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GUIA DE REFERENCIA PARA IDENTIFICAR Y DEFINIR TENDENCIAS Rafael Augusto G贸mez Cubillos Alumnos de especializaci贸n de la UIS, U. Javeriana, U. Tecnol贸gica de Bol铆var y Campus Virtual CV-UDES
2010
CALIDAD TOTAL, CONSULTORES EMPRESARIALES
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TENDENCIAS
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Explore para la definición de la TENDENCIAS , los siguientes aspectos:
DEFINICIONES BÁSICAS TENDENCIAS : Son circunstancias, hechos, comportamientos o situaciones (Económicas, Políticas, Sociales, Culturales, Tecnológicas, ecológicas, legales o de la competencia etc.), externas a la empresa o entidad, las cuales se comportan y se manifiestan en una determinada dirección. CALIDAD TOTAL , Consultores Empresariales www.tunegocioweb.jimdo.com Teléfonos (7) 6 31 53 75 Bucaramanga (Col) ragomezcalidad@yahoo.com Celular: 316 462 1771 - 315 755 7260
DEFINICIONES BÁSICAS TENDENCIAS ASPECTOS A TENER EN CUENTA: • • • •
No se expresan en forma cuantitativa Se describe el hecho pero no se califica o juzga Son de largo plazo Asuntos que pueden afectar mi negocio., (positiva o negativamente) • No se debe definir como una historia • Se deben definir varias tendencias por cada factor (5). • Se definen con una declinación de un verbo, Ej.: Aumento de la inflación, crecimiento de productos alternativos, disminución de la tasa de cambio etc. CALIDAD TOTAL , Consultores Empresariales www.tunegocioweb.jimdo.com Teléfonos (7) 6 31 53 75 Bucaramanga (Col) ragomezcalidad@yahoo.com Celular: 316 462 1771 - 315 755 7260
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DEFINICIONES BÁSICAS TENDENCIAS ASPECTOS A TENER EN CUENTA: • ALGUNOS TERMINOS QUE AYUDAN PARA SU DEFINICION: Disminución , Ampliación, Adecuación, Recrudecimiento, Aspiración, Mantenimiento, Permanencia, Estabilidad, Inestabilidad Desmonte, Incremento, Variación, Inestabilidad, Fluctuación, Mayor, Menor exigencia, Fortalecimiento, incumplimiento, Creciente, Decreciente, Retiro, inclusión, Permanencia, Perdida, Afinidad, Deslealtad, Resistencia, Automatización, Creciente, Concientización, Utilización, Recesión, Recuperación, Acentuación, Mejoramiento, Ratificación, Perdida, Revaluación, devaluación, Implementación, Adecuación, Expansión, Posicionamiento, Circulación, Desplazamiento, alteración, Conservación, Utilización, Ampliación , Desmonte, Fomento, •
Sufijos como: Ente, ento, encia, ción, sión, dad etc..
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GUIA EJEMPLO COMO REFERENCIA, PARA DEFINIR, E IDENTIFICAR TENDENCIAS Por Rafael Augusto Gómez Cubillos Alumnos de especialización de la UIS, U. Javeriana, U. Tecnológica de Bolívar y Campus Virtual CV-UDES www.tunegocioweb.jimdo.com
Reciban mi saludo de guía:
En el ejemplo adjunto de una empresa de servicios de mantenimiento del sector eléctrico, ustedes pueden orientar con mayor precisión, la forma como deben presentar el trabajo de esta actividad, y que deben seguir como guía para atender
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el objetivo propuesto en el trabajo solicitado de la actividad en referencia, relacionada con la forma y contenido en que deben hacer la referencia al definir e identificar las tendencias de las variables encontradas en
cada factor del
entorno empresarial.
Como podrán observar en este ejemplo, al desarrollar el tema, no se deben extender en explicaciones de contenidos, estos contenidos de consulta, son los que a ustedes les sirve para tener como base documental y así tener un sustento teórico de personas que han investigado sobre el tema. Les corresponde entonces, indagar y utilizar sobre el contenido para soporte de la investigación de dicha actividad, y es allí en donde se fundamentan para identificar y definir en forma clara y breve, los comportamientos ( tendencias) de esas variables que son propias del sector al cual pertenece la empresa del sector que tomaron como referencia para desarrollar la actividad, es decir, son las tendencias de
las variables encontradas en la actividad_1 que ustedes
identificaron. Es de precisar, que obviamente cada sector y tipo de empresa son diferentes a las que ustedes han elegido para su trabajo.
Igualmente debo solicitarles y recordarles que, un enlace ( link), no es una referencia bibliográfica; cuando hagan referencia a la bibliografía, deben referirse específicamente al autor de la obra (nombre), el libro que se consultó, el texto o capitulo de donde se sustrajo el análisis, y la entidad o institución que lo publicó. Así: Autor: …., Libro o publicación: Entidad, o institución
…, Del texto o capítulo sustraído: …..,
que hace la publicación: ……..,
y fecha de
publicación: …….., y finalmente el link o enlace, que es el sitio de la red en donde lo consultaron, o sea la webgrafía).
