Brochure Beneficios de la Membresia by Vistage Perú

La Organización Líder Mundial de CEOs

Beneficios de la Membresía Vistage Guía de Servicios para Miembros

Indice Bienvenido a Vistage

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Su comunidad

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Cómo aprovechar al máximo su membresía Vistage

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Cómo aprovechar al máximo la Reunión Individual

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Cómo aprovechar al máximo las Reuniones Grupales

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Cómo aprovechar al máximo a los Speakers Vistage

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My Vistage

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Servicios para Miembros

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Bienvenido a Vistage Le agradecemos por poner su crecimiento personal y profesional en nuestras manos. En Vistage nuestra pasión es ayudarlo a superarse. Nuestro propósito es ayudar a los Miembros a convertirse en mejores líderes, tomar mejores decisiones y lograr mejores resultados para sus negocios. La pertenencia a Vistage le da acceso a un conjunto integrado de servicios, recursos y personas destinado a ayudarlo a alcanzar el mayor éxito personal y profesional. Forman parte del conjunto: • El Grupo Vistage • El Chairman • Las sesiones de coaching y talleres con Speakers especializados • La biblioteca online de mejores prácticas • Las conferencias nacionales e internacionales, y el acceso a una red mundial de más de 18.000 Miembros.

Vistage Perú Calle Germán Schreiber 178, Of. 701. San Isidro, Lima. Perú.

www.vistage.com.pe

Este manual le permitirá conocer rápidamente los beneficios que Vistage pone a su disposición y le sugerirá cómo sacar provecho de ellos. Confiamos en que la información que hallará aquí le permitirá lograr el máximo provecho de su participación en nuestra comunidad por muchos años más. Todos estos recursos están descriptos en mayor detalle en las páginas siguientes.

Vistage Más de 50 años de experiencia demuestran que pertenecer a Vistage ayuda a las personas exitosas a ser aún más efectivas liderando sus empresas y viviendo una vida más equilibrada.

Los pilares de la comunidad Vistage son los siguientes:

Es por esta razón que nuestra organización continúa creciendo y los Miembros permanecen en Vistage a través de los años.

El primer pilar es el Grupo. Cuanto antes se establezca la confianza y más abiertos y participativos sean los Miembros, mayor será el valor que todos y cada uno recibirán. En este sentido, la presencia física y mental y el aporte positivo de los Miembros en las reuniones se vuelve un valor fundamental.

A la fecha, la comunidad Vistage cuenta con más de 18.000 Miembros distribuidos en 16 países. Los cambios son parte esencial de la vida, y esto se vuelve especialmente cierto en el mundo de los negocios. En Vistage estamos atentos a la evolución a través del tiempo de las necesidades y requerimientos de nuestros Miembros, para desarrollar nuevos e innovadores recursos que los ayuden a competir y manejar esos cambios más eficazmente.

Nuestra Comunidad La comunidad Vistage es un foro de pensamiento vibrante y colaborativo, formado por ejecutivos de casi todas las disciplinas, industrias, negocios, tamaño de empresas y experiencia profesional o personal imaginable. Esta diversidad representa una ventaja poderosa para los Miembros de nuestra organización.

Nuestros Grupos

Nuestros Chairmen El Chairman Vistage es un profesional experimentado, entrenado para ayudarlo a localizar sus desafíos más importantes y a asumir la responsabilidad de superarlos. Estará entre sus más íntimos confidentes y aliados y será su evaluador más honesto.

La oficina central de Vistage Además de capacitar a los Chairmen, liderar el crecimiento de la comunidad y desarrollar el conjunto de servicios, la oficina central de Vistage juega un rol activo para asegurar el éxito de los Miembros. A usted se le asignó un representante que lo asesorará y capacitará en el uso de las herramientas y recursos disponibles, responderá sus preguntas con respecto a los Speakers y referencias para nuevos Miembros y le facilitará los vínculos con otros Grupos y Chairmen.

Speakers especializados de Vistage Ya sea dando una presentación en su Grupo, visitando su empresa o compartiendo sus secretos a través del sitio web, la probada experiencia que ofrecen los Speakers Vistage es una fuente ilimitada de inspiración conocimiento e ideas prácticas que usted puede aplicar instantáneamente en sus negocios. La red de Miembros La Red de Miembros de Vistage es su puerta de ingreso al conocimiento colectivo y la experiencia ganados con esfuerzo por miles de Miembros en todo el mundo. Sea cual fuere el problema u oportunidad que usted enfrente, es muy probable que ya otro Miembro haya afrontado el mismo desafío y pueda compartir con usted su experiencia. La red permite conectarse con otros Miembros dentro de My Vistage.

