GSAT التقييم الذايت قواعد إرشادية للجمعيات الكشفية الوطنية النسخة الثانية -اكتوبر \ ترشين الثاين 2017
املكتب الكشفي العاملي معيار أداة تقييم الدعم العاملي النسخة ٢ فرباير ٢٠١٨ املكتب الكشفي العاملي مركز الدعم العاملي مكتب كواالملبور جناح رقم ،3الطابق 17 مينارا سنرتال فيستا ،رقم 150 جاالن سلطان عبد الصمد بريكفيلدز50470 ، كواالملبور ،ماليزيا الهاتف٠٠٦٠٣٢٢٧٦٩٠٠٠ : الفاكس ٠٠٦٠٣٢٢٧٦٩٠٨٩ : worldbureau@scout.org scout.org تم الرتجمة باإلقليم الكشفي العريب ميكن للجمعيات الكشفية إعادة طباعته مع رضورة ذكر املصدر املعتمد
إعادة النسخ مسموح للمنظامت والجمعيات الكشفية الوطنية األعضاء يف املنظمة العاملية للحركة الكشفية .وينبغي هنا إعطاء الفضل إىل املصدر
GSAT التقييم الذايت قواعد إرشادية للجمعيات الكشفية الوطنية النسخة الثانية -فرباير \ شُ باط 201٨
قائمة المحتويات .Iمقدمة
5
.IIطريقة عمل موىص بها
9
.IIIمنهجية التقييم
17
.IVالخطوات التالية
23
امللحق رقم :1معيار التقييم
4
.Iمقدمة
تعترب أداة تقييم الدعم العاملي) (GSATمعيار جودة عائدًا إىل املنظّمة العاملية للحركة الكشفية يقيّم التزام منظامت كشفية وطنية بأفضل املامرسات الدولية يف مجال الحوكمة الج ّيدة والنشاط الكشفي املمتاز ويهدف هذا املعيار إىل أن يكون مرجعاً ألفضل املامرسات تلجأ إليه املنظّامت الكشفية الوطنية .وسيمكّن تطبيق هذا املعيار هذه املنظّامت من تقييم نقاط ق ّوتها وضعفها وبالتايل تحسني مسئوليتها تجاه أصحاب املصالح من خالل التقييم الذايت لقدراتها ،ستتمكن الجمعية الكشفية الوطنية الخاصة بكم من تحديد حالتها الحالية استنادًا إىل معايري محددة بوضوح تم تبنيها عرب الحركة الكشفية التي تشكل نقطة انطالق لألولويات القادمة وقد تم تطوير « 10أبعاد ألفضل املامرسات» ضمن األداة اآلنفة الذكر ،ويتألف كل بعد من 5إىل 14معيا ًرا وتهدف هذه املبادئ التوجيهية إىل تزويدكم باملعلومات املطلوبة إلجراء التقييم الذايت للمنظمة الكشفية الوطنية الخاصة بكم باستخدام أداة تقييم الدعم العاملي يف األقسام التالية ،سوف تجدون جميع املعلومات الالزمة املتعلقة بنطاق العمل ،وطريقة العمل املوىص بها ،هذا فضالً عن منهجية التقييم والخطوات التالية للتقييم الذايت ملعيار أداة تقييم الدعم العاملي من خالل مركز الدعم اإلقليمي التابع GSAT،طوال طريقة العمل املتبعة ،ستتمكنون من وصول ميرس ملعيار أداة تقييم الدعم العاملي ملكتب الكشافة العاملية الخاص بكم .وسيساعدكم هذا املركز عىل فهم نظام الدعم العاملي وتقديم الدعم يف التقييم الذايت الخاص بكم
1يف كل أجزاء هذه الوثيقة ،تتعلق كل املراجع التي تشري إىل منظّامت كشفية وطنية أيضً ا بالجمعيات الكشفية الوطنية
5
GSATالتقييم الذايت قواعد إرشادية للجمعيات الكشفية الوطنية
أبعاد معايير أداة تقييم الدعم العالمي العشرة
اﳌﺘﻄ ّﻠﺒﺎت اﳌﺆﺳﺴﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳉﻤﻌﻴﺔ اﻟﻜﺸﻔﻴﺔاﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺤﺮﻛﺔ اﻟﻜﺸﻔﻴﺔ
يحدد دستور املنظمة العاملية للحركة الكشفية ،يف املادة السابعة (الفصل الثالث) ،التزامات عديدة للمنظامت األعضاء كمثل (أ) استمرار القبول واالمتثال ملتطلبات دستور املنظمة العاملية( ،ب) ورفع تقرير سنوي إىل مكتب الكشافة العاملية( ،ج) والحصول عىل موافقة لجنة الكشافة العاملية قبل تطبيق التغيريات يف دستورها الوطني .وإىل جانب املتطلبات الرسمية املنصوص عليها يف دستور املنظمة العاملية للحركة الكشفية ،هناك العديد من املامرسات األفضل يف البعد ( )1تعرب عن االندماج الكامل ملنظمة كشفية وطنية يف الحركة الكشفية العاملية من خالل مشاركة الجمعية الكشفية الوطنية يف املؤمترات أو األحداث العاملية أو اإلقليمية ،والتسجيل القانوين داخل البلد ،وحامية أسامء الكشافة، والشعارات والعالمات التجارية ،وتقديم التقارير املالية املراجعة ،إلخ
إﻃﺎر ﻋﻤﻞ اﳊﻮﻛﻤﺔ
