E flyer end of year flyer 2017 2018

‫‪Wild Discovery‬‬ ‫الشركة الرائدة يف مجال السياحة والسفر يف الشرق األوسط‬

‫الرؤية والهدف‬

‫أنشئت رشكة ‪ Wild Discovery‬بداي ًة برؤية أن تكون رسيعة التطور لتصبح العالمة التجارية‬ ‫الرائدة يف مجال السياحة والسفر‪ .‬اليوم أصبحت ‪ Wild Discovery‬بعد ‪ 18‬عام العالمة التجارية‬ ‫الرائدة يف لبنان وسوريا واإلمارات العربية واملنطقة بأكرث من ‪ 12‬فرع‪ ،‬وأكرث من ‪ 130‬موظف ‪،‬الذي‬ ‫جعل الرشكة مختلفة هو الرتكيز عىل النوعية‪ ،‬إختيار املنتجات‪ ،‬والدور اإلستشاري املعمول به مع‬ ‫عمالئنا‪.‬‬ ‫اليوم رشكة ‪ Wild Discovery‬هي العالمة املرادفة للثقة‪ ،‬اإلحرتافية‪ ،‬الخربة‪ ،‬النزاهة والقوة‪،‬‬ ‫ويعود الفضل يف هذا للكثري من العمالء الذين استخدموا خدماتنا مراراً وتكراراً‪ ،‬األمر الذي جعلنا‬ ‫اليوم يف املقدمة يف مجال نوعية املنتج واملواصفات القياسية والطريقة التي يباع بها تقوم الرشكة كل‬ ‫يوم بخلق منتجات وإطالق أماكن جديدة ألخذ عمالئنا يف مغامرات ممتعة وشيقة‪ .‬هذا تاريخ رشكة‬ ‫تؤمن بأن السفر ليس مجرد تجميع للخدمات بل أنه خربة متكاملة‪ ،‬هذه الخربة التي نسعى لجعلها‬ ‫ال تنىس يف ذاكرتكم‪ .‬نرتقي ونكرب دامئاً بآرائكم البناءة‪ ،‬واآلن جديدنا فرعنا يف مدينة الالذقية وقريباً‬ ‫ترقبوا إفتتاح فرع مدينة حلب لنتمكن من تغطية أكرب مساحة يف سوريا ولتصبح خدماتنا السياحية‬ ‫املتميزة بالخربة العالية والسعر املدروس مبتناول الجميع‪.‬‬ ‫ساندرو سعادة‬

‫سافر مع‬

‫‪Wild Discovery‬‬

‫تعمل رشكة ‪ Wild Discovery‬عىل توفري مغامرات فريدة ورائعة مص ّممة من قبل خرباء يف‬ ‫إكتشاف األماكن الجديدة والغامضة وإعطاء نظرة شاملة عن الوجهة املقصودة‪.‬‬

‫م ّيزات ‪: Wild Discovery‬‬ ‫ التفوق يف صناعة السفر‪.‬‬‫ التوسع يف منطقة الرشق األوسط‪.‬‬‫ فروع موزعة بشكل مريح وساعات عمل مناسبة‪.‬‬‫ وجهات سعر جديدة ومبتكرة‪.‬‬‫تنظيم رحالت خاصة من قبل خرباء مختصني‪.‬‬‫محطة واحدة لتلبية اإلحتياجات الطارئة بشكل مبارش‪.‬‬‫ خرباء سفر ماهرين وموثوق بهم للسياحة الداخلية والخارجية‪.‬‬‫ تقديم التوجيه والدعم الكامل لرحالت مريحة وآمنة‪.‬‬‫‪ -‬خدمة عمالء تتم بشكل دينامييك وف ّعال‪.‬‬

