OPREMANJE KUĆNOG UREDA Rad od kuce: novi trend u zaposljavanju Osnovna oprema za kućni ured Backup security i zaštita podataka Korištenje poslovnih aplikacija u cloudu Izrada web stranice i web trgovine
Stvorite bolju ravnotežu izmedu poslovnog i privatnog života
Smanjite troskove poslovanja
Office photo: Simplified Bee
3. BACKUP, SIGURNOST I POHRANA U CLOUDU .....................................19 Sigurnost podataka ....................19 Kreiranje lozinke .........................19 Ograničavanje pristupa ..............20 Antivirusna zaštita .......................20 Backup podataka .........................21 Pohrana u cloudu ........................21
1.UVOD Čemu služi ovaj vodič?................... 04 Kome je namijenjen ovaj vodič?....04 2. OSNOVNA OPREMA ZA KUĆNI URED............................................06 Desktop računala ........................06 Laptopi .........................................09 Tableti ..........................................10 Monitori .......................................12 Printeri, faksevi, skeneri ............13 VolP paketi ..................................16 Pametni telefoni i mobilni internet.........................................16
4. KORIŠTENJE POSLOVNIH APLIKACIJA U CLOUDU .................24 Vip blagajna – fiskalizacija bez komplikacija .....................................24 Vip app dizajner - nova Vip cloud usluga................................................27 5. IZRADA WEB STRANICE I WEB TRGOVINE...........................28 Registracija domene ....................29 Plan za izradu web-a ....................29 Izrada .............................................30 Opcija A: netko će to odraditi za mene.....30 Opcija B: mogu sama ................................31
Čemu služi ovaj vodič?
Kome je namijenjen ovaj vodič?
Glavna namjena ovog vodiča je da pomogne poduzetnicama u opremanju kućnog ureda. Kao što znamo, rad od kuće je zanimljiv jer se na taj način mogu postići uštede na raznim troškovima (najam ureda, računi, putni troškovi i sl.).
Ako planirate započeti s radom od kuće, na pravom ste mjestu. Želimo vas opremiti za poslovne izazove koji vas čekaju, a istovremeno vam omogućiti da budete i mobilni.
No s druge strane ima i neke svoje specifične izazove: odlaganje poslovne dokumentacije zahtijeva svoj prostor, kao i oprema koju koristite (računala, printeri). Uz samu prostornu organizaciju poslovnog prostora, trebat ćete isto tako i ukućanima dati do znanja da ste tokom radnog vremena naravno i duže, u uredu, a ne kod kuće. Isto tako jedna od bitnijih tema o kojoj ćemo pisati je i činjenica da ukućani moraju poštivati vaš ured i opremu; vaše računalo služi za posao, a ne za zajedničko korištenje u druge svrhe.
4.
U slučaju da već radite od kuće, prije ili poslije neki dio opreme ćete morati zamijeniti, nabaviti novu ili samo smanjiti troškove. Pokušat ćemo vam pomoći oko nabavke opreme i softvera koji će vam trebati u poslovanju. S obzirom da postoji velika vjerojatnost da ste prostorno ograničeni, pokušat ćemo vaš ured ne prenatrpati i ponuditi vam neke od all- in- one opcija za opremu. Nije nam namjera govoriti točno koji model računala trebate, ali želimo vas upozoriti na što je bitno obraćati pažnju prilikom kupovine. Želimo vam dati check listu koja bi isto tako dala odgovore na neka najčešće postavljana pitanja.
NAPOMENA
Također želimo vam pomoći i u nabavci softvera koji mogu ubrzati poslovne procese, a i omogućiti vam da pristupate svojim doku mentima bilo kada i bilo gdje. Isto tako jedna od bitnijih tema koje ćemo obraditi je sigurnost i backup podataka. Pokušat ćemo predvidjeti visinu troškova, koje možete očekivati, a tamo gdje je moguće pokušat ćemo vam skrenuti pažnju i na neka open-source / besplatna rješenja koja se nude. Takva rješenja znaju patiti u user-friedly području ili jednostavno ponekad nisu kompatibilna sa nekim sustavima, zato ćemo vam spomenuti i koliko -bi moglo biti teško da se prilagodite na takav softver.
Na nekim poglavljima ćemo se držati općenitih uputa, jer je tema jednostavno preopširna da bi ju detaljnije obradili. Kroz tekst ćemo se potruditi da vam pružimo osnovne smjernice, a teme će naravno biti detaljnije obrađene na Women In Adria portalu. Nadamo se da ćemo vam barem malo pomoći prilikom opremanja, želimo vam mnogo poslovnog uspjeha i što lakšu organizaciju rada od kuće. 5.
2. OSNOVNA OPREMA ZA KUĆNI URED Troškovi opremanja klasičnog ureda mogu vrtoglavo porasti i pojesti buđet, koji bi mogao biti korisnije usmjeren i na druge stvari koje mogu poboljšati vaše poslovanje. Jedna od opcija je da razmislite o radu od kuće. Nakon što ste donesli ovu odluku na vama je da odaberete prostor koji ćete koristiti kao ured i opremite ga. U idealnom svijetu imali biste praznu prostoriju, koji bi s lakoćom mogli prenamijeniti, no međutim većina vas, vjerojatno će morati koristiti neku od prostorija koja je već u funkciji. Prije nego počnete s opremanjem, odaberite prostor koji će biti vaš novi ured. Probajte pronaći mjesto na kojem bi mogli imati najviše mira. Isto tako obratite pozornost na osvjetljenje tokom dana, temperaturu te da li ima dovoljno mjesta za radni stol, stolicu i barem jedan ormar koji će vam sigurno trebati za odlaganje dokumentacije. Provjerite da li u vašoj blizini ima dovoljno utičnica, te dostupnost Wi-Fi signala kućnog routera ili ćete pristup internetu rješavati putem kabela. O ovoj itekako zanimljivoj i opširnoj temi redovito se piše na Women In Adria portalu, pa svakako provjerite i prijašnje članke o opremanju kućnog ureda. U ovom djelu pokušat ćemo vam pomoćiu kupnji opreme koja bi vam mogla zatre bati u poslovanju. Isto tako uzet ćemo u obzir da ste vjerojatno ograničeni prostorom, te ćemo paziti da vas ne prena6.
trpamo, tako da gdje god je moguće skrenut ćemo vam pozornost na all-in-one uređaje. Ovdje smo namjerno izbjegavali nabra janje najboljih komponenti ili modela na tržištu. Ono što je danas novo i najbolje, za par mjeseci biti će prosjek. Isto tako nismo željeli navoditi previše brojki, jer mislimo da jednostavno nemate vremena dvoumiti se između „Intel Penti um dual-core 2020M (2.40 GHz, 2 MB SmartCache)“ i „Intel dual-core N2820 (2.39 GHz, 1 MB SmartCache)“ procesora. Umjesto toga željeli smo vam skrenuti pozornost na pitanja koja možete postaviti prilikom kupnje opreme, a brigu oko detalja i brojki neka preuzme prodaj- no osoblje.