البعد ( )2يتناول حوكمة املنظمة .إ ّن “املجلس الوطني” هو هيئة صنع السياسات يف الجمعية الكشفية الوطنية يف حني تكون “الجمعية العمومية” أعىل سلطة لها .ويوفّر “املجلس الوطني” التوجيه االسرتاتيجي للمنظمة ويحرص عىل تحقيق اإلدارة و”الفريق التنفيذي” لرؤية املنظمة ومهمتها وأهدافها الطويلة األجل .وعىل هذا املجلس أن يتك ّون من أشخاص مستقيل التفكري يترصفون من طوع ذاتهم .وينبغي أن يتمتّع هؤالء مبؤهالت معينة تتالءم مع مبادئ املنظمة وأن يلتزموا بسياسات تضارب املصالح .إضافة إىل ذلك ،عىل املجلس أن تحكمه قوانينه الخاصة حول السلوك والحضور واالجتامعات والنصاب القانوين وحقوق التصويت ورشوط املنصب
6
إﻃﺎر اﻟﻌﻤﻞ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ
يالبعد ( )3يتناول سبب قيام الجمعية الكشفية الوطنية: بيان رؤيتها ومهمتها ،واتساقها خالل عمليات هذه املنظمة وهيكليتها ومعايريها ،وكيف تظهر نفسها للمستفيدين والجمهور .ويحقق هذا البعد ويقيّم مدى توثيق هذه املبادئ الحاكمة ،واعتامدها ،ودمجها ،وجعلها متسقة مع الوثائق األساسية للمنظمة الكشفية الوطنية وهيكليتها وعملياتها، ومدى إبالغ هذه األمور بوضوح إىل أصحاب املصلحة والجمهور
اﻹدارة اﻟﻨﺰﻳﻬﺔ
البعد ( )4يتناول املعايري واملامرسات األخالقية للمنظمة، وعمليات الضوابط والتوازن ،وسياسة األمان من األذى، والسياسات السلوكية ،وعمليات ونظم عدم االمتثال .وينبغي تحديد السياسات والنظم واإلجراءات مسبقًا وتوثيقها بحيث ال يسرتشد املوظفون واملتطوعون فقط بأداء واجباتهم رصفهم وسلوكهم ومسئولياتهم إنّ ا أيضً ا واألهم من ذلك بت ّ
يالبعد ( )8يتناول سبب قيام الجمعية الكشفية الوطنية :من مرحلة التخطيط لتوجهاتها وأهدافها الرئيسية وصوالً إىل تفصيل طريقة عملها عىل مستوى الربامج واملشاريع والعمل عىل األرض. ويتعني عىل الجمعيات الكشفية الوطنية أن تعمل عىل نظم معينة للتخطيط والتنفيذ واملراقبة .والتقييم والتغذية املرتدة
البعد ( )5يدور حول سياسة االت ّصال التي تتبعها املنظمة فيام يتعلق مبختلف أصحاب املصالح الداخليني والخارجيني فيها، وخاصة يف ما يتعلق مبهامها العملية ،ومواردها ،وإدارتها ،والصورة العامة التي ترغب يف بنائها وعكسها .ويكمن الغرض العام هنا يف تقييم سياسة الشفافية وكيفية إبقاء املنظمة جمهورها وأصحاب املصالح املعنيني فيها عىل علم بعملياتها
إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ
اﻟﺮاﺷﺪون ﻓﻲ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﻜﺸﻔﻴﺔ
البعد ( )9يعربعن حاجة املؤسسات غري الربحية بوجه عام إىل بذل الجهود للحفاظ عىل مستويات الخدمة والتمويل الحالية .ومن املرجح أن تقوم الجمعيات الكشفية الوطنية التي تنمو عىل األرجح بيشء استباقي (وإالّ فمن املر ّجح أن تع ّوق «املنافسة» «حصتها السوقية») .ومثة عوامل عديدة ذات أهمية حاسمة أمام قدرة املؤسسات غري الربحية عىل النمو نذكر من بينها :التحضري للنمو، وإظهار النتائج ،والتسويق ملمولني معينني ،وإرشاك أعضاء املجلس ومواهبهم ومواردهم
البعد ( )6يتناول كيفية تعامل الجمعية الكشفية الوطنية مع املسائل املتعلقة باملوارد البرشية ،مثل التوظيف والتدريب وإدارة األداء والتعويضات ،واملنافع والتقدير واألمن والخالفة والعالقات بني املوظفني .ومن األمور األساسية لنجاح الجمعية الكشفية الوطنية ،واستدامتها ،اختيار األشخاص املناسبني لكل منصب، ورصد أدائهم وتقييمه بشكل صحيح ،وتعويضهم بشكل كاف عن جهودهم ومخرجاتهم .ووفقًا لسياسة الراشدين يف الحركة الكشفية عامليًا ،عند اإلشارة إىل الكبار ،نشري إىل املوظّفني املحرتفني – املوظفني الذين يتقاضون أج ًرا واملتطوعني
ﺗﺨﺼﻴﺺ اﳌﻮارد واﻟﻀﻮاﺑﻂ اﳌﺎﻟﻴﺔ
اﻟﺘﻘﺪّ م اﳌﺴﺘﻤﺮ
البعد ( )10األخري يركزعىل التحسني املستمر واملستدام للجمعية الكشفية الوطنية .ويتعني عىل جميع الجمعيات الكشفية الوطنية أن تراجع نظم إدارتها ،وأن تطلع جميع األطراف املعنيني عىل نتائجها ،وأن تط ّبق إجراءات تصحيحية أو وقائية، وأن تستعرض يف نهاية املطاف الدروس املستفادة، وهذا متطلّب أسايس نحو التحسني املستمر للجمعية الكشفية الوطنية
