Viaje a Perú - womviajes - viajar sola en grupo

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Viajar sola a Perú con un grupo de mujeres

¿Os gustaría pasar 14 días en un viaje por Perú para mujeres y descubrir un país único?

*El grado de aventura baja corresponde a un tipo de viaje más organizado y con más actividades programadas. Conlleva un conocimiento más profundo de la población y sus costumbres, de su Historia, etc. Pero también tendréis tiempo para perderos y callejear en mercados locales o hacer las visitas culturales al ritmo que os apetezca.

En este caso hay tres fases del viaje, una por cada isla (Bali, Sulawesi y Komodo). En cada una de las zonas tendréis un guía diferente de habla hispana en las dos primeras, y de habla inglesa los dos días de Komodo. Cada uno está especializado en su zona por lo que será muy enriquecedor para vosotras ya que os permitirá conocer de primera mano la cultura local.

Descubriremos su patrimonio cultural insuperable, entre el que se encuentra el Machu Pichu o Cuzco, recorreremos zonas montañosas como el Cañón de Colca, el lago Titicaca o la montaña Palcoyo o montaña de los 7 colores. Además, tendremos la posibilidad de vivir el día a día de sus gentes con un par de experiencias de turismo comunitario Opcionalmente, podremos ir al río Tambopata para descubrir la cuenca del Amazonas

Disfrutaremos de los verdes de sus selvas, el blanco de sus montañas, el azul de sus lagos, el patrimonio inca o su cultura tradicional. Nos adentraremos en las profundidades del país para poder captar su calidez, su historia y su naturaleza.

¡No te pierdas la oportunidad de descubrir un destino único! ¡Aprovecha la posibilidad de viajar sola a Perú con un grupo de mujeres viajeras como tú!

Grado de aventura: Media

*El grado de aventura media hace referencia al grado en que vuestra acompañante conoce la zona y la flexibilidad del viaje. Hay planificadas visitas y actividades pero habrá momentos libres para que disfrutéis de la forma que más os guste.

Casi todo el viaje será guiado, pero debido a las distancias, en cada parte del viaje os acompañará un/a guía distinto o transporte, ya sea en servicio privado o compartido. Habrá momentos libres para que podáis estar tranquilas y disfrutar de la compañía de vuestras compañeras de viaje, pero en gran parte del viaje tendréis a alguien que os explicará, asesorará y acompañará para que os empapéis lo máximo de este precioso país. Los traslados aéreos los haréis vosotras solas aunque os llevarán, os recogerán… siempre que haga falta.

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- 15 días/ 14 noches (+2 días de vuelos)

- Del 30 al 14 de agosto de 2023

- Del 1 al 17 de noviembre de 2023

- Del 22 de marzo al 7 de abril de 2024

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- Extensión al Amazonas 4 días/3 noches

- Del 13 al 17 de agosto de 2023

- Del 16 al 20 de noviembre de 2023

Del 6 al 10 de abril de 2024

ITINERARIO

Día 1-2: Salida en avión y llegada a Lima Tras el viaje, nos acomodaremos en el hotel. Según la hora de llegada podremos dar una vuelta o quedarnos en el hotel a descansar. Según el vuelo que cojamos llegaremos el mismo día o al día siguiente.

Día 3: A conocer la capital Después del desayuno, visitaremos la parte moderna de Lima como Miraflores y Larcomar símbolo de la Lima Moderna y punto privilegiado para apreciar una espectacular vista panorámica del Océano Pacífico; también visitaremos Barranco, barrio bohemio, y el puente de los Suspiros. Luego continuaremos con la visita a la parte colonial. A la hora convenida, traslado al aeropuerto y volaremos a Arequipa

Día 4: Arequipa, allá vamos

Iniciaremos nuestro recorrido por la ciudad visitando el Mirador de Yanahuará y Rinconada Alta; la Plaza de Armas con un estilo neorrenacentista; La Iglesia de la Compañía y sus claustros, construida por los jesuitas en el siglo XVII; el famoso convento Santa Catalina que es una ciudadela amurallada, con callejuelas, pasadizos, escalinatas y plazuelas; y el Museo Santuarios

Andinos donde se encuentra la momia “Juanita” conocida como la “Dama de Ampato”. Por la tarde volveremos al hotel y tiempo libre.

