Digital Security Latina Ed. 06 Setembro/2013 by VP Group

Año 1 • No 06 • Septiembre/2013

www.revistadigitalsecurity.com REFERENCIA EN TECNOLOGÍA PARA EL MERCADO DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA o

Seguridad y tecnología

NETFLIX SE RINDE AL CONTROL DE ACCESO MÓVIL

Entrevista

Rodapé Digifort ES-MAI13.pdf

ANDREI JUNQUEIRA, GERENTE DE DESARROLLO 07/05/13 10:12 NEGOCIOS EN DE NUEVOS AXIS COMMUNICATIONS PARA AMÉRICA DEL SUR.

Editorial Año 1

No 06

septiembre

Más tecnología, más seguridad

Presidente & CEO Victor Hugo Piiroja victor.piiroja@vpgroup.com.br Gerente General Marcela Petty

sta 6a edición de la Revista Digital Security Internacional brinda a sus lectores con el universo de la tecnología y de la seguridad. Empezamos con un case de suceso de la gigante estadounidense Netflix. Su oficina central, en Los Gatos, California, E.E.U.U., hizo un cambio en todo su sistema de control de acceso a fin de garantizar la seguridad en el ambiente de trabajo y más, utilizar los recursos de HID Global para integrar sus nuevos empleados a la cultura de la empresa. No se lo pierda. El desarrollo de tecnologías e incluso de las propias empresas de tecnología hacen crecer la demanda por seguridad. Eso lo señala una encuesta recién publicada por AVG Technologies, contestada por cinco mil internautas en ochos países: Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Canadá, Australia, Francia, Alemania y República Checa. 69% de las personas creen que la tecnología se hará más invasiva en los próximos cinco años y más de 90% de los participantes declararon que no se sienten seguros cuando necesitan fornecer informaciones personales para adquirir un servicio. En ese sentido, presentamos en la próximas páginas casos de éxito, con productos y tendencias de mercado que garantizan al usuario el estado del arte de la tecnología de seguridad. Todavía en esta edición va a conocer una cámara de alta definición con sistema de posicionamiento de cúpula de 30x, que ofrece una imagen más clara con seis veces la resolución de las cúpulas de definición estándar. Aún en el eje tecnología y seguridad, le presentaremos adelante un nuevo producto que ayuda a las instituciones financieras a asegurar los servicios de banco con la máxima seguridad. A través de su cartera de verificación de identidad hacia el futuro e iniciativas de asociación de canales, la compañía que lo desarrolló está impulsando la adopción de la autenticación de árbol como parte de una estrategia de seguridad económica para proteger las transacciones en línea y móviles desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. También en la esta sexta edición de la DSI, le presentamos ya los backstages de la International Segurity Fair: Efficiency +Security +Safety, (E+S+S), un evento organizado por Pafyc International Trade Fair, en forma conjunta con el Centro Internacional de Negocios y Exposiciones de Bogotá, Corferias, y que en 2013 debe reunir a 300 expositores, con la representación de países como: Alemania, Estados Unidos, Brasil, Canadá, España, Argentina, Uruguay, Corea, China, Indonesia, Japón, México, Panamá, Perú, Gran Bretaña, Taiwán y Colombia. También circulamos por China, y averiguamos la nueva alianza de Bosch en este país. Volviendo a la América Latina, le contamos los detalles de la inauguración de la Morpho-Safran, un proveedor de soluciones de alta tecnología en seguridad, que recién abrió en Taubaté, São Paulo, Brasil, el primer centro de datos de la América Latina para la tecnología Trusted Service Management (TSM). La unidad, que representa una parte de los 3,5 millones de euros que se invirtieron en el país, proveerá la infraestructura para todas las empresas que necesitan soluciones seguras y convenientes para electrónicos móviles de pago a través de NFC, incluyendo a bancos, operadores de telecomunicaciones y transporte público. El público busca cada vez más por tecnología segura. Buena lectura.

marcela.petty@vpgroup.com.br Director Comercial Christian Visval christian.visval@vpgroup.com.br Director de Proyectos Especiales Luciano Itamar luciano.itamar@vpgroup.com.br Director Financiero Rodrigo Oliveira rodrigo.oliveira@vpgroup.com.br Asistente Administrativa Michelle Visval michelle.visval@vpgroup.com.br Diseñadores Cristina Yumi cristina.yumi@vpgroup.com.br João Corityac joao.corityac@vpgroup.com.br Diseñador de Web Robson Moulin robson.moulin@vpgroup.com.br Analistas de Sistemas Wander Martins wander.martins@vpgroup.com.br Fernanda Perdigão fernanda.perdigao@vpgroup.com.br Gerente de Marketing Ironete Soares ironete.soares@vpgroup.com.br Editor Jefe Fouad Matuck (MTb: 59066) fouad.matuck@vpgroup.com.br Colaborador Eduardo Boni Digital Security Online www.revistadigitalsecurity.com Tirada: 10.000 ejemplares Gráfica - Grass Indústria Gráfica Alameda Amazonas, 686, G1 - Alphaville Industrial - 06454-070 - Barueri, SP – Brasil + 55 (11) 4197-7500 www.vpgroup.com.br

fouad matuck Editor Jefe comunicação integrada

facebook.com/revistadsinternacional 4

EL ESTADO DEL ARTE EN TECNOLOGÍA DE MONITOREO IP

Lector Biométrico Digifort El lector biométrico es un aparato integrado al Digifort. Vía biometría, él permite controlar los logins y accesos de los usuarios del sistema de monitoreo. Este recurso elimina el escape de informaciones, pérdidas de contraseñas y fortalece el gerenciamiento y la seguridad del sistema.

Mesa Controladora Digifort La Mesa Controladora Digifort DGF-KB 1000 fue desarrollada para agilizar toda la operación del sistema, posibilitando eliminar muchos accesorios. Su teclado es multiuso y posee joystick integrado de velocidad variable, con rotación vertical, horizontal y funciones PTZ.

Sistema LPR Digifort:

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Esta sorprendente función realiza el reconocimiento de placas de coches en bajas y altas velocidades. El LPR almacena y gerencia estas informaciones en un banco de datos propio, posibilitando una acción específica cuando una placa sea identificada.

• Alarmas, Automoción y Sistemas Acceso • Módulo de Análisis Inteligente de Vídeo • Módulo de Lectura de Placas de Coches • Digifort Design Tool (Herramienta para Proyectos en CFTV) • Búsqueda Automática de las Cámaras Vía Upnp (Discover)

Módulo de Alarma y Automación: Usando una controladora Commbox I/O con interface Ethernet, desarrollada especialmente para el Digifort, el usuario pude integrar el sistema de alarma y automoción predial de su empresa, como portones, motores, iluminaciones, aparatos entre otros recursos.

