MARKETING PERSONAL, más allá de lo que se ve by Karla Martell

A Ñ O A G O S T O

I I I

S E T I E M B R E

N ° 1 0 2 0 1 0

MARKETING PERSONAL más allá de lo que se ve

DIRECTOR Franklin Ríos R. EDITORA Gisela Medina S. COORDINADORA Karla Martell Z. COLABORADORES Aldo Álvarez B. Annie Basetti M. Liz Bonilla R. Christian Bracamonte B. Cecilia Villacorta R. DIAGRAMACIÓN Karla Martell Z. AGRADECIMIENTO Pilar Brescia. Frieda Holler. Victoria Perea O. ___________________ PRODUCCIÓN GENERAL PERFIL Centro de Desarrollo Personal y Profesional

CONTENIDO PARA EL LECTOR MARKETING PERSONAL, más allá de

TECNOLOGÍA PARA TI

lo que se ve.....………………………. 3

Marketing Personal en la era de la

DESARROLLO PROFESIONAL

información…….….………………… 16

EN LA ORGANIZACIÓN: Ser genera-

SALUD Y DEPORTE

dor de confianza es el mejor marke-

La salud empieza por dentro y se

ting personal.……….………………. 4

nota por fuera...….………………… 18

DESARROLLO PERSONAL

CONCIENCIA SOCIAL

“Yo S.R.L.”

Responsabilidad

Una experiencia de marketing

país…………......….………………… 20

personal.……....………………….... 7

AUTOCONOCIMIENTO

TESTIMONIOS

¿Estoy listo para mi propio marke-

Reflexiones acerca de Marketing:

ting?…….………………….…………… 22

Pilar Brescia……..……………….…. 8

TIPS

INSPIRA

Aprendiendo a usar el marke-

¿Cómo crecer?…….…….……….… 11

ting……...………………….…………… 26

VISIÓN EMPRESARIAL Frieda Holler: “Así como te ven, te

Av. La Merced 123 Of. 206 Miraflores

tratan”……….……..…..………….. 12

www.perfil.com.pe

MARKETING PERSONAL

Lima 2010

Social

Lo que todos queremos……...……14

Pág. 4 - 5 Pág. 12-13 AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Para el Lector Desarrollo Profesional

MARKETING PERSONAL, más allá de lo que se ve... ESTIMADOS LECTORES: Nuevamente nos encontramos, y esta vez a través de la edición Nº 10 de nuestra revista, que se renueva y trae consigo un nuevo diseño de portada y tabla de contenidos; gracias a la creatividad y trabajo minucioso de nuestra coordinadora Karla Martell, quien inspirada en el tema central de esta edición: Marketing Personal, nos brinda una imagen mejorada. El Marketing Personal, es un concepto relativamente nuevo, que ha sido traído del campo de las organizaciones hacia el de los individuos, desatando en este proceso detractores y seguidores. Ello, debido a las implicancias de la palabra Marketing, la cual, a decir de algunos nos somete a una despersonificación en la búsqueda por complacer a los demás; mientras que para otro sector, es más bien visto como una buena herramienta para mostrarse y alcanzar esos deseos aún no cumplidos. Cualquiera que fuera su posición o conocimientos sobre el tema, lo invitamos a leernos y descubrir a través de nuestras páginas diferentes percepciones, artículos, testimonios e incluso tips que bien podrían servirle para desarrollar en diferentes ámbitos ese marketing personal, que va más allá de lo que se ve, aquel que no es sino, el reflejo de nuestro propio desarrollo personal.

Gisela Medina Soto Consultora Organizacional y Jefe de Proyectos de PERFIL. Recuerde que cualquier comentario o consulta la puede hacer a: revista@perfil.com.pe o a nuestro Blog: http://blog.pucp.edu.pe/perfil

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

EN LA ORGANIZACIÓN: Ser generador de Es importante que cada persona sepa qué habilidades tiene para contribuir o generar valor desde su puesto, a los objetivos de la empresa donde trabaja. Pero ¿cómo esta persona puede hacer carrera? Un producto sin calidad, por más que tenga un buen marketing, termina sin éxito.

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Tener un desarrollo profesional, es una de las cosas más importante, que las personas sepan trasmitir a su entorno lo que han hecho y sobre todo lo que son capaces de hacer. Para ello contribuye el Marketing Personal. Pero este sólo es válido cuando se tiene un buen producto, pues se conoce cuando un producto es inflado con puro marketing y no tiene la calidad esperada, lo que lo lleva a terminar sin éxito. Para saber si somos un buen producto debemos conocernos, pues la seguridad que trasmitamos al hacer las cosas, a nivel personal y profesional,