البعد ( )7يركزعىل السياسات املالية وتوليد املوارد وتخصيصها وكذلك عىل الضوابط املالية .ويكمن الهدف من ذلك يف تحديد مستويات املنظمة من حيث املساءلة املالية والشفافية .ويتم ذلك من خالل فحص وقياس النظم والعمليات املالية القامئة للمنظمة (أو عدم وجودها) وتحديد مجاالت التحسني ملعالجة الجوانب الضعيفة للنظام املايل
7
GSATالتقييم الذايت قواعد إرشادية للجمعيات الكشفية الوطنية
اﻟﺘﻮاﺻﻞ , ﻛﺴﺐ اﻟﺘﺄﻳﻴﺪ واﻟﺼﻮرة اﻟﻌﺎﻣﺔ
ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺸﺒﺎب
املوضوع تسمح نسخة التقييم الذايت ملعيار أداة تقييم الدعم العاملي للجمعيات الكشفية الوطنية باستخدام هذه األداة مبفردها ،وبتقييم أداء املنظمة داخل ًيا مقارنة بأفضل املامرسات الدولية .2التقييم إما أن يركز عىل جميع أبعاد معيار أداة تقييم الدعم العاملي العرشة ،أو عىل مجموعة مختارة من األبعاد تب ًعا الحتياجات الجمعية الكشفية الوطنية
ملاذا؟
• لتقييم األداء الحايل لجمعيتك مقابل أفضل املامرسات الدولية التحسن الخاصة بك وعىل إعطاء األولوية للمجاالت • للحصول عىل تحقق عام عن جمعيتك ميكن أن يساعدك عىل تحديد مجاالت ّ املستقبلية للعمل وذلك لتعزيز قدرتك • ملساعدتك عىل تحديد الخطة االسرتاتيجية الوطنية املقبلة من خالل استهداف نقاط القوة الخاصة بك والفرص للتحسني • تحديد نقاط قوة جمعيتك واملشاركة يف النهج االستشاري للدعم العاملي من خالل تقديم الدعم إىل الجمعيات الكشفية الوطنية األخرى يف مجاالت القوة الخاصة بك • تحديد مجاالت تحسني جمعيتك والحصول عىل الدعم املناسب والوصول إىل املوارد ،والتمويل • التحضري لتقييم املنظمة العاملية للحركة الكشفية أو لتقييم معيار أداة تقييم الدعم العاملي
األطراف املعنيون • بقيادة القيادة الوطنية (التي تتألف من فريق اإلدارة وأعضاء مجلس اإلدارة( • بدعم من مجلس يشارك مشاركة إيجابية (املجلس الوطني( تجدر اإلشارة إىل أ ّن نتائج التقييم ذات أهمية مامثلة لكل من الفريق التنفيذي ومجلس اإلدارة • إرشاك املوظفني املسئولني الرئيسيني واملتطوعني املسئولني عن مجاالت الرتكيز يف معيار أداة تقييم الدعم العاملي فريق إداري يهت ّم بتسيري األعامل اليومية فريق الطرق الرتبوية(برنامج الشباب ،والكشّ افون الكبار/مف ّوضو التدريب فريق املالية -فريق اإلتصال
التوقيت :يختلف التوقيت املناسب من جمعية كشفية وطنية إىل أخرى مع التوصيات التالية • فرتة مستقرة :تجنب الفرتات التح ّولية كمثل قبيل /بعيد انعقاد الجمعية العامة ،أو إذا كانت جمعيتك أو بلدك مي ّران بأزمة • يف بداية تطوير الخطة االسرتاتيجية الخاصة بك
طريقة العمل النهج املوىص به هو اعتامد البعد تلو اآلخر ،وتعيني أعضاء الفريق املسئولني عن املهمة القامئة لجمع األدلة املطلوبة للميض قدما يف التقييم
2
كل أجزاء هذه الوثيقة ،تتعلق كل املراجع التي تشري إىل منظّامت كشفية وطنية أيضً ا بالجمعيات الكشف بتطبيق أفضل املامرسات ،نشري مبوجب هذه الوثيقة إىل املنظامت الكشفية وإىل املنظامت األخرى غري الحكومية .إقرأوا املزيد عن أداة قياس األداء الخاصة برشكة أس جي أس واملنظامت غري الحكومية التي استخدمت كأحد املصادر لتطوير معيار أداة تقييم الدعم العاملي =http://www.sgs.com/en/public-sector/monitoring-services/ngo-and-aid-monitoring/ngo-benchmarking?dc=http&lb
8
.IIطريقة العمل الموصى بها
طريقة عمل موىص بها
يف الصفحات التالية ،سيتم عرض الخطوات املوىص بها ملتابعة إجراء التقييم الذايت ملعيار أداة تقييم الدعم العاملي الخاص بكم .وتشتمل كل خطوة عىل األمور التي ينبغي وضعها يف االعتبار وكذلك األساليب واألدوات املتاحة
الخ
1
طوة
البدء باجتامع إطالقي بقيادة القيادة الوطنية
الخ
طوة
الخ
4 9
طوة
جدولة اجتامع متابعة التخطيط العميل
3
الخ
القيام بالتقييم
2
طوة
إعداد اجتامع متابعة لتقييم تط ّور فرتة التحضري
قبل البدء »
إقرأ جميع الوثائق املتعلقة بالدعم العاملي وبدعم معيار أداة تقييم الدعم العاملي تع ّرف إىل املعيار )(scout.org/gsat
» »
تع ّرف إىل املعيار إسع للحصول عىل موافقة /تأكيد” املجلس الوطني “الخاص بك
»
