Conteúdo do Treinamento WFour for Business Módulos: Módulo 01 – Empreendedorismo - O que é ser empreendedor? - Conceito de empreendedorismo - Empreendedorismo e Intra-empreendedorismo - A necessidade de se aprender a empreender - Como abrir sua empresa - Gerenciamento de projetos - Planejamento estratégico - Responsabilidade Social para micro e pequenas empresas - Marketing Pessoal
Módulo 02 – Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também este treinamento considerará premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.
Módulo 03 – Logística Para que sua empresa seja eficiente e bem qualificada na opinião de quem realmente importa, que são os seus clientes, você precisa ter o melhor sistema logístico que sua empresa pode oferecer. Não se trata apenas de entregar ao consumidor o produto. Trata-se também do manuseio, da embalagem e de como o consumidor quer receber o que comprou. Esses detalhes podem ser decisivos na hora da compra.
Módulo 04 – Redes Sociais - Redes Sociais: Considerações Iniciais - Das redes sociais a inovação
- Redes Sociais: Nova Ferramenta do Século - Utilizando o Twitter - Utilizando o Facebook - As redes sociais e os novos hábitos dos consumidores - O estudo das redes sociais na comunicação digital - O poder das Redes Sociais - Uma nova forma de atuar - Segurança nas Redes Sociais - A Web 2.0 e o Marketing das Redes Sociais - Como ter sucesso na internet
Conteúdo Específico Academias: Conteúdo que mostrará como gerencial administrativamente uma academia e realizar a gestão de marketing. Agências de Viagem: Conteúdo para profissionais do setor de diversão, entretenimento, viagem e lazer. Bares e restaurantes: Conteúdo com foco na administração e atendimento, além de conhecimento estratégico sobre este ramo de negócios. Farmácias: Outro conteúdo com foco no atendimento ao consumidor e na administração do estabelecimento. Hotéis: Conteúdo explicativo sobre atendimento aos clientes com excelência e hospitalidade. Vestuário: Fluxo de caixa, atendimento ao cliente, fidelização de clientes e muito mais.
Conteúdo Complementar - Tendências de tecnologia para os próximos anos (Vídeo da Microsoft) - Trechos do Código de Defesa do Consumidor - Atendimento ao cliente com qualidade e rapidez - Conhecimentos administrativos e estratégicos - Gestão de Carreira - Gestão Pública - Administração de RH
Google AdWords (conteúdo em vídeo – Equipe Google) - Como anunciar no AdWords - Como criar anúncios de imagens - Construção de novas campanhas - Como manter suas campanhas atualizadas - Como definir estrategicamente suas palavras-chave
- Como receber mais contatos e cadastros no seu site - O que são campanhas avançadas - Como reconquistar seus clientes por meio do AdWords - Anúncios dinâmicos de pesquisa - Oportunidades de negócios para o Dia dos Pais - Oportunidades para o Dia dos Namorados - Oportunidades para o Dia das Mães - Como anunciar em aplicativos mobile - Como receber telefonemas de seus clientes
Ferramentas - Como utilizar o Google+ a favor do seu negócio? (vídeo) - Dicas de marketing digital – para pequenas e médias empresas (vídeo) - Google Apps para empresas (vídeo) - boo-box | Entenda mais uma nova maneira de anunciar na web (vídeo) - Organizze - Programa “Conecte seu Negócio” (vídeo)
Programas Nessa área do treinamento, você encontrará vários programas e softwares que ajudarão você no seu desempenho e produtividade, além de trazer soluções precisas para departamentos da empresa onde você trabalha. Softwares para departamentos financeiros, marketing e setores operacionais da empresa.