• Reproducción Instantánea de Vídeo • PTZ Virtual para Cámaras Fijas y Móviles • Matriz Virtual y Mapa Sinóptico • Centenas de funcionalidades operacionales y administrativas • Más de 140 proveedores homologados y más de 2500 modelos de cámaras, servidores de vídeo y DVR´s integrados • Miembro ONVIF. Exportado para todos los continentes

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Conozca también el DIGIFORT EVIDENCE: *Módulo para registro y archivamiento de las imágenes de los eventos ocurridos en el sistema. Sistema Help Desk para cámaras, módulos de alarma y servidores de vídeo. Emite relatorías gerenciales y gráficas.

Conozca nuestros distribuidores y aparatos homologados en:

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Visualización Móvil Permite a los usuarios acceder a cámaras del servidor Digifort en cualquier lugar, vía teléfonos móviles y dispositivos móviles con tecnología 3G o wireless. Es posible visualizar las imágenes del sistema a partir de una configuración intuitiva y de fácil instalación.

Sumario

Mercado

Morpho

pg08 crea primer centro de datos en América Latina para apoyar la tecnología NFC

Bosch

pg10 firma Programa de Integración en China

productos y servicios

Schneider Electric

pg12 presenta su Spectra HD Dome 30x

HID Global:

pg14 drive de autenticación para proteger transacciones online y vía móvil

VIVOTEK Eventos

pg16 La seguridad como estrategia competitiva

pg15 lanza cámara tipo bullet IP8371E

ESS+ MÉXICO

entrevista

noticia sia

Meet SIA

pg30

en la ASIS 2013 CASE STUDY

Netflix

pg24 sustituye sus tags por lectoras de control de acceso móvil HID

ARTículos

Ivan Cabrera

pg32 Soluciones en video vigilancia para tiendas de conveniencia

agenda

Del pequeño proyecto a las más completas soluciones. Atendemos necesidades de 4 a más de 20 mil cámaras sin pérdida de inversión y con el mejor costo beneficio.

La ISS-Intelligent Security Systems es líder en el desarrollo de sistemas de monitoreo y grabación de imágenes, audio en red, vídeo analítico para reconocimiento de estándares, placas de coches, rostros y conteiners. Actualmente, más de 25 mil sistemas usan nuestra tecnología, presente en más de 50 países, en bancos, oficinas, instalaciones industriales, tienda de venta al por menor, supermercados, instalaciones petroquímicas entre otros. Estamos presentes en prácticamente todos los países de la América Latina. En Brasil, tenemos una oficial local, con atendimiento completo a sus necesidades.

EE.UU: sales@isscctv.com

Brasil: vendas@isscctv.com

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Mercado Morpho

Morpho crea primer centro de datos en América Latina para apoyar la tecnología NFC

orpho-Safran, un proveedor de soluciones de alta tecnología en seguridad, movilidad y pago, recién abrió en Taubaté, ciudad del interior del estado de São Paulo, Brasil, el primer centro de datos de la América Latina para la tecnología Trusted Service Management (TSM). La unidad, que representa una parte de los 3,5 millones de euros que se invirtieron en Brasil, proveerá la infraestructura para todas las empresas que necesitan soluciones seguras y convenientes para electrónicos móviles de pago a través de NFC, incluyendo a bancos, operadores de telecomunicaciones y transporte público. El Centro de datos Taubaté de Morpho permitirá a esos clientes agilizar los proyectos y comunicados con la tecnología TSM y acelerar su aplicación y funcionamiento. Esto transformará el teléfono móvil del usuario en un monedero electrónico con varias características de pago y acceso. En caso de pérdida o robo de un dispositivo móvil, el usuario sólo tiene que llamar a un número de teléfono,

y todos los datos se transfieren de inmediato a otro chip, impidiendo el uso indebido de la información almacenada. Un centro de datos TSM local proporciona diferencias relevantes: servicio local, servidores de alta disponibilidad, servicio cara a cara en portugués y español, y, en el caso específico de Brasil, la seguridad de que los datos del cliente se mantenean el país, lo que en muchas ocasiones es una demanda de los clientes. Paolo Villasco, vicepresidente Sénior de las Américas en Morpho, comentó sobre la inauguración: “El nuevo centro de datos es un perfecto ejemplo de la exitosa combinación de la experiencia global en innovación y tecnología de última generación con servicio local y personalizado de Morpho. Ese nuevo centro de datos ya está preparado para apoyar proyectos de gran escala, y se espera que entre en funcionamiento para la producción en el segundo semestre de este año. Nuestro plan es la creación de centros de datos adicionales en la América Latina”. DS

“El nuevo centro de datos en Taubaté, São Paulo, Brasil, es um ejemplo perfecto de la exitosa combinación de la experiencia global en innovación y tecnología de última generación con servicio local”, Paolo Villasco

Axis

líder mundial en video vigilancia IP

Su primer elección cuando se piensa en cualidad, innovación y conocimiento. > Fundadora de las primeras cámaras de red del mundo > Líder mundial en cámaras de red, contribuyendo para la migración del analógico para el digital > Empresa sueca con más de 16 años de experiencia en video vigilancia IP y casi tres décadas de experiencias en redes IP

> Dedicada red de asociados ofreciendo experiencia incomparable > Soluciones con los mejores resultados, aunque estén en condiciones más extremas y locales remotos > Aparatos con estándares abiertos para una fácil integración y escalabilidad

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Mercado bosch

Bosch firma Programa de Integración en China

La estrategia es lograr la compatibilidad entre cámaras HD, grabadolas de video en red o VMS de Dahua y Bosch.

osch puso en marcha el Integration Partner Program (IPP) en China, que tiene como objetivo mejorar la interoperabilidad de los productos y la cooperación de integración entre los fabricantes de seguridad. A través del Programa de socios de integración, Dahua y Bosch han establecido una asociación a largo plazo. La estrategia es lograr la compatibilidad entre cámaras HD, Grabadoras de Video en Red o VMS de Dahua o Bosch. El Súper NVR de 128 canales de Dahua puede grabar hasta 128 cámaras de red y está diseñado para satisfacer los proyectos más exigentes. Con el objetivo de satisfacer las necesidades de almacenamiento de gran capacidad, los NVRs serie 6000 de Dahua son ideales para una gran ubicación, como puertos, centrales eléctricas y aeropuertos. El resultado es una integración adecuada de productos para ofrecer a los clientes una opción de gran alcance para la integración de vídeo. “La colaboración con Dahua permite a los clientes

aprovechar la tecnología de ambas compañías para sus proyectos de vídeo críticos.” dijo Chen Chuang, director del IPP, en Bosch Security Systems China. “Ahora los clientes pueden tener acceso a los recursos de vanguardia de las cámaras de vídeo IP de Bosch, junto con la seguridad y la flexibilidad de la tecnología del Dahua NVR. “Gracias a los grandes esfuerzos de ambas las partes, ahora tenemos los productos integrados”, señaló Michael Chen, vicepresidente de Dahua Technology Co., Ltd. “Nosotros buscábamos por soluciones en IP, codificación de vídeo, audio, auto re-conexión, configuración de codificación, detección de movimiento, control PTZ y más, hacia una integración real, permitiendo a nuestros clientes disfrutar de una solución de hecho integrada. Ya hemos visto nuestros productos integrados instalados en los proyectos, y nuestros clientes ya están ansiosos por ver qué más se puede conseguir en esta asociación IPP”. DS

