionarse dentro de la Federación Mexicana de la Industria Aeroespacial (FEMIA) como un estado modelo en cuanto a empresas instaladas e inversión extranjera directa, recibiendo el 52 por ciento de lo que ha llegado del sector al país, siendo el primer lugar a nivel nacional y el cuarto a nivel internacional. En el evento la SEDESU señaló que se destinará un millón de pesos para desarrollar pequeñas y medianas empresas de proveeduría aeroespacial, fortalecer las acciones del mapa de ruta, así como apoyar en la promoción del clúster para atraer nuevas inversiones. También se hizo entrega de un reconocimiento al presidente saliente del Aeroclúster, Claude Gobenceaux; así como a la empresa SAFRAN por el 10° aniversario de su llegada a Querétaro.

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mientas que faciliten y aceleren la adopción de una nueva forma de gestionar RR.HH. INVERSIONES EN LA NUBE Se prevé que el gasto global en servicios de nubes públicas alcance los 367 mil millones de dólares (mmdd) en 2020, con una tasa compuesta de crecimiento anual de 15.8% entre 2017 y 2020.i

(global 65%, América Latina 57%, y México 47%), y • Rapidez de implementación (global 19%, América Latina 31%, y México 33%).

Beneficios esperados con la implementación de un nuevo HRMS 71% 65% 60% 55%

57% 47% 39% 31% 24%

En RR.HH., se espera que el gasto en servicios de procesos de negocios basados en la nube alcance 13.7 mmdd en 2016, y se pronostica que este gasto se incremente entre 2017 y 2020 a una tasa compuesta de crecimiento anual de 6.7%.ii BENEFICIOS TANGIBLES Analizando los datos, es claro que las organizaciones que lograron los beneficios esperados son aquellas que siguieron un camino más estratégico, dedicando el tiempo y los recursos necesarios para transformar la función de RR.HH. y su modelo de entrega de servicios al implementar la nueva tecnología. Estas compañías alcanzaron beneficios con la transformación, en particular si también aplicaron un enfoque y capacidades de administración del cambio al despliegue de la tecnología. En efecto, la encuesta muestra claramente que “el camino de menor resistencia” es también el que conduce a menores beneficios.

31%

27%

33%

19% 14%

Mejor funcionalidad

Glogal

Mayor valor agregado de RR.HH. al negocio

LATAM

10%

Más fácil de Menores administrar en costos de el día a día mantenimiento

16%

15% 8% 6%

Implementación más rápida

Mejoras programadas a la funcionalidad

18%

Menores costos iniciales

México

Fuente: reporte Cloud HR: the future belongs the bold, KPMG International, 2016. (Durante feb-mar 2016, 854 directivos de 52 países participaron en la Encuesta Global de Transformación de RR.HH.)

La función de RR.HH. actual puede ser un centro de costos que utiliza prácticas obsoletas, o evolucionar para aportar perspectivas basadas en datos y evidencias, tomar decisiones estratégicas de manera mas inteligente y agregar mayor valor a la gestión de la gente y los resultados del negocio. Esa evolución requerirá que las organizaciones pasen de saber a hacer lo que es requerido. La pregunta para los líderes es: ¿qué están dispuestos a hacer para alcanzar los beneficios de la transformación?. SOBRE LA ENCUESTA Durante febrero y marzo de 2016, 854 directivos de 52 países participaron en la encuesta. La mitad de los encuestados pertenecían a compañías que operan a nivel global. Los encuestados representan a una amplia sección representativa de sectores industriales, encabezados por servicios financieros (19%), bienes y servicios industriales (15%), tecnología y telecomunicaciones, medios (14%) y servicios profesionales y empresariales (12%). 44% de los encuestados provienen de organizaciones con más de 5,000 empleados, y 40% es vicepresidente de la función de RR.HH. de la organización.

Para alcanzar los mayores beneficios de un sistema de gestión de RR.HH. en la nube, las organizaciones líderes integran de manera exitosa gente, procesos y tecnología, para crear una función de RR.HH. Que genere valor para el negocio.

Beneficios máximos

Funcionalidad completamente utilizada

Desarrollo de capacidades en los gerentes de RR.HH. y de línea

Gestión basada en evidencias

Administración del cambio para facilitar adopción

Fuente: reporte Cloud HR: the future belongs the bold, KPMG International, 2016. (Durante feb-mar 2016, 854 directivos de 52 países participaron en la Encuesta Global de Transformación de RR.HH.)

Entre los principales beneficios esperados con la implementación de un nuevo HRMS los encuestados citaron: • Mejor funcionalidad (global 71%, América Latina 55%, y México 57%); • Mayor valor agregado de RR.HH. al negocio i

ACERCA DEL AUTOR: Alberto Mondelli es Socio Líder de Asesoría en Capital Humano y Cambio Organizacional para América Latina de KPMG en México.

Gartner’s Forecast Analysis: Public Cloud Services, Worldwide, actualización del 1er trimester de 2016, Mayo 2016. | ii Gartner’s Forecast Analysis: Public Cloud Services, Worldwide, actualización del 1er trimester de 2016, Mayo 2016.

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PARA NO PERDERSE

Redacción Visión Industrial l Imágenes: Gfxtra

CANCELAR EL TLCAN ¿BENÉFICO PARA ESTADOS UNIDOS?

esde que Donald Trump inició su carrera hacia la presidencia de los Estados Unidos, su discurso ha estado plagado de un profundo nacionalismo que se creía obsoleto en un mundo globalizado pero que encontró eco en los electores. Además de su ferviente campaña antiinmigrante, uno de sus argumentos principales se centra en que México ha sido el único beneficiario del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN o NAFTA por sus siglas en inglés), y por tanto que buscará renegociar o sacar a Estados Unidos del mismo. Trump asegura que “la globalización acabó con la clase media”, que “México tiene nuestros trabajos”, señalando que en los últimos 20 años, tiempo que lleva el TLCAN en vigor, 60 mil fábricas de los Estados Unidos han cerrado, apelando a los millones de empleos que han perdido en la industria manufacturera desde la firma del tratado, empleos que, según Trump, han migrado hacia México donde el salario mínimo de un trabajador es casi la mitad de lo que ganaría un estadounidense en una hora.

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Así pues, el ahora presidente electo de Estados Unidos busca renegociar el TLCAN, “Voy a decir a nuestros socios de NAFTA que tengo la intención de renegociar inmediatamente los términos del acuerdo para conseguir un mejor trato para nuestros trabajadores. No quiero decir solo un poco mejor, quiero decir mucho mejor”, e incluso ha señalado que si México no quiere negociar el tratado, habría de impulsar la salida de su nación de dicho acuerdo, e incluso de la Organización Mundial del Comercio (OMC). Pero, ¿qué tan ciertas son la aseveraciones de Donald Trump? En medio de la incertidumbre, las dudas sobre el futuro de la relación bilateral flotan en el ambiente, y ante ello el pasado mes de noviembre en Nueva York se llevó a cabo un panel durante la reunión anual de inversionistas de Fibra Uno, uno de los más grandes fideicomisos de inversión en Bienes Raíces, cuyos oradores invitados fueron Carla Hills y Herminio Blanco, responsables hace más de 22 años de la negociación por parte de Estados Unidos y Mé-

NOTICÁPSULA xico del Tratado de Libre Comercio de América del Norte. Carla Hills, negociadora en jefe de EU de ese acuerdo, advierte que si el presidente electo, Donald Trump, insiste en cancelar el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), “ocasionará que Estados Unidos pierda cinco millones de empleos y entre en recesión económica”. Por su parte, Herminio Blanco, quien dirigiera las negociaciones por parte de México, señaló que EU no podría competir en el mundo sin las exportaciones de su vecino, poniendo como ejemplo que México le vende 20 mil millones de dólares en autopartes que las integra en vehículos que comercializa en todo el mundo, “son estas autopartes las que le permiten ofrecer precios competitivos”. Hills destacó que se va a trabajar en mantener el acuerdo, a pesar de que Trump mencionó en campaña que era el peor que se ha firmado en la historia mundial, “Hemos pasado por una difícil diatriba política, entonces ahora quienes estamos a favor tenemos que hablar con nuestros legisladores, porque se votó con ignorancia. En las campañas no se destacaron los datos sobre los beneficios”. Y, ¿cuáles han sido esos beneficios para los países integrantes?, la propia Carla Hills los menciona en su artículo “NAFTA’s Economic Upsides. The View From the United States”1, aquí algunos: • Actualmente se tiene un Mercado regional de $19 trillones de dólares con aproximadamente 470 millones de consumidores. Cerca de 6 millones de empleos dependen del comercio con México y otros 8 millones con Canadá. • Gracias al TLCAN, cerca del 50% del comercio entre las tres naciones norteamericanas tiene lugar entre empresas corporativas, elevando la productividad de las tres economías. • Por cada Dólar que Canadá y México exportan a Estados Unidos, hay 25 centavos de insumos estadounidenses en los productos canadienses y 40 centavos en los mexicanos. Comparativamente en productos de China solo hay 4 centavos y 2 en los japoneses. • Se ha desarrollado entre las tres economías una cadena de suministros altamente eficiente. Diariamente alrededor de $1 billón de dólares cruza la frontera con México y cerca de $2 billones con Canadá. • Según datos del 2013, aproximadamente el 14 por ciento de las exportaciones de Esta1

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dos Unidos fueron a México, más que a Brasil, Rusia, India y China en conjunto. De hecho, México compra más bienes estadounidenses que el resto de América Latina combinados, y más que Francia, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido combinados. México es el Segundo Mercado exportador más grande de los Estados Unidos. Se cuenta con un comercio agrícola irrestricto entre Estados Unidos y México, abriendo una amplia gama de sectores de servicios e instituyendo un trato nacional para los proveedores de servicios transfronterizos. Se lograron altos estándares de protección para patentes, marcas registradas, secretos comerciales y copyrights, así como protección a inversionistas a través de barreras como el contenido local que aseguran que insumos específicos son producidos domésticamente. El TLCAN también ha hecho que la inversión transfronteriza se dispare. Desde que se firmó el tratado, Estados Unidos es la mayor fuente de capital extranjero de Canadá, y Canadá es la quinta fuente de capital extranjero de Estados Unidos. México también ha hecho importantes inversiones al norte de su frontera desde la firma del TLCAN, especialmente en los sectores de cemento, pan, lácteos y minoristas, contribuyendo así a los empleos y los ingresos fiscales de Estados Unidos. De manera similar, la inversión de los Estados Unidos en México ha crecido sustancialmente, de los cuales aproximadamente la mitad va al sector manufacturero y gran parte de esa porción fluye a la industria automotriz. Estados Unidos obtiene un beneficio único de sus inversiones en Canadá y México porque un gran porcentaje de esa producción vuelve a casa como importaciones de bienes intermedios, lo que permite a las empresas estadounidenses concentrarse en la tarea más alta de ensamblar productos terminados, cabe aquí el ejemplo de Herminio Blanco sobre que México le vende 20 mil millones de dólares en autopartes a EU que las integra en vehículos que comercializa en todo el mundo. Incremento sustancial en los viajes intrarregionales de empresarios, turistas y estudiantes. Según el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, en 2011, los estadounidenses hicieron cerca de 12 millones de viajes a Canadá y gastaron casi 8,000 millones de dólares allí, y realizaron 20 millones

COFOCE RECIBE EL PREMIO NACIONAL DE EXPORTACIÓN Actualmente las empresas guanajuatenses se posicionan más en el mercado internacional, con el acompañamiento y asesoría que les brinda la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior –COFOCE-, quien recibió el Premio Nacional de Exportación 2016 en la categoría de organismo promotor de comercio exterior durante la ceremonia de clausura de los trabajos del XXIII Congreso Anual de Comercio Exterior Mexicano, en la que se destacó que las exportaciones de Guanajuato en 25 años de la COFOCE han pasado de 200 millones de dólares a cerca de 21 mil millones de dólares.