Desktop računala Desktop računalo će vjerojatno zauzeti glavo mjesto na radnom stolu vašeg kućnog ureda. S obzirom da će ono ostajati na svom mjestu čak i kada ćete biti negdje vani bitno je da ukućanima objasnite da ono služi za rad i da ga se ne bi trebalo sma- trati zajedničkim računalom. Ukoliko ćete ga morati s vremena na vrijem dijeliti s drugima, obavezno proči- tajte iduće poglavlje u kojem smo opširni- je objasnili kako ograničiti pristup i prava na računalu dodatnim korisnicima. Zadnje što vam treba je računalo koje je usporeno zbog instaliranih dodatnih, a često i nepotrebnih programa. Isto tako, prije same kupnje i predviđanja cijene, bitno je da znate za što ćete ga koristiti, što također ovisi i o vašoj djelatnosti.
Photo: Homedesigning 7.
offSpace je skup usluga za male tvrtke, poduzetnike individualce, te konzultante kojima naše usluge omogućavaju velike uštede u poslovanju i neizmjerno povećavaju efikasnost. Korištenjem offSpace usluga moguće je smanjiti broj zaposlenih, te istovremeno povećati produktivnost i povećati profesionalni imidž. Tvrtka od 2-3 zaposlena korištenjem naših usluga može smanjiti svoje troškove za oko 50.000 kn godišnje. offSpace usluge su kratkoročni i dugoročni najam potpuno opremljenih ureda odmah spremnih za korištenje i bez otkaznih rokova, sobe za sastanke po satu, konferencijska dvorana, najam stola
u paketima (40 sati, 100 sati mjesečno ili neograničeno) te najzanimljivija usluga virtualni ured. Virtualni ured je usluga kojom tvrtka dobiva adresu na prestižnoj lokaciji, fax i broj telefona na koji se javlja sekretarica, registraciju domene i web stranicu, recepciju koja zaprima poštu i obaviještava tvrtku o svim pozivima i pošiljkama te skenira i šalje mailom po potrebi. Segment kojem offSpace posvećuje posebnu pozornost su poduzetnici početnici, kojima se putem naših usluga znatno olakšava prvi korak u pokretanju vlastitog posla, a koji je vrlo često i najteži korak.
U slučaju da vam računalo primarno koristi za izradu i ispis tekstualnih dokumenata, slanje / primanje pošte i korištenje interneta moći ćete pronaći već gotova računala koja su spremna za rad. Isto tako, možda će vam i laptop poslužiti kao kompletna zamjena za desktop računalo. Ukoliko se bavite izradom ili obradom multimedijalnih sadržaja tu se već morate pripremiti na veći izdatak, jer ćete koristiti zahtjevnije programe koji će brzo potrošiti vaše resurse, ako nemate dovoljno jako računalo. Ono što će vam isto tako ući u cijenu su i licence za operativni sustav sa dodatnim alatima koje ćete koristiti i antivirusni programi
.
uredu jer se monitor i sve hardverske komponente nalaze u jednom kućištu. Ukoliko koristite Windows operativni sustav, dodatni trošak bi bili antivirusni alati, s obzirom da koristite računalo za posao, preporučamo vam business licence koje imaju sve u jednom što je potrebno za zaštitu. Te licence obnavljaju se godišnje. Office paketi će vam isto trebati za rad, no međutim ovdje možete dodatno uštedjeti, ako se odlučite za neko open source (besplatno) rješenje, kao npr. OpenOffice: https://www.openoffice.org/ Dodatni programi – s obzirom da koristite računalo za rad, obratite pozornost na dodatan softver koji instalirate. To znači da će biti potrebno za sve što instalirate provjeriti i licence. Velika većina softvera je besplatna tako dugo dok ga koristite za kućnu potrebu. Vaše računalo koristi se za rad i vjerojatno se nalazi i na popisu vaših osnovnih sredstava, tako da ne smijete koristiti home licence. Ukoliko se držite i dalje home licenci to se smatra nelegalnim korištenjem softvera.
Pravila za kupnju:
Laptopi
Probajte pronaći računala koja dolaze sa pred instaliranim operativnim sustavom. Na taj način uštedjet ćete jer će licenca za Windows-e biti jeftinija da ju kupujete zasebno.
Zbog mobilnosti, sigurno ćete razmišljati o kupovini laptopa. Isti će služiti kao nadopuna desktop računalu ili će ga u potpunosti zamijeniti. Pravila za odabir su ista kao i kod desktop računala. Tražite model koji dolazi barem sa pred instaliranim operativnim sustavom. Office paket vam je također potreban, ali
Preporučamo vam da pogledate i ponudu all-in-one računala. Tako ćete dodatno osloboditi prostor u kućnom
9.
kao što znate, možete isprobati i opensource varijantu, pa uštedjeti. Što se tiče dodatnih programa sve je isto, ako laptop koristite za posao, home licence ne prolaze. No postoji nekoliko dodatnih stvari na koje bi kod odabira trebali obratiti pažnju: Veličina ekrana - trebala bi biti jedna od bitnih stvari kod odluke za kupnju, o kojem god modelu razmišljali. Velik dio vremena provest ćete na laptopu i veći ekran će vam olakšati rad. Izlazi na vanjski monitor ili projektor – pretpostavka je da ćete laptop nositi sa sobom. Isto tako morat ćete održavati i prezentacije tj. spajati se na projektore. Prilikom odabira napomenite to i inzistirajte na modelima koji se mogu spajati na projektore ili vanjske monitore. Antivirusna zaštita – ovdje ju još jednom napominjem, zato jer ćete se s laptopom spajati na razne mreže za koje ne znate koliko su zaštićene. Isto tako, obratite dodatnu pozornost o kreiranju lozinki i ostalim sigurnosnim postavkama, koje su spomenute u idućem poglavlju.
