NRO 1/07
Nova7 - moderni uutuus
VISMA SOFTWARE OYJ:N ASIAKASLEHTI
Visma Proceedo Toimialauutisia
PÄÄKIRJOITUS
SISÄLTÖ AJANKOHTAISTA ................................ 3 VISMAuutuus Nova7 .................................................. 4 Omalta osaltani yhdyn väitteeseen, ettei kilpailu niin IT- kuin muillakin sektoreilla ole koskaan ollut niin kovaa kuin se on nykyisin. Liike-elämässä tapahtuvat muutokset pakottavat reagoimaan nopeasti. On oltava askel edellä kilpailijoita. Se on keskeinen edellytys kaikille toimijoille, jotka haluavat onnistua. Visman tuotekehityksessä on viimeisten kuukausien aikana eletty kiireistä aikaa - ja tuloksiakin on syntynyt. Uusien ohjelmaversioiden lanseerauksessa keskeisiä elementtejä ovat olleet mm. laadun varmistaminen, modernisointi sekä käytettävyys. Me Visma Software Oyj:n palveluksessa olevat noin 210 työntekijää pidämme yritystämme dynaamisena. Visma koostuu nuorekkaasta henkilöstöstä ja sillä on kunnianhimoiset tavoitteet. Sisäinen rekrytointi, kehityskeskustelut, motivointi, osallisuus ja päätösten sekä vastuun delegointi ovat asioita, joihin keskitymme yrityksessämme. On pyrittävä luomaan työnantajan strategiaan sitoutuva “tiimi”, joka tekee kaikkensa parhaan mahdollisen kehitystuloksen saavuttamiseksi. Jos siinä onnistutaan, yrityksellä on kaikki edellytykset kehittyä kovaksi tekijäksi markkinoilla. Näihin asioihin panostamme jatkuvasti - ja ne antavat uskoa tulevaisuuteen. Yhteisen Visma-kulttuurin luominen ja toimintojen yhtenäistäminen on ollut tavoitteena koko Visma-konsernissa jo muutaman vuoden ajan. Osa tätä prosessia ovat tuotemerkkeistämiskampanjat, joita on toteutettu jo niin Ruotsissa kuin Norjassakin. Tänä vuonna tuotemerkkeistäminen etenee Visman Suomen toimintoihin - tuoden mukanaan uuden yhtenäisen ilmeen kaikkeen toimintaamme. Toivotan Sinulle oikein hyviä lukuhetkiä VISMAgazinen seurassa sekä aurinkoista kesää.
VISMAtoimialat Toimialauutisia .................................... 8 Kiinteistönhallinta Teollisuus Tilitoimistot Urakointi ja energia Tukku VISMArkkinointi Tuotemerkkeistäminen ...................... 14 VISMAratkaisut Proceedo ............................................ 16 VISMAsiakas Merimaa Accounting Services ja Nettomaster Oy ............................. 17 VISMAsiakas Tuomi-Team Oy .................................. 18 VISMAsiakas Spectral Imaging Oy .......................... 20 VISMAgazine Lukijatutkimus ................................... 22 VISMApartner Tamico Systems Oy ........................... 24 VISMApartner Kouvolan Data-Kanava Oy ................. 25 PARTNERratkaisut Elektromill Oy .................................... 26 VISMAvinkit ....................................... 27
Mikael Nyström Markkinointijohtaja
KURSSI&KOULUTUS ......................... 30 TAPAHTUU ......................................... 31
JULKAISIJA: Visma Software Oyj • Puh. 0207 560 511 • ESPOO • Linnoitustie 4 A, 02600 Espoo, fax 0207 560 703 • VAASA • Vaasa Airport Park, PL 94, 65101 Vaasa, fax 0207 560 749 • JYVÄSKYLÄ • PL 24 (Ylistönmäentie 24), 40101 Jyväskylä, fax 0207 560 512 • TAMPERE • Itsenäisyydenkatu 17 A (4 krs), 33500 Tampere, fax 0207 560 702 • TURKU • Apilakatu 13, 20740 Turku, fax 0207 560 701 • OULU • Lunkintie 15, 90460 Oulu • KOUVOLA • Vartiotie 4, 45100 Kouvola • KUUSAMO • Naturpolis, Torangintaival 8, 93600 Kuusamo, fax 08 5633 633 • PÄÄTOIMITTAJA • Katja-Maria Korpi/Mikael Nyström, Visma Software Oyj • TAITTO • Sari Tarkkanen, Ruukinpoika Oy • PAINO • Oy FRAM Ab • PAINOSMÄÄRÄ • 15.000 kpl
www.vismasoftware.fi 2
VISMAgazine 1/07
AJANKOHTAISTA Monistettavat räätälöinnit Tähän asti Visma Software on tarjonnut asiakkailleen kaksi tapaa saada uusia ohjelmistoominaisuuksia tarpeisiinsa: joko yleisenä ohjelmistokehityksenä, jolloin ominaisuus on kiinteä osa tuotetta tai erillisenä, vain tietylle asiakkaalle räätälöitynä ominaisuutena. Ensimmäisessä ongelmana on usein aikataulu, koska asiakkaan liiketoimintatarve on yleensä kiireellisempi kuin tuotekehityksemme. Jälkimmäisessä ongelmaksi nousevat kustannukset, jotka arvioidaan suuremmiksi kuin liiketoimintatarpeesta saatava hyöty. Tähän välimaastoon Visman räätälöintipalvelut tarjoavat uuden toimintatavan: monistettavat räätälöinnit. Monistettavat räätälöinnit ovat sellaisia tuoteominaisuuksia tai konsepteja, joiden on lähtökohtaisesti ajateltu olevan hyödyllisiä useammalle kuin yhdelle asiakasyrityksellemme. Tällöin räätälöinnin yksikköhinta saadaan luonnollisesti pienemmäksi. Tällä hetkellä pystymme tarjoamaan monistettavia räätälöintejä seuraavilta osa-alueilta: - tuotteen ulkopuoliset ohjelmat - useat tiedonsiirtoratkaisut - räätälöidyt raporttipaketit
Kaupallisia uutisia
- selainpohjaiset ratkaisut - PDA -ratkaisut
Tällä palstalla julkaisemme uusien
- versionvaihdoissa tehtävät räätälöintien konversiot
asiakkaidemme sekä merkittävien
- asiakkaiden ohjelmiston käyttöä tehostavat konsultointikonseptit Toistaiseksi monistettavia räätälöintejä on mahdollista saada tuotteistamme vain Novaan sekä Liinos6/L7:aan. Kysele katalogeja listatuista monistettavista räätälöinneistä myyjältäsi. Otamme myös mielellämme vastaan ideoitanne uusista potentiaalisista räätälöinneistä. Lisätietoja: kaj.sunden@vismasoftware.fi
version vaihtajien nimiä. Brevini Finland Oy Daxtum Oy Elcon Solutions Oy Elektroskandia Oy Elektro-Valo Oy Esasähkö Oy Ilmapallokeskus Balloon Center Oy KFM-Systems Oy Koillismaan LVI Talo Kuusamon Erä-Veikot ry Kuusamon Putki- ja Terästyö Maintpartner Oy MegaKone Oy Osakeyhtiö Eloranta OVL Tekniikka Oy Putkityö Hakkarainen Ky R. Vilppula & Co. Sensorola Oy Sähkö-Aro Oy Teho Filter Oy Teräsnyrkki Steel Oy The Switch Engineering Oy Tuomi-Team Oy Unico Finland Oy Oy Waski Weld Ab VISMAgazine 1/07
3
VISMAuutuus
Uuden sukupolven Nova-ohjelmisto
4
VISMAgazine 1/07
VISMAuutuus Maailma muuttuu, asiakkaidemme tarpeet ja vaatimukset eivät jämähdä paikoilleen. Jotta pystyisimme jatkossakin vastaamaan asiakkaidemme liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin, on meidänkin muututtava mukana. Haluamme tarjota asiakkaillemme ohjelmiston, joka perustuu nykyaikaiseen tekniikkaan ja sisältää runsaasti uusia ominaisuuksia. Uudessa Novassa on entistä paremmat liitäntämahdollisuudet kolmansien osapuolten tuotteisiin ja paljon parempi käytettävyys - Nova7 on tehty Sinua varten!
Nova7 Yritysten liiketoiminta muuttuu ja kehittyy jatku-
“Kuutossuku-
jan päälle olemme luoneet uuden raikkaan il-
vasti eivätkä niiden tarpeet jämähdä paikoilleen.
polven” Nova julkaistiin
meen, joka lisää ohjelman käytettävyyttä sekä
Muutos vaatii käytössä olevilta ohjelmistoiltakin
syksyllä 2002 ja se osoittautui
hivelee moderneihin järjestelmiin tottuneiden
ajan hermolla pysymistä. Kun yritykset menes-
menestykseksi. Noin viidessä vuo-
käyttäjien silmiä. Nova6 -käyttäjä osaa käyttää
dessa lähes 3000 asiakastamme on ottanut
uutta Nova7 -ohjelmistoa ilman lisäkoulutusta,
aiheuttaen samalla jatkuvaa muu-
järjestelmän käyttöönsä ja lisää uusia Nova6
sillä sovellusten toiminnallisuus periytyy Nova
tospainetta yrityksen pro-
-käyttäjiä tulee päivittäin. Nykyasiakkaillamme
6:sta.
sesseissa ja toimin-
on mahdollisuus siirtyä Nova 5.x versiosta suo-
tyvät, niiden toiminta laajenee ja kehittyy
nanohjauksen työka-
raan Nova7 -versioon ilman välipäivityksiä. Asiak-
luissa. Voimme tästä päätel-
kaamme ovat arvostaneet Nova6:n suoritusky-
NOVA7 LYHYESTI
lä, että Visman asiakkaat menes-
kyä, selkeää käyttöliittymää sekä sen laajoja
- Uusi moderni ja graafisesti raikas ilme lisää käyt-
tyvät, sillä vastaanotamme heiltä suuret
ominaisuuksia. Kaikki nämä löytyvät myös No-
tömukavuutta sekä tuo ohjelmistoon selkeyttä
määrät toiveita ja uusia ideoita ohjel-
va7:sta jopa entistä parempina. Nova7 on myös
ja käytettävyyttä.
mistojen kehittämisestä. Ha-
täysin yhteensopiva Nova6 -version mukana
luamme kiittää asiak-
asennetun Microsoft SQL Server 2000 ja MSDE
- Nova7:n uusista ominaisuuksista laajin on SDK-
tietokantamoottoreiden kanssa.
ohjelmointirajapinta, joka mahdollistaa yrityksen
kaitamme siitä
eri osajärjestelmien integroinnin ydinjärjestel-
innokkuudes-
Visma on sitoutunut asiakkaidensa kilpailuky-
mänä käytettävään Nova7:aan. Tyypillisiä No-
vyn kehittämiseen, mikä näkyy Nova7 -ohjel-
va7:n kylkeen liitettäviä erillisjärjestelmiä ovat eri-
man uusissa ominaisuuksissa kuten
laiset keräilyohjelmistot sekä internetin kautta
ta, aktiivisuudesta ja kiinnostuk-
mobiilikäyttöisyydessä sekä uudis-
käytettävät järjestelmät kuten webshopit.
sesta, jota he osoittavat
tetussa rajapintamäärittelyssä. No-
tuotteitamme kohtaan.
van moduulirakenne mahdollistaa hel-
- Pääohjelmissa käyttöoikeuksien tarkemmat
Nyt on meidän vuorom-
pon laajentamismahdollisuuden yrityk-
käyttäjäkohtaiset määrittelyt ovat kehittyneet.
me lunastaa lupauksia ja
s e n tarpeen kasvaessa.
Mahdollisuus määritellä Nova-käyttäjien käyttöoikeuksia nykyistä tarkemmin on osoittautunut
vastata asiakkaidemme pyyntöihin. Teemme sen esittelemällä uuden su-
Jotta voisimme palvella kaiken kokoisia organi-
monen asiakkaamme tarpeeksi. Nova7:n pääoh-
kupolven Nova-ohjelmiston, Nova7:n!
saatioita tehokkaasti, tarjoamme Novasta kaksi
jelmiin on lisätty toiminto, jonka avulla pääkäyt-
versiota, Nova Pro ja Nova C/S Pro. Pro
täjä pystyy määrittelemään hyvinkin tarkasti mitä
POHJANA VANKKA NOVA6
-versio on tarkoitettu alle 10 käyttäjän ympäris-
käyttäjäryhmät tai jopa yksittäiset käyttäjät voi-
Katsottaessa taaksepäin Nova-ohjelmiston elin-
töön ja pienemmän datamäärän käsittelyyn.
vat ohjelmissa tehdä.
kaarta huomataan, että sen kehitys on jatkunut
Nova C/S Pro taas palvelee monen yhtäaikaisen
tasaisena jo toista vuosikymmentä. Ohjelmiston
käyttäjän ja suurien datamäärien toimintaympä-
- Helpottaaksemme ja tehostaaksemme asiak-
kehityksessä olemme kuunnelleet ja tulemme
ristönä.
kaidemme työntekoa olemme toteuttaneet oh-
jatkossakin kuuntelemaan asiakkaidemme tar-
jelmiin mahdollisuuden yrityksien omien proses-
peita ja toiveita, sillä ilman asiakkaidemme tär-
Nova7:n toteutuksen pohjana on käytetty Nova6
sien ja toimintatapojen ohjeistuksien tallentami-
keitä mielipiteitä emme olisi tässä tänään.
-versiota ja sen hyviä ominaisuuksia. Vankan poh-
seen.
VISMAgazine 1/07
!
5
VISMAuutuus
!
UUSI TEKNIIKKA TUO MAHDOLLISUUKSIA
NOVA7 JA WINDOWS VISTA
Maksupääteyhteys käteislaskutukseen
Yritysten syvenevä yhteistyö, verkostoituminen
Nova7:n kehityksessä on huomioitu myös Win-
Olemme sopineet kahden suomalaisen maksu-
ja toimitusketjujen hallinta ovat yhä merkittäväm-
dows Vistan markkinoille tulo. Olemme omissa
päätetoimittajan kanssa maksupäätteisiin liitty-
pi osa yritysten päivittäistä toimintaa. Modernis-
testeissämme todenneet, että Nova7 ja Win-
västä yhteistyöstä. Nova7:n käteislaskutustoi-
sa toimintaympäristössä liiketoiminnan tehok-
dows Vista toimivat erinomaisesti yhdessä.
mintoon on mahdollista liittää Manison Maksu-
kuus edellyttää sekä ihmisten että operatiivisten
järjestelmät Oy:n tai Screenway Oy:n toimitta-
tietojärjestelmien saumatonta yhteistoimintaa.
PARANNUKSIA JA UUSIA OMINAISUUKSIA
ma maksupääte sekä EMV-standardin mukainen
Visman yritysohjelmistot ja Microsoft SQL Server
Perusrekisterien ulkoasu
maksuvarmennuspalvelu. Tällöin Nova7:n kassa-
2005 -tietokanta vastaavat uuden ajan vaatimuk-
Nova7:n Asiakaskortiston, Toimittajakortiston ja
toiminnot vastaavat erikoistavarakaupan vaati-
siin.