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Foreign Affairs, January/February 2014 Issue, from the anthology: Who benefits from trade? Enero - Febrero 2017

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PARA NO PERDERSE

Texto: Cortesía l Imágenes: Gfxtra

NOTICÁPSULA

SLP ENTREGA EL PREMIO ESTATAL DE CALIDAD 2016 En el marco del 24 aniversario de su implementación, el Gobierno del estado de San Luis Potosí y la unidad CANACINTRA del mismo, se hizó la entrega del Premio Estatal de Calidad a la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción; al Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) y a la empresa Valeo Sistemas Eléctricos (División Térmico). A su vez, las empresas Suministros Industriales Potosinos y Grupo Aduanal Galván, recibieron el Sello Potosino de Calidad. El Plus de Calidad –para aquellas empresas que continúan con la mejora continua- fue entregado al Instituto Tecnológico Superior de Rioverde; a la Universidad Politécnica de San Luis Potosí; a la Unidad de Medicina Familiar No. 45 del IMSS y a la empresa Maxion Wheels de México, respectivamente.

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de viajes a México (el principal destino de los turistas estadounidenses) y gastaron más de 9.000 millones de dólares allí. Los vecinos de Estados Unidos le devolvieron el favor, con los canadienses haciendo 21 millones de viajes a Estados Unidos y gastando $ 24 mil millones allí y los mexicanos haciendo más de 13 millones de viajes y gastando casi $ 8 mil millones. Los economistas están de acuerdo en que las aperturas de mercado que creó el TLCAN han generado más empleos relacionados con la exportación en Estados Unidos, que pagan un promedio de 15 a 20 por ciento más que aquellos enfocados exclusivamente a la producción nacional. Con 116 millones de consumidores que tienen un poder adquisitivo combinado de más de $ 1 trillón, México representa una gran oportunidad de mercado para los empresarios estadounidenses grandes y pequeños. Los mexicanos compran cerca del 11 por ciento de las exportaciones de pequeñas y medianas empresas estadounidenses, que representan más de la mitad de la creación de empleos en los Estados Unidos. Las exportaciones mexicanas a todo el mundo benefician a la economía de los Estados Unidos, debido a su alto porcentaje de contenido estadounidense, por cada dólar que México gana por sus exportaciones, gasta 40 centavos en los productos estadounidenses.

Como Trump y a pesar de este impresionante historial económico, el TLCAN tiene sus críticos. La mayoría de los que atacan por motivos económicos se centran en México, no en Canadá, y afirman que la alianza es unilateral: que el TLCAN es la ganancia de México y el dolor de Estados Unidos. Pero los datos económicos demuestran lo contrario, cierto es que después de 23 años el TLCAN necesita actualizarse, “Se habla de hacer cambios al TLCAN; hablo más bien de construir sobre esa base”, mecionó Hills, quien coincide con su contraparte mexicana, Herminio Blanco, en señalar que se esperaba que el Acuerdo de Asociación Transpacífico (TPP) constituyera la actualización automática del TLCAN, dado que el TPP estipula reglas de origen puntuales que no eran imaginables hace más de 20 años, y contempla la creación de un régimen comercial abierto que incluye tanto sectores tradicionales como de “siguiente generación”, entre ellos el laboral,

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agricultura, bienes industriales, textiles, servicios, servicios financieros, economía digital, internet, telecomunicaciones, entre otros. La entrada en vigor del TPP implicaría la creación de una zona de libre comercio integrada por 12 países que representa cerca de 40 por ciento del PIB mundial y 25 por ciento del comercio internacional. Pero Trump ha indicado que el primer día de su gobierno dará marcha atrás en la participación de Estados Unidos en el mismo, y considerando que existe una cláusula que indica que se requiere que países que representen 85 por ciento del Producto Interno Bruto de las 12 naciones que lo integran lo aprueben para que entre en vigor, si Estados Unidos no da luz verde se quedará en el tintero. Como apreciamos, no todos en Estados Unidos están en contra del TLCAN, sus beneficios han sido amplios y deberán considerarse en una renegociación o actualización que es más que evidente e incluso necesaria. Trump ha designado como su próximo Secretario de Comercio a Wilbur Ross, multimillonario opositor al TLCAN y destacado en el rescate de empresas manufactureras en quiebra, incluyendo el salvamento de la bancarrota del mismo Trump, y como subsecretario a Todd Ricketts, otro millonario propietario de los Chicago Cubs, cuyos nombramientos junto con el de Steven Mnuchin como Secretario del Tesoro hace pensar en la alianza de Trump, mas que con los trabajadores, será con el sistema empresarial y financiero estadounidense, ¿qué es lo que conviene a ellos?, la respuesta estará en las renegociaciones. Podemos finalizar con lo dicho por Carla Hills en el citado artículo, “En sólo 20 años, el TLCAN ha logrado estimular una enorme cantidad de actividad económica en Canadá, Estados Unidos y México. Pero para maximizar el crecimiento futuro, las universidades norteamericanas, los think tanks y las organizaciones empresariales necesitarán educar mejor al público acerca de las tremendas ganancias que pueden derivarse del aumento de la integración económica regional. Dado que el TLCAN ha acercado a las naciones de América del Norte, no sólo desde el punto de vista económico, sino también político, cultural y social, esta es una meta que pueden y deben esforzarse por alcanzar”.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Por: Roberto Cabrera / KPMG / asesoría@kpmg.com.mx l Imágenes: Gfxtra

TRANSFORMAR LA EMPRESA, AHORA O NUNCA.

e acuerdo con la encuesta realizada por KPMG International Perspectivas Globales del CEO 2016. Ahora o Nunca (2016 Global CEO Outlook, Now or Never), que presenta la opinión de casi 1,300 directivos en diez mercados globales, y donde adicionalmente, se encuestaron a CEOs de 18 países, incluido México, para conocer puntos de vista comparativos, el 72% de los directores generales (CEOs, por sus siglas en inglés) a nivel global (52% en México) considera que los próximos tres años serán más críticos para su industria que las cinco décadas previas, pero tienen confianza en las proyecciones de crecimiento de sus empresas. John Scott, Vicepresidente de KPMG Internacional considera que “Este periodo será aún más difícil, ya que se llevará a cabo en un ambiente que todavía se caracteriza por un alto grado de incertidumbre económica, política y regulatoria“. Adicionalmente, cuatro de cada diez CEOs (seis de cada diez en México) apuestan por transformar completamente su modelo operativo en los próximos tres años en comparación con el 12% del año pasado y, a pesar de que prevén que los próximos años serán desafiantes, con un crecimiento

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económico moderado, están seguros de poder manejarlo de manera exitosa, Principales hallazgos La encuesta proporciona un panorama claro de las expectativas de los directores generales a nivel global para el crecimiento del negocio, los retos que enfrentan y sus estrategias para trazar el éxito de organización en los próximos tres años. Los hallazgos clave son: • La mayoría de los CEOs tienen confianza en que haya crecimiento en los siguientes tres años: 89% en su propia empresa, 86% en su país de origen, 85% en su industria y 80% en la economía global. •

Casi la mitad (48%) de los directivos a nivel global (58% en México) mencionan que el crecimiento anual de su empresa será de entre 2% y 5%.

•

Los directores generales en el mundo esperan que las principales fuentes de crecimiento provengan de nuevos productos (28%), nuevos clientes (26%), nuevos mercados (25%) y nuevos canales (22%). En México, esperan que

las fuentes de crecimiento provengan de un mayor enfoque en el cliente (36%), de nuevos canales (28%), después nuevos mercados (20%) y de nuevos productos (16%). El mensaje general que obtuvimos por parte de los directores generales alrededor del mundo es que, en los próximos tres años, las empresas mostrarán cambios sin precedentes. Los empresarios y los consumidores ya se acostumbraron a la idea de que la transformación es una constante, y es posible que la sociedad en su conjunto tenga que enfrentar un proceso todavía más acelerado y disruptivo. Principales preocupaciones y prioridades Las preocupaciones más urgentes para los directores generales son: • Lealtad de los clientes (88% a nivel global y 94% en México). •

Impacto de la economía mundial en su empresa si el crecimiento económico es menor a su proyección (88% a nivel global y 96% en México).

•

Falta de tiempo para pensar estratégicamente en las fuerzas de disrupción e innovación que dan forma al futuro de su empresa (88% a nivel global y 87% en México).

•

El 65% (62% en México) está preocupado por el hecho de que nuevos jugadores en su mercado generen disrupción en los modelos de negocio y más de la mitad (53% global y 56% en México) le preocupa que su compañía no está causando disrupción suficiente en sus modelos de negocio.

“Los directores generales entienden que sus organizaciones necesitan ser disruptivas, y es ahora o nunca para serlo”, afirma John Veihmeyer, Presidente de KPMG International. “A pesar de la incertidumbre geopolítica global y las fuerzas disruptivas económicas, sociales y del mercado, los directores con los que hemos hablado están enfocados en el crecimiento, fortaleciendo hoy sus capacidades y preparando sus negocios para un futuro que será totalmente distinto, a través de la transformación, la tecnología de punta y el talento especializado”. El estado de alerta de los directores con respecto a retos nuevos y desconocidos es evidente en el cambio de los principales riesgos identificados. Por ejemplo, el riesgo cibernético representa ahora el principal riesgo, mientras que en la edición pasada de la encuesta no se encontraba entre los primeros cinco. Los CEOs también expresaron su preocupación por el volumen de los datos y la sofisticación del procesamiento analítico de datos en su empresa, así como su capacidad de conectar con los clientes por medio de canales digitales. De 20 prioridades estratégicas, las principales de los CEOs

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Por: Roberto Cabrera / KPMG / asesoría@kpmg.com.mx l Imágenes: Gfxtra

NOTICÁPSULA

ENTREGAN PREMIO AL MÉRITO EMPRESARIAL QUERETANO Durante la octava edición de este Premio se hizo el reconocimiento a las siguientes empresas y empresarios: En la categoría Competitividad la empresa ganadora fue Transportes Mineros del Cobre S.A. de C.V.; en Exportación, el premio lo obtuvo BRP Querétaro S.A. de C.V; mientras que en Responsabilidad Social, la Caja Gonzalo Vega S.C. de A.P. de R.L. de C.V. se hizo acreedora al distintivo. También se entregó el Premio al Empresario del Año Querétaro 2016, el cual distingue al dueño de una empresa que ha logrado la perdurabilidad, reconocimiento y crecimiento de su compañía en la entidad; este año, el certamen lo ganó Sebastián Romo Calderón, Director General de Tridi Servicios y Tecnología 3D S. de R.L. de C.V. El galardón como Ejecutivo del Año Querétaro 2016 lo consiguió Michael Boggs, Director General de Industrias Michelin S.A. de C.V.; igualmente se hizo una mención honorífica a la empresa Ingredion México S.A de C.V.

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a nivel global para los próximos tres años son: 1. Fomentar la innovación (21%). 2. Tener una fuerte orientación al cliente (19%). 3. Implementar tecnología disruptiva (18%).

ciones más grandes tienen confianza en que saldrán adelante del proceso de transformación, y se preparan para manejarlo con expectativas realistas.