‫جميع الخدمات يف مكان واحد‬

‫شهدت رشكة ‪ Wild Discovery‬منواً يف املنتجات والخدمات عىل مدى السنوات مع الرتكيز عىل‬ ‫مفهوم املحطة الواحدة التي توفر للعمالء الراحة ملناقشة واختيار الخدمات وهذا يرجع إىل وجود‬ ‫فريق مؤهّ ل يعمل عىل توفري العديد من الخيارات التي تبدأ من حجز تذكرة وتصل إىل الدائرة األكرث‬ ‫شموالً والتي تضم برامج السفر الخاصة واملتاحة لجميع أنحاء العامل ‪.‬‬ ‫ويستطيع الزبون الحصول عىل جميع إحتياجاته من مكتب واحد وأن يختار من املجموعة الضخمة‬ ‫من الخدمات واملنتجات التي نقوم بتقدميها مثل حجز تذكرة طائرة ‪ ،‬حجز فندق‪ ،‬رحالت خاصة‬ ‫حسب الطلب‪ ،‬رحالت مبواعيد ثابتة‪ ،‬رحالت بالبواخر‪ ،‬شهر العسل‪ ،‬إستئجار يخوت وفيالت‪ ،‬خدمات‬ ‫خاصة بالرشكات‪ ،‬سياحة واردة ‪ ...‬وغريها‬ ‫هذا النهج موجود لرييض معظم اإلحتياجات العادية و الطارئة ملجموعة واسعة من العمالء مبا يف ذلك‬ ‫الرشكات ‪،‬األزواج‪ ،‬كبار السن‪ ،‬العائالت‪ ،‬املجموعات السياحية‪.‬‬

‫منتج اتنا وخدماتنا‬

‫قدَمت رشكة ‪ Wild Discovery‬منذ تأسيسها عام ‪ 1997‬مجموعة مك َثفة من الخدمات مع اإلهتامم‬ ‫بأدق التفاصيل لتصميم الرحالت الخاصة التي تل ّبي توقعات ورغبات األفراد املميزين‬ ‫يق ّدم الفريق املتميز من مستشاري السفر املعلومات الدقيقة والخربات املفيدة للعمالء ويحرص عىل‬ ‫تلبية جميع متطلبات السفر لديهم‪.‬‬ ‫خدماتنا تتضمن ماييل ‪:‬‬ ‫ رحالت خاصة حسب الطلب‬‫ مجموعة من برامج العطل واملغامرات‬‫ رحالت بحرية‬‫ تذاكر طريان‬‫ حجوزات فنادق حول العامل‬‫ إستئجار يخوت ‪ ،‬فيالت‬‫ خدمات خاصة للرشكات‬‫ السياحة الوافدة‬‫‪ -‬املجموعات السياحية‬

‫السياحة الوافدة‬

‫عملت رشكة ‪ Wild Discovery‬عىل تطوير الخدمات السياحية الوافدة بشكل قوي‪ ،‬اقتناعاً منها‬ ‫باإلمكانيات السياحية الكبرية للمنطقة‪.‬‬ ‫يغطي قسم السياحة الوافدة جميع البلدان املنطقة‪ ،‬لبنان‪ ،‬سورية‪ ،‬األردن‪ ،‬اإلمارات "ديب"الخ‪...‬‬ ‫خدماتنا تتضمن ‪:‬‬ ‫ استئجار سيارات‪ ،‬تنقالت‬‫ مساعدة يف الحصول عىل تأشرية الدخول‬‫ حجوزات فندقية‬‫ رحالت يومية مختلفة‬‫ برامج ثقافية وتاريخية يف لبنان‪ ،‬سورية‪ ،‬األردن‬‫ كفالة املغادرة‬‫ فريق لتنظيم النشاطات املختلفة‬‫ تنظيم مؤمترات وندوات‬‫ برامج مثرية ومحفزة‬‫ تنظيم املناسبات الخاصة للرشكات والعمالء‬‫ألي استفسار أو مساعدة طارئة خارج أوقات العمل ميكن اإلتصال عىل الخط الساخن املتوفر ‪24‬‬ ‫ساعة عىل مدار األسبوع‪.‬‬