También podrá conectarse con otros Miembros mediante las herramientas ofrecidas en la página de “Comunidad Vistage” en My Vistage.

“Es un enorme privilegio trabajar con CEOs que están fortaleciendo sus organizaciones, ayudarlos con las importantes decisiones que deben tomar mientras manejan sus empresas y sus vidas”

John Walter Chairman Vistage por más de 20 años

Consejeros de confianza de Vistage La comunidad Vistage incluye un grupo selecto y confiable de proveedores de servicios -contadores, abogados, asesores y otroscomprometidos con los principios de Vistage. Estos profesionales están a su disposición. Si usted tiene necesidad de recurrir a un experto, contactarse con ellos es tan fácil como hacer una búsqueda en la “Guía de Miembros” en My Vistage.

Contactos Usted podrá evacuar cualquier duda que se le presente sobre cómo acceder a los recursos de la comunidad consultando al Chairman de su Grupo o poniéndose en contacto con la Oficina de Vistage.

Cómo aprovechar al máximo su membresía Vistage La forma de aprovechar al máximo su membresía Vistage comienza comprendiendo que Vistage está dedicada a la innovación y al cambio – un cambio positivo, constructivo y significativo que mejore la calidad de sus negocios y de su vida personal. Cada componente de la experiencia Vistage está diseñado para elevar su perspectiva y proveer nuevas ideas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos tanto personales como profesionales. Nuestros Miembros más experimentados han identificado siete acciones clave que pueden acelerar el retorno de su inversión durante los primeros meses de su afiliación a Vistage: 1. Comprométase de lleno desde el comienzo. • Presente un desafío sustancial al Grupo, preferentemente entre el primero y el segundo encuentro. • Participe activamente en las discusiones del Grupo. No dude en preguntar o compartir su punto de vista. • Resista cualquier tendencia a quedarse atrás, reservándose su opinión. No espere que pasen cosas buenas ¡Haga que sucedan! 2. Comparta con los demás quién es usted y hacia dónde quiere ir. • Mantenga al día su perfil online en My Vistage.

• Haga saber a sus compañeros qué cosas lo entusiasman personal y profesionalmente. • Deje que sus compañeros lo vean como realmente es, con todas sus imperfecciones. • Cuanto más conozcan los demás Miembros sus fortalezas y debilidades, más podrán ayudarlo a superar los obstáculos que lo separan de sus objetivos. 3. Concéntrese en una agenda de cambios acotada y claramente definida. • Trabaje con su Chairman para identificar dos o tres grandes objetivos estratégicos a lograr en su primer año en Vistage. • Utilice a su Chairman para que lo ayude a crear un plan de acción que permita que usted y su empresa se encaminen hacia esos objetivos clave. • Tenga en cuenta que el proceso Vistage ofrece oportunidades casi ilimitadas para ajustarse a su plan en caso de que se modifiquen las condiciones o cambien las prioridades. No intente abarcar más de lo que puede manejar. “No hay un ambiente más estimulante para poner a prueba y refinar conceptos que la reunión de Vistage. El aprendizaje es mutuo.” Pat Murray J.P. Murray & Associates Oakland, CA

• Comparta con el Grupo qué es lo que no está sucediendo en su negocio y que le gustaría que sucediera.

4. Estreche lazos con su Grupo lo más rápidamente posible. • Trate de conocer bien a los Miembros del Grupo de modo que se sienta cómodo al compartir con ellos información confidencial y sensible. • Busque oportunidades para relacionarse con Miembros del Grupo en reuniones sociales (comparta un almuerzo, una cena, un partido de golf…).

6. Haga un contrato con su Chairman. • Sean ambos muy claros en cuanto a los roles y expectativas que cada uno tiene acerca del otro y del proceso Vistage en general. • Hagan un acuerdo verbal sobre cómo trabajarán juntos para que ambos alcancen el máximo valor de la experiencia Vistage. • Verifique con él, de manera regular, cómo está funcionando el proceso Vistage para usted y vea qué pueden hacer juntos para mejorarlo.

• Use el correo electrónico para mantenerse en contacto entre reuniones. My Vistage le permite hacerlo con facilidad.