Para los CEOs en México las principales son: 1. Responder en el corto plazo a los accionistas (26%). 2. Diversificar en nuevas áreas de negocio (22%). 3. Gestionar un ecosistema de alianzas y socios (22%).

Los CEOs apuestan en un futuro por transformación, tecnología y talento En vista del entorno empresarial cambiante, más de la mitad (62%) de los CEOs en México indican que su compañía probablemente se transformará en una entidad totalmente diferente en los próximos tres años (41% a nivel global).

Cinco prioridades estratégicas para los CEOs de México en los próximos tres años Responder en el corto plazo a los accionistas Diversificar en nuevas áreas de negocio Gestión del ecosistema de alianzas Digitalización del negocio (transformación tecnológica) Desarrollo de talento

26% 22% 22% 18% 18%

Fuente: Global CEO Outlook, 2016, KPMG International

Cinco prioridades estratégicas para los CEOs a nivel global en los próximos tres años Fomentar la información Mayor enfoque en el cliente Implementar tecnología disruptiva Desarrollo de talento Reforzamiento de marketing, marca y comunicación

21% 19% 18% 18% 17%

Fuente: Global CEO Outlook, 2016, KPMG International

Es importante hacer notar que, algunas veces, los CEOs en México están más preocupados por los consejos de administración y los accionistas que por enfocarse en el cliente; sin embargo, es relevante abocarse al tema estratégico; si bien no se trata de descuidar a los socios, la atención debe estar enfocada en las necesidades y prioridades del cliente. Aunque el crecimiento económico será moderado, los directores generales de las corpora-

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En línea con las expectativas económicas y el crecimiento de ingresos, el 96% de los directivos a nivel global (98% en México) planean incrementar el talento (plantilla) en los próximos tres años. Sin embargo, 50% reporta una escasez de habilidades en funciones clave de negocio. Los CEOs consideran a la tecnología como una prioridad para el crecimiento de sus compañías y sus planes de transformación, siendo esta un factor clave para lograr y acelerar sus avances: el 18% a nivel global (12% en México) cree que la implementación de tecnologías disruptivas será una prioridad. Los riesgos relacionados con la tecnología también son muy relevantes para los CEOs: la ciberseguridad (30% a nivel global y 38% en México) y el riesgo de tecnología emergente (26% a nivel mundial y 30% en México) son dos de los tres principales riesgos por los que están preocupados. En los últimos 50 años, la constante ha sido el cambio. Sin embargo, en los últimos cinco la interrelación mundial de los negocios, la tecnología, las telecomunicaciones, entre otros, han hecho que el mundo se mueva ya no a ritmo de años, sino de meses e incluso semanas. Es por esto que si en nuestras empresas no nos dedicamos a estrategias enfocadas al cliente, a la innovación y a la disrupción, seguramente no lograremos sobrevivir en el tiempo, es ahora o nunca para adaptarse y transformarse. ACERCA DEL AUTOR: Roberto Cabrera es Socio Líder de Industrias y Mercado de KPMG en México. asesoría@kpmg.com.mx

VISIÓN INDUSTRIAL

Texto e imágenes: Cortesía

EXPO PLÁSTICOS 2017

12 AÑOS DE BRINDAR SOLUCIONES PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL PLÁSTICO.

or décimo segunda ocasión se llevará a cabo Expo Plásticos en Guadalajara, Jalisco, evento que se ha convertido en el punto de encuentro de las empresas proveedoras de maquinaria, moldeado, materias primas, entre otras soluciones para la transformación del plástico; con aquellas pertenecientes a los sectores manufactureros del país. “Es de suma importancia continuar fortaleciendo la industria; así como a los sectores manufactureros que componen la cadena productiva del país y que requieren del plástico en sus productos, de ahí que, edición tras edición, buscamos enriquecer el evento para brindarle a los visitantes herramientas

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que les permitan incrementar y mejorar la productividad de su empresa” señaló Jorge Arizmendi, Director de la Expo, quien destacó la fortaleza del sector al aportar el 2.8% del PIB manufacturero y ser México, a nivel el décimo productor de plásticos. Agregó que “con esta finalidad es que del 28 al 30 de Marzo, Expo Plásticos congregará a más 600 marcas expositoras, y se llevarán a cabo actividades de networking, responsabilidad social y académicas como Plastiforum y Green Forum; así como la realización de Residuos Expo, evento dirigido a empresas que generan un residuo industrial peligroso o no

Presentará maquinaria especializada, materias primas, moldes, equipos de instrumentación y control de proceso, entre otras soluciones concernientes a la industria. De forma simultánea se realizarán Residuos Expo. Presenta en 2017 el programa de Compradores Certificados. peligroso, ofreciendo soluciones para el acopio, transportación, lavado, separación, confinamiento, etc. Todo ello con el objetivo de eficientar diversos procesos industriales, con lo que el resultado es un evento integral en el que, tanto visitantes como expositores, podrán lograr exitosos resultados de negocio”. En esta edición, Expo Plásticos contará con un programa de Compradores Certificados, cuya finalidad es reunir a proveedores/expositores con compradores de alto potencial para generar nuevas relaciones comerciales con una agenda preestablecida de citas. Los compradores son invitados en beca

completa, media beca o en modalidad local, beca que va desde transportación, hospedaje y alimentación. A lo largo de 12 años, Expo Plásticos ha brindado opciones de proveeduría de vanguardia a industrias como la automotriz, aeroespacial, de calzado, cosmética, construcción, farmacéutica, etc., con lo cual se prepara a las empresas para aprovechar para las oportunidades y enfrentar los retos que demandará el mercado nacional e internacional en el futuro cercano.

Para quienes deseen asistir, ya está abierto el pre-registro.

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ECONOMÍA

Por: Expense Reduction Analysts / alebalbuena@aureacomunica.com l Imágenes: Gfxtra

TECNOLOGÍAS DIGITALES PRIORIDAD PARA INVERSIÓN Y AHORRO EN COSTOS.

a compañía de consultoría Accenture publicó este año un estudio sobre los retos y oportunidades que se asocian con la creación de modelos operativos con el objetivo de ahorrar costos e invertir en crecimiento, entrevistando y evaluando a más de trece industrias, 700 ejecutivos y 65 consultores. Además de localizar exitosamente cuáles son los obstáculos más comunes al momento de empatar el ahorro de capital con el crecimiento en las empresas, este estudio también determinó a dónde se dirigen en el futuro próximo las inversiones: a la Industria 4.0.

2. También se encontró que una dificultad significativa para que los negocios no sean optimizados es que los ejecutivos de alto rango tienen otras prioridades de competitividad, al punto de que no hay un consenso de a dónde dirigir las reinversiones.

El estudio arrojó cuatro conclusiones generales acerca de cómo se planea y manejan los recursos en las empresas analizadas. 1. Dichas compañías buscan iniciativas de reducción de costo para incrementar el crecimiento, tal y como se espera, pero las dificultades llegan al momento de poner el plan en ejecución.

4. Finalmente, a pesar de las dificultades ya establecidas, los ejecutivos coinciden, con el 54% de las respuestas, en que la prioridad actual es invertir en la tecnología digital o Industria 4.0. El siguiente lugar, con el 46%, está el de enfocarse en la producción y lanzamiento de nuevos productos y servicios.

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3. Por otro lado, pocos ejecutivos están manejando dichos fondos en función de una estrategia de negocios unificada, sino que los distribuyen a un espectro de pequeñas iniciativas.

NOTICÁPSULA Consideramos que la reflexión más importante que se puede sacar de este estudio es que, indudablemente, la era digital está transformando e incluso redefiniendo la competitividad entre empresas. Hoy en día, los cambios son constantes y, por tanto, la adaptabilidad es una virtud indispensable, la cual debe verse reflejada en los planes empresariales. Por medio de la inversión en, por ejemplo, programas de análisis, nubes de archivos en línea y otras innovaciones en el área del “Internet de las cosas” (IoT por sus siglas en inglés), es posible dar un impulso importante a los negocios, pues permite el acercamiento al cliente, reduce costos, incrementa eficiencia, acelera la innovación, permite experiencias personalizadas y demás. Uno de los puntos clave del estudio fue la investigación sobre las estrategias de negocios actuales, que están enfocadas fuertemente hacia el ahorro de costos y su reinversión en el crecimiento. La dificultad de llevar a cabo asertivamente la planificación fue una constante en todo el análisis, lo cual se debía, entre otras razones, a la falta de perspectiva a largo plazo, objetivos claros y planificación detallada. El casamiento entre las estrategias de ahorro

y los planes crecimiento de la empresa no es imposible, pero se evidencia con este estudio que es un ámbito donde se recomienda asesoría especializada. Lo que más comúnmente se vio fue que los ejecutivos de alto rango tomaban malas decisiones al poner recursos en lugares donde no hace falta y recortarlos de lugares importantes, llegando incluso a bajar la valuación de la empresa. El resultado de una mala administración de recursos y una falta de estrategias de ahorro de costos propició que, desde el año 2000, el 52% de las empresas de la lista Fortune 500 haya ido a bancarrota, ha sido absorbida o, simplemente han desaparecido. La industria 4.0 y una buena asesoría pueden hacer la diferencia.

EL CLUB DE INDUSTRIALES DE QUERÉTARO ENTREGA PREMIO EMPRESARIO DEL AÑO Tras 20 años de tradición, el gobierno de Querétaro entregó a JOSÉ DÍAZ LEAL ALDANA de INDUSA, el premio del Empresario del Año 2016 del Club de Industriales de Querétaro (CIQ), por su visión empresarial, calidad humana y responsabilidad social que hace de Querétaro un referente de competitividad y bien común.

ACERCA DEL AUTOR: Expense Reduction Analysts, es una empresa global que ha desarrollado más de 18,000 proyectos exitosos de reducción de gastos operativos en más de 30 países, logrando un de 20% de ahorro ponderado. La compañía asesora a toda clase de empresas y organizaciones participando además en la implementación de las recomendaciones, garantizando que se lleven a cabo de manera eficiente y sostenible.