‫أكثر من مجرد عطلة‬

‫يقدم فريق من مستشاري السياحة والسفر العاملني يف الرشكة معلومات حيوية ومساعدات وعروض‬ ‫كام ميكن أن يقدم رحالت رائعة مصممة بشكل خاص يف أكرث األماكن جاذبية يف العامل ليك يشعر‬ ‫املسافرين بالحامس واإلثارة ‪.‬‬ ‫رحالتنا الشاملة هذه ستكون منسقة ومنظمة بشكل جيد ليتمتع املسافرون بالراحة واألصالة وبدون‬ ‫أي متاعب‪.‬‬ ‫سيزور الس ّواح بالتأكيد األماكن الرائعة يف البالد وسوف يكتسبون رؤية حقيقية عن أسلوب الحياة‬ ‫والعادات وفن الطعام‪.‬‬ ‫نحن متأكدين أن الس ّواح سيعودون بذكريات رائعة وتجارب مثرية المثيل لها ‪ ،‬وهذا هو السبب‬ ‫الذي يدفع العمالء إىل اإلعتامد عىل خدماتنا وبناء عالقة طويلة معنا مدى الحياة ‪.‬‬

‫المكتب الخاص‬ ‫الخصوصية ‪ ،‬الخدمة ‪ ،‬الخربة املوثوقة‬

‫أنشأت رشكة ‪ Wild Discovery‬املكتب الخاص وهو املكتب املتخصص بتلبية احتياجات الزبائن‬ ‫الذين يطلبون خدمات خاصة متزج الفخامة واألصالة مع املغامرة وكل هذا يتم بواسطة مستشاري‬ ‫السياحة والسفر الذين يعملون عىل تلبية احتياجات املسافرين املميزين كام سيكونوا مسؤولني عن‬ ‫كل خطوة يف الرحلة ولن يدخروا جهداً لتقديم أكرث املعلومات والنصائح امللهمة عن تجربة السفر‪.‬‬

‫القسم الخاص ب المجموعات القسم الخاص بتلبية احتياجات‬ ‫السياحية‬ ‫الشراكت‬ ‫اكتسبت رشكة ‪ Wild Discovery‬منذ تأسيسها عام ‪1997‬م خربة كبرية لتنظيم املئات من رحالت‬ ‫ومناسبات املجموعات يف عدة مناطق ويف مجاالت وموضوعات مختلفة و متنوعة و ألمناط مختلفة‬ ‫من الزبائن ‪ .‬يعمل ضمن رشكتنا فريق من املهنيني املحرتفني الذين ميلكون الخربة واإلبداع يف معرفة‬ ‫كيفية إنجاح الربنامج السياحي بغض النظر عن الوجهة أو امليزانية ‪.‬‬ ‫تقوم الرشكة بالتخطيط لإلجتامعات‪ ،‬املؤمترات‪ ،‬الفعاليات واملناسبات ملختلف الرشكات واملنظامت‬ ‫واملدارس والجامعات‪.‬‬ ‫أهم مامييزنا ‪:‬‬ ‫ الخربة املتخصصة يف التعامل مع املئات من املناسبات واملجموعات‬‫ فريق مكون من أكرث من ‪ 130‬موظف متعاون ‪ 15،‬منهم مستشارين سفر خبريين و متخصصني يف‬‫العمل مع املجموعات‬ ‫ معرفة عميقة جداً بالفنادق واألماكن املناسبة إلقامة جميع أنواع الرحالت واملناسبات‬‫(إجتامعات‪ ،‬مؤمترات)‬ ‫ القدرة عىل الحصول عىل أسعار منافسة للمناسبات الخاصة مع األطراف الثالثة (الفنادق ‪،‬‬‫رشكات الطريان ‪ ،‬النقل ال ّربي)‬ ‫ التفاعل إلجراء التغيريات والتعديالت‬‫‪ -‬متابعة موجهة ودقيقة لعملنا ‪.‬‬