7. Use My Vistage

• Consulte con su Chairman con qué otros Miembros puede compartir intereses o pasatiempos comunes.

• Solicite una sesión de orientación sobre el sitio My Vistage para uso exclusivo de los Miembros.

• Participe en el proceso de formación de su Grupo con recomendaciones calificadas.

• Aprenda de qué modo puede ponerse en contacto con su Grupo y con su Chairman las 24hs del día, los 7 días de la semana.

5. Aproveche las conferencias nacionales.

• Visite la biblioteca con más de 5.000 artículos y las mejores prácticas y aprenda a compartirlos con su organización.

• Conozca a los Miembros de otros Grupos para obtener nuevas perspectivas y ampliar sus contactos. • Concurra a Grupos de intereses especiales y a talleres de industrias específicas. • Aprenda de los mejores Speakers y de los talleres estratégicos.

Por último: Tenga en cuenta que el cambio real lleva tiempo y que el proceso Vistage es acumulativo. Si no descubre oro en su primera o segunda reunión, no desespere. Dele al proceso una oportunidad. Antes de que lo advierta, se encontrará con una veta valiosa.

Cómo aprovechar al máximo la Reunión Individual La Reunión Individual con su Chairman determina la dirección de lo que usted haga y logre en Vistage y provee un “mapa de ruta” a ese efecto. Cuando usted y su Chairman se comprometan en Reuniones Individuales bien definidas y significativas, todo el proceso Vistage se desarrollará en un nivel superior. Nuestros Miembros y Chairmen de mejor desempeño identificaron nueve pasos para convertir las Reuniones Individuales en el momento más desafiante, útil y productivo que usted pase con otra persona en todo el mes. 1. Cuide el tiempo y el lugar • Dedique a su Chairman el tiempo asignado a la reunión. • Comience puntualmente y no permita interrupciones - llamadas telefónicas, subalternos irrumpiendo con la última crisis del día. • Si es necesario, organice las Reuniones individuales lejos de la oficina, para minimizar interrupciones y distracciones. 2. Haga un contrato con su Chairman • Llegue a un acuerdo sobre cómo trabajarán conjuntamente y qué es lo que cada uno espera de la relación. • Pónganse de acuerdo con respecto a los conceptos de confidencialidad, cuidado mutuo y desafío.

• Pregúntese regularmente, ¿Cómo nos está yendo? ¿Este proceso está funcionando? ¿Qué podemos hacer para sacar mayor provecho de nuestro tiempo juntos? 3. Anímese a explorar sus espacios incómodos • Entienda y acepte que parte del trabajo de su Chairman de grupo es conducirlo hacia situaciones incómodas y moverlo de su zona de confort. • Acepte que las sesiones más embarazosas en general son las que llevan a alcanzar mayores logros personales y mejores resultados para los negocios. 4. Prepare problemas para su Grupo • La Reunión Individual es un momento excelente para definir un problema importante a presentar al Grupo. 5. Concéntrese en problemas estratégicos • Las Reuniones Individuales son un tiempo reservado para pensar estratégicamente en los negocios. Si usted no realiza esta función en su empresa, nadie más lo hará. • Use las Reuniones Individuales para trabajar en la visión, misión, objetivos, estrategias y dirección de sus negocios y de su vida personal. • Si ocurriera una crisis operativa, podrá usar la Reunión Individual para explorar soluciones con su Chairman. En los demás casos, usted aprovechará mucho mejor el tiempo de Reunión concentrándose en cuestiones estratégicas.

6. Sepa que su Chairman le exigirá responsabilidad • Sepa que cuando usted se comprometa a asumir un curso de acción, su Chairman le exigirá responsabilidad y le hará rendir cuentas. • Sin la exigencia de responsabilidad por parte de los Chairmen, Vistage se convertiría en un mero club social para CEOs.

• Concurra a las Reuniones con una agenda preparada. Haga la tarea previa necesaria sobre los problemas que intenta discutir. • A lo largo del mes, haga una lista detallada de los inconvenientes crónicos, las oportunidades y otras cuestiones relevantes y use esa lista para preparar la agenda de la Reunión Individual. 9. Respete los límites de la relación

7. Hable sobre su vida personal • Permita que su Chairman tenga una mejor comprensión de quién es usted y qué está ocurriendo en su vida personal. • Los temas relacionados con la salud, el bien estar físico, las relaciones familiares y aún las preocupaciones espirituales, pueden ser una parte habitual de la agenda de sus Reuniones Individuales.

