百工日記
超過45家企業 × 40位職場前輩 × 20個自我任務 × 115個探險隊
『「如果」搭配未來是一種希望;搭配過去是一種失望。但我們要把這特別的詞彙放在哪個時區全看我們現在的行動。』
人 生 戰 地 記 者 — 前 進 新 鮮 人 的 職 業 迷 惘
【ABOUT PLAN】
現在的你,說得出幾種職業呢?又說得出幾種想成為的職業呢? 儘管大學的我們以為自己是自由的:我們可以做想做的夢、走想走的路, 但一畢業後,還是習慣走制式的道路,學長姊的、長輩期待的路。 然而,在選擇之前,你知道你有多少選項嗎?你又知道自己將錯過多少你 不知道的答案呢? 國泰人壽 x 城市浪人的「百工日記」挑戰賽,除了想讓你暫時翹掉自己不 喜歡的生活,更想要替你增加選擇未來的籌碼--帶你體驗那些必修課沒 有教的事。—引自百工日記官網
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【ABOUT US】 喜歡紀錄。就像把想法和感受裝瓶釀起來,待時間 發酵後,總有些想法越淳越香。攝影、設計、圖像 記錄、文字都涉略,用以盛裝美好。 中原大學室內設計學系(畢)
d00000000dream@gmail.com
薛 宇恩 我相信努力活在當下每一分每一秒,時間將會把努 力反饋於你;餐飲是需要不斷學習的行業,掌握每 個時刻精進自己,茁壯能力去應各種突發狀況,是 在工作中值得追求的。 實踐大學餐飲管理學系(畢) 西餐丙級技術士、 中餐丙級技術士 s60446@gmail.com
鄭 苑稜 02
百
工
地
圖
半 日 實 習
SOSreader 新銳數位股份有限公司 SOSreader是一個新型態的寫作與出版平台,我們提供 一個全無廣告、易於上手的書寫空間,適合深度寫作、 分享與交流。同時也支援讀者付費訂閱的金流功能。
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關於該行業的過去、現在與未來,你認為其他參賽夥伴應該要知道 的三則客觀資訊
a. 好的文字是要付費的: 許多線上文章平台或是新聞媒體,是依靠點擊率以及投放廣告來賺錢的。為了 增加點擊率,標題不免走向驚世駭人,內文左擁腥羶色右抱商業廣告,這是你 所想要的文章內容嗎? 好的文字是要付費的,這目前在台灣還像是個觀念,但如果逐漸變成了行動會 發生什麼事呢?介面去除了廣告,內容不再腥羶色,文章價值回到本身的品質, 夠好才有得支持,連結作者與紛絲之間的關係,網路文章不再是導購的媒介, 回歸到內容的本質。 b. 賣掉一本書,作者僅會賺到那本書的10%: 為了寫了一本書,8~10萬個字,數不清的鐘頭,道不盡挑燈夜晚,睡覺還因為 沒靈感失眠,終於完成了一本屬於自己的曠世巨作,而這些,價值多少呢? 一本書的出生從文字的出生,到編輯的手上成熟,接著再到經銷的簽約以及通 路的上架,最後才到顧客的購買。中間種種就將利潤逐漸分化,只有一成是作 者所得,原來我們支持的有九成都不是作者及內容本身,而到了別人的口袋裡! 出版書有個結構上問題,而SOS正在使用新的觀念以及行銷方式打破固有的剝 削體制,打造更友善作者與讀者的閱讀關係。 c.不要認為線上平台就可以躲在電腦前而不用真實面對人群: 除了內容,作者還能給予讀者什麼?若只是讀完一本書的關係,讀者回頭率不 一定高,但是若能靠平台創造更強大的鍵結,像是實體活動獲是多人共筆,雙 方不但能靠互動帶給彼此更多的成長,也能跳脫傳統書籍的框架,說不定能讓 出版與傳播業結合的新穎樣貌,成為未來的主流。
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該行業類別適合什麼樣特質、專長的人投入?若想進入該行業類別 工作,年輕人們可以如何預先準備?
