MANUAL DE PADRONIZAÇÃO
ARQUITETURA
APRESENTAÇÃO Este documento tem o objetivo de orientar o fraqueado sobre as Instalações físicas de uma nova sede da Brasil Surf. Nele estão descritas todas informações sobre a implantação de uma nova sede da franquia, desde informações sobre como escolher o local, sobre características físicas dos espaços até a execução e inauguração efetiva da unidade.
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ESCOLHA
LOCALIZAÇÃO
LOCALIZAÇÃO ESCOLHA DO PONTO
com chuveiros, capacidade de acordo com o tamanho das turmas e
Ao planejar abrir uma nova sede da franquia, é importante avaliar desde a
salas de treino;
escolha do imóvel e sua localização. Primeiro, avalie o fluxo de pessoas
- Depósito de materiais para estoque de equipamentos de treino pode
no local e se é acessível e tem boa visibilidade para o público alvo.
ser necessário; - Área de escritório/administração de acordo com número de funcionári-
Segundo, considere as condições do imóvel. Ele tem os espaços e área
os da empresa;
mínima para o bom funcionamento das atividades? Em um resumo de
- Estacionamento próprio ou próximo é positivo para comodidade dos
forma genérica, uma sede Brasil Surf é composta por:
alunos, preferencialmente com número de vagas igual ou maior que a capacidade de alunos.
- Sala de treino com área mínima de 35m2 para capacidade de 5 alunos + 1 professor na modalidade surffitness. Preferencialmente ambiente
Além da amplitude dos ambientes, avalie a condição do imóvel e quais
com altura maior que o convencional, pé direito acima de 3m, pois per-
melhorias e investimentos são necessários para o funcionamento correto
mite mais opções de atividades esportivas;
da franquia seguindo o padrão aqui descrito.
- Recepção com mínimo de 10m2 com opção de agência de turismo conjunta;
Ainda, verifique na prefeitura se é permitido o funcionamento dessa ativ-
- Loja mínimo de 15m2 para uma loja completa, com pranchas, roupas,
idade no local – necessário alvará de funcionamento para iniciar as
lycras e acessórios;
atividades.
- Salas adicionais podem funcionar com outras opções de treino ou treino personalizado; - Vestiários com área para troca de roupa e preferencialmente equipado
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Fachada do projeto modelo em
FACHADA
Curitiba, onde foi adaptado um imĂłvel existente com caracterĂsticas residenciais para atender o uso comercial.
FACHADA A fachada é o primeiro ponto de contato com clientes e por isso deve
qual o modelo mais eficiente de comunicação visual.
remeter ao segmento de atuação do estabelecimento. É importante que a fachada contenha elementos padrões que possibilitem identificação
Importante também que tanto a fachada quanto os acessos atendam
da marca mesmo em edificações com características diferentes para
as normas construtivas regionais, como o código de obras e edifi-
o reconhecimento fácil pelo cliente. Essa identidade é criada principal-
cações, normas de segurança e de saídas de emergências do Corpo
mente pela escolha dos materiais, cores e padrão na aplicação do logo-
de Bombeiros, norma NBR9050 referente à acessibilidade e outras
tipo e da sinalização.
específicas locais como a Lei Cidade Limpa em São Paulo.
Como padrão na Brasil Surf, a fachada deve ter seu logotipo em destaque instalado em beiral ou parte superior da construção, em local com melhor visibilidade levando em consideração o sentido do maior fluxo de veículos e de pedestres. O logotipo Brasil Surf em acrílico branco ou material similar contrasta com a cor escura dos revestimentos e deve ter destaque com iluminação direcionada a ela ou por letra caixa iluminada. Banners ou outro tipo de sinalização auxiliar pode ser interessante para maior visibilidade a outros ângulos, como aplicado na sede modelo em Curitiba com marca transversal para comunicação ao público que circula de carro. Vale considerar especificamente se o maior fluxo de clientes e possíveis clientes chegarão à unidade a pé ou de carro para identificar 5
MATERIAIS
Paleta de materiais da fachada: plotagem de imagem, deck em madeira Cumaru ou similar, abertura vitrine em vidro e pintura projetada ou grafiato em cinza grafite
MATERIAIS EXTERIOR
A identidade de fachada da Brasil Surf é composta pelos materiais: - Pintura projetada, grafiato ou similar na cor cinza escuro grafite e reves-
quanto na porta a aplicação é do número do empreendimento, também
timentos de marquise, beiral ou outros elementos com mesma cor. Uma
em branco.