Vistage tiene normas estrictas respecto a no permitir que los Chairmen hagan consultoría con los Miembros de sus Grupos. Esto es así para evitar que: • Se creen conﬂictos de intereses que podrían obstaculizar la capacidad de ser objetivos, tanto por parte del Chairman como de usted. • No se respeten los valores del Grupo y se altere el ﬂujo de información entre Miembros.

• Cuanto más se abra y explore quién es realmente usted, mayor provecho recibirá de Vistage.

• Se modiﬁque la dinámica del Grupo.

8. Esté preparado

• Se erosione el nivel de conﬁanza y comunicación al punto de amenazar la supervivencia del Grupo.

• Para que las Reuniones Individuales resulten efectivas, es imprescindible que usted y su Chairman se preparen convenientemente. Si usted llega a la Reunión sin preparación previa, no espere obtener el mejor provecho del encuentro.

No ponga a su Chairman en una posición insostenible pidiéndole que haga consultoría para usted. Poniendo en práctica estos nueve pasos, verá notables resultados en sus Reuniones Individuales y en su Experiencia Vistage en general.

Cómo aprovechar al máximo las Reuniones Grupales Los Grupos Vistage dedican entre cuatro y ocho horas mensuales a trabajar en forma muy activa en la resolución de problemas presentados por los Miembros, a afrontar desafíos y confrontaciones individuales y grupales, a estimular la solidaridad y a potenciar el aprendizaje y el crecimiento, impulsando a los Miembros del Grupo hacia el mejoramiento del rendimiento personal y empresarial. Este tipo de Reuniones de alto valor requieren planificación, preparación y compromiso del Chairman y de cada Miembro del Grupo. A continuación se presentan siete acciones que nuestros Miembros recomiendan para sacar el mayor provecho de sus Reuniones Vistage. 1. Concéntrese en el contenido • Usted y su Chairman comparten la responsabilidad conjunta sobre el proceso y el contenido de la Reunión. El Chairman conduce el proceso y los Miembros conducen el contenido. • Lleve problemas importantes a la mesa de discusión. • Confronte respetuosamente a los Miembros que parezcan estar eludiendo un problema. Pregunte insistentemente cuando lo crea necesario. • Cuestione a los Speakers o a los Miembros cuando no esté de acuerdo o tenga alguna duda.

• Haga su tarea y presente los problemas de manera organizada, clara y definida. • Acepte el liderazgo del Chairman y trabaje para asegurar que las buenas prácticas del proceso arraiguen profundamente en la cultura del Grupo. • Asista al Chairman en tareas importantes tales como mantener adecuadas conductas grupales o mantener el foco de la discusión y el cuestionamiento. 2. Establezca normas grupales Los Grupos de alto rendimiento de Vistage desarrollan conscientemente una visión, misión, valores y objetivos en común. Junto con su Grupo, usted deberá: • Identiﬁcar qué es lo que quiere lograr como Grupo y cómo piensa lograrlo. • Establecer normas de comportamiento tales como asistir con regularidad, mantener apagados los teléfonos celulares, no retirarse antes de que finalice la reunión, etc. • Establecer normas para confrontarse unos a otros y para decirse la verdad. Si usted es un nuevo Miembro que se une a un Grupo ya establecido, interiorícese lo antes posible sobre cuáles son las normas grupales. Si el Grupo aún se encuentra en una etapa de formación, solicite a su Chairman que invite a un Speaker que pueda conducir al Grupo a través del proceso normativo. 3. Evite el síndrome de la “decisión apresurada” A los líderes les encanta resolver los problemas rápidamente. Si bien hacerlo puede producir una sensación inmediata de logro, rara vez

proporciona gran valor al Miembro que presenta el desafío o a los otros Miembros del Grupo.

Las preguntas perspicaces siempre llevan a un mejor “Coeficiente intelectual grupal”.

El valor real de la experiencia Vistage proviene de tomarse el tiempo necesario para explorar en profundidad un problema y reunir toda la información relevante antes de llegar a una conclusión.

5. Concéntrese en desafíos estratégicos

Reprima su tendencia natural a volcarse rápidamente hacia una solución, especialmente si la respuesta a un desafío parece obvia. En cambio, adopte una actitud mental de búsqueda y exploración. Busque el problema detrás del problema. Trabaje sobre las causas y no meramente sobre los efectos.