Varastokirjanpidon pääruutuja on muutettu. Ai-
muksia myös siltä osin, että Nova7:n käteislas-
kaisemmin pääruudut sisälsivät vain suhteellisen
kutuksessa valittu korttimaksu välittyy maksu-
Uuden Nova-version mukana toimitetaan myös
rajatun määrän tietoa, koska ikkunan koko oli
päätteelle, jossa syötetään PIN-tunnusluku sekä
uudet versiot varusohjelmista. Nova7:n tietokan-
suunniteltu sopivaksi VGA-näytöille. Nykyiset
valitaan varsinainen maksutapa.
tana on markkinoiden nopein ja luotettavin Micro-
näyttökoot ovat suurempia, joten katsoimme
softin SQL Server 2005. SQL Server 2005 tar-
parhaaksi suurentaa myös
joaa ohjelmistojen käyttäjille entistä parempaa skaalautuvuutta, integroitavuutta ja turvallisuutta. Uusi tietokantaratkaisu on vakaa, suoritusky-
kyville. Käyttäjä voi toki
kyinen ja kustannustehokas alusta pk-yrityksen
ikkunan pienemmäksi,
toiminnalle. Myös raporttigeneraattorina käyttämämme Crystal Reports -ohjelma uudistuu. Nova7:n mukana
Nova7:n perus-
4Field Mobiilikäyttöliittymät
rekisterien ikkunan kokoa
niin, että yhdel-
Asiakkaamme ovat esittäneet runsaasti toiveita
lä kertaa saadaan enem-
män tietoa nä-
Novan käytöstä mobiililaitteissa. Päätimme et-
edelleen skaalata
temme itse toteuta mobiililaitteisiin soveltuvaa
jolloin ikkunassa
Novaa vaan teimme erillisen mobiilisovelluksen
mukana olevat lisä-
tiedot piiloutuvat ta-
yhteistyössä alan rautaisten ammattilaisten
kaisin ohjelman va-
likoihin kuten edelli-
kanssa. Tuloksena ovat Nova4Field -järjestelmät,
sissä versioissa.
jotka soveltuvat erinomaisesti mobiiliin myyntityöhön ja materiaalihallintoon.
toimitetaan versio 11. Uusi Crystal Reports -versio antaa entistä paremmat raportointimahdol-
Tietoturva
lisuudet. Uuden version myötä on myös käyt-
Domainiin luotujen Nova-alkuisten käyttäjäryh-
täjän mahdollista lisätä yrityksen logo raportti-
mien kautta on mahdollista rajoittaa käyttäjäryh-
pohjalle, jolloin ei logollisia raporttipohjia tarvitse
män ja/tai käyttäjän toimintaa ohjelmassa. Käyt-
enää räätälöidä.
täjälle tai käyttäjäryhmälle voidaan antaa oletusarvo (esim. maksuehto), estää tietyn kentän käyttö (esim. summa) tai piilottaa jokin kenttä/ sarake kokonaan (esim. nettohinta). Ominaisuus löytyy Myyntitilauksista, Ostotilauksista sekä
6
VISMAgazine 1/07
VISMAuutuus
Varastokirjanpidosta ja sen toiminta on pääkäyt-
Yrityksen oma toimintokohtainen käyttöohje
täjän määriteltävissä. Ominaisuus auttaa yritys-
Yrityksen omia prosesseja ja toimintatapoja tu-
tä ohjaamaan työntekijöiden toimintaa ja samal-
kevaa ohjeistusta on nyt mahdollista lisätä eri oh-
la estämään virheiden syntymistä.
jelmiin. Ohjeistuksen käyttömahdollisuus on ulotettu jopa toimintokohtaisiin ohjeisiin. Oman
Ohjelmointirajapinta
ohjeistuksen käyttö helpottaa yrityksen yhteis-
Tarve tietojen siirtämiseen eri tietojärjestelmien
ten toimintatapojen omaksumista ja auttaa käyt-
välillä tulee yhä tärkeämmäksi ja tarpeellisem-
tövirheiden karsimisessa, kun yrityksen työnte-
maksi sähköisen kaupankäynnin yleistyessä.
kijöitä voidaan ohjata Novan käytössä vaihe vai-
Ohjelmointirajapinnan avulla Nova7:n liitettävyys
heelta.
muihin järjestelmiin helpottuu huomattavasti. Nova SDK:n (Software Development Kit) avulla kommunikointi onnistuu dynaamisesti Novan
OTA NOVA7 KÄYTTÖÖN
businesslogiikan läpi, jolloin pystytään välttä-
Meillä on jokaisella kyky luoda ja oppia uutta. Siksi
mään suorat tietokantayhteydet ja hankala tie-
haluammekin innostaa niin uusia kuin vanhoja
dostojen kautta kierrättäminen. Perusta raja-
asiakkaitamme hyödyntämään Novan mahdolli-
pinnalle on rakennettu ja sitä laajennetaan tar-
suuksia uusilla ja mielenkiintoisilla tavoilla. Siinä
peen mukaan. Vuoden 2007 aikana panostus
Teitä auttaa Asiantuntijapalvelut -yksikkömme.
SDK:n toimintaan on ohjelmistokehityksessä mittava.
Haluatko sinäkin tutustua uuteen nykyaikaiseen Nova7 -versioon? Ota yhteyttä suoramyyntiimme tai lähimpään Partneriin.
Nova7 -toimitukset ovat alkaneet huhtikuussa!
NOVA7 KEHITYSTIIMI Laajan Nova7 -järjestelmän kehitykseen osallistui useita henkilöitä Visman eri toimipisteistä ja organisaation osastoilta. Visma kiittää kaikkia Nova7 -ohjelmaan kehityspanoksensa antaneita työntekijöitä, kumppaneita ja asiakkaita pitkäjänteisestä työstä. Suurimman ponnistuksen on tehnyt tuotekehityksen Nova-tiimi, joka suoriutui urakasta siihen annetussa ajassa ja toteutti aikatauluun määrätyt ominaisuudet niiden haasteellisuudesta huolimatta!
VISMAgazine 1/07
7
VISMAtoimialat
Toimialauutisia Visma Software on erikoistunut kiinteistönhallinnan, teollisuuden, tukku- ja erikoistavarakaupan, tilitoimistojen, urakoinnin sekä energiayhtiöiden toiminnanohjausjärjestelmiin. Lisäksi tarjolla on laaja-alaisia toimialariippumattomia ohjelmistoratkaisuja. Yritys voi valita käyttöönsä itselleen parhaiten soveltuvan ohjelmistokokonaisuuden Econet-, Nova- tai L7 -järjestelmistä. Asiakkuudenhallintaan on tarjolla monipuolinen Visma CRM ja hankinta- sekä laskunkäsittelytoimintoihin Proceedo-ratkaisu. Seuraaville sivuille ovat toimialapäällikkömme keränneet ajankohtaisia asioita ja vinkkejä. Pyydä lisätietoa ratkaisuistamme: puh. 0207 560 570 tai myynti@vismasoftware.fi
8
VISMAgazine 1/07
VISMAtoimialat
Monipuolisia ratkaisuja Toiminnanohjausjärjestelmämme on suunniteltu kehittämään ja helpottamaan kiinteistötoimi-
kiinteistönhallintaan
alan liiketoimintaa tehokkaasti ja kilpailukykyisesti. Tällä hetkellä ohjelmistomme on käytös-
Ketjutetuilla raporteilla voit muodostaa tulos-
BUDJETOINTI / PTS
sä lähes 400 kiinteistönhallintatoimialan yrityk-
tusjonon Tasekirjaa varten. Tähän valitaan kaikki
Vuokranmääritys- ja budjetointiohjelman yhtey-
sessä. Asiakkaitamme ovat esimerkiksi isän-
tarvittavat Tasekirjan liitteet eri sovelluksista ja
teen on valmistumassa taloudellisen pitkän täh-
nöintitoimistot, kiinteistöhuoltoyritykset, alue-
ne ohjataan tiedostoiksi Word-muodossa. Näin
täimen suunnitteluun (PTS) rakennetut toimin-
huoltoyhtiöt, vuokrataloyhtiöt ja opiskelija-asun-
kaikki tarvittavat liitteet saadaan koottua yhteen
not. Pitkän tähtäimen budjetoinnissa voidaan
toja hallinnoivat yhtiöt. Ratkaisuistamme löyty-
mahdollisimman vähällä vaivalla.
ennustebudjetti antaa vuosiksi eteenpäin. Vuosien lukumäärää ei ole mitenkään rajattu.
vät mm. seuraavat toiminnallisuudet: vuokra- ja vastikehallinta sekä -määrittely, isännöinti, lai-
Tasekirjan muodostustoiminto on Word-doku-
nanhallinta, tasekirja, huoltokirjayhteys, kunto-
mentin sisään rakennettu makrokokoelma. Toi-
Isompien peruskorjauksien ja kiinteistöjen kehi-
arvio, talokirja, sopimusten hallinta ja monipuoli-
mintoa käynnistettäessä ruudulle tulostuu niiden
tyshankkeiden taloudellinen vaikutus voidaan
nen laskutus. Järjestelmissämme on mahdolli-
asiakirjojen nimet, jotka yhdistetään yhdeksi ja
kohtuullisen tarkalla tasolla määritellä jo hankkei-
suudet myös sähköisen toiminnan integrointiin.
ainoaksi Word-dokumentiksi eli Tasekirjaksi. Val-
den suunnitteluvaiheessa. Olemassa olevien lai-
mista Tasekirjaa voidaan vielä tarvittaessa muo-
nojen lyhennys- ja korkotiedot tiedetään riittävällä
kata.
tarkkuudella. Näiden lisäksi voidaan käsitellä
KIHARKISTO ON TASEKIRJAN LISÄKSI MYÖS DOKUMENTTIARKISTO
myös suunnittelulainoja tulevaisuuden tarpeita varten.
Kiinteistötoimialalla käsitellään sadoittain, ellei tuhansittain erilaisia asiakirjoiksi luokiteltavia dokumentteja mm. kokouspöytäkirjoja, talousarvioita, korjaussuunnitelmia, tilinpäätösasiakirjoja ja erilaisia sopimuksia. Yhä useammin asiakirjat ovat sähköisessä muodossa ja joko Microsoft Office -tuotteiden avulla tuotettuja tai pdf-muotoisia dokumentteja. KIHArkisto sovelluksella voit kätevästi arkistoida kaikki sähköiset dokumentit tasekirjan ja tilinpäätösasiakirjojen lisäksi. Voit ylläpitää ja tehdä uusia dokumentteja, selata ja muuttaa olemassa olevia sekä arkistoida ne tarvittaessa. Dokumen-
Päivä- ja pääkirjat sekä tuloslaskelmat ja taseet saat suoraan Liinos6/L7:stä tulostettua KIHArkis-toon. Voit myös tehdä omia dokumenttiarkistoja.
Vuoden ja vuokranmääritysyksikön valinta PTS:ssä.
tit löytyvät nopeasti oman yhden kokonaisuuden sisältävän painikkeen takaa.
Joachim Juslin, toimialapäällikkö, kiinteistönhallinta
VISMAgazine 1/07
! 9
VISMAtoimialat
Teollisuudesta
kahden vuosikymmenen kokemus !
20 vuoden kokemukseen ja yli 1000 teollisuus-
TARJOUSTEN JA TILAUSTEN KÄSITTELY SELLAISENA KUIN KÄYTTÄJÄ SEN TARVITSEE
AUTOMAATTIOSTAMINEN VÄHENTÄÄ RUTIINEJA
asiakkaan kumppanuuteen. Erikoisosaamisaluei-
Visma L7 -tuotteen julkistuksen myötä tarjoam-
Ostajan rutiinitoimintojen helpottamiseksi on
tamme ovat koneiden ja laitteiden valmistus, me-
me entistä paremmat työkalut tarjousten ja tila-
ostosovelluksiin lisätty automaattiostonimikkei-
talliteollisuus, sähkö- ja elektroniikkateollisuus,
usten syöttämiseen. Tarjousten tekeminen on-
den käsittely. Tällä sovelluksella voidaan hoitaa
huonekaluteollisuus, moottoriajoneuvoteolli-
nistuu paikasta ja ajasta riippumatta suoraan jär-
koko ostoketju automatisoidusti tarpeen muo-
suus, hienomekaanisten laitteiden valmistus, tie-
jestelmään web-käyttöliittymän kautta. Käyttö-
dostuksesta ostotilauksen lähettämiseen asti.
toliikennelaitteiden valmistus, kemianteollisuus,
liittymä on joustava ja asiakaskohtaisesti voidaan
Tämä vähentää merkittävästi ostajan työhön
tekstiili- ja nahkateollisuus, mineraaliteollisuus
suunnitella, mitä tietoa siinä näkyy ja mitä toimin-
kuuluvia tilausten tallentamis- ja lähettämisteh-
sekä muu valmistava teollisuus. Ydinasioita teol-
nallisuuksia se pitää sisällään. Sovelluksen avul-
täviä. Ostotilaukset muodostuvat automaatti-
lisuustoimialan järjestelmissämme ovat jousta-
la voidaan tehdä myös konfiguroitavien tuottei-
sesti ja ne myös lähtevät toimittajan yhteyshen-
vasti toteutettava toimintojen automatisointi ja
den tarjouslaskenta sekä tilaukseksi kääntämi-
kilölle sähköpostilla pdf-muodossa.
aktiivinen toiminnan ohjaus. Ratkaisumme pal-
nen. Tämä ketju nopeuttaa tarjousten ja tilaus-
velevat mm. tuotannon ja toiminnan ohjaukses-
ten syöttämistä sekä antaa reaaliaikaisen tiedon
sa, asiakkaiden ja projektien hallinnassa, koko-
tarjouskannasta sekä hinnoittelusta. Lisäksi ti-
naissuunnittelussa, tuotekonfiguroinnissa, logis-
laustietoja voidaan tarkastella tilaus- ja rivitasolla
tiikassa sekä huollon ja myynnin järjestelminä.
reaaliaikaisesti.
Teollisuustoimialan osaamisemme perustuu yli
Järjestelmissämme on myös rajapinnat Internetkauppapaikkoihin sekä kaikki tarvittavat talousja henkilöstöhallinnon ominaisuudet.
Rivitason toimitustilanne
Jari Jokela, toimialapäällikkö, teollisuus
10
VISMAgazine 1/07
Ostotarpeista voidaan luoda tilaus yhdellä toiminnolla. Tämäkin voidaan automatisoida ajastetuksi toiminnoksi.
VISMAtoimialat
Nykyaikaiset ohjelmistot Erityisesti suomalaisten tilitoimistojen käyttöön tarkoitetut Visma Softwaren järjestelmät ovat oi-
tilitoimistojen tarpeisiin
kea ratkaisu silloin, kun tilitoimistosi haluaa vastata kaikkiin asiakasyritysten tarpeisiin tehok-
mistoille tuovat siis myös osaavan henkilökun-
sähköiseen liiketoimintaan. Sovellusvuokrauk-
kaasti ja joustavasti. Kustannustehokas hankin-
nan löytäminen sekä alalla jo toimivien ammatti-
sessa tilitoimisto ja tilitoimiston asiakkaat käyttä-
tahinta, alhaiset ylläpitokustannukset ja laaja si-
laisten taitojen kehittäminen. Perusajatus tulee
vät valitsemiaan Econet -ohjelmistoja Internet-
sältö tekevät investoinnista tuottavan. Asiakas-
kuitenkin varmasti pysymään samana: asiakkaal-
yhteyden avulla mistä tahansa. Ostolaskujen kä-
yrityksemme saavat jatkuvaa taustatukea, mikä
le pitää pystyä tarjoamaan lisäarvoa tuottamalla
sitteleminen, palkkojen laskeminen, kassavirran
varmistaa liiketoiminnan sujuvuuden. Ohjelmis-
laadukkaita ja kustannustehokkaita taloushallin-
analysoiminen tai jokin muu toiminto - valitse
toratkaisumme ovat käytössä myös taloushal-
non palveluja.
omien tarpeidesi mukaan! ASP vapauttaa tilitoi-
linnon opetuksessa useissa maamme kaupalli-
miston resurssit sen omaan ydinliiketoimintaan
sen alan oppilaitoksissa, joista valmistuu vuosit-
Tilitoimisto tarvitsee myös hyvät ja tarkoituksen-
ja mahdollistaa IT-investointien kassavirran hal-
tain runsain joukoin uusia taloushallinnon alan
mukaiset työvälineet suoriutuakseen sekä arki-
linnan.
ammattilaisia!
päivän rutiineista että vaativimmista työtehtävistä.