‫تتوفر لدى رشكة ‪ Wild Discovery‬خدمات شاملة للرشكات والجمعيات واملنظامت يف مجال إدارة‬ ‫السفر وتقوم بتكريس شخص إلستقبال اإلتصاالت وتقديم الدعم الكامل إلحتياجات الرشكات الخاصة‪،‬‬ ‫مستشارين السفر مستعدين ملساعدة الزبائن ‪ 24‬ساعة واإلستجابة للطلبات الطارئة وطلبات الدقائق‬ ‫األخرية‪ .‬تقوم ‪ Wild Discovery‬بإدارة شاملة وتبسيط نفقات وحسابات سفر األعامل ‪ ،‬كام تقدم‬ ‫بالتفصيل تحليل واسع النطاق عن النفقات التي تنشأ عن سفر رجال األعامل‪.‬‬ ‫خدماتنا املقدمة إىل املنظامت واملؤسسات كبرية كانت أم صغرية هي ‪:‬‬ ‫ حجوزات فندقية‬‫ تذاكر طريان‬‫ إدارة مناسبات الرشكات مثل عشاء غاال‬‫ رحالت الحوافز ‪.‬‬‫مسؤولني عن كل خطوة يف الرحلة ولن ي ّدخروا جهداً لتقديم أكرث املعلومات والنصائح امللهمة عن‬ ‫تجربة السفر‪.‬‬

‫القسم المسؤول عن مكاتب‬ ‫السفر‬

‫أنشأت رشكة ‪ Wild Discovery‬هذا القسم خصصياً لإلستجابة إىل طلبات مكاتب السياحة والسفر‬ ‫وزبائنهم من رحالت حول العامل‪ ،‬تأجري سيارات‪ ،‬رحالت سياحية مبواعيد ثابتة‪ ،‬رحالت وبرامج سياحية‬ ‫حسب الطلب وحجوزات فندقية‪ ،‬وأيضا يقوم هذا القسم مبساعدة مكاتب السفر يف حجوزاتهم ليك‬ ‫يتمكن زبائنهم من الحصول عىل مجموعة واسعة من الخيارات ذات الجودة العالية و بأسعار تنافسية‬ ‫لتلبية احتياجات السفر لديهم‪.‬‬ ‫ملاذا تختار املكاتب العمل مع ‪Wild Discovery‬؟‬ ‫ القوة الرشائية التي ترجع إىل نطاق وحجم العمل والرشاء‬‫ اإلستفادة من أفضل سعر عىل جميع منتجات السفر‬‫ تلقي الدعم والتدريب‬‫‪ -‬توفري أداة حجز عرب اإلنرتنت (فنادق وأماكن اإلقامة )‬

‫تواجدنا على شبكة االنترنت‬

‫أطلقت رشكة ‪ Wild Discovery‬من أجل متابعة أحدث تقنيات السفر محرك الحجز عرب اإلنرتنت‬ ‫والذي يعطي املسافرين حرية اإلختيار والتخطيط والحجز لرحالتهم ‪.‬‬ ‫(‪) booking.wilddiscovery.com.lb‬‬ ‫هذا املحرك يقدم أفضل األسعار لتذاكر الطريان‪ ،‬اإلقامة يف الفنادق‪ ،‬التنقالت‪ ،‬زيارة معامل املدن‬ ‫الثقافية‪ ،‬النشاطات الرتفيهية‪ ،‬الجوالت اليومية يف العديد من املدن‪ ،‬وأيضا يقوم بعرض األماكن‬ ‫املتوفرة والحجز الفوري ضمن أدىن سعر فهو ملتزم بتوفري الشفافية الكاملة وعدم إخفاء أي تكاليف‬ ‫إضافية ‪.‬‬

‫رشكة‪ Wild Discovery‬باألرقام‬

‫ ‪14‬‬‫ ‪ 130‬موظف موجودون يف خدمتكم‬‫ ‪ 30،000‬مسافر يختارون ‪ Wild Discovery‬كل عام‬‫ ‪ 350‬باقة من العطل التي التنىس لتختار املناسب منها لعطلتك القادمة‬‫‪ 50،000 -‬من الخيارات الفندقية لتختار منها‬

