Angel Trejo Director de Greenmarke4ng
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RSE Es el compromiso consciente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa en sus dimensiones: social, ambiental y económica, considerando las expecta4vas de sus grupos de interés, buscando la generación sustentable
de valor, respetando los valores, la gente, la comunidad y el medio ambiente.
RSE La RSE debe ser vista como una serie completa de polí4cas, prác4cas y programas que están integrados en todas las operaciones y polí4cas de la empresa.
Mayor produc4vidad: A través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación.
Lealtad del cliente: Sa4sfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmi>r sus necesidades y quejas. Además de calidad y precio, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las cer>ficaciones que >ene el producto, entre otras
Acceso a mercados: Cumplimiento de estándares y cer4ficaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad: La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garan>za mayor sostenibilidad en el >empo, reduciendo riesgos, an4cipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generando confianza.
Ruta crí4ca:
• Liderazgo y compromiso de alta gerencia • Contar con “caso de negocio”, que demuestre que la RSE es una inversión rentable/razonable. • Diálogo con públicos interesados (stakeholders) • Benchmarking (mejores prác>cas) • Plan estratégico alineado al negocio (ganar-‐ ganar) • Comunicar y reportar de manera comparable (GRI) • Integración a la ges>ón regular de la empresa y su mejoramiento con>nuo
La Responsabilidad Social Empresarial es una reflexión é4ca en torno a la ac4vidad empresarial que se ar4cula en torno a la sustentabilidad como valor fundamental. Reúne a los elementos de una organización con el fin inspirar un nuevo modelo de ges4ón que establezca la Sustentabilidad como principal criterio de desempeño.
¿Qué ha sucedido con nuestro PLANETA que hace un siglo parecía proveernos de
recursos
infinitos?
OBJETIVO
conciencia q ué h emos hecho
conocimiento qué debemos hacer
acción quienes ya lo hacen
“Los problemas de hoy no pueden resolverse desde el mismo nivel de conciencia que se tenía cuando fueron creados” Albert Einstein
conciencia q ué h emos hecho
Supervivencia Sustentabilidad =
de la raza humana 1. Desconexión entre humanos y su medio ambiente 2. Ignoramos el valor del Capital Natural 3. Promovemos un Sistema Industrial mal diseñado
CHRIS JORDAN
hcp://www.chrisjordan.com/
2,000,000 botellas = 5 min
426,000 celulares = 1 día
20,500 atunes = 15 min
hcp://www.chrisjordan.com/
Dr. Mathis Wakernagel Dir. Global Footprint Network 1. Desconexión e 2. Ignoramos el valor del Capital Natural
hcp://www.footprintnetwork.org/
MANIOBRA DE EMPRESAS
El embudo
MANIOBRA DE EMPRESAS
El embudo
Construcci贸n sostenible Energ铆as renovables Informaci贸n Transporte sustentable
EVOLUCIÓN = INNOVACIÓN
EDISON
HASS
“La innovación sustentable se ha conver>do en la punta de lanza para que las empresas prueben nuevas oportunidades, repensando sus productos, procesos y modelos de negocios” Paul Makower Greenbiz
conocimiento qué debemos hacer
hcp://www.storyofstuff.org/
Sistema de Producción LINEAL en
CRISIS 1. 2.
Desconexión entre la raza humana y su medio ambiente Ignorar la importancia del Capital Natural
3. Sistema Industrial mal diseñado
Principios de Diseño Ambiental
1. biomimésis para rediseñar 2. desperdicio = alimento 3. respeto la diversidad 4. uso máximo de energías renovables 5. colaboración a través de redes
Estrategias para la Sustentabilidad
1. desmaterialización = servoducto 2. ciclos cerrados de materiales 3. CONSUMO colabora4vo
4. transparencia radical 5. base de la pirámide
acción quienes ya lo hacen
“ Design is the first signal of human inten>on”
William McDonough
2. Ciclos cerrados de materiales
Producing 30 percent more energy than it needs to operate and sharing this excess energy with the community.