Día 5: Cañón de Colca

Hoy partiremos con destino al Cañón de Colca (165 km). Durante el trayecto observaremos excepcionales paisajes como la Reserva Aguada Blanca, montañas enigmáticas y manadas de llamas, alpacas y vicuñas. Posteriormente continuaremos hasta llegar a la cumbre de Patapampa, 4900 de altitud, desde donde es posible apreciar los diferentes volcanes y la cordillera de los andes centrales, hasta llegar al pueblo de Chivay

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Opcionalmete podremos disfrutar de unos baños termales al aire libre. Después del almuerzo, nos dirigimos hacia el encantador pueblo de Canocota, donde dormiremos en una casa familia, cuyos anfitriones compartirán con nosotras sus alimentos y actividades cotidianas, entre otras costumbres. Las condiciones son muy muy básicas pero es una forma de contribuir a proyectos locales como el de doña Juana y el de ver por un miniagujerito la rutina del mundo rural, su hospitalidad, la calma de sus pueblos…

Día 6: En dirección a Puno

Después del desayuno, partiremos con dirección a la Cruz del Cóndor donde seguramente se podrá apreciar el vuelo del majestuoso Cóndor de los Andes desde un mirador natural. En el trayecto pasaremos por pueblos tradicionales como Yanque, Achoma, Maca, Pinchollo, observando durante el recorrido el sistema andino de terrazas pre-incas que las poblaciones del valle emplean hasta hoy para la agricultura. Después del almuerzo, seguiremos hacia la ciudad de Puno (355km). Atravesaremos el altiplano andino y apreciaremos en el trayecto una gran variedad de aves y pequeñas lagunas. ¡Veréis que paisaje!

Día 7: Lago Titicaca

Hoy haremos una excursión en lancha compartida por el lago Titicaca. Durante recorrido se visitan las islas flotantes de los Uros para descubrir su peculiar modo de vida y las costumbres de sus habitantes. Posteriormente, se continúa el viaje en la embarcación rumbo a la isla de Amantani, donde dormiremos con una familia local. Después del almuerzo ascenderemos a pie hasta el templo pré-inca de Pachatata en la cima de la isla, donde disfrutaremos de un espléndido panorama del lago Titicaca, de la Cordillera del altiplano Boliviano y de la puesta de sol.

Día 8: A conocer las tradiciones andinas

Después del desayuno, continuamos el viaje hacia la isla de Taquile, caracterizada por sus habitantes amables y que conservan sus tradiciones andinas, su vestimenta y sus lenguas (quechua y aymara). Por la tarde, iremos al pueblo de Chucuito, situado a 19Km de Puno, donde visitaremos una asociación de artesanas especialistas en tejido en lana de alpaca. Volveremos a Puno donde tendremos la tarde libre.

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Día 9: De camino a Cuzco

Hoy el viaje será en bus de línea compartido a través del altiplano y el valle de Vilcanota hasta Cuzco. En el trayecto se realizará algunas paradas para visitar, sin guía, lugares como: Pukara, La Raya (4300m.), Raqchi, Andahuaylillas (considerada como la capilla Sixtina de los Andes). Las entradas a estos sitios arqueológicos son opcionales, por lo que no están incluidas. Una vez en Cuzco, iremos al hotel a descansar tras el largo viaje (unas 10 horas de viaje)

Día 10: Cuzco

Visitaremos los alrededores de la ciudad como Tambomachay, conocido como Tambo de la Caverna; las ruinas de Kenko talladas por los incas; Puka Pukará con sus construcciones que contienen habitaciones, fuentes, canales, acueductos y finalmente visita a la fortaleza de Sacsayhuaman, imponente construcción inca. Luego continuaremos con la visita de la ciudad, su plaza de armas (una de las más bellas de América Latina), la Catedral o al magnífico templo de Koricancha, recinto sagrado inca La tarde la tendremos libre para pasear por la ciudad.