Desarrollo Profesional

confianza es el mejor marketing personal será muy valiosa al momento de me- siendo promotor y poner a vista a que genera desconfianza es que al dir cuanta confianza nos tienen los todo el equipo, pues usted sabe que último minuto e incluso cuando el demás para conferirnos retos. Es las metas no las consigue solo, sino tercero pregunta sobre lo comproclaro que un jefe no entregará una en colaboración con otras personas. metido recién allí uno indique que tarea especial a un subordinado que Porque aunque a veces se piense no se cumplirá. le genere dudas sobre si terminará la que uno siempre tiene que ser el La tercera conducta que tarea o sobre la calidad que tendrá que más “figure” más (ya sea en reuayuda a generar confianza es la calisu desarrollo. niones, fiestas, fotos, etc.), llegando dad de su trabajo bajo el enfoque incluso a creer que esto es markePero ¿Cómo generar condel que se lo solicitó. Esto es importing personal; no nos damos cuenta tante dado que a veces pensamos fianza? que en realidad esto es contrapro- que nuestro trabajo es bueno, o simLo primero es con la conducta ducente. Recuerde que la clave es la plemente hacemos algo para cumactual, cumpliendo con los plazos, confianza, si su entorno no confía en plir; sin embargo, nos hemos predecir honestamente lo que piensa, usted, tendrá grandes problemas; ya guntado: ¿a la vista de la persona sin atacar, sino de forma constructi- que debemos tener en cuenta que con quien nos comprometimos, será va, aportando, trabajando en equipo este, no sólo son sus jefes, sino sus de calidad lo que hemos hecho? subordinados, compañeros del misPara ser efectivos en este punto es mo nivel, y todos los que se relacioimportante consultar las veces necena dentro y fuera a de la empresa. sarias a la persona, durante la realiUna segunda conducta que zación del trabajo para que nos nuayuda a generar confianza es el valor tra de sus ideas, ya que contribuide su palabra, cuando usted se com- mos a que la persona este tranquila promete con algo o con alguien, en y a la vez vea que estamos interesauna tarea, fecha, meta o cualquier dos en el proceso de realizar su peotro asunto, no importa el tamaño o dido. Así mismo, es importante no la importancia. Su entorno se sentirá ocultar los errores, sino por el conseguro si usted siempre cumple. Hay trario buscar soluciones pronto, coque añadir que puede pasar impre- municándolas a los afectados. vistos que le obliguen a postergar, Finalmente, podríamos decir que cambiar o dilatar el asunto, pero es una conducta transparente, de resde suma importancia que se le infor- pecto, de cumplimiento y sobre todo me inmediatamente a la persona el de objetividad, es un gran pilar para cambio del compromiso y además su Marketing personal. tener alternativas de solución. Lo Franklin G. Rios Ramos Gerente General de PERFIL, Coach certificado por la ICF, autor del Libro “Metodologías para la implantación de la Estrategia: Diseño Organizacional de la Empresa y Catedrático de la UPC. AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Desarrollo Personal

YO “S.R.L.”

El Marketing Personal se ha convertido en un tema recurrente cuando hablamos del mundo laboral y el de los negocios. Las personas suelen utilizar expresiones tales como: “se marketea bien” o “le falta marketearse”. Estas frases; sin embargo, son motivo de controversia. Ya que para algunos la palabra marketing (considerado para Philip Kotler, el padre del Marketing, como un “proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”) marca una tendencia mercantilista y la necesidad constante de adaptarnos a los entornos para ofrecer lo que estos esperan de uno; descartando por lo tanto, la esencia de nuestro ser. Para otros, es la oportunidad de tener lo anhelado, a veces maquillando un poco aquí y un poco allá. Desde el punto de vista del desarrollo personal, no podemos -así quisiéramos- ser ajenos a esta realidad. Estamos inmersos en un entorno que cada vez se torna más competitivo, y las herramientas para la carrera se hacen cada vez más necesarias. Un saludable punto medio, podría permitirnos lograr visualizar los beneficios del marketing sin perder de vista la esencia de nuestro ser.

Por lo que, si queremos que “YO S.R.L.” sea posible, tenemos que empezar, necesariamente, preguntándonos ¿Quién soy? ¿Qué deseo lograr en mi vida? ¿Qué valores rigen mi vida?, siendo estas algunas de las interrogantes que nos permitirán conocernos; y si estamos lo suficientemente comprometidos, desarrollarnos. Descubrir de qué está hecha nuestra esencia es en- Luego de ello será momento, de visualizar al entorno para saber qué tonces el primer paso. es lo que demanda y definir qué estamos dispuestos aceptar o qué no, de acuerdo a nuestros deseos y valores personales. Conocedores entonces de lo que somos y de lo que demanda el mercado se hace necesario hacernos visibles. Es aquí, donde entra en juego la famosa frase de Plutarco: “La mujer del César no sólo tiene que ser honrada, sino que tiene que parecerlo”. Buscar la coherencia entre lo que somos capaces de dar y lo que observa el entorno de nosotros, será el desencadenante para consolidar “YO S.R.L.” siempre y cuando sepamos dónde ubicarnos para ser vistos por las personas u empresas que requieran de nuestros servicios. Una vez clarificada la materia de Este breve esquema, abarca sólo nuestro ser, podremos tomar deci- algunos de los numerosos puntos sión de qué aspectos necesitamos que considera el marketing como mejorar, recordando en todo moestrategia. Sin embargo, puede ser mento que las personas, estamos hechas de varios aspectos que son el inicio, de una interesante relaimportantes revisar y valorar ción, que esperamos rinda frutos (familia, amigos, salud, educación, para aquellos que se aventuren a etc.). Tal vez a partir de esta mirada vivir una verdadera experiencia de interna, encontremos que hay más marketing personal basada en el que un área por reforzar. desarrollo personal.

Gisela Medina Soto Consultora Organizacional y Jefe de Proyectos de PERFIL. AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

PILAR BRESCIA Reflexiones Sociales La reconocida actriz y comunicadora social Pilar Brescia, señala que no podemos esperar muchos cambios positivos en nuestra sociedad si nuestros jóvenes siguen consumiendo programas -incluidos los noticieros- en donde se ventilen a diario los problemas personales de las figuras de nuestra actual televisión.