No ipak, možda vam laptop jednostavno nije praktičan s obzirom na to koliko ste van ureda tako da ćemo vam dati nekoliko savjeta za kupnju: Provjerite ponudu vašeg telekomunikacijskog operatera. Većina njih nudi tablete uz produženje ili sklapanje pretplatničkog ugovora za vrlo povoljne cijene. Veličina ekrana je vrlo bitna prilikom odabira, ako će vam u potpunosti zamijeniti laptop, preporučamo da idete sa veličinom od 10 inča na dalje (25cm na više) Operativni sustav – ovdje sve ovisi o vašim osobnim preferencama. Predpostavljamo da imate pametni telefon. Velika je vjerojatnost da je na njemu Google Android, iOS ili Windows operativni sustav. Odaberite tablet sa operativnim sustavom na koji ste već naviknuti radi lakšeg snalaženja.
Tableti Kod tableta je najbitnije odgovoriti na slijedeća dva pitanja. Koliko mi zapravo tablet treba? Za što ću sve koristiti tablet? Ne tvrdim da nemaju svojih prednosti, ali ne mogu ni u potpunosti zamijeniti računalo ili pametni telefon. 10.
Raspitajte se o dodatnoj opremi za vaš tablet. Zašto ne bi uzeli tipkovnicu i miša te ga tako pretvorili u dodatno računalo?
Epson EB-X20 / EB-X18 Projekcija čini razliku
Epsonoviposlovni projektori prikazuju svijetle slike u živim bojama tako da se dobivaju oštre i jasne slike, idealne za prezentacije i dijaprojekcije, uz omjer kontrasta koji se penje do 10.000:1 EpsonEB-X20 je poslovni video projektor pripremljen za umrežavanje koji omogućuje kontrolu i nadzor nad projekcijama i prikazivanje sadržaja preko svih dijelova LAN mreže u tvrtki.S funkcijom moderatora moguće je jednostavnodozvoliti drugima da se spoje i dijele svoje sadržaje preko LAN mreže. Korisnik ima potpunu kontrolu i može birati kada će se prikazati sadržaj – idealno za interakciju u tvrtkama i drugim organoizacijama.
Uz ručni klizač za trapezoidnu sliku, koji je jedinstven za Epsonove projektore, te automatsko okomito ispravljanje trapezoidne slike, ovaj se projektor brzo i jednostavno postavlja. Neovisno o nagibu projektora, projekciju je moguće brzo namjestiti kako bi slika bila ravna i ispravna. Shema boja ColorUniversal Design omogućuje jednostavno rukovanje projektorom jer se nove LED boje i ikone izbornika nalaze na upravljačkoj ploči.
Preporučamo vam da uzmete i zaštitni omot za tablet, kako bi mogućnost oštećivanja sveli na minimum.
Dodatne stavke koje bi vam mogle koristiti kod odabira desktop računala, laptopa i tableta: Jamstvo – obratite pozornost na
period jamstva. Hardver ponekad zna u sebi imati grešku i bitno je da dobijete što duže jamstvo. Prednost kod desktop računala je da su komponente lako zamjenjive i dobavljive. No ako dođe do kvara na laptopu ili tabletu postoji šansa da ćete morati kupovati novi, jer će troškovi popravka jednostavno biti previsoki.
Hardver – jačina ovisi o vašem buđetu.
Krajnja odluka neka se bazira na tome za što vam zapravo računalo / tablet trebaju. Ne kažemo da trebate proučavati specifikacije svake od uključenih komponenti, ali prilikom odabira postavite slijedeća pitanja: a. Procesor – koliko jezgri ima i koja mu je brzina b. Radna memorija – količina i da li postoji mogućnost nadogradnje (bitno, ako ćete htjeti produživati vijek trajanja svoje opreme) c. Tvrdi disk – kapacitet, te da li postoji mogućnost dodavanja dodatnih diskova (vrijedi za desktop računala) ili zamjene za veće diskove (tableti)
12.
Monitori U slučaju da ćete u kućnom uredu koris titi desktop računalo, monitor ćete morati nabavljati, osim ako nije bio u kompletu. No čak i da ste se odlučili za laptop, nabavka monitora nije loša ideja. Danas je standardno da laptopi imaju izlaze za dodatne monitore ili projektore, što bi vam moglo olakšati posao, jer možete desktop sučelje razdvojiti na dva ekrana. Cijena ovdje igra važnu ulogu, a vi obra tite pažnju na slijedeće: Tipovi konektora – bitno je da su kompatibilni oni koji se nalaze na računalu i oni na monitoru. Kad provjeravate želje ni model, provjerite da li se unutra nalazi i potreban kabel, ako ne zatražite ga. Dodatni portovi – nije na odmet da provjerite i modele koji na pozadini ili sa strane imaju dodatne USB portove. Pitajte da li monitor dolazi i sa ugrađenim zvučnicima, prije ili poslije će vam trebati, a zašto ih kupovati zasebno kad možete imati i sve u jednom te tako zauzeti manje prostora. Duljina trajanja jamstva. Stalak za monitor – poprilično je bitan za jedan kućni ured. Neka vam pokažu da li se mogu mijenjati nagib i visina. Radno mjesto je prilagođeno vama i vašoj visini, no što ako će računalo povremeno koristiti i djeca.
Ekran osjetljiv na dodir – ovo opet ovisi samo o vama i vašem buđetu. Isto tako spada pod kategoriju „zapitajte se koliko vam stvarno treba“. Kut gledanja – većina monitora je ukl- jučena na prodajnom mjestu radi demon stracije. Pokušajte gledati u monitor sa različitih kuteva, isto tako pratite kada se slika počinje mijenjati. Boja i osvjetljenje trebali bi ostati isti bez obzira iz kojeg kuta gledali u monitor. Ovo je bitno ako birate jeftinije monitore. Ako je monitor spojen na računalo, otiđite na neku web stranicu i provjerite čitljivost manjih fontova, također obratite pozornost da li ima kakvih problema sa prikazom crnog teksta na bijeloj podlozi.