Día 11: Valle Sagrado de los Incas

Hoy nos dirigiremos a la comunidad tierra de los Yacchas en Lamay, en el Valle Sagrado de los Incas, donde dormiremos con la comunidad Primero haremos las presentaciones, nos contarán su proyecto de turismo comunitario… Tras la comida, iniciaremmos una caminata de unos 30 minutos, donde aprenderemo s sobre sus rituales a la Pachamama. Volveremos a dormir a Lamay y cenaremos con nuestras familias anfitrionas. Los servicios son muy básicos. Pero de nuevo, podremos conocer un Perú menos turístico desde el punto de vista de sus habitantes. Las viajeras dormirán en diferentes casas, así se contribuye a las diferentes familias del proyecto.

Día 12: Comunidad de Amaru

Después del desayuno, iremos a otra comunidad de Amaru, donde se realizarán varias actividades propuestas por los miembros de la comunidad de Amaru. Continuaremos nuestro recorrido hacia Ollantaytambo para coger el tren a Aguas Calientes, pueblo situado al pie de Machu Picchu (¡qué emoción!).

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Día 13: Y finalmente.. ¡el Machu Picchu!

Temprano por la mañana subiremos en bus hasta la entrada de Machu Picchu

Exploraremos sus plazuelas, sus andenes, acueductos, torreones de vigilancia, almacenes entre otros. Tras la visita guiada, tendremos tiempo para realizar una caminata a los alrededores de la ciudadela, como al Templo del Sol. Por la tarde nos trasladaremos a la estación de tren para volver a Ollantaytambo y de ahí Cuzco

Día 14: ¡A caminar sobre las nubes!

Temprano por la mañana saldremos de visita a la montaña Palcoyo, una impresionantes formación de la naturaleza Se trata de una montaña formada por estratos de diferentes minerales que han creado una serie de capas de diferentes colores. Alcanzaremos los 4900 msnm, pero hay muy poca pendiente por lo que despacito, se hace y las vistas son…. Finalmente volveremos a Cuzco, donde dormiremos la última noche.

Día 15-16: ¡Hasta pronto!

A la hora convenida, nos trasladaremos al aeropuerto a coger nuestro vuelo de vuelta a Lima, desde donde cogeremos nuestro vuelo de vuelta a España. Por desgracia, nuestra aventura por Perú ha llegado se ha acabado. Esperamos poder volver a vernos en algún lugar del mundo.

EXTENSIÓN A LA SELVA AMAZÓNICA 4D/3N

Día 15: ¡A la selva amazónica!

Por la mañana nos trasladaremos al aeropuerto para volar hacia Puerto Maldonado. Continuaremos en bus unos 45 minutos y luego 30 minutos de bote por el río Tambopata, perteneciente a la cuenca del Amazonas, que nos llevara a nuestro lodge, de la Comunidad Nativa de Infierno. Una vez nos aposentemos, comenzaremos las actividades en grupo.

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Primero iremos a la Torre Dosel, donde aprenderemos a buscar e identificar aves y otros animales de selva tropical desde las alturas. En este recorrido vertical tendremos la posibilidad de observar guacamayos, loros, tucanes, tragones, tanagers, pájaros carpinteros, etc. Posteriormente, ya de noche, iremos a la búsqueda de caimanes a la orilla del rio en bote. Y con un poco de suerte podríamos tener la oportunidad de ver algunos animales de habitad nocturno. ¡Es un lujo de experiencia percibir los sonidos de la selva en vivo y en directo!

Día 16: Seguimos de aventura por la selva Tras el desayuno, iremos a la Collpa de Loros, un barranco arcilloso donde todas las mañanas al amanecer se reúnen diferentes tipos de loros y pericos y otras especies de aves. Efectúan su ceremonia de revoloteo antes de iniciar el collpeo, el cual consiste en ingerir arcilla. Seguiremos nuestro periplo hasta el Lago Tres Chimbadas (en bote 30 minutos aproximadamente y una caminata de 30 minutos) En el lago, que recorreremos en catamarán, podremos observar gran variedad de fauna silvestre como Hoatzín, monos, guacamayos, caimán negro, loros volando y, si tenemos suerte, podremos ver a las nutrias gigantes, especie que se encuentran en peligro de extinción. Volveremos a nuestro lodge a descansar. Por la tarde, haremos un recorrido por el jardín medicinal ubicado muy cerca del alojamiento. Finalmente realizaremos una caminata y aprenderemos a practicar tiro de arco y flecha, por si nos acabamos perdiendo en la selva y nos toca sobrevivir. Tras la cena realizaremos una caminata nocturna por las cercanías del lodge, buscando insectos, anfibios, tarántulas, murciélagos, aves nocturnas y escuchando diversos sonidos de animales. ¡Veréis qué pasada!