ويف حني ميكن للفريق التنفيذي إجراء التقييم ،فإن االلتزام الكامل من جانب املجلس الوطني رضوري لدعم وتحديد الخطوات التالية استنادًا إىل نتائج التقييم الذايت الخاص بك
»
تواصل مع خبري يف معيار أداة تقييم الدعم العاملي للحصول عىل ملحة كاملة عن نظام الدعم العاملي
داعمو معيار أداة تقييم الدعم العالمي GSAT » جرى تدریب فریق من الداعمني يف کل منطقة من مناطق املنظمة العاملية للحركة الكشفية لدعم الجمعيات الكشفية الوطنية من خالل عملیة تقییم معيار أداة تقييم الدعم العاملي .إذا كنت ترغب يف الحصول عىل ملخص تحضريي أو التامس توجيه أو توضيح بشأن بنود محددة ،ميكنك الحصول عىل دعم من أحد مطبقي معيار أداة تقييم الدعم العاملي املدربني من خالل مركز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية الخاص بك .ميكن القيام بذلك عن بعد -عن طريق جلسة سكايب أو من خالل أي أداة تعاون افرتاضية أخرى-مجانًا » ميكن ملطبّقي معيار أداة تقييم الدعم املايل مساعدتك عىل : -
ربط مرشوعك بدورة تعزيز القدرات الشاملة ،حيث يعترب التقييم عىل بعد خطوة واحدة فقط من هذه الدورة رشح الغرض من املعيار وأبعاده وكل معيار املساعدة عىل تحديد نوع األدلة التي تبحث عنها رشح نظام التقييم وطريقته
10
الرجاء تذكر التايل :
ولذلك فمن الرضوري أن نخصص الوقت واألشخاص املناسبني ،وأن يكون لدينا الدافع الالزم ملتابعة نتائج التقييم الذايت الخاص بك مع اعتبار الهدف النهايئ املتمثل يف االرتقاء مبستوى جمعيتك إىل مستوى املعايري الدولية ألفضل املامرسات (اقرأ املزيد تحت فقرة الخطوات التالية بناء عىل مبادئ التحسني املستمر )1( ،ميكن للجمعيات الكشفية الوطنية تقييم أدائها مقابل أفضل املامرسات الدولية وتحديد التحديات ومجاالت التحسني الخاصة بها .واستنادًا إىل نتائج تقييمها )2( ،ميكن أن تحصل الجمعيات الكشفية الوطنية عىل دعم لتحديد أولويات خطة عمل ذات أهداف ملموسة ونتائج قابلة للقياس وعند االقتضاء تحديد الدعم املطلوب ( .)3وسيتم رصد كل ذلك بانتظام ومشاركته االنرتنت إلخبار القصة وإلهام الجمعيات الكشفية الوطنية األخرى ( scout.org (4عىل شبكة الويب الخاصة بالدعم العاملي عىل (
مساعدة الجمعية الكشفية الوطنية عىل تقييم قدرتها الحالية
1 خطة عمل موضوعة بحسب األفضلية
2
مساعدة الجمعية الكشفية الوطنية عىل رصد النتائج وإطالع اآلخرين عىل التجربة الجديدة
4
3 مساعدة الجمعية الكشفية الوطنية عىل تحديد الدعم
دورة الدعم العاملي
11
طريقة عمل موىص بها
يف حني أن سياق كل جمعية كشفية وطنية قد يختلف ،فمن املهم عدم التقليل من شأن الوقت الالزم ملرحلة اإلعداد ،وأن نأخذ يف االعتبار أيضً ا أن تقييم معيار أداة تقييم الدعم العاملي (التقييم الذايت يف هذه الحالة) ليس سوى الخطوة األوىل من نهج تعزيز القدرات (راجع دورة الدعم العاملي أدناه (
» االجتامع :قم بدعوة جميع أعضاء الفريق التنفيذي واملجلس الوطني ليكونوا جزءا من مرشوع التقييم
ا لخ
1
طوة
البدء باجتامع إطالقي بقيادة القيادة الوطنية
» العرض :قم بتقديم املرشوع والغرض منه » التضمني :تأكد من حضور جميع األعضاء وإدراكهم لقيمة إجاميل العملية » الشخص املسئول :املوافقة عىل تعيني شخص مسئول واحد ليكون مسئوالً عن طريقة العمل والحرص عىل املتابعة الشاملة واحرتام املواعيد النهائية » إنشاء فرق :تخصيص فرق لألبعاد ،مع األخذ يف االعتبار املشاركة اإليجابية للمجلس الوطني (راجع مربع الطريقة املقرتحة أدناه التخاذ إجراءات عىل صعيد الفريق ( » الجداول الزمنية :املوافقة عىل جداول زمنية محددة » املشاركة :التواصل مع مختلف أصحاب املصلحة ،داخل املنظمة ،لضامن روح املشاركة والتعاون الكامل
النهج املوىص به هو البعد تلو
اآلخر :
عند إنشاء فرق ،ميكن أن يكون األعضاء املقرتح تخصيصهم لكل بعد عىل النحو التايل • األبعاد :٤-١القيادة الوطنية املكونة من أعضاء مجلس اإلدارة والفريق اإلداري • البعد الخامس :القيادة الوطنية ،فريق اإلتصال • البعد السادس :القيادة الوطنية ،فريق الطرق الربوية • البعد السابع :القيادة الوطنية ،فريق املالية (أمني الصندوق ( • البعد الثامن :القيادة الوطنية ،فريق الطرق الربوية • البعدان :١٠-٩القيادة الوطنية