VISMA SOFTWARE TARJOAA TYÖKALUT NYKYAIKAISILLE TILITOIMISTOILLE
KOULUTTAUTUMINEN ON INVESTOINTI TULEVAISUUTEEN
Visman kattava tilitoimistoratkaisu on Econet
Koulutus auttaa tehostamaan työskentelyä, hyö-
Tilitoimistojen arvo on suomalaiselle yritystoi-
Pro, joka tarjoaa perustoimintojen tehokkuutta
dyntämään monipuolisesti järjestelmän tietoja ja
minnalle erittäin suuri. Tilitoimistojen tärkein teh-
ja sitä kautta myös kannattavuutta. Tehokas tal-
soveltamaan ohjelmistoa yrityksen tavoitteiden
tävä on toimia yritysten taloushallinnon asiantun-
lennus, automaattikirjaukset ja monipuolinen
mukaisesti. Ohjelmiston käyttöönoton alkuvai-
tijoina, konsultteina ja kumppaneina. Tilitoimis-
raportointi sekä lukuina että grafiikkana ovat esi-
heessa koulutukseen ei voi kiinnittää liikaa huo-
ton asiakkaan pitäisi pystyä keskittymään omaan
merkkejä tilitoimistoratkaisumme ominaisuuksis-
miota. Hyvällä (ja riittävällä) koulutuksella välty-
osaamiseensa ja jättämään taloushallinnon pe-
ta. Econet Pro toimii myös tehokkaasti tilitoimis-
tään suurimmalta muutosvastarinnalta käyttäji-
rusrutiinit ja analysointi oman taloushallinnon
ton ja sen asiakkaiden yhteisenä järjestelmänä,
en taholta ja maksimoidaan käytön tehokkuus
kumppaninsa hoidettavaksi.
jolloin työnjako tilitoimiston ja asiakkaan välillä
heti alusta alkaen oikeilla prosesseilla ja käyttö-
on helposti toteutettavissa. Tilitoimisto voi tarjo-
tavoilla.
Suurin osa tilitoimistoista pystyy jo nykyisin tar-
ta asiakkaalleen edullisena sivulisenssinä vaik-
joamaan asiakkaalleen täysivaltaisen taloushal-
kapa myyntilaskutuksen ja -reskontran. Asiakas
Visman Econet- ja Nova-tilitoimistoratkaisuja
linnon, toisaalta osa yrityksistä tarvitsee aluksi
voi näin hoitaa laskutuksensa samalla järjestel-
käyttää yli 800 tilitoimistoa. Ohjelmistokehityk-
vain peruskirjanpidon ja tarpeet muovautuvat ja
mällä tilitoimistonsa kanssa. Jos asiakas käyt-
semme jatkuu tulevaisuudessakin
kasvavat ajan kuluessa. Tilitoimistot ovatkin suu-
tää järjestelmäänsä paikallisesti omassa toimis-
vahvana!
ren muutoksen edessä - miten tyydyttää sekä
tossaan, voidaan kirjanpidon tapahtumat esim.
pienen, aloittavan yrityksen että ovella kolkuttele-
laskutuksesta siirtää vaikkapa sähköpostitse tili-
van suuren, uuden tyyppisiä palvelukonsepteja
toimiston hoitamaan kirjanpitoon. Jos käyttötapa
vaativan yrityksen tarpeet.
on yhteinen etäjärjestelmä (ASP), kirjanpidon
!
tapahtumat ovat järjestelmässä vain napin pai-
SÄHKÖISTYVÄ TILITOIMISTO
nalluksella.
Kauan on jo puhuttu tilitoimistojen työnkuvan muuttumisesta. Sähköistyvä maailma tulee vä-
Nova-tilitoimistolinkki tehostaa tietojen välitystä
hentämään rutiinitöitä ja tilitoimiston henkilökun-
asiakkaan ja tilitoimiston välillä silloin, kun asiak-
nan pitää olla valmis elämään tämän muutoksen
kaalla ja tilitoimistolla on käytössään eri talous-
kanssa. Esimerkiksi sähköisten osto- ja kululas-
hallinnon järjestelmät. Asiakkaalla käytössään
kujen osuus on suunnilleen kaksinkertaistunut
olevien Nova- tai Econet -osakirjanpitojen tapah-
vuosittain - vuoden 2006 lopussa tilitoimistojen
tumat voidaan siirtää vaikkapa sähköpostin väli-
pk-yritysasiakkailla oli mahdollisuus saada
tyksellä tilitoimiston Nova- tai Econet -kirjanpito-
verkkolaskuina keskimäärin 17% osto- ja kulu-
järjestelmään.
laskuistaan. Millaiseksi työnkuva siis muodostuu? Pitääkö työntekijöiden erikoistua konsul-
HELPOTUSTA ASP:N AVULLA!
taatioon vai tuovatko uudet prosessit työtehtä-
Visman tarjoaman sovellusvuokrauksen (ASP)
viä, jotka vielä ovat arvoituksia? Markkinoiden
avulla tilitoimisto voi tarjota omille asiakkailleen
asettamien vaatimusten ohella haasteita tilitoi-
valmiin ratkaisun talous- ja materiaalihallinnon
Erja Hipari-Rantala, toimialapäällikkö, tilitoimistot
VISMAgazine 1/07
11
VISMAtoimialat
Urakointi ja energia
- ratkaisuistamme lyhyesti !
Järjestelmiemme kilpailukyky perustuu pitkäaikaiseen urakointi- ja energiatoimialojen tuntemukseemme ja vahvaan tuotekehitysosaamiseemme. Asiakkaamme edustavat sähkö- ja LVIurakointiyrityksiä, verkonrakennusyrityksiä, eristysurakointiyrityksiä ja teollisuuden palveluorganisaatioita. Energiatoimialan asiakkaamme edustavat myynti- ja siirtoyhtiöitä sekä eriytettyjä verkonrakennusyhtiöitä. Ratkaisuja urakointi- ja energiatoimialalle löytyy mm. talous-, henkilös-
Esimerkissä on tehty saatavuuskysely kahdelle valitulle toimittajalle tuotteista, joissa haluttu toimituspäivä on 9.2.2007.
tö- ja materiaalihallintoon, projektien hallintaan, työ-, tarvike- ja energialaskutukseen sekä sähköi-
Jos kyselyssä on ollut mukana useampia toimit-
seen liiketoimintaan.
tajia, kunkin toimittajan saatavuustiedot näytetään omissa sarakkeissa. Käyttäjä voi tällöin ver-
ONLINE-SAATAVUUSKYSELY
tailla tuotteen saatavuutta. Toimittajilta saapu-
Online-saatavuuskysely mahdollistaa tarvikkei-
vissa sanomissa voi olla myös Info-tietoa, joka
den saatavuuden tarkistamisen välittömästi ja
esitetään ruudun alareunassa.
suoraan L7-ohjelmistosta ympäri vuorokauden.
Kysely voi palauttaa seuraavat saatavuustiedot:
Kysely tarvikkeiden saatavuudesta voidaan teh-
– Tuotetta ei ole saatavissa
dä palvelun piirissä oleville tukuille ja vastaus
– Tuotetta on saatavissa heti
saadaan muutamassa sekunnissa. Tukun järjes-
– Tuote on saatavissa annettuna päivämääränä
telmä vastaa kyselyyn automaattisesti ja vastaus
(tällöin esitetään myös päivämäärä, jolloin
25 000 tuotteesta löytyvät myös tuotekuvat sekä
perustuu sen hetkiseen tilanteeseen eikä sido
tuote on saatavissa)
12 600 tuotteella on linkitys tuotteen valmista-
tukkua. Kyselyn voi tehdä tukun keskusvaras-
– Osatoimitus (tällöin esitetään myös päivä-
jan tai maahantuojan omalla nettisivulla olevaan
toon ja tukusta riippuen myös tiettyyn toimipaik-
määrä, jolloin tuote on saatavissa sekä
pdf-dokumenttiin tai muuhun staattiseen tuote-
kaan. Palvelun käyttö edellyttää asiakkaalta
osatoimituksen määrä)
sivuun ja 32 000 tuotteella on linkitys dynaami-
Internet-yhteyttä.
– Tuntematon tuote
L7-ohjelmistossa ostotarverivien saatavuusky-
Kyselyn tulokset voidaan haluttaessa tulostaa.
seen tuotekorttiin.
(tuotetta ei ole toimittajan valikoimissa) mukaisesti Visma voi myydä omille asiakkailleen
sely voidaan tehdä useammalle toimittajalle sa-
SSTL:n sähkönumerorekisterin tuotetietojen ja
tuun toimittajan toimipisteeseen. Kyselyssä läh-
YHTEYS SÄHKÖNUMEROT.FI -VERKKOPALVELUUN
tevä määrä muunnetaan tarvittaessa toimittajan
Suomen Sähkötukkuliikkeiden Liitto ry (SSTL)
sä. Kun ominaisuus on asennettu ja aktivoitu,
myyntiyksikköön (yksikkömuunnokset haetaan
ylläpitää alan yhteistä tuotekoodistoa, sähkö-
L7 Tuotepoiminta/Tuotevalinta -ruudun tai Tuo-
toimittajahinnalta), jolloin muunnettu määrä nä-
numerorekisteriä. Sähkönumerorekisterissä on
tekysely -ruudun aktiivisena olevaan sähkötuot-
kyy ruudun alaosan taulukossa kyseisen toimit-
tällä hetkellä tiedot yli 185 000 sähkötarvikkeesta
tajan sarakkeessa. Toimittajat tallennetaan käyt-
ja tuotekuvaukset yli 32 000 tuotteesta. Noin
malla kertaa. Kysely voidaan myös ohjata halut-
täjäkohtaisesti muistiin, joten kun ruutu avataan seuraavan kerran, edellisen kerran kyselyssä käytetyt toimittajat ovat oletuksena valittuina.
Vesa Hänninen, toimialapäällikkö, urakointi ja energia
12
SSTL:n ja Visma Softwaren välisen sopimuksen
VISMAgazine 1/07
-kuvien käyttöoikeutta L7-ohjelmiston yhteydes-
VISMAtoimialat
Tukkutoimialalle
kokonaisvaltaiset järjestelmät Erityisesti tukkutoimialalle suunniteltu ohjelmistomme vapauttaa asiakkaidemme aikaa heidän omaan ydinliiketoimintaansa. Asiakasyritystemme koko vaihtelee yhden toimipisteen yrityksistä ympäri Suomen toimiviin tunnettuihin konserneihin. Erikoisosaamisemme edustaa monia tukkukaupan alueita: moottoriajoneuvojen tukkukauppaa, agentuuritoimintaa, elintarvikkeiden ja taloustavaroiden tukkukauppaa, puolivalmisteiden, jätteiden ja romun tukkukauppaa, koneiden, laitteiden ja tarvikkeiden tukkukauppaa. Järjestelmä kattaa talous-, palkka- ja materiaalihallinnon lisäksi mm. vuorovaikutteisen varastonohjauksen, logistiikan, viivakooditoiminnot ja tiedonkeruun, myynnin ja asiakkuuden hallinnan sekä automatisoinnit raportoinnissa ja ostoissa.
MYYNTITILAUKSET 4FIELD JA HUOLTOJÄRJESTELMÄ 4FIELD Myyntitilaukset 4Field mahdollistaa nimensä mukaisesti myyntitilauksien kirjaamisen L7-järjestelmään suoraan “kentältä”. Asiakas- ja tuotetiedot hinnoitteluohjauksineen haetaan sovellukseen reaaliajassa L7-pääjärjestelmästä. Tehdyt tilaukset tallennetaan samaa reittiä pääjärjestelmään, jolloin toimitus- ja laskutusrutiinit hoituvat L7:n kautta. Huoltojärjestelmä 4Field taas antaa mahdollisuuden välittää L7-järjestelmään avatut avoimet huoltotehtävät suoraan “kentälle”. Huoltotehtävän suorittaja näkee ja ylläpitää tehtävätietoja sekä kirjaa käyttämänsä materiaalit ja tekemänsä työt sovelluksen kautta suoraan tehtävälle. Mikäli tehtävään liittyy huoltokortti, voidaan sitäkin tarkastella suoraan sovelluksessa. Samaa reittiä on myös mahdollista avata uusia tehtäviä, jotka tallentuvat L7-järjestelmään. 4Field-sovellukset ovat ensisijaisesti suunniteltu langattomille mobiililaitteille mutta luonnollisesti ne toimivat myös esimerkiksi normaalissa työasemassa. Selainkäyttöisyyden ansiosta teeseen liittyvät Sähkönumerot.fi -verkkopal-
sovellukset ovatkin täysin päätelaiteriippumattomia; riittää että laitteessa on Internet-selain.
velussa olevat tiedot voi avata “klikkaamalla”
Sovellukset mahdollistavat reaaliaikaisen tiedonkulun organisaatiossa ja niiden avulla päästään
Info-painiketta. Palvelun käyttö edellyttää Inter-
eroon saman tiedon moninkertaisesta kirjaamisesta! Lisäksi selainratkaisun yhtenä merkittävä-
net-yhteyttä.
nä etuna on se, että sovellusta ei erikseen tarvitse asentaa käyttäjän hallussa olevaan laitteeseen vaan sekä käyttöliittymä että sovelluksen datasisältö ovat yrityksen pääjärjestelmässä.
TILAUSVAHVISTUKSESTA TILAUS
Käyttäjä ei siis kanna mukanaan päätelaitteessa itse sovellusta ja sen mukana yrityksen arvok-
OVT/EDI -sovellus tukee nyt toimintoa, missä L7
kaita asiakas-, hinta- yms. tietoja. Järjestelmään kirjaudutaan selaimen kautta henkilökohtaisella
osaa muodostaa tukkurin lähettämästä tilaus-
tunnuksella ja salasanalla, jolloin suodatetusti käyttäjälle sallitut tiedot ovat käytettävissä.
vahvistuksesta uuden ostotilauksen järjestelmään. Toiminto on mahdollista niissä tapauksissa, missä L7-käyttäjäyritys tilaa tukkurin verk-
Myyntitilaukset 4Field -sovelluksen kautta voit kirjata uuden tilauksen mistä ja milloin tahansa!
kokaupasta tarvikkeita työnumeroille. Tukkuri lähettää tilauksesta vahvistuksen OVT-tiedostona, jolloin tiedostoon on muodostettu ns. L7-tilausnumero joko asiakkaan tukkurille antaman sarjan tai tukkurin oman tilausnumeron perusteella. L7-järjestelmään luodaan sanoman mukana tuleva ostotilausnumero ja sille rivit. Syntynyt tilaus vahvistetaan samalla periaatteella kuin se olisi lähtenyt L7-järjestelmästä OVT-aineistona. Samoin saapuva OVT-lasku kohdistetaan edellä mainittuun tilaukseen vastaavasti kuten OVT-aineistona lähteneeseen tilaukseen. Jos sanomassa ei ole työnumeroa, niin tilausta ei perusteta; tästä kirjoitetaan maininta lokiin.