¿Cómo ha hecho usted para mantener una imagen limpia durante todos estos años? Hay un gran sector de la población que prácticamente ha crecido conmigo. Yo trabajo en televisión desde los once años, y en esa época era una televisión blanca donde no estaba expuesta la vida de una manera escandalosa. En esa generación de artistas estaban también personajes como Kiko Ledgard, Elvira Travesi, Anita Martínez, Regina Alcover, Oswaldo Cattone entre otros. Pienso que la inmediatez de la televisión actual, y esa necesidad que tienen algunos de “figurar” ha hecho que se trastoque el tema por lo que ahora todos son estrellas, los políticos, los chefs, las modelos, los sacerdotes es decir, todo es mediático. Entonces, ¿podría decir que todo es un show? Es cierto. Y no importa la forma, haciendo escándalo o no, ya que todo se acepta. ¿Qué tan importante es entonces la influencia de los padres en nuestra imagen personal? Es fundamental. Creo que en un alto porcentaje los hijos somos reflejos de nuestros padres. Yo me he podido haber quejado de muchas cosas de mis padres, pero en un 80% la educación que me dieron se la he trasladado a mis hijos

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

como el no mentir, el que tengan respeto por los mayores, fomentarles normas de cortesía como el ceder el asiento, generarles lazos de amor a la familia, a los abuelos, a los padrinos, el fomentar la solidaridad con los amigos, el no criticar sino por ejemplo, ponerse en el lugar de la otra persona porque todo esto fortalece al individuo en su etapa adulta. A mis hijos les digo: nosotros nos levantamos y a pesar de lo que pudiera haber pasado nos saludamos, nos miramos a la cara, nos queremos, tenemos temas de que hablar; pero hay gente que parte su día sin siquiera mirarse ni decirse buenos días, ni tomarse un café caliente. Es fundamental enseñarle a los chicos valores, desarrollo intelectual y aspectos espirituales. Pero también muchos padres relacionan el tema de salir en televisión y así salir de la miseria Pero creo que a veces ni siquiera lo hacen por dinero. Hay gente que haría cualquier cosa por salir en la televisión así no le pagaran, y por eso es que los sueldos de los artistas son cada vez menores porque hay protagonistas que no siendo actores, pueden estar cobrando muy poco y están todo el día trabajando en una miniserie o en una publicidad.

Testimonios

De otro lado, si bien es verdad que hoy en día los medios juegan un papel importante en la imagen de la persona, creo también que el televidente ha visto tanto, que ahora ya tiene una cierta intuición de lo que está viendo y no es como antes que se creía todo. ¿Y qué piensa cuándo se ventilan a diario temas personales en la televisión ya no sólo en los programas de espectáculos sino hasta en los noticieros? Bueno, eso es lo que absorben todos los jóvenes a diario, después no esperemos cambios positivos en nuestra sociedad. Pero el tema va más allá porqué los dueños de los productos en su publicidad, también apuestan por estas vías. Te pongo un ejemplo. Esta señorita, la “Novia del mundial”, Larissa Riquelme, que vaya a un programa como el de Bayly está bien, pero que se presente en Radio Programas (RPP) es sorprendente y por eso no sabemos ahora qué tiene valor o qué es importante es decir, no hay una guía para seguir y esas son las consecuencias, pero aún así, creo que desperdigados, hay algunos medios como la revista de Perfil, entre otras, que entrevistan a personas como yo que piensan de otra manera. Ahora que estamos en un proceso electoral, ¿no pensó que incursionar en política iba a mellar su imagen? No, porque a mí me llamaba mucho la atención estos temas, aún cuando yo vengo de la Universidad de Lima en donde el tema político no existe. El primer contacto que tengo con la política es para las

primeras elecciones después del gobierno militar en la que participo como personera del Partido Popular Cristiano (PPC), en la época del terrorismo trabaje con Defensa Civil en diversos temas es decir, he crecido con una conciencia social porque también he vivido en la sierra y tengo un sentido de país integral por la cual yo no siento las diferencias raciales ni de ningún tipo. Es en la universidad en donde descubro y tomo conciencia que hay gente que no se junta con otra y que tienen realidades completamente distintas. En 1996 junto a un grupo de vecinos decidimos defender de su venta al Parque Salazar, éramos pocos, pero ahí nos dimos cuenta de que la única forma de defenderlo era tratando de llegar a la alcaldía. ¿Cómo llega a postular a la alcaldía de Miraflores? Ahí surge el movimiento “Salvemos Miraflores”, postulamos pero no ganamos, y luego de algunos problemas, el pastor Lay me ofrece volver a participar en política con la experiencia acumulada en este difícil mundo, me presento con él y logramos colocar a un regidor. Pero en líneas generales, cuando no tienen nada que sacarte, no tienen nada con qué ensuciarte, nunca nadie nos ha dicho nada desagradable ni gritado por la calles al contrario, la gente nos expresaba su solidaridad con mi esposo, conmigo y con los chicos. ¿Usted también tiene un programa en Radio Nacional sobre prevención con problemas de drogas?

Fotografias tomadas por: Bettina Villena

Bueno, yo soy comunicadora de la Universidad de Lima y hace algunos años, a raíz de mis campañas políticas, analicé de cerca el problema de las drogas y empecé a investigar hasta que se presentó la oportunidad de estudiar Consejería en Adicciones por lo que ahora tengo un programa en Radio Nacional que me ha costado mucho ponerlo al aire porque cómo era posible que haya programas de cocina, de decoración, entre otros y no haya uno sobre este tema siendo el Perú un país exportador y consumidor de drogas. Finalmente, ¿está por participar en alguna obra? Estoy por empezar una obra con Oswaldo Cattone que se va a llamar: “Cómo vivir sin un hombre y no morir en el intento” en el teatro Marsano.