‫فرع موزع يف املنطقة‪ ،‬وتعترب أكرب شبكة من الوكاالت يف لبنان وسوريا‬

‫التدريب والتأهيل‬

‫تعمل رشكة ‪ Wild Discovery‬عىل بذل جهود كبرية من أجل اختيار أفضل وأمهر املوظفني لجعل‬ ‫نجاح الرشكة دائم والميحى‪ ،‬ومن أجل الحفاظ عىل القدرة التنافسية وتعزيز اسرتاتيجية النمو املستمر‬ ‫بطريقة مستدامة‪ .‬ركزّت الرشكة عىل عملية تدريب املوظفني باإلضافة إىل تعيني موظفني أكفاء‬ ‫ومؤهلني بصورة متزايدة‪.‬‬ ‫يف عام ‪ 2007‬قامت رشكة ‪ Wild Discovery‬بإطالق ومتويل أول برنامج تدريب عىل املبيعات يف‬ ‫مجال السياحة والسفر يف لبنان بالتعاون مع جامعة القديس يوسف الرائدة‪ ،‬وهي املبادرة األوىل التي‬ ‫تقوم بإطالقها ومتويلها رشكة سياحية خاصة‪.‬‬ ‫يساعد برنامج التدريب عىل املبيعات كل عام الخريجني الجدد البارعني عىل اإلنضامم إىل التوسع‬ ‫والتطور يف منطقة الرشق األوسط‪ ،‬وقد قامت رشكة ‪ Wild Discovery‬بتوظيف أكرث من ‪ 20‬شخص‬ ‫من خالل هذا الربنامج‪.‬‬

‫فـروعـنـا‬ ‫سوريا‬

‫دمشق‬

‫‪+٩٦٣ ١١ ٢٣ ٢٤ ٨٨٨‬‬

‫لبنان‬

‫الرئيس‬ ‫المكتب‬ ‫ي‬

‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٣ ٦٠٣‬‬

‫الالذقية‬

‫‪+٩٦٣ ٤١ ٤٩ ٥٠١٧‬‬

‫ف‬ ‫الجم�ة‬ ‫ي‬

‫‪+٩٦١ ١ ٥٦ ٥٦ ٤٦‬‬

‫ف�دان‬ ‫ي‬

‫‪+٩٦١ ١ ٨٠٢ ٨٨٨‬‬

‫كسليك‬

‫‪+٩٦١ ٩ ٨٣٥ ٢٢٢‬‬

‫جبيل‬

‫ط رابلس‬

‫‪+٩٦١ ٣ ٢٢ ٦٦ ٥٩‬‬

‫‪+٩٦١ ٦ ٢١١ ٣٣٣‬‬

‫اإلمارات العربية‬ ‫د�‬ ‫بي‬

‫‪+٩٧١ ٤ ٣٦١ ٥١٩١‬‬

‫مركز اإلتصال لدينا‬

‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٠ ٩٦٠‬‬

‫مكاتبنا املخصصة‬ ‫مكتب ش‬ ‫ال�كة‬ ‫‪+٩٦١ ١ ٤٤٤ ٧٤٤‬‬ ‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٣ ٦٠٣‬‬

‫المكتب الخاص‬ ‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٣ ٦٠١‬‬ ‫‪+٩٦١ ٧٦ ٦٨٠ ٠٩٩‬‬

‫مكتب وكالء السفر‬ ‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٣ ٦٠٣‬‬ ‫‪+٩٦١ ٧٦ ٧٧٧ ٥٤٩‬‬

‫مكتب السياحة الوافدة‬

‫‪+٩٦١ ١ ٥٦ ٥٦ ٠٦‬‬ ‫‪+٩٦١ ٧١ ٢٠٢ ٨٢٨‬‬

‫مجموعة من ب رامج العطل والتجارب | عطل مصممة خصصي ًا | رحالت بحرية | زفاف ف ي� الخارج وشهر العسل |‬ ‫تذاكر الط�ان | تأج� فيالت ويخوت | حجوزات فندقية حول العالم | خدمات ش‬ ‫لل�كات | السياحة الوافدة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫‪www.wilddiscovery.com.lb - info@wilddiscovery.com.lb‬‬

‫اتصل بأقرب وكيل معتمد لديكم أو زيارة أحد فروعنا‬

‫مكتب المجموعات السياحية‬

‫‪+٩٦١ ١ ٥٦٠ ٥٦٦‬‬