Productos y Servicios Schneider

Schneider Electric presenta su Spectra HD Dome 30x

chneider Electric anunció el lanzamiento de su nueva Pelco Spectra de alta definición (HD) 1080, con sistema de posicionamiento de cúpula de 30x, que ofrece una imagen más clara con seis veces la resolución de las cúpulas de definición estándar. La línea de Spectra ha sido una piedra angular de los programas de seguridad durante casi 20 años, entregando confiabilidad y tecnología de accionamiento y de control con la calidad de imagen avanzada con detalles del vídeo en directo, incluso para uso forense. Esta noticia cumple con el compromiso de la compañía: ser una empresa especializada en IP, centrada en el cliente. La Spectra HD 30x seguirá su expansión, ofreciendo cámaras IP a la Pelco, más de 50 nuevas cámaras IP que se publicarán en 2013. Esta cámara PTZ es ideal para aplicaciones de vigilancia asistida, como el transporte y el monitoreo de ciudades, la asistencia sanitaria, la educación o las instalaciones de un hospital. Las principales características del nuevo sistema de la Spectra HD 1080 30x incluyen: • La mejor calidad de imagen: la Spectra 1080 30x ofrece imágenes más claras con su sensor CMOS Exmor de 1/2.8 pulgadas y con una lente de zoom óptico de 30x integrada , ofreciendo una resolución de 2,0 megapíxeles (1920x1080 en 30IPS). Además, la cámara posee zoom digital de 12x, lo que es ideal para entornos, en los cuales la cámara puede posicionarse en el alto o enfocar objetos que están lejos .

Más de 50 nuevas cámaras IP Pelco se publicarán en 2013.

• Tecnología Sarix en su núcleo: Construida sobre la plataforma de la tecnología Sarix, cuenta con un diseño de doble procesador para los flujos, garantizando un alto perfil de compresión H.264 . La Spectra 1080 30x se integra con sistemas externos de gestión de vídeo a través de la API de Pelco y otro software de terceros y sistemas, a través del estándar ONVIF, perfil abierto S, y funciona perfectamente con los sistemas de gestión de vídeo Pelco. • Diseño sólido, ópticamente precisa: con diseño colgante y sólido, la Spectra 1080 de 30x elimina las vibraciones sutiles que pueden ocurrir en las instalaciones más exigentes, lo que garantiza una mejor imagen. La cúpula tecnológicamente mejorada y ópticamente precisa ofrece una calidad superior de imagen en toda la gama de visualización del sistema. • Incorporado en el análisis. El sistema Spectra HD 1080 30x viene con un poderoso conjunto de análisis avanzado incorporado en el sistema de la cámara, incluyendo el AutoTracker, que permite a los usuarios definir el tamaño del objeto de interés y realizar el seguimiento del tema a través de la rotación de 360 grados de la cámara. Otras herramientas de análisis incluyen: adaptación de movimiento, sabotaje en la cámara, movimiento direccional, detección de coches etc. DS

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4F’s de la Solución HD IP

La serie de Solución HD IP de la Hikvision fue especialmente diseñada para atender a las exigencias de pequeñas y medias empresas, permitiéndoles el gerenciamiento de seguridad IP de modo fácil y flexible a un precio atractivo. Esas soluciones hacen disponibles un desarrollo rápido y fácil y la configuración de un sistema robusto, además de contar con el servicio Hikvision HiDDNS, para monitoreo remoto vía internet, ofertándoles a los usuarios una experiencia verdaderamente benéfica que solamente una vigilancia IP puede ofrecer. • Cámaras megapíxel con salida de video HD (hasta 2048 x 1536 de resolución) • Excelente recurso low-light con alto desempeño de LEDs IR • Alta tasa de compresión de códec • Rico primoreo de imágenes: 3D DNR + DWDR + BLC • NVRs Plug and Play con interfaces PoE independientes • Salida VGA y HDMI con resolución hasta 1920 x 1080p • Auto-asignación de dirección de IP NVR: DS-7604/7608NI-SE(/N) DS-7604/7608NI-SE/P

Camera: DS-2CD2012-I/DS-2CD2032-I IR Cámara Mini Bullet DS-2CD2112-I/DS-2CD2132-I IR Cámara Dome

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Productos y Servicios HID GLOBAL

HID Global: drive de autenticación para proteger transacciones online y vía móvil

ID Global sigue con su campaña para ayudar a las instituciones financieras ofrecer servicios de banco con la máxima seguridad. A través de su cartera de verificación de identidad hacia el futuro e iniciativas de asociación de canales, la compañía está impulsando la adopción de la autenticación de árbol como parte de una estrategia de seguridad económica para proteger las transacciones en línea y móviles, desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, con más frecuencia que nunca. “Debido a que el crecimiento explosivo del banco online ha atraído a los ataques de fraude más sofisticados, y el aumento de la supervisión normativa se ha vuelto cada vez más crítico para mover los usuarios finales más allá de contraseñas simples y estáticas, ofrecemos autenticación robusta y adaptable que asegura que las cuentas sólo se pueden acceder por las personas autorizadas”, dijo Christy Serrato, responsable por soluciones de marketing y verificación de identidad , en HID Global. “Estamos viendo la necesidad del desarrollo acelerado de soluciones en función del riesgo que surgen de las opciones de autenticación ofrecidas por los bancos a sus clientes que utilizan sus servicios online desde un ordenador y de un móvil.” Una de las áreas claves de HID Global es hacer que sea fácil para las instituciones financieras entender e interactuar

con su solución de autenticación ActivID. “Al combinar la funcionalidad de compromiso con el cliente, con la capacidad de detección de malware, HID proporciona la autenticación, que es el sonido y la visión de futuro”, dijo Jason Malo, Director de Investigación, banco y tarjetas en CEB TowerGroup. “La capacidad de la solución para apoyar las credenciales de autenticación externas proporciona flexibilidad a las empresas que tienen diferentes implementaciones o varios sistemas heredados.” HID Global ha ampliado y fortalecido sus iniciativas de asociaciones bancarias con su Programa de Socios Tecnológicos de verificación de identidad, fomentando compromisos de desarrollo de soluciones de colaboración más profundas. Los “partners” participan en el programa para aprovechar los recursos de autenticación basados en el Appliance ActivID de HID Global y en el Servicio ActivID, que detectan amenazas, por su gran flexibilidad para aplicaciones en Internet y en móvil. Esta y otras asociaciones juegan un papel clave en el cumplimiento de los requisitos del cliente y la creciente demanda de generación de servicios financieros en línea junto con el CEB TowerGroup, que estima que las transacciones móviles van a crecer 10 veces en 2013. DS

Una de las áreas claves de HID Global es hacer que sea fácil para las instituciones financieras interactuar con su solución ActivID.