Christian Bracamonte Bauer Jefe de Imagen y Relaciones Públicas de PERFIL Editor de la Revista de Responsabilidad Social Stakeholders (www.stakeholders.com.pe) AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Descuento sobre el precio total del taller, si se cancelas en la 1era sesión.

Este programa tiene por objetivo clarificar en los profesionales sus principales recursos y entrenarlos para enfrentar procesos de selección minuciosos. Haciendo énfasis en su confianza y seguridad personal.

Mayor información en: PERFIL Av. De la Merced 123 of. 206 - Miraflores (Alt. Cdra. 22 de la Av. Benavides) Teléfono: 719-0280 Fax: 718-8255

Inspira...

¿CÓMO CRECER? Un rey fue hasta su jardín y descubrió que sus árboles, arbustos y flores se estaban muriendo. El Roble le dijo que se moría porque no podía ser tan alto como el Pino. Volviéndose al Pino, lo halló caído porque no podía dar uvas como la Vid. Y la Vid se moría porque no podía florecer como la Rosa. La Rosa lloraba porque no podía ser alta y sólida como el Roble. Entonces encontró una planta, una fresia, floreciendo y más fresca que nunca. El rey preguntó: ¿Cómo es que creces saludable en medio de este jardín mustio y sombrío? No lo sé. Quizás sea porque siempre supuse que cuando me plantaste, querías fresias. Si hubieras querido un Roble o una Rosa, los habrías plantado. En aquel momento me dije: "Intentaré ser Fresia de la mejor manera que pueda". Ahora es tu turno. Estás aquí para contribuir con tu fragancia. Simplemente mírate a vos mismo. No hay posibilidad de que seas otra persona. Podes disfrutarlo y florecer regado con tu propio amor por vos, o podes marchitarte en tu propia condena... Libro 26 cuentos para pensar Jorge Bucay

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

FRIEDA HOLLER “Así como te ven, te tratan” ¿Qué implica el marketing personal? Es una marca personal, todo lo que hace que un ser humano sea exactamente el individuo que es. El qué y cómo piensa, vive, hace, viste, come, etc. ¿Por qué es importante marketing personal para alcanzar el éxito en el ámbito laboral? Un profesional es un producto que se inserta en un mercado determinado, con ciertas condiciones y reglas de juego que hay que conocer. La clave del éxito en los servicios profesionales radica en el hecho de poder sos-

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

tener relaciones a largo plazo con los clientes, a través del buen posicionamiento de su marca personal. ¿En las relaciones de trabajo, para proyectar una imagen profesional, estaría relacionado el marketing personal, también con el comportamiento y los modales? Definitivamente. Se dice que: “Buenos modales, buenos negocios”. El protocolo es la etiqueta en las relaciones profesionales, y perfecciona la actividad empresarial: al buscar un trabajo, sostener una entrevista o reunión,

una negociación, presentar a otros, intercambiar tarjetas, etc. ¿El vestuario es importante para proyectar una imagen ejecutiva? Una persona tarda entre treinta y cuarenta segundos en hacerse una primera impresión de otra persona. “Nunca tendrá una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión”. Si su apariencia es de seguridad, eficiencia, buen gusto, salud, simpatía y energía, usted y los servicios que ofrezca serán asociados automáticamente con el éxito y el triunfo.

Visión Empresarial

¿También se debe cuidar el lenguaje gestual y las posturas? Los gestos, las posturas, la mirada y el tono de voz constituyen un lenguaje complementario al de las palabras. El lenguaje no verbal refleja cómo se sienten las personas y constituye un tipo especial de inteligencia emocional. ¿Cómo podemos hacer para no perder nuestro estilo propio y al mismo tiempo proyectar una imagen ejecutiva?

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Todas las actividades que afectan nuestro marketing personal, y la promoción y construcción de nuestra imagen y nuestro prestigio, requieren un esfuerzo y compromiso especiales por parte de cada uno. Estilo es, en resumidas cuentas, la correspondencia que hay entre su vida, con su carácter, personalidad y sus movimientos.

Cuál seria su recomendación final que nos podría brindar de marketing personal, en el ámbito laboral. El conjunto de atributos que componen su persona transmite siempre un mensaje, que sea positivo o negativo, solo depende de usted. Y recuerde siempre que “Así como te ven, te tratan”

LO QUE TODOS QUEREMOS El Marketing Profesional, como parte del Marketing Personal, permite trazar un camino hacia el desarrollo profesional deseado y hacerlo realidad. Si las personas claves perciben la buena madera de la que estamos hechos, nuestra mercadotecnia personal fue la adecuada. Todos los que hemos visto la pelí-

sumados, con su carisma y sim-

cula, “Lo que ellas quieren”, don-

patía? ¿Tal vez sea su inagotable

de Mel Gibson es capaz de leer la

expertise? La respuesta más pro-

mente de su contendora profe-

bable y rápida sería: debe ser

sional en el mundo de la publici-

todo junto. Sin embargo, una

dad, Helen Hunt, coincidimos en

interrogante algo ácida, pero

lo ventajoso que sería poder pe-

realista sería: ¿acaso no conoce-

ciones que no logran cambiar por

netrar en los insondables caminos

mos montones de colaboradores

más que hacen “bien las cosas”.

