Altitud Mín.: 230 msnm (Santa María de Nieva)
Datos útiles para el viajero
Chachapoyas
Máx.: 3450 msnm (Chuquibamba)
Temperatura Máx.: 23 °C / Mín.: 11 °C
Para que tu visita sea placentera Realiza excursiones por rutas turísticas conocidas y señalizadas.
Lleva contigo la información del alojamiento donde permanecerás: nombre, dirección, teléfono y código de reserva.
Cambia divisas o retira dinero de cajeros automáticos en bancos o establecimientos autorizados. No aceptes ayuda de desconocidos.
Es probable que, en ocasiones, debas presentar tu documento de identidad para ingresar a un atractivo o establecimiento turístico. Mantén en custodia o en la caja fuerte del alojamiento tus documentos de identidad originales, objetos de valor y tarjetas de crédito que no utilizarás durante las excursiones. Toma mate de coca y abundante líquido, come ligero y realiza actividades cortas durante el primer día para evitar el mal de altura. Si tienes presión alta, consulta con tu médico.
Durante la temporada de lluvias (noviembre a abril) Usa ropa abrigadora, paraguas, casaca o capa impermeable.
Usa calzado adecuado para caminar en terreno lodoso, gorra, bloqueador solar y repelente.
Al contratar servicios turísticos Consulta la lista de agencias de viaje y turismo autorizadas en IPERÚ Chachapoyas.
Evita contratar servicios que se ofrezcan a viva voz en los exteriores de los terminales aéreos, terrestres o en la vía pública. Es recomendable consultar con más de una empresa formal antes de contratar un servicio. Visita sus oficinas y solicita el detalle de las condiciones de servicio y las políticas de cancelación por escrito. Cuando compres productos o contrates un servicio, exige el comprobante de pago correspondiente.
En caso de incumplimiento de servicios Para presentar un reclamo, solicita a la empresa el Libro de Reclamaciones. También puedes buscar orientación en IPERÚ o en INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual). Ten en cuenta que los servicios turísticos con costos muy económicos no garantizan un buen servicio.
En caso de necesitar ayuda IPERÚ Chachapoyas Centro (+51-1) 616-7300, anexo 1897 (+51) 959-807-679 Jr. Ortiz Arrieta 630 iperuchachapoyas@promperu.gob.pe Estación de embarque telecabinas Kuélap (+51) 991-778-719 Carretera Tingo-Kuélap km. 3,3; (Nuevo Tingo, Amazonas)
(+51) 944-492-314 iperu@promperu.gob.pe
Comisaría de turismo PNP Amazonas (+51-41) 260-082 Jr. Puno 571, Chachapoyas Atención las 24 horas deptur.amazonas@policia.gob.pe Comisaría de Chachapoyas (+51-41) 477-017 (+51) 964-773-832 Jr.Amazonas 1220 (a cuadra y media de la Plaza Mayor) Atención las 24 horas