الطريقة املقرتحة كل فريق مسئول عن تجميع كل األدلة لكل معيار ميكنك إنشاء مجلدات إلكرتونية أو إنشاء ملفات لكل بعد لجمع كل األدلة يف مكان واحد ميكن للفرق جدولة اجتامعات فرعية منفصلة لالتفاق عىل تقاسم أعباء العمل وغريها من الجوانبالعملية تجدر اإلشارة أن عىل التقييم ،حتى التقييم الذايت ،البد يستند إىل أدلة مكتوبة
12
رصا عىل تحديثات رسيعة » االجتامع :إبقاء االجتامع قصري املدة ومقت ً
ا لخ
» مشاركة التحديثات :قم بتخصيص بعض الوقت لطرح القضايا أو التحديات التي تواجهها إن وجدت » الجداول الزمنية :قم بالتحقق من التوقيت
طريقة عمل موىص بها
2
طوة
إعداد اجتامع متابعة لتقييم تط ّور فرتة التحضري
» التحقق :اتخاذ التدابري الخاصة بالدافع الجامعي للحرص عىل بقاء الجميع موجودًا
كيف ميكن ملط ّبق معيار أداة تقييم الدعم العاملي تقديم دعم إضايف لك؟
عند التقدم بعملك التحضريي ،تذكّر أنه ميكنك الوصول إىل أحد مط ّبقي معيار أداة تقييم الدعم العاملي ،عن طريق مركز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية الخاص بكمباإلضافة إىل معرفتهم مبعيار أداة تقييم
الدعم العاملي ،وبنوع األدلة التي ينبغي إعدادها وبنهج التقييم ،ميكن ملطبّقي املعيار املساعدة أيضً ا ،وخاصة إذا كانت امل ّرة األوىل لك يف املجاالت التالية :
إدارة الجدول الزمني الخاص بك اإلتيان مبنظور خارجي -الحفاظ عىل الرتكيز عىل ميزة نظام الدعم العاملي
نصائح قبل البدء بالتقييم الذايت
• قبل البدء تأكد من فهم كامل العملية .وإن لزم األمر أطلب من أحد مطبقي معيار أداة تقييم الدعم العاملي أن يع ّرفك باإلجراءات • ضع أهدافًا واضحة مع فريقك متفقني عىل الغرض املرجو • إجمع األشخاص املناسبني • حاول أن تكون موضوعيًا قدر اإلمكان • كن صادقًا
•
• تجنب اإلفراط يف /تقليل التقدير • فكر يف إمكانية مشاركة مقيم خارجي رأيك • تذكر أن هذه أداة تطوير ستساعدك عىل تحديد مجاالت التطوير الخاصة مبنظّمتك • اعرف سبب تسجيلك نقاطًا متدنية – حدد تحدياتك
13
ا لخ
3
طوة
القيام بالتقييم
جدول األعامل :ميكنك استخدام جدول األعامل املقرتح أدناه أو تنظيم يومني بناء عىل أولويات أخرى ،كمثل توفّر أعضاء الفريق (وبخاصة املتطوعون ( املشاركون :اجمع جميع أعضاء املرشوع الرئيسيني الذين شاركوا يف مرحلة اإلعداد للمساهمة يف التقييم التقييم :راجع كل معيار ،وبناء عىل األدلة التي تم جمعها ،قم بتقييم املعايري ” من” االمتثال الكامل إىل عدم المتثال “(اقرأ املزيد تحت القسم الثالث ”طريقة التقييم (
قم بجدولة تقييمك املمتد عىل يومني
املقرر :قم بتعيني شخص مسئول عن إدخال النتائج وتدوين التعليقات املتعلقة بكل نتيجة ملساعدتك يف تخطيط أعاملك
تتضمن العملية املوىص بها طريقتني إلجراء التقييم يقوم الخيار األول هذا عىل جدولة اجتامع ملدة يومني يجتمع فيه جميع أعضاء الفريق معا إلجراء التقييم. كل شخص الفرصة وتكمن ميزة هذا الخيار يف امتالك ّ للمشاركة يف تقييم كل معيار والبدء بالتفكري يف خطة العمل .ومع ذلك ،تجد بعض الجمعيات الكشفية الوطنية أن هذا األمر يستغرق وقتًا طويالً
الدعم :خذ بعني االعتبار إرشاك أحد مطبّقي املعيار أو اسأل ما إذا كان بإمكان أحدهم أن يكون متوف ًرا عند الطلب خالل إجرائك التقييم ملدة يومني يف حال كان لديك أي شك أو احتجت إىل شخص لتسهيل عملية التقييم خامتة :قم بعرض مع ذكر النتائج .فكّر يف إرشاك أكرب عدد ممكن من أعضاء مجلس اإلدارة خالل هذه الجلسة الختامية إذ إن للنتائج أهمية كبرية بالنسبة إىل القيادة الوطنية أكرث من الفريق التنفيذي
14
اليوم 1
9:00-10:00 10:00-12:00 13:30-15:30
الجلسة االفتتاحية :مقدمات ،منهجية ،التوقيت القيادة الوطنية املؤلفة من أعضاء مجلس اإلدارة والفريق اإلداري
15:30-16:30
البعدان 1و2 البعدان 1و( 2متابعة(
طريقة عمل موىص بها
التوقيت
الحضور
املوضوع/املواضيع /بعد معيار أداة تقييم الدعم العاملي
البعد 3
اليوم 2
9:00-10:00
القيادة الوطنية وفريق الطرق الربوية
البعد السادس .إن أمكن ،راجع أحد النشاطات/املشاريع املختارة عشوائيًا أو أكرث