del pensamiento de nuestros se-

con marcada competencia técni-

Profundizando un poco en ciertos

mejantes. Imaginemos solo por

ca, con una experiencia digna de

casos me atrevo a pensar que

un momento tener la facultad de

un peso pesado y un trato más

este prototipo al que hacemos

saber exactamente lo que piensa

que amable que, sin embargo, se

referencia podría adolecer de una

sobre nosotros o sobre su futuro,

encuentran estancados en un

adecuada gestión de su marke-

nuestro jefe o el Gerente General

mismo puesto que ya no disfru-

ting personal y, específicamente,

de la empresa en la que trabaja-

tan o en una misma empresa en

de su imagen profesional. Es cier-

mos. Ya casi nos parece oírlo de-

la que no sienten que encajan o

to, suena poco menos que sacrí-

cir: “El sí que tiene madera para

quizás con una remuneración po-

lego colocarnos a nivel de

un ascenso”. Ahora bien, después

co satisfactoria desde hace mu-

producto o servicio que requiere

de la emoción la pregunta del

cho tiempo? En efecto estamos

ser “marketeado”, sin embargo la

millón sería: ¿y a qué madera se

rodeados de excelentes personas

verdad es que en cierto sentido sí

referirá exactamente? ¿Serán sus

y buenos profesionales en situa-

que lo somos.

sólidos conocimientos técnicos

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Marketing Personal

Personal, y dentro del mismo, al

do en el que se requiere lograr

marketing profesional como una

destacar conveniente e inteligen-

de sus principales áreas. No

temente nuestras mejores cuali-

hablamos de unos cuantos reto-

dades. Nos referimos a las habili-

ques cosméticos a la imagen ex-

dades que permiten que una per-

terna del individuo ni del fiel

sona use todos sus recursos al

cumplimiento a las sacrosantas

máximo de su capacidad y de ma-

reglas de la etiqueta, tampoco de

nera coherente en su interrela-

aquella personalidad insufrible

ción con el mundo que lo rodea,

que se adjudica méritos propios y

de manera que sus mensajes

Tanto así que tenemos un valor

ajenos constantemente. Es cierto,

estén alineados con sus objetivos.

de mercado de acuerdo a nues-

un excelente producto necesita

tras competencias, trayectoria,

un empaque acorde con su con-

logros académicos y cualidades

tenido. No obstante ni una buena

propias que es aquella cifra más

ropa, ni el maquillaje perfecto ni

aquellos beneficios que un poten-

las marcas más caras hacen ni

cial empleador estaría dispuesto

magia ni milagros. Hay mucho

a pagar por nuestro talento.

más, nuestro manejo en las dife-

Nuestra empleabilidad no es otra

rentes esferas o dimensiones de

cosa que la demanda potencial

la vida nos rodean como el enva-

que tenemos, la capacidad de

se tetra pack de nuestro lácteo

generar, ya que las semejanzas

favorito y proyectan mensajes

son variadas y múltiples. Ahora

que cada persona decodifica por

bien, llego el momento de dife-

su cuenta y riesgo. Hablamos de

renciar al verdadero Marketing

un contenido mucho más profun-

Annie Basetti Middleton Gerente de Desarrollo en Marketing Personal y Profesional de PERFIL. AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Cuando se habla de marketing

pero tenemos que ser bastante

una imagen más cercana de noso-

personal se habla de mostrar lo

cuidadosos y coherentes con lo

tros a diferencia de solo ver nues-

mejor de sí ante las personas,

que vamos a mostrar. Desde que

tro perfil.

empresas o reclutadores, depen-

fotos o comentarios colocamos

Ahora de forma presencial, por

diendo sea el caso, pero de forma

hasta la información de nuestro

ejemplo, si estamos en una reu-

consecuente. La tecnología, y la

perfil. Lo mejor es separar las re-

nión o en una presentación, los

información que fluye actualmen-

des sociales que están enfocadas

artículos tecnológicos que use-

te a través de ella, puede contri-

a lo personal y/o familiar, de las

mos darán una imagen importan-

buir de manera importante a

que están enfocadas a lo laboral.

te de nosotros, desde el celular

MARKETING PERSONAL en la era de la información mostrar la imagen que tanto que-

En estas redes sociales podemos

que usamos, hasta el PDA.

remos.

hacer grupos de debate en donde

En toda reunión o conversación

Aunque muchas veces no nos de-

expresemos nuestra real opinión

proyectamos una imagen, lo ideal

mos cuenta, las redes sociales

sobre determinados temas, así los

es que la tecnología que nos

contribuyen a nuestra imagen,

que lean los comentarios tendrán

acompaña no distorsione lo que

Por ejemplo si somos un consultores tecnológicos y asistimos a una presentación con un equipo al que le falta una tecla o esta lento, proyectaremos una imagen distorsionada del producto que ofrecemos y aunque la presentación y el producto sean espectaculares el descuido en las herramientas

tecnológicas

puede afectar el éxito de la reunión.