Día 17: ¡A aprender sobre la fauna y agricultura local!

Bien pronto por la mañana iremos a la Collpa de mamífero, un lugar que suele ser visitado por una gran variedad de mamíferos como las huanganas, sajinos, venados, agutí, ardilla o tapir, entre otros. Con mucha paciencia dedicaremos un rato a esperar y observar a que empiece la actividad de los animales. Posteriormente iremos al Jardín de frutas orgánicas.

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Visitaremos la charca de la Familia Flores, miembro de la comunidad Nativa de Infierno, quien ha desarrollado una agricultura tradicional y sostenible. Haremos un recorrido de identificación de las especies de plantas que son típicas de la Región; tales como la cocona, sacha papa, dale-dale, yuca, caimito, piña, guanábana, zapote, entre otras.

Día 18-19: ¡Hasta la próxima!

A la hora convenida, nos trasladaremos al aeropuerto a coger nuestro vuelo de vuelta a Lima, desde donde cogeremos nuestro vuelo de vuelta a España. Por desgracia, nuestra aventura por Perú ha llegado se ha acabado. Esperamos poder volver a vernos en algún lugar del mundo.

El programa es susceptible de sufrir modificaciones por motivos operativos o climáticos. Los servicios incluidos en el itinerario podrán ser modificados en orden y día, garantizándose siempre la prestación de los mismos. Se recuerda que los viajes ofrecidos por WOM tienen un grado de espontaneidad, por lo que se ruega traer el espíritu aventurero en la maleta.

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CONDICIONES DEL VIAJE

Precio:

2490 euros Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno.

2840 euros Precio por persona en habitación individual en régimen de alojamiento y desayuno.

Suplemento para viajar 4 personas: 80 euros por persona.

EXTENSIÓN AL AMAZONAS – 4 días/3 noches:

600 euros. Precio por persona en habitación doble.

680 euros. Precio por persona en habitación individual Suplemento para viajar 4 personas: 40 euros por persona.

Grupo: De 5 a 10 viajeras

Servicios incluidos:

• Asistencia personalizada por email, whatsapp y/o teléfono antes y durante el viaje. Creación de whatsapp grupal donde se resuelven todas las dudas, se dan consejos de viaje,..

• Guías locales especializados en las visitas y excursiones indicadas.

• 13 noches de hotel en régimen de alojamiento con desayuno en habitación doble o triple:

- 1 noche en Hotel Mariel, 3*, o similar, Lima

- 2 noches en Hotel Casa Melgar, o similar, Arequipa

- 1 noche en casa familiar, Canocota (media pensión)

- 2 noches en Hotel Qelqatani, o similar, Puno

- 1 noche en casa familiar, isla de Amantani (pensión completa)

- 3 noches en Casa Campesina, o similar, Cuzco

- 2 noches en casa familiar, Lamay (media pensión)

- 1 noche en Killa Inn, o similar, Aguas Calientes.

* En las casas familiares las instalaciones son básicas y los baños son comunes y sin agua caliente. En el lago Titicaca la electricidad funciona con paneles solares, por lo que se recomienda llevar linternas.

• Traslado aeropuertos/hotel ida y vuelta (en caso de no llegar con el grupo en el vuelo internacional y llegar en un vuelo diferente, el traslado hasta/del hotel al aeropuerto correrá por cuenta de la viajera) y todos los traslados de las estaciones de trenes/autobuses al hotel.

• Transporte: Todos los traslados terrestres: privado Arequipa-Cañón de Colca-Puno, autobús colectivo Puno-Cuzco, barco colectivo en lago Titicaca, tren Ollantaytambo-Machu Picchu (i/v), vuelo Lima-Arequipa y Cuzco-Lima.

• Seguro de viaje y de cancelación

• 4 comidas (entre ellas, un picnic) y 4 cenas

• Todas las actividades y entradas a todos los lugares detalladas en el programa.