Printeri, faksevi, skeneri Krenut ću od pretpostavke, da prilikom kupnje ovih uređaja želite zazuzeti što manje prostora. Logična odluka bi bila da razmatrate kupnju allin one uređaja, isto tako popis pitanja koji ću vam navesti možete koristiti i za kupnju svakog uređaja zasebno. - Ink jet ili laserski pisač? Ovisi o vašim potrebama, procijenite koliko često ćete morati koristiti pisač. Ako će se sve svesti većinom na ispis faktura i ponuda, od nekoliko dokumenata dnevno Ink jet bi vam mogao biti dovoljan. Ukoliko čete printer koristiti često, a ispisi će uključivati prezentacije , grafove i tekstove, laserski pisač bi bio bolja odluka. Zapamtite, laserski pisač je ekonomičniji 13.
ISPISUJTE MNOGO VIŠE PLATITE JOŠ MANJE 12,000 c rno-bije lih stranic 1 a (L 550/L3
55/L30
0)
6,500 stranica 1 u boji
Epson L550 / L355 / L300 / L210 / L110 Epsonova nova serija jednonamjenskih i višenamjenskih pisača sa sustavom spremnika za tintu savršena je za kućne i male urede te dolazi sa dovoljno tinte za ispis do 12.000 crno-bijelih i 6.500 stranica u boji1. S ugrađenim spremnikom za tintu i bočicama kapaciteta 70 ml za jednostavno dopunjavanje, pisači iz Epsonove serije L pružaju ispis visoke kakvoće po ultraniskoj cijeni.
18kn
za 500 2 stranica u boji
Saznajte više: www.epson.eu/inktanksystem 1
2
Samo L550/L355/L300. L210/L110 omogućuje ispis približ. 4.000 crno-bijelih i 6.500 stranica u boji. Za informacije o izdašnosti posjetite www.epson.eu/pageyield Za više informacija posjetite www.epson.eu/inktanksystem
+ dodatno1
za veće količine ispisa, ali je početna cijena veća. LAN i Wi-Fi sučelja – s obzirom da želite kvalitetno organizirati svoj prostor, bilo bi dobro da uređaj ima mrežno sučelje. Na taj način moći ćete ga smjestiti bilo gdje, a i ako imate više računala ili tableta kod kuće, uređaj možete podijeliti sa svima (smanjuje šansu da će netko koristiti vaše poslovno računalo). Brzina ispisa i broj listova koji mogu stati u feeder. Ovi podaci navedeni su uvijek u knjižici printera ili na web stranicama proizvođača (najčešće i prodavača).
Brzina ispisa broji se u stranicama po minuti (ppm ili pagesper minute). Dok o veličini feedera ovisi koliko često ćete morati dodavati novi papir. Duplex ispis – uređaji bez ove mogućnosti mogu ispisivati samo s jedne strane papira, što znači da bi vam obostrano ispisivanje moglo oduzimati više vremena, jer se svodi na ručno okretanje i umetanje papira. Skener – kod all-in-one uređaja također će vam koristiti i kao kopirni uređaj. Većina uređaja dolazi sa solidnim skenerima koji su dovoljni za dobro skeniranje dokumenata, grafova i fotografija.
15.
VoIP paketi VoIP ili Voiceover Internet Protocol je izvrstan izbor ako planirate češće telefonirati u inozemstvo, a želite smanjiti troškove. Vaš trenutni pružatelj telekomunikacijskih usluga sigurno ima dostupne i VoIP pakete, tako da bi bilo dobro da krenete od njih, pa tražite dalje. Prilikom odabira provideraVoIP usluge obratite pozornost na slijedeće: Skriveni troškovi – da razjasnimo, VoIP će smanjiti vaše troškove telefoniranja, ali provjerite da li postoje kakvi dodatni troškovi za uređaje ili korisničku podršku. Kad koristite VoIP, vaši razgovori idu preko Internet veze. Ako imate sporiju vezu i istovremeno šaljete ili primate veću količinu podataka, VoIP bi mogao imati problema u radu. Bilo bi dobro da pokušate popričati s nekim tko koristi uslugu istog providera i vidite kakva su njihova dosadašnja iskustva .
16.
- Jedna od bitnih stvari koju bi trebali provjeriti je da li postoje eventualnitroškovi licenciranja dodatnog softvera. Licence za kućnu upotrebu najčešće su besplatne, no međutim vi spadate pod poslovne korisnike.
Pametni telefoni i mobilni Internet Prilikom kupnje pametnog telefona budite izbirljivi i nemojte žuriti. Njihova funkcija je da vam olakšaju život. Uz pomoć njih ćete slati i primati mailove, pregledavati dokumente, pratiti društvene mreže, surfati internetom, dogovarati sastanke, a na kraju i telefonirati. Kod odabira uređaja obratite pozornost na slijedeće: - Operativni sustav – da li ćete se odlučiti na Android, iOS ili pak Windows-e ovisi samo o vama. Ako već imate tablet, i sučelje vam odgovara, nađite i pametni
telefon sa istim operativnim sustavom. Na taj način nećete gubiti vrijeme na privikavanja, odmah ćete znati gdje se što nalazi, a i podešavanje međusobne sinkronizacije podataka neće biti teško. - Trajanje baterije – provjerite koliko je očekivano trajanje baterije. Želite imati što veću autonomiju kod korištenja pametnog telefona. Isto tako imajte na umu da bez obzira što odabrali, baterije su na kraju potrošna roba. No međutim naveli smo nekoliko korisnih savjeta kako im možete produžiti vijek trajanja ovdje: http://www.womeninadria.com/kako-produljiti-trajanje-baterije-laptopa-tableta-smartphonea/
Nakon što ste sigurni u vaš izbor uređaja, preporučamo vam da provjerite da li je dostupan kod vašeg trenutnog ili budućeg telekomunikacijskog operatera. - Veličina ekrana – pregledajte dostupne modele i sami procijenite da li vam veličina ikona, teksta i sučelja programa koji su instalirani, odgovaraju. Pametni telefoni mogu gotovo sve što i današnja računala, tako da ćete provesti dosta vremena koristeći ga.
Radna memorija (RAM) – ovo bi trebalo biti bitno kod odabira, što više radne memorije imate, brže ćete učitavati aplikacije i prebacivati se između njih, što će vam olakšati rad. - Pohrana podataka – na pametnom telefonu možete pohranjivati sve. Od poslovnih dokumenata i mailova, do fotografija i ostalog multimedijalnog sadržaja. Provjerite da li željeni model ima mogućnost nadogradnje / zamjene microSD kartice. Za sklapanje ili produživanje ugovora, pametni telefon moći ćete nabaviti po povoljnijoj cijeni. Kod odabira paketa usluge obratite pozornost na stavku u kojoj je naveden mobilni Internet. Tamo će biti naveden maksimalni promet koji možete koristiti. 18.