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Tecnología para ti

Puedes usar la tecnología de

diferentes maneras de acuerdo a lo que

necesites y el enfoque de la imagen que vayas a proyectar. queremos proyectar hacia los

vista de trabajo se puede averi-

demás.

guar en internet la empresa a la

Otra de las cosas que es muy im-

que se está postulando para po-

portante en este aspecto, es es-

der adecuar nuestro curriculum

tar actualizados en lo que se está

de acuerdo a las necesidades y la

usando en el mercado, así como

cultura de esta, hay mucha infor-

es importante saber de cultura,

mación valiosa en la red que es

también es importante saber cuál

pública y que podemos aprove-

es la tendencia tecnológica ac-

charla para mostrar que cuan

tual.

valioso será nuestro aporte.

Recuerda la tecnología está a tu servicio, no dejes de usarla en tu beneficio.

Si la reunión es para una entre-

Cecilia Villacorta R. Gerente General de GIIS, especialista en Sistema de Información Geográfica, y Catedrática de la UPC AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

empieza por dentro y se nota por fuera

demostrar una imagen impecable. Pues también es importante mostrarnos descansados y con energía. Pero cuantos tenemos en cuenta que ningún bien material puede reemplazar todo lo que puede hacer una persona saludable. Buscamos conseguir buenos salarios, comodidades, reconocimiento, y un sin fin de riquezas; sin embargo, en algún momento nos tomamos un tiempo para analizar que nos mantiene aun en pie ante la sobrecarga de trabajo y las tantas actividades que estamos acostumbrados a hacer; o por otro lado nos damos un tiempo para reflexionar, porque nos sentimos tan débiles, estamos tan propensos a enfermarnos o parecemos tan susceptibles. Lamentablemente en la mayoría de casos no lo hacemos, y eso se nota por fuera, ya que cuando descuidamos nuestra salud, no tenemos ánimos de hacer nada, nos vemos cansados, podemos cambiar rápidamente nuestras emociones y finalmente llegamos al estrés. Entonces la pregunta es ¿Qué puedo hacer para mantener en equilibrio mi salud, con todas las actividades que tengo que realizar?, pues la respuesta no es tan difícil, y es simplemente cuidar nuestra alimentación, realizar ejercicio, dormir las horas necesarias y realizarse chequeos médicos periódicamente. Si nos damos cuenta, la mayoría de los cuidados necesarios solo requieren de un poco de esfuerzo

nuestra

parte. Para poder saber por dónde empezar tomemos en

cuenta lo siguiente:

S A

LU D

Muchas veces olvidamos que, no solo basta estar bien vestido, maquillado o perfumado para

• Mejoraremos nuestro estado de ánimo y niveles de

energía, sintiéndonos más felices y más fuertes, ingiriendo alimentos como: frutas secas como las almendras, avellanas

y las nueces que no sólo son

ricas

en proteínas, sino que también contienen magnesio, que desempeña un papel vital en la con-

versión del azúcar en energía, ayudando a reforzar el estado de ánimo de forma natural; las carnes, pero sin grasa, son fuentes saludables de proteínas, incluyendo a la tirosina, que incrementa los niveles de dopamina y noradrenalina, que nos pueden ayudar a sentirnos más alerta y concentrados, además de combatir el insomnio y la depresión; el pescado como el salmón, es rico en ácidos grasos omega-3 que, podría protegernos de la depresión y la salud coronaria, así como los vegetales de hoja verde y oscura; las fibras contenidas en las frutas, verduras, pan integral y cereales de grano entero que ayudan a

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Salud y Deporte

la digestión, proporcionando un suministro más constante de energía durante todo el día; beber mucha agua u otras bebidas sin azúcar, a intervalos regulares; alimentos frescos y llenos de líquido, como la fruta y las hortalizas, para mantenerse hidratados y con energía; y por último, aunque parezca extraño, también consumir una ración diaria de chocolate puro, puede aumentar nuestra energía y nuestro estado de ánimo gracias a la cafeína y otros estimulantes. • Realizar ejercicio regularmente, no solo nos hará ver mejor, lo que incrementare autoestima y autoimagen, sino

que también previene muchas enfermedades, además según diversos estudios, incrementa las posibilidades de vivir más en un 30 por ciento. Aumentando la vitalidad, por lo que proporciona más energía, capacidad de trabajo, facilita la relajación y disminuye tensión, que evita la aparición del estrés, la ansiedad y la depresión. Ayuda a conciliar el sueño, reduce la violencia en personas muy temperamentales, mejora la respuesta sexual, además estimula la liberación de endorfinas, las llamadas "hormonas de la felicidad". • Aparte de la alimentación y el ejercicio físico, el descanso es otro pilar

fundamental para nuestra salud. Por ello debemos procurar dormir entre 7 y ocho horas por noche, ya que es lo que medicamente se recomienda. Ya que cuando limitas tu sueño, al sistema inmune se le dificulta combatir infecciones. Pero se tiene que tener en cuenta no solo la cantidad, sino también la calidad de las horas, por lo que acostarse 8 horas antes de que suene el despertador es la mejor manera de asegurarnos las horas de descanso, sin tener en cuenta el rato de lectura, escuchar la radio, etc. Entonces si nos cuesta conciliar el sueño podemos tomar un baño relajante, cepillarnos el pelo, leer un libro, escuchar música tranquila. Y aunque el ejercicio sea importante, no hacerlo justo antes de ir a la cama, será mejor unas 2 horas o más antes de irnos a dormir. Al igual que con la comida, no es recomendable acabar de comer e irse a la cama inmediatamente, sino hacerlo de manera ligera 2-3 horas antes de acostarnos. • Los chequeos médicos se tienen que hacer con regularidad, ya que son

muy importantes, para prevenir enfermedades. Se deben planificar por lo menos cada seis meses, además de pruebas anuales, como el análisis de Papanicolaou, mamografías, chequeos de sangre, placas, test de colesterol y electrocardiogramas.