base neutra para dar destaque aos outros elementos da fachada. - Logotipo em acrílico branco ou similar, caixa alta. - Revestimento em deck de madeira que pode estar em partes da fachada e em outros elementos que compõe a parte frontal do imóvel, como bancos ou floreiras revestidos com madeira deck, ou próprio revestimento deck para piso como um espaço de convivência em frente à sede. - Grande impressão em lona ou similar com imagem relacionada ao surf para identificação do setor de atividade do empreendimento. Quando a lona sobrepor aberturas de janelas ou varandas e a iluminação e ventilação devem permanecer, existem opções como a lona sanet. - Grande abertura tipo vitrine e porta em vidro para caracterização do imóvel como comercial/loja além de permitir que as atividades internas sejam visíveis desde a rua. Um ambiente movimentado chama a atenção de quem passa pelo local e desperta a curiosidade em conhecer o espaço, principalmente durante a noite quando bem iluminado. A vitrine recebe aplicação de adesivo em branco com o ícone B da marca, en7
15
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RAMPA | PLANTA 1:25
DETALHES FACHADA
LETRA CAIXA h=5cm EM ACRÍLICO BRANCO E ILUMINAÇÃO INTERNA LED
18
19
LOGO | LETRA CAIXA ISOMÉTRICA
LOGO | LETRA CAIXA | ELEVAÇÃO 1:25
Logotipo caixa alta em acrílico branco ou similar. O dimensionamento do logo deve ser adaptado à volumetria específica de cada imóvel. Acima está apresentado como exemplo a solução utilizada na sede modelo em Curitiba. 8
CORRIMÃ 1:25
09
09
11
JANELA VITRINE JANELA | PLANTA VITRINE | PLANTA 1:25
1:25
11
PORTA PRINCIPAL PORTA PRINCIPAL | PLANTA | PLANTA 1:25
ESIVO BRANCO LOGO ADESIVO BRANCO LOGO RCULO 1cm espessura CÍRCULO 1cm espessura RALIZADO NA VITRINE CENTRALIZADO NA VITRINE
1:25
1951 1951
UADRIA EM ALUMÍNIO ESQUADRIA EM ALUMÍNIO ACABAMENTO PRETO ACABAMENTO PRETO OU CINZA ESCURO OU CINZA ESCURO
ESQUADRIA EM ESQUADRIA EM ALUMÍNIO ACABAMENTO ACABAMENTO PRETO OU CINZA ESCURO OU CINZA ESCU
VIDRO
VIDRO TEMPERADO VIDRO TEMPERADO FIXO FIXO
10
ADESIVO BRANCO ADESIVO BRAN NÚMERO EDIFICAÇÃO NÚMERO EDIFIC
10
12
JANELA VITRINE JANELA | ELEVAÇÃO VITRINE | ELEVAÇÃO 1:25
1:25
12
PORTA PRINCIPAL PORTA PRINCIPAL | ELEVAÇÃO | ELEVAÇÃO 1:25
1:25
Adesivo branco sobre vidro, com ícone B da marca na janela e número do emModelo de sinalização da janela vitrine e da porta principal. Esquadrias com
preendimento na porta. Dimensionamento deve ser adaptado para cada imóvel,
perfis com acabamento em pintura preta e vidro laminado incolor.
as medidas apresentadas são exemplo da aplicação na sede modelo. 9
VIDRO
MATERIAIS
Paleta de materiais internos: madeira compensado Virola, tijolo ou pintura branca, pintura e detalhes em azul, pintura e piso preto.