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• EXTENSIÓN AL AMAZONAS – 4 días/3 noches:

• 3 noches de alojamiento en Ñape lodge, Tambopata, dirigido por comunidad indígena

* Todas los habitaciones están construidas con material local y son muy sencillas. La electricidad está disponible solo en algunos ambientes del lodge y con horarios específicos (por lo que la luz y el agua caliente no funcionan de continuo). No hay wifi. No hay agua caliente pero se agradece que hace calor!.

• Guías locales

• Traslados y actividades en grupo (servicio compartido)

• Pensión completa durante la estancia en el lodge.

• Vuelos domésticos Cusco - Puerto Maldonado y Puerto Maldonado - Lima.

Servicios no incluidos:

• Billete aéreo hasta / desde Lima (entre 700 y 1700 euros según antelación, compañía aérea…).

• Comidas y cenas no incluidas en el programa, y excursiones y actividades opcionales, gastos personales de las viajeras como llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, propinas, etc.

• Actividades opcionales como los baños termales La Calera o la ascensión a Huayna Picchu

Documentación: Sólo será necesario el Pasaporte (validez de al menos 6 meses y, al menos, una página en blanco).

Vacunas: No hay ninguna vacuna obligatoria aunque es recomendable la de la fiebre amarilla, si se prevé visitar zonas de la selva o zonas por debajo de los 2300m, o si se han visitado países o zonas del mundo donde es endémica. Es igualmente recomendable, aunque no es imprescindible, estar vacunado contra la fiebre tifoidea, el tétanos, la polio y la hepatitis A y B.

Mal de altura: Por encima de los 3.000 metros (Valle de Colca, Cuzco, Lago Titicaca o Montaña de l9s 7 colores), puede afectar el mal de altura o soroche. Se recomienda descansar cuando se llegue a un destino elevado, sobre todo si se llega en avión desde la costa, ingerir alimentos ligeros y tomar infusiones. Debido a la posibilidad de poder sufrir mal de altura, se recomienda someterse a una revisión médica previa al viaje, con la finalidad de cerciorarse de que se cumplen las condiciones físicas mínimas. En cualquier caso, no es una garantía que no vayamos a sufrir mal de altura. No hay que ser una atleta pero tener cierta forma física para poder llevar mejor las alturas y las caminatas.

Todas las viajeras, sin excepción, tendrán que llevar su documentación en regla, quedando bajo su responsabilidad propia, cualquier problema o inconveniente que se pueda derivar.

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CONDICIONES

Proceso de reserva:

DE CONTRATACIÓN – Para ver las condiciones al completo, pulsa aquí

Para formalizar la reserva, la viajera debe rellenar el formulario que te facilitamos en la web en las pestañas Reserva ya de cada ficha de viaje. Es importante que los datos aparezcan exactamente igual que en los documentos oficiales. Pero para confirmar la reserva, se debe pagar 100€ como señal por transferencia, ingreso bancario (indicando tu nombre y destino), tarjeta o Pay Pal. Una vez el grupo mínimo de viajeras esté confirmado, os avisaremos para llevar a cabo el pago del 40% del importe del viaje por transferencia o ingreso bancario, así como la compra del billete aéreo, en caso de ser necesario, a través de WOM o por tu cuenta. Una vez confirmado el primer pago, te enviaremos un email de confirmación. Posteriormente se te enviará el seguro del viaje así como las condiciones generales de contratación, para que nos devuelvas firmadas El resto del pago se efectuará 25 días antes del inicio del viaje, salvo que las condiciones impuestas por los proveedores sean diferentes, en cuyo caso habrá que adaptarse a éstas. En caso de no realizarse el último pago en el periodo indicado, se cancelará la reserva de la plaza. Cuando las reservas se hagan a última hora (con fecha inferior a 25 días antes de la salida), se abonará el 100% del importe.

El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar el número mínimo de personas indicadas. En este caso se os propondrá pagar un suplemento para poder realizar el viaje o la realización de un viaje alternativo. En caso de no aceptación, las viajeras tendrán derecho al reembolso total de la señal.

Si se demanda una habitación individual, se exigirá un suplemento. La concesión de esta petición dependerá de la disponibilidad en el alojamiento. Aun habiendo solicitado compartir habitación, no se exime de pagar el suplemento por habitación individual en caso de no disponer de habitaciones compartidas. El orden de reserva marca la preferencia.