3. BACKUP, SIGURNOST I POHRANA U CLOUDU Dakle, opremili ste se opremom za poslovanje od kuće, naoružani ste barem prijenosnim računalom i pametnim telefonom, a velika je šansa da se u vašem arsenalu nalaze možda stolno računalo i tablet. S ovom opremom dobili ste i na mobilnosti, a u ovom poglavlju pokušat ćemo vam pomoći kako da svoje podatke zaštitite, ali ih istovremeno učinite i dostupnima bez obzira gdje se nalazili.
SIGURNOST PODATAKA Kreiranje lozinke Ovo je dio koji nikako ne smijete zanemariti. Većina aplikacija i operativnih sustava koje ćete koristiti od vas će zatražiti da kreirate korisničko ime i lozinku. Sjetite se da ste mobilni i da tablet,
prijenosno računalo i mobitel mogu biti ukradeni. Nemojte te uređaje smatrati „samo telefonima“ ili „samo kalendarima“. Oni su dio vašeg prijenosnog ureda i s istom lakoćom kojom vama omogućavaju pristup do podataka mogu to omogućiti i nekom drugom. Kreiranje lozinke nemojte olako shvaćati i pristupajte mu ozbiljno, bez obzira o kojem se uređaju radilo.
Kako ne kreirati lozinku: Izbjegavajte korištenje redoslijeda tipki koje imate na tipkovnici kao; „qwert“ ili „asdfg“ Ne koristite svoje ime ili imena članova obitelji za lozinke Izbjegavajte numeričke kombinacije tipa: „12345“ ili „11111“ Nemojte koristiti istu lozinku za prijavu na računalo, email, društvene mreže i ostale servise koje koristite.
19.
Idealno bi bilo kad bi za svaki od servisa koji koristite imali zasebnu lozinku. Iste bi trebale biti kombinacija brojki, slova i posebnih znakova. Jedna od bitnih stvari je i periodičko mijenjanje lozinki. Izbjegavajte upisivanje lozinki na računalima koje ne kontrolirate kao što su Internet kafići, knjižnice i slična mjesta, ne znate koliko su sigurna i možda su zaražena nekim zloćudnim softverom koji bilježi kombinacije tipki koje korisnici unose. Isto tako pristup osjetljivim podacima probajte svesti na minimum kad se spajate na nezaštićene bežične mreže.
NAPOMENA Zapamtite, dobra lozinka je vaša prva linija obrane u zaštiti podataka. Isto tako, znamo da može biti vrlo komplicirano pamtiti zasebnu lozinku za svaki od servisa koji koristite, stoga vam preporučamo da koristite i neki od čuvara lozinki, korisnih programa o kojima se pisalo ovdje.
Ograničavanje pristupa Ovaj dio se najviše odnosi na kućni ured. Prije ili poslije naći ćete se u situaciji kad će netko od ukućana možda trebati pristup vašem poslovnom računalu. Bitno je da im od početka date do znanja čemu vaša oprema služi i za što ju se ne smije koristiti. No da bi se pripremili na takve situacije unaprijed kreirajte dodatne korisničke račune na računalu. 20.
Njima nemojte nikako davati administratorske privilegije, na taj način će uvijek biti ograničeni u smislu dodavanja novog softvera, brisanja starog i pristupu vašim podacima.
Antivirusna zaštita Gotovo sva antivirusna rješenja dolaze u besplatnim i Pro (plaćenim) varijacijama. Naša je preporuka da razmislite o onim Pro ili plaćenim verzijama. Free verzije su u redu za kućna računala, ali vašu opremu čeka spajanje na razne mreže, razmjena osjetljivih podataka i naravno komunikacija sa što većim brojem ljudi, a uvid u njihovu zaštitu računala nemate. Besplatne verzije antivirusa dati će vam tek osnovnu zaštitu protiv raznih virusa, malware-a i spyware-a. Na žalost to danas nije dovoljno, a od pro verzija možete očekivati i dodatnu zaštitu kao što je: Sigurno brisanje nepotrebnih datoteka – otežava naknadno spašavanje istih od strane nepoznatih osoba, koje su možda otkupile vaše staro računalo. Provjera linkova – onih na webu, a i zasigurno ste se susreli do sada sa onim Facebook i Twitter porukama sa čudnim linkovima, koji su u stvari virusi. Enkripcija i zaštita privatnih datoteka. Anti-spam zaštita. Firewall zaštita.
BACKUP PODATAKA Sigurnosno kopiranje podataka na barem odvojeni vanjski disk, je minimum koji bi morali imati na umu od početka. Nikako ne želite ostati bez mape sa izdanim računima zbog kvara računala, a isto tako želite do tih podataka što brže doći prilikom zamjene računala. Kako bi ovo mogli izvesti potreban vam je vanjski USB disk. Nemojte štedjeti na kapacitetu diska, s vremenom kako će vaše poslovanje rasti, povećavati će se i količina važnih podataka koje nikako ne smijete izgubiti da bi mogli normalno funkcionirati. Nakon nabavke hardverskog djela opreme, potrebno vam je još samo da konfigurirate backup. Ako ste kupovali novo računalo, vjerojatno imate Windows 8 kao operativni sustav. U tom slučaju sami Windows-i će vas pitati da li USB disk želite koristiti kao mjesto za backup. Automatski će se kreirati sigurnosna kopija dokumenata i kontakata.
NAPOMENA Ono što je bitno da imate na umu je da ćete licence za antivirusne programe obnavljati jednom godišnje. To je nešto s tim ne bi trebali čekati, jer nakon isteka licence softver će obavljati vjerovatno samo najosnovnije funkcije i prestati će skidati nadogradnje s interneta.
Detaljnije upute oko izrade sigurnosnih kopija sa stepbystep vodičima možete očekivati u člancima na Women In Adria portalu. Još jedan od načina izrade sigurnosnih kopija osjetljivih podataka je…
POHRANA U CLOUDU Dolazimo do jedne zanimljive pod teme, koja će vam pomoći u tome da budete mobilni, ali bez obzira na lokaciju imate pristup važnim podacima koje koristite u svakodnevnom poslovanju. 21.
