00 programa de formación para supervisores jefe o lider

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Programa de Formación en Mandos Medios

¿JEFE O LIDER?

W&D Logística – Walter Díaz – wdlogistica@gmail.com


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“Los líderes son el recurso básico y más escaso de cualquier empresa.” Estadísticas de los últimos años lo demuestran en forma concreta: la mayoría de los fracasos empresarios pueden atribuirse a un liderazgo ineficaz”. Peter Druker


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¿Como se llega a Líder? • ¿SE NACE LÍDER? – Teoría Conductista

• ¿SE APRENDE A SER LÍDER? – Todos podemos ser lideres – El Liderazgo es situacional


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Se nace Líder • Se asocia al liderazgo con el carisma • Con atributos personales innatos • No hay criterio de efectividad


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Se aprende a ser Líder • Este criterio se basa en la efectividad (eficacia mas eficiencia) del líder para alcanzar los resultados • 3 atributos del líder efectivo: – El liderazgo es un

trabajo

responsabilidad y no un privilegio Genera confianza y aplica empatía en sus seguidores

– El liderazgo se asume como una –

Peter Drucker


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Estilos de Liderazgo De acuerdo a cómo es que los administradores dirigen: Centrado en las Personas: Centrado en la Tarea:  Democrático- PermisivoParticipativo

 Autocrático- RestrictivoDistante

 No está orientado a la Productividad

 Está orientado a la Productividad

 Tiende a satisfacer a las personas y la cohesión del grupo

 No satisface a las personas pero estructura la tarea e impacta + en la cohesión del grupo


Programa de Formación en Mandos Medios El fenómeno del liderazgo ha sido abordado por distintas teorías Cada una de ellas hace foco en las distintas partes de la relación líder - subordinado Motivación

Tarea

Comunicación Líder

Situación Contexto

Subordinado


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Liderazgo Situacional Esta teoría se basa en: 1. La cantidad de dirección :Conducta de Tarea 2. La cantidad de apoyo socioemocional: Conducta de Relación = comunicación bilateral y apoyo del líder), 3. La situación específica. 4. El nivel de madurez de los seguidores o grupo.


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Liderazgo Situacional

“El éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la situación apropiada”


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Liderazgo Situacional Los cuatro estilos básicos de liderazgo son  Dirigir

?

 Persuadir  Participar  Delegar

¿ Qué factor determina el uso de un estilo específico por parte del líder?


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Liderazgo Situacional El NIVEL DE DESARROLLO del seguidor ante una situación específica define el estilo que el líder debe utilizar. Nivel de desarrollo = Aptitud + Actitud para realizar una tarea.


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Liderazgo Situacional Alta

Conducta de Relaci贸n

Participar:

Persuadir:

Comparte ideas y ayuda en la toma de decisiones.

Explica decisiones y aclara dudas.

E3

E2

E4

E1

Delegar:

Baja

Traslada la responsabilidad de la toma de decisiones y su ejecuci贸n.

Dirigir:

Estilo efectivo de liderazgo ser谩 acorde al nivel de desarrollo del colaborador.

Da instrucciones y supervisa.

Conducta de Tarea

Alta


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Liderazgo Situacional A medida que el NIVEL DE DESARROLLO comience a aumentar en el logro de una tarea específica, el líder debe empezar a reducir la conducta de tarea y a aumentar la de relación.

Pero cuando el nivel de desarrollo ya es alto, el líder debe disminuir la conducta de tarea y también la de relación.


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Liderazgo Situacional El líder cambia su estilo de acuerdo al grado de desarrollo que tiene el subordinado. Supone que líder debe poseer tres características:  Flexibilidad  Diagnóstico  Consenso


Programa de Formaci贸n en Mandos Medios EN RESUMEN: COMO EL LIDER ORGANIZA Y CONTROLA EL TRABAJO ESTILO DE MANDO A UTILIZAR

CONDICIONES DELCOLABORADOR

1. ORDENAR Y SUPERVISAR ESTRECHAMENTE:

POCO CAPACITADO. POCO MOTIVADO. POCO MADURO COMO PERSONA.

2. VENDER IDEAS Y CONVENCER:

UN POCO MAS CAPACITADO. MOTIVADO. MAYOR MADUREZ COMO PERSONA.

3. HACER PARTICIPAR AL SUBORDINADO EN LAS DECISIONES.

CAPACITADO TOTALMENTE. MUY MOTIVADO. BUENA MADUREZ COMO PERSONA.

4. DELEGAR ( EMPOWERMENT )

ES UN ESPECIALISTA EN SU TRABAJO. SUMAMENTE MOTIVADO. EXCELENTE MADUREZ PERSONAL.


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