Tipos de Establecimientos de Alojamiento
2015 Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Facultad Ciencias de la Administración Escuela de Hotelería, Turismo y Gastronomía División Cuartos I Licda. Alicia Orellana
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ
DE
GUATEMALA
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Facultad Ciencias de la Administración Escuela de Hotelería, Turismo y Gastronomía División Cuartos I Licda. Alicia Orellana
Linda Josselyn Ramos Huertas 2025062853 Walter Alexander Sicán Samayoa 20251211346 José Martí Sigüenza Quezada 202514128 Ana Carolina Salazar Paredes 202514607 Maire Sucely Soto Martínez 20251412280
¿Qué es un Establecimiento de Alojamiento?
Según la OMT el servicio de alojamiento se definió como "aquel servicio que se proporciona en un establecimiento con un mínimo de diez habitaciones que se ha constituido para proveer básicamente de alojamiento, alimentación y los servicios complementarios demandados por el turista"
Hotel Es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada país pueden encontrarse las siguientes categorías: Estrellas (de 0 a 5) Letras (de A a E) Clases (de la cuarta a la primera) Diamantes y "Word Tourism". ORIGEN DEL NOMBRE La palabra hotel deriva del francés hôtel, que originalmente se refería a una versión francesa de una casa adosada, no a un lugar que ofreciera alojamiento. En el uso actual, hôtel también tiene el significado de "hotel" y hôtel particular es usado para referirse al antiguo significado.
Hotel Comercial Diseñados especialmente para agentes de negocios, se ubican en centros urbanos, su estructura vertical, tienen gran capacidad de alojamiento. Sus características principales son que las habitaciones cuentan con computadoras e internet, se les proporciona los periódicos del día y/o revistas especializadas, tv con Canales de televisión conectados a noticias internacionales, cuentan con servicio de lavandería y/o tintorería, generalmente incluyen el servicio de desayuno desde las 6 de la mañana y el check out es exprés, rápido o ágil.
Hotel Resort Muchas veces los resorts están diseñados para que el turista pase todas sus vacaciones en sus instalaciones, sin necesidad de salir para comer o para divertirse. Es habitual que este tipo de resorts estén instalados junto al mar y ofrezcan playa privada, piscina, bar y casino, por citar algunas opciones. Muchos resorts también cuentan con regímenes “todo incluido” o “all inclusive”: el huésped paga una tarifa fija que ya incluye todos los consumos que realice en las instalaciones.
Hotel Residencial Estos hoteles principalmente fueron construidos para estancias prolongadas, por lo general ofrecen tarifas bajas semanal, mensual o por temporada. Ofrecen por lo general suites o habitaciones privadas con baño, servicio de recepción, de botones y seguridad, también algunas habitaciones cuentan con una cocina equipada por completo. Y ofrecen habitación con baño privado, recepción, botones, alimentos y bebidas, generalmente para alojar ejecutivos y empleados. Los hoteles residenciales van desde lujosos, que ofrecen suites completas para familias, hasta los moderados que ofrecen habitaciones simples, son un modo de vivir permanente.
Apart Hotel Un apartotel es un edificio diseñado para poseer tanto apartamentos como habitaciones para huéspedes o unidades de renta, bajo la supervisión de sus residentes, y que posee un lobby interior por el cual tienen que pasar todos los huéspedes para poder acceder a sus apartamentos, habitaciones o unidades. Los apartoteles son alojamientos muchos más flexibles; que en vez de ofrecer el clásico formato de habitación de hotel muy limitada, posee apartamentos completamente amueblados. Suelen estar diseñados a medida, con distintos tipos de apartamentos. El plazo de estancia en un apartotel es muy amplio, ya que se puede pasar en él desde unos días hasta meses, o incluso años. La gente que vive en apartoteles los utiliza como hogar a distancia, y por ello están equipados con todo tipo de comodidades.
Hotel Boutique La noción de boutique para la hotelería, surge a mediados de los años 80, debido a la gran creación del empresario norteamericano Ian Schrager. El primer hotel boutique propiamente dicho, fue el Morgans Hotel de Nueva York; a partir de él, se crea una nueva manera de realizar los alojamientos, con miras a conseguir que el huésped se sienta como si estuviera en su hogar. Características que definen un hotel boutique: La localización urbana: suelen estar situados en las grandes urbes y principalmente en sus barrios más dinámicos y de compras. La arquitectura y el diseño: tienen una arquitectura propia, un diseño elegante y cuidado y, a menudo, temático. El ambiente y la decoración buscan proporcionar un ambiente íntimo. El servicio personalizado: buscan adelantarse al deseo del cliente, a quien se considera un invitado. Se puede decir que este hotel es un oasis en la ciudad. La ubicación de los mismos se realiza de forma estratégica ya que se encuentran en las áreas céntricas o residenciales más cercanas a los distintos atractivos turísticos del lugar en que se encuentren. Algunas de las particularidades que caracterizan el hotel boutique, es el respeto por la privacidad y una atmósfera que sea tranquila y cordial. Son comunes los ambientes románticos con un toque artístico.