「出版不只是作家的書籍,而是出版作家的一切想像。」 不要認定進去就只是從事將文字編輯成書或是編輯到網路發布內容而已。必須 對出版有更多的想像才能在那樣的環境中不斷前進,他們已經逐漸將出版框架 給打破了,在線上的平台之中,出版去中間化,重點變成作家本身、行銷企劃 以及平台製作與營運,原先層層剝削的種種流程已不再扮演關鍵角色,換句話 說,現在所需人才轉向企劃師、UX/UI設計師、工程師。 美學的基礎、對人的了解、舉辦活動的能力甚至到一個策展、以及人對於網路 的使用習慣都是可以去攝取的方向。
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其他心得與觀察
進入SOS內部的第一印象就是溫馨,小小的家卻是他們的工作環境,去上班的 心情都會跟著愉悅起來吧!客廳擺著幾台電腦,數位男性答答答的敲著鍵盤不語, 可見是工程師,其他女生則抬起頭微笑示意,旁邊的小房間有會議室、廚房, 大家可以很簡單走動,讓人覺得無隔閡且放鬆。 其實這次的實習比較偏向前輩分享,內容長與平台長分別向我們介紹他們的工 作內容,內容長偏向出版業,從書籍到數位閱讀,道出了文字工作者的辛酸血 淚史,並創立SOS來幫助作家脫離抽成的剝削,並協助他們出版書籍;平台長 偏向傳播業,針對後臺管理、行銷在進一步的改變平台的樣貌,作為讀者與作 者中的協調者,找到對雙方利益最大化的互動模式,平台長面有難色說道: 「人與人之間的關係是最難處理的,尤其是作家,似藝術家的氣息需要花時間 去理解。」,所以她戲稱自己為〝仙姑〞,甚麼事情都要會、甚麼事情都能處 理,可見她能力之強大。 SOS是一個新創產業,面對一個前無古人的市場,需要花時間去碰撞與改進, 雖然疲累,但我看見他們的理想,有時候反思,為什麼我們一定要選擇現有產 業呢?生存在變動巨大的社會裡,現有產業不知道能存在多久的恐懼,是我們 這個時代需要面對的,那何不找出問題,並開始著手解決,為自己也為社會冒 險一次,像SOS一樣,努力為了環境做出改變。
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半 日 實 習
國泰人壽—專駿翔 國泰人壽保險股份有限公司,是一家總部設於中華民 國臺北市大安區的人壽保險公司,為國泰金融控股公 司旗下子公司之一,在2016年美國《財富》雜誌全球 500大公司的排行榜中名列第468名。
關於該行業的過去、現在與未來,你認為其他參賽夥伴應該要知道 的三則客觀資訊
a.自我管理: 工作時間非常彈性,彈性到工作與生活可以重新排列組合。早會結束後就是自 由時間,下午拜訪客戶也是視客戶時間安排,沒有所謂的下班打卡,工作不看 時數而是看你的業績。自由的時間會讓人積極,也使人墮落,良好的時間管理 是在這裡必修的一堂課。 b.不只個人業績也重視團隊績效: 業務靠實力吃飯,一人前進,萬夫莫敵,在這裡不一樣,並非獨善其身就好, 有些時候工作內容並非一人所能包辦,比如駐點。公司還設置一些團隊競賽機 制,像是九宮格競賽,九種目標可以挑戰,每達成一個目標亮一個燈,九宮格 中亮的燈可以連線,連線數決定團隊與績效獎金的緣分,以正向鼓勵的方式促 進職員合作與多贏! c.亞洲最佳企業雇主獎: 在公司很特別的是看得到20~60歲的員工共坐一個辦公室之中,有時甚至還有 10歲小孩出現在辦公室之中,很好奇是怎樣的地方能夠如此包容這樣的年齡層 差距以及為什麼會發生這件事?訪問了幾個資深員工,他們為公司工作的年數 比我活到現在的歲數還多,很巧地他們都有類似的答案:公司福利好、制度完 善。原來當他們進入公司工作,全家都會醫療保障;原來公司還會特別為員工 舉辦趣味競賽等等,各個年齡層的各式需求都有考慮到,難怪有那麼多員工把 國泰當終生事業來經營。
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該行業類別適合什麼樣特質、專長的人投入?若想 進入該行業類別工作,年輕人們可以如何預先準備?
發現到業務時間非常自由,需要自我管理時間良好的能力,不然手頭上的工作可能永遠做不完, 亦或是完全沒業績,看到帶我的前輩行事曆都沒有空白,就知道業務工作並不是如此輕鬆的!除 了時間管理,很會閒聊也是必備的,我跟前輩一起出門的過程中,我們沒有冷場的時間,在我尷 尬的沒話說時,他總有話題能丟出來聊。 今天聽到前輩說一句很令人驚訝的話:「只要不是笨蛋應該都可以做這行。」雖然有點誇張,但 是很多工作其實都會培養到業務能力,像是察言觀色,我覺得在業務是最重要的,發現客戶的需 要,並進一步的提供商品,不要一昧地只想把東西賣出,不但無法得到業績,可能連關係都斷了。
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其他心得與觀察
業務需要自我安排的時間真的很多,雖然彈性,但是沒有固定的下班時間, 依照個人需要去做安排,可想而知,年薪百萬的業務的休假少之又少了,很 常在職場上聽到一句話,高層的職位基本上時間都是別人的,要耗費更多精 力在工作上,其實每個工作都一樣,錢多事少離家近根本不太可能實現,即 使有,這種工作也不會讓自己有所成長,我們要思考的是,你真的享受在工 作中嗎?聽到前輩分享,國泰有一些退休人士因為退休年齡放寬而回國泰工 作,他們享受那與客戶交流,不停奔波的日子,已經和生活離不開了,這是 我想要達到的境界,打從心底想為工作而工作! 除了工作內容,業務的薪水也不是蓋的,績效很好的業務年薪居然可以百萬 甚至以上!是20幾歲的我們無法想像的,但我相信時間與金錢付出是呈正比 的,雖然業務薪水可能比較高,但是他們也花了時間去建立關係,這些隱藏 時間成本是無法計算的。
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01 半 日 實 習
説食私廚 説食是一間預約包場制的餐廳,一個餐期只招待一組 的客人,客源多企業主管及政商圈,並且還有外燴料 理,餐廳為客製菜單,藉由與客人細心溝通,客製一 套專屬他們的菜單及服務內容,讓客人有一個安心又 愉快的用餐體驗是說食追求的。
關於該行業的過去、現在與未來,你認為其他參賽夥伴應該要知道 的三則客觀資訊
a.菜肴是餐飲業的根,把菜做好最重要: 現在很多火紅的餐廳都著重於裝潢,吸引網美來拍照打卡,食物對他們來說只是 附加價值,到餐廳只是買環境拍照而已,但這類型的餐廳很快就會關門,他們只 想賺一開始的人潮,做不長久,相較之下,努力將食物做好並好好關心每位客人 的店,客人才會一而再再而三的回流。 b.休假時間與朋友相反,會成為邊緣人: 餐飲業忙碌的時間都是其他行業的休息時間,就連休假也是,六日大家都出門玩 樂,餐飲業卻在餐廳水深火熱,好不容易得到小小休假時,卻沒有人可以跟你一 起出去,因為大家都在上班,但是最大的好處是,去哪裡玩都沒有人跟你擠。 c.待遇兩極化: 餐飲業非常看年資,越資深的薪水通常越高,對於沒經驗的新人薪水真的低的可 憐,薪水落差很大,沒有所謂中間薪資,待在餐飲業的前十年真的會很辛苦,一 開始甚麼雜事都要做,打掃、搬重物樣樣來,結束了一整天的忙碌後,回家沒辦 法有時間再做其他事情,上班的疲勞會強拉著你上床睡覺,好迎接明天的打卡, 日復一日,渴求休假的到來。
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該行業類別適合什麼樣特質、專長的人投入?若想進入該行業類別工 作,年輕人們可以如何預先準備?