Sve funkcionira na jednostavan način, a od instalacije potrebnog softvera očekujte nekoliko klikova mišem i unos korisničkog imena i lozinke. Kad instalirate jednu od aplikacija za sinkroniziranje podataka događa se slijedeće: ti isti podaci se kopiraju i kriptiraju na nekom od servera u oblaku. Njima imate pristup samo vi i eventualno osobe kojima ste omogućili pristup djelu podataka. Svaki put kad napravite izmjenu na svom računalu, ona će se prenesti na gore spomenuti server. Cijela stvar će postati zanimljiva kad taj isti servis instalirate i na drugom računalu, tabletu ili pametnom telefonu.
Nakon upisivanja istog korisničkog imena i lozinke koju ste koristili za kreiranje računa, ti podaci će biti kopirani i na nove uređaje. Tako da ćete pristup važnim podacima imati sa bilo kojeg uređaja na kojem je servis instaliran. Dobra vijest je da svi glavni servisi za sinkronizaciju podataka imaju besplatne verzije koje su jedino ograničene veličinom prostora za pohranu. Dodatni prostor se naplaćuje, ali da vam spomenemo neke od njih:
Dropbox
Google Drive
Ubuntu One
Besplatan prostor
2 GB
15 GB
5 GB
Dodatan prostor / godišnja
100 GB / cca 550 Kn
100 GB / cca 130 Kn
20 GB / 165 Kn
ZAKLJUČAK U ovom poglavlju spomenuli smo neka osnovna pravila kojih bi se trebali pridržavati, kako bi osigurali svoje podatke. Nekih se nećete moći konstantno pridržavati, ali još jednom vam skrećemo pozornost na pravilno kreiranje lozinke i korištenje barem jednog servisa za sinkronizaciju podataka. Predviđeni troškovi za navedeni softver koji smo spomenuli bi bili u rasponu od: Anti virusna zaštita: 350 Kn na dalje, za prvu godinu pretplate, za obnove licenci možete očekivati popuste. Sinkronizacija podataka: Besplatno do minimalno 2GB, nakon toga, otprilike kao što je navedeno u tablici iznad.
22.
PBZCOM@NET i mPBZCOM On-line bankarstvo za poduzetnike Privredne banke Zagreb PBZCOM@NET je usluga internetskog bankarstva namijenjena poslovnim subjektima s ciljem obavljanja brzog i efikasnog platnog prometa u zemlji i inozemstvu. Komunikacija između Banke i klijenta obavlja se elektroničkim putem. mPBZCOM usluga mobilnog bankarstva omogućuje siguran pristup informacijama o proizvodima i uslugama te obavljanje financijskih transakcija bilo kada i s bilo kojeg mjesta u svijetu. Uz mPBZCOM i Vaš iPhone ili Android banka vam je uvijek pri ruci. Uz internetsko i mobilno bankarstvo PBZ-a obavljajte svoje poslove s bankom online: -uz znatno povoljnije naknade -bez čekanja u redu -24 sata na dan, 7 dana u tjednu Uz potpunu sigurnost na raspolaganju su vam, između ostaloga, sljedeće funkcionalnosti: •pregled stanja, prometa i izvoda po transakcijskim ili kreditnim računima •zadavanje platnih naloga •zadavanje platnih naloga iz spremljenih predložaka •mogućnost slanja PDF potvrde za svako plaćanje na željenu e-mail adresu •uvid u dospjele obveze s mogućnošću plaćanja •kupnja, prodaja i konverzija deviza •pregled tečajne liste •pristup kontakt podacima voditelja poslovnog odnosa •primanje informacija i obavijesti. Gdje i kako ugovoriti usluge PBZCOM@NET i mPBZCOM? Navedene usluge možete ugovoriti na PBZ Sinergo desku, unutar podružnica i poslovnica PBZ-a koje su specijalizirane za poslovanje s obrtnicima te malim i srednjim poduzetnicima. Za sve dodatne informacije nazovite besplatni info telefon 0800 729 266 ili pošaljite e-mail na adresu: com@pbz.hr
4. KORIŠTENJE POSLOVNIH APLIKACIJA U CLOUDU Kad kupujete softver, podrazumijeva se da morate kupiti licencu za isti, nakon toga ga održavati putem instalacije sigurnosnih zakrpi i nadogradnji. Isto tako ako trebate neko specijaliziranije rješenje, kao na primjer fiskalizirane kase, cijene mogu dodatno narasti. U ovom slučaju nije na odmet razmisliti o već gotovim rješenjima koja se vrte u cloudu. Kako bi takav tip usluga učinio što dostupnijima Vipnet je pokrenuo Vip cloudmarket. Online platformu koja svoje usluge nudi 0-24 sata. Vip cloudmarket namijenjen je poslovnim korisnicima, posebice malim i srednjim poduzetnicima i nikako ne zahtjeva posebno poznavanje tehnologije. Korisnik sa svoje strane jedino treba pristup internetu kako bi mogao koristiti ovu uslugu, dok će troškovi ovisiti o korištenju usluga, a mogu se prema potrebi uključivati i isključivati. Prednost ovog načina korištenja softvera kao usluge je u sigurnom poslovanju, bez da morate kupovati često puta preskupu informatičku opremu i licence, te izbjegavate potrebu za zahtjevnim edukacijama. Od cloud softvera koje Vipnet nudi, željeli bismo vam skrenuti pozornost na slijedeće: Vip blagajna – fiskalizacija bez komplikacija „Aplikacija za najjednostavnije izdavanje fiskalnih računa“ 24.
Vip blagajna, aplikacija iz Vipnetove ponude obveznicima Zakona o fiskalizaciji omogućava najjednostavnije i najbrže izdavanje fiskalnih računa, a za njeno korištenje potreban je tek pristup internetu na uređaju na kojem se aplikacija koristi.
