Formación y Desarrollo es la división Worken dedicada a la capacitación para elevar el coeficiente de ejecución del talento humano. Nuestra razón de ser es potenciar las habilidades, aumentar los conocimientos, modificar positivamente las actitudes de tus colaboradores y construir equipos de alto rendimiento. Diseñamos soluciones de entrenamiento y desarrollo de acuerdo a las necesidades y presupuesto de tu organización.
Contamos con una extensa red de consultores y facilitadores que aportan su robusta experiencia para generar las soluciones más efectivas para tu empresa. Brindamos cobertura en las principales ciudades de México y Centroamérica, lo que nos permite mayor flexibilidad en un menor lapso de tiempo.
.Capacitación Inductiva: Facilita la integración del nuevo colaborador a su ambiente de trabajo. .Capacitación Preventiva*: Anticipa los cambios que se producirán. Es la preparación del personal para enfrentar con éxito la adopción de nuevas metodologías de trabajo. .Capacitación Correctiva: Está orientada a la solución de problemas de desempeño. Se aplica previamente un diagnóstico, que determinará cuáles son las necesidades factibles de solución a través de acciones de capacitación. .Capacitación para el desarrollo de carrera*: Facilita al colaborador a ocupar diferentes posiciones dentro de la empresa. *Llevada a cabo con estrecha relación al proceso de desarrollo empresarial.
.Formación: Imparte conocimientos orientados a una visión general con relación al contexto de desenvolvimiento. .Actualización: Proporciona conocimientos y experiencias derivados de recientes avances culturales o tecnológicos en una determinada actividad. .Especialización: Profundiza y domina conocimientos y experiencias para el desarrollo de habilidades con respecto a una área determinada. .Perfeccionamiento: Amplía el nivel de conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas, profesionales, directivas o de gestión. .Complementación: Refuerza la formación de un colaborador que solo domina parte de los conocimientos o habilidades demandados por su puesto, y que requiere cubrir un mayor nivel de exigencia.
.Básico: Se dirige al personal que se inicia en una área específica en la empresa. Tiene por objetivo proporcionar conocimientos y habilidades esenciales para el desempeño de una ocupación. Intermedio: Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y experiencias en una ocupación determinada o en un aspecto de ella. Su objetivo es ampliar competencias y perfeccionar habilidades con relación a las demandas de especialización. .Avanzado: Se dirige al personal que requiere una visión integral y profunda sobre una área, actividad o campo. Su objetivo es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de tareas de mayor exigencia dentro de la empresa.
Nuestra metodologĂa estĂĄ basada en el ciclo de la capacitaciĂłn y medimos el proceso de aprendizaje utilizando el modelo Kirkpatrick.
Administración del Tiempo
Formación de Equipos de Alto Desempeño
Gestión del Cambio
Desarrollo Organizacional
Plan y Pensamiento Estratégico y Scorecard
Evaluación de los Impactos de la Capacitación
Administración de Proyectos
Formación de Instructores Internos
Planeación Estratégica
Gestión del Talento Humano por Competencias
Finanzas para No Financieros
Comunicación Asertiva
Para conocer el extenso listado de cursos que ofrecemos en diversas áreas, no dudes en contactarnos.
Á R E A S
Accountability: Metodología del Mago de Oz
¡Ventas a Todo Galope! (asistido con equinos)
Las 3C de la Cobranza Moderna
Detección de Necesidades
Calidad en el Servicio
Ventas con PNL
Las 5S de la Calidad
Diagnóstico de Clima Laboral
Coaching
Ventas Consultivas (SPIN)
Lean Six Sigma Black Belt (proceso para certificación)
Diseño de dinámicas y elaboración de material de capacitación
Certificación Internacional como Coach
Habilidades de Negociación
TPM (Total Productive Management)
Administración Legal de la Capacitación (proceso S.T.P.S.)
Inteligencia Emocional
Manejo Efectivo de Argumentos y Objeciones
7 Herramientas para el Análisis de Fallas
Gestión Interna de la Capacitación
Creatividad e Innovación
La Venta en 5 Minutos
Diplomado de Liderazgo (asistido con equinos)
Organizational Values
SERVICIOS ADICIONALES: Diseño instruccional para convenciones, foros y eventos de capacitación a gran escala. Asesoría para procesos de certificaciones: ISO 9001, 14000, 22000, 16949, 13485, HACCP, BMP, ISAS, BCP 9001.