Productos y Servicios VIVOTEK

VIVOTEK lanza cámara tipo bullet IP8371E

mpresa anunció el lanzamiento oficial de su cámara de red profesional tipo bullet para intemperie IP8371E, que fue galardonada con el Premio a la Excelencia para Cámaras IP en Secutech Taipéi 2013. Con un sensor CMOS de 3 megapíxeles, la cámara es capaz de proporcionar una resolución de video de 2048x1536 a 30 fps con una calidad de imagen impecable. Al dar prioridad a la optimización de la calidad de video, VIVOTEK ha diseñado la IP8371E con varias funciones avanzadas, incluyendo un filtro de corte IR removible, iluminadores IR incorporados de 30 metros de alcance, WDR mejorado y tecnología de reducción de ruido 3D. Debido al filtro de corte IR removible y WDR mejorado, la cámara es capaz de capturar video de alta calidad y de identificar objetos en condiciones cambiantes de iluminación durante todo el día. Con los iluminadores IR incorporados de 30 metros de alcance, se puede capturar video en entornos totalmente oscuros sin iluminación externa. Equipada con tecnología de reducción de ruido 3D y un reciente desarrollo de tecnología Smart Stream, la IP8371E puede reducir el ancho de banda del ruido del sensor mientras captura video claro y nítido en condiciones de poca luz, y optimizar la resolución de un

objeto específico o área para maximizar la eficiencia de ancho de banda al mismo tiempo. Con el fin de simplificar el proceso de instalación, VIVOTEK ha diseñado la IP8371E con una lente de iris tipo P, que controla el iris con extrema precisión, así como el sistema de Enfoque Inteligente, que permite el enfoque a distancia y ajuste de zoom a través de un motor paso a paso incorporado. Otras características, como la cubierta clasificación IP67 para proteger la cámara de la lluvia y el polvo, y el amplio rango de temperatura para asegurar la operación bajo una variedad de condiciones climáticas adversas, fortalecen aún más la confiabilidad de la IP8371E. Steve Ma, Vice Presidente Ejecutivo de VIVOTEK, indicó: “Estamos muy contentos de presentar oficialmente nuestra cámara de red profesional tipo bullet para intemperie IP8371E a nuestros valiosos clientes. A principios de este año, el increíble desempeño de la IP8371E fue reconocido por el Premio a la Excelencia en Cámaras IP en Secutech Taipéi. Diseñada con varias tecnologías avanzadas, como WDR mejorado, reducción de ruido 3D, Smart Stream y Sistema de Enfoque Inteligente, la IP8371E , es sin lugar a dudas, una opción ideal para aplicaciones en exteriores cambiantes”. DS

Eventos ESS+

La seguridad como estrategia competitiva La International Segurity Fair: Efficiency +Security +Safety, ESS, es organizada por Corferias y Pafyc, del 9 al 11 de octubre en Bogotá. por Fouad Matuck

a ESS+ se trata de una de la principales plataformas de la industria de seguridad en Suramérica, con 19 años de desarrollo en Colombia; donde se ha posicionado como centro de convergencia y foro influyente en las decisiones de inversión, renovación y adquisición de tecnologías de seguridad. La feria que ocurre en el Gran Salón de Corferias involucra física, electrónica, informática e industria, con un enfoque de seguridad integral, entendida como una estrategia para el desarrollo de los países y la calidad de vida de los ciudadanos. Con una muestra comercial de 12.000 metros cuadrados, donde se espera atender a 12.000 visitantes con las últimas innovaciones en seguridad física, electrónica, informática e industrial, además de conferencias

técnico comerciales y foros de seguridad por sectores económicos. El interés de las casas internacionales de equipos de seguridad por ser competitivas y entregar sus novedades en América Latina, ha llevado a que la 13a Feria Internacional de Seguridad E+S+S crezca un 70% al comparar los años 2012 y 2013. Esta feria permite a los participantes contar con un centro generador de negocios, que facilita la difusión y posicionamiento de las marcas y su portafolio de servicios, así como una muestra comercial para el lanzamiento de nuevos productos, salones VIP para el intercambio comercial y de actividades complementarias, las cuales buscan que la feria tenga dinamismo y participación interactiva de los expositores y los visitantes.

Eventos ess+

En ESS participan empresas fabricantes, distribuidoras y de servicios para la industria de la seguridad clasificadas en: Seguridad Física y Electrónica: arquitectura inteligente; alarmas de monitoreo; blindajes; controles de acceso; comunicaciones; detección y extinción de incendios; eficiencia e integración; identificación segura; seguridad perimetral, en riesgos naturales, pública, privada, canina, vial y de transporte; vídeo vigilancia; sistemas de localización y rastreo; sistemas antihurtos; automatización de edificios y casas; soluciones de comunicación críticas; transporte de valores; vehículos de seguridad, entre otros. Seguridad Industrial: atención de emergencias y desastres; control ambiental industrial; ingeniería vertical; pisos antideslizantes; protección auditiva; visual; corporal; manual; facial; respiratoria; salud ocupacional; señalización; sistemas, equipos y herramientas para la evacuación; rescate y salvamento; dotaciones, ergonomía y vehículos para emergencias.

Seguridad Informática: sistemas de prevención de intrusiones; equipos para la encriptación, la seguridad y protección de datos; software de protección; consultores en seguridad para la protección de correos electrónicos; seguridad en la nube; equipos de seguridad para páginas web; protección y cifrado de datos; optimizador de ancho de banda; integración de dispositivos; seguridad de redes y sistemas informáticos; redes inalámbricas; gestión de infraestructura informática; infraestructura para data centres; servidores; switches; routers; peritaje e informática forense; protección eléctrica y auditorias de seguridad. La International Segurity Fair, ESS, convoca en el orden administrativo a: directores y gerentes de empresas proveedoras de todo tipo de productos y servicios de seguridad, personal de ventas, gerentes de proyectos, ingenieros y técnicos instaladores, consultores en seguridad, operadores de estaciones centrales, arquitectos e ingenieros consultores, Policía y Fuerzas Armadas, gerentes de edificios, directores de seguridad,

En una área de 12mil m 2 , la ESS+ de este ãno espera recibir 12.000 visitantes.

Eventos ess+

seguridad laboral y salud ocupacional. La ESS por sectores convoca al: comercio, constructor, agrícola, diplomático, educación, energético, financiero, Fuerzas Militares, ganadero, gubernamental, hotelero, industrial, minero, petrolero, transporte y seguridad en general. Hace 19 años cuando se inició la E+S+S, los consumidores disponían de dispositivos análogos, hoy en día cuentan con la tecnología digital IP de mayor eficiencia en la automatización de procesos. La directora de Pafyc, Acosta Zuleta, reveló que en la E+S+S se tendrá la puesta en escena de diversos procesos de tecnología por parte de los expositores, principalmente innovaciones en seguridad física, electrónica, informática e industrial. Los pabellones 11 al 16 reúnen la muestra de seguridad electrónica, el pabellón 17 lo relacionado con el control de fuego y la seguridad industrial y los pabellones 18 al 20 acogen a la seguridad informática.