對食物要有一定的執著,且超級有熱忱,如果態度隨便的將食物端出,可能會 讓客人身體狀況出問題,很常發生異物掉入菜餚中,像是鋼刷絲、碎玻璃,讓 客人吃到真的非同小可,餐飲業需要仔細這項特質。 進入餐飲業應該要有的覺悟除了休假時間與別人錯開,還要能接受節奏快速且 謹慎的高壓環境,因為一次要出很多份餐點給客人,還要顧慮到熱度,若一閃 神,一道菜的呈現就無法達到完美狀態,浪費了食材,結束了一個餐期的天翻 地覆,緊接而來的是瘋狂的備料,為下一個餐期的客人準備,餐飲業像一次次 的短跑,快慢快慢,非常考驗耐心與體力。 一開始總是辛苦的,餐飲業更是,進入餐飲就是學做菜?先從洗碗開始吧!想 學習是需要時間的,但是如果自己已經有些經驗,像是刀工、基本餐飲知識等, 會學得比較輕鬆也少挨點罵,畢竟高壓且高工時,誰不容易發飆?
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其他心得與觀察:
用熱忱撞擊現實社會,揭開廚師背後的種種過程。 閃閃發光的餐具,優美的燈光,撲鼻而來的香氣以及廚師優雅的身影,最後 到蔓延全身的幸福滋味,這是我對於高級料理的印象。 來到說食,這份想像沒有實現但也不算破滅,一切都是最真實的呈現。走進 店面時,看到老闆疲憊的身姿,原來昨天忙到凌晨四點才休息,看著旁邊一 櫃的高級酒櫃,心想我是不是來錯了地方?原來私廚是一個以客人服務至上 的餐飲形式,一天僅接待一兩組客人,每一組客人都是最用心的款待,客製 化的料理、環境、音樂,一切都是為了最高規格的饗宴,就連時間也跟著客 人而決定,於是每一位客人不再只是客人,而是深沈交流的朋友,因為要做 出最適合你的料理,也要成為最了解你的人! 對私廚有了概念後,我們開始展開老闆的工作生活,每日第一步:市場買菜。 踩著u bike揮動著汗水,場景來到了濱江市場,對於料理的門外漢來到這裡 簡直是翻開了食物百科全書,一個地瓜有十個品種,一條玉米有八個兄弟, 回首每日午餐的便當店簡直是楚門的世界,也同時見識到私廚對於食材的知 識量以及客製料理所能操作地豐富程度。 回到餐廳後是備料的開始,琳瑯滿目的廚具、眼花瞭亂的香料以及豐富多樣 的食材,難以形容主廚做了什麼,只感受到鼻子漸漸地被征服。有青江菜味 道的蓮花原來是青江菜拿來雕花,在桌上橫衝直撞的日本進口沼蟹原來是用 來裝飾餐盤的祭品,逐漸見識到精緻料理的魅力,充滿美又充滿想像力! 距離客人來還有兩個小時,像是一首磅礴得古典樂迎來最後高潮前有個小休 息。這段時間我們與主廚聊了一個廚師養成的歷程,表面的風光背後有道不 盡的辛酸,有很多餐廳表面上是餐飲業,實質上只是加工業,每天只有固定 的sop以及毫無自由可言的自己,餐廳只有三種情況,忙、很忙、爆炸忙, 日曆上的紅字都只是工作的日子,在這一片水深火熱之中懷抱著夢想走過累 過,才輾轉到現在私廚的位置,不能說私廚是個解脫,但這種餐飲形式每次 客人都有不同的需求,激發他創造不同的料理,時間也更有彈性,最後重新 在料理與客人的想法之中找到熱愛料理的自己。 時間飛逝,緊閉的門扉,投出光來,是時候該上菜了。
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叩 問 旅 者
吳鑫 燃燒吧攝影魂-創辦人 專長領域:攝影
針對前輩提供的事前作業,你們對前輩有什麼好奇呢?
訪問吳鑫前輩前我們看了採訪影片,很羨慕在大學時期,前輩就逐漸找到自己 真正想要做的是什麼了,對比我們大學時期只有跟著課綱走,之後的事都是之 後再想辦法。於是我們最好奇的是究竟前輩用了甚麼方法找尋到自己的夢想與 方向,同時也想聽前輩遇到挫折與不安時是如何調適自我的。此外,對於攝影 師我們也感到非常期待,而且現在這個時代攝影門檻大幅降低,對於真正的攝 影專業感到相當好奇,不知道踏上攝影之路的人需要怎樣的特質以及不知道有 什麼推薦的攝影計劃可以自我練習的嗎? 期待與吳鑫前輩訪談後我們會有更清楚的人生羅盤,同時也更加了解攝影與生 活與美。
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採訪後的心得
訪談過程中印象深刻的部分是吳鑫前輩自己準備的小活動,他在桌上擺了很多 照片,請大家挑選一張自己最喜歡的,並說明選擇的原因,照片背後有一些小 字,竟是反應自己的現況,由此可知,吳鑫前輩應該對心理學也小有研究啊, 除了小活動以外,大家的問題都圍繞在迷惘與夢想之間,其中讓我很有共鳴的 是,「多久的時間可以知道工作是否真的是自己的興趣?」,曾詢問過朋友與 師長,大多人都覺得是自己太沒耐性,要有耐心,慢慢一點一滴去克服,但是 對於自己不擅長的職業,克服不但累人而且很快就將熱情消耗完畢了,我們應 該去衡量自己的停損點,若覺得損失已經超過收穫,那就重新找一條出路吧!別 讓自己永遠活在痛苦中。 吳鑫前輩回應大家的問題,圍繞著一個中心思想-「為自己而活」,人生不是只 有夢想而已,人常會聚焦於痛點,而沒注意到身旁還有很多事情需要珍惜,家 人、朋友、健康等也不容小覷,如何衡量每件事情的比例,進而推演出自我的 核心價值,是人生中重要的功課。
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叩 問 旅 者
朱嬿青 非視覺攝影培訓師
在採訪前與蒐集資料中,你們對前輩有什麼好奇呢?