Vesa Hänninen, toimialapäällikkö, urakointi ja energia
VISMAgazine 1/07
13
VISMArkkinointi
Visman tuotemerkkeistämisvuosi vauhdilla käyntiin! Brändien merkitys tulee tulevaisuudessa korostumaan huimasti. Kiristyvässä ja kansainvälistyvässä kilpailussa menestyminen vaatii tuekseen vahvan brändin, joka auttaa selviytymään talouden muutoksista keskimääräistä helpommin. Tuotemerkkeistämisen tärkeys onkin viime vuosien aikana etenkin suurissa yrityksissä ymmärretty, mutta kokonaisuuden kunnolliseen osaamiseen on silti useimmilla vielä matkaa. Myös Visma-konserni on kääntänyt katseensa pitkälle tulevaisuuteen ja käynnistänyt tuotemerkkeistämisprosessin vaiheittain eri maissa. Tänä vuonna Visma tulee näkymään suomalaisilla markkinoilla yhä vahvemmin. Vuosi 2007 alkoi Vismassa perinteiseen tapaan
arvostamme. Samaan hengenvetoon Gad halu-
THOMAS GAD
koko henkilöstön koulutustilaisuudella saman ka-
si havainnollistaa tämän esimerkin avulla, jossa
Ruotsalainen, kokenut mainonnan asiantuntija
ton alla. Tällä kertaa koulutuspaikkana toimi Hä-
vastakkain olivat Coca-Cola ja Pepsi. Juomien
Thomas Gad on kehittänyt 4D-brändimallin, joka
meenlinnan kylpylähotelli Aulanko ja ohjelmas-
makuja vertailtiin sokkotestissä, jossa yli puolet
pohjautuu siihen, että tulevaisuuden menesty-
sa oli informaationtäyteiset kaksi päivää. Yhte-
osallistuneista valitsi Pepsin paremman makui-
vissä brändeissä on neljä ulottuvuutta. Gadin ke-
nä pääaiheista oli suurta mielenkiintoa herättä-
seksi. Kun taas maistajat näkivät juomien nimet
hittämä menetelmä brändien luomiseksi, muun-
nyt Visman tuotemerkkeistämisprosessi, joka lai-
ja tunnistivat brändit, kaksi kolmasosaa piti Coca-
tamiseksi sekä ylläpitämiseksi on ainutlaatuinen
tettiin saman tien käyntiin brändikonsultti Tho-
Colaa parempana. Tuotteen valinnassa ei siis
ja vastaa tällä hetkellä hyvin verkkotalousyritys-
mas Gadin johdolla.
aina ole kyse pelkästään tuotteen laadusta, vaan
ten tarpeita. Ennen omaa yritystoimintaansa hän
myös hyvin rakennetusta brändistä ja mieliku-
työskenteli Grey Advertising Internationalin pal-
vasta, joka tuotteelle on luotu.
veluksessa, jossa hän oli mukana rakentamas-
Gadin mukaansa tempaava luento käsitteli esimerkein väritettynä brändistrategian luomista.
14
sa muun muassa Nokian (“Connecting People”),
Hän lähestyi aihetta kehittämänsä 4D-brändi-
Vaiheikkaan luennon jälkeen päästettiin visma-
SAS:n, Compaqin, Microsoftin ja Telian menes-
mallin näkökulmasta ja selvitti strategian suun-
laisten aivonystyrät töihin, kun vuorossa oli tuo-
tyksekkäitä brändejä. Tällä hetkellä Gad työsken-
nittelua, merkitystä ja koko prosessin kulkua rau-
temerkkeistämiseen liittyvä ryhmätyö. Tarkoituk-
telee konsulttina perustamassaan Brandflights
talankaversion avulla, jotta jokainen kuulija sai
sena oli ideoida 4D-brändimallin jokaiselle ulot-
-yrityksessä, jonka toimipisteet sijaitsevat Tuk-
käsityksen mistä oikein on kyse. Hän aloitti
tuvuudelle sopivia keinoja. Pienten alkuvaikeuk-
holmassa, Lontoossa ja Moskovassa.
luentonsa selvittämällä, mikä oikeastaan on
sien jälkeen kaksisataapäinen henkilöstömme
tuotemerkki ja mikä taasen brändi. Ero tuli sel-
pääsi kunnolla vauhtiin ja luovan hetken loppu-
väksi: tuotemerkki on jokaisen tuotteen nimi ja
tuloksena syntyi kasapäin erilaisia markkinointi-
logo, brändi on jotain mihin uskomme ja mitä
ideoita.
VISMAgazine 1/07
VISMArkkinointi
Lisätietoja 4D-brändimallista saat Thomas Gadin kirjoittamasta kirjasta “4D-brändimalli - menetelmä tulevaisuuden brändin luomiseen”.
4D-BRÄNDIMALLI PÄHKINÄNKUORESSA
säksi IKEA:ssa korostetaan tuotteiden toiminnal-
Psykologinen ulottuvuus
Gad esitteli luennossaan kehittämänsä 4D-brän-
lisuutta, minkä vuoksi tuotteista tehdään perus-
Psykologisella ulottuvuudella tarkoitetaan kykyä
dimallin, josta hän on myös kirjoittanut kirjan. 4D-
mallisia, selkeitä ja pelkistettyjä.
tukea yksilöä henkisesti. Nike toteutti uudenlais-
brändimallin perustan muodostavat toiminnalli-
ta mainontaa kertomalla kuluttajille: “Just do it”
nen, sosiaalinen, psykologinen ja eettinen ulottu-
Brändistrategiassaan epäonnistuneeksi Gad mai-
(“Tee se”). Oivallus erotti mainoksen kilpailevista
vuus, joiden avulla on Gadin mukaan mahdollis-
nitsee sen sijaan Philipsin, jonka vahvuus kotita-
tuotteista paljon tehokkaammin kuin tossujen ra-
ta ymmärtää brändin todellinen luonne sekä tule-
lousbrändinä perustuu vain menneisyyteen eikä
kenteesta kertovat yksityiskohdat, joita kilpaili-
vaisuuden mahdollisuudet. Ulottuvuuksia kartoi-
nykyaikaisen ja kokonaisvaltaisen brändin hallin-
joillakin oli tarjolla.
tettaessa on syytä muistaa, että yksikään brändi
taan. Jos Philipsin brändia verrataan esimerkik-
ei voi rakentua vain yhden ulottuvuuden varaan.
si Sonyn yhtenäiseen brändiin, ymmärretään ero
Eettinen ulottuvuus
Ulottuvuuksien vahvuuksissa voi sen sijaan olla
yhä selvemmin.
Eettinen ulottuvuus tarkoittaa puolestaan brän-
eroja.
din vastuun ymmärtämistä. Nokian brändissa se
Sosiaalinen ulottuvuus
on “Connecting People”, joka on toiminut lois-
Toiminnallinen ulottuvuus
Sosiaalisella ulottuvuudella tarkoitetaan brändin
tavasti niin paikallisesti kuin globaalistikin. Sen
Toiminnallisella ulottuvuudella Gad tarkoittaa
kykyä luoda asiakkailleen samaistumista tiettyyn
sijaan IKEAn argumentti on “yhä useampien ih-
tuotteen tai palvelun hyödyn ymmärtämistä, mitä
sosiaaliseen ryhmään. Hyvänä esimerkkinä täs-
misten päivittäisen elämänlaadun parantami-
osataan yleensä toteuttaa parhaiten liike-elämäs-
tä ovat Adidaksen tai Niken merkit urheiluva-
nen”, jonka vuoksi IKEA toimii demokraattisesti
sä. Gad ottaa tästä esimerkiksi ruotsalaisen huo-
rusteissa. Myös IKEA ja Nokia ovat hoitaneet ku-
ja antaa yhä useammalle ihmiselle tilaisuuden
nekalujätti IKEA:n, joka pyrkii tarjoamaan asiak-
luttajasuhteitaan niin ensiluokkaisesti, että ovat
parantaa elämänlaatuaan edullisia huonekaluja
kailleen hyvää laatua, modernia ja toimivaa suun-
onnistuneet luomaan vahvan sosiaalisen ulottu-
hankkimalla.
nittelua niin, että he kokevat saavansa kunnon
vuuden.
vastinetta rahoilleen. Alhaisten kustannusten liVISMAgazine 1/07
15
VISMAratkaisut
Visma Proceedo -ratkaisut Hankintaan sekä laskunkäsittelyyn suuren ja keskisuuren kokoluokan organisaatioille PROCEEDO-RATKAISUT OSANA VISMA SOFTWARE OYJ:N TUOTEVALIKOIMAA
Proceedo-hankintaratkaisuun voidaan liittää asiakkaan tärkeimmät ei-tuo-
Ruotsissa toimintansa käynnistänyt Proceedo Solutions Ab ostettiin osak-
tekatalogipalvelun kautta, jolloin asiakas ulkoistaa toimittajakohtaisten tuo-
si pohjoismaista Visma-konsernia vuonna 2005. Suomen Proceedo-liike-
teluetteloidensa ylläpidon Vismalle.
tannollisten tuotteiden ja palvelujen toimittajat esimerkiksi Proceedo-tuo-
toimintaa on hallittu lokakuusta 2006 lähtien Visma Software Oyj:n toimesta. Aiemmin Aleksanterinkadulla Helsingissä sijainnut Proceedo Solutions Ab:n
KOHDEMARKKINAT SEKÄ ASIAKASREFERENSSIT
Suomen toimisto siirrettiin tuolloin Visma Software Oyj:n toimitiloihin Es-
Proceedo-ratkaisut on kehitetty suurille ja keskisuurille yrityksille sekä
poon Leppävaaraan.
julkisen sektorin organisaatioille. Ratkaisua käyttää tällä hetkellä Pohjoismaissa yli 80 organisaatiota.
Proceedo-tuotteet ovat Visman ratkaisu suurille ja keskisuurille organisaatioille ei-tuotannollisten hyödykkeiden hankinnan ja ostolaskujen käsitte-
Esimerkkejä suomalaisista Proceedo-asiakkaista ovat YLE, VR sekä Cloet-
lyn tehostamiseksi.
ta Fazer. Uutena yrityksenä suomalaisten Proceedo-asiakkaiden joukkoon liittyi helmikuussa 2007 Elektroskandia Oy.
RATKAISU PÄÄPIIRTEITTÄIN: HANKINTA- JA LASKUNKÄSITTELYJÄRJESTELMÄ
Ruotsalaiset kunnat Mölndal, Kungsbacka, Täby ja Katrineholm ovat esi-
Visma Proceedo -tuotteet muodostuvat Internet-pohjaisesta ratkaisusta (On
merkkejä pohjoismaisista kunta-asiakkaista. Pohjoismaisista yritysasiak-
Demand), jonka avulla asiakas voi tehostaa hankinta- ja/tai laskunkäsit-
kaista voidaan mainita mm. Nordea, SAS, Tele2, Connex, Schenker ja
telyprosessiansa. Yksinkertainen ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä on
AstraZeneca.
Proceedo-ratkaisun tunnuspiirre.
TULEVAISUUDENNÄKYMÄT Proceedo-hankintajärjestelmä (eProcurement)
Proceedo-liiketoiminta on yksi pohjoismaisen Visma-konsernin nopeim-
on työväline ostoprosessin tehostamiseen.
min kasvavia liiketoiminnan alueita. Visma panostaa voimakkaasti Suomen Proceedo-liiketoimintaan ja tavoittelee uusia julkisen sekä yksityi-
Proceedo-laskunkäsittelyjärjestelmä (Invoice Management)
sen sektorin asiakkaita Proceedo-järjestelmäkäytön piiriin.
mahdollistaa asiakkaalle ostolaskujen käsittelyn automatisoinnin. Visman Proceedo -toimitus kattaa ratkaisun ylläpidon, kehityksen ja päivi-
Lisätietoa Proceedo-myynnistämme:
tykset uudempiin versioihin. Visma toimittaa asiakkaalle käyttöönoton pro-
Teemu Palmuaro
jektina. Kokonaispalvelu sisältää myös HelpDesk- ja tukipalvelut.
puh: 040 574 5306 sähköposti: teemu.palmuaro@vismasoftware.fi
16
VISMAgazine 1/07
VISMAsiakas
Merimaa Accounting Services ja Nettomaster Oy tarjoavat taloushallinnon palveluja Helsinkiläinen Merimaa Accounting Services
linta sekä talousvalmennus erilaisten koulutus-
miseensa. Osaamisen keskittäminen tuo myös
viettää ensi vuonna 20-vuotispäiviänsä. Yrityksel-
tilaisuuksien muodossa.
asiakkaille mahdollisuuden laajempaan asiantun-
lä on monen vuoden kokemus taloushallinnon
tijapalveluiden käyttöön. Yhteiset tilat mahdol-
palveluiden tarjoamisesta ja sen palkkalistoilla on
NETTOMASTER GROUP
listavat myös suurempien koulutustilaisuuksien
kolmetoista kokopäiväistä asiantuntijaa, sekä ti-
Sekä Merimaa Accounting Services että Net-
järjestämisen.
lintarkastajia että kirjanpitäjiä. Merimaa Accoun-
tomaster Oy ovat jäsenyrityksiä Nettomaster
ting Servicen palveluihin kuuluvat muun muas-
Group tilitoimistoverkostossa yhdessä seitse-
sa kirjanpito, tilinpäätös, verokonsultointi ja yritys-
män muun palveluntarjoajan kanssa. Yhteistyö-
PALVELUT ON TUOTETTU ECONETILLA JO YLI 10 VUODEN AJAN
analyysit. Tilitoimiston erikoisosaaminen painot-
elimeen kuuluvat yritykset auttavat pieniä ja kes-
Merimaalla on ollut Econet-ohjelmisto käytössä
tuu tilintarkastukseen. Kohderyhmänä ovat lähin-
kisuuria yrityksiä sekä yrittäjiä taloushallintoon,
yli kymmenen vuoden ajan. Päätös Econet-ohjel-
nä pienet, alle kolmenkymmenen hengen yrityk-
tilintarkastukseen ja verotukseen liittyvissä
mistoon siirtymisestä syntyi, kun vanha MsDos-
set, sisältäen myös ulkomaisia yrityksiä Pohjois-
asioissa. Nettomaster Group on osa kansainvä-
pohjainen järjestelmä oli aika vaihtaa Windows-
maista ja Venäjältä. Etenkin venäläisten asiak-
listä IEC -verkostoa, jossa on yhteensä 40 jäsen-
pohjaiseen. “Merkittävä peruste hankinnassa oli
kaiden määrä on kasvussa ja Merimaan palve-
yritystä ympäri maailman.
se, että Econet oli kauppaoppilaitosten käytössä. Tuttu ohjelmaympäristö helpottaa uusien
luksessa onkin muutama venäjänkielen hallitse-
SAMAN KATON ALLE
työntekijöiden sopeutumista yrityksen palveluk-
Merimaa Accounting Services sekä Nettomaster
seen. Toinen merkittävä tekijä oli se, että Econet
Nettomaster Oy on Merimaa Accounting Ser-
Oy muuttivat helmikuussa yhteisiin tiloihin Haa-
on monen asiakkaan suosiossa. Asiakkaan on
viceen verrattuna hieman nuorempi yritys, sillä
gaan Kone Oy:n alivuokralaisiksi. Samoihin tiloi-
helppo ulkoistaa taloushallintonsa vaikkapa vain
se on perustettu vuonna 2000. Nettomasterin
hin muutti myös Nettomaster Groupin jäsenyri-
väliaikaisesti, esimerkiksi äitiysloman ajaksi, kun
palveluksessa toimii kuusi henkilöä ja yrityksen
tys Datrex Ky. Yhteiset tilat luovat yrityksille tilai-
ohjelmisto on tuttu tilitoimistolle”, kertoo toimi-
erikoisosaamiseen kuuluvat yritysten riskienhal-
suuden keskittyä paremmin omaan erikoisosaa-
tusjohtaja Ilkka Merimaa Accounting Service
va kirjanpitäjä.
Oy:stä. Nettomaster Oy:n toimitusjohtaja Jukka Hämäläinen perustelee Econetin valintaa samoilla syillä korostaen Econetin olevan käytössä monella Nettomaster Oy:n kohderyhmään kuuluvalla pienellä yrityksellä.