Es una oportunidad única para conocer las novedades y obtener información sobre las tendencias del mercado y las posibilidades de negociación. Los asistentes pueden presenciar en directo las demostraciones y presentaciones de nuevos productos y/o servicios. La concentración empresarial que se produce en la feria permite acceder en un mismo espacio y en poco tiempo a la mayor oferta del sector y contrastar información sobre precios, características, y prestaciones. La International Segurity Fair: Efficiency +Security +Safety, (E+S+S), es un evento organizado por Pafyc International Trade Fair, en forma conjunta con el Centro Internacional de Negocios y Exposiciones de Bogotá, Corferias, y que en 2013 reúne a 300 expositores, con la representación de países como: Alemania, Estados Unidos, Brasil, Canadá, España, Argentina, Uruguay, Corea, China, Indonesia, Japón, México, Panamá, Perú, Gran Bretaña,Taiwán y Colombia. DS

La ESS+ creció 70% al comparar los años 2012 y 2013. El interés de empresas internacionales entregar sus novedades en LATAM fue el principal motivo”.

Hace 19 años, la ESS+ se conver tió en un centro de inversión, renovación y adquisión de tecnologías de seguridad de relevancia internacional.

Entrevista andrei junqueira

Business intelligence: las cámaras más allá de la seguridad Andrei Junqueira, Gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios en Axis Communications para América del Sur, es el entrevistado de esta edición de la Revista Digital Security Internacional. Le tocó el tema del uso de cámaras de seguridad como Business Intelligence. Él comentó como los sistemas de video en red ofrecen una forma directa y eficiente de analizar el comportamiento del cliente y el tráfico de los compradores. El ingeniero también explicó como la tecnología permite comparar la comercialización y las iniciativas de mercadeo en una única tienda o en una cadena.

por Fouad Matuck

Digital Security: ¿Qué puede hacer una cámara

además de garantizar la seguridad? Andrei Junqueira: Cuando un cliente entra a una tienda virtual, el minorista puede descubrir sus patrones de consumo y crear ofertas y promociones dirigidas a su perfil. En una tienda pequeña, esa tarea es generalmente responsabilidad de la memoria del empleado. Pero, ¿qué pasa en los establecimientos de gran tamaño? Pensando en eso, algunas cadenas de tiendas se están modernizando y adoptando maneras de atender mejor a sus clientes a través del uso de la tecnología.

Entrevista andrei junqueira

Además de la seguridad, las cámaras ofrecen un valor agregado: es posible recolectar datos de inteligencia en tiempo real para mejorar los márgenes de ganancia”.

Digital Security: ¿Cuáles datos las cámaras

pueden registrar? Andrei Junqueira: En Chile, por ejemplo, la red de tiendas Ripley, que vende desde ropa hasta electrodomésticos, ha logrado saber cuántas personas entran y salen de la tienda en tiempo real, con la posibilidad de consolidar esos datos al final del día. Todo ello, permite descubrir los horarios de mayor circulación, por ejemplo. Digital Security: ¿Cómo este concepto puede optimizar el negocio? Andrei Junqueira: Más allá de la puerta de entrada a las tiendas, algunas tecnologías ya permiten descubrir cuáles son las áreas más “calientes” de los corredores de un supermercado, o sea, donde las personas permanecen más tiempo. Se puede, inclusive, determinar el número máximo de personas en la fila y si va más allá del número establecido, se puede

notificar al gerente a través de un mensaje y abrir más cajas. Éstos son tan sólo algunos elementos de una nueva tendencia en las tiendas. Digital Security: ¿Cuáles otras ventajas traen

la video vigilancia para los minoristas? Andrei Junqueira: Cuando los minoristas piensan en el uso de la video vigilancia, normalmente el pensamiento se restringe al contexto de la seguridad o de la prevención de pérdidas. Pero hay otro aspecto en el que las cámaras ofrecen un valor agregado: es posible recolectar datos de inteligencia en tiempo real para mejorar los márgenes de ganancia. Digital Security: ¿Es posible decir, actualmente

que una cámara entiende un comportamiento humano? Andrei Junqueira: Las propias cámaras pueden estudiar el comportamiento de los clientes en la tienda

Entrevista andrei junqueira

y generar estadísticas diarias para ayudarlo a mejorar la disposición, la colocación y las exhibiciones de los productos en su tienda. Gracias al uso de las cámaras, también es posible identificar cuellos de botellas y áreas sin uso u ocupación en el ambiente en cuestión. El propietario de la tienda minorista puede obtener una visión clara de cómo los clientes se mueven a lo largo de los pasillos, permitiendo mejorar la estrategia de mercadeo y los planes de distribución de los productos para impulsar las ventas e incrementar las ganancias. Digital Security: ¿Eso se refleja en el negocio?

Andrei Junqueira: Al facilitar la identificación de los aspectos más destacados, las zonas pocos frecuentadas y los cuellos de botella en la tienda, un sistema de video-vigilancia en red permite que el administrador programe el sistema para generar mapas detallados que muestran el tráfico de clientes durante períodos de tiempo seleccionados. Combinar los patrones de tráfico mapeados con las estadísticas de puntos de venta para hacer una evaluación inmediata del impacto de cualquier alteración realizada en el diseño de la tienda – flujo de clientes, artículos vendidos y cantidades promedio de ventases una herramienta valiosa para los profesionales del mercadeo y las ventas. Registrar las interacciones de los clientes en distintas situaciones de exhibición de los productos y después revisar los mapas para saber cuán efectivos son esos puntos aportan un inmenso valor agregado para cualquier plan de mercadeo en puntos de venta.