非視覺攝影,不是你拍盲人,而是盲人拍你,很難想像這衝突的組合,而這件 事情有什麼意義?而且可能嗎?還沒開始就在心中打上許多的問號。 但這也激發了我的好奇心與想像力,如果盲人攝影會發生哪些事情呢?過程中 一切黑暗卻又有些美好的風景,看不到卻又要捕抓他,而在他的世界之中,是 不是所謂美好的風景跟我們所想的不一樣呢?盲人攝影的意義是不是在攝影時 必須有個人陪伴在身邊當起與世界相接的橋樑?並且事後其他人看到了這張作 品因此而產生話題,而這一切將在與老師的見面後解開謎團。
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採訪後的心得
對你來說,攝影的本質是什麼?單純的記錄自己到了這個地點而已嗎?在資訊 爆炸的時代,人們習慣閱讀短暫快速的資訊,圖像加幾句簡短的描述,按下發 文後讀者回饋點讚,然後繼續發文,一再刷新貼文,我們有想過背後的意義嗎? 照片,不單單只是記錄而已,它承載了情感與感受,我們在照片中感受到與拍 攝者的共鳴,這是我認為攝影的意義,延伸到視障者,難道他們不能感受嗎? 前輩與我們分享攝影課時同學的趣事,前輩帶視障同學們到公園拍攝的過程中, 有一位同學居然跟家長說:「我要拍垃圾桶。」為什麼?我們滿頭問號,因為 垃圾桶對於明眼人的既定印象是不好的,但因為臭味,讓同學感受到它的存在, 這是唯一與他有共鳴的物品,明眼人會以自我的認知,去制約外部的行為,不 行動的結果就是困於現況而停滯不前,但拿掉視覺的攝影師,跳脫眼前的約束, 依照感受而拍出的心流作品,是明眼人無法做到的。〝太常被可能性侷限,那 些不可能就真的不會達成了〞,這句話是我在聽完前輩分享後最大的體悟,現 今有多少職業是二十年前沒有的?而又有多少是以前覺得不可能的?永遠不要 放棄自己想完成的不可能,有一天,他一定會成為可能。
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01 叩 問 旅 者
洪芳婷 樂事洋芋片品牌副理
為什麼想要選擇旁聽,你們對前輩有什麼好奇呢?
行銷是甚麼?販賣商品還是販賣點子?還是在常在Facebook看到的小編?上 網查詢後的職務也令人眼花撩亂,行銷業務、行銷企劃、網站行銷?看到工作 內容雖然有些許的差異但是還是有點難理解,我想更深入了解行銷,這項能力 是各個行業都必備的,從抽象的想法到實質的產品,都需要經手行銷販賣出去, 但在學校時對此卻沒有太深入的研究與了解,再加上網路蓬勃發展,延伸出更 多行銷手法,針對前輩所處公司百事來說,之前推出了真人夾娃娃的行動車、 神奇口味的洋芋片,造成很大的轟動,也對於這些點子感到興趣,想知道身為 一名行銷人,需要具備甚麼能力與特質,以及工作內容、黑暗面等,可以發現 更多可能性。
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採訪後的心得
前輩一開始便赤裸裸地分析了自己的優點與缺點,這令我很驚訝,即使認識思 考過自己,也不一定能這麼完整的寫出來,而且在眾目睽睽之下,毫無掩飾地 談論自己,需要很大的心理建設吧?這點令我非常佩服洪芳婷前輩。 前輩提供了一些適合行銷人的特質,像是邏輯思考、善於規劃、判斷明快、善 於說服等,從特質帶到工作內容,行銷需要看得懂數據並邏輯化,整理企畫向 內部老闆販賣想法,最後將企劃分配給其他單位共同行事,後續追蹤各單位是 否有在期限中完成,企劃實行後做後續的成效評估,聽到這裡,覺得行銷這個 職業是個通才,從一開始的發想到最後的評估,需要各方面的能力才能完成, 而且從前輩的談吐中察覺到,〝英文〞是此職業的必備功能,畢竟要與各部門 的人聯絡,在大公司也要向老闆報告企劃,若語言能力不足,行銷特質中之一 「說服」,就無法達成了,畢竟連基本的溝通都無法進行,更不用接續到說服 了,依這點我發覺到,行銷非常看重人際關係,若沒有建立人脈,很多事情都 無法進行。 叩問的最後,前輩給了我們她想說的話,其中含了他的心路歷程,令我印象深 刻的是,〝設定職業需要符合自己的前三項標準〞,很多時候我們只單方面考 慮到工作所能獲得的,而沒有考慮到收穫的背後,需要付出甚麼?有時不是我 們不喜歡工作,而是沒有認真找到自己的前三項標準,即使公司可以給你很大 的能力,但你非常厭惡長期長時間加班,日復一日的工作只會讓自己更加厭煩 罷了,努力發現自己的標準吧!