Karla Martell Zapata Consultora Organizacional de PERFIL. AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

DESARROLLO SOSTENIBLE s í a p l e en Jóvenes emprendedores, listos para el mundo globalizado...

Si bien hoy en día nuestro país viene alcanzado cifras importantes de crecimiento en su economía y desarrollo, aún hay sectores de nuestra población que viven en una extrema pobreza a pesar de los esfuerzos que viene realizando el Estado por reducirla. Pobreza no solo material, sino también de educación, capacitación y sobre todo de espíritu. Si bien el Estado viene haciendo su trabajo, es importante resaltar que muchas empresas y entidades vienen trabajando de diversas formas por mejorar la calidad de vida de muchos compatriotas fomentando en ellos el desarrollo sostenible. Afortunadamente, las épocas de donaciones filantrópicas

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

vienen pasando, y hoy en día se fomenta desde muchas universidades y colegios el emprendimiento, la formalización de empresas, el uso de tecnologías, la competitividad entre otros aspectos. El mundo globalizado exige la formación de jóvenes emprendedores, pero también hay que desterrar el asistencialismo que mucho daño le hace a nuestra población. Tomemos como un mal ejemplo, los graves errores y los casos de corrupción que se aprecian en el Programa del

Vaso de Leche, noble iniciativa creada a mediados de los ochenta para llevar este vital alimento a los más necesitados, hoy corrompida. Pero no todo es malo, también podemos notar que se viene trabajando bastante en el mejoramiento de la calidad de la enseñanza de los colegios públicos que durante muchos años estuvo politizada y abandonada. De esta manera, se

Responsabilidad Social

Necesitamos poder confiar en nuestra gente, para poder crecer.

han venido reconstruyendo las grandes unidades escolares y se viene aplicando el programa de evaluación de los docentes para mejorar su capacidad de enseñanza y por ende, la capacidad de sus ingresos. Tanto docentes y alumnos ahora desarrollan más su autoestima, su personalidad y su imagen y se vuelven más competitivos en las exigencias del el mun-

do de hoy. Otro gran ejemplo es el trabajo que Alicorp viene realizando

positivamente en el tema de nutrición en los infantes con los programas de capacitación a madres de zonas deprimidas para combatir la desnutrición infantil en niños menores de tres años, ya que es conocido las terribles e irreversibles consecuencias en el futuro si es que no se alimenta adecuadamente al niño. Este trabajo que se realiza para combatir la desnutrición en los niños menores de tres años, fortalece las capacidades de las madres de escasos recursos que de esta manera ven reforzada su labor como madres ya que ahora si pueden controlar el desarrollo de sus hijos en esa edad que es vital para su futuro personal, laboral y profesional. Si bien hemos avanzado en

estos aspectos mencionados, debemos de fomentar aún más el concepto de responsabilidad social y sobre todo, el concepto de solidaridad con nuestros compatriotas, para poder tener un país realmente cohesionado y con crecimiento sostenido a largo plazo. Volvamos como sociedad a predicar los valores como la generosidad, el bien común, el respeto, etc.

No seamos indiferentes ante la necesidad ajena, fortalezcamos nuestra transparencia en todos nuestros actos y ante los demás.

Christian Bracamonte Bauer Jefe de Imagen y Relaciones Públicas de PERFIL Editor de la Revista de Responsabilidad Social Stakeholders (www.stakeholders.com.pe) AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

¿ESTOY LISTO PARA MI PROPIO MARKETING? A continuación se presenta una lista de preguntas, que podemos empezar por hacernos, para saber si estamos empleando nuestro Marketing Personal, lo que nos ayudará no sólo al momento de buscar trabajo, sino también para saber cómo interactuar con diferentes personas de nuestro interés. Contesta SI o NO, según sea el caso. Este test sólo ofrece orientación y carece de valor diagnóstico.

Cuando me comunico: 1.

¿Conozco las herramientas para generar valor en mi relación con diferentes personas?

¿Prefiero escuchar y analizar antes de hablar? Así como observo, soy observado:

¿Sé cómo arreglarme sin exagerar?

¿Sé que hacer para diferenciarme de los demás? Mis estrategias:

¿Sé cómo interpretar mejor los requerimientos del mercado laboral de mi interés?

¿Conozco las cualidades que me hacen diferenciarme de los demás?

Buscando soluciones: 7.

¿Conozco cuáles son las condiciones que debe reunir el marketing personal, para ser efectivo?

¿Una estrategia propia, puede ser, una propuesta de marketing personal?

Continúa en la siguiente pagina AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Autoconocimiento

Continuación SI

Actuando consecuentemente: 9.

¿Las cosas que digo de mí, son ciertas?

10.

¿Actúo de acuerdo a lo que pienso? No me desvío de mi misión personal:

11.

¿Las exigencias de los diversos puestos laborales, siempre son un elemento negativo para mí?

12.

¿Me dejo llevar por lo que hacen los demás, sin importar mi opinión?

RECUERDA que debes contestar con sinceridad, porque sólo tú te veras beneficiado.

CORRECCION DE LA PRUEBA Puntaje

Cuenta cuantos SI y cuantos NO marcaste, y anótalos en esta tabla.

SI NO

Puntaje de respuestas SI Nivel Alto

10 o + AHORA Ubica tu puntaje en esta tabla.