ASP-RATKAISU SÄÄSTÄÄ AIKAA Osalla Merimaan Accounting Servicen asiakkaista on käytössä ASP-ratkaisu. “Kun sivulisenssin avulla pystytään prosesseja yksinkertaistamaan, tuo ASP-ratkaisu todella merkittävän edun. Siinä asiakas on tilitoimiston kanssa samassa järjestelmässä. Tässä ratkaisussa ei tarvita erillistä tiedonsiirtoa, vaan tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti”, toteaa Ilkka Merimaa. Esimerkiksi jos asiakas tekee oman kirjanpidon, voi Merimaa Accounting Services hoitaa tilinpäätöksen toimistolta käsin. Tämä säästää molempien yritysten aikaa ja resursseja. VISMAgazine 1/07
17
VISMAsiakas
Tuomi-Team Oy Tyynyjä, Tuoleja ja Tekniikkaa Mitä yhteistä on vedenkäsittelyjärjestelmien toimittajassa, työtuolien tukkukaupassa ja kodintekstiilien valmistajassa? Enemmän kuin arvaattekaan. Näitä monen alan ammattilaisia yhdistää Tuomi-Team yhtiö ja Visma Softwaren toimittama toiminnanohjausjärjestelmä.
18
VISMAgazine 1/07
VISMAsiakas Perheyhtiö Tuomi-Team Oy on holding-yhtiö, jon-
Vuonna 1988 perustettu Univisio Oy on kotimais-
sen tuotevalikoiman uudistamisen sekä henki-
ka omistamista yrityksistä Dosfil Oy tuottaa
ten makuuhuonetekstiilien valmistaja. Ensi vuon-
löstömäärän kasvun kautta haetaan Dosfilillä
vedenkäsittelyjärjestelmiä, Toplux Oy toimii toi-
na 20-vuotisjuhliaan viettävä yritys pitää tekstii-
markkinaosuuden kasvua.
mistosisustamisen maahantuojana ja tukkuna ja
lien suunnittelun lähtökohtana mukavuutta, help-
Univisio Oy on erikoistunut makuuhuoneteks-
pohoitoisuutta ja turvallisuutta.
TÄNÄ KEVÄÄNÄ UUTEEN JÄRJESTELMÄÄN Univisio Oy:llä ja Toplux Oy:llä on takana pitkä
tiilien valmistamiseen. Kaikki sisaryritykset ovat sitä mieltä, että Tuomi-Teamin kautta he saavat
Univision tuotteista löytyvät niin tyynyt, peitteet,
historia Visman Visio -järjestelmän kanssa. “Ehkä
tukea toimintaansa ja paremman mahdollisuu-
lakanat kuin päiväpeitteetkin sekä sisustus-
kymmenen vuotta sitten asennettiin Visio2”,
den kehittää sitä.
tyynyt ja verhot. Tulevaisuuden tuotteina Uni-
muistelee Univisio Oy:n Helena Huumonen yh-
visiossa nähdään kestävää kehitystä edistävät
teistyön alkutaivalta. Dosfil Oy:ssä järjestelmä
ERGONOMISIA TOIMISTOTUOLEJA HYVÄLLÄ TIIMIHENGELLÄ
ja funktionaaliset tuotteet. Ympäristöystäväl-
otettiin kunnolla käyttöön vasta viime kesänä.
lisyys on osa yrityksen perusarvoja, mikä näkyy
Nyt jokaisessa kolmessa yrityksessä on käytös-
“Sopiva työtuoli lisää luovuutta ja työtehoa” tie-
materiaaleissa, tuotannossa sekä alihankkijoiden
sä Visman Visio3 ja siirtyminen Liinos6-ympäris-
tää Toplux Oy:n henkilökunta. Toplux Oy on vuon-
valinnassa.
töön on ajoitettu tälle keväälle.
koistunut yritys, joka sekä suunnittelee että
Asiakaskunta tekstiileille on laaja ja tuotteita vie-
Tällä hetkellä Visio3 -järjestelmä on kaikissa kol-
markkinoi ergonomisia toimisto- ja kokoustuoleja
dään myös ulkomaille jälleenmyyjien toimesta.
messa yrityksessä käytössä vaihtelevasti läpi
sekä muita toimistokalusteita.
Kuluttajille Univision tuotteita myyvät keskusliik-
toiminnan. Järjestelmällä tehdään yritysten kir-
keet, huonekaluketjut sekä tavaratalot ja yritys-
janpito ja lasketaan palkat. Sillä hoidetaan myynti-
Yli sadan jälleenmyyjän kautta Topluxin tuotteet
asiakkaista voidaan mainita esimerkiksi varusta-
laskutus sekä myymälälaskutus, ostotoiminta,
löytävät tiensä niin toimistoon, kotiin, kouluun
mot. Univision liikevaihdossa on viime vuosien
projektienhallinta, varastotoiminnot sekä tuotan-
kuin konferenssitilaankin. Viennin osuus liike-
aikana tapahtunut kasvua, jonka toivotaan jatku-
to. Päivittäin Visio3:sta käyttää näissä kolmessa
vaihdosta on lähes 40 %, joten Toplux Oy:n tuo-
van myös tulevaisuudessa. “Olemme alan toi-
yrityksessä yhteensä 29 henkilöä. Tärkeimmik-
leihin voi törmätä myös ulkomailla. Tuotekehi-
seksi suurin yritys Suomessa. Vahvuutemme on
si toiminnoiksi koetaan varastonvalvonta ja las-
tyksessä Toplux panostaa ergonomian lisäksi
joustavuus ja nopea palvelu”, kertoo Univisio
kutus.
ympäristöystävällisyyteen. Tästä hyvänä esi-
Oy:n toimitusjohtaja Helena Huumonen.
na 1984 perustettu toimistosisustamiseen eri-
merkkinä on HÅG -mallisto, jonka tuotteet ovat
Yhteistyö Visman kanssa on sujunut viime vuo-
lähes 100%:sesti kierrätettäviä.
VESIJÄRJESTELMIÄ VANKALLA KOKEMUKSELLA
sien aikana mutkattomasti. “Alkuvuosina yhteis-
Yrityksen Helsingissä sijaitsevissa toimitiloissa
Vantaalla sijaitseva Dosfil Oy on vuonna 1997
tiin hyvässä yhteisymmärryksessä”, kertoo Ro-
työskentelee tällä hetkellä yhdeksän henkeä.
perustettu yritys, jonka henkilöstön osaamisen
ger Lohman. “Nyt yhteyshenkilömme paneutuu
“Meillä on käsinkosketeltavan hyvä tiimihenki -
juuret ulottuvat 60-luvulle asti. Yrityksen neljä
tilanteeseemme, ymmärtää tarpeemme ja tie-
yrityksen positiiviset kasvuluvut johtuvat suurelta
työntekijää tarjoavat siis asiakkaille vankalla ko-
tää, miten ne voidaan Visman tuotteilla ratkais-
osin siitä”, kertoo toimitusjohtaja Roger Loh-
kemuksella vedenkäsittelyn ja teollisuustek-
ta”, hän jatkaa. Myös Univisio Oy:n Huumonen
man. Hän näkee alan kilpailun olevan kovaa
niikan hallintaa.
kiittelee lähimpiä yhteistyökumppaneita, “Paras-
mutta uskoo yrityksen viime vuosien
työssä oli pientä kangertelua, mutta se selvitet-
ta Vismassa ovat ne henkilöt, jotka todella ymDosfil Oy:n asiakaskohderyhmä jakautuu kahtia
märtävät meitä”.
teollisuuden yrityksiin ja kunnallisiin asiakkaisiin. Teollisuudessa Dosfilin järjestelmiä käytetään
Yritysten tarpeet on nyt kartoitettu uudestaan ja
mm. tuotantoprosessissa ja kemikaalien käsitte-
päätös siirtymisestä Liinos6 -järjestelmään on
lyssä. Esimerkiksi sellu- ja paperiteollisuuden
ollut yritysten yhteinen. Vanhan järjestelmän ke-
kasvun silti jat-
sekä voimalaitosten kemikaaleille toimitetaan
hityksen hiipuessa siirrytään käyttämään uutta
kuvan, “Menestyk-
“avaimet käteen” -järjestelmiä ja kumppaneiden
versiota ja samalla saadaan lisää tehoa varasto-
semme salaisuus on am-
kanssa toteutettuja koneikkoja. Kunnallisella
tilanteen valvontaan ja helppoutta ostorutiineihin.
mattitaitoinen, motivoitunut ja
puolella Dosfil toimittaa niin juomavesi- kuin
Toplux Oy:ssä Liinos6 -järjestelmän suurin etu
osaava henkilökunta, tehokas
uima-allasvesijärjestelmiä. Suurin osa tuotteista
tulee olemaan Extranetin liittäminen varastotoi-
tuotekehitys sekä erittäin lyhyt
ja niiden osista tuodaan Euroopasta itse ja jär-
mintoihin, jolloin varastotiedot ovat heti asiak-
toimitusaika.”
jestelmät kasataan asiakkaille mittatilaustyönä.
kaiden käytettävissä ja ylimääräiseltä työltä säästytään. Huumosen ja Jokisen mielestä vanhaan
UNEN AMMATTILAISENA KOHTA 20 VUOTTA
“Meiltä löytyy ratkaisuja laidasta laitaan, niin pie-
Visio3 -järjestelmään verrattuna uusi Liinos6 tun-
Univisio Oy:n viesti jokaiselle meistä on “Nuku
neen kuin suureenkin tarpeeseen”, kertoo Dosfil
tuu helpommalta, joustavammalta ja yksinkertai-
itsesi virkeäksi”. Yrityksen tuotteilla ajatuksen
Oy:n Antti Jokinen. “Lähdemme aina siitä, että
semmalta käyttää.
toteuttaminen onkin enemmän kuin helppoa.
asiakas pitää saada tyytyväiseksi.” Viime syksyi-
VISMAgazine 1/07
19
VISMAasiakas
Spectral Imaging Oy keskittyy vientiin
Specim valmistaa spektraalikuvauslaitteita ja -järjestelmiä sekä teollisuuden, tutkimuksen että kaukokartoitusalan käyttöön. Yritys on keskittynyt instrumenttivalmistukseen ja toimii yhteistyössä järjestelmätoimittajien ja integraattorien kanssa, jotka vastaavat loppuasiakastoimituksista. Spektraalikuvaustekniikka perustuu valon ja aineen vuorovaikutukseen, jonka johdosta erilaisilla materiaaleilla on yksilöllinen spektraalinen sormenjälkensä, eli ne heijastavat valoa eri tavoin. Specim, Spectral Imaging Oy, on perustettu vuonna 1995. Tällä hetkellä Specimillä työskentelee 19 vakituista ja kolme osa-aikaista työntekijää. Yrityksen toimipiste sijaitsee Oulussa. Liikevaihdosta jopa 95% tulee viennistä jakautuen tasaisesti Euroopan, USA:n ja Aasian maiden kesken. Myyntiä Specimillä on yli 30 maahan ja laaja jälleenmyyjäverkosto kattaa 25 maata. Specimillä on kaksi tuotelinjaa. Teollisuusinstrumentit ovat komponenttituotteita, joita voidaan käyttää esimerkiksi värimittauksessa, kierrätysmateriaalien lajittelussa tai lääketieteessä. Asiakkaat ovat tällöin pääasiassa konenäköjärjestelmien toimittajia sekä tutkimuslaitoksia. Kaukokartoitusjärjestelmät toimitetaan laajoina kokonaistoimituksina, jotka sisältävät spektraalikameroiden lisäksi antureita, tarvittavat ohjelmistot sekä käyttökoulutusta. Järjestelmien avulla voidaan tehokkaasti kartoittaa lentokoneesta laajoja alueita. Tuloksia voidaan käyttää esimerkiksi ympäristön tilan seurantaan ja valvontaan, täsmäviljelyn apuna tai vaikkapa mineraalien etsimiseen.
NOVA-OHJELMISTA LÄHES KOLMEN VUODEN KOKEMUS Specim on ollut Visman asiakkaana kesästä 2004 alkaen, jolloin yritykseen hankittiin Nova C/S Pro -ohjelmisto. Tuolloin Specim palkkasi myös uuden työntekijän hoitamaan logistiikkaa sekä Nova-pääkäyttäjän tehtäviä. “Aluksi vertailtiin useita eri ohjelmistoja, käytiin läpi niiden piirteitä ja
20
VISMAgazine 1/07
VISMAsiakas
valittiin demokäyttöön muutama parhaaksi kat-
dokumentit tilausvahvistuksesta laskuihin. Tuo-
sottu järjestelmä. Osa toimittajista karsiutui täs-
tantoa pystytään ennakoimaan ja ostotilaukset
sä vaiheessa, koska heiltä ei ollut mahdollisuut-
tehdään todellisen tuotantotarpeen mukaan”,
ta saada demoversiota omaan käyttöön vaan de-
Anu Porkka toteaa.
motilaisuus olisi pitänyt järjestää toimittajan tiloissa. Valintaprojekti toteutettiin opinnäytetyönä
Kun Porkalta kysytään ohjelmiston käyttöönotos-
vertailemalla eri ohjelmistoja ja kyselemällä oh-
ta, hän muistelee: “Aluksi Specim Oy:ssä otet-
jelmistojen silloisilta asiakkailta käyttökokemuk-
tiin käyttöön varastokirjanpito, asiakaskortisto,
sia. Valintaan vaikuttivat myös ohjelmiston kus-
ostotilaukset, tuotanto, myyntitilaukset ja lasku-
tannukset”, kertoo Anu Porkka Specim Oy:stä.
tus. Lisäksi pääkäyttäjä koulutettiin käyttämään Crystal Reports -ohjelmaa, jonka avulla raportti-
“Tärkein kriteeri oli saada varastotuotteet hallin-
pohjat saatiin yhtenäisiksi muiden yrityksen käyt-
taan niin, että ne eivät ole yksittäisen henkilön
tämien dokumenttien kanssa. Syksyllä 2006 oh-
muistin varassa. Järjestelmän täytyi myös ym-
jelmistoa laajennettiin ostoreskontralla. Tällä het-
märtää pitkiä ja monitasoisia tuoterakenteita ja
kellä ostoreskontraa käytetään vain kotimaisten
lisäksi ohjelman piti olla helppokäyttöinen ja sel-
ostolaskujen hallinnointiin. Vuoden 2007 loppuun
keä. Nova-ohjelmat täyttivät edellä mainitut vaa-
mennessä ostoreskontraan tullaan syöttämään
timukset. Novasta saatavat viikoittaiset hälytys-
myös ulkomaan laskut. Tällä hetkellä Specimillä
raportit ja varastotuotteiden selkeä hallinta ovat
on 15 aktiivista Nova-käyttäjää. Kahdella työnte-
myös osaltaan vaikuttaneet ohjelmiston valin-
kijällä on käyttöoikeudet jokaiseen käytössä ole-
taan. Hyvin tärkeänä pidämme myös sitä, että
vaan ohjelmamoduuliin”.
voimme olla varmoja toimittajan halukkuudesta jatkokehittää ohjelmistoa myös asiakkaan ehdo-
Specim Oy on korkean teknologian kasvuyhtiö,
tusten pohjalta”, jatkaa Porkka.
jonka päämäärä on olla alansa merkittävä toimija koko maailmassa. Tuotteiden laatu ja asiakastyy-
NOVA-OHJELMIEN AVULLA HALLITUMPAA TOIMINNANOHJAUSTA
tyväisyys ovat tavoitteen saavuttamiseksi kes-
“Aikaisemmin Specimillä ei ollut käytössä min-
tiikkaan että sisäisen toiminnan tehostamiseen.
käänlaista toiminnanohjausjärjestelmää. Novan
Onnistuneen Nova-ohjelmien käyttöönoton jäl-
myötä varastotuotteille saatiin koodit, hyllypaikat
keen tullaan jatkossa selvittämään Visma CRM
ja -tarrat. Tuotteiden paikantaminen ja ylläpito on
-ohjelmiston tarjoamia mahdollisuuksia asiakas-
helpottunut. Asiakkaille saadaan asianmukaiset
yhteyksien hallintaan.
keisiä ja sen vuoksi yritys panostaa sekä logis-
VISMAgazine 1/07
21
VISMAgazine
VISMAgazine
lukijakysely Lukijakysely toteutettiin osana liiketalouden tra-
VINKKEJÄ JA ASIAKKAITA
TOIMITUS VASTAA
denomin opinnäytetyötä viikkoina 45 ja 46. Sii-
VISMAgazinen sisältöön oltiin suurimmaksi
Olemme keränneet tähän muutamia lehden lu-
hen vastasi 373 henkilöä, joista suurin osa oli
osaksi tyytyväisiä. Lehden koettiin sisältävän riit-
kijoilta saatuja kysymyksiä sekä kommentteja,
tutustunut enemmän kuin yhteen VISMAga-
tävästi tietoa Visman tuotteista ja palveluista,
joihin haluamme vastata.
zineen. Vastauksia tuli tasaisesti eri toimialoilla
uutuustuotteista sekä toimialaratkaisuista. Kiin-
työskenteleviltä mutta eniten vastaajia oli yrityk-
nostavimpina palstoina pidettiin Ajankohtaista-
“Lehteen enemmän artikkeleita asiakasyrityk-
sistä, joilla on käytössä Visman Nova-ohjelmisto
ja VISMAvinkit -palstoja sekä Kurssit&Koulutus
sien ohjelmistoratkaisuista.”
ja jotka ovat olleet Visman asiakkaina yli neljä
-kalenteria. Myös artikkelit Visman ratkaisuista
Toimitus kommentoi: Jokaisessa VISMAgazi-
vuotta.
ja asiakkaista olivat luetuimpien kärjessä.
nessa pyritään julkaisemaan kaikista päätuotteidemme käyttäjistä asiakasesittelyjä. Artikkelin
VISMAGAZINE - RAIKAS VAI RASKAS?