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01 自 我 探 索
形象塑造 職場上,除了要具備實力之外,還要有獨特、良好的 形象,讓別人發現你進而更深入認識你!選擇具隊伍 精神及個人特色的照片,讓人記住你,看見小隊的獨 特性!
簡單描述你心中的小隊特色與隊伍形象是什麼,而你又想以怎樣的 色調/風格的照片呈現?
「如果」搭配未來是一種希望;搭配過去是一種失望。但我們要把這特別的詞 彙放在哪個時區全看我們現在的行動。一直以來我們都很認同這個理念並且執 行任務到現今,所以我們依舊想把這個概念持續地延伸。為了呈現「如果」那 般特別,希望照片之中是有種對比感,並且帶有許多想像空間,因為如果的事 是值得思索的事!
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過程中是否有別於以往的新發現,或者發現比較困難的部分呢?
為了呈現「如果」二元性質的對比感,我們嘗試了不少方法但都無功而返,概 念不錯但是套進現實,套進人臉就頻頻出錯。我們認為好的形象照除了可以傳 達理念之外,對自己要產生認同感;對別人則要產生說服感。我們花了很多時 間修正這些落差,所幸夥伴大學有用肝好好地跟ps培養感情,時間雖然花了多 一點,但我們有逐漸朝心目中的形象照邁進。
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請屬於自己的「隊伍在頁面換上照片」與「個人照片」,並說說為 何想要以這張隊伍/個人的形象照
我們是如果壹捌,「如果」後面接的事情,有可能是失望但也有可能是希望。 在背景的選擇之中故事已開始訴說,我們找了大家都很熟悉的紅磚牆,但此紅 磚的排列和既定印象不同,不是緊密地排在一起,而是空出縫隙,當你看到這 個背景的時候,你是看到牆的阻隔還是看到那穿透組隔的希望(空隙)呢? 整體構圖擺置以橫式且兩旁是為我們的方式組成,將我們拉開以及做出顏色飽 和度的漸變為的是呈現出空間以及時間流動下的成長,同時也呼應「如果」的 二元性,是彩色還是黑白?我們都在這樣無限的可能之中打轉。 最後,我們的主視覺是如果壹捌的LOGO,我們將「壹捌」用「18」巧妙地融入 如果裡,以橫視的角度可以看到它的存在,但用整體視覺來看18已經轉換成無 限( ∞),呈現出我們對於這個隊名的最終理念:在如果之中探索無限可能!
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01
自 我 探 索
為什麼想來參加百工日記? 所以你想要甚麼?在每個階段面臨選擇時不斷被問的問題, 我要甚麼?答案卻始終找不出來。 按表操課又乖巧至極的好學生,為什麼這時候卻回答不出問題了呢? 因為大學讀了室內設計系,所以出來要成為一個室內設計師? 因為大學讀了餐飲管理系,所以出來要成為一個廚師? 我們並沒有得到一個解答,就畢業了。看似很多選項的社會,卻似乎 都默默導向大學的科系或父母的期望,明明畢業後迎來的是自由,卻 只有感受到滿滿的不自由。
認識百工認識你 用30秒到一分鐘的短片介紹團隊或參加動機
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小隊短片簡介: 藉由靜止、行動到跳躍的過程暗示我們從迷惘到即將開始行動! 迎接像「如果」那般的無限可能,就在今年2018,就在百工日記。
觀賞影片:
https://youtu.be/LTQ3DveAFM4
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01 自 我 探
夥伴 9 宮格
索
挑戰在半天之中完成9宮格學習單
關於任務
這是大型賓果,針對每一格的題目,填上答案或完成需求,在時間內完 成「兩條」連線,就能完成任務!不過切記,這張單子上的新朋友是不 能重複的,也就是在這張單子,最多會出現 12位 新朋友的名字!
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過程中讓你最印象深刻的體驗,或者令你意外的發現?
看見了大家對於了解職業的渴望,盡力的體驗每個攤位與演講,更重要的是, 認識了非常多新朋友,踏出生活圈所認識的人讓自己煥然一新,創意的想法、 不同的觀點等,可以彼此資源交換、填滿空白,豐富自己的眼界與內在。
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01 自 我 探 索
凡走過必留下痕跡 回顧以文過去,試著字或圖像的方式整理自己的履歷
你認為這個任務最大的挑戰在哪裡?
其實履歷就是紙本的自我介紹,因為看字更容易比說話感到厭煩,所以紙本履 歷應該簡潔有力且不流於表面,還要考慮到應徵的職業而去更改履歷,很常聽 到有人用一個履歷打片天下,結果當然是落選,還可能讓對方覺得你不尊重, 在職業與自己能力上的相呼應也要思慮周全,若沒有完全相關,可以尋找相同 性質的能力並加以延伸,如何將自己當成一件商品,用一張紙推銷出去,真的 非常值得挑戰!
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過程中有沒有意外的發現,或者發現比較困難的部分呢?