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TECNOLOGÍA

Texto: Cortesía l Imágenes: Gfxtra

IMPRESIÓN 3D

VERDADERAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIo.

sta tecnología se está haciendo cada vez más popular con el descenso en los precios de las impresoras 3D ‘caseras’. Un poco de inversión inicial y una pequeña formación que se puede encontrar disponible en internet es todo lo que se requiere para emprender en un sector que no para de crecer. La impresión 3D a nivel doméstico ha llegado recientemente a nuestras casas y ha pasado de ser un hobby o curiosidad bastante cara a suponer una verdadera oportunidad de negocio para emprendedores. Así lo muestran la cifra de venta de impresoras 3D, que según la consultora Gartner1 podrían alcanzar el medio millón de unidades este mismo 2016. Es decir, existe un evidente interés en este tipo de máquinas, tanto a nivel industrial y de grandes empresas como a nivel particular y de Pymes. El principal motivo es que la impresión 3D puede cubrir las necesidades de muchísimos campos y facetas de la vida cotidiana. De ahí que diferentes analistas2 hayan pronosticado que este sector generará alrededor de 25,000 millones de euros en todo el mundo de aquí a 2022. Así que oportunidades de negocio hay muchas, tan solo es cuestión de ver en qué ámbitos se necesita este tipo de tecnología que, hasta hace tres o cuatro años, era prácticamente desconocida. 2

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Dentro de los campos innovadores de aplicación de la impresión 3D, podemos enfocarlos a enfrentar los desafíos principales de las políticas públicas de cualquier país, uno siempre encuentra tres problemas grandes: vivienda, salud y alimentación. Estos problemas siempre parecen tan grandes que casi te hacen desesperar de solo pensar en su magnitud: centenas de millones de personas en el planeta viven en condiciones realmente horribles, están malnutridos, y viven sin acceso a servicios de salud. Pues bien, los usos de las impresoras 3D en la medicina, construcción y producción de comida suelen ser los más sorprendentes de todas las aplicaciones de las tecnologías aditivas. Sin embargo, imprimir un edificio, una prótesis o una hamburguesa en principio no es muy distinto de imprimir un objeto de diseño, una silla o una mesa –en todos estos casos el proceso de impresión 3D es en el fondo colocar material en una configuración determinada por el programa digital–, lo que es distinto de una situación a otra es el material que usamos. La impresión 3D es un mundo de tecnologías que, con el tiempo, podrán colocar materia en el espacio en la manera que deseemos, por lo que no debe sorprendernos que las impresoras 3D vayan a ser una tecnología universal aplicables a cualquier proceso de producción, ya sea hamburguesas, refacciones o edificios, tal y como las computadoras ac-

1 http://www.gartner.com/newsroom/id/3139118 http://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/3d-printing-market-1276.html

NOTICÁPSULA tuales son una tecnología universal para manejo de información para los Excel del contador, los MP3 del DJ o el Photoshop del diseñador gráfico. IMPRESIÓN PARA VIVIENDA Se han desarrollado impresoras 3D de gran tamaño y programas para la construcción de viviendas, cuyo desarrollo tecnológico promete enormes beneficios para cubrir las necesidades de vivienda digna con costos más bajos y en tiempos increíblemente cortos. Además se pueden desarrollar con características personalizadas ya que bastará con cambiar el diseño arquitectónico en un programa CAD para construir una vivienda acorde al gusto y necesidades de cada cliente. Ya se han desarrollado proyectos que se encuentran en etapa de prueba, por ejemplo en China se están ocupando para oficinas para una vez comprobado se empiece a utilizar en gran escala. En internet se encuentra información y videos que explican el método constructivo3. Los ahorros más significativos son en mano de obra y materiales, utilizándose concreto y materiales reciclados. También se están desarrollado tecnologías para acabados arquitectónicos que por métodos tradicionales llevaría años desarrollar y que con la impresión 3D será cuestión de meses o días4. Así mismo, existen tecnologías para la impresión 3D de elementos ornamentales como bancas, fuentes, pilastras, etc. IMPRIMIR SALUD, una revolución El campo de la salud es siempre uno de los primeros sectores que se benefician del desarrollo tecnológico y en materia de impresión 3D no es una excepción. Ya son muchas las start-ups que están explorando las posibilidades de este tipo de impresión aplicadas a la salud. Impresión de férulas, prótesis, implantes… La impresión 3D encaja tan bien en el mundo de la salud porque cada producto se puede personalizar al máximo, con las medidas y características concretas de cada paciente, un mismo implante o una férula no sirve para dos pacientes distintos, por muy parecidas que sean sus necesidades. Aquí es bueno recalcar que las áreas donde las impresoras 3D agregan más valor son aquellas que exigen un alto grado de personalización. 3

Pero si además nos queremos adentrar en lo que hasta ahora era terreno abonado para la ciencia ficción, las posibilidades son increíbles: impresión de fármacos e impresión de tejidos y órganos son algunas de las opciones que ya se están investigando. Desde luego, si bien este tipo de tecnología y de negocios pueden estar todavía muy lejos de una pyme, la tecnología está avanzando tan rápido que no se puede descartar ninguna opción, además hay oportunidades con elementos más simples, podemos hablar que en el mundo ya existen más de 3 millones de audífonos impresos en 3D, y el uso de impresión 3D para crear coronas dentales ya es algo muy cotidiano para muchos odontólogos. Son dos ejemplos que demuestran claramente las ventajas: Antes, para producir la prótesis el médico tomaba una impresión con cera y después, a base de este molde, se producía la corona o audífono. Era un proceso caro, lento y poco preciso. Hoy, el odontólogo escanea el diente roto, de ser necesario lo corrige digitalmente, y lo manda a imprimir. El proceso en su totalidad lleva un par de horas en vez de llevar semanas, como era costumbre antes. Además, la prótesis naturalmente es mucho más cómoda porque tiene una forma muy precisa, la forma exacta de tu diente o tu oído. IMPRIMIR PIEZAS DE REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN PARA TODO BBVA en su artículo “Tres maneras en que la Tecnología está cambiando el Negocio Agrícola”, comenta cómo la impresión 3D puede ayudar al sector de la agricultura con la impresión de piezas de recambio. Es un ejemplo de lo que esta tecnología puede hacer por, prácticamente, cualquier sector profesional que trabaje con maquinaria. De hecho, no son pocas las pymes que ya ofrecen sus servicios para imprimir cualquier tipo de pieza en una amplísima gama de materiales. Porque imprimir en plástico –un tipo de plástico especial - es solo la punta del iceberg y hoy se pueden hacer impresiones 3D en materiales tan dispares como madera o acero. Piezas para coches antiguos, para electrodomésticos que ya no tienen servicio técnico… las posibilidades son infinitas.

GENERAL MOTORS Y TEC DE MONTERREY CONTINUAN CAPACITACIÓN DE PROVEEDURÍA General Motors de México y el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Querétaro, celebraron tres años continuos de capacitación para proveedores de la industria automotriz, a través de un programa de entrenamiento que fue creado en conjunto en 2013 con el objetivo de fortalecer la cadena de suministro de la compañía en el país y se imparte en el Centro de Desarrollo de la Industria Automotriz en México, el CeDIAM Querétaro. 330 proveedores de General Motors han recibido entrenamiento; se han capacitado 4,318 participantes de 23 Estados de la República y dos países de Centroamérica; se han aplicado 9,018 exámenes; y se han impartido 5,600 horas en talleres presenciales en temas como Administración, Calidad, Cadena de Suministro, Mantenimiento, Producción y Servicio al Cliente, entre otros. GM recibe más de 15,000 números de parte de proveedores en todo el mundo, de los cuales 550 están localizados en México y se especializan en piezas como componentes eléctricos, arneses, partes estampadas y partes interiores del vehículo. Tan sólo en 2015, las compras de GM a estos proveedores alcanzaron los $15.1 mil millones de dólares.

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COMERCIALIZACIÓN Y OBJETOS PERSONALIZADOS Donde de verdad han encontrado un buen filón los usuarios de impresoras 3D es en la creación

https://www.youtube.com/watch?v=4BWNxQGi8eo; https://www.youtube.com/watch?v=DiW9f7lAfwA 4 https://www.youtube.com/watch?v=SoNgRpvaWpE Enero - Febrero 2017

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TECNOLOGÍA

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y venta de todo tipo de productos de comercialización y objetos personalizados. Desde llaveros a bisutería, pasando por decoración y juguetes. Son productos relativamente fáciles de diseñar e imprimir y tienen una alta demanda.

FORMACIÓN E INVERSIÓN REQUERIDAS Este sector de la impresión 3D atrae tanto porque, más allá de lo novedoso que resulta, requiere de una formación e inversiones iniciales relativamente pequeñas.

Esta es una de las grandes virtudes de este sector, ya que con la plantilla adecuada, no hay impresión difícil. Y afortunadamente internet ya cuenta con numerosas páginas web de auténticos fanáticos de la impresión 3D que comparten todo tipo de conocimientos y sí, plantillas y diseños listos para ser utilizados.

Por un lado, la formación necesaria para comenzar a imprimir en 3D se encuentra en internet en cientos de webs dedicadas a este mundo. Basta con dedicarle tiempo y tener paciencia para comenzar a dar los primeros pasos en este tipo de impresión.

¿IMPRESIÓN DE ALIMENTOS? Parece que la impresión 3D no conoce límites, tampoco en la cocina, donde ya se está experimentando con la impresión de alimentos. Por el momento, todavía no hemos visto una impresora que cree una tortilla de papas – con o sin cebolla -, pero sí que existen aparatos que se atreven con galletas, salsas y purés. Y claro, es solo el principio, porque hay diferentes empresas que están peleando porque la impresora 3D de alimentos sea el próximo microondas, ese electrodoméstico que no puede faltar en ninguna cocina del mundo. EL NEGOCIO 3D Hemos estado hablando de la aplicación práctica de la impresión 3D y de sus oportunidades de negocio, omitiendo el hecho de que solo su venta y distribución, así como su mantenimiento, pueden generar unos ingresos más que importantes. Desde luego, no es un terreno sencillo al que agarrarse si no se tiene formación técnica, pero si este mercado sigue creciendo tal y como predicen los analistas, pronto será habitual ver estos ‘talleres’ en muchas de las esquinas de nuestras ciudades. Además, y tal y como pasa con la venta de cartuchos de tinta para impresoras tradicionales, los suministros de las impresoras 3D son otra gran oportunidad de negocio que ya genera grandes beneficios en internet.

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Y en cuanto a la inversión, el costo de las impresoras 3D no hace más que caer y hoy en día ya se pueden comprar modelos muy competitivos para uso doméstico a precios que no alcanzan las cuatro cifras. Hay un gran debate acerca de si todos vamos a tener una impresora 3D en casa. La respuesta es simple: algunos sí, otros no. La tecnología de cocina digital es tan sencilla y tan divertida que seguramente dentro de tres a cinco años todos vamos a tener una impresora 3D para comida al igual que hoy tenemos microondas. Por otro lado, es difícil ver un escenario donde tiene sentido comprar una impresora de edificios o de órganos para el uso personal. BIBLIOGRAFÍA: Instituto Balkai. Impresión 3D, cómo va a cambiar el mundo; Andrei Vazhnov (http://institutobaikal.com/libros/impresion3d/mover-materia-en-el-espacio/). BBVA Con tu empresa (http://www.bbvacontuempresa. es/a/las-oportunidades-negocio-que-trae-la-impresion3d?nel=nel-20161013-BBVA_CTE-CTE). FayerWayer. Los 7 usos más innovadores de las impresoras 3D (https://www.fayerwayer.com/2013/07/los-7-usos-masinnovadores-de-las-impresoras-3d/). Ounae. 25 usos inteligentes e innovadores de la impresión 3D que no conocías (http://ounae.com/25-usos-impresoras-3d-aplicaciones-increibles/).

CALENDARIO DE EXPOSICIONES EXPOSICIONES EN MÉXICO EXPOELÉCTRICA 2017

1-3 Febrero 2017. Guadalajara, Jal.

EXPO MANUFACTURA 2017

7-9 Febrero 2017. Monterrey, N.L.

AUTOMOTIVE MEETINGS QUERÉTARO

20-22 Febrero 2017. Querétaro, Qro.

TECMA 2017

7-10 Marzo 2017. Cd México

EXPO ELÉCTRICA NORTE 2017

14-16 Marzo 2017. Monterrey, N.L.

EXPO SEGURIDAD MÉXICO

14-17 Marzo 2017. Cd México

EXPO SEGURIDAD INDUSTRIAL MÉXICO

14-17 Marzo 2017. Cd México

EXPO PLÁSTICOS 2017

28-30 Marzo 2017. Guadalajara, Jal.