Nivel Medio

7-9

Nivel Bajo

6o-

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Autoconocimiento

El MARKETING PERSONAL, implica tener una buena imagen, actuando y trabajando con respeto y de forma correcta, es decir, tener congruencia entre lo que digo, pienso y siento, sin dejar de preocuparme también por estar siempre presentable .

A continuación encontrarás una explicación de acuerdo a cada uno de los niveles. Cuanto mayor es la puntuación, mayor es el grado de preparación que tienes para el éxito en tu Marketing Personal.

Nivel Alto: ¡Muy bien! Sabes utilizar tus propias recursos para demostrar lo eficiente y capaz que eres. Nivel Medio: Aún hay cosas por reforzar, podrías empezar por los puntos que encuentras más débiles de ti mismo. Nivel Bajo: Todavía tienes que conocerte mejor para saber que aspectos mejorar y conseguir tus metas, sería apropiado que buscaras asesoría. Pero tranquilo ¡Tú puedes conseguirlo!

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

PRONTO para ti Taller de Marketing Personal y Profesional CENTRO DE DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

Servicio de asesoría, acompañamiento y monitoreo en las diferentes fases de implementación de un plan de marketing personalizado, con vistas al logro de lo que lo que TÚ deseas para ti mismo o lo que la empresa quiere de TI. Mayor información en: PERFIL Av. De la Merced 123 of. 206 - Miraflores (Alt. Cdra. 22 de la Av. Benavides) Teléfono: 719-0280 Fax: 718-8255 E-mail: contacto@perfil.com.pe

EL AUTOCONOCIMIENTO Y LA AUTOESTIMA DESARROLLADOS SON PRERREQUISITOS DE UNA IMAGEN AUTÉNTICA Y LOGRADA

PARA MEJORAR TU MARKETING PERSONAL

Saber quién soy y cuánto valgo me permitirá objetivamente determinar áreas a explotar en mi plan de marketing personal y otras a neutralizar o nivelar. Busque ayuda si no puede hacerlo solo, es normal necesitarla.

REGULAR NUESTRA VISIBILIDAD. Ni tanta que saturemos, ni tan poca que parezca que no estamos. Cuide sus expresiones de manera que siempre luzca sencillo. Nada más antipático que comentarios como “cuando era gerente en la empresa tal” ó “en mi último viaje a Europa…”

ESTUDIAR LOS MENSAJES SILENCIOSOS ¿QUÉ EXPRESA MI ROSTRO CUANDO ESCUCHO A LOS DEMÁS? La percepción es la realidad para quien esté frente a nosotros y ello sí tiene implicancias en hasta dónde seamos capaces de llegar. Rompamos los antiguos paradigmas de: “así soy pues, ¡qué voy a hacer!, “yo no vivo del qué dirán”, ni “no me importa la opinión de los demás”.

REVISAR LOS NUDOS CRÍTICOS QUE PODRÍAN HABER EN LA IMAGEN QUE GENERAMOS EN NUESTROS SUPERIORES, PARES Y/O COLABORADORES A CARGO Los mensajes pueden estar llegando con efectividad a uno u otro sector, pero no necesariamente a todos.

“EXAMINARLO TODO, RETENER LO BUENO” En efecto, aprender de otros a veces implicará imitar, pero sin perder nuestro estilo propio. No hagamos copias burdas sino imitemos conductas y posturas que genuinamente nos caen bien por cuanto van con nuestra personalidad.

AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Tips

EVITE EL ERROR DE QUERER MOSTRARSE PERFECTO O COMPLETO Seamos honestos, nadie es perfecto ni hay alguien bueno para todo. Buena parte de una imagen bien valorada por los demás implica la capacidad de decir “no sé” y “me equivoqué”

RÍASE DE USTED MISMO Quien se toma de forma divertida está lo suficientemente relajado como para saber distinguir aspectos claves en sí mismo, verlos en perspectiva y ponerlos en los niveles adecuados.

EVALÚE Y ACTUALICE CONSTANTEMENTE SU RED DE CONTACTOS Y RED VIRTUAL Uno nunca sabe cuándo la va a necesitar. Además invierta tiempo en las personas que aparentemente no tienen nada que aportar a su desarrollo. Véalo como una oportunidad de influir usted positivamente en ellos y en la línea del tiempo los beneficios se revertirán de su lado.

SIEMPRE RESPETE EL CRÉDITO DE QUIEN LE CORRESPONDE TENERLO A los que se roban los méritos son muy fáciles de detectar y automáticamente pierden autoridad moral. No piense que ud. es más inteligente que todos y que los demás no se darán cuenta. Simplemente, gánese las cosas legítimamente.

CONVERSE CON ALGUIEN DE SU ENTERA CONFIANZA Y HÁGALES PREGUNTAS SOBRE CÓMO LO VEN ELLOS Y CÓMO 6

CREEN ELLOS QUE LOS VEN LOS DEMÁS

Si no testeamos la imagen que los demás obtienen de nosotros corremos el error de confundir nuestra auto imagen o nuestra imagen deseada con la verdadera imagen que proyectamos.

RECUERDA: La clave de un buen Marketing, es ser congruente entre lo que se piensa, se dices y se muestra. Annie Basetti Middleton Gerente de Desarrollo en Marketing Personal y Profesional de PERFIL. AGO / SET 2010 REVISTA PERFIL

Av. De la Merced 123 of. 206 - Miraflores (Alt. Cdra. 22 de la Av. Benavides) Central: 719-0280 Fax: 718-8255