LIN, PO-TSEN
INDUSTRIAL & UX DESIGNERPORTFOLIO
01
Resume 03 Industrial Design E.A.B 外傷傷口緊急處理繃帶 07 Bloom 仿生動態立燈 17 10-20尺 腦波監測定位輔具 21 Geo. 波紋水瓶設計 25 LOOP-熱水瓶造型設計 29 快速部屬警示燈設計 33 Other works 38 Service Design 金石堂書店創新服務設計 41 Graphic 56 02
About Me 林 柏岑 Education willy466964@gmail.com 0911-868-989 2020 國立台灣科技大學 設計所 工業設計組 人因工程設計、研究方法、工業設計、使用者導向創新設計 碩士 生活空間創意學程 策展設計與企劃、家具設計、室內材料與構造 室內與家具設計學程 室內空間設計、展場設計、室內空間計畫 國立台灣科技大學 設計系 工業設計組 產品設計、電腦輔助設計、介面設計 學士 2016 2013 國立新竹高級工業職業學校 室內設計科 1998.08.20 Rewards 決賽入圍 2017 新北市文創藝術、設計媒合產業補助計畫 產品設計類 Winner 2019 iF Design Talent Awards 2019_02 Patent & Certificates 中華民國新型專利 M619987 家具木工 丙級技術士 電腦輔助建築製圖丙級技術士 TOEIC英語 655 PO TSEN LIN 03
2020/09-2022/09 台北榮民總醫院 身障重建中心 創新輔具研發計畫
針對現況問題提出輔具研發或改良設計，累計已提出六份設計提案，個人提案佔三份。
將設計提案進行模型製作與測試並提出研究報告和計畫，目前已完成第二年度計畫。
Skills
研究助理
Rhinocreos
Grasshopper XNurbs
協助進行專利聲請，累積已通過新型專利聲請三份，其中個人有一份專利，並正與廠商洽談技術轉移中。
講師
Keyshot
PTC Creo
AutoCAD-2D
協助新北市教育部計畫，指導學生參與設計思考及設計流程課程，一學期十堂課。
協助學生參與創新提案競賽，其中一組指導學生在競賽獲得優勝。
根據教學經驗撰寫研究論文，並於2021年於明志科技大學技術與教學國際研討會發表。
每年與長庚科大合作，討論現在護理師以及使用者所遇到的問題，提出創新設計提案。
針對護理師描述之狀況提出一至二種設計，至今累積提出四份設計提案，並由長庚科大進行專利聲請。
2017/09-2019/09 國立台灣科技大學 設計系 3D列印及UV印刷間
協助系上學生機台操作和顧問，討論模型建模和列印問題。 指導大一學生了解3D列印和UV印刷機台和技術。
協助系上維護和管理機台，並提出材料上的建議，引進新型材料。
Illustrator
Photoshop Lightroom
Adobe XD
Figma
產品設計
平面設計
介面設計
2020/10-2022/08 新北市立福和國中 創新創業提案社團
工業設計師
2020/03-2022/06 長庚科技大學 長庚台科照護輔具設計計畫
助教
展場組組長
Experience
國立台灣科技大學 設計週作業展 Research Publication
04
林柏岑、陳建雄. (2022.1). 國中社團導入設計思考教育課程之成效探討，工業設計，第四十九卷，第二期，25-30。
Paper Works
國中社團導入設計思考教學之探討
林柏岑* 陳建雄**
*國立臺灣科技大學設計系碩士研究生
**國立臺灣科技大學設計系教授
摘要
根據108年課綱，本研究施行兩學期的設計教學實踐課程，課程內容 根據相關文獻整合出三個階段的課程規劃:觀察、發想、統整，讓學生 根據課程發展從相關議題挖掘問題，並且透過小組討論利用設計思考 方法進行創意發想，最終將小組提出的設計提案進行統整，最終探討 學生對課程的感受和相關專家進行訪談，以做為課程調整依據並作為 未來研究和課程規劃參考。
結論
教師協助國中學生進行設計課程和討論有效降低學生對於課程的不理解。 配合學生狀況進行課程，避免課程教授速度過快而導致學生學習興趣減少。