認識新朋友時,第一眼通常看到外表,履歷就像認識新朋友一樣,第一印象很 重要,也就是履歷非常難的部分〝排版〞,即使內容寫得很好,不好的排版也 會讓人覺得很混亂,網路上琳琅滿目的模板,雖然種類多樣,但通常格式老舊, 有些網站專門在販售履歷模板,可見大家對於履歷沒有甚麼頭緒,尤其是剛出 社會的新鮮人,我自己也嘗試排了很久,但其實找對於此產業有經驗的面試者 比較快,因為每個行業有各自的必備需求,若你有打動此產業的能力,卻沒有 寫出來,一開始的履歷就被刷掉了,所以蒐集訊息是關鍵一環。
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如果完成任務,向大家分享你的履歷(附連結),以及自己在當中的 收穫吧!但如果你發現自己一直沒辦法達成任務標準。別氣餒,你 可以思考並寫下「未達成」的原因,讓自己看見另一個努力的方向
在學校時有練習過寫中英履歷,一開始光想自己到底有甚麼能力可以寫出來就 想了很久,因為寫履歷,發現自己有很多不足,在大學時可以體驗多樣的活動, 尤其是課程之外的,跳脫自己的想像,發展出更多可能性,將來在選擇職業時 也不必侷限。百工日記提供了一個履歷網站CakeResume,各個領域有很多人的 履歷分享,我們可以從履歷中看到此行業需要甚麼樣的技能,也是變相的百工 日記吧!透過閱讀他人履歷,不但可以學習履歷傳寫,也可以對於無從而知的 職業找到頭緒,有些人會寫他對於此職業嚮往的原因,這是選擇職業時關鍵的 點,可以從這了解到自己真正是否適合,如果打從心裡認同,就可以趕快去試 試看囉!
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01 自 我 探 索
小小測驗 有人喜歡透過測驗理解自己,雖然不一定精準,但如 果測驗結果引發你對自我的好奇,不失為是探索自我 的好方法。
(任務前)你期待這任務帶給你什麼影響?
你有多了解自己?有認真花時間與自己相處嗎?常被問到有關自己的問題卻回 答不出來,但透過測驗或是朋友的闡述來發現自己的不同,可以更深入了解自 己擅長的能力,我們很簡單就能說出朋友的個性,但是反觀自己卻有盲點,有 時連情緒都無法解釋,因為沒也非常了解自己,所以我對於自我探索非常渴求, 也覺得是每個人該備有的能力,依據優勢來設定並達成目標,不但能滿足成就 感,在奮鬥的過程中也較游刃有餘。
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(任務中)過程中有沒有意外的發現呢?
之前在學時就有測過DISC,測驗了很多種結果都是以D(支配型)為主,D的代表 動物是獅子,跟我本身的星座一樣,也認同D型所說的優點與缺點,令我比較驚 訝的是MBTI測驗,有更精細的分析,E(外傾)N(直覺)F(情感)J(判斷),發現自己 從未發現的能力,讓我最驚訝的一句話應該是〝你以挖掘別人的能力為人生目 標,幫助他人成就自己〞,指出我非常適合當教育家,其實對於台灣教育,我 有很多想要改變的地方,在工作時也會想著,自己做這些事情除了對自己有幫 助,還有甚麼更大的意義。
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(任務後)如果完成任務,向大家分享你的測驗結果,以及自己的想 法吧!
從MBTI裡看見很多訊息,像是我喜歡有創造力,不喜歡一板一眼的工作,這點 真的非常認同,因為從高中就知道自己非常厭惡坐辦公室,也就沒有選爸媽心 中的夢幻職業〝會計〞,但是最近發現自己比較喜歡外向型工作,與人接觸能 比較感受到認同感。 在MBTI看到的一則訊息讓我很開心,探討職業這個問題,因為網路的興起,現 在很多職業是十年前沒有的,這代表著甚麼?很多職業還尚未被創造,我們不 一定要依照現有的職業去做選擇,以前在台灣盛行的產業,現在也不一定存在 了,我們要相信自己的可能性,找到喜歡並無法自拔的職業。
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線上學習是叩問禮儀與寫信方法,迫不及待地點開,想快點學習到更多不一樣 的事物,現今網路發達,快速又方便的資訊讓我們能更快的得到答案,在書本 以外,隨時隨地能取得知識,但因為資訊過多,需要花時間好好過濾與消化, 有些資料也不一定是正確的,謝謝百工幫我們整理了進行任務前最需要的能力。
自 我 探 索
你期待這任務帶給你什麼影響呢?
線上學習 在treecampus 選一則文章,根據文章的教學步驟學習 並且運用!
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過程中是否有別於以往的新發現,或者發現比較困難的部分呢?
書信書寫的部分雖然有範本可以參考,實際寫的時候會蠻不順的,一開始我沒 有注意到,目的、時間、人數、內容、結尾都需要下功夫,沒有經過訓練寫出 來的書信,與範本的程度落差很大,我在夥伴看完我寫的第一封信後,又寄了 一封給他,他很驚訝我怎麼進步如此之大,因為看完線上學習後順多了,而且 全部的小細節都有掌握到,跟網路上只能找到片面的詞彙相去甚遠,但是要如 何在浮誇與尊重的詞彙中找到平衡,是需要再努力的。
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如果完成任務,向大家分享學習成果,以及當中的收穫吧;若你 嘗試後結果不如預期,別把它當成失敗,寫下自己有哪些可以改 進的地方吧,讓檢討成為一種成長!
完成了一封半日實習信件後,深刻感受到書信需要不斷的練習,很多用字遣詞 需要美化與思考過,就像面試求職信一樣,要尊重又不過於誇張,除此之外, 對於此間公司要有一定程度的了解,在信中才能表現出想要的目標,面試時也 能清楚說出自己的想法與公司為什麼要錄用你的原因。 寫信能力真的很重要,因為它是求職的第一步,也是在許多求職者中脫穎而出 的關鍵,通過第一關寫信後,正試面試時會需要第二項學習,叩問禮儀,除了 自身的專業能力,我覺得面試官也非常注重問問題的能力,甚麼是好問題?若 只有切中要害還不算完整,還要不失禮儀,真的很難拿捏,畢竟有些問題太露 骨難以包裝後提出,幸好百工先幫助大家了解了職場上第一步,日後需要派上 用場時,已不必太慌張而搞砸。
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01 自 我 探 索
大廚現身 便利超商是你的好朋友嗎?或者是喜歡自己張羅一桌 菜餚?試著煮一餐犒賞平常照顧自己的家人與朋友吧! 今天的你是最好的廚師,從採購到烹煮,一起用味蕾 創造美好回憶。
你認為這個任務最大的挑戰在哪裡?