Hotel y Centro de Reuniones Una sala de reuniones es una habitación habilitada para reuniones singulares tales como las de negocios. Es común que existan en hoteles, grandes centros de convenciones y centros de negocios. A veces, otros espacios se adaptan para celebrar grandes conferencias, como pabellones deportivos o salas de conciertos. El motivo de externalizar la contratación de una sala de reuniones reside generalmente en la falta de espacio para acoger a los asistentes en las instalaciones del organizador. Generalmente, el establecimiento proporciona todos los elementos necesarios para la celebración de la reunión: muebles, proyectores integrados, iluminación cenital, equipo de sonido, micrófono inalámbrico, pantalla, rota folios e, incluso, aparato de televisión y DVD. El número de personas que acogen puede variar de unos pocos a unos miles
Hotel Casino Mucha gente planea sus vacaciones para poder experimentar actividades de casinos. También es importante darse cuenta que la mayoría de las vacaciones son disfrutadas por los ricos. La necesidad de alojamiento de alta clase ha abierto el crecimiento de hoteles de casino. Hoteles de Casinos, como lo sugiere el nombre, son hoteles o resort hoteles que brindad actividades de casino. Estos alojamientos permiten gente a experimentar unas vacaciones y al mismo tiempo disfrutar juegos de casino. Algunos de estos hoteles tienen la reputación de ser mini instituciones financiadas. Muchos hoteles de casinos proveen avances en efectivo a clientes regulares y antiguos clientes del hotel. Esto es favorable para el hotel, ya que el avance en efectivo es gastado en el casino. Comparado a tiempos modernos, la experiencia de casinos no está más relacionada con jugar algunos juegos y luego irse a diferentes hoteles. Hoy en día, hoteles de casino son diseñados para mimar a los clientes. Esto es hecho, teniendo en cuenta que un jugador o invitado en el hotel jugara grandes sumas en el hotel casino.
Hotel Aeropuerto Los aeropuertos no son un lugar para dormir, como puede atestiguar cualquier viajero cansado que ha intentado tomar unos cuantos minutos para conciliar el sueño durante su espera entre escalas. Pero eso podría estar cambiando, gracias a una nueva variedad de microhoteles de corta estancia, rentados por hora, que están apareciendo en aeropuertos en todo el mundo. Basadas en el concepto de los "hoteles cápsula japoneses", estas cabinas y cajas permiten a los viajeros somnolientos encerrarse lejos del ajetreo en los alrededores para tomar una siesta de 30 minutos o una sólida noche de sueño sin tener que dejar la terminal para ir a un hotel. Algunas cápsulas incluso cuentan con inodoros y regaderas.
Hotel Spa SPA es una palabra que viene del latín "Solus Per Aqua" y se aplica a todos aquellos establecimientos que usan el agua para realizar tratamientos para conseguir una mejora de la salud tanto física como mental. Sigla de la palabra italiana " Salute per Aqua" que se refiere a los tratamientos con aguas, en los centros balneoterápicos y de aguas termales. Estos hoteles son lugares idóneos para combatir el estrés y disfrutar de los tratamientos terapéuticos, de belleza "body bulding", etc. Los Hoteles con encanto son establecimientos muy acogedores, generalmente pequeños, de excepcional belleza y singularidad. Normalmente, se encuentran situados en zonas interiores (algunas veces en lugares remotos), que permiten al visitante disfrutar de un entorno natural e histórico y con un servicio excepcional y muy personalizado.La oferta del negocio de la salud con centros denominados Spa se ha convertido en un sector cada vez más sólido y rentable para la industria hotelera en el mundo.
Motel Un motel es un alojamiento característico de carretera. Suele estar formado por una o dos plantas a cuyas habitaciones se accede a través de un largo pasillo desde la recepción o incluso exclusivamente desde el aparcamiento. La palabra ¨motel¨ es un acrónimo de motorist hotel y que describe su principal uso como hotel para un descanso en la carretera. Son los establecimientos situados fuera de los núcleos urbanos y a las orillas de las carreteras, en donde se facilita el alojamiento para los turistas que viajan en automóvil y/o que quieren descansar por un periodo menor a 24 horas, son de fácil acceso y visualización. Son habitaciones con entradas independientes y con garajes o cobertizos para automóviles, contiguos a ellas. Las habitaciones están distribuidas por todo el terreno y cuentan con una recepción, un restaurante-bar, en ocasiones piscina y tiendas o supermercados, etc.
Auto Hotel o Motor Hotel La estructura y servicios son similares a un hotel, pero con la modalidad de poseer un área de estacionamiento para automóviles en el sótano o pisos construidos exprofeso. Se localiza en los centros urbanos importantes.