國中學生對於實作課程有很高的興趣，增加學生對課程的興趣和滿意度。 實作課程將設計提案進行實體化給予學生成就感，提高學生對課程的吸引度。
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Activities
與金石堂總經理和各部門主管報告創新服務提案
受新北市福和國中所託辦理創新設計營隊
2022臺灣輔具暨長期照護大展
與長庚護理師合作提出設計案 於台北榮總身障中心進行設計研究
2019台科大設計週作業展展場和展櫃設計 06
07
台北榮總合作中華民國新型專利
E.A.B 外傷傷口緊急處理繃帶
Time 2019/03-2019/07
Designer 林柏岑
至今，未受過專業訓練的一般民眾遇到需要急救的病患，都會因
「害怕做錯」導致進一步的傷害而陷入醫療糾紛中，但若完全不 做任何措施便會使傷患更加危險，而E.A.B透過淺顯易懂且非常
便利的操作方式實現了讓未受過專業訓練的民眾也能快速的處置
傷口，進行自救和互救。
E.A.B外傷傷口緊急處理繃帶為了讓傷患能夠在遭受傷害當下能
夠快速且方便的進行傷口處置，對於現有的繃帶進行改良，改善
現有包紮能力，透過黏性與繃帶本身的彈性，以自身黏性作為輔
助固定傷口周遭的肌肉組織，並透過拉扯帶動肌肉去閉合傷口，
再進行纏繞包紮，達到傷口閉合、止血。
08
背景:
近年來根據統計結果，意外造成傷害人數有逐年增加的跡 象，除此之外也因戶外運動盛行，從事運動人員所遭受外
傷的比例也不容小覷，為了避免造成醫療上的負擔，並讓
傷患在等待救援時能夠快速保障自身生命安全則是重點探 究議題。
自2012年統計平均每年因受傷死亡人數約141人
國外因戶外運動所造成傷害比例
競品分析 實驗測試 文獻參考
研究方法: 專家深度訪談
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緊急傷口處置時，需要觸及到 數件醫療產品，在各個處理階 段皆有不同的產品使用，使急 救盒需準備較多物品以協助進 行處置。
止血帶有個缺點是使用後還要隔 段時間放鬆，讓血液稍微流動一
下。
在面對非動脈流血的外傷，我通 常會用以色列繃帶同時處置傷患 的傷勢。
傷勢處置上如果能夠同時止血和 包紮，以救護員角度來看我覺得 非常實用。
EMT救護教官
產品使用分析 專家訪談 意外發生傷口清潔 傷口止血 送醫治療 傷口包紮 清水 生理食鹽水 優碘 白藥水 紗布 繃帶 OK繃 縫線 醫用U型釘 紗布 繃帶 止血帶 止血棉 處理傷口外的異 物，並且進行消 毒避免傷口感染 透過止血法阻擋 傷口血液滲出， 避免失血過多造 成身命危險 處置傷口狀況，
護，避免二度傷 害 交由更為專業之 醫療人員進行醫 療處置 目的 用品
進行包紮以及保
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Prototype測試與紀錄
產品設計
A: 身分證明資料 B: 受傷程度
PULL 3 TRIAGE TAGE MORGUE IMMEDIATE DELAYED MINOR DATE : TIME : NAME : CONTACT NAME : PHONE : PULSELESS NON-BREATHING LIFE THREATENING INJURY SERIOUS NON LIFE INJURY WALKING WOUNDED A B C MORGUE IMMEDIATE DELAYED MINOR TIME NAME
C: 聯絡資訊
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為了避免醫護人員接手後還要再一步確認傷患狀況， 浪費無謂的時間，在繃帶末端設計簡易的分診卡，記 錄傷患的資料以及狀態，由於是重要資訊，為了避免 被血染色到才設計放在末端。
我覺得這款繃帶很適合在 一般民眾遇到刀傷或比
較深的傷口上可以自行處置 ，目前一般民眾遇到
這傷勢是用紗布加壓止血包紮，但無法達到立即
止血的效果，且通常也不會準備止血帶這東西。
EMT救護教官
設計上很OK，不僅 對於外傷傷口第一時間緊急
處理有助益 ，或許也 對於手術後小型傷口也有幫
