CEARC – 2014 06 – 08 mai - Cluj, Brasov
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Albert Einstein: “Mai mult decât trecutul, mă interesează viitorul, din moment ce acolo am de gând să trăiesc.”
Prezicerile Autorităților pentru viitor • Declarația Guvernului pentru budgetul 2014 - cel mai mare PIB de după revolutie !
• FMI estimează o crestere economică de 2,2% in 2014 (8 aprilie 2014)
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Ratingul României la Moody’s • Moody’s a modificat ratingul României de la negativ la STABIL • Datorită evoluției bune a indicatorilor macroeconomici din 2013 agenția de evaluare anticipează că evoluția va crește. 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Ce spun Specialiștii despre 2014 ? • COFACE și Casa de Insolvență Transilvania (CITR) => prezic 3.200 insolvență a 15% din cele mai mari companii „de care depinde relansarea economică în România” “Intrarea acestora în insolvență ar genera un efect de domino cu consecințe majore asupra întregului sistem”
18.800
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Analisti de piață estimează modificări cu privire la componența pieței : Componența pieței
2012
2013
Comerț tradițional
51%
47%
Comerț modern
49%
53%
2012 51.5 51 50.5 50 49.5
Informații furnizate de
2013 51 50 49 48 47 46 45
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Preziceri cu privire la viitorul comerțului modern in 2014 si după: Țara
Supr. medie / 1000 locuitori
Evoluție 2013 / 12
Germania
443 mp
0.9%
Ungaria
394 mp
0.2%
Cehia
275 mp
1.2%
Polonia
269 mp
8.1%
Romania
84 mp
5.4%
Vor avea loc cresteri masive si alinierea la cifre din EU
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care este tendința in rândul magazinelor electronice : • Estimarile Eurostat arată că în 2014 și 2015 se așteaptă creșteri în segmentul electronicelor de consum bazându-se pe stabilitatea ultimilori ani. • Cele mai mari cresteri se vor inregistra in sectorul consolelor pentru jocuri video (45%). Va crește, de asemenea, producția de tablete (25%), telefoane mobile (7%), televizoare (5%) și TV set-top box-uri (circa 7%)
Informații furnizate de
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care este tendința cheltuielilor globale orientată către tehnologie: 2012
Global Market WEU
2013
2014
-1
3
-9
CEE/CIS
Informații furnizate de
2
-3
2
2
2
3
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care este trendul pieței:
Piețele de succes o o o o o o
Informații furnizate de
Laptop Smartphone & Tablete Periferice (high end, low end) Soluți de stocare date Securitate in infrastructură Soft – Programare
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care este trendul pieței: Societate conectată Creșteri in categoria gadgeturilor de “bază”
Mereu găsim un “gadget” potrivit pentru orice activitate
Informații furnizate de
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care este trendul pieței: Gadgeturi portabile / wearable devices
Informații furnizate de
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Dar să lăsăm știrile și să spunem lucrurilor pe nume... Peste tot în lume se înmultesc Mall-urile si se
mută comerțul tradițional din centrele orașelor în marile centre comerciale Magazinele specializate sunt singurele care
reușesc să ocolească criza Micii comercianți,
sufocați de expansiunea lanțurilor internaționale, aleg fie să intre sub umbrela francizelor, fie să se specializeze 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Situația pieței electronice bazată pe fapte reale
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Am realizat 3 cercetări de piață, fiecare dintr-o altă perspectivă
1
V-am întrebat pe Dumneavoastră
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
V-am întrebat pe Dumneavoastră
1 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
„Ce așteptări aveți pentru ca furnizorul Dumneavoastră să vă ofere condiții ideale?” Livrare rapidă
11%
11%
11%
45%
Continuitate stoc În pas cu trendurile Diversitate produse Termen de plată lung
22% 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
V-ați gândit să deschideți o variantă online a magazinului Dumneavoastră ?
20%
20%
Da 60%
Ar fi bine dar nu am personal Nu
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Ce subiecte v-ar interesa cel mai mult la instruiri ? Profesionale 9%
9% 37%
Marketing Vănzâri
18%
Management 27% Tratarea concurenței “Cu cât citesti şi înveti mai mult, adversarul tău va şti cu atât mai puțin.” Arta Razboiului Sun Tzu
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Dumneavoastră cu ce probleme vă confruntați ?
29% Competitori 71%
Număr redus de cumpărători
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
1
V-am întrebat pe Dumneavoastră
Livrare rapidă + siguranță stoc Magazin online Dezvoltarea prin instruiri
Creșterea numărului de cumpărători 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Am întrebat clienții Dumneavoastră
2 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Ați accepta un voucher cadou utilizabil pentru următoaea achiziție ? 2% 2%
Da Nu 96%
Poate
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
De unde vă documentați despre produsul pe care doriți să-l achiziționați ? 3% 1% Online
13%
36%
Oferte Prieteni
23%
Flyere 24%
Altele Ziar
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
V-ați completa datele personale pentru a obține un card de fidelitate ? 6%
4%
Da
32% 58%
Nu Poate Nu am E-mail
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Despre ce subiecte ați citi cu plăcere newslettere ? Noutați 9% 20%
45%
26%
Promoții Articole profesionale Nu vreau, nu citesc newslettere 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
2
Am întrebat clienții Dumneavoastră
Ar accepta vouchere Documentare online, oferte + prieteni Date personale -> card de fidelitate
Majoritatea citesc newslettere 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Am realizat “cumpărături sub acoperire” in magazinele Dumneavoastră
3 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Personalul din magazine a fﾄツut urmﾄフoarele ? 25
20 15 10
5 0
Da Nu
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Ați pus întrebarea : “cu ce vă pot ajuta ?”
28%
72%
Da
Nu 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Cum realizează vănzarea ?
28%
72%
Prezintă oferta sau arată produsul Nu face nimic
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Recomandă produse Vitacom ?
Recomandă din prima Recomandă, dar nu din prima Nu recomandă
0
5
10
15
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
De fapt nu mai e vorba de criză ci discutăm despre evoluție și schimbare • Desktop
• Tabletă
• Laptop 06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
De fapt nu mai e vorba de criză ci discutăm despre evoluție și schimbare
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
De fapt nu mai e vorba de criză ci discutăm despre evoluție și schimbare
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Care “viitor” veți alege? Vânzări
Vânzări
Ccriza ?! ce ma voi face?!
...“Mai mult decât trecutul, mă interesează viitorul,...
06 - 08.05.2014 Cluj, Brasov
Mulțumesc pentru atenție