Los desafíos estratégicos de negocios incluyen:

4. Descubra el poder de la pregunta

• Reposicionar la empresa en respuesta a las necesidades cambiantes del cliente.

En cualquier conversación las declaraciones o afirmaciones cierran una discusión y reducen las opciones. En cambio, las preguntas abiertas o de sondeo destraban la información y fomentan la búsqueda de alternativas.

Los desafíos estratégicos aportan energía al Grupo y alimentan la imaginación de los Miembros.

• Averiguar cuáles son sus aptitudes reales, tanto para los negocios como para el rol ejecutivo. • Contratar y retener a las personas apropiadas.

• Tener en cuenta inversiones a largo plazo y la necesidad de capital. Los desafíos estratégicos personales incluyen: • Programar en su agenda mayor tiempo con la familia y tiempo de ocio.

Haga preguntas: • Preparar un plan de sucesión. • Del tipo “Que pasaría si…” para ayudar a que los Miembros se abran a nuevas ideas. • Que ayuden a descubrir emociones y a identificar obstáculos importantes. • Sobre “resultados y consecuencias futuras” para obtener diferentes perspectivas. Cuestionar las respuestas de un Miembro es generalmente mucho más potente que responder a sus preguntas. El objetivo del proceso de Vistage es crear una comprensión de Grupo con respecto a un problema.

• Formular una estrategia de salida. • Mejorar la salud. La Reunión Grupal Vistage implica que un día por mes usted se detiene a considerar los desafíos de largo plazo que nadie más en su empresa está capacitado para tratar. Si usted llena su agenda con problemas cotidianos, no tendrá tiempo para ocuparse de los que pueden potenciar su empresa o destruirla.

6. Establezca una cultura de responsabilidad En los mejores Grupos de Vistage, son los Miembros quienes decidida y activamente se llaman la atención unos a otros cuando no se siguen las reglas. Para establecer una cultura de responsabilidad:

Estos comentarios y propuestas son registrados y el Chairman los guarda y trae a las Reuniones futuras. Algunos Grupos se reservan un tiempo una o dos veces al año para explorar a fondo cuestiones del proceso grupal, normas y valores.

• Comparta información sobre ﬁnanzas, indicadores clave de rendimiento y otros datos decisivos de la administración. • Reserve tiempo para repasar los objetivos estratégicos de cada uno para el año en curso. • Mantenga a los demás al tanto de su progreso hacia esos objetivos durante todo el año. 7. Realice regularmente verificaciones de progreso Los mejores Grupos Vistage se consultan y preguntan: • ¿Cómo estamos funcionando como Grupo? • ¿Estamos cumpliendo con la visión, los valores y los estándares que nos propusimos? • ¿Estamos logrando nuestros objetivos como Grupo y como Miembros individuales? • ¿Qué es lo que está funcionando bien? • ¿Qué es lo que no está funcionando bien y cómo podríamos mejorarlo?

“ Vistage es la prueba de fuego para los Disertantes: No se puede engañar a toda una sala de CEOs, y uno sale sabiendo más acerca del tema. Ser un Expositor Vistage es la máxima experiencia de aprendizaje.”

Kraig Kramers Corporate Partners, Inc. McDonough, GA

Muchos Grupos realizan una rápida evaluación “más/ delta” al final de cada Reunión para identificar los aspectos positivos de la misma y las áreas que les gustaría modificar.

Cómo aprovechar al máximo los recursos de los Speakers especializados de Vistage Los talleres de los Speakers especializados de Vistage no son conferencias ni discursos grabados o ﬂujos pasivos de información sino un intercambio activo entre el Speaker y los Miembros. Cuanto más participe usted, mejor aprovechará la presentación de cada Speaker. Los siguientes pasos lo ayudarán a dar mayor valor a lo que usted reciba de cada Speaker Vistage. 1. Relacione el contenido con la situación de su negocio • Trabaje con el Chairman para encontrar Speakers cuyos temas estén relacionados con sus objetivos estratégicos. • Considere la posibilidad de organizar temas estratégicos o agendas, programando dos Speakers Vistage seguidos sobre un tema en particular y usando el tercer mes para discutir formas de poner las ideas propuestas en acción.