Digital Security: ¿Cómo se utilizan las estadísticas

para primorear la seguridad y el negocio en general? Andrei Junqueira: Con un contador de personas basado en red, no hay necesidad de pasar días acumulando y analizando los datos de los clientes. En su lugar, las estadísticas de varias tiendas pueden verse y evaluarse simultáneamente, en tiempo real. Esto brinda la posibilidad de tomar medidas en forma inmediata o a largo plazo para optimizar el desempeño de la tienda, mejorar la atención al cliente y mejorar los esfuerzos de mercadeo y promoción. Inclusive, la valiosa tasa de conversión en la optimización de la tienda, indicador fundamental en el desempeño de un negocio puede obtenerse a través de las imágenes, para que el gerente de la tienda reciba los datos y haga una evaluación sobre el impacto en el movimiento de los clientes y la cantidad promedio de ventas. Digital Security: ¿Qué representa el business

intelligence para el minorista que lo posee hoy? Andrei Junqueira: Con una aplicación estratégica, el video en red posibilita a los gerentes de las tiendas la visión en tiempo real que ellos necesitan para mejorar la disposición de la tienda, el posicionamiento y la inversión en publicidad de los productos para mejorar la experiencia de sus compradores, que redundará inevitablemente en sus resultados finales. Los minoristas que continúan pensando en la videovigilancia estrictamente como una herramienta de prevención de pérdidas están dejando escapar una valiosa oportunidad de implementar mercadeo de inteligencia. DS

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Case Study netflix

Netflix sustituye sus tags por lectoras de control de acceso móvil HID La gigante Netflix usa ahora las lectoras de control de acceso físico iClass SE y el iClass Seos con teclado digital en lugar de sus tags y keyfobs por Fouad Matuck

Sede de la Netflix, en Los Gatos, California, E.E.U.U.

etflix fue fundada en 1997, y hoy ya es líder mundial en servicios de entretenimiento de películas y programas de TV por Internet. La compañía posee más de 27 millones de subscriptos miembros en Estados Unidos, Canadá, América Latina, Reino Unido e Irlanda. En agosto de 2012, Netflix anunció su plan de expansión del servicio de streaming para miembros en Dinamarca, Noruega, Finlandia y Suecia. Por una baja tasa mensual, el miembro Netflix puede instantáneamente mirar a películas y programas de TV vía internet a partir de más de 800 dispositivos distintos, incluyendo a PCs, MACs y TVs. El foco de la cultura corporativa de Netflix es la búsqueda por la excelencia, ofreciendo un ambiente de alto desempeño que garantice al usuario libertad

e innovación. Esa libertad y responsabilidad están basadas en la cultura de la auto disciplina, lo que hace que la empresa esté siempre actualizándose. La fuerza de trabajo global de Netflix es altamente móvil y más recientemente ha experimentado múltiples maneras de usar dispositivos móviles para acceso físico y lógico. Uno de esos proyectos pilotos fue implementado por HID Global. Netflix usó smartphones compatibles con teclado digital para abrir puertas al ajustar previamente sus smartphones para acceder lectoras de control, al acercar su baja frecuencia existente a los keyfobs y tags. Los cambios Diferente de muchas empresas, Netflix no necesitaba más de 1000 empleados en su oficina central, que

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necesitara una ID con foto. Sin embargo, la compañía tradicionalmente controló el acceso a su predio principal usando el keyfobs ProxKey de baja frecuencia, el cual ofrecía la conveniente tecnología de proximidad, además de ser un dispositivo compacto. Netflix empezó entonces el proceso “sin papel” y empezó a implementar un sistema de control totalmente online. El ordenador de un nuevo empleado seria ajustado a las cuentas de todos los otros ordenadores ya autorizados, antes de su primer día de trabajo. De ese modo, Netflix podría ayudar su nuevo empleado a integrarse a todo un sistema laboral y quedarse parte de ese proceso. Netflix también siente que construye algo más allá de la llegada al trabajo en su Primer Día, haciendo el nuevo empleado sentirse bienvenido e inmediatamente productivo. Además de eso, Netflix es una gran promotora de smartphones y otras plataformas móviles, como el modelo de movilidad “traiga-su-propio-dispositivo” (BYOD) ofrecido a sus empleados. Una solución de control de acceso que combina seguridad con la conveniencia de apertura de puertas con un smartphones es mucho atractiva. La movilidad es algo muy importante para Netflix. Más de 800 dispositivos funcionan con el streaming de video Netflix, incluyendo TV, players de DVD, set-top-boxes, games, computadoras personales, tablets y teléfonos móviles. La compañía también incentiva a sus empleados a usar sus dispositivos, y cree que el control de acceso

móvil añade un valor adicional al día a día del empleado. Para empezar el proceso de socialización del uso del teléfono móvil para el control de acceso físico, Netflix ofreció a los empleados la oportunidad de usar las tags MicroProx HID para entrar en la empresa. Esas tarjetas pequeñas, del tamaño de una moneda, pueden ser fijadas en la porción anterior del móvil del empleado. Así, él sólo debe acercar la parte anterior del aparato a la lectora para obtener acceso seguro. En el proyecto piloto, 56% usaron el ProxKeys, mientras el 44% los tags MicroProx. Netflix está lista para entrar en la próxima etapa del programa piloto que testa el concepto de experiencia de acceso móvil verdadero vía smartphones, que entrega conveniencia y seguridad al usuario. La solución El programa piloto de acceso móvil Netflix se centra en uno de los edificios de la empresa que aloja sus instalaciones de ingeniería, finanzas, ciencia de datos, operaciones de TI y los equipos legales. Para implementar la solución, Howell Electrics, de Santa Clara, California, actualizó cinco lectoras de tarjetas MiniProx® ya existentes en el exterior del edificio y sustituyó dos lectoras de tarjetas ThinLine® II en las puertas interiores por las lectoras multiCLASS SE™. Las lectoras multiCLASS SE de HID Global hacen parte de la plataforma iCLASS, el nuevo estándar para soluciones

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de control de acceso altamente adaptable, interoperable y segura. Esta plataforma usa tarjetas inteligentes y dispositivos móviles con NFC y también incluye las credenciales iCLASS™ Seos, que cuentan con un borde de la tarjeta basada en estándares y son portátiles, para su uso en smartphones con NFC . Los lectores SE multiCLASS utilizados en el piloto Netflix fueron configurados para leer tarjetas HID Prox y smartphones con Seos iCLASS y teclados digitales. Los lectores se comunicaban con un sistema AMAG mantenido por Howell Electric. Netflix lanzó el piloto a sus 16 empleados participantes con sus móviles Samsung Galaxy S III, operando en la red de Verizon o AT & T. Los teléfonos están equipados con una tarjeta microSD y un extensor de dispositivo Fidelity. El soporte de tarjetas microSD Near Field Communications (NFC) en el modo de emulación de la tarjeta, la adición de la capacidad de almacenar de forma segura y emular las credenciales de usuario NFC son tecnologías de comunicación de corto alcance que permiten a los usuarios mantener sus teléfonos cerca de las lectoras para que puedan presentar la información de identidad en las teclas digitales en su interior, y abrir una puerta. Fabricantes de teléfonos móviles a veces se refieren al apoyo del NFC en el modo de emulación de tarjeta como Secure NFC. El elemento de seguridad de la tarjeta microSD se suministró con el app Seos y después con el app HID Mobile Keys, que proporciona la interfaz entre el usuario y el acceso a las teclas digitales, en el smartphone. El programa de credenciales iCLASS 1000 Elite Corporative de HID Global generó claves de autenticación personalizada y wireless para cada uno de los teléfonos inteligentes individuales utilizados en el piloto. Esta estructura de clave digital combinada con el Seos aseguraba un alto nivel de seguridad. Los beneficios Los participantes destacaron que el programa piloto ha mejorado la seguridad a través de sus muchas ventajas al utilizar los teléfonos inteligentes para abrir puertas. “Me encanta la idea de las lectoras autenticar tarjetas mutuamente”, dijo Bill Burns, director de Red de TI y Seguridad en Netflix. “Reducen las amenazas y los ataques de repetición.” Otros participantes citaron una mayor seguridad, también. “Técnicamente, la seguridad física es mejor, ya que requiere que una persona sepa que el teléfono se puede utilizar como una clave, conocer el código de acceso para entrar en el teléfono, y saber cómo activar la clave”, dijo el analista de Netflix, David Tsai. Lynn Chikasuye, del servicio de asistencia de apoyo técnico, señaló otra de las ventajas de seguridad: “La gente rara vez va a prestar sus teléfonos, lo cual impide el uso no deseado”.