Saimme kyselyn kautta paljon vastauksia kysy-
sisällön tuotamme asiakkaan kanssa yhteistyö-
VISMAgazinen ulkonäkö sai vastaajilta yleisar-
mykseemme “Mitä asiakkaamme haluavat lu-
nä.
vosanan hyvä. Lehden ulkomuoto sai monia po-
kea”. Lisää juttuja kaivattiin Visman omista työn-
sitiivisia luonnehdintoja kuten tyylikäs, raikas ja
tekijöistä ja muista asiakkaista. Kyselyssä toivot-
“Muiden käyttäjien kommentit tai muut asiak-
laadukas, mutta lehteä katsottiin myös kriittises-
tiin selvästi eniten lisää ohjelmistojen käyttöön
kaat eivät minua kiinnosta, nehän ovat vain
ti. Muutamien mielestä lehti oli raskas, tylsän nä-
liittyviä ideoita ja vinkkejä, tietoa uusista ohjel-
Visman referenssiluettelo.”
köinen ja sekavan oloinen. Eniten kritiikkiä sai
mistojen ominaisuuksista ja muutenkin ohjelmi-
Toimitus kommentoi: Asiakasesittelyjä on VIS-
kuitenkin lehden koko, joka ei ole tavanomainen
en kehittämisestä.
MAgazineen kirjoitettu keväästä 2005 lähtien,
A4.
netuksi. Tähän mennessä kaikista esitellyistä
Lukijat toivoivat lehden koon sellaiseksi, joka
zinen avulla he pysyvät ajan tasalla Visma Soft-
asiakkaista vain muutamat ovat olleet referenssi-
mahtuisi mappiin tai lehtikoteloon. Nämä kom-
waren toiminnasta. Luku on mielestämme to-
asiakkaitamme. Olemme iloisia siitä, että myös
mentit ilahduttivat meitä lehden toimituksessa,
della rohkaiseva. Toinen kannustava asia oli se,
asiakkaat itse ovat ottaneet meihin yhteyttä ja
sillä ne osoittivat, että VISMAgazine halutaan
että 58,4 % vastaajista koki lehden tärkeäksi tai
tiedustelleet voisivatko esittäytyä lehdessämme!
säästää ja sen ääreen palataan myös myöhem-
hyvin tärkeäksi.
Lukijakyselyn palautteissa toivottiin paljon
min. Tämä tavoite toimituksella juuri onkin - tuot-
asiakasesittelyjä, joten niitä tulemme myös jat-
taa lehteen sisältöä, joka palvelee asiakkaitam-
kossa julkaisemaan.
me pitkäjänteisesti.
22
jolloin asiakaslehti muutettiin sähköisestä paiVastaajista 72,7 % oli sitä mieltä, että VISMAga-
VISMAgazine 1/07
VISMAgazine
Lähestyimme viime vuoden marraskuussa asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme VISMAgazine -lukijakyselyn merkeissä. Halusimme selvittää lukijoiden tyytyväisyyttä lehteen ja saada palautetta siitä, mitä asiakkaat haluavat lehdestämme lukea. Olemme kyselyn tuloksiin hyvin tyytyväisiä - VISMAgazine herättää mielipiteitä! Kaikki palaute, niin kiitokset kuin kritiikkikin, käytiin läpi huolellisesti. Saimme vastauksistanne paljon hyviä ideoita tulevia lehtiä varten.
“Jokaiselle ohjelmistoryhmälle pitäisi olla oma
“Ison kokonsa vuoksi erottuu muusta postista
teen kirjoitamme uutisia silloin, kun aiomme jul-
lehti, jossa aina kerrottaisiin uusia käyttövink-
helposti.”
kaista esimerkiksi uuden tuotteen, kuten syksyn
kejä.”
“Lehden koko voisi olla sellainen, että se mah-
lehdessä kirjoitimme artikkelin L7-ohjelmistosta
Toimitus kommentoi: Toivomme, että voimme
tuu mappiin.”
ja nyt keväällä uudesta Nova7:stä.
asiakaslehtemme avulla palvella mahdollisim-
“Nätti ja laadukas painotyö. Paperi on hyvälaa-
man monipuolisesti kaikkia asiakkaitamme. Leh-
tuista ja kuvat kauniita.”
“Yhdistyksiin liittyviä asioita joskus olisi kiva lu-
den toimittaminen ei kuitenkaan ole päätoi-
“Lehden sivujen ei välttämättä tarvitse olla noin
kea. Kaikki hyödyllinen toimistoalan tieto olisi
memme, joten jokaiselle asiakasryhmälle on
paksuja.”
mielenkiintoista.”
mahdoton tuottaa omaa asiakaslehteä. Asiakas-
“Ensivilkaisu antaa todella asiapitoisen (ehkä
Toimitus kommentoi: Tietenkin voimme kirjoit-
palvelumme “VISMAvinkit”-palsta kuuluu VIS-
kuivahkon) vaikutelman.”
taa asiakasesittelyn myös yhdistyksestä, jolla on
MAgazinen vakiopalstoihin ja palstalla tullaan
“Lehteä kuvailee mielestäni sana: raikas.”
toimittamamme ohjelmisto käytössä. Mikäli yh-
edelleen julkaisemaan vinkkejä päätuotteidem-
Toimitus kommentoi: Haluamme asiakasleh-
distys tai yritys, jossa työskentelet, on halukas
me eniten kysytyistä asioista.
temme erottuvan muun postin joukosta ja us-
esiintymään asiakaslehdessämme, ota yhteyt-
komme, että parhaat keinot erottua ovat lehden
tä VISMAgazinen toimitukseen: vismagazine@
“Haluaisin lukea lehdestänne Visman työntekijä-
koko ja ulkonäkö. Pyrimme noudattamaan tiet-
vismasoftware.fi
haastatteluja.”
tyä rauhallista linjaa grafiikassa - tavoitteenamme
Toimitus kommentoi: Laitamme ehdotuksen
on tarjota asiakkaille selkeä lehti, joka samalla
Edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen otam-
harkintaan ja kenties syksyllä ilmestyvästä leh-
sisältää hyödyllistä tietoa. Jokaisessa lehdessä
me mielellämme vastaan muutakin palautetta,
destä löytyy jo Visman työntekijähaastatteluja.
julkaisemme myös kevyempiä artikkeleita.
kuten osoite- tai yhteyshenkilömuutostietoja, lukijapalautteita sekä artikkeliehdotuksia!
PALAUTTEITA LEHDEN ULKOASUUN LIITTYEN:
“Haluaisin omaan ohjelmaan (Econet 2000 pal-
“Ulkoasu saisi erottua eli olla jotenkin aika-
kanlaskenta -ohjelma) liittyvää asiaa, alustavia tie-
kauslehtimäisempi.”
toja mahdollisista uusista päivitykseen liittyvistä
VISMAgazine -asiakaslehden toimitus haluaa lä-
“Hyvän kokoinen ja sopiva sivumäärä.”
muutoksista.”
hettää lämpimät kiitokset kaikille lukijakyselyyn
“Visuaalisesti hyvin suunniteltu.”
Toimitus kommentoi: Versiopäivityksiin liittyvis-
vastanneille! Pyrimme ottamaan huomioon luki-
“Painomuste haisee pahalta!”
tä asioista tiedotamme asiakkaillemme pääsään-
joiltamme saatuja palautteita ja toiveita, kun jat-
töisesti sähköisen suorapostin muodossa. Leh-
kossa tuotamme asiakaslehteä.
Lu kij ak ys ely yn
va st an ne ide n ke sk en ar vo im me pohjalaisena käsit yönä valmistetu n tunnelmallisen pläkkilyhdyn, jon ka voitti Elina Mä kinen Kankaanpään Opistosta. Palkinto on posti tettu voittajalle.
VISMAgazine 1/07
23 22
VISMApartner
Tamico Systems Oy
ICT-asiantuntija pk-yritysten palveluksessa Tampereella päätoimipaikkaansa pitävä Tamico Systems Oy on tullut vuosien aikana tutuksi monelle Visman asiakkaalle Econet-jälleenmyyjänä. Jatkossa yritys saa edustaa myös Nova-ohjelmia ja Visma CRM -asiakkuuksienhallintaohjelmaa, sillä Tamico Systems Oy on tuorein Visma Certified Gold Partner -arvon saanut jälleenmyyjäyritys. Visma Certified Gold Partner -arvon saanut kumppani on valtuutettu Visma-jälleenmyyjä Suomessa. Lisäksi yrityksen tulee olla niin osaamistasoltaan kuin resursseiltaankin sellainen, että tietotekniikan ja ohjelmien sovittamiseen asiakkaiden tarpeisiin on mahdollista kiinnittää eritystä huomiota.
Tamico Systems Oy on vuonna 1986 perustettu yritys, joka tarjoaa pk-yritysten ja yhteisöjen ICT-ratkaisuja Pirkanmaan ja Etelä-Suomen alueella. Tällä hetkellä yrityksen palkkalistoilla on 15 työntekijää ja ohjelmistomyynnin lisäksi toiminta käsittää ICT-järjestelmien ylläpidon, tietoturvalliset verkot ja web-pohjaiset sovellukset.
VISIONA LAADUN KEHITTÄMINEN Tamico Systems Oy toimii asiakasyritystensä kokonaisvaltaisena kumppanina kaikissa tietotekniikan ja yritystoiminnan haasteissa. Johtavana toiminta-ajatuksena onkin auttaa asiakasta tietotekniikan hyödyntämisessä ICT-ylläpitotoiminnan ja konsultoinnin avulla. Tamico Systems Oy:n toimitusjohtaja Hannu K. Mattila näkee tietotekniikan kehittämisen ja järjestelmien uusimisen olevan pk-yritysten lähivuosien suunnitelmissa. Tähän uusimistarpeeseen vastaaminen kuuluu yrityksen strategiaan ja sen kautta Tamico Systems Oy:n liikevaihdon kehitykseen on budjetoitu 20 %:n kasvu tälle tilikaudelle.
Visio vuoden 2012 Tamico Systems Oy:stä pitää sisällään kasvun lisäksi yrityksen omien prosessien ja palveluiden laadun kehittämisen. Tavoite on olla merkittävä kansallinen ICT-järjestelmätoimija pk-yrityksissä. Asiakasyritysten kanssa yhdessä kasvaminen luo lujan pohjan laajentumiselle, jopa eri paikkakunnille. Lempäälän Ideaparkkiin avattu tukipiste ja koko asiakaskuntaa palveleva Hotline-etävalvomo laajentavat yrityksen mahdollisuuksia palvella asiakkaitaan entistä paremmin.
Lisätietoja yrityksestä: (03) 2733 500, team@tamico.fi, www.tamico.fi
24
VISMAgazine 1/07
VISMApartner
Kouvolan Data-Kanava Oy yksi ottaa vastuun
Kouvolan Datakanava Oy on vuonna 1993 perustettu yritys, joka kuuluu valtakunnalliseen Datainfo -ketjuun. Yrityksen toiminta kattaa lähinnä pk-yritysten ICT-ratkaisut Kymenlaakson alueella toimintaperiaatteella “Yksi ottaa vastuun”. Kouvolan Data-Kanava on toiminut Visma Certified Partnerina nelisen kuukautta. Kouvolan Data-Kanava Oy toimittaa asiakkailleen kokonaisvaltaisia ja yksi-
Toiminnan kulmakivet vaativat operatiivista järjestelmällisyyttä ja jatkuvaa
löllisesti suunniteltuja tietotekniikka-, tietoliikenne- ja viestintäratkaisuja eli
vastuunkantoa. Yrityksen oma kehitystyö kohdistuu myös toimivien ja
ICT-ratkaisuja. Heiltä yritykset saavat myös erilaisia yksittäisiä tietotekniik-
kustannustehokkaiden ratkaisujen jatkuvaan kehittämiseen. Kouvolan
ka-alan palveluita ja tuotteita. Data-Kanavan liikevaihto oli viime vuonna
Data-Kanava pitää asiakkaitaan parhaana toimintansa mittarina. Heiltä saatu
noin kolme miljoonaa euroa ja työntekijöitä on tällä hetkellä 12. Heistä
palaute sekä käytännön esimerkit toteutetuista ratkaisuista puhuvat par-
teknisiä asiantuntijoita on yhdeksän ja kolme henkilöä toimii myynnissä.
haiten heidän puolestaan.
ASIAKASLÄHTÖISTÄ TIETOTEKNIIKKAA
Yrityksen tavoitteena on tukea ja tehostaa ratkaisuillaan asiakkaan liike-
Kouvolan Data-Kanavan toiminnan kulmakiviä ovat:
toimintaa ja luoda pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tätä tavoitetta Kouvolan
- asiakaslähtöinen toimintatapa
Data-Kanava toteuttaa asettamalla työlleen korkeat laatustandardit sekä
- hyvä palvelu
kouluttautumalla ja kehittämällä toimintaansa. Näin he voivat aina tarjota
- ammattitaidon jatkuva kehittäminen
asiakkailleen parhaat ja ajanmukaiset ICT-ratkaisut. Kouvolalaisyrityksen
- osaava henkilöstö
kilpailukyky muodostuu siis osaamisesta ja asiakaskohtaisten ratkaisujen integroinnista sekä laadukkaasta asiakaspalvelusta. Kouvolan Data-Kanava Oy on ollut valtuutettu Visma Certified Partner viime vuoden joulukuun alusta saakka.