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EMPRESA DEL SECTOR ELECTRICO EJEMPLO PARA DEFINIR E IDENTIFICAR LAS TENDENCIAS:
TENDENCIAS. Lo que está en negrilla, es la manera adecuada de utilizar las palabras para definir las tendencias, en cada sector. ANÁLISIS EXTERNO. Ejemplo:
POLÍTICAS.
1. Incremento de las exigencias de los acuerdos bilaterales. 2. Mejoramiento en las relaciones con Venezuela y Ecuador. 3. Incremento en las exigencias de contratación de obra. 4. Mayor exigencia en políticas parafiscales 5. Recrudecimiento del orden público. 6. Exigencia en cumplimiento de normas ambientales y de seguridad (HSE). 7. Xxx 8. xxxx 9. xxxx 10. xxxxx
ECONÓMICAS.
1. Aumento de los impuestos. 2. Incremento en los impuestos sectoriales. 3. Cambio permanente del régimen tributario. 4. Perdida de los subsidios al sector por corrupción en la contratación. 5. Aumento de la revaluación. 6. Llegada de nuevos productos al país, por bajo valor en las importaciones 7. Aumento de la inflación.
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8. Inminente firma TLC. 9. Aumento de la tendencia a la Globalización. 10. Reducción del poder adquisitivo de los salarios de los empleados 11. Recrudecimiento en los precios del Cobre. 12. Xxxxxx 13. Xxxxxxx 14. xxxxx
SOCIALES.
1. Reactivación de la construcción. 2. Expansión de los planes estratégicos de educación. 3. Aumento del desempleo. 4. Variación permanente del salario del sector. 5. Incremento de la violencia y la inseguridad. 6. Xxxx 7. Xxxxx 8. Xxxx 9. Xxxx
TECNOLÓGICAS.
1. Mayor exigencia en la aplicación de nuevos modelos de mantenimiento. 2. Aparición de nuevos de planes de ahorros energéticos. 3. Aumento de programas de Investigación y desarrollo. 4. Implementación de nuevas herramientas de trabajo. 5. Aparición y actualizaciones de nuevas tecnológicas. 6. Xxxxx 7. Xxxx 8. Xxxxx 9. xxxxx
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ECOLÓGICAS.
1. Incremento en las exigencias de la comunidad para la preservación de los recursos naturales. 2. Endurecimiento en las exigencias normativas para el cumplimiento de las normas ISO – OSHAS. 3. Mayor exigencia de las autoridades en la regulación de la disposición final de los residuos. 4. Mayor concientización y exigencias en la protección del medio ambiente. 5. Incremento en las exigencias de los clientes en el cumplimiento de las políticas ambientales. 6. Xxxx 7. Xxxxx 8. Xxxxx 9. xxxx
GEOGRAFICAS.
1. Intensificación de las actividades comerciales en la región. 2. Aumento del tránsito en el terminal aéreo. 3. Incremento de transacciones en el terminal marítimo. 4. Recrudecimiento del invierno. 5. Intensificación en la demanda del mantenimiento de redes eléctricas por cercanía al mar. 6. Xxxxxx 7. Xxxxxxx 8. Xxxxx 9. xxxxxxx
COMPETENCIA.
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1. Aumento en el mercado de nuevas empresas prestadoras servicio eléctrico. 2. Incremento en la participación de empresas distribuidoras de energía en el mercado de prestación de servicios. 3. Aumento de la demanda y adiestramiento del personal. 4. Mayor corrupción en el manejo de la contratación. 5. Acrecentamiento en la llegada de empresas eléctricas del interior del país. 6. Xxxxx 7. Xxxx 8. Xxxx 9. xxxxx
Recuerden: No es presentar conceptos teóricos, ni extenderse en frases y descripciones argumentativas en prosa, no; es aplicar la teoría y las referencias estudiadas, para dar cumplimiento a lo solicitado como se indica en la guía AAA de la Actividad_2 del módulo.
Corresponde entonces, identificarlas y definirlas como lo vieron en el ejemplo.
Atentamente, Rafael Augusto Gómez Cubillos © Profesor-Consultor. Pensamiento y Dirección Estratégica Director de las Especializaciones en Gerencia de Empresas y Gerencia Pública.
Mis datos:
Rafael Augusto Gómez Cubillos Gerente General CALIDAD TOTAL, Consultores Empresariales www.tunegocioweb.jimdo.com Teléfono of. (7) 6 31 53 75 Celular (57) 316 462 1771 y 315 755 72 60 E-mail: ragomezcalidad@yahoo.com Bucaramanga (Colombia)
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