MATERIAIS INTERIOR
Os principais materiais/revestimentos que compões os ambientes internos são: - Madeira de compensado Virola, naval para as áreas abertas pois tem
parte da sala, podendo ajudar a setorizar o ambiente se necessário. A
maior resistência à água. O compensado é uma madeira barata, com
cor azul também pode aparecer em outros materiais, como o piso em-
textura suave, agradável e atual que compõe bem a atmosfera dos ambi-
borrachado da sala de treino ou em detalhes do mobiliário.
entes da Brasil Surf. Ela pode ser utilizada no mobiliário e equipamentos da sala de treino ou também em painéis de revestimento para parede,
- Quadros negros funcionam tanto para anotação do treino para a sala
portas.
de treino, quanto para as áreas de recepção e loja com ilustrações que contem um pouco mais sobre os valores da franquia. A cor preta tam-
- Branco em pintura ou texturas como o tijolo pintado ou de pedra bran-
bém pode ser utilizada em outros elementos, como nas esquadrias, piso
ca. Principalmente na loja os tons neutros devem predominar para que
emborrachado e equipamentos da sala de treinos, estrutura do mobiliário
o foco e destaque esteja nos produtos. Para maior aconchego no am-
da loja, nos móveis das cadeiras e estofados, bancos.
biente branco, sugere-se o revestimento em tijolo branco em alguma parede de destaque como atrás do balcão da recepção ou em uma lateral da loja. - Cor azul forte e viva que tem relação com o logotipo e, claro, o mar e praia. A pintura com cor forte tem a capacidade de transformar a percepção do ambiente, com a aplicação nas paredes e inclusive forro de 11
ESPAÇO 1
RECEPÇÃO
Projeto para recepção da sede modelo em Curitiba.
RECEPÇÃO O primeiro ambiente de contato para os clientes. Suas características
preto e revestimentos predominantemente neutros. Iluminação em trilho
devem ser um espaço receptivo, intuitivo, funcional e flexível. A recepção
para destaque da logo e outros itens da decoração, além da iluminação
deve funcionar mais do que como ponto de informações, mas como
básica geral difusa.
um ambiente convidativo e agradável de encontro e permanência dos alunos enquanto aguardam a próxima aula. Por esse motivo existe um grande banco com almofadas junto à janela vitrine, uma pequena mesa com banquetas e espaço livre e flexível para diversas apropriações do espaço. O ambiente ainda deve contar com o logotipo em caixa alta atrás da recepção e uma tv com vídeos das atividades da aula. A mesa com banquetas funciona tanto para clientes que aguardam ou conversam, tanto como espaço para apresentação e atendimento de novos clientes. É interessante que desde a recepção tenha visibilidade da sala de treino para despertar a curiosidade de visitantes. Layout: Deve estar próxima à entrada/saída e preferencialmente permitir que o cliente veja o que acontece na academia. Uso de puffs ou bancos para ambiente flexível e convidativo. Balcão e mesa de atendimento em madeira compensada com detalhes em branco ou azul, estofados em 13
DETALHES RECEPÇÃO
Letra caixa para recepção, em azul escuro e ícone B seguindo as cores da marca. Dimensionamento adequar ao tamanho da parede/ambiente. 14
Exemplo modelo de balcão de recepção e mesa de atendimento. Base em compensado Virola, mesa em melamina branca e aba do balcão em laca azul. 15
ESPAÇO 2
SALA DE TREINO
Projeto para a sala de treino funcional da sede modelo em Curitiba.
SALA DE TREINO Espaço para diversas modalidades de treino, como o surf-fitness, funcional, cross-surf, yoga entre outros. Caracteriza-se como um espaço amplo e livre, que se organiza conforme as especificações de cada atividade. Layout: espaço amplo e flexível para diversas modalidades de aula, como de surf fitness, treino funcional, cross-surf ou até apresentações/vídeo aulas. Revestimento em espelho em uma das laterais da sala. Equipamentos como os caixotes, pesos ou barras fixa organizados no perímetro da sala para liberar a área central. Os caixotes funcionam como assentos nos dias de eventos e vídeo aulas. A dimensão da sala limita o número de alunos numa mesma aula, sendo que cada aluno ocupa em média um espaço de 1,50x1,50m da área livre sem equipamentos para treino funcional. Já os treinos com o surf-fitness dependem do estudo do layout para verificação de quantas pranchas podem ser dispostas no ambiente, considerando a abertura das hastes e de todos os equipamentos auxiliares. Para exemplo, a sala de 35m2 da sede modelo comporta 5 alunos + 1 professor para as aulas de surf-fitness. 17
Seguindo a mesma linha de revestimentos geral dos espaços internos, a sala de treino é revestida predominantemente pelas cores branca, azul e preto e equipamentos (caixotes e lockers) em madeira compensada. Nesse ambiente é interessante o uso da cor azul em grandes superfícies e até o forro para maior dinâmica e até setorizar o espaço quando necessário, por exemplo em uma área de exercícios com pesos e outra de aeróbicos. O piso deve ter revestimento emborrachado em placas, na cor azul ou preto, acompanhando a linha da pintura das paredes. Como complemento da cor, o uso de plotagem com fotos de atletas do surf completa a ambiência do espaço, trazendo exemplos motivacionais, de posturas e da cultura do esporte. As pranchas do surf-fitness devem ser armazenadas presas às paredes verticalmente, fazendo parte da atmosfera do ambiente quando não estão em uso, como durante vídeo aulas ou outros eventos. O espaço deve ser equipado com boa iluminação difusa, cronômetro de treino, equipamento de som e ventiladores conforme necessidade verificada. Grandes aberturas para iluminação e ventilação natural são preferíveis. Volumetria irregular da sala realçada com o uso da cor azul.