10:00-11:00
فريق التمويل الخاص بالقيادة الوطنية (أمني الصندوق
البعد 7
11:00-12:00
القيادة الوطنية والطرق التعليمية
البعد .8إن أمكن ،راجع أحد النشاطات/املشاريع املختارة عشوائيًا أو أكرث
12:00-13:00
القيادة الوطنية
البعد 9
14:00-15:00
القيادة الوطنية
البعد 10
15:00-16:30
القيادة الوطنية
قم بتحميل نتائج عىل منصة الدعم العاملي اإللكرتونية واستخراج التقرير مع معدالت
16:30-17:30
كل األعضاء والهيئات إن رغبوا يف ذلك
جلسة اختتامية :عرض نتائج أولية ،تعيني معظم االختالالت ،املوافقة عىل جلسة املتابعة
16:30-17:30
فريق اإلتصال الخاص بالقيادة الوطنية
البعدان 4و5
15
الخيار الثاين-القيام بالتقييم داخل الفرق يقوم الخيار الثاين عىل االتفاق مع الفرق املسئولة عن التحضري عىل قيامهم بتقييم البعد املخصص لهم بأنفسهم وجمع فقط جميع أعضاء الفريق املشارك يف االجتامع املمتد عىل ساعتني-أربع ساعات .ويكون هذا الخيار أقل “استهالكًا” للوقت طاملا يتم تسهيل املناقشات » الطريقة :قم بإجراء التقييم داخل الفرق املخصصة لألبعاد ،مع إقرانها بشخص خارجي من فريق آخر للحفاظ عىل املنظور الخارجي » اللقاء :جمع جميع الفرق لتقديم نتائجها إحرص عىل أن تطلب من كل فريق تسجيل تعليقه (تعليقاته) عن كل تقييم مسبقًا وذلك لتتمكن من الرجوع إليهاخالل مناقشات االجتامع .ستساعدك التعليقات أيضً ا يف تخطيط عملك أبقِ االجتامع بسيطًا من خالل وضع قواعد تشري إىل أي مدى ميكن مراجعة التقييامت» املق ّرر :تعيني شخص مسئول عن توحيد جميع النتائج » دعم مط ّبق معيار أداة تقييم الدعم العاملي :تذكّر أن الدعم ميكن أن يتوفر عرب مراحل طريقة العمل (العملية » خامتة :قم بعرض النتائج يف الختام .فكّر يف إرشاك أكرب عدد ممكن من أعضاء مجلس اإلدارة خالل هذه الجلسة الختامية إذ إن للنتائج أهمية كبرية بالنسبة إىل القيادة الوطنية أكرث من الفريق التنفيذي
16
.IIIطريقة التقييم
لكل تب ًعا لحالتكم ،وبناء عىل األدلة التي جمعتموها ،ميكن تقييم االمتثال ّ معيار بالطرق األربع التالية ،من االمتثال الكامل إىل عدم االمتثال
الحالة
ال يوجد دليل عىل اإلطالق عىل أن الجمعية الكشفية الوطنية قد فعلت أي يشء بشأن هذا املعيار
ال/أبدً ا/عدم امتثال
توجد أدلة عىل أن الجمعية الكشفية الوطنية قد فعلت شي ًئا يف املايض بشأن هذا املعيار
ناد ًرا/مستبعد/وفقًا لبعض املواضيع
1
توجد أدلة عىل أن لدى الجمعية الكشفية الوطنية سياسة محدثة ومنفذة بشأن هذا املعيار
يف معظم األوقات/ غال ًبا/وفقًا ملعظم املواضيع
2
سياسة محدثة ومنفذة بشأن هذا املعيار
أجل/دامئًا/امتثال كامل
3
ال ينطبق بسبب الظروف املحلية أو بسبب يتعلق مبعايري عدم امتثال
ال ينطبق
0
ال ينطبق
17
منهجية التقييم
الرشح
التقييم
أمثلة ميكنك إيجاد أدناه أمثلة من شأنها أن توفر لك بعض اإلرشادات املتعلقة بطريقة التقييم .تذكّر أ ّن هذه أداة تطوير ستساعدك عىل تحديد مجاالت التحسني الخاصة بجمعيتك .كن صادقًا ،وتج ّنب اإلفراط يف /تقليل التقدير ،وفكر دو ًما يف إمكانية مشاركة مقيّم خارجي رأيك املعيار 102 يتضمن دستور الجمعية الكشفية الوطنية /العنارص التالية( :أ) عضوية املنظمة العاملية للحركة الكشفية و (ب) املوافقة عىل االلتزا بدستور املنظمة العاملية للحركة الكشفية التقييم
الحالة يتضمن دستور الجمعية الكشفية الوطنية /ألف العنارص التالية( :أ) عضوية املنظمة العاملية للحركة الكشفية و (ب) املوافقة عىل االلتزام بدستور املنظمة العاملية للحركة الكشفية
االمتثال التام
يتضمن الدستور (أ) عضوية املنظمة العاملية للحركة الكشفية أو (ب) املوافقة عىل االلتزام بدستور املنظمة العاملية للحركة الكشفية ،لكن ليس االثنني م ًعا
وفقًا لبعض املواضيع
ال يتض ّمن الدستور رصاحة العنرصين (أ) و(باء) املبينني يف املعايري
عدم االمتثال
املعيار 207 قامت الجمعية الكشفية الوطنية /أ بإنشاء وتنفيذ اإلجراءات التالية فيام يتعلق بانتخاب وتفويض أعضاء “املجلس الوطني”( :أ) تحديد اإلجراءات االنتخابية( ،ب) تثبيت مدة العضوية؛ (ج) وتحديد التناوب ملنع الجميع من املغادرة يف الوقت عينه (د) ،ويف حال تجاوز التخصيصات الرشوط املرجعية (واليات استثنائية)؛ (ه) إجراءات اإلزالة؛ (و) ومحدودية إعادة االنتخاب الحالة