EXPO EMPAQUE NORTE 2017

29-31 Marzo 2017. Monterrey, N.L.

UTECH LAS AMÉRICAS

4-6 Abril 2017. Cd México

EXPOINA-PAACE AUTOMECHANIKA

13-15 Abril 2017. Cd México

FABTECH

2-4 Mayo 2017. Cd México

FERRESHOW 2017

26-27 Mayo 2017. Monterrey, N.L.

EXPO ELÉCTRICA INTERNACIONAL 2017

6-8 Junio 2017. Cd México

EXPO PACK 2017

13-15 Junio 2017. Guadalajara, Jal.

INA-PAACE AUTOMECHANIKA

14-16 Junio 2017. Cd México

EXPO DATANET BICSI MÉXICO

9-11 Agosto 2017. Cd México

PACIFIC DESIGN & MANUFACTURING

7-9 Febrero 2017. Anaheim, USA

PITTCON

5-9 Marzo 2017. Chicago, USA

WORLD ATM CONGRESS

7-9 Marzo. Madrid, España

ISC WEST

5-7 Abril 2017. Las Vegas, USA

HANNOVER MESSE

24-28 Abril 2017. Hanover, Alemania

POWER-GEN BRASIL

25-27 Abril 2017. Sao Paulo, Brasil

TECNOTEXTIL BRASIL

25-28 Abril 2017. Sao Paulo, Brasil

DESIGN & MANUFACTURING NEW ENGLAND

3-4 Mayo 2017. Boston, USA

MADE IN STEEL

17-19 Mayo 2017. Milán, Italia

FERROFORMA

23-26 Mayo 2017. Bilbao, España

SENSOR + TEST SALON INTERNATIONAL

30 Mayo-1 Junio. Nuremberg, Alemania

DE L’AÉRONAUTIQUE ET DE L’ESPACE

19-25 Junio 2017. París, Francia

CHINA (GUANGZHOU) INTERNATIONAL

28-30 Junio 2017. Cantón, China

EXPOQUIMIA

2-6 Octubre 2017. Barcelona, España

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INNOVACIÓN

Por: José Luis de la Cruz / IDIC / contacto@idic.mx l Imágenes: Gfxtra

SIN POLÍTICA INDUSTRIAL NO HAY INNOVACIÓN.

éxico no ha comprendido la lógica de las tendencias que sigue la economía mundial. Se perdió en la ola del libre comercio impulsada durante la década de los ochenta. Hoy se vive la consecuencia de haber implementado un modelo de apertura comercial sin contar con una verdadera política industrial. Una secuela es el atraso en el desarrollo de innovación y progreso tecnológico que se realiza en el mundo. México es un comprador de las invenciones realizadas en otras naciones. El reflejo es la creciente dependencia que se tiene de insumos intermedios y bienes de capital extranjeros: el 75% del consumo de bienes intermedios de las empresas manufactureras es importado.

do por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), permite observar que las empresas asiáticas dominan el registro de patentes: de los primeros 30 lugares 19 son japonesas, cuatro de Corea del Sur, dos de Estados Unidos, igual número que las de China y Alemania. Taiwán posee una. Todas pertenecen al sector industrial de las manufacturas y representan la base productiva con las que estas naciones encabezan las grandes cadenas globales de valor. El comercio exterior sólo representa el mecanismo mediante el cual comercializan los productos derivados de sus innovaciones patentadas. Su ritmo de progreso tecnológico es vertiginoso, tan solo entre 2003 y 2012 concentran más de 1.3 millones de patentes.

Una consecuencia adicional es la reducción de empresas nacionales realmente competitivas a nivel global. La maquila y el comercio al por menor contribuyen marginalmente al crecimiento económico de México. En la economía 15 del mundo 91% de sus unidades económicas emplea, cuando mucho, a cinco personas. Con esa base empresarial no se puede competir en la manufactura que requiere innovación constante.

En general son grandes empresas, salvo casos excepcionales. Sus gobiernos las impulsan. Representan el fruto de la política industrial implementada por administración pública y la cual se encuentra coordinada con la actividad empresarial privada. Hay regulación de su actividad pero no se inhibe su desarrollo, por el contrario se fomenta activamente.

Las estadísticas internacionales son contundentes. El reporte del World Intellectual Property Indicators de 2015, elabora-

Obviamente cuentan con un sector educativo de alta calidad y orientado al desarrollo de profesionistas capaces de contribuir

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al progreso tecnológico de sus empresas. Gracias a ello son líderes en la manufacturas globales y no son maquiladores. Hace décadas entendieron lo que el Premio Nobel Joseph Stiglitz describe en su libro “Creating a Leaning Society”, los efectos de la manufactura sobre el resto de la economía superan al de los otros sectores gracias a los encadenamientos productivos que propicia. Dichos mecanismos permiten que la innovación y el progreso tecnológico desarrollado en la manufactura se trasmitan a toda la economía. En función de esto último, la administración del presidente Barack Obama implementó una ambiciosa estrategia para recapturar la manufactura: en junio de 2011 se puso en marcha la Asociación de Manufactura Avanzada por recomendación del Consejo Presidencial de Asesores en Ciencia y Tecnología. La iniciativa fue encomendada a Andrew Liveris, CEO y presidente de Dow Chemical Company, y a la presidenta del MIT Susan Hockfield. Su objetivo es identificar oportunidades de colaboración entre la industria, la academia y el gobierno para que impulsen el desarrollo y la inversión en las tecnologías emergentes, políticas y asociaciones con potencial de transformar y revitalizar la manufactura avanzada en los Estados Unidos. Algo similar a lo que hace el Intituto Fraunhofer en Alemania. México aún confía en el libre comercio como política económica para alcanzar mayor crecimiento, una estrategia que no funciona sin una verdadera política de desarrollo industrial. Fuente: Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Económico. http://idic.mx/2016/08/22/sin-politica-industrial-no-hay-innovacion/ ACERCA DEL AUTOR: José Luis de la Cruz Gallegos, actualmente ocupa el cargo de Director del Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Económico A.C. También se desempeña como Presidente de la Comisión de Estudios Económicos de la CONCAMIN. Es profesor de cátedra en Doctorado de Ciencias Financieras de la EGADE Business School en el campus Ciudad de México y de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México. Laboralmente se ha desempeñado en los sectores privado, académico y público, además de ser asesor y consultor para los mismos. Fue Director del Centro de Investigación en Economía y Negocios y del Departamento de Economía y Finanzas en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México. Realizó sus estudios de Maestría en Economía en El Colegio de México y de Doctorado en Administración en el Tecnológico de Monterrey, campus Ciudad de México. Ha publicado más de treinta artículos científicos arbitrados en revistas de México, Estados Unidos, Brasil, España y Colombia. De igual forma elabora artículos de análisis y opinión en revistas especializadas de Economía y Finanzas. joseluisdelacruz@idic.mx; contacto@idic.mx

PANORAMA

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BANCO BASE

EXPANDIENDO LAZOS CON LA INDUSTRIA DEL BAJÍO.

“Es de suma importancia que se fortalezca el mercado interno de México...”

Lorenzo Barrera Director General

l pasado 9 de noviembre, se llevó a cabo en la ciudad de León, Guanajuato, la ceremonia inaugural de una nueva sucursal de Grupo Financiero BASE, Institución con 30 años de existencia, que nace en Monterrey, Nuevo León, y que en el Bajío ahora cuenta con sucursales en Aguascalientes, Guadalajara, Querétaro y la recientemente inaugurada de León, Guanajuato. Actualmente se ha constituido como un Grupo Financiero que ha evolucionado estratégicamente con presencia en las principales ciudades del país y una oficina de representación en Canadá. Su vocación de servicio basada en la atención personal y el uso de tecnologías de punta en la gestión de sus operaciones, permite brindar a su cartera de clientes la asesoría adecuada a sus requerimientos para operar las mejores decisiones. Dejemos que su Director General, Lorenzo Barrera, nos platique sobre su desarrollo y servicios. Banco BASE ha sido reconocido incluso internacionalmente como un gran operador de divisas y se puede decir que su desarrollo como banca y grupo financiero ha sido muy rápido, ¿a qué se debe esto? Se debe a que siempre hemos demostrado ser una Institución Financiera confiable y a que ofrecemos productos y servicios financieros especializados, diferenciándonos así de la banca tradicional. Pudiera parecer un desarrollo rápido, pero ha sido de más de 30 años, si bien iniciamos como casa de cambio empresarial, fuimos evolucionando para brindar más confianza a nuestros clientes lo cual también nos permitió aumentar nuestra cobertura geográfica, posteriormente buscando las autorizaciones de las autoridades correspondientes, en 2006 pasamos a ser casa de bolsa y fuimos sumando productos a nuestro portafolio y en 2010 con la autorización para

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operar como banco nos pone en otra plataforma. En estos 30 años, nuestro crecimiento ha sido sostenido y planeado. ¿Cuál es el enfoque principal de Banco BASE?, ¿es una banca empresarial principalmente? El enfoque de Banco BASE ha estado orientado a empresas, dedicadas principalmente al comercio exterior. Actualmente contamos con una cartera de 14,000 clientes, de los cuales 60% son Pymes. Es así, como apoyando a las tesorerías de empresas, en materia de servicios financieros tales como: cambio de divisas, coberturas cambiarias, crédito, inversión en mercado de dinero, previsión social y swaps de tasas de interés; hemos logrado la plataforma para ofrecer otros servicios a nuevos mercados. Con la madurez que hemos alcanzado en la atención a empresas, recientemente se ha incursionado también en el mercado de personas físicas, con muy buena aceptación. VISION INDUSTRIAL es una publicación que busca ser un medio de comunicación y vinculación con los diversos actores que desarrollan a la industria del Bajío, en el que incluimos a Guanajuato, Querétaro, San Luis Potosí, Aguascalientes y Jalisco, es una región de un crecimiento muy fuerte en el aspecto industrial, nos gustaría su opinión de este crecimiento en la región en particular y su objetivo en la misma. A pesar de que se ha visto una desaceleración este año en la actividad manufacturera del país, ésta sigue siendo un motor importante para la economía mexicana, por lo cual confiamos plenamente en el potencial de crecimiento de la región, en particular porque la manufactura del Bajío tiene la característica de ofrecer un alto valor agregado y emplear mano de obra calificada, lo que contribuye también al fortalecimiento de otros sectores. El objetivo de Banco BASE es continuar ex-