• Concurra a cada presentación con una mente amplia, una buena disposición para escuchar lo que el Speaker tenga para decir y con el compromiso de aprender y no simplemente de ser entretenido. 3. Concéntrese en la puesta en práctica/implementación • Concéntrese en una o dos ideas que tengan sentido para su negocio y que pueda poner en práctica oportunamente. Trate de evitar caer en el síndrome de la “idea del mes”, donde las nuevas ideas batallen constantemente por ser prioritarias. • El cambio constante puede ser perturbador para su personal. Seleccione cuidadosamente las campañas de cambios, teniendo en cuenta la amortización de la inversión. 4. Mantenga el compromiso mutuo de responsabilidad • Cree sistemas individuales y grupales para que todos y cada uno se hagan responsables de la puesta en práctica de las ideas del Speaker:

2. Evite el síndrome del “crítico teatral”

• Reserve tiempo de reunión para compartir y revisar las ideas de puesta en práctica propuestas por los Speakers (muchos grupos lo hacen cada trimestre).

• No juzgue a los Speakers por su habilidad para impresionar, entretener o divertir en lugar de educar o estimular su pensamiento.

• Incorpore estas ideas de puesta en práctica a su agenda individual para tratar con su Chairman.

• Convierta cada presentación en un taller. Haga preguntas. Interrumpa. Participe. Mencione ejemplos de la vida real y aliente al Speaker a que lo ayude a encontrar la manera de adaptar el material a su situación específica.

• Comparta la presentación de los Speakers con sus supervisados. Reúnase individualmente con ellos para discutir cómo poner en práctica algunas de las mejores ideas en sus procesos de negocios.

5. Concurra preparado

My Vistage

• Complete toda la encuesta o cuestionario previo a la Reunión con suficiente anticipación. Esto le permite al Speaker adaptar el material a sus necesidades.

My Vistage conecta a toda la comunidad Vistage, proporcionando acceso protegido por contraseña a contenidos en audio, video y artículos escritos.

• Informe al Speaker acerca de sus desafíos relacionados con el tema del taller.

Escuche contenidos únicos de Vistage en sus dispositivos móviles, ofrezca acceso al personal bajo su directa supervisión e impulse los cambios en su organización.

• Las preguntas y los ejemplos de la vida real durante la presentación ayudan a agregar valor al Grupo. 6. Dé su opinión al Speaker • Su opinión honesta y objetiva (tanto escrita como verbal) ayuda a los Speakers Vistage a hacer un mejor trabajo en cuanto al aporte de valor a cada Grupo Vistage al que se dirigen. • Complete la evaluación de cada Speaker cuidadosamente. • Realice un “repaso rápido” (un ejercicio en el cual cada Miembro identifica una o dos de las mejores ideas obtenidas de la presentación) antes de que el Speaker se retire. • Aporte comentarios y sugerencias sobre qué es lo que el Speaker hizo bien y que podría hacer para mejorar la presentación. • Poner en práctica estos seis pasos realza el valor que se obtiene de cada Speaker Vistage y ayuda al avance de su agenda de estrategia de cambios.

Póngase en contacto con otros ejecutivos alrededor del mundo para compartir ideas y experiencias. Sólo My Vistage le da acceso a la perspectiva compartida de la comunidad Vistage y a contenidos de peso que lo ayudarán a convertirse en un mejor líder, a tomar mejores decisiones y a lograr mejores resultados. Ahórrese horas de investigación utilizando My Vistage para acceder a la mejor información y a las ideas de Speakers, de Miembros y del Chairman de Vistage. Entre reuniones, póngase en contacto con su Chairman y su Grupo usando las herramientas de comunicación grupales del sitio. Cuando su grupo no pueda ayudarlo, use el sitio para acceder a la comunidad global de más de 18.000 líderes. Esta posibilidad de conectarse con otros Miembros dispuestos a ayudar, y el acceso a información de negocios de primer nivel, hace que My Vistage sea único entre todos los demás sitios de negocios.

Amplíe su presencia online Al expandir su perfil online nos ayuda a crear una Experiencia Vistage más personalizada para usted. Su perfil también ayuda a otros Miembros de la comunidad Vistage a conectarse con usted a través de la “Guía Vistage” en caso de necesitar sus servicios o experiencia o de tener intereses en común. 1. Para ampliar su perfil online, haga clic en “Mi Perfil”. Para acceder a la Guía Vistage, simplemente haga clic en la pestaña de “Comunidad’ en la página principal de My Vistage.

