Kestävän matkailun sertifiointiprosessin parhaat käytännöt
2023
Yritysten suusta – Miksi hakea sertifikaattia? -
Maailma on muuttunut
-
Halutaan kantaa vastuu kestävästä matkailusta; toimittava paremman tulevaisuuden eteen
-
Markkinointihyöty (nopea hyöty); edistää yrityksen kasvua
-
Kv-kasvu
-
Nykykuluttaja vaatii; asiakkaat ovat tietoisempia; pitää pystyä vastaamaan asiakkaan toiveisiin
Yritysten suusta - Parhaat käytännöt Kuinka paljon aikaa sertifikaatin suorittaminen vaati ja mistä aika siihen löytyy? - Useimmilla meni 1-2 työpäivää, jonka jakoivat useampaan päivään - Pienissä pätkissä iltaisin, ja kun oli sopivia vapaahetkiä töistä
Mikä oli vaikeinta sertifikaattiprosessissa? - Sanoittaa ja jäsennellä omat ajatukset - Nähdä oleelliset asiat, koska ne ovat itsestäänselvyyksiä itselle - Löytää aikaa - Dokumentoida
Yritysten suusta - Parhaat käytännöt Hyödynnä saatavilla oleva apu - Cursorilta sai niin paljon tukea kuin tarvitsi, se kannattaa hyödyntää - Sertifikaatin oma tukihenkilö myös hyödyllinen - Tukihenkilö auttaa eteenpäin, kun itsellä tulee seinä vastaan
Muut vinkit: - Hae sertifikaattia, koska se laittaa ajattelemaan oman yrityksen tilannetta ja tulevaisuutta - Aloita heti - Pyydä tarvittaessa apua - Varaa työhön rauhallinen hetki, jolloin on ainakin muutama tunti käytettävissä
DMO – Miksi yritysten sertifiointi? -
Yritysten kestävän matkailun sertifikaatit nostavat koko alueen kestävän matkailun imagoa
-
Sertifioidut yritykset ja alueet saavat lisänäkyvyyttä Visit Finlandin markkinoinnissa
-
Yhteinen sertifiointiprosessi motivoi yrityksiä, koska ne saavat vertaistukea ja yhteisesti asetetun aikataulun. Yritykset saavat myös positiivista painetta siitä, kun muut yritykset hankkivat sertifikaatin.
DMO – Miten? -
Taloudellinen tuki todella tärkeä ja hyvä motivaattori: esim. de minimis -tuki hankkeessa.
-
Seuraa yritysten edistymistä ja muistuta aikataulusta.
-
Aseta tarkka aikataulu ja välietappeja: Helpottaa yrityksiä pysymään mukana prosessissa. Yksi lopullinen määräaika monien kuukausien päässä ei motivoi aloittamaan heti ja lopussa tulee liian kiire.
-
Tarjoa yrityksille henkilökohtaista tukea, esim. apua hakemuksen täyttämisessä. Joillekin on helpompi saada työ tehtyä, kun on sovittu yhteinen aika, jolloin istutaan alas ja tehdään paperityöt.
-
Yhteiset työpajat hakemusten täyttämiseen voisivat olla vaihtoehto, mikäli henkilökohtaiselle neuvonnalle ei ole resursseja.
-
Varmista, että sertifikaattia tarjoava organisaatio tukee yrityksiä myös prosessissa. Tarvittaessa osta neuvontaa lisäpalveluna.
Tutkimaton Itärannikko odottaa