助 ，現行術後傷口也是採用紗布+彈性繃帶進行 包紮。
北榮骨科權威
競品比較 專家評語 E.A.B 傷口閉合 止血 包紮 單手固定 止血 有一定的大小 包紮 固定 以色列繃帶 功能性 尺寸小 重量輕 單位成本約 低於NT$100 便利性 NT$200~300 經濟性
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針對30名受測者進行操作實驗，並與醫護救援專家進行深度訪談
了解改良後的外型是否較為接受，並且產品上的資訊是 否清楚明瞭。
規劃三項操作任務，分別為身體三個部位，讓受測者進 行操作並且記錄時間，再進行比較分析。
任務一:模擬大腿受到外傷，並記錄操作時間
任務二:模擬慣用手受傷，並記錄操作時間
任務三:模擬身體腹部受傷，並記錄操作時間
根據整個實驗操作流程下來，了解整體操作對於受測者 的感受。
設計驗證
第一項操作任務 第二項操作任務
整體感受
第三項操作任務 在操作任務上新款 式繃帶操作性較舊 款式繃帶優 而操作時間上，新 款式繃帶操作速度 明顯快於舊款式 外型評比 操作任務
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救護單位:警消 戶外運動人員
須準備數件用品的對象
一般民眾/戶外活動族群
須準備救護包/急救箱的對象
消費族群分層廣泛且觸及人數極高
以此繃帶的 主要消費族群為未受專業急救 訓練之一般民眾 ，可將此繃帶備於急救盒
內，而次要族群為警消單位，協助他們面 臨傷患時可以更加快速的操作包紮，而潛 在消費族群為軍事單位，作為戰傷急救的 用品之一。
主要消費族群
次要消費族群 潛在消費族群
警消單位 軍事單位 戰傷急救
軍事用途
公共/居家常備急救盒
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搶救生命不再猶豫
至今，未受過專業訓練的一般民 眾遇到需要急救的病患，都會因
「害怕做錯」導致進一步的傷害
而陷入醫療糾紛中，但若完全不
做任何措施便會使傷患更加危險
， 新款式繃帶淺顯易懂且非常便
利的操作方式 實現了讓未受過專
業訓練的民眾也能快速的處置傷
口，進行 自救 和 互救 。
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Bloom 仿生動態立燈
Time 2020/09-2020/12
Designer 林柏岑
人與家電透過聲音，與空間串聯成為一體，Bloom仿生動態立燈 可隨著聲音起伏，改變葉片開闔和光影變化，讓使用者更融入空 間整體感受。
Bloom採用參數化建模方式，而搭配Arduino聲音感測裝置，偵
測空間聲音起伏，未來可改各種感測裝置，將偵測數值進行轉換
，帶動馬達驅動葉片擺動，讓Bloom與使用者和空間的連結更加 緊密。
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雷切 快切 組裝
透過Geasshopper進行參數化建模，在事後還可以針對每個葉片進行調整數量及位置，也因此便於後續 數位製造，而再透過Firefly連接Arduino感測裝置，讓Bloom與空間有所聯繫增加新的變化。
Rhino AutoCAD 20
Grasshopper Firefly
RULER 10-20 RULER 10-20
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長庚科大合作
10-20尺 腦波監測定位輔具
Time 2022/03-2022/06
Coworkers 林柏岑/邱仕晏/劉唯一/蔡依芯/莊凌一
睡眠監測腦波是目前醫院常見的檢查方式，在檢查腦波時患者頭
頂會貼上許多感測晶片，用來記錄大腦神經細胞的電位變化，檢 查過程患者頭部會根據位置貼上十枚感測晶片，由於數量過多造 成護理師在操作上的不便。
RULER 10-20 是一款新型腦波監測定位尺，在量測的當下將實
際尺寸立刻轉換成10%或20%數值，減少護理師需要思考運算的
時間，幫助護理師更快去量取感測晶片位子的尺寸，且造型與尺
寸輕巧不會造成護理師在操作上和攜帶上的障礙。