• La biblioteca de recursos de My Vistage contiene ideas listas para poner en práctica y la experiencia de nuestros mejores Speakers, Chairmen y Miembros en una variedad de soportes. • El foco de atención está puesto en ideas prácticas que usted puede aplicar de inmediato para dirigir su empresa más rentable y eficientemente. 4. Use los foros grupales para mantenerse en contacto

2. Obtenga una orientación acerca de My Vistage

Los foros privados de cada grupo le permiten entablar una discusión en línea con su Grupo de manera confidencial, como una continuación de las conversaciones de su Reunión Grupal, o plantear problemas entre encuentros.

Aprenda a aprovechar todas las posibilidades que le brinda My Vistage solicitando una orientación personalizada. Conozca los atajos y aprenda a encontrar rápidamente la información que necesita.

Y como los foros se presentan como “foros de discusión” y no como salas de chateo, no es necesario que todos los Miembros del Grupo se encuentren conectados en el mismo momento.

3. Explore My Vistage para investigar e informarse

Para acceder a los foros privados del grupo, o para comenzar uno propio, visite la página “Mi Grupo” en My Vistage.

Si usted está tratando de resolver un problema que requiere atención inmediata, o simplemente desea más información sobre un tema específico, visite en primer lugar My Vistage para obtener información confiable. Use el campo de “Búsqueda” en la parte superior de cualquier página para realizar una búsqueda rápida por palabra clave en todo el sitio.

“No hay un ambiente más estimulante para poner a prueba y refinar conceptos que la reunión de Vistage. El aprendizaje es mutuo.” Pat Murray J.P. Murray & Associates Oakland, CA

5. Comparta sus objetivos, indicadores clave y otros Vistage despliega todo su poder cuando los Grupos operan en un ambiente de total confianza. El “Centro de Reuniones” de My Vistage le brinda a usted y a su Grupo un lugar de reunión privado para compartir información crucial, tal como sus objetivos personales y profesionales, sus problemas actuales, los indicadores clave de su empresa y otros. Esta opción le permite utilizar el tiempo de la Reunión mensual para trabajar directamente en los problemas, en lugar de usarlo para ponerse al día. Para acceder al Centro de Reuniones de My Vistage, simplemente haga clic en “Centro de Reunión” en el lado izquierdo del menú en la página de “Mi Grupo”. 6. Dele acceso a sus empleados clave My Vistage le permite compartir con sus subordinados directos u otros empleados clave de su empresa el valor práctico de nuestra biblioteca de mejores prácticas y de artículos tendientes al desarrollo de habilidades. Amplíe el valor de su afiliación y contribuya al desarrollo de su recurso más crítico – su personal – impulsando el cambio y promoviendo el aprendizaje continuo a través de su organización. Para compartir el acceso a la biblioteca de My Vistage, haga clic en “Comparta la biblioteca de My Vistage” en la esquina superior derecha de cada página de My Vistage.

7. Conéctese con la comunidad La página de “Comunidad” de My Vistage ofrece una variedad de maneras de conectarse con toda la comunidad Vistage de más de 18.000 Miembros, Chairmen y Speakers de todo el mundo: La Red de Miembros de Vistage: No importa qué desafío o inconveniente esté experimentando, es muy posible que alguien en la comunidad de Vistage haya pasado por la misma situación y pueda ofrecerle la capacidad de análisis adquirida a través de la experiencia. Use la Red de Miembros Vistage para enviar sus preguntas confidencialmente a miles de Miembros en más de una docena de países. O bien busque en nuestros archivos para ver si su desafío ha sido tratado previamente, y revise todas las respuestas de los Miembros. La Guía de Vistage: Use la Guía de Vistage para buscar Miembros locales o de cualquier lugar del mundo, en referencia a intereses comunes, experiencia de negocios o el criterio que usted elija. Sea para uso personal o de negocios, la Guía de Vistage lo ayudará a conectarse con sus pares. El Mercado de Miembros: Como extensión de la Guía de Vistage, el Mercado de Miembros es una Guía de negocios donde usted puede poner un anuncio de su negocio para toda la comunidad Vistage. Si está interesado en hacer negocios con algún compañero Miembro de Vistage, consulte el Mercado de Miembros cuando esté buscando un proveedor o un socio. Foros de discusión en línea: Participe en una discusión con Miembros de su industria o de todo el mundo. Es una excelente manera de compartir conocimiento y acelerar el proceso de aprendizaje.