pandiendo lazos con la industria que se desarrolla en el área del Bajío, la cual continuará siendo un sector importante para el desarrollo y crecimiento sostenido del país. Encontramos en su página análisis financieros y una biblioteca digital por demás interesantes, considerando que estamos finalizando un año con gran incertidumbre comercial y económica, que mucha gente ve con mucho riesgo y tiempo de tomar precauciones extremas, ¿cuál es la visión de Banco BASE en este aspecto? Efectivamente, contamos con uno de los departamentos de análisis más importantes del sector financiero nacional, el cual desarrolla diagnósticos sobre los mercados de capitales y dinero, commodities, y petróleo, entre otros. Estos documentos, permiten al lector tomar decisiones adecuadas en el momento oportuno. En Banco BASE estimamos que al cierre de año, la economía mexicana podría crecer entre 1.8% y 2.3%, un nivel aún por debajo del potencial de 4.5% que podría tener el país. Nuestra perspectiva de crecimiento para 2017 es de 2.1%; sin embargo las previsiones aún son inciertas ante los resultados de la elección estadounidense. ¿Cómo aplica lo anterior a nuestra Región?, una Región que los últimos años ha sido de inversiones muy fuertes, ¿cree que esto se afecte?, ¿qué aconsejarían a nuestros lectores? A pesar de que la Inversión Extranjera Directa de esta región, no solo está compuesta por capital estadounidense, al existir también inversiones de Alemania, España, Japón, entre otros países, una renegociación del TLCAN y una posible imposición arancelaria en las exportaciones mexicanas a Estados Unidos, definitivamente cambiaría el estatus quo de la industria manufacturera. Será necesario seguir muy de cerca el camino que tomará Estados Unidos en cuanto a sus políticas comerciales, ya que por el momento todavía es muy incierto el verdadero enfoque de la futura administración en ese país. Asimismo, en una visión de largo plazo, es de suma importancia que se fortalezca el mercado interno de México para reducir gradualmente la dependencia de la industria nacional a la demanda del exterior. Esto no quiere decir que se debe optar por medidas proteccionistas, por el contrario, México deben buscar mantener y ampliar los lazos comerciales con sus principales socios. ¿Hay algo que quisiera agregar para los lectores de Visión Industrial que siguen con interés las opiniones que vierten las personas que, como ustedes, tienen mucho que aportar a través de sus servicios? La evolución que muestra el Grupo Financiero BASE, radica en su habilidad para adaptarse, e incluso aprovechar las diversas oportunidades y retos de los periodos de incertidumbre de la economía nacional. La Institución ha crecido gracias a una planeación estratégica, siempre con una visión de largo plazo con metas y objetivos claramente definidos. El crecimiento sano y sostenido que hoy vivimos, depende en gran parte, a que contamos con profesionales que comparten una cultura de trabajo basada en principios y valores, lo cual ha facilitado encarar eficazmente los desafíos que el sector financiero vive día con día.

MARKETING

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MARKETING POR NEWSLETTER CLAVES DE ÉXITO.

todos nos pasa que, como usuarios de internet, nuestra cuenta de correo electrónico termina por llenarse de mensajes publicitarios tan variados como inútiles, ya que su gran mayoría nos resultan muy poco interesantes, al ser muy generales y lanzados a todo tipo de público. A este proceso publicitario lo conocemos como el e-mailing. Sin embargo, hay un tipo de correo que suele ser bien recibido e incluso consumido con ganas: el Newsletter. Un Newsletter o Boletín Informativo, como se conocería en español, es una publicación vía internet que se distribuye de forma regular y periódica, que se enfoca en un tema principal que debe ser del interés de personas que se suscriben al mismo normalmente por correo electrónico o bien a través de alguna página web o blog. Las Newsletter las publican negocios, organizaciones, asociaciones, sociedades, clubes y otros grupos interesados en proporcionar información de interés a sus miembros, empleados, clientes o prospectos de clientes, y pueden tener varias funciones. A diferencia del e-mailing, que nos puede llegar por los motivos más dispares e inimaginables, somos nosotros los que nos damos de alta en una Newsletter específica. Y eso marca la diferencia, porque sabemos que el contenido que nos va a

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llegar es interesante y nos resulta útil. Este es el principal motivo por el que deberías enviar una Newsletter a tu público objetivo, porque le mantiene al día de lo que estás haciendo y crea fidelidad con tu marca; de ahí a la conversión final –la venta o contratación- hay un paso. Como mencionamos, por Newsletter se entiende el envío periódico de correos electrónicos a una base de datos en la que los usuarios han dado previamente su consentimiento –esto es importante a nivel legal. Estos e-mails tienen carácter informativo aunque también se pueden incluir promociones; recuerda, la finalidad es mantener a tu público objetivo y clientes al tanto de las novedades de tu negocio y de todo lo que rodea a su sector. No se trata de vender, eso podrá llegar después una vez que hayamos derivado al usuario a nuestra web, lo primero que debemos hacer es llamar su atención. Con una Newsletter atractiva e interesante tus clientes o usuarios no dudarán en seguir abriéndola cada semana o cada mes, ya que les ofreces información sobre un tema que les interesa, entonces habrás conseguido fidelizarles. Por ejemplo, imaginemos que te dedicas al mundo de con-

NOTICÁPSULA sumibles de informática. Tu Newsletter debería incluir tanto las novedades que conciernen a tu empresa, como las tendencias e innovaciones informáticas del momento. Es posible que tengas una promoción de impresoras y quieras dársela a conocer a tus clientes, pero primero, ¿por qué no contarles algo sobre las mejores impresoras del mercado? Los consejos y herramientas ayudan a captar la atención de los usuarios y facilitan posteriores conversiones. Como herramienta de fidelización, la Newsletter es una estupenda oportunidad para mantener a tus clientes al tanto de las novedades de tu negocio, pero si quieres aprovechar todo su potencial, debes plantear cuidadosamente su diseño y envío. El email marketing es una opción de doble filo. Un buen uso nos puede llevar a fidelizar a los clientes que ya tenemos y a atraer nuevos, mientras que un uso o diseño incorrecto puede “espantar” a consumidores que ya confiaban en nosotros y “repeler” a los potenciales. ¿Cómo acertar con el envío de nuestra Newsletter? No es sencillo, pero con estas ideas en mente podrás planear una estrategia que verdaderamente ayude a tu negocio. OFRECE INFORMACIÓN Y CONTENIDO ÚTIL Por definición, una Newsletter es un correo que envías de manera regular a tus clientes o usuarios que previamente han aceptado recibirlo. Si ya tienes su atención… ¡procura no perderla! Cuando alguien se suscribe a una Newsletter ofrece un voto de confianza, ya que espera recibir información o contenido de calidad y, sobre todo, útil. Digamos que tienes un comercio de material deportivo y decides comenzar a mandar Newsletter a los clientes que hagan sus compras en tu página web. ¿Qué crees que les interesará recibir en su buzón de correo? En un primer momento podemos pensar en dos tipos de contenidos: artículos relacionados con los deportes que practican y, cómo no, novedades de nuestro comercio y descuentos para futuras compras. En este sentido, es importantísimo que la Newsletter que enviemos sea lo más personalizada posible. En el caso de nuestro comercio de material deportivo, el correo que enviemos no debe ser igual para el cliente esporádico que practica pádel que para aquel asiduo que hace ciclismo. Información y descuentos deben ser lo más atractivos para los diferentes perfiles de clientes que tienes, de ahí la importancia de tener una buena

base de datos dividida por edades, gustos e intereses, compras anteriores, etc. Por cierto, si no tenemos un blog o sección en nuestra página web en la que vamos escribiendo artículos del interés de nuestros clientes – algo muy interesante de cara a mantenerles dentro de nuestra ‘tienda virtual’-, siempre podemos compartir informaciones de webs profesionales. Lo importante es que el cliente abra la Newsletter, nos tenga en mente y vea los descuentos y novedades de nuestra tienda. NO DESCUIDES EL DISEÑO, LA INFORMACIÓN ENTRA POR EL OJO Si tenemos claro qué vamos a incluir en la Newsletter, otra clave que no podemos descuidar es su diseño. Por muy interesantes que sean los contenidos o incluso descuentos que ofrezcas, si el usuario no los ve o no los encuentra visualmente atractivos, corres el riesgo de perder su atención. Imagina que estás ofreciendo un ‘descuentazo’ del 50% en productos seleccionados –recuerda, acorde con el perfil del usuario -, por lo que te interesa destacar esa información. Pero siempre con estilo, atendiendo a un diseño que siempre será muy parecido. Una Newsletter es un correo que vas a mandar de manera regular y al usuario le gusta tener una sensación de continuidad en el diseño, como en una revista o periódico. Por eso, es muy importante decidir una plantilla y ajustarse a ella siempre que puedas. SÉ BREVE Las mejores Newsletter son aquellas que se ven completas de un vistazo, sin necesidad de estar descendiendo por la pantalla hasta ver el final. Esto tiene mucho que ver con el tipo de diseño que escojas, claro, pero también con la cantidad de información y contenidos que quieras incluir.

CANACINTRA SAN JUAN DEL RÍO ENTREGA PREMIO AL MÉRITO ACADÉMICO EMPRESARIAL En esta edición fueron reconocidas las siguientes empresas: Grupo Industrial del Parque, Manufacturas Káltex, Instituto Tecnológico San Juan del Río, Grupo Médico Santa Carmen, Imbera S.A. de C.V. y la Universidad Tecnológica de San Juan del Río, por apostar en favor de la calidad, la innovación y el crecimiento regional tanto desde las aulas, como desde la actividad empresarial socialmente responsable. La entrega de premios al mérito empresarial y académicos tienen como objetivo reconocer la responsabilidad social con la que trabajan, además de celebrar los resultados alcanzados durante el año. Actualmente CANACINTRA San Juan del Río está constituida por 70 empresas industriales.

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Por ejemplo, cuatro artículos interesantes y un descuento jugoso pueden constituir una muy buena Newsletter. Se consume rápido y ofrece un motivo para visitar nuestra tienda online. OFRECE CONTENIDO EXCLUSIVO Una de las particularidades de las buenas Newsletter es que ofrecen contenido que no se puede encontrar en otro lugar, ni en las redes sociales de tu empresa ni en la página web. Así es mucho más interesante mantener una suscripción activa y abrir cada correo que mandemos, porque en cada uno puede llegar un descuento,

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MARKETING

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NOTICÁPSULA

TOMA DE PROTESTA A NUEVA DIRECTIVA DE INDUSTRIALES POTOSINOS, A.C. En el Centro de Convenciones de San Luis Potosí, el pasado 25 de noviembre, se tomó protesta a los integrantes de la nueva directiva de Industriales Potosinos, A.C. (IPAC), que encabeza Guillermo Aldrett Rodríguez, quien manifestó que su gestión estará enfocada en 4 ejes de trabajo: medio ambiente para un San Luis Potosí más sustentable; agroindustria, para impulsar el campo y la producción de alimentos; participación social, para mejorar la calidad de vida de los industriales y el entorno en el que viven; y el impulso a los jóvenes emprendedores como futuros industriales potosinos. “IPAC será un factor determinante en la transformación del entorno y desarrollo de San Luis Potosí”.

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documento o información que nos resulte de utilidad y que de otra manera no tendríamos. Y no tienen por qué ser solo descuentos. ¿Por qué no un PDF con consejos para mejorar jugando al pádel? ¿O una guía con los mejores zapatos para correr de 2017? Originalidad y exclusividad son siempre buenos reclamos. PLANIFICA BIEN EL ENVÍO PARA NO AGOBIAR Cuando enviamos un correo electrónico a nuestros clientes, el primer objetivo es que dicho correo se abra y se lea. Por eso es mejor encontrar el momento adecuado para que nuestras Newsletter lleguen a los clientes en el mejor día y horario de la semana. Por lo general, este tipo de comunicaciones son semanales o mensuales, o en caso de empresas de gran volumen, diarias. Acortar estos plazos puede llegar a agobiar al usuario, que se dará de baja sin pensarlo. Lo ideal es que mandes una Newsletter siempre que tengas cosas interesantes que compartir. Recuerda que cada envío es una oportunidad de fidelización y venta, pero también una oportunidad para perder la atención de ese cliente, por lo que si no tenemos contenido realmente útil que enviar, mejor dejar para más adelante esa Newsletter. Además, no cualquier día ni cualquier hora son las mejores para este tipo de envíos. La Newsletter es un arma muy poderosa para el marketing en las empresas, pero para sacarle partido tenemos que encontrar el mejor horario para que llegue a nuestros clientes y tenga el mayor impacto.