Lisätietoja yrityksestä: (020) 7280 540, myynti@datakanava.com, www.datakanava.com
VISMAgazine 1/07
25
PARTNERatkaisut
Elektromill
hallitsee useiden eri teollisuudenalojen vaativat koneistukset Elektromill Oy on Kajaanissa toimiva, kesällä
ta ei liian hintava. Edellisten kriteerien lisäksi ha-
päätin heti, että ohjelmisto otetaan käyttöön osit-
2000 perustettu koneistamoalan yritys, joka val-
luttiin ohjelmistokokonaisuus, jota olisi mahdollis-
tain, jotta ehtisin omaksua asiat. Halusin myös
mistaa osia mm. paperi- ja ajoneuvoteollisuudel-
ta laajentaa tarpeiden lisääntyessä”, luettelee
koulutusta ja opastusta juuri edellä mainituista
le. Yritys työstää esimerkiksi ruostumatonta ja
Pehkonen.
syistä. Ohjelmiston käyttöönotto suunniteltiin ja
haponkestävää terästä, titaania, kuparia, mes-
toteutettiin porrastetusti: ensin aloitettiin myynti-
sinkiä sekä erilaisia muovilaatuja. Elektromill Oy
Keväällä 2005 Elektromill oli mukana Helsingin
puolella (asiakkaat, tuotteet, myyntitilaukset ja
ei itse harjoita vientiä mutta sen loppuasiakkaat
Messukeskuksessa järjestettävillä Finntec -mes-
laskut), sitten siirryttiin ostoihin (toimittajat, osto-
ovat globaaleja yrityksiä.
suilla ja he osuivat Visman osastolle. Marja Peh-
tilaukset sekä ostoreskontra) ja viimeisimpänä
konen kertoo, että he jättivät yhteydenottopyyn-
käyttöönotettiin palkanlaskenta. Kaikki on men-
Elektromill Oy työllistää tällä hetkellä viisi koneis-
nön Visman henkilökunnalle ja pian messujen
nyt hienosti ja olen todella innostunut Novasta
tajaa sekä assistentin yrittäjä-toimitusjohtaja Ari
jälkeen heihin ottikin yhteyttä Kajaanissa toimi-
ja sen helpohkosta omaksumisesta! Hanna on
Korhosen lisäksi. Kuten useissa teollisuuden
va Visman Partneri, Tieto-Oskari Oy.
ollut hyvä ja kärsivällinen opettaja. Kun uskon-
alan yrityksissä myös Elektromillissä tarvittaisiin
puute iskee, hänelle voi aina soittaa ja homma
tuotantoon lisää koneistajia mutta Kajaanin seu-
“Uutta ohjelmistoa kun etsittiin, otimme luonnol-
etenee. Jatkossa täytynee opetella ottamaan yh-
dulla tuntuu olevan alan osaajista tällä hetkellä
lisesti kilpailevia tarjouksia muiltakin ohjelmiston
teyttä myös varsinaiseen ohjelmatukeen, sillä
työvoimapula.
toimittajilta. Vertailussa oli yhteensä kolme ohjel-
meillä on voimassaoleva ylläpitosopimus. Työni
mistoa. Vertailujen jälkeen päädyimme Nova-oh-
mielekkyys ja tehokkuus ovat parantuneet huo-
jelmiin, joita Tieto-Oskari Oy edustaa. Nova-ohjel-
mattavasti Novan myötä! Voin suositella Novaa
TOIMINNAN KASVAESSA RUTIINIT HALLINTAAN UUDELLA OHJELMISTOLLA
mien ominaisuuksien lisäksi valintaan vaikutti tie-
lämpimästi niin vaativalle käyttäjälle kuin pie-
tysti se, että Tieto-Oskari on meitä lähellä toimi-
nemmänkin yrityksen tarpeisiin”, toteaa Pehko-
Assistentti Marja Pehkonen kertoo, että hän te-
va, helposti tavoitettavissa oleva ja luotettava yri-
nen. Ohjelmiston laajennus on ollut jo puheenai-
ki aluksi kaikki tarjoukset ja laskut tekstinkäsit-
tys”, perustelee Marja Pehkonen. “Yhteyshen-
heena ja Pehkonen kertookin, että seuraavaksi
telyohjelmalla. Lähetyslistat painettiin kirjapai-
kilönä Tieto-Oskarilla oli Hanna Kemppainen.
Elektromill Oy:ssä otetaan käyttöön Nova-tuo-
nossa mutta kirjoitettiin käsin. Tilausvahvistuk-
Hanna on loistoyksilö kertomaan tällaiselle maal-
tannonohjaus.
set ym. oli aina tehtävä erikseen. “Kun toiminta
likolle ohjelmasta. Miellyin ohjelmiston ulko-
vakiintui ja asiakasmäärät sekä tilausrivit kasvoi-
asuun sekä valikoihin - ne näyttivät selkeiltä ja
Ohjelmistokokonaisuuden käyttöönotto Elektro-
vat, kävi manuaalinen systeemi todella työlääk-
tutuilta itseoppineellekin pc:n käyttäjälle”, Peh-
mill Oy:ssä on sujunut erittäin hyvin. “Toimitta-
si ja turhauttavaksi. Luonnollisesti myös inhimil-
konen jatkaa.
jan näkökulmasta arvostan erityisesti sitä, että
listen virheiden riski oli suuri. Yrityksessämme
asiakas on varannut projektille riittävästi aikaa se-
huomattiin tarve hankkia hyvä ja toimiva järjes-
26
kä positiivista asennetta. Tapaamiset ovat aina mukavia ja Marjan luokse on ilo mennä!”, kom-
maan tilastointia. Siinä vaiheessa, kun sopivaa
NOVA-OHJELMAT OTETTIIN KÄYTTÖÖN ASTEITTAIN
ohjelmistoa lähdettiin etsimään, tavoitteena oli
Kun Marjalta kysytään ohjelmiston käyttöönotos-
Hannan siirtyessä uusiin haasteisiin uudeksi
löytää sellainen ohjelmisto, joka on kattava mut-
ta, hän sanoo pontevasti: “Resurssini tuntien
myyntipäälliköksi tulee Nina Oikarinen.
telmä auttamaan rutiineissa sekä mm. helpotta-
VISMAgazine 1/07
mentoi Hanna Kemppainen Tieto-Oskari Oy:stä.
VISMAvinkit HelpDesk on helppo ja nopea tukipalvelu!
CRM
HelpDesk -järjestelmä on ylläpitoasiakkaillemme kuuluva palvelu, jota käytetään pyyntöjen
Pikanäppäimet, jotka helpottavat ja nopeut-
kirjaamiseen sekä asiakaspalvelussa että asiakkaalla. Järjestelmässä näkyvät siis asiakkaan
tavat Visma CRM -järjestelmän käyttöä
itse kirjaamat pyynnöt ja pyynnöt, jotka kirjataan asiakkaan soittaessa asiakaspalveluumme. F1
Näyttää käyttämäsi kohdan ohjeen.
helpdesk/. Kirjautumiseen tarvitaan tunnukset, jotka voi tilata sivulta kohdasta “Tilaa tunnuk-
F2
Avaa kentän muokkausta varten.
set”. Tilauksen saavuttua Visma Software Oyj:lle asiakas saa tunnukset sähköpostitse. Tun-
Esimerkiksi yhteyshenkilön nimeä muutettaes-
nukset ovat voimassa heti ja ovat käyttäjäkohtaisia.
sa vain F2-painikkeella pääsee muokkaustilaan.
HelpDeskin käyttämisestä on etua!
F5
HelpDeskiin kirjaudutaan Internet-sivujemme kautta, osoitteessa http://www.vismasoftware.fi/
Päivittää näkymän.
HelpDesk -järjestelmää on helppo käyttää. Alla on luettelo muutamista käyttöön liittyvistä eduista:
F12 Voidaan hyödyntää mm. silloin, kun halu-
- HelpDesk -järjestelmään voit kirjata pyyntöjä myös asiakaspalvelun
taan pudotusvalikon listaus näkyviin kokonaisuu-
aukioloajan ulkopuolella. - Pyyntöön on mahdollista lisätä liitteitä, jotka nopeuttavat asian käsittelyä
dessaan. Myös kaikkien keltaisena näkyvien kenttien listat saa esille tällä näppäimellä.
sekä pyynnön ratkaisemista. - Asiakas voi itse seurata omien pyyntöjensä käsittelyä ja lisätä kommentteja.
Esc Sulkee tai tyhjentää tiedot päällimmäisestä
- HelpDesk -järjestelmässä voit tutkia kaikkia yrityksellesi kirjattuja pyyntöjä
ikkunasta.
Vinkit
sekä etsiä vinkkejä aikaisemmin kirjatuista ratkaisuista.
- Asiakas voi itse valita ratkaisuehdotuksen vastaustavaksi sähköpostin, HelpDeskin tai puhelimen.
Kun kirjaat pyynnön kuvausta ensi kertaa, pyrithän vastaamaan mahdollisimman kattavasti seuraaviin kysymyksiin:
- Missä sovelluksessa/ohjelmamoduulissa tilanne ilmenee? - Mikä on kyseisen sovelluksen/ohjelmamoduulin versionumero? - Onko kyse räätälöidystä ominaisuudesta? - Kuinka monella käyttäjällä/ työasemalla tilanne ilmenee? - Milloin ominaisuus on toiminut aiemmin oikein? - Mitä muutoksia on tehty työasemalle/
Ongelmia asiakkaiden tai yhteyshenkilöiden haussa?
palvelimelle edellisen käyttökerran jälkeen?
Jos jostain syystä asiakkaan tai yhteyshenkilön
Esimerkiksi ohjelmiston tai virustorjunnan
tietoja ei löydy, tarkista, että taulukossa oleva
päivitys, palvelimen vaihto, tms.
sininen hakurivi on tyhjä kaikkien kenttien osal-
- Millä toimenpiteillä on mahdollisesti yritetty korjata tilannetta? - Jos kyse on teknisestä ongelmasta, kirjaathan
ta ja ettei suodatintoiminto ole käytössä. Kun suodatin on poissa käytöstä, suppilon kuva on harmaa. Jos suppilon kuva on vihreä, on toiminto
pyyntöön tietoja myös esim. työaseman/palvelimen
aktiivinen ja tällöin saadaksesi kaikki tiedot nä-
käyttöjärjestelmästä, ServicePack-versiosta, jne.
kyviin, tulee suodatus poistaa käytöstä kyseisellä
- Jos on kyse virheilmoituksesta, kirjaathan pyyntöön
välilehdellä.
virhetilanteen kokonaisuudessaan ja lisää mielellään pyynnön liitteeksi ruutukuva
Haettaessa asiakastietoja tai yhteyshenkilöitä
virheilmoituksesta.
käytä *-merkkejä korvaamaan mitä tahansa merkkiä, esimerkiksi haettaessa tekniikkasanan sisältäviä yritysten nimiä syötä hakuriville *tekniikka*.
VISMAgazine VISMAgazine 1/07 1/07
27
VISMAvinkit Econet
Visio3 ja Liinos6
LOMALASKENTA
LOMAVUODEN ANSIOKERTYMÄT
Lomalaskenta tehdään, kun lomavuosi päättyy 31.3. Huomioi, ettei lomalaskennan tekemisellä
Tuntipalkkaisella henkilöllä lomavuoden ansio
ole kiire, vaan se tehdään viimeistään sitten, kun ensimmäiset lomapalkat ovat maksussa. Lo-
kertyy kumulatiiviselle palkkalajille 880 palkka-
malaskenta on hyvä tehdä sen jälkeen, kun kaikki vanhat lomat on maksettu aiemmalta loma-
lajeista, joiden ohjauksessa on 80 (lomavuoden
vuodelta (pois lukien mahdolliset säästövapaat).
ansiotunnit) ja/tai 800 (lomavuoden ansio eurot).
Tarkista ennen lomalaskentaa, että Lomavuoden tilastokalenterin Oletus-määritys on oikealla
Oletusarvoisesti lomavuoden ansiokertymän
lomavuodella. Tee lomalaskenta Ei tilastoihin -määrityksellä, tulosta Lomalista ja tarkista tiedot.
nollaus tapahtuu laskettaessa palkkoja ensim-
Jos lomapäivissä ja palkoissa on eroja, tarkista, että kaikki ansaitut lomapäivät on kirjattu ja
mäisen kerran 31.3. jälkeen (maksupäivä 1.4. tai
lomapalkanperuste on kertynyt palkkalajeilta oikein. Huomioi myös palkan maksupäivät, koska
sen jälkeen). PLNOLLAUS-parametrin (Henkilöt/
maksupäivän perusteella ansiot kerryttävät tilastoja. Varsinainen lomalaskenta tehdään Korva-
Asetukset/Ohjaukset) määrittelyä tarvitaan vain
taan tai Summataan -määrityksellä. Korvataan-toiminto valitaan silloin, jos vanhat lomat on
siinä tapauksessa, että ko. lomavuoden viimei-
maksettu. Summataan-toimintoa käytetään sen sijaan tilanteessa, kun vanhoja maksamattomia
set palkat maksetaan vasta lomavuodenvaihteen
lomia on lomalistalla.
31.3. jälkeen. PLNOLLAUS -parametrin päiväyksenä tulee tällöin olla lomavuoden viimeistä pal-
TYEL-PÄIVITYS
kanmaksupäivää seuraava päivä.
Päivityksessä ohjelmaan lisätään uusi TyEL-eläkejärjestelmä. Eläkejärjestelmä on määriteltävissä uusille työsuhteille päivityksen jälkeen.
Kyseinen parametrointi vaikuttaa vain kumulatiivisiin lomavuoden ansioihin, ei lomapalkkalas-
Perustiedot | Yritystiedot Yritystiedoissa on uusi kenttä TyEL-%. Kenttään syötetään vahvistettu eläkeprosentti. Eläkeprosenttia käytetään sivukulujen laskennassa. Perustiedot | Eläkesopimukset TyEL-eläkejärjestelmän sopimukset määritellään lomakkeella Eläkesopimukset. Eläkesopimukseen liittyy tieto vakuutusnumerosta sekä tiedostosta, jolla eläkeperusteista tiedot välitetään eläkeyhtiöön. Eläkesopimuksessa määritellään tilitysten tilitystapa. Eläkesopimuksista voidaan määritellä yksi oletussopimukseksi, jolloin ohjelma henkilön lisäyksessä tarjoaa oletusarvoista sopimusta henkilöön liitettäväksi. Rekisterit | Henkilöt Henkilökortilla on uusi kenttä, Eläkesopimus. Henkilökortilla näkyy viimeisin muutos henkilön eläkejärjestelmään. Painikkeesta “Eläkehistoria” voidaan selailla ja muokata henkilön eläkejärjestelmän historiatietoja. Henkilön eläkemäärittelyihin tehtävät päivämäärä-/sopimusmuutokset vaikuttavat eläkelaskentaan sekä eläkemaksujen tilitykseen. Erikoistoiminnot | TyEL-päivitys Vuoden 2007 alussa LEL, TaEL ja TEL yhdistyvät uudeksi eläkejärjestelmäksi “TyEL”. Siirryttäessä uuteen eläkejärjestelmään on mahdollista siirtää henkilöiden eläkejärjestelmät automaattisesti TyEL:iin, määriteltynä haluttuun sopimukseen. Valinnassa määritellään, mihin eläkesopimukseen henkilöt liitetään. Huom! TyEL:n osalta ensimmäinen muutospäivä on 1.1.2007. Mikäli päivityksestä halutaan jättää jokin ryhmä pois, poistetaan ko. rivin kohdalta rasti “Päivitä”. Ohjelma varmistaa vielä muutospäivämäärän. Mikäli ryhmäpäivitystä halutaan käyttää vakuutusten siirtoon eläkesopimuksesta toiseen, valitaan eläkejärjestelmä / eläkesopimus, jota muutos koskee. Muutosajon jälkeen vanhan eläkesopimuksen tiedot siirtyvät henkilön eläkehistoriatietoihin.
28
VISMAgazine 1/07 1/07
kentaan.
VISMAvinkit LOMAPALKKALASKENTA
Lomapalkkalaskenta
määrä, käyttää lomapalkkalaskenta näitä päiviä.