Servicios para los Miembros

Recurra a la oficina Vistage cuando:

Oficina central de Vistage

• Necesite información sobre los próximos eventos o conferencias de Vistage

La oficina central de Vistage juega un rol muy activo en asegurar el éxito de cada Miembro. Estamos comprometidos en ofrecer siempre una experiencia sobresaliente a cada uno de los Miembros, desde la cuidadosa selección y entrenamiento de nuestros Chairmen hasta el control de la calidad de nuestros Speakers especializados. Nos dedicamos también a enriquecer el valor de su pertenencia a Vistage ofreciendo contenidos y herramientas de comunicación de alta calidad a través del sitio web de Vistage y de las conferencias nacionales e internacionales. Lo invitamos a acercarse con sus sugerencias mientras continuamos desarrollando un abanico de servicios y recursos para satisfacer sus necesidades en desarrollo. A continuación se presentan algunas de las formas en las que la Oficina Central de Vistage contribuye al éxito y al crecimiento continuo de nuestros Miembros y de sus empresas, así como a su satisfacción durante el proceso. Representantes de servicios para los Miembros Los representantes de servicios para los Miembros de Vistage funcionan como guías hacia los recursos a su disposición, y prestan oídos atentos a sus observaciones.

• Tenga alguna preocupación que haga que usted no se sienta cómodo compartiendo con su Grupo o su Chairman • Quiera saber más acerca de cómo al máximo experiencia con My Vistage • Esté interesado en saber cómo aprovechar todos los recursos que ofrece Vistage • Quiera conectarse con otros Grupos, Chairmen o Speakers • Tenga sugerencias acerca de cómo mejorar el valor de su pertenencia a Vistage Cualquiera sea su inquietud, su representante de servicios para Miembros está listo para ayudarlo a resolverlo a satisfacción. Referencias de Miembros Sus referencias juegan un rol importante en la formación de la comunidad Vistage. Nuestro equipo lo asistirá para encontrar el Grupo más apropiado para cualquier colega o miembro de su personal que recomiende para ingresar a Vistage. Publicaciones La oficina central de Vistage elabora una variedad de publicaciones diseñadas para informarlo, iluminarlo e inspirarlo.

El Newsletter Vistage:

Encuesta de satisfacción de los Miembros:

Enviado mensualmente vía e-mail, este boletín ofrece artículos de management, rápidas actualizaciones y se articula con los últimos contenidos disponibles en My Vistage tendientes a desarrollar habilidades.

Vistage realiza regularmente una encuesta de satisfacción con todos sus Miembros.

El índice de Confianza Vistage: Cada tres meses será invitado a participar en una encuesta voluntaria a todos los Miembros, solicitando su opinión sobre la economía y otros temas. Dado que es el único informe completo de las opiniones y proyecciones de pequeñas y medianas empresas, el Índice de Confianza Vistage es citado regularmente en varios de los medios más importantes mundiales (The Wall Street Journal, CNBC, y otros), y es consultado por quienes toman decisiones importantes. Este índice también genera oportunidades para las relaciones públicas de los Miembros Vistage, porque los medios suelen interesarse por las opiniones de algunos CEOs. Como Miembro, usted tendrá acceso al informe completo, lo que le dará una visión temprana de las tendencias que afectarán a su empresa. Publicaciones especiales: Vistage produce publicaciones especiales para tratar temas puntuales.

Esta encuesta asegura que los programas en funcionamiento tengan un valor significativo para los Miembros y nos da idea de cómo mejorar o qué nuevos servicios incorporar. La información también ayuda a que cada Chairman advierta cuáles son sus puntos fuertes y cuáles áreas debe mejorar. Es su oportunidad de ayudar a definir el futuro y asegurarse el mayor retorno sobre su inversión. Contactos: Esté atento a las publicaciones que le llegarán a través de su Chairman, el correo, o su e-mail. Por cualquier consulta en relación con las publicaciones, póngase en contacto con su representante de servicios para Miembros.

“Cuando comencé como Expositor Vistage, pensaba ‘Esto me va a servir para hacer negocios.’ Si bien eso sigue siendo cierto, lo mejor para mí ahora es que los otros Miembros me ayudan a crecer y a incrementar mi eficacia. Ellos me ponen a prueba y me mantienen en buena forma y alerta.” Catherine Meek Meek & Associates Ojai, CA.

Vistage, 18.000 Miembros en 16 países Alemania Argentina Australia Brasil

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Irlanda Malasia México Nueva Zelanda

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