1.Proceso de descarga e instalacion softphone(X-lite) para windows. 1. Lo primero que debemos hacer es ingresar al explorador que usemos con frecuencia, bien sea internet explorer, google chrome, mozilla firefox, opera o safari.
2. Ya cuando ingresemos al explorador vamos a google
3. En la barra de direcciones vamos a copiar y pegar el siguiente link: https://mega.co.nz/#!k1cFVRaL!XJFOgE-UGB8aQPaP2A7MrlyUp6ZzL-poFVDp9vDvIPI
4. En la ventana que se nos abre vamos a darle click en download (debemos marcar la casilla que dice MEGA)
I Agree with
5. Cuando el archivo termine de cargar le daremos click en donde nos muestra la descarga.
Nota: Esto solo aparecera si estamos en la pagina con Google Chrome, si estamos en otro explorador como internet explorer nos aparecera en pantalla un aviso con opciones como Ejecutar o Guardar, a lo que debemos darle click en Ejecutar para que nos lanze la instalacion de inmediato. Si por algun caso nuestro explorador no nos da estas opciones debemos ir directamente a la carpeta de descargas de nuestro computador.
6. Despues de darle click al archivo descargado se nos aparecera la ventana de permisos de windows y le decimos “Permitir” y despues en la ventana de instalacion vamos a darle click en Next >
*Ahora marcamos la opcion “I accept the agreement” y luego le damos click en el boton Next >.
Dejamos la ubicación por defecto y le damos click al boton Next >.
Ahora le damos clik en el boton Next > y despues esperamos a que finalice la instalacion.
Cuando la instalacion finalice nos aparece un boton Finish al cual le daremos click,y despues un letrero en el cual nos dice (en ingles), “si queremos colaborar en la mejora de la aplicacion” , aquí puedes escoger entre si quieres colaborar o no (si escoges NO, esta decisión no tendra ninguna incidencia o ningun problema con el funcionamiento de la aplicacion).
Despues nos saldra una nueva ventana que es donde nosotros configuraremos nuestra cuenta de voz ip. Le daremos un click a el boton que dice Add…
En la ventana que aparece acontinuacion vamos a llenar con los datos respectivos para cada una (Estos datos se encuentran en el documento de excel que fue enviado a cada persona con el nombre de proceso vozip).
En la casilla donde dice display name vamos a colocar el nombre de usuario con el cual consultamos saldo en la pagina www.movilvozip.com, el cual se encuentra ubicado en el documento de excel en la pestaña pagina web saldo.
Los datos acontinuacion si son los que se encuentran en la pestaña “computador o CELULAR” del documento de excel.
Los ocupamos con los datos correspondientes y marcamos la casilla que dice proxy como se muestra en la imagen, luego le damos a aplicar y por ultimo aceptar.
Ahora le damos Click al boton Close
En estos momentos ya nuestro software esta habilitado Mostrando en el display del software un letrero que Dice Ready con el numero de nuestra cuenta lo cual significa que ya esta listo para usarse.
2.Proceso de descarga e instalacion softphone(Bria) para celulares Android. Nota: 
De un celular a otro puede cambiar la posicion y la imagen de algunas cosas ya que esto influye en la version de android que tenga instalado nuestro celular.
La version de android minima requerida por cuestiones de compatibilidad para la aplicación Bria es 2.3; si nuestro dispositivo cuenta con una version inferior, la aplicación no podra ser encontrada en el Play Store. Si nuestro dispositivo cuenta con un plan de datos puede saltearse el primer paso.
1. Vamos a conectarnos a una red Wi-Fi o a activar nuestro plan de datos, para poder tener acceso a internet en nuestro android. Para esto vamos a inicio, despues a configuraciones (ajustes) y luego a “Redes inalambricas y redes”. Encendemos nuestro wi-fi.
Ahora Seleccionamos la red a la cual nos vamos a conectar e ingresamos la contraseña (podemos marcar la casilla “Mostrar contraseña”, para poder ver los datos que estamos ingresando y no tener errores) y luego “Conectar”.
2. Al asegurarnos de que nuestro dispositivo movil esta conectado a internet, lo que haremos es devolvernos al menu de configuraciones o ajustes y buscar una opcion que se llama “Cuentas y sincronización”, alli debemos darle un Tap o click al boton “AÑADIR CUENTA”, y buscaremos la opcion “Google”. Esta cuenta se agrega porque el software “Bria” tiene un valor en el Play Store, el cual ya fue cancelado usando estos datos. Esto nos permitira a nosotros descargarlo Gratis.
Ahora nos piden que si queremos utilizar una cuenta nueva o una cuenta existente a lo que le daremos un click o tap en el boton de “usar cuenta” y la configuramos con los datos que aparecen en la imagen.