Laskenta-ajo tehdään joko omalla Lomat-so-
suorittaa seuraavat toimenpiteet:
Muutoin ohjelma hakee henkilön palkkajaksoista
velluksella tai jos sitä ei ole, palkanlaskennan ti-
- Perustaa tuntipalkkaisille uuden loma-KTA:n
Työpv I- ja Työpv II -kentistä palkkajakson työ-
lastojen Lomapalkkalaskenta-valinnalla. Jos
sekä lomapäivän hinnan henkilön
päivät ja laskee, kertyykö kuukaudelle vähintään
käytössä on Lomat-sovellus, tulee lomapalkka-
Palkat-ruudulle.
14 työpäivää. Jaksoilta kertyneet työpäivät voi
laskenta tehdä sen kautta, jotta voidaan hyödyntää lomakalenteritoimintoja.
- Päivittää lomaoikeuden eli kunkin palkan-
tarkistaa “Työpäivät kuukausittain“ -raportilta
saajan lomapäivien määrän ko. henkilön
(Palkkatapahtumien syöttö/Toiminnot/Raportit/
kumulatiivisiin tietoihin
HJAKSO10).
Lomapalkkalaskenta on suositeltavaa tehdä en-
(Henkilöt/Asetukset/Ohjaukset/PLLOMA -para-
sin kokeena tarkistusta varten. Koeajo muodos-
metrin ohjausten mukaan) viimeisimmälle
taa pelkän tulosteen, vasta tosiajo päivittää tie-
lasketulle palkkajaksolle. Ohjelma EI huomioi
toja.
kumulatiivisissa mahdollisesti olevia entisiä lomatietoja, vaan uudet tiedot tallentuvat
Ennen varsinaista lomapalkkalaskentaa on hyvä tulostaa tilastoista raportti “maksamattomat lomapalkat”.
niiden päälle. - Jos Lomat-sovellus on käytössä, avaa lomapalkkalaskenta-ajo uuden lomavuoden lomarekisteriin.
Palkkajaksoilta kerätään lomavuodelle kuuluvat tiedot annetun maksupäivärajauksen mukai-
Jos henkilön työsuhdetiedoissa on Lomapäivät
Tarkemmat ohjeet löytyvät Palkanlaskennan ja
sesti.
-kenttään käsin laitettu kertyneiden lomapäivien
Lomapalkkojen käyttöohjeista.
Nova-ohjelmat TYEL -KUUKAUSI-ILMOITTAMINEN NOVA-PALKANLASKENNASSA
KUUKAUSI-ILMOITUSMENETELMÄ
Raportointi eläkeyhtiöön tapahtuu sopimuksen mukaan. Jos yrityksessä
Kuukausi-ilmoitusmenetelmässä ilmoitetaan eläkevakuutusyhtiöön kul-
käytetään kuukausi-ilmoitusmenetelmää jossakin TyEL-sopimuksessa,
lekin yrityksessä työskennelleelle henkilölle maksetut palkat palkan-
näistä työsuhteista ei tehdä vuosi-ilmoitusta enää vuoden päättyessä.
maksua seuraavan kuukauden 20. päivään mennessä. Nova-palkanlaskennasta voidaan muodostaa TyEL-ilmoitus TYVI-ai-
ENNEN TYEL-ILMOITUSTEN TULOSTAMISTA
neistona seuraavasti:
- Tarkistetaan, että Palkanlaskennan Ohjaustiedot-ikkunassa Selit-
TYVI-aineiston muodostamiseksi tarvitaan Nova-palkanlaskennan laa-
teet-välilehdellä on perustettu TyEL-vakuutus/vakuutukset. - Varmistetaan, että Henkilötiedot-ikkunassa on kaikille henkilöille määriteltynä eläkevakuutus ja eläkevakuutusprosentit.
jennus-lisenssi. - Eläkevakuutusilmoitus on Tulostus-valinnan alla. Optioiksi valitaan Kuukausi-ilmoitus tai Kuukausi-ilmoitus (tilapäinen ta).
- Mikäli ohjelman halutaan käyttävän TyEL-alaraja-automatiikkaa
- TYVI-aineistopolku syötetään Tiedosto/portti-kohtaan. TYVI-aineisto-
TyEL-pidätyksessä, varmistetaan, että Palkanlaskennan ohjaustie-
poluksi annetaan olemassa oleva polku, esim. C:\Nova6\Yr1\aineiston
doissa Tiliöinti-välilehdellä on määritelty TyEL-alaraja (tiliöintiryhmittäin)
nimi.
ja Muut-välilehdellä rasti on kohdassa Automaattinen TyEL-pidätys. - Ohjelma käyttää alarajaa kirjausvaiheessa, mutta TYVI-tiedostoon tulevat kaikki ansiot (manuaalinen huomioiminen, jos ansiot alle 46,08
- TYVI-aineistot muodostetaan jokaisesta sopimuksesta erikseen, joten aineistopolku kannattaa nimetä siten, että eri vakuutukset on helppo erottaa toisistaan.
euroa/kk) Tämä siksi, että palkkakausia voi olla useita kuukaudessa ja jos raja ylittyy, on nykylainsäädännön mukaan mahdollista periä työn-
Huom! Jos kuukauden maksetuissa palkoissa on henkilöitä, joiden TyEL
tekijältä eläkevakuutusta taannehtivasti.
-alaraja ei ylittynyt, ovat henkilöiden bruttoansiot mukana TYVI-aineistossa. Kyseiset henkilöt poistetaan operaattorin sivulla ennen aineiston lähettämistä, ellei henkilöltä ole peritty TyEL-maksua.
Huom! TyEL-raportoinnin vuoksi henkilöiden nimet tulee olla tallennettuna Henkilötietoihin muodossa sukunimi etunimi. Suositte-
Tarkemman ohjeen tyviaineiston muodostamisesta voi pyytää Novan
lemme muotoa myös ohjelman muun käytettävyyden kannalta.
asiakaspalvelusta, www.vismasoftware.fi/helpdesk.
VISMAgazine VISMAgazine 1/07 1/07
29
KURSSI&KOULUTUS Laajasta koulutustarjonnastamme voit valita sinulle sopivimman koulutusmuodon: kurssimuotoisen tai asiakaskohtaisen koulutuksen. Kouluttajamme ovat eri osa-alueiden erikoisosaajia. Koulutuksemme sopivat sekä kokeneemmille käyttäjille että vasta-alkajille.
Kurssit Kevät 2007 PVM
Kurssi
Euroa (+alv 22%)
ECONET 30.05.
Asiakaskohtaisessa koulutuksessa sisältö räätälöidään asiakkaan toivei-
Paikka
den ja tarpeiden mukaiseksi. Koulutus voidaan toteuttaa joko asiakkaan
LIINOS6
tiloissa tai erillisessä luokkatilassa. Yksittäisten toimintojen koulutukses-
31.05.
Econet Pro uudet ominaisuudet
Espoo
300
Crystal Reports -jatkokurssi
Espoo
350
Paikka
Euroa
sa voimme etäyhteysohjelmaa hyödyntämällä kouluttaa asiakasta myös puhelimitse. Kurssimuotoisessa koulutuksessa tarjoamme edullisesti usealle asiakkaalle yhtäaikaisesti tietokoneluokassa tiettyyn ohjelmaan liittyvää koulutusta. Lisäksi järjestämme seminaareja ja asiakastilaisuuksia eri aihealueista.
Syksy 2007 PVM
Kurssi
(+alv 22%)
ECONET 04.09.
Pääkäyttäjäkurssi
Espoo
180
Kurssien ilmoittautumis- ja perumisehdot:
05.09.
Palkanlaskennan peruskurssi
Espoo
350
Kursseillemme voit ilmoittautua Internet-sivustollamme osoitteessa
06.09.
Kirjanpidon peruskurssi
Espoo
350
www.vismasoftware.fi, kohdasta Kurssiaikataulu. Viimeinen ilmoittau-
27.09.
Palkanlaskennan jatkokurssi
Espoo
350
tumispäivä on viikkoa ennen kurssia. Mikäli peruutat osallistumisesi
05.10.
Ostoreskontra
Espoo
180
ilmoittautumisajan umpeuduttua, veloitamme 50 % kurssin hinnasta.
05.10.
Myyntireskontra
Espoo
180
Mikäli poisjääntiä ei ilmoiteta lainkaan ennen kurssia, veloitamme kurssin
08.10.
Palkanlaskennan peruskurssi
Oulu
350
hinnan täysimääräisenä. Estyneen henkilön tilalle on mahdollista vaihtaa
09.10.
Lomapalkkalaskenta
Oulu
300
toinen henkilö veloituksetta. Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen voit
10.10.
Ostoreskontra
Oulu
180
tiedustella vapaana olevia paikkoja ottamalla meihin yhteyttä.
10.10.
Myyntireskontra
Oulu
180
11.10.
Kirjanpidon peruskurssi
Oulu
350
10.09.
Pääkäyttäjäkurssi
Espoo
350
18.09.
Crystal Reports -perusteet
Espoo
350
08.10.
Crystal Reports -jatkokurssi
Espoo
350
25.10.
Pääkäyttäjäkurssi
Jyväskylä
350
19.10.
Laajennettu tilausten käsittely
Espoo
350
LIINOS6
NOVA 22.10.
Kirjanpidon perusteet
Espoo
350
23.10.
Palkanlaskennan perusteet
Espoo
350
24.10.
Laskutus/Myyntireskontra
Espoo
300
25.10.
Ostoreskontra
Espoo
180
29.10.
Myyntitilaukset
Espoo
180
29.10.
Ostotilaukset
Espoo
180
30.10.
Pääkäyttäjäkurssi
Espoo
350
31.10.
Crystal Reports -perusteet
Espoo
350
Tiedustelut ja varaukset: Visma koulutuspalvelut puh. 0207 560 518, koulutus@vismasoftware.fi Kalenterin koulutusaikatauluihin saattaa tulla muutoksia. Löydät aina ajan tasalla olevan kurssikalenterin kotisivuiltamme, www.vismasoftware.fi/kurssiaikataulut.
30
VISMAgazine 1/07
TAPAHTUU Tapahtumakalenteri 2007 KESÄKUU 12. - 13.06
Taloushallintoliiton Kesäpäivät, Lappeenranta
SYYSKUU 13. - 14.09
Isännöintipäivät, Aulanko, Hämeenlinna
26. - 28.09
Alihankinta 2007, Pirkkahalli, Tampere
LOKAKUU 03. - 05.10
Kiinteistö 2007 -näyttely, Messukeskus, Helsinki
Pidätämme oikeuden muutoksiin. Osa tapahtumista maksullisia. Aina ajan tasalla olevan tapahtumakalenterin löydät kotisivuiltamme osoitteesta www.vismasoftware.fi.
Visma menossa mukana VISMAN NAISET KYMPILLÄ MUKANA! Naisten Kymppi on Suomen suurin ja vanhin naisten liikuntatapahtuma, joka kerää toukokuussa Helsinkiin tuhansia innokkaita naisia juoksemaan, hölkkäämään tai kävelemään sauvoilla ja ilman. Kymmenen kilometrin lenkkireitti kulkee Töölönlahden ympäristössä ohi kulttuurinähtävyyksien sekä läpi rauhallisten puisto- ja metsämaisemien. Visman naiset ovat olleet jo vuosia mukana Naisten Kympillä ja osallistumisesta onkin muodostunut vuosien saatossa jokakeväinen perinne. Lenkkityyli on vapaa; muutamia juoksijoita löytyy aina, mutta suurin osa nauttii rennosta kävelystä ja hölkästä. Yhtenäinen asu koetaan tärkeäksi ryhmähengen luomisen kannalta ja tänäkin vuonna tunnistat ryhmämme punavalkoisesta väristä. Visman naiset toivottavat kaikille hyvää lenkkeilykautta!
Palaute Jos julkaisumme toi mieleesi kysymyksiä, kommentteja, risuja tai ruusuja, haluaisimme kuulla ne. Anna palautetta VISMAgazinesta osoitteessa: www.vismasoftware.fi/vismagazinepalaute. Voit lähettää kommenttejasi myös sähköpostitse: vismagazine@vismasoftware.fi. Palautteita voi jättää myös nimettömästi.
VISMAgazine 1/07
31
Värikästä kesää! VISMA SOFTWARE OYJ
NOVA-OHJELMAT
VISMA L7
Visma Software Oyj on osa pohjoiseurooppalaista Visma-konsernia. Olemme täyden palvelun ohjelmistotalo, joka kehittää, markkinoi ja myy toiminnanohjauksen, asiakkuudenhallinnan ja hankintatoimen tietojärjestelmiä. Yhdessä partnereidemme kanssa asennamme, ylläpidämme ja tuemme järjestelmiämme sekä koulutamme niiden käyttäjät. Toimintamme Suomessa on painottunut urakoinnin, energiayhtiöiden, teollisuuden, tukku- ja erikoistavarakaupan sekä kiinteistönhallinnan ja tilitoimistojen ERP-järjestelmiin. Tehokkaat ohjelmistoratkaisut löytyvät myös lukuisten muiden toimialojen yritysten tarpeisiin.
Nova-ohjelmat on toteutettu tuhansien eri toimialoilla toimivien asiakkaidemme kanssa. Kolme tuotelinjaamme: Nova Standard, Nova Pro, Nova C/S Pro, mahdollistavat juuri oikein mitoitetun ratkaisun yrityksen yksilöllisiin tarpeisiin. Ratkaisu voidaan muodostaa yli 60 ohjelmamoduulista. Toimimme yhteistyössä partnereidemme kanssa oikean tuotekokonaisuuden ja palvelukonseptin löytämiseksi jokaiselle asiakkaallemme. Nova-ohjelmat soveltuvat useille eri toimialoille teollisuusyrityksestä tilitoimistoon.
L7 -toiminnanohjauksen kokonaisjärjestelmä on suunniteltu urakointiin, energiayhtiöille, teollisuuteen, tukku- ja erikoistavarakauppaan sekä kiinteistönhallintaan. Toiminnanohjauksen kokonaisjärjestelmä sisältää kaikki tarvittavat osa-alueet taloushallinnosta toimialojen erikoissovelluksiin. Eri sovellukset yhdistyvät tuoteperheessämme kiinteäksi kokonaisuudeksi.
ECONET Econet -tuotteista löytyy sopiva pk-yrityksen ratkaisu tarpeiden laajuudesta riippumatta. Econetin kasvupolku takaa tehokkaat työvälineet yrityksen kehittämiseen ja ohjaamiseen sen kaikissa kehitysvaiheissa. Kaksi tuotelinjaa Econet 2000 ja Econet Pro tarjoavat kattavat talous-, materiaali- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoratkaisut pk-yrityksille, yhteisöille sekä tilitoimistoille. Toimitamme Econet -ohjelmistoratkaisut yhteistyössä partnereidemme kanssa.
VISMA CRM Visma CRM yhdistää koko yrityksen toiminnot asiakasrajapinnasta taustatyöhön. Järjestelmämme on täysin toimiala- ja kokoluokkariippumaton, soveltuen erilaisten yritysten tarpeisiin. Järjestelmä koostuu myynnin, markkinoinnin, projektitoiminnan ja asiakaspalvelun osa-alueista. Pohjana toimii asiakasrekisteri, joten kaikki tiedot ovat heti asiakasrajapinnassa työskentelevien käytettävissä.
VISMA PROCEEDO Visma Proceedo -tuotteet muodostuvat Internet -pohjaisesta ratkaisusta, jonka avulla asiakas voi tehostaa hankinta ja/tai laskunkäsittelyprosessinsa. Proceedo-ratkaisut on kehitetty suurille ja keskisuurille yrityksille sekä julkissektorin organisaatiolle. Proceedo-hankintajärjestelmä (eProcurement) on työväline ostoprosessin tehostamiseen. Proceedo-laskunkäsittelyjärjestelmä (Invoice Management) mahdollistaa asiakkaalle ostolaskujen käsittelyn automatisoinnin. Tällä hetkellä 80 suurta julkisen ja yksityisen sektorin organisaatiota käyttää Pohjoismaissa Visma Proceedo -ratkaisuja.