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RULER 10-20 上主要有三條尺寸，分別為
實際尺寸、10%尺寸、20%尺寸，在量尺上
面有滑蓋可以自由切換10%尺寸或者是20% 尺寸，且中心轉盤可以直接轉取直角角度，
而在造形設計上，小巧輕便的外型不會礙到 護理師平時作業，並且也更好去方便攜帶和
收納，較為新穎的外型也可以減緩患者在量 測時的不安感。
90度直角轉盤
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便利轉換比例 輕薄短小好攜帶
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Geo. 波紋水瓶設計
Time 2020/10-2020/12
Designer 林柏岑
探討水波狀如何以3D型態生成，並且能夠如真實水波般保有隨機 性，採用Grasshopper參數化建模方式進行幾何變化進行建模 ，並應用於容器外觀設計上。
Geo波紋水瓶表面紋理可讓使用者抓握時可深刻的體會不一樣的 變化，帶來不同的體驗，且由於是參數化建模可不斷進行變化模 型外觀，可帶來一系列與眾不同的變化。
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探討如何進行水波變化，在設計上採用斷面幾何圖形變化進行 放樣變形，由於Grasshopper特性可以在事後進行修改變化，
並且因為參數化緣故，所有變形皆是依靠數列進行變化。
為了形成更多元的造型，Geo.採用以下變形方式:
1.改變各層圖形邊數
2.改變各層圖形旋轉角度
3.改變圖形縮放
4.改變各層間距
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各層圖形進行放樣
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LOOP-熱水瓶造型設計
Time 2017/11-2018/01
Designer 林柏岑
根據日常使用熱水壺的習慣做觀察，發現傳統的熱水壺占空間又
不便拿取，為了優化使用習慣，設計這具有和諧腰身的熱水壺，
並打破傳統熱水壺的容量，提出更小容量並方便攜帶的設計，目
的在於希望使用者能在何時何地都能享受熱水，在拿取的部位結
合傳統技藝-竹編，讓人有種溫和但能保有變化，就像在平靜的水
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中卻能有熱水滾沸的激盪。
在造型設計上為了符合人體工學刻意在靠近杯 口部分設計腰身讓使用者更好去握住，並且在 手握處搭配自然材質，讓使用者有不同的觸 感。
杯口設計是為了讓使用者更方便直接飲用，在 機構設計上用非常簡易的方式設計，操作上會 更加便利。
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Lock Charging Boiling
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FASTER WARNING-快速部屬警示燈設計
Time 2018/11-2019/01
Designer 林柏岑
意外災害發生時，為了快速封鎖危險區域，避免人們誤入，我改 良現有的三角錐以及封鎖帶並結合一起，讓他能在第一時間快樹 部屬，也讓警消能方面攜帶至現場。
產品本身具有警示燈功能，並且可以快速放置在地面上，而在數 個產品放置下可以透過中間封鎖帶彼此串聯再一起，達到封鎖區 域的功能。
基於基於用戶提供 的標籤內容
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兩件以上可拉出封鎖線，將事故區域隔離出來。
旋轉腳架，並往下拉。至於地面上，可將石塊
從架上取下。 打開警示燈開關。
作為重物放置腳架。 操作方式 組合模式
(cm) 80 80 35
太陽能板
基於基於用戶提供 的標籤內容
本身造型成圓筒狀，並且側邊附有掛 勾，方便放置於包包側邊收納，展開 非常方便，整體使用步驟非常簡單。