Hostales Es conocido como "cheap hotel" (Hotel barato). En un hostal las habitaciones son privadas, como en un hotel, pero de categoría inferior, proporcionalmente a su precio, que suele ser más económico. Se ofrecen servicios, en el mejor de los casos, como limpieza diaria, 24 horas, Internet gratuito, toallas y sábanas en la habitación, atención personalizada, climatización en las habitaciones, caja de seguridad, TV plana en HD, lavandería, etc.
Hosterías Son establecimientos que ofrecen servicios de hospedaje y alimentación a viajeros o turistas, en especial aquél de carácter rural o tradicional Se ubican en zonas consideradas de atractivos turísticos. Son alojamientos vacacionales de bajo costo que generalmente utilizan los jóvenes, quienes comparten hasta 8 personas la misma habitación. Su construcción es tipo horizontal, por lo general no superan los tres o cuatro pisos de altura. Disponen en amplios jardines y zonas verdes de esparcimiento. Dentro de su personal se destacan los animadores y la gran cantidad de actividades que organizan para adultos, jóvenes y niños.
Posada Las posadas, generalmente pequeñas, ofrecían un alojamiento bastante rudimentario que incluía establos para los caballos. Las tabernas sólo servían comida y bebida, generalmente a la población local. No alojaban huéspedes. Además de cerveza, en las cervecerías se ofrecían bebidas refrescantes y apenas se comía. Se introdujeron leyes para controlar los precios de las posadas y tabernas, así como para garantizar la calidad de los servicios. A mitad del siglo XVI las tabernas y posadas crecieron en importancia como consecuencia del desarrollo del comercio
Las posadas ofrecían hospitalidad y la posibilidad de cambiar caballos para continuar hasta la próxima parada. Se establecieron servicios de diligencia en las rutas principales que unían la capital con ciudades de provincias.
Bed & Breakfast El “Bed and Breakfast” o en su forma abreviada, "B&B" es un establecimiento hotelero que ofrece precios moderados. La expresión inglesa, se traduce como "pensión con desayuno" Este tipo de alojamiento suele ser frecuentado por turistas que desean viajar de forma económica y permanecer poco tiempo en un lugar. Originalmente se entendía como Bed & Breakfast (B&B) a la costumbre de dar alojamiento en un cuarto disponible en una casa particular. La traducción literal de “cama y desayuno” se debe a que los servicios brindados eran exactamente ésos: sólo un lugar donde pasar la noche y tomar el desayuno. El concepto de B&B nació en Europa pero en los años 60 se introdujo en Estados Unidos y hoy es conocido en todo el mundo. Básicamente se trata de un alojamiento sencillo en una casa con no más de 7 u 8 piezas, que ha sido restaurada o acondicionada para estos efectos. Se caracteriza por un ambiente familiar y hogareño, por cuanto es usual que los dueños del B&B vivan en el mismo inmueble.
Pensiones Una pensión (o seguro o subsidio), en relación con el seguro social o a la seguridad social, es un pago, temporal o de por vida, que recibe una persona cuando se encuentra en una situación, establecida por ley en cada país, que la hace acreedora de hecho de una cantidad económica, ya sea de los sistemas públicos de previsión nacionales o de entidades privadas. Por lo regular la base de trabajadores en activo es la que da sustento al pago de dichas pensiones1Aquel establecimiento que presta en forma permanente el servicio de alojamiento en habitaciones, con servicio sanitario compartido, común o colectivo. Por requerimiento del huésped se ofrece servicio de alimentación bajo el régimen completo o medio; siendo su tarifa de alojamiento periódica - diaria, semanal, quincenal o mensual e incluirá en cada caso, el valor por el régimen de comidas convenido con el huésped.
Bibliografía es.wikipedia.org visitguatemala.com administracion.realmexico.info http://es.wikipedia.org/wiki/Hosteler%C3%ADa «apartotel», Diccionario de la lengua española (22.ª edición), Real Academia Española, 2001, consultado el 14 de enero de 2012. Anhar, Lucienne ((en inglés) The definition of boutique hotels), HVS international, 13 de diciembre de 2001. Binkley, Christina ((en inglés) Travelers bypass boutique hotels - quirky accommodations are passe in era or restraint), Wall Street Journal, 27 de febrero de 2002. http://www.arqhys.com/contenidos/que-hotel-boutique.html http://www.arqhys.com/contenidos/que-hotel-boutique.html http://www.arqhys.com/contenidos/que-hotel-boutique.html http://www.juegos-de-casinos-6.com/turismo-de-casinos/hoteles-casino.html http://mexico.cnn.com/salud/2012/07/19/los-hoteles-mas-pequenos-de-los-aeropuertosdurmiendo-en-una-caja