應該是時間了!畢竟我跟隊友分隔兩地,要喬到彼此都可以都時間真的很有難 度,於是我們決定在國泰人壽半日實習後執行,從早上八點到晚上九點馬不停 蹄的執行任務,著實感到收穫滿滿,但晚上執行大廚的時候,即使站著,也有 一堆瞌睡蟲衝向腦袋,用意志力頂住眼皮的感覺,好像回到以前熬夜看書的時 候,想要認真完成一件事的樣子。
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過程中有沒有意外的發現,或者發現比較困難的部分呢?
做菜的過程中,朋友的媽媽與家人們不斷進來幫忙與關注,可能怕我們把廚房 燒掉了吧!尤其是媽媽一直在我們身旁繞來繞去,果然全天下媽媽都一樣阿, 廚房真的是她們的天地。 除了被朋友家人關注之外,我還發現夥伴和朋友對於煎荷包蛋很有一套,兩個 人在廚房裡如火如荼地開戰,最後還舉行試吃,根本跟真正比賽沒兩樣,為這 個任務增添不少樂趣。
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如果完成任務,向大家分享紀錄,以及自己在當中的收穫吧!但 如果你發現自己一直沒辦法達成任務標準。別氣餒,你可以思考 並寫下「未達成」的原因,讓自己看見另一個努力的方向
其實想菜的時候沒有想太多,之前有看到一個很想做的食譜,剛好在今天派上 用場了!因為時間緊迫,我請朋友幫忙買材料,他還與我視訊採購,可見多想 吃到我做的菜阿~過程中除了能與朋友聊天,還能分享一些料理小知識,真的很 棒! 現在覺得,與很久沒面的朋友吃一頓飯,非常值得紀念,以前在高中時,有時 會拿著便當去別班找朋友敘敘舊,再簡單不過的日常生活,現在卻只能懷念, 謝謝這些溫暖的過去,因為它們,漸漸成就了一個完整的我,但,過程都會成 為過去,我們應該享受過程,沉浸於當下的酸甜苦辣,並帶著豐富的過去,朝 下一個目標繼續邁進。
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自 我 探 索
發現日記中的我 嘗試撰寫日記一周,詳細記下每天做的每件事與反省 心得,找小隊成員一起討論自己的發現。或許在交流 中可以更確定自己的興趣,以及看見發展成工作的可 能性!
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你期待這任務帶給你什麼影響呢?
常常看到書裡分享,寫日記對於整理自己很有幫助,之前有試過寫一段時間, 但是自己一個非常容易放棄,幸好這次的挑戰是小隊,有夥伴一起寫,會互相 督促,在挑戰設定中,還有一項是反省,除了記錄自己外,還需要花時間好好 思考內化,這是我之前沒有想到的,除了紀錄,日記似乎也可以當一個發洩的 窗口,開心、難過都寫下來就像跟一個人講故事一樣,寫完整篇日記的當下, 也代表一整天的結束,把今天的情緒收進日記本,帶著空白入睡,希望能透過 日記記錄並找到自己。
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過程中有沒有意外的發現,或者發現比較困難的部分呢?
因為我和夥伴都有在上班,有時候需要加班時,回家就想放空或是倒頭大睡, 所以日記有幾天睡掉了,我發現當下沒有即時記錄,非常容易忘記,今天想昨 天所發生的事時,容易有破碎的記憶發生,無法連接整段故事,所以我都是在 當天把日記寫完,即使當下有多想睡,還是抱著手機在床上紀錄,有一次睡死, 我握著手機,燈沒關,一路睡到五點,第一次寫日記寫的這麼拼命。 在寫日記的這幾天,夥伴與我分享他自己的工作日記,他說:「把工作也寫成 日記並加以分析,會很有收穫喔!」,我接下去追問,「就像你在咖啡廳的工 作,像是如何把拉花分析的讓人好理解」,他說完這句話後我才完全明白,但 就像挑戰此任務一樣,紀錄很簡單,後面的反省與分析是最燒腦的部分,但完 成之後,將這些資料整理成自己的經驗,收穫會更大!
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7/11 瑪麗亞颱風之柯p不放假 這是暑假第一個衝向台灣的颱風吧, 放不放颱風假在這次成為焦點,因為 新北放假,台北市卻不放假?這不成 了哪一個市長預測比較準的比賽了嗎? 但是颱風假在服務業根本是無,照 常上班、沒有加薪、危險性比較高, 狼狽地抵達公司後,還要笑臉盈盈地 接待每一位客人,真心覺得身為服務 業非常偉大阿!想到過去實習時,颱風 狂風暴雨肆虐,我在餐廳裡傻住,一 心覺得自己怎麼那麼悽慘,很想快點 回家,但走到便利商店看到店員忙進 忙出的樣子,卻也為自己鬆一口氣, 他們是最辛苦的人了!