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Una encuesta entre los participantes piloto resumió otras reacciones positivas a la implementación, incluyendo: • Más del 80% consideraron que la solicitud de abrir una puerta era intuitiva, y casi el 90% lo describieron como fácil de usar; • Aproximadamente el 75% dijeron que estarían dispuestos a cargar la aplicación en su teléfono inteligente personal, y aproximadamente el mismo porcentaje dijo que otras personas que los vieron con sus teléfonos inteligentes para acceder al edificio le hicieron preguntas o expresaron interés en ella; • 87,5% de los encuestados dijeron que les gustaría usar un teléfono inteligente para abrir todas las puertas cerradas en Netflix; • 81,3% de los encuestados dijeron que el hecho que Netflix está poniendo a prueba hace de la oficina un ambiente más divertido y emocionante para trabajar.

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El menú de servicios Netflix. La empresa ya posee más de 27 millones de subscriptos miembros en el mundo.

El programa piloto de Netflix también puso de relieve una serie de oportunidades para mejorar la experiencia de control de acceso móvil. Por ejemplo, debe haber un ecosistema robusto en el mercado de teléfonos con NFC para apoyar a la emulación de tarjetas para que los usuarios tengan una amplia gama de servicios y opciones de productos, es decir, los operadores de redes móviles y fabricantes de teléfonos deben asegurar la disponibilidad de una variedad de servicios y soporte para los sistemas iOS, Android™ y Windows 8, que funcionen en todas las redes.

Es importante también que el acceso móvil no utilice demasiado la batería, y esté disponible incluso cuando no haya batería. Es importante también que el acceso móvil no interrumpa otras tareas, como acceder simultáneamente un sitio mientras se habla por el teléfono o se navega por web, enviando mensajes de texto o e -mail , o usando apps. Por lo tanto, el uso de un teléfono inteligente para el acceso móvil no debe interrumpir a los usuarios, que están haciendo otras cosas cuando tienen que abrir una puerta cerrada con llave. La disponibilidad de la función “always on” ayuda a abordar esta cuestión. DS

SIA

Meet SIA en la ASIS 2013 La Asociación de las Industrias de Seguridad (SIA), junto con el ISC Eventos se complacen en participar del 59o Seminario Anual International ASIS, de 24 a 27 septiembre de 2013, en el McCormick Place, Chicago, E.E.U.U. por Mickey McCarter, Director de Comunicaciones en SIA Educación Traducción Fouad Matuck

IA estará en el stand #3819 para discutir las oportunidades de educación, desarrollos legislativos y la evolución de las normas, entre otros temas, con los participantes interesados. Estamos felices de hablar sobre los beneficios de la afiliación en SIA y cómo las empresas pueden hacer una valiosa aportación a la educación, a las relaciones gubernamentales y a las normas, en nombre de la industria de la seguridad , así como lo que podrán esperar de la ISC Oriental, en noviembre de 2013 y de la ISC West, en abril de 2014 . No se olvide que tenemos un día completo de Educación SIA @ ASIS programado para Miércoles, 25 de septiembre. Así que esté subscripto en el ASIS 2013, le invitamos a que asista a cualquiera de las tres sesiones, que examinan la vigilancia en toda la ciudad , la respuesta de la inteligencia en los incidentes críticos en la educación y la evolución de análisis de vídeo superior, respectivamente. También se estrenará la edición digital del SIA Technology Insights, que contiene análisis exclusivos,

proveedor neutral de las tecnologías de seguridad emergentes de líderes de la industria. El SIA produce esta publicación original con los usuarios finales con el objetivo de proporcionar información sobre la evolución y las tendencias de la tecnología a los oficiales jefes de seguridad, directores de seguridad y personal de seguridad. Publicado por primera vez en versión impresa, en junio, SIA Technology Insights ofrece información útil para la identificación de posibles soluciones de seguridad para su empresa. Estamos interesados en conocerle en ASIS 2013! Si usted tiene una idea específica o busca información en general, no dude en llegar a mí a través de correo electrónico a mmccarter@securityindustry.org y voy a hacer mi mejor esfuerzo para ayudar a usted o poner en contacto con el miembro del personal de SIA adecuado. Siempre estamos abiertos a las ideas de los estudios , blogs invitados u otras publicaciones, así que no dude en solicitar una reunión si usted tiene alguna duda en ese sentido. sia

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Artículo ivan cabrera

Soluciones en video vigilancia para tiendas de conveniencia El incremento en las ventas, desencadena una gran escalada en las pérdidas, así como situaciones de inseguridad. Por lo anterior, es claro que tiendas de autoservicio, almacenes y tiendas de conveniencia deben adquirir una solución adecuada para sus necesidades. por Iván Adolfo Cabrera, Gerente Regional del Centro de Conectividad en Colombia.

El Centro de Conectividad Colombia, mayorista especializado en la distribución de productos, sistemas de cableado estructurado, telefonía, seguridad, herramientas, equipo de medición, equipo activo y administración de cableado; se encarga en esta ocasión de informar a los empresarios, usuarios de este tipo de tecnología, acerca de las medidas que deben tomar, mientras la época de buenas ventas se incrementa; así como los beneficios que puede obtener con la implementación de soluciones tecnológicas como las del CCTV o lo que se conoce comúnmente como cámaras de video vigilancia. Hoy en día casi todas las tiendas y negocios cuentan con cámaras de vigilancia de circuito cerrado (CCTV). Estos sistemas refuerzan las labores de prevención de pérdidas y controlan otros aspectos importantes -como la confianza hacia los empleados, por ejemplo-. El avance tecnológico en estos dispositivos ha crecido a gran velocidad y hasta hace poco sólo se contaba con instalaciones de alcances analógicos; pero la llegada del video digital, montado sobre redes IP, ha traído una gama de posibilidades que van más allá

de combatir la delincuencia, pues con aplicaciones de última generación, que se han convertido en un verdadero aliado en la mejora de las ventas y hasta en el perfeccionamiento del flujo de las operaciones. El equipo Jamás se podrá tener un verdadero sistema de video vigilancia si no se cuenta con el equipo adecuado. La idea generalizada es que para cambiarlo, se requiere de inversiones extravagantes; sin embargo eso no es necesariamente real. Centro de Conectividad cuenta con un amplio y accesible portafolio de soluciones y productos que permiten instalar con una inversión justa, un circuito cerrado de televisión con alcances IP, que ayudan a optimizar el Programa de Prevención de Pérdidas. Instalación La tecnología digital ofrece beneficios superiores; el instalar un sistema de video basado en IP, no sólo se permite contar con video vigilancia; sino que además permite agregarle sistemas de control de acceso, sistemas de alarmas de emergencia, control de punto