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Destaque da รกrea de treino com volume azul e imagem do surf
19
DETALHES TREINO
LAYOUT TREINO SURF-FITNESS
LAYOUT VĂ?DEO AULA
5 alunos + 1 professor
ou eventos
Ambiente livre para diversas modalidades de treino: surf-fitness, cross-surf, funcional, yoga, personal ou outros. 20
1.8 15.7 1.8
PUXADOR furo circular 30 mm de diâmetro
1.8
NICHO ABERTO
33.2
15.7
33.2
HASTE PARA CADEADO ver detalhe e=13mm furo 35x15 mm
PÉ h=7,5 cm
1.8
7.5
33.2
1.8
124.3
131.8
15.7
LOCKER em compensado naval Virola com borda aparente e=18mm
1.8
33.2
1.8
33.2
1.8 141.8
Locker em compensado Virola com espaços com porta e cadeado e nichos menores abertos para chaves e carteira. 21
33.2
1.8
33.2
1.8
ESPAÇO 3
LOJA
Ambiente da loja da sede modelo em Curitiba.
LOJA O ambiente da loja deve atrair a curiosidade de quem passa em frente e
flexível e destaque de diferentes áreas e produtos conforme a disposição
em cada detalhe estimular o consumo. A loja Brasil Surf deve proporcio-
da loja muda.
nar ao consumidor um ambiente descolado, receptivo, que favoreça a experiência de consumo de forma estimulante.
Layout: o ambiente deve ser funcional, permitindo trânsito do consumidor livremente. Recomenda-se deixar cerca de 60% da área da loja sem
Caso a loja tenha uma vitrine, deve dispor seu principal produto, que
mobiliário, livre para circulação. É interessante ter um espaço para prova-
identifique fácil qual a área de negócio. Caso a loja esteja dentro da uni-
dor próximo ou parte da loja, equipado com espelho e boa iluminação.
dade, é interessante que tenha ligação direta com a recepção para que qualquer visitante visualize o espaço e não só os alunos. Ambiente deve ter cores neutras, como pintura branca, tons de cinza ou revestimento de tijolo branco, pois o foco e destaque deve estar nos produtos. A inovação e estilo contemporâneo vem da aplicação da cor azul no teto ou forro, e na utilização da madeira compensada junto com elementos metálicos pretos. Para ambientação o ambiente, fotos e banners no tema surf devem compor a parte alta das prateleiras, apoiadas sobre o móvel ou presas à parede caso atrapalhe a exposição dos produtos. A iluminação deve focar e realçar os produtos. Por esse motivo os trilhos elétricos com spots são uma boa opção, pois possibilitam um layout 23
A loja Brasil Surf tem ampla variedade de produtos relacionados ao surf: vestuário com camisetas e moletons; roupas específicas para o surf com lycras, roupa de borracha, jaquetas de neoprene e outros; pranchas de surf de diversos tamanhos, novas e usadas; acessórios como bolsas, mochilas e bonés; e outros acessórios do surf como leash, quilhas, parafina, capas entre outros. Cada categoria de produto tem um tipo de mostruário específico e para facilitar a visualização dos clientes devem estar organizadas na disposição da loja por categorias, e dentro delas por subcategorias e cores. Ainda sobre a estratégia de distribuição dos produtos na loja, é interessante posicionar os produtos mais procurados no fundo da loja, obrigando o cliente a percorrer toda a loja. Produtos de menores e de valor baixo, como acessórios e as parafinas, devem estar próximos ao caixa. O expositor de pranchas é interessante que seja visível desde a vitrine ou a entrada da loja por caracterizar o ramo de negócio e o ambiente surf. É importante avaliar qual a quantidade de cada tipo de produto para a escolha do melhor layout e modelo de expositor para a loja. O mobiliário desenvolvido é modular, com a possibilidade de adaptar para qualquer espaço usando o número de módulos necessários para a
Projeto para a sala de treino funcional
quantidade de produtos e área do ambiente.
da sede modelo em Curitiba.