Vip blagajna korisnicima omogućava izradu računa za različite načine plaćanja, evidenciju artikala i usluga, te pregled i ispis računa. Korisnicima su na raspolaganju i funkcionalnosti skladišta/zaliha robe te definiranje složenih proizvoda s normiranjem zasebnih materijala sadržanih u krajnjem proizvodu. Funkcionalnosti Vip blagajne unaprjeđuju poslovanje u pogledu nadzora i kontrole troškova, s obzirom da je omogućena 0-24 satna kontrola nad potrošnjom i zalihama u skladištu. Korisnici s virmanskim plaćanjima mogu definirati valutu, odgodu plaćanja te dodatne podatake koji se ispisuju na računu. Aplikaciju je moguće koristiti na Windows računalima te Android pametnim
25.
telefonima ili tablet uređajima uz instalirani mobilni printer i pristup internetu, dok cijena licence za Vip blagajnu, koja uključuje i održavanje aplikacije, mjesečno iznosi 60 kuna + PDV bez ugovorne obveze. Svaku licencu je moguće jednom godišnje staviti u sezonsko mirovanje u trajanju do šest mjeseci, a troškovi licence u tom slučaju mjesečno iznose 10 kuna + PDV. U slučaju da nemate uređaj adekvatan za korištenje aplikacije, Vipnet je za vas pripremio posebno povoljnu ponudu u svim Vip centrima. Korisnik na otplatu na 24 mjeseca može odabrati smartphone i mobilni printer za 100 kuna + PDV mjesečno, tablet i mobilni printer za 120 kuna + PDV mjesečno te prijenosno računalo i statični printer za 140 kuna + PDV. Također, korisnici mogu odabrati samo mobilni printer po cijeni od 60 + PDV mjesečno, odnosno žičani printer po cijeni od samo 40 kuna + PDV mjesečno. Vip app dizajner - nova Vip cloud usluga „Web alat za brzu i jednostavnu izradu mobilnih aplikacija“ Vip app Dizajner je nova Vip usluga namijenjena poslovnim korisnicima koji žele unaprijediti svoje poslovanje koristeći vlastite mobilne aplikacije. Vip app dizajner omogućava izradu vlastitih mobilnih aplikacija na vrlo jednostavan način, u vrlo kratkom vremenu i za samo 250 kuna mjesečne naknade. S ovim web alatom svatko može izraditi svoju mobilnu aplikaciju za Android i iOS mobilne uređaje. Sadržaj se slaže uz 27.
pomoć raznih dostupnih modula: vijesti, mjesta, događaji, fotografije, društvene mreže, radio streaming, audio podcastova i videozapisa. Društvena komponenta sustava omogućava kreiranje vlastite društvene zajednice koja može međusobno komunicirati (kao na Twitteru), prijavljivati se na lokacijama (kao na Foursquareu) te prijateljevati (kao na Facebooku) i sinkronizirati listu prijatelja sa svih tih servisa. Dizajn aplikacije vrlo je jednostavan. Sve što korisnici trebaju napraviti je uploadati nekoliko fotografija u različitim dimenzijama (za ikonu aplikacije, početnu sliku, zaglavlje i slično) te odabrati boju koja će se koristiti na različitim dijelovima unutar aplikacije. Izgled aplikacije moguće je odmah provjeriti na mobilnom uređaju. Više informacija dostupno je na appdizajner@vip.hr. Vip app dizajner omogućuje svakom poslovnom subjektu, a posebno manjim tvrtkama i obrtima da unaprijede svoje poslovanje. Primjerice, omogućuje klijentima frizerskog salona da se preko aplikacije naruče na šišanje u slobodnom terminu koji im najviše odgovara, bez direktnog poziva, u svakom trenutku. Vlasnici frizerskog salona kroz mobilnu aplikaciju mogu slati svojim klijentima kupone za razne pogodnosti ili informacije o aktualnim promocijama ili popustima na određene proizvode ili usluge. Više informacija potražite na www.vipnet.hr ili na 091 77 00 28.
5. IZRADA WEB STRANICE I WEB TRGOVINE Ne možemo vam dovoljno napomenuti važnost izgradnje online prisustva u današnje vrijeme. Zašto bi uostalom ograničavali svoj posao na offline svijet, kad možete svoje proizvode i usluge nuditi i u drugim zemljama. Uostalom web stranice i trgovine dostupne su potencijalnim klijentima 0 – 24 i preko njih vas uvijek mogu kontaktirati, no kako im reći da ste online je već tema sama za sebe, ali bez brige pokrit ćemo barem onaj osnovni dio. Isto tako u ovom poglavlju je gotovo nemoguće procijeniti visinu troškova, svaka stranica / trgovina je priča za sebe i maksimalno se prilagođava vašim zahtjevima. Umjesto predviđanja troškova pokušat ću se fokusirati na stvari na koje trebate obraćati pažnju i inzistirati na njima. Nakon toga će slijediti nekoliko scenarija u kojima ćete se vjerujem pronaći i savjeti kako da najbrže dođete do onog što vam treba. Sve ću pokušati pojasniti na primjeru stranice koja kreće od nule i postepeno evoluira i u pravi web i trgovinu. Dio tema iz ovog teksta već je obrađen u izvrsnom članku i step-by-step vodiču ovdje: http://www.womeninadria.com/kako-sam-napraviti-svoju-web-stranicu/
Registracija domene Prvi korak u izradi, naziv odaberite pažljivo, preporučam vam da koristite .com ili .hr domenu. Isto tako alat koji će vam pomoći u provjeri dostupnosti pronađite na: http://whois.com.hr/ i http://www.whois.com/ . Naziv neka bude kratak i jasan, isto tako ako je moguće pokušajte izbjegavati povlake u nazivu.
Plan za izradu web-a Prvo što će vam pasti na pamet je da vam treba baš sve i vjerujte mi niste daleko od istine, no međutim probajte složiti neku listu prioriteta, a uzmite u obzir i vrijeme koje će biti potrebno za izradu, pripremu
sadržaja, jer ipak imate i drugih obaveza. Vaš web neka bude nešto što će se s vremenom nadograđivati. Ako krećete od nule moja preporuka je da idete ovim koracima: a) Prva faza – bitno je da se predstavite online. Pretpostavljam da imate izrađeni logo i smjernice u nekom vizualnom identitetu. Web u ovoj fazi zamislite kao vizitku koja se sastoji od teksta u kojoj predstavljate svoju djelatnost i kontakt dijela preko kojeg vam potencijalni klijenti mogu slati upite. b) Druga faza – vrijeme je za proširenje, želite sve nadograditi i podići na novi nivo. 29.