“What I’m most proud of is the effect the building had on Oberlin students,” Orr says. “It really did change lives: kids could see solu>ons to problems in built environments.
desmaterialización
servoducto
4. Uso máximo energías renovables
Ipod classic 160 GB = 4,000 cds
Ipad 16 GB = 1,600 books
4. Uso máximo energías renovables
36 cds
Ciclos cerrados (closed loop systems)
2. Ciclos cerrados de materiales
Consumo Colabora4vo hcp://www.rachelbotsman.com/
4. Uso máximo energías renovables
3. Consumo colabora>vo
hcp://aventones.com/
El 56% de las personas afirman que pasar tanto Dempo en el tráfico afecta su desempeño
En la Ciudad de México, el Dempo promedio de recorrido al trabajo/ escuela es de 42 minutos
Compartir Bicicletas
3. Consumo colabora>vo
CARSHARE
3. Consumo colabora>vo
4. Transparencia Radical
hcp://www.ecovehiculos.gob.mx
4. Transparencia Radical
4. Transparencia Radical
4. Transparencia Radical
La inauguración de una fábrica en Europa que u4liza energía eólica y solar. La fabricación de un refrigerador Que funcionará con energía generada por ondas sonoras. La asesoría en temas de cul4vo sustentable y energías renovables en una comunidad caficultora en Huatusco, Veracruz, donde adquieren el grano que u4lizan para elaborar un helado con ese sabor que se vende en los más de 20 países donde 4enen presencia. La actual fabricación de sus vasos en material reciclado y otros con base en maíz que comenzaron a u4lizarse en México este año. Venta de helados 100% naturales
Encuesta de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2011. 50 de Las Mejores Empresas para Trabajar® en México 2011.
Encuesta de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2011.
Encuesta de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2011.
Encuesta de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2011.
Encuesta de Responsabilidad Social y Sustentabilidad 2011.
“Las empresas que desarrollan habilidades que conllevan a mejorar la calidad de vida de los empleados y de sus familias, logran generar una identidad grupal y liberar el talento�.
modelo
SENSIBILIZAR Despertar el interés Análisis de la situación actual
COMPROMISO Objetivo: Sensibilizar a la audiencia sobre las problemáticas ambientales y sus posibles soluciones. Análisis de las estructuras existentes y los viejos paradigmas.
Impacto negocio y lugar de trabajo en medio ambiente
CAPACITAR
PARTICIPACIÓN
Generar habilidades Conocimiento Agentes Cambio
Objetivo: Despertar el pensamiento crítico y ayudar a la clarificación de valores. Comenzar a hacer operativa la sustentabilidad.
1. Identificación de los agentes de cambio y líderes. 2. Taller Enfoque Sistémico / world café: herramientas administrativas que conllevan a planes de acción
COMPRENDER
INSTITUCIONALIZACIÓN
Políticas -Comité Programa de Reducción Liderazgo e Incentivos
Objetivo: Identificar metas comunes poniendo en práctica nuevas habilidades, ejecutar planes de acción reconociendo una nueva cultura. Desarrollo e intensificación de políticas y/o programas socioambientales. 1. Taller Formación del Comité Sustentabilidad: roles y responsabilidades. 2. Diseño de las políticas ambientales de la empresa. –roadmap to enviro performance hcp://www.epa.gov/dfe/pubs/iems/iems_guide/module2-‐rev.pdf
3. Programa reducción
COMUNICAR
MEJORA CONTINUA
Metas y Resultados Campañas internas y externas CAMPAÑAS
Objetivo: Comunican acciones, metas y resultados. 1. Desarrollo de campañas socio ambiental servoductos 2. Encuestas - feedback
VINCULAR Desarrollo Comunitario ONG´S Voluntariado
Objetivo: Vinculación con la participación comunitaria preocupada en recuperar y conservar los recursos naturales para garantizar el abastecimiento de servicios ambientales. Promover el voluntariado corporativo. 1. Limpia Mahahual: campaña de limpieza de playas y programa de reciclaje de PET 2. Naturalia: apoyo a la conservación de especies, programas de voluntariado y recuperación de bosques en México
CONOCE Â
conoce tu huella
reduce
neutraliza
En toda la organización se requiere que los empleados identifiquen proyectos de ahorro energético como parte de su evaluación de desempeño.
E Pluribus Unum Â
1,000,000
organizaciones de paz, ambiente, jus>cia social
“Si quieres ir rápido ve solo. Si queremos llegar lejos, vamos juntos” Proverbio africano
GRACIAS