Artículo ivan cabrera

de ventas, entre otros. De esta manera, el administrador puede cerciorarse de que en caja no hagan descuentos no autorizados o regalos, accionar alertas en el momento indicado y garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Ventajas Los sistemas de vigilancia basados en IP, también pueden ser ofrecidos como un plus para atraer socios y proveedores. Con el uso de una contraseña, pueden registrarse para comprobar en sus pantallas la entrega de sus productos o provisión de servicios. Ahorro en Auditoría Interna El auditor regional de seguridad en tienda, debe revisar grandes cantidades de video. El contar con un sistema de video IP hace considerablemente más sencillo buscar, marcar y localizar circunstancias “dudosas”. Además, cuenta con capacidades de visualización remota, de tal forma que el investigador puede ver el video desde cualquier parte del país desde la comodidad de su casa u oficina, ahorrando tiempo, dinero y viajes. “Robo en bola” Esta modalidad de atraco se ha convertido en una tendencia atemorizante. Con un sistema de CCTV, pueden detectarse grandes formaciones de gente -también conocidas como una blob-, así, la administración de la tienda se entera de una gran multitud que se reúne en o alrededor de la tienda, estante o caja en particular y toma las medidas necesarias.

Beneficios La integración de los sistemas, es una buena manera de explotar a fondo su sistema de video vigilancia, pero sacarle hasta la última gota a la inversión va más allá, y sólo requiere de un poco de creatividad; ya que a través de él, se pueden ahorrar horas en desplazamientos, gracias al monitoreo en tiempo real, que permite reponer productos en las repisas y anaqueles; mantener la limpieza y el orden de los almacenes, contar con buen servicio al cliente y observar de cerca las conductas sospechosas de algún trabajador. ¿Clientes sospechosos? Un sistema de video analítico, puede ser muy eficiente en el conteo y detección de cuántos clientes entran a los establecimientos; el gerente pueda reaccionar con anticipación para abrir una caja adicional. También se podrá seguir de cerca la actividad de “clientes ansiosos”, y el momento de hacer “devoluciones fraudulentas”. Acerca del Centro de Conectividad Centro de Conectividad es el mayorista mexicano con mayor penetración en el mercado de las telecomunicaciones. Su objetivo es brindar productos y servicios de la más alta calidad, generando soluciones integrales que excedan las expectativas de sus clientes. Centro de Conectividad trabaja con las mejores marcas del mercado tales como: Belden, Charofil, Ideal, Panasonic, Trendnet, Tripp Lite y Bolide. Centro de Conectividad brinda al integrador capacitación constante, soporte, inventarios y lealtad al canal de distribución. DS

Ivan Adolfo Cabrera, Gerente General del Centro de Conectividad en Colombia.

Agenda

Octubre ‘13 Security Solutions Show 2013 04 a 06 de Octubre - Vicenza, Italy La seguridad para establecimientos públicos, hogares, empresas, bancos, infraestructuras críticas, o la seguridad personal relacionada con las ocupaciones de la vida diaria es lo que va a ser abordado mediante varios productos de la industria de la seguridad en la Security Solutions Show 2013, en Italia. Además de conocer la forma de introducir soluciones, hoy en día un evento b2b tiene que hablar de ellos también, a fin de demostrar su valor añadido, y su rendimiento real y potencial de aplicación. Es a tal fin la feria también brinda a sus expositores con la posibilidad de utilizar las áreas dedicadas a la formación profesional y al conocimiento científico. La amplia gama de opciones de formación ocupacional seguirá varias líneas verticales que abordarán todos los aspectos de la seguridad: desde las tendencias actuales a un tipo particular de tecnología IP que ha transformado la forma en que se han desarrollado soluciones de seguridad, desde innovaciones del mercado de marketing estratégico, a partir de las cifras relativas a los mercados italianos e internacionales, hasta la comunicación más eficaz y técnicas de venta. El evento aún va a presentar rutas temáticas que se centraron principalmente en la innovación tecnológica y en temas de largo alcance, que van desde las leyes aplicables a las nuevas regulaciones fiscales y administrativas del sector.

www.securitysolutionshow.it

TransSecurity Expo Mexico 2013 08 a 09 de Octubre International Convention Center, Mexico La TransSecurity Expo México es un evento global centrando en la seguridad de la aviación, marina y las industrias de transporte terrestre. En el evento, los expositores tendrán acceso directo a la policía y a los responsables militares que necesitan sus productos y servicios de seguridad, así como los funcionarios gubernamentales

responsables de hacer cumplir las normas de seguridad. Los compradores de México, Brasil, América Central y América del Norte estarán presentes. Los asistentes vienen a ver este conjunto de empresas líderes en la industria, sus equipos y servicios, con ganas de ver las nuevas tecnologías y productos de la industria. La TransSecurity Expo México es co-ubicada con Expo Transporte y Logística debido a la necesidad en México, y en la región, de los sistemas de infraestructura y transporte mejorado y aumentado. Conjuntamente, esos dos eventos sirven a toda la industria de transporte, aéreo, marítimo y terrestre. Ya sea que sus productos o servicios son para seguridad, almacenamiento, distribución, manejo de materiales, comunicaciones, seguridad, transporte de carga, transporte de pasajeros etc.

www.transsecexpo.com

CPSE 2013 29 a 01 de Noviembre Shenzhen International Convention & Exhibition Center, Shenzhen, China Con una área de 110.000m2, 4.000 cabinas, más de 1.500 empresas de unos 20 países y más de 100.000 espectadores profesionales de unos 30 países y zonas, la CPSE 2013, en China, es la mayor exposición mundial de seguridad pública respecto a la superficie. Junto con la Expo de Seguridad Pública de Las Vegas y la Expo de Seguridad Pública de Birmingham, cuenta entre las tres principales exposiciones mundiales de seguridad pública. Aquí se concentrarán las conocidas marcas internacionales y nacionales que llaman las atenciones planetarias, en que se podrá encontrar una plataforma comercial de seguridad. La CPSE se fundó en Zona Especial de Shenzhen en 1989. Durante los últimos 25 años se han distribuido productos con valores de 100 billones para más de 6.200 empresas y 281.000 clientes profesionales. El evento es la única exposición profesional de seguridad pública en China autorizada por BPA (Unión Internacional de Ferias).