U ovom koraku probajte razmisliti o „blog“ sekciji. Kroz nju bi objavljivali posebne ponude, a i pisanje tekstova vezanih na vašu djelatnost nije na odmet. Taj dio vam podiže rejting u očima tražilica. Isto tako trebali bi razmišljati i o otvaranju profila na barem nekoj od društvenih mreža na kojima bi dijelili sadržaj. Tu već razmišljajte i o plaćenom oglašavanju kako bi podigli posjećenost svoje stranice. c) Treća faza – podrazumijeva neke veće zahvate. Razmišljate o dodavanju kataloga proizvoda, sa opisima i slikama, a zašto ne bi ljudi odmah vršili kupovinu i plaćanje preko vašeg weba. Ove korake možete rasporediti ovisno o vašem buđetu i vremenu koje imate za pripremu svega, a naravno možete ih i objediniti, izbor je potpuno vaš.
Izrada Tokom same izrade web stranica možete krenuti u dva smjera. Jedan vam pruža potpunu samostalnost i neovisnost, ali ima neka svoja ograničenja. Ako krenete sa drugom opcijom, biti će potrebno da pronađete web dizajnera / developera i odvojite sredstva za izradu. U oba slučaja vas čeka priprema slika tekstova i ostalih multimedijalnih sadržaja za web stranicu, što može biti vremenski vrlo zahtjevno, tako da pripazite na koju ćete se opciju odlučiti. Isto tako nemojte prepuštati kreiranje sadržaja nekom trećem, ipak se radi o vašem 30.
webu i vi najbolje znate kako se želite prezentirati.
Opcija A – mogu i sama Istina je, možete i sami, čak je i jednostavnije nego što mislite. Materijale ste pripremili i želite postaviti svoju poruku online. Preporučio bi vam da koristite jedan od slijedećih sustava: WordPress, Weebly ili Wix. Sva tri su u startu besplatna, jedini trošak vam je zakup domene. Između njih nema najboljeg, sve ovisi o vašim osobnim preferencama. Predlažem vam da svakom od njih date šansu i jednostavno vidite koje sučelje vam najbolje odgovara. Nijedan nije kompliciran i brzo ćete se snaći. Kad završite sa izradom, preostaje vam samo da kliknete „Publish“ tipku i online ste. Prednost ove opcije je da ćete dobiti neka osnovna predznanja za dodavanje i pripremanje sadržaja na webu. U slučaju da vam obaveze dozvoljavaju, preporučam vam da krenete na ovaj način. Nedostatak ovog pristupa leži u tome da ćete za neke dizajnerske stvari i dodatne funkcionalnosti biti zakinuti.
Opcija B – netko će to odraditi za mene Ovdje se možete posvetiti onom najbitnijem; predstavljanju sebe, dok će dizajn i sve dodatne funkcionalnosti web stranice, odraditi netko drugi za vas. Pokušat ću vam navesti neke stvari na koje bi trebali pripaziti prije nego krenete u samu izradu. 1. Napravite popis stvari koje želite uključiti na web. Pregledajte ponovno Plan za izvedbu iznad. Možda ćete željeti uključiti sve, no biti ćete ograničeni sredstvima. Podijelite svoj web na faze izvedbe, prilikom dogovora sa dizajnerom / developerom ispričajte svoju krajnju viziju i napomenite da ste
spremni ići po fazama. Pokušajte doći do ponude za cijelu priču, pa postepeno nadograđujte svoj web. 2. CMS sustav – ovo su sustavi koji vam omogućavaju, brzo dodavanje sadržaja na web stranicu. Inzistirajte da na nekom od njih web bude izveden, isto tako neka vam se napravi prezentacija samog sustava. Ovo je bitno da vidite, koliko će vam u budućnosti biti komplicirano upravljati webom. Na kraju krajeva ne želite za svaku sitnicu moliti nekog da napravi izmjene, nego želite zadržati barem djelomičnu samostalnost. 31.
3. SEO optimizacija –želite biti vidljivi potencijalnim klijentima. Opišite svoju djelatnost, ciljane skupine do kojih želite doprijeti i istražite pojmove / ključne riječi po kojima želite biti pronađeni. Neka vam osobe koji izrađuju web daju sugestiju na koji način da kreirate sadržaj kako bi u što kraćem roku došli do što većeg broja ljudi.
Ako imaju veći broj projekata iza sebe koji pokrivaju više djelatnosti, može se reći da ste na dobrom putu ako odaberete baš njih.
4. Internet oglašavanje – točka tri radi i daje izvrsne rezultate ako ste spremni žrtvovati dovoljno vremena, no problem je da treba proći određeni period kako bi se povećala posjećenost weba. Ono što vam preostaje je da krenete sa Internet oglašavanjem. Neka vam objasne način na koji funkcionira, isplanirajte buđet i krenite. Ovaj način oglašavanja je jednostavan i nakon par oglasa ćete ga pretpostavljam preuzeti u svoje ruke.
Plaćanje mjesečnog održavanja je uobičajena praksa, na vama je da provjerite da li to sve ulazi u ponudu i za koju cijenu. Predviđanje bilo kakve visine troškova u ovom poglavlju nema smisla, jer ima bezbroj opcija za izvedbu.
5. Tijekom pregovora oko izrade weba, zahtijevajte uvid u portfelj web stranica koje su do sada potencijalni izvođači izradili. Isto tako neka vam pobliže objasne tipove stranica kojima se bave; klasični web, web trgovine, portali itd.
32.
6. Održavanje web stranica - svaki web je potrebno nadograđivati, od instaliranja sigurnosnih zakrpi, do dodavanja novih funkcionalnosti (tj. nadogradnji).
Isto tako imam osjećaj da ćete nakon ovog poglavlja imati više pitanja nego što ste dobili konkretnih odgovora, zato ćemo se ovim temama u budućnosti, detaljnije posvetiti na Women In Adria portalu.
Rad kod kuće definitivno je novi trend u zapošljavanju žena, bez obzira da li ste poduzetnica ili radite za nekog drugog. Neke od glavnih prednosti ovakvog načina rada su bolja ravnoteža između privatnog i poslovnog života te smanjivanje troškova poslovanja. Nadamo se da će vam ovaj vodič barem donekle pomoći prilikom opremanja vašeg kućnog ureda, a detaljnije članke vezane na ovu zanimljivu temu možete pratiti na portalu Women in Adria.
Women in Adria © 2014 Sva prava pridržana! GLAVNA UREDNICA GRAFIČKA UREDNICA TEKST NAPISAO
Ivana Matić Maja Vrban Marko Jezernik