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A partir de aquí tenemos que diferenciar la periodicidad de nuestros comunicados. Entre algunos datos interesantes que deberíamos conocer es que los correos tienen una tasa de apertura del 23,63% durante la primera hora desde su recepción. Las horas que estadísticamente generan más clic van de las 8 a las 9 de la mañana según un estudio de Getresponse, empresa dedicada al envío del email marketing, muchas de las noticias o promociones las envían en este horario, sin embargo, es un horario en el que mucha gente va camino al trabajo o ya está trabajando. Además en caso de las suscripciones semanales, llegan los lunes, justo el día que muchas veces tienes más trabajo o debes dedicarte a organizar la semana y no puedes perder tiempo a leer estos comunicados.

Luego entonces, ¿a qué hora tenemos mejores tasa de apertura para el email marketing? Lo cierto es que el mejor día para enviar una newsletter semanal de éxito resulta ser el jueves. Respecto a las horas a las que podemos enviar estos comunicados depende un poco del propósito que busquemos, según el estudio de Experian marketing services (PDF). Si lo que buscamos es que lo abran y lo lean, las mejores horas son entre las 4 y las 8 de la tarde. Teniendo en cuenta que se trata de un estudio realizado en Estados Unidos, más o menos coincide en las últimas horas de trabajo o cuando llegan a sus hogares. Si nuestro objetivo es que nos contesten un correo, la mejor hora es a partir de las 8 de la tarde, donde la gente ya está en casa en un intervalo antes o después de la cena, en el momento que se aprovecha para relajarse un poco antes de la cena y leer noticias, ver un poco la televisión, etc. pero muchas veces con una tablet o un smartphone como una segunda pantalla en la mayor parte de los casos. Esta es la razón en muchos casos del éxito de los tablets en la tasa de conversión de las compras online. Si a esto le sumamos los datos anteriores de tasa de apertura de una hora después de ser enviados, más o menos tenemos una horquilla interesante para enviar los comunicados. Claro que todos estos datos los tenemos que matizar en función de la audiencia a la que nos dirigimos. No es lo mismo tener un segmento de población joven, que no trabaja, que enfocarnos hacia sectores que tienen actividad laboral. Por eso es fundamental segmentar nuestras campañas para intentar que tengan el mayor impacto posible o realizar test para ver en qué franjas conseguimos mejores tasas de apertura. SELECCIONA BIEN TU PLATAFORMA DE NEWSLETTER En internet existen muchísimas alternativas para el envío de emails comerciales y Newsletter, las hay gratuitas y las hay de pago, con opciones más o menos complejas y una dificultad variable. Asegúrate de escoger una plataforma que se adapte no solo a las necesidades de tu pyme, sino a tus conocimientos. Eso sí, procura que el servicio que hayas escogido te ofrezca toda la información relativa al envío y apertura de la Newsletter. Es crucial saber si lo que estás enviando es del agrado de tu público.

BIBLIOGRAFÍA Wikipedia. https://es.wikipedia.org/wiki/Bolet%C3%ADn_informativo | BBVA con tu empresa. http://www.bbvacontuempresa.es/a/que-deberias-comenzar-a-mandar-una-newsletter Getresponse. https://www.getresponse.es/?serv=adwords&cc=mx&lang=es&camp=Americas_Mexico_ESP_Brand&kw=getresponse&type=b&gclid=CNKzqd6_u9ACFdY6gQodWTYJZw Mercadeo y Negocios. http://www.mercadeoynegocios.com/el-newsletter-que-es-y-para-que-sirve/ | BBVA con tu empresa. http://www.bbvacontuempresa.es/a/6-claves-para-una-newsletter-perfecta Xelo Romero. http://xeloromero.com/10-claves-para-crear-un-newsletter-de-exito/

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INAUGURACIONES

UTEQ INAUGURA EDIFICIO “CREATIVITY AND INNOVATION CENTER 4.0” El 28 de noviembre la Universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ) inauguró el edificio Creativity and Innovation Center 4.0, el cual integra diversos espacios para la investigación, el desarrollo y la innovación y tuvo una inversión total de 21.9 millones de pesos. Con este Centro, la UTEQ –y por ende el estado- se pondrá a la vanguardia en el tema de la revolución industrial 4.0, concepto que engloba nueve tecnologías clave: los robots autónomos, la realidad aumentada, la nube, el big data, la ciberseguridad, el internet de las cosas industrial, la integración horizontal y vertical de sistemas, la simulación y la fabricación por adición.

LLEGA A GUANAJUATO TOKYO ROKI Con una inversión de 5.5 millones de dólares y la generación de 60 nuevos empleos directos, llega a Silao, Guanajuato la empresa japonesa del sector automotriz Tokyo Roki, que en promedio producirá anualmente hasta 1 millón de catalizadores diesel y gasolina para el sector Automotriz-Autopartes, su principal cliente será la armadora Mazda. Además, dentro de su programa de Responsabilidad Social, la empresa realizó una donación a la Telesecundaria 477 y al Video Bachillerato de la comunidad de Nápoles, para la rehabilitación de sus canchas de usos múltiples.

LLEGA NUEVO PARQUE INDUSTRIAL A VILLAGRÁN Incorporándose al auge económico de Guanajuato, desarrolladores del Parque Index Industrial, realizaron el 22 de noviembre la inauguración de sus instalaciones y la puesta en marcha de su primera nave especulativa en el municipio de Villagrán, proyecto tiene como objetivo el albergar empresas nacionales y extranjeras que fortalezcan la región laja-bajío. Este nuevo parque industrial ofrece la garantía de contar con todos los servicios a píe de lote, ofrece naves desde 600 hasta 5 mil metros cuadrados.

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NUEVOS LABORATORIOS DEL CIDESI El Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial (CIDESI) inauguró el 25 de noviembre los laboratorios de Energía y de Tecnologías en Frío, espacios que amplían la oferta competitiva de la entidad para la llegada de nuevas industrias. El Laboratorio Nacional de Investigación en Tecnologías del Frío se creó para proponer soluciones tecnológicas de alto nivel que permitan innovar en la tecnología basada en la compresión de vapor, además de investigar y desarrollar otras tecnologías para la generación de frío basadas en otros principios físicos; en tanto que, en el Laboratorio de Energía se realiza investigación y proyectos de innovación en energías renovables, energías convencionales y en robótica de inspección y submarina.

BEPENSA CARIBE COOLER INAUGURA PLANTA EN QUERÉTARO El pasado 17 de noviembre en el Parque Industrial Benito Juárez de Querétaro la empresa Bepensa inauguró la división de Caribe Cooler, en la cual se invirtieron –en una primera etapa- 250 millones de pesos y genera 300 empleos directos y 900 indirectos en la entidad. Además de Caribe Cooler, la instalación de Bepensa en este Parque alberga a las divisiones Motriz e Industrial de la empresa; en tanto que, las oficinas de Bepensa Financiera se encuentran en Central Park de la ciudad. La planta tiene la capacidad para producir 11 millones de cajas anuales de esta bebida que se distribuye a nivel nacional y cuenta con siete variedades de sabor: tinto, durazno, mandarina, fresa, mango-piña, maracuyá y manzana verde-kiwi.

WHIRPOOL INAUGURA AMPLIACIÓN DE SU PALTA DE CELAYA, GTO. Como parte de los festejos de los 70 años de la marca “Acros”, la empresa Whirlpool Campus Celaya inauguró la ampliación de su planta el pasado 4 de noviembre, la cual comprende el inició de operaciones del túnel de pintura automatizada, que con una inversión de 3.2 millones de dólares, se integra al 100 por ciento a la línea de producción. De 2011 a 2016, la empresa estadounidense Whirlpool ha invertido en la Planta Celaya más de 35 millones de dólares y cuenta con 2 mil 060 empleados, lo que refleja la confianza en Guanajuato.

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INAUGURACIONES

HEXPOL LANZA SU TERCERA LÍNEA DE PRODUCCIÓN EN QUERÉTARO

INAUGURAN FOAMOTIVE, PRIMERA EMPRESA DE CAPITAL ISRAELÍ EN SLP.

Hexpol Compounding llevó a cabo la inauguración de la tercera línea de Producción de su planta Querétaro el 16 de noviembre, lo cual representa una inversión de 6 millones de dólares y la generación de 50 nuevos empleos. La producción de esta planta se vende a fabricantes de mangueras, sellos para puertas, parabrisas, cajuelas, y soportes de motor, quienes a su vez son proveedores para las armadoras ubicadas en el Bajío. Con la apertura de esta nueva línea de producción se generarán 12 mil toneladas métricas más por año, adicionales a las 65 mil producidas actualmente en el país.

Se llevó a cabo la inauguración de la planta de Foamotive México el pasado 8 de noviembre, primera de capital israelí en San Luis Potosí, con una inversión de 3 millones de dólares para la alta especialización de partes de polietileno para OEM Tier 1 a nivel mundial, que permite la producción de piezas de espuma de PE de dimensiones tridimensionales en un ajuste exacto a las piezas correspondientes. En esta primera etapa de la empresa de capital israelí en San Luis Potosí participarán 20 trabajadores y trabajadoras, con la proyección de incrementar a 60 el personal que formará parte de esta empresa. Entre sus principales clientes se encuentra el Grupo Volkwagen, Audi, Porche y Seat.

COMPAS INAUGURA EDIFICIO DE PINTURA Y PRUEBA ROBOTS

LLEGA A DR. MORA, GTO., LA EMPRESA ARNESES ELÉCTRICOS AUTOMOTRICES

La planta de manufactura automotriz COMPAS que producirá modelos Infiniti y Mercedes Benz con capital compartido entre Nissan y Daimler, realizó el 7 de noviembre la inauguración del Edificio de Pintura del Proyecto y dio inicio a las pruebas de los 36 robots que en una superficie de casi 14 mil m2 tendrán capacidad de aplicar hasta 20 colores, 10 exclusivos para Daimler y 10 para Infiniti. Su tecnología es base agua para ser más amigable con el medio ambiente. El estatus de construcción está en tiempo para arranque en noviembre de 2017, cuyos pilotajes empezarán en abril de 2017 con 3,600 empleos proyectados para los próximos años, los puestos de trabajo temporales que se han generado para su edificación son más de 2 mil, de los cuales el 70 por ciento son jóvenes egresados de las universidades públicas de Aguascalientes como la UAA, la UPA y el ITA.

El 26 de octubre se inauguró la empresa Arneses Eléctricos Automotrices de Condumex, en Doctor Mora, Guanajuato, donde también se construirá una nave impulsora de empleo en la comunidad de San Rafael. Arneses Eléctricos Automotrices es una empresa dedicada a la fabricación de arneses eléctricos para General Motors en sus plantas de Silao en Guanajuato, Ramos Arizpe, Coahuila y San Luis Potosí. En esta se invirtieron 800 mil dólares y actualmente cuenta con 135 trabajadores, y generará 450 nuevos empleos. En la nave impulsora de empleo, se invertirán 19 millones de pesos y se edificará en un área de 2 mil 250 metros cuadrados. En una primera etapa, se construirán oficinas, aulas de capacitación, módulos sanitarios, cuarto de máquinas, patio de maniobras y andenes para carga y descarga. Estará funcionando en abril del próximo año y dará empleo a 125 personas.