Transporte:

El transporte de las viajeras en el destino, en caso de sea necesario, está incluido en el precio final (véase los servicios incluidos en el programa), así como el combustible, salvo que se especifique lo contrario. Debido a posibles subidas en el precio del combustible, de los tipos de cambio y de las tasas, WOM se reserva el derecho de modificar el precio final (máximo un 8%)

Los billetes aéreos pueden ser comprados tanto por la viajera como a través de WOM. En el momento en el que se confirme el grupo mínimo nos pondremos en contacto con vosotras para llevar a cabo la compra. El importe del billete aéreo serán abonados con fecha anterior a la emisión de los billetes. Es responsabilidad de la viajera proporcionar los documentos de identidad exigidos por la compañía para la compra del billete, así como facilitar a la agencia los datos tal y cómo aparecen en su documentación.

Para evitar problemas, por regla general, en el caso de transporte aéreo, la antelación mínima es de dos horas sobre el horario de salida previsto o 3 para vuelos intercontinentales. Si la viajera no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida, se considerará como falta de presentación, y por lo tanto será tratado como una cancelación y no habrá reembolsos.

Seguro y cancelación:

En todos nuestros programas de viajes está incluido el seguro de viaje con asistencia y anulación En caso de que la viajera quiera cubrir importes superiores al contratado por defecto, la clienta tendrá derecho siempre y cuando se haga responsable del debido incremento del precio del seguro.

En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de www.womviajes.com, la viajera tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación, de gestión y de penalización. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento. La información vendrá siempre reflejada en la confirmación que reciban las viajeras una vez efectuada la compra.

Si la viajera anula el viaje, después de la formalización, como mínimo, del depósito exigido para considerar conforme la reserva, se deberá indemnizar a la agencia de viajes con el abono de los gastos de gestión (ocasionados a WOM), los gastos de anulación (ocasionados a WOM y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en: el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. La no presentación de la viajera sin previo aviso y autorización expresa de WOM, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso. Para ver la póliza así como los importes cubiertos por el seguro de cancelación, pincha aquí. En caso de querer aumentar la cifra asegurada, la cliente pagará la diferencia.

Modificaciones:

Salvo expresa autorización por parte de WOM, no se permite reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio será modificado de forma proporcional. La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas,

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cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas que afecten seriamente a la/s parte/s y/o al lugar de prestación del servicio y/o al país de origen de la cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del control de la parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales.

Derechos y obligaciones de la empresa:

WOM tiene el derecho de:

- Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del email tiene carácter orientativo. Las viajeras aceptan expresamente las modificaciones in situ que pueda realizar WOM por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura local siempre que no comporte el incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado.

- Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado.

- Admisión y cancelación de un contrato en caso de que las viajeras o los viajeros no mostrasen un comportamiento adecuado y acorde a la filosofía de WOM.

WOM tiene la obligación de:

- Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje.

- Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas con los intermediarios aéreos u hoteleros, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace responsable, aunque facilitara la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado, como comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de WOM, por lo que se la empresa no se hace cargo.

- Responder frente a las viajeras del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. WOM empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los servicios.

- Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando WOM se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo deberá notificar por escrito a la cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y su posible repercusión en el precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato.

- Informar a la viajera de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja.

- Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del viaje.

Derechos y obligaciones de la viajera: La viajera tiene la obligación de:

- Cumplir con los pagos marcados por WOM

- Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida.

- Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos.

- Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros, cartilla de vacunación.... WOM no será responsable, en ningún caso, por los gastos incurridos por el incumplimiento de las obligaciones de la viajera. La viajera tiene el derecho de:

- Recibir información detallada del viaje.

- Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a WOM o de una parte en caso de que el desistimiento sea por parte de la viajera.

Reclamaciones:

La viajera está obligada a comunicar a WOM todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje.

Protección de datos:

Los datos de carácter personal facilitados por la viajera serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado propiedad de WOM, con la finalidad de proporcionar información de su interés. La aceptación en la recogida de los datos personales supondrá que autorizas a formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre WOM y sobre sus viajes ofertados o eventos mediante correo electrónico.

Asimismo, te informamos de que puede ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una copia de tu DNI al correo electrónico hola@womviajes.com o una carta a la siguiente dirección: C/ Pizarro, 7, 10332, Valdelacasa de Tajo, Cáceres”

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