En algunos dispositivos nos va a aparecer varias opciones que podemos desmarcar y le daremos click o tap al boton siguiente y cuando el celular termine de sincronizar nos quedara junto a las otras cuentas que ya tenemos.
3. Cuando terminemos de configurar la cuenta debemos buscar en nuestro dispositivo el icono del Play Store que es la tienda de aplicaciones de android y darle click o tap. Ahora, cuando ingresemos al Play Store, vamos a verificar que estamos utilizando la cuenta correcta (activacionesvoip@gmail.com), para ello vamos a darle un tap al boton “opciones” de nuestro celular el cual tiene un icono compuesto de 4 rayas, una sobre la otra, y a continuacion vamos a darle tap o click a la pestaña que dice “Cuentas” y alli seleccionamos la adecuada.
Cuando entramos por primera vez al Play Store con esta cuenta nos pedira que aceptemos los terminos de uso a lo que damos aceptar, luego vamos a buscar “bria”, dandole click o tap en el icono que tiene de aspecto una lupa.
Cuando el dispositivo termine de buscar la aplicación nos mostrara varias opciones, nosotros escogeremos la opcion “Bria Android – VoIP Softphone”, y le damos click o tap, despues se nos da la opcion de “Instalar” a la cual accederemos y seguido a eso le damos tap a “Aceptar”.
Cuando el software termine de instalar, vamos a abrirlo, bien sea con el boton “abrir” que nos aparece en pantalla, o podemos buscarlo en el inicio del celular o en aplicaciones.
Despues que abramos el software, nos pedira que aceptemos las condiciones de uso, le damos “Aceptar” y en seguida, nos envian a la configuracion de una nueva cuenta, entonces le damos un click o un tap al boton “Agregar cuenta”.
Nota: si en algun momento en pantalla nos aparece un mensaje que dice que la aplicación ha dejado de funcionar, con 3 botones, le damos tap al que nos da la opcion “Esperar”.
4. En estos momentos nos aparece en pantalla la clase de cuenta que queremos configurar, entonces escogemos SIP (realización de llamadas); Ahora vamos a configurar nuestra cuenta (son los mismos datos que utilizamos para la configuración de X-lite),
En la ventana que aparece acontinuacion vamos a llenar con los datos respectivos para cada una (Estos datos se encuentran en el documento de excel que fue enviado a cada persona con el nombre de proceso vozip).
En la casilla donde dice Nombre de la cuenta vamos a colocar el nombre de usuario con el cual consultamos saldo en la pagina www.movilvozip.com, el cual se encuentra ubicado en el documento de excel en la pestaña pagina web saldo.
Para los siguientes espacios de datos (Nombre de usuario, contraseña, Dominio), vamos a utilizar los datos que se encuentran en el documento de excel en la pestaña computador o CELULAR.
En los espacios “Mostrar como” y “Nombre de usuario”, que se nos pide en el celular vamos a poner el numero que nos aparece en el documento de excel como “USER ID” ya que son los mismos. Y en el espacio “Contraseña”, pondremos el dato que aparece en “PASSWORD”, y por ultimo el dominio es el mismo que se encuentra en el documento.
Vamos a desplazarnos hacia abajo y buscamos “opciones avanzadas”, y en el espacio “Proxy de salida”, colocamos el proxy que aparece en el documento, y en el espacio “Nombre de autorizacion”, le ponemos el dato que se encuentra en “Authorization user name”, el resto de espacios no los configuramos.
Por ultimo vamos a darle el boton retroceso de nuestro celular el cual tiene como apariencia una flecha hasta que nos aparezca la cuenta que acabamos de configurar marcada con un chulo, sabremos si esta bien configurada si al lado del icono del telefono tenemos 2 flechas pequeñas.
Nota: Este chulo no debemos desmarcarlo pues esto significa que estamos utilizando esta cuenta, solo se desmarca en el caso que necesitemos editar algun dato de la cuenta. Si este no se demarca los datos no se podran editar. si en dado caso no nos aparecen las flechas sino una “x” de color rojo es porque: - Se pudo haber perdido la conexión a internet. - Algun dato pudo haber quedado mal ingresado. - La plataforma de telefonia movil voz ip pudo haber sufrido un problema. En cualquiera de estos casos se recomienda nuevamente realizar la configuracion, pero si el problema persiste comunicarse directamente a satelital global red a la linea 5603514.
Por ultimo vamos a darle nuevamente atrás y vamos a buscar la opcion preferencias en donde vamos a marcar las casillas “Use si esta disponible” y “Permitir llamadas VoIP”.
En estos momentos nuestro celular se encuentra listo para llamar y ya podremos realizar nuestra primera marcacion, entonces nos pocicionamos en el icono del telefono y alli ya podemos hacer esta accion.