التقييم
تم وضع وتنفيذ جميع إجراءات انتخاب وتفويض أعضاء “املجلس الوطني” املنصوص عليها يف املعايري (أ-و (
االمتثال التام
تم وضع وتنفيذ معظم إجراءات انتخاب وتفويض أعضاء “املجلس الوطني” املنصوص عليها يف املعايري (أ-و (
وفقًا ملعظم املواضيع
تم وضع وتنفيذ فقط بعض إجراءات انتخاب وتفويض أعضاء “املجلس الوطني” املنصوص عليها يف املعايري (أ-و (
وفقًا لبعض املواضيع
عدم وضع وتنفيذ أي من اإلجراءات املنصوص عليها يف املعايري
عدم االمتثال
18
:املعيار 301 يوجد لدى الجمعية الكشفية الوطنية /أ بيان موثق عن رؤيتها /مهمتها ،موافق عليه من “املجلس الوطني” أو “الجمعية العامة”. ويحدد هذا البيان بوضوح طموحات املنظمة ومبادئها ومعتقداتها وهو موزّع يف جميع أنحاء املنظّمة الكشفية الوطنية التقييم
الحالة
هناك بيان موث ّق عن رؤيتها /مهمتها ،موافق عليه من “املجلس الوطني” أو “الجمعية العامة” .لكن ال يحدد هذا البيان بوضوح طموحات املنظمة ومبادئها ومعتقداتها
وفقًا لبعض املواضيع
ليس هناك من رؤية/مهمة أو مثة رؤية/مهمة موثقتان لكن غري موافق عليهام من ”“املجلس الوطني” أو “الجمعية العامة
عدم االمتثال
19
هناك بيان موث ّق عن رؤيتها /مهمتها ،موافق عليه من “املجلس الوطني” أو “الجمعية العامة” .ويحدد هذا البيان بوضوح طموحات املنظمة ومبادئها ومعتقداتها لكنه ليس مو ّز ًعا يف جميع أنحاء املنظّمة الكشفية الوطنية
وفقًا ملعظم املواضيع
الخطوات التالية
هناك بيان موث ّق عن رؤيتها /مهمتها ،موافق عليه من “املجلس الوطني” أو “الجمعية العامة” .ويحدد هذا البيان بوضوح طموحات املنظمة ومبادئها ومعتقداتها وهو موزّع يف االمتثال التام جميع أنحاء املنظّمة الكشفية الوطنية
املعيار 405 لقد وضعت الجمعية الكشفية الوطنية وطبقت تدابري للتبليغ نظام ًيا عن عدم االمتثال األخالقي للمستوى املناسب ،داخل ًيا وخارج ًيا. ويتم تبليغ املجلس الوطني بـ”اإلخالالت الكبرية ” الحالة
التقييم
هناك تدابري نظامية ترتقي إىل املستويات املناسبة يف حني ال يت ّم تبليغ املجلس الوطني بشكل مطّرد باالختالالت الكبرية
االمتثال التام
هناك تدابري نظامية لكن ال ترتقي إىل املستويات املناسبة يف حني ال يت ّم تبليغ املجلس الوطني بشكل مطّرد باالختالالت الكبرية
امتثال وفقًا ملعظم املواضيع
مثة تدابري لكنها غري نظامية
امتثال وفقًا لبعض املواضيع
ما من تدابري موضوعة
عدم امتثال
20
املعيار 507
الحالة
التقييم
املشاركة منتظمة يف املجلس الوطني للشباب ،وهناك متابعة ور ّد موثقان
امتثال تام
املشاركة منتظمة يف املجلس الوطني للشباب ،من دون أن يكون هناك متابعة ور ّد موثقان
امتثال وفقًا ملعظم املواضيع
هناك مشاركة يف املجلس الوطني للشباب لك ّنها سطحية ،غري منتظمة وقدمية العهد
امتثال وفقًا لبعض املواضيع
عدم مشاركة يف املجلس الوطني للشباب
عدم امتثال
ما من مجلس شباب
ال ينطبق
21
منهجية التقييم
تنشط الجمعية الكشفية الوطنية يف املجلس الوطني للشباب أو الهيئة املعادلة له (إذا كان ذلك موجودًا
معيار التقييم عىل منصة الدعم العاملي اإللكرتونية ،املستضافة عىل ، scout.org .ستكون قاد ًرا عىل مراجعة كل بعد وإدخال تقييامتك التي ستحتسب لكل بعد وتحفظ نتائجك املعدّل العام الخاص بك ،والتقييامت ّ وتجدون مرفقاً بهذه القواعد اإلرشادية نسخة “غري إلكرتونية” عن “معيار التقييم” وهي متاحة من خالل مركز الدعم اإلقليمي التابع .ملكتب الكشافة العاملية الخاص بك إلكرتونيًا
أهم حاالت عدم االمتثال يف سائر مراحل تطبيق املعيار ،تم تحديد 15معيا ًرا من 96كمفاتيح وتم تحديدها ك”حاالت عدم االمتثال” إذا مل يكن هناك أي امتثال للمعيار .والهدف من “حاالت عدم االمتثال” هذه استعاملها مبثابة إشارة حمراء لتمكني املنظمة من تحديد املجاالت التي ينبغي اعتبارها .أولويات يف متابعة التقييم املعايري
بعض املامرسات األفضل
0101