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INICIO DE OBRAS

ARRANCAN OBRAS DE LA NUEVA TERMINAL DEL AEROPUERTO DE SLP Derivado del dinamismo económico que registra actualmente San Luis Potosí, principalmente por las inversiones de Ford, BMW, General Motors, entre otras, el 24 de noviembre el Grupo Aeroportuario OMA dieron inicio a las obras de lo que será la nueva terminal del Aeropuerto Internacional Ponciano Arriaga, las cuales tendrán una inversión de 400 millones de pesos, proyecto que comprende la construcción de 8,600 metros cuadrados y la remodelación de 4,100 metros cuadrados con un diseño arquitectónico vanguardista. Con los trabajos que se desarrollarán en un plazo de 20 meses, nuestra terminal aérea ampliará su capacidad de atención a pasajeros a más del doble, ya que podrá recibir hasta 1.2 millones de personas al año.

PRIMERA PIEDRA DE LA PLANTA DE TOYOTA EN APASEO EL GRANDE, GTO. El 14 de noviembre del presente se llevó a cabo la ceremonia de colocación de la primera piedra de la planta armadora de la empresa japonesa Toyota en Apaseo El Grande, Guanajuato. Toyota llega a Guanajuato con una inversión de 947 millones de dólares para generar 2 mil empleos directos y hasta 10 mil empleos indirectos; se espera la llegada de aproximadamente 50 nuevas empresas y más de 100 empresas en la zona que expandirán sus plantas para ser proveedoras de la armadora. La planta armadora se especializará en la fabricación de unidades Corolla, una de las de mayor venta en en mundo, y será la planta automotriz con la más alta tecnología a nivel mundial por parte de Toyota, además será sustentable y cuidadosa con el medio ambiente. Toyota, como empresa socialmente responsable, trabajará en la limpieza del Río Querétaro y cuidado del agua; se desarrollará un programa educativo para atender la formación de capital humano; y se donaron 5 camionetas Hilux para el Ayuntamiento de Apaseo El Grande, uniformes para los elementos de seguridad pública y bomberos.

PRIMERA PIEDRA DE PLANTA 10 DE INTERCERAMIC EN SAN LUIS DE LA PAZ, GTO. Con una inversión histórica para San Luis de la Paz de 80 millones de dólares y la generación de más de 200 empleos, el pasado 24 de noviembre se concretó la instalación de la empresa Interceramic, líder mundial en producción de pisos, azulejos y muebles de baño, al realizarse la colocación de la primera piedra de esta empresa de capital 100 por ciento mexicano, que será ancla para la llegada de más inversiones con el próximo desarrollo del Parque Industrial de San Luis de la Paz.

PRIMERA PIEDRA DE RONGTAI INDUSTRIAL EN LEÓN, GTO. El 28 de octubre en el parque Colinas de León se colocó la primera piedra de la construcción de la empresa de origen chino Rongtai Industrial Development, con una inversión de 60 millones de dólares y la generación de 400 empleos. Esta empresa cuenta con tecnología especializada en el diseño de herramientas, producción y aleación de aluminio. Entre sus productos destacan la fundición de aluminio a presión y proceso de maquinados de carcasas para las transmisiones; bloques de motor y carcasas de aluminio para los sistemas de dirección.

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PRIMERA PIEDRA DE CENTRO COMERCIAL CITY EN LEÓN, GTO. Como parte de la estrategia de promoción del municipio de León como el destino más competitivo del centro del país, para atraer inversiones nacionales e internacionales en el sector industrial, comercial y de servicios que fortalezcan a la economía local, el 24 de noviembre se inició la construcción del centro comercial City Park León con la colocación de la primera piedra. Este nuevo proyecto, se construirá en tres etapas en una superficie de 60 mil m2 que constará de un centro comercial y de entretenimiento, edificios de oficinas AAA, dos hoteles y torres residenciales, un parque, áreas verdes y un lago, para lo cual se invierten 400 millones de dólares procedentes de iniciativa privada de las empresas Mexico Retail Properties (MRP) y Grupo Impulza (División Inmobiliaria).

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INICIO DE OBRAS Y NUEVAS INVERSIONES

PRIMERA PIEDRA DE KROMBERG & SCHUBERT EN SAN FRANCISCO DEL RINCÓN, GTO. El 1º de noviembre, con una inversión superior a los 52 millones de dólares y la generación de más de 4 mil 800 empleos, la empresa alemana Kromberg & Schubert colocó la primera piedra de lo que será su planta de manufactura en el Parque Industrial Colinas del Rincón, donde producirá arneses eléctricos para la industria automotriz, tendrá capacidad para 2.5 millones de arneses eléctricos al año y sus principales clientes son: BMW, VW, Mercedes Benz y Audi. La empresa alemana cuenta con 3 proyectos de inversión en el Estado de Guanajuato con una inversión de 71.1 millones de dólares y 6 mil 330 empleos.

ANUNCIA BOS AUTOMOTIVE AMPLIACIÓN Y RECIBE CERTIFICACIÓN FORD Q1 Con el anuncio de ampliación de sus instalaciones y la entrega del certificado Q1 otorgado por Ford, la empresa automotriz de origen alemán Bos Automotive, celebró 10 años de brindar trabajo a más de 970 socios en Guanajuato. La ampliación del corporativo en una extensión de 8 mil metros cuadrados, tendrá una inversión de 12 millones de dólares y brindará 400 nuevas fuentes de empleo en los próximos 3 años. La planta de Irapuato representa el 23% de las ventas globales de la empresa. La certificación Ford Q1, la otorga Ford a los proveedores que han alcanzado la excelencia en procesos de fabricación superior, sistemas capaces, alto rendimiento y clientes satisfechos. Bos fabrica sistemas de protección solar, de cubiertas de equipaje, de retención de carga, apoyabrazos medios, sistemas de gestión de carga y piezas de plástico innovadoras.

AVANZA CENTRO DE SUPER CÓMPUTO EN GUANAJUATO Con una inversión de 87 millones de pesos, Guanajuato contará con un Centro de Súper Cómputo, ubicado en Guanajuato Puerto Interior. Este proyecto es ejecutado en colaboración con el Centro de Investigaciones en Matemáticas, pero cuenta con recursos del estado y de la federación, a través del fondo mixto de investigación científica y del CONACyT. Sin embargo, será gestionado por la Secretaría de Innovación, Ciencia y Educación Superior de Guanajuato. Cuenta con un avance del 90% de su construcción y se espera que inicie operaciones a finales de este año. Las instituciones que estarán asociadas al Centro de Súper Cómputo, son los centros Conacyt, como el Centro de Investigaciones en Óptica (CIO), Centro de Investigaciones en Matemáticas (CIMAT), Centro de Innovación Aplicada en Tecnologías Competitivas (CIATEC), Centro de Investigación y Estudios Avanzados (CINVESTAV), Universidad de Guanajuato (UG) y el Instituto Tecnológico Superior de Irapuato (ITSI).

LLEGA CONTINENTAL AUTOMOTIVE A QUERÉTARO En el Salón Gobernadores del Palacio de Gobierno de Querétaro, el 1º de noviembre se dio el anuncio que con una inversión de 30 millones de euros y la generación de mil 100 empleos, la empresa alemana Continental Automotive, líder en tecnología automotriz, instalará en Querétaro un Centro de Investigación y Desarrollo para Sistemas Embebidos, en el que se desarrollarán proyectos de alta tecnología que respondan al futuro de la industria automotriz y que iniciará operaciones en el primer trimestre del 2017. Continental decidió probar el talento mexicano no nada más en la manufactura, como ya han probado ser una fortaleza y una potencia mundial, sino comenzar a probar ahora en el tema de desarrollo, investigación y tecnología e innovación.

Enero - Febrero 2017

2H Visión Insdustrial

PALABRAS MAYORES En el mundo empresarial y globalizado de hoy en día, muchas veces nos topamos con una gran diversidad de términos que no entendemos del todo o los suponemos, aquí tratamos de ayudarte a comprenderlos.

HRMS

HRMS es un acrónimo de “Human Resource Managment System” (Sistema de Gestión de Recursos Humanos) y es una combinación de sistemas y procesos que conectan la gestión de recursos humanos y la tecnología de la información a través de un software de recursos humanos. Un HRMS puede ayudar a revolucionar un lugar de trabajo. La automatización de tareas repetitivas y consumidoras de tiempo asociadas con la gestión de recursos humanos li•bera a algunos de los empleados más valiosos de las empresas y permite que el enfoque se traslade a la cultura, la retención y otras áreas de gran impacto.

THINK TANKS

Un think tank (conocido en español como tanque de pensamiento o laboratorio de ideas) es una institución o gru•po de expertos de naturaleza investigadora, generalmente sin ánimo de lucro, cuya función es la reflexión intelectual sobre asuntos de política social, estrategia política, econo•mía, militar, tecnología o cultura. Pueden estar vinculados o no a partidos políticos, pero se caracterizan por tener algún tipo de orientación ideológica marcada de forma más •o menos evidente ante la opinión pública. De ellos resultan consejos o directrices que posteriormente los partidos políticos u otras organizaciones pueden o no utilizar para su actuación en sus propios ámbitos. Los think tanks a menudo están relacionados con laboratorios militares, empresas privadas, instituciones académicas

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Enero - Febrero 2017

o de otro tipo. De hecho tiene su origen inmediato en la Segunda Guerra Mundial, en la jerga militar estadounidense, se llamaba think tank a departamentos de los ministerios y de las agencias gubernamentales que investigaban sobre cuestiones bélicas y de políticas públicas para después de la contienda. Se puede resumir en el lema de Heritage Foundation, una de las Think Tanks más prestigiosas, “ideas have consequences” (las ideas tienen consecuencias

SWAPS

Un swap o permuta financiera es un contrato financiero entre dos partes que acuerdan intercambiar una serie de cantidades de dinero, flujos de caja en fechas futuras de acuerdo a una fórmula preestablecida. Se trata de contratos hechos “a medida”, es decir, con el objetivo de satisfacer necesidades específicas de quienes firman dicho contrato. De forma más genérica se puede considerar un swap cualquier intercambio futuro de bienes o servicios (entre ellos de dinero) referenciado a cualquier variable observable. El tipo de swap más común es el de tasas de interés, mediante el cual se intercambian flujos de intereses en una misma moneda en ciertas fechas previamente convenidas. Una parte paga flujos de intereses aplicando una tasa de interés fija sobre un cierto monto nacional y recibe flujos de intereses aplicando una tasa fluctuante sobre ese mismo monto nocional.

COMMODITIES

Commodity es un término que generalmente se refiere a bienes físicos que constituyen componentes básicos de productos más complejos. Un commodity es un producto o bien por el que existe una demanda en el mercado y se comercian sin diferenciación cualitativa en operaciones de compra venta. También se define como todo bien que tiene valor o utilidad y un muy bajo nivel de diferenciación o especialización. Normalmente cuando se habla de Commodities se habla de materias primas o bienes primarios. Un ejemplo es el trigo, que se siembra en todo el mundo y que tendrá el mismo precio y la misma calidad, no hay diferencia sustancial entre el trigo que se produce en una granja u otra. Los commodities se clasifican en: Granos (ej.; trigo, maíz), Softs (ej.: algodón, café, cacao); Energías (ej.: Petróleo crudo, gas natural, etanol); Metales (ej.: oro, plata, cobre); Carnes (ej.: ganado, leche); Financieros (ej.: bonos y fed funds a 30 años, eurodollar); Índices (ej.: Dow Jones, Nasdaq, Nikkei); Monedas (ej.: Euro, Dollar, Libra).