24
Projeto para a sala de treino funcional da sede modelo em Curitiba.
25
DETALHES LOJA 110 2
106
2
PRATELEIRA
ESTRUTURA METÁLICA acabamento pintura eletrostática cinza grafite ou preta perfil 25x25mm
160
91.4
CABIDEIRO
CABIDEIRO acabamento pintura eletrostática cinza grafite ou preta perfil 20x20mm PRATELEIRAS compensado naval Virola com borda aparente e=18mm
PRATELEIRA
PRATELEIRA
15
26.8
26.8
PRATELEIRA
O mobiliário desenvolvido é modular, com a possibilidade de adaptar para Modelo 1 de prateleira, com 1 cabideiro e 3 prate-
qualquer espaço usando o número de módulos necessários para a quantidade
leiras baixas
de produtos e área do ambiente. 26
SUPORTE PARA PRANCHA perfil metálico 50x12,5mm com furo na extremidade para passar corda que evita prancha tombar
2
300 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5 12.5
20
PRATELEIRA SUPERIOR compensado naval Virola com borda aparente e=18mm 20 20 20 20
ÁREA PARA LONGBOARDS até 9'
ESTRUTURA METÁLICA acabamento pintura eletrostática cinza grafite ou preta perfil 25x25mm CABIDEIRO acabamento pintura eletrostática ARMAZENAMENTO cinza grafite ou preta 5perfil LONGBOARDS 20x20mm ATÉ 9'
ARMAZENAMENTO 16 PRANCHINHAS
BASE LONGBOARD em compensado naval Virola18mm
BASE PRANCHINHA 3 GAVETÕES em compensado naval Virola 18mm
PRATELEIRA INFERIOR compensado naval Virola com borda aparente e=18mm BASE PRANCHINHA
GAVETA
GAVETA
GAVETA
BASE LONGBOARD
200 1.8
64.8
65.8
100 65.8
1.8
Modelo 2 de prateleira, com 2 níveis de cabideiros e
Expositor de pranchas com 2 tamanhos. Gaveteiro
prateleira alta e baixa.
para estoque abaixo das pranchinhas. 27
107
20 10
20
20
120
20
20
10
13.5
PAINEL PEGBOARD chapa compensado naval Virola 18mm com furos cava 20mm de diâmetro para fixação de pinos de madeira
Expositor para acessórios. Pegboard em compensado Virola com furos para layout flexível 28
20
20
20
20
13.5
CAIXA BANCO em compensado naval Virola com borda aparente 60 1.8
56.4
60 1.8
1.8
56.4
1.8 ALMOFADA FUTON tecido cinza grafite 60x60cm
PRATELEIRA
PRATELEIRA
40
30
PRATELEIRA
20
60
PRATELEIRA
20
30
NICHO COM 2 PRATELEIRAS
Módulo expositor central, parte com função de banco para apoio e nichos com prateleiras. 29
DETALHAMENTO
MOBILIÁRIO
Detalhe da mobília da recepção da sede modelo em Curitiba - compensado Virola com borda aparente, mesa com acabamento branco e balcão de atendimento com detalhe em laca azul
MOBILIÁRIO DETALHES E ESPECIFICAÇÕES
O desenho e execução do mobiliário é tão importante quanto a arquitetura, completando o ambiente em questão de funcionalidade e na criação da identidade visual da marca. Todos os móveis propostos devem seguir a linha um design funcional e contemporâneo, com a mistura da madeira compensada Virola com detalhes em revestimento melamínico branco ou pintura laca azul similar à cor das paredes e piso. O compensado Virola é uma alternativa de material versátil, que pode ser aplicado tanto em painéis, nas bancadas, mesas ou armários, quanto no material de treino das caixas. Isso permite a unidade visual do projeto em todos os ambientes. O compensado tem resultado interessante no uso de suas bordas aparentes e em composição com outros tipos de revestimentos.
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