BAB I PENGANTAR
Pada pertengahan tahun 2015, Kota Jakarta dihebohkan dengan kemunculan perusahaan teknologi yang mengoperasikan transportasi angkut sepeda motor atau ojek berbasis aplikasi. Kemunculan ojek online saat itu menimbulkan pro dan kontra di tengah-tengah masyarakat. Di satu sisi, keberadaan ojek online mengancam lahan pekerjaan ojek konvensional atau ojek pangkalan, namun di sisi lain aplikasi ojek online membantu masyarakat untuk mobilitas sehari-hari dengan lebih efisien. Kontroversi ini terus berlanjut hingga Presiden Jokowi bekerja sama dengan kementerian terkait menyepakati beberapa peraturan untuk menjembatani dilema yang dihadapi oleh masyarakat dan pelaku bisnis ojek. i Belum lama ini, Asosiasi Pengusaha Peretail Indonesia (Aprindo) mengeluhkan lemahnya daya beli masyarakat yang berdampak pada gulung tikarnya beberapa toko retail berskala nasional.ii Munculnya platform jual beli online turut mempengaruhi turunnya penjualan peretail konvensional.
6