متطلبات الجمعية الكشفية الوطنية-املنظمة العاملية للحركة الكشفية
0204
إطار الحوكمة
0301 0302
إطار اسرتاتيجي
0310 ال معيار
إدارة النزاهة
0501
التواصل ،الدفاع والصورة العامة
0608 0702
الكشّ افة الراشدون
0706 0708 0710 0801 0804
تخصيص املوارد والضوابط املالية
برنامج الشباب
ال معيار
إمكانات النمو
ال معيار
التقدّم املستمر
رسية النتائج إ ّن نتائج التقييم الذايت الخاصة بالجمعية الكشفية الوطنية الخاصة بك هي لك وحدك وتبقى رسية .ويجوز ملركز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية الخاص بك استخدام هذه املعلومات داخل ًيا ،وذلك لرسم االتجاهات أو تعديل الدعم املطلوب تقدميه ،من دون أن يكشف أبدًا ألي طرف ثالث أي معلومات من دون موافقة رصيحة من الجمعية الكشفية الوطنية املعنية
22
.IVالخطوات التالية وفقًا لدورة الدعم العاملي التي تم تقدميها يف بداية هذه التوجيهات ،فإن الخطوات التي تتبع التقييم الذايت الخاص بك هي األهم فيام يتعلق بتعزيز قدرة الجمعية الكشفية الوطنية الخاصة بك .ولذلك ،فمن املهم عدم التقليل من شأن أعامل املتابعة التي ستُجرى بعد التقييم الخاص بك .وسيكون مركز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية الخاص بك متوف ًرا لدعمك يف عملية تحديد األولويات وتخطيط » النتائج :بعد التقييم ،إعمل عىل مشاركة نتائج التقييم مع األشخاص املعنيني يف الجمعية الكشفية الوطنية الخاصة بك وأعدها إىل طاولة النقاش مع املجلس بعد فرتة تفكري » املتابعة :إعمل عىل جدولة اجتامع لتخطيط العمل .وميكن أن يشتمل هذا » تنس إرشاك أعضاء مجلس اإلدارة لضامن االجتامع عىل جلسة لتبادل األفكار .ال َ إعطاء نظرة عامة اسرتاتيجية
الخ
4
طوة
جدولة اجتامع متابعة التخطيط العميل
إن مل يكن لديك خطة اسرتاتيجية ،راجع املعايري التي من شأنها أن متنعالنمو -راجع أهم حاالت عدم االمتثال
الخطوات التالية
» تحديد األولويات اعمل عىل إقامة رابط بالتخطيط االسرتاتيجي الخاص بك لتحديد أولويات-اإلجراءات الخاصة بك
عي مسئوالً عن متابعة العملية كاملة » التنسيقّ : » البحث عن الدعم :فكر يف التواصل مع مركز الدعم التابع ملكتب الكشافة » العاملية الخاص مبنطقتك للحصول عىل الدعم واملشورة .إذا كنت بحاجة إىل دعم خارجي ،ميكنك االتصال مبركز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية الخاص بك عن طريق منصة ( GSريثام تكون جاهزا) من خالل تقديم طلب الدعم أو من خالل الربيد اإللكرتوين
بيانات اتصال الدعم العاملي يف مراكز الدعم اإلقليمي التابع ملكتب الكشافة العاملية مركز الدعم اإلفريقي التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :ماري واويرو < < mwaweru@scout.org مركز الدعم العريب التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :رفعت السباعي < < refaat@scout.org براسانا رشيفاتسافا < < prassanna@scout.org مركز الدعم يف آسيا واملحيط الهادئ التابع ملكتب الكشّ افة العامليةّ : مركز الدعم يف أوراسيا التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :تاتيانا سميكوفسكا < < tsmykovska@scout.org مركز الدعم األورويب التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :جوردان بجراكتاروف < < jbajraktarov@scout.org مركز الدعم فيام بني األمرييك ّيتني التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :جانيت ماركيز < < jmarquez@scout.org مركز الدعم العاملي يف كواالملبور التابع ملكتب الكشّ افة العاملية :عبري قباع < < akoubaa@scout.org
23
» البحث عن املوارد :عىل شبكة الدعم العاملي اإللكرتونية أو مكتبة ، scout.org ميكنك أيضً ا إيجاد موارد رئيسية للمناطق التي تم تحديدها للدعم املطلوب
املكتب الكشفي العاملي معيار أداة تقييم الدعم العاملي النسخة ٢ فرباير ٢٠١٨ املكتب الكشفي العاملي مركز الدعم العاملي مكتب كواالملبور جناح رقم ،3الطابق 17 مينارا سنرتال فيستا ،رقم 150 جاالن سلطان عبد الصمد بريكفيلدز50470 ، كواالملبور ،ماليزيا الهاتف٠٠٦٠٣٢٢٧٦٩٠٠٠ : الفاكس ٠٠٦٠٣٢٢٧٦٩٠٨٩ : worldbureau@scout.org scout.org