各部件採用卡榫結構，方便拆卸安裝 ，未來還可搭配模組化設計增加更多 功能，更加能應付各種緊急狀況，也 能針對不同需求作客製化生產。
燈罩
封鎖帶倉
腳架
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Other works
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電子產品設計
38 家具設計
輔具設計
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文創產品設計
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急救盒設計
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金石堂書店創新服務設計
Time 2022/03-2022/07
Coworkers 蘇酈樺/劉昱宏/張詩菱/楊迦茵/林柏岑
現今人們讀書習慣改變，再加上科技的發展，導致書籍零售產業
營業額逐年下滑，為了協助金石堂書店進行創新服務，針對產業
現況進行分析，針對國內親子閱讀市場作為主要戰場，並且以使
用者為導向進行發想與討論，整體出九項創新服務設計，其中包
括線下與線上OMO整合，為金石堂打造成像家一樣的書房空間。
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台灣出版通路營業額逐年下滑，現在的書店必須拓展新
的營業版圖，除此之外由於疫情、課綱的影響，在兒童
讀書的出版狀況卻是逐年增加的狀況，孩子的知識獲取
備受家長所重視，知識經濟將會成為書市新藍海。
台灣兒童出版讀物佔總出版比例
Reference:109年台灣圖書出版現況及趨勢報告
背景: 研究方法: 目標族群研究 企業現況 產業分析 創新服務提案 提案驗證 書籍零售產業 親子市場趨勢 兒童讀物發展 企業與服務現況 觀察與訪談分析 顧客評論 競品分析 策略目標顧客 顧客旅程地圖 專家訪談 NPS淨推薦值 KANO分析
參與式觀察
問卷分析
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焦點族群訪談 專家深度訪談
退休之後的休閒生活，除了規律
生活，也很重視生活品質。
目標: ・用舒適的步調在城市中生活
・以簡單愜意方式學習新知
痛點: ・書店座椅不舒服
・環境空間悶
主要消費族群
注重孩童教育，喜歡陪伴孩子找
書看書，閱讀環境單純很重要。
目標: ・閱讀圖書、探索新知
・培養家人文藝氣質、閱讀習
痛點: ・座位不好找
・會員系統複雜
休閒導向 目標導向
恰好就在附近，沒有特定目標，
純粹隨意瀏覽書籍資訊。
目標: ・無明確的購物目的
・有深刻的記憶點
痛點: ・常常沒有位子坐
・人數過多顯得壅擠
停留長 停留短
價格取向，購物目標明確，使用 數位方式增加購物效率。
目標: ・先網路取得商品資訊再來書
・參考他人推薦書籍
痛點: ・購書平台介面體驗不佳
・店員態度不佳
學習深耕型
用戶訪談分析
休閒慢活型
多方狩獵型 偶然順路型
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圖書文化推廣場域 各門市販售項目不一，多樣
各門市線上下品牌調性差很多
態度冷漠、活動類型單純
風格多變、與品牌性格不搭 無區隔
數位科技便利體驗 線上豐富的品項、書評資源
線上服務豐富多樣、線下小體驗
強力的宅配物流
雜亂無章的廣宣 折扣效率、網購族群
文化交流新空間
文藝生活風格設計
書籍多、基本需求滿足
主打茶屋書店沈浸式感受
生活提案、陪伴式閱讀
圖文清新淡雅、對話平易近人
生活品味、頂級世代
多樣周邊販售種類及服務 差異化主題文化場域具觀光價值
藝文體驗活動、多元時尚生活 質感、文藝風格
精緻時尚、文青族群
金石堂運營風格不一使顧客體驗兩極化，必須與其他競品做出區隔找出突破口
競品分析 品牌定位 P 產品 E 環境 B 行為 C 溝通 目標客群
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2.提供貼心可靠的兒少選書購禮指南，以減少家長買錯成本
關鍵服務情境:
親子共讀 選書選物
轉化
購書推薦
活動通知
三大服務優化方向
1.改善現有童書區配置，導入共讀概念以提升親子客群黏著度
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3.優化活動通知渠道，以提供親子貼心個人化精準的活動資訊
線上主題讀書會活動LINE一下 金好讀書報 小小閱讀嚮導
家庭讀書月訂閱 知識探索之路 親子悅讀坊 繪圖小當家 小大人公佈欄
創新服務提案 47
改善現有官網界面，並製作prototype進行驗證
Wireframe&Prototype
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主題式書籍討論區，幫助家長以及孩童找到喜歡的同類書
利用會員系統所設計的閱讀積分獎勵，提升孩子閱讀動力
針對現在金石堂網路書店的網站進行改良，並根據 前期研究所提出的創新服務提案加入新功能，讓孩 童能夠從閱讀的過程獲得成就感，也讓家長在遊覽 網站時也更加方便找到適合孩童的讀物。
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主題式書籍討論區，幫助家長以及孩童找到喜歡的同類書
團隊也根據用戶族群的需求，提供訂閱服務，讓家 長可以不用時常煩惱需要買什麼讀物給孩童閱讀， 訂閱服務可以根據孩童興趣進行選書並定期提供給 孩童閱讀。
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設計驗證: 收獲 107 份有效填答問卷
並從中篩選出 11 位孩童年齡介於 3~13 歲之間的目標家長以及4位專家進行深度訪談
64 分
9
-55
整體提升
現行服務 NPS淨推薦值 創新服務 NPS淨推薦值 NO.1 活動LINE一下 NO.2 小小閱讀嚮導 NO.3 親子悅讀坊 51
1.活動推波的經濟轉化不穩定
1.孩童又因需釐清後再實施
1.應考量店面類型的量體
盤點門市
評估觸及人數與過程轉化率，計算出
預期收益浮動值
2.官方帳號的資訊設計是挑戰
制定守則
以設計專長，為金石堂制定資訊層級
制定之規範
了解孩童需求與誘因，並驗證當前假 設的獎勵機制
2.建議與學校、出版單位合作
異業合作
可先理解學校以及出版社目前執行方
式，再進一步考量合作
2.效益可能沒有效果來得好
依照門市限制與特質，規劃實施方式 空間營造
著重品牌好感度提升，凝聚親子共讀 空間
NO.1 NO.2 NO.3 活動Line一下 釐清風險 小小閱讀嚮導 親子悅讀坊
深入了解
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1.區隔親子市場，打造親民、適合家庭同遊的大型書店形象
1.整治各分店硬體裝潢，強化書店在地特色，設計舒適閱讀空間
2.強化線上下整合系統，提升體驗順暢度與顧客忠誠度
2.官網利用大數據分析，掌握親子消費者市場趨勢，提升觸及率
3.加強社群媒體的行銷模式，增添品牌活力
3.擴增金石堂於兒童學習市場的影響力，奠定溫馨親切品牌定位
短期建議
中長期建議
精準行銷親子市場
完善親子書店服務需求
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翻轉金石堂形象，成為最貼近家庭、陪伴孩童成長的親切書店
Medium Youtube
與金石堂總經理和主管們討論過後，數項服務 設計目前正嘗試執行中，並且整體研究深受肯 定。
專案內容為學習成果與學術研究，與該企業並 無建教關係，感謝金石堂的協助以及邀請。
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Graphic
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公司政策宣傳海報
台科大設計營宣傳海報
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竹友會竹塹周主視覺
58
台科大設計營宣傳海報
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