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如果完成任務,向大家分享紀錄(像是討論過程等),以及自己在當中的收穫吧!但如果你 發現自己一直沒辦法達成任務標準。別氣餒,你可以思考並寫下「未達成」的原因,讓自己 看見另一個努力的方向
日記有幾天沒寫到,我們其實並沒有完成任務,但在這幾天的日記裡我發現我與夥伴很大的差別,夥伴的 日記通常單純描述一件事,沒有很大的情緒字眼,反觀我的日記裡滿滿的語助詞,連打字也能看出一個人 的個性,非常有趣。 寫日記是一種習慣,有人陪你一起養成更容易成功,我們在執行任務時,是在下班後的時間,每天馬不停 蹄的趕工,後來疲累的非常想睡,於是我們寫日記的時候,一邊講電話,就變得不是例行公事了,而是與 夥伴開心聊天的時光,想睡的時候會被答答的鍵盤聲吵醒,電話另一頭則傳來〝起床囉~〞,因為百工日 記的日記,讓我們的關係拉更近了!
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自 我
零元旅行
探 索
旅行不一定需要要花大錢、住豪華飯店或吃海陸大餐, 因為在旅行的過程中,透過與自己的對話能真實感受到 自己的存在。透過在地景觀的探索,以及與當地人的互 動,你會發現,原來旅行也可以如此用「心」的玩。 請設計一趟一整天(5小時以上)的零元徒步旅行,並 且親身執行它。
(出發前)你認為這個任務最大的挑戰在哪裡?
在出發前我們仔細思考零元旅行所代表的意涵是什麼?也許代表的是重新檢視 身旁有那些美好以及身旁有那些資源。有許多東西是有價而才能夠體驗的,像 是電影;而有些東西是無價卻能免費體驗的,像是藝術與風景,我想這就是我 們這趟旅行所要挖掘的吧!所以我們想從文化與藝術的角度切入這場旅行,挖 掘一切那免費卻無價的事物。
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(任務中)過程中有沒有意外的發現,或者發現比較困難的部分呢?
我們零元旅行的範圍是亞東醫院附近,因為早上先去了真人圖書館拜訪前輩, 所以真正開始旅途的時間是中午十二點,太陽非常大,感覺我們走在沙漠裡, 悶熱的天氣讓我開頭就很想放棄阿,夥伴的呼喚讓我回過神,看看旁邊的建築 物變化,走過一條橋,從大樓林立的豪宅區馬上變化成有懷舊味道的兩排平房; 從經過豪宅區被警衛盯住,到經過平房看見許多人家門戶敞開,愜意的搧著風, 形成強烈對比。接著走到了台灣藝術大學,因為暑假的原因,大樓都沒有開放, 這是我們一大失算,但我很喜歡到別的大學參觀,可以從建築中看出學校的特 質,台藝大每個學院的建築都有差異,其中讓我印象深刻的是古蹟修復學系, 似民房的系辦完全沒有學校的感覺,走到學校外往裡面看,它們還自己做了古 代的大門,呼應系所到一個極致。
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(任務後)如果完成任務,向大家分享紀錄(像是規劃過程、照片 等),以及自己在當中的收穫吧!但如果你發現自己一直沒辦法達 成任務標準。別氣餒,你可以思考並寫下「未達成」的原因,讓自 己看見另一個努力的方向
很久沒有在旅行中走過這麼多路了,通常都會租機車或是搭交通工具,方便快 速且又不會耽誤到行程,但在趕著走行程的過程中,多少事情被我們忽略了? 如果今天有交通工具,我可能就不會發現建築物的變化,更不會注意到人的表 情,實際走到每一個地點,我們與土地跟人更拉近了一點,終於了解為什麼有 人想徒步環島,除了對於體力上是一個挑戰外,可以認識更多人並建立關係, 跳脫生活圈,觀察他人的生活方式及處事態度,不但可以增廣見聞,對於自身 執著的點,說不定可以一一解開,常聽到在職場工作多年的人會想要休息一陣 子,除了好好充電外,壓力也可以藉由關係找到釋放,可能他有經歷過你的經 歷,可以幫助自己找到其他解決方法與抒發。 因為時間緊迫,我們只有安排一天的零元旅行,其實還可以更深入認識地方, 到最後一個景點林家花園時,已經四點了但園區五點關門,裡面的建築古色古 香,但有許多設計讓我們想不透,例如,窗戶和門每個區域的樣式都不同,有 桃子、梨子、柿子等水果形狀的,也有橢圓、半圓形等幾何圖形,希望下次可 以藉由導覽更了解林家花園。 真心希望下一次的我們可以零元旅行我們的家鄉-桃園,打破關於桃園很無聊 的迷思,說不定所謂無聊,都是建立在沒有用心感受每一個地點的溫度,只看 見表面的景點罷了。
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自 我 探 索
說書人 當你迷惘時,你會想起誰。書是我們沈默的好夥 伴,當我們失落時,除了找尋前輩朋友討論,閱 讀也是個好方法。在沈澱自我,安靜閱讀中,或 許能找到問題的答案。
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你期待這任務帶給你什麼影響呢?
現在閱讀之中,經過數年的教育,咀嚼文字已經不是難事,讓人難以閱 讀下去的不是海量的文字,而是靜下來的心,特別現在資訊爆炸的時代, 每個東西都想抓取人們的注意力,所以希望在這次的挑戰之中,除了攝 取到書中的養分之外,更重要的是練習讓自己靜下來,甚至是開啟自己 與文字之間的祕密時光。
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過程中有沒有意外的發現,或者發現比較困難的部分呢?
Input容易,Output比想像中的困難許多。閱讀完想呈現書中帶來的收 穫與省思,卻發現心中所得到的感受無法精準地轉換成文字,每一句寫 出來都有用刪除鍵倒車回去,像是在與文章拔河那般徐徐前進,並且也 思考為什麼會發生這件事情? 是因為自己讀完沒有真正融會貫通,所以無法寫出一套自己的心得?還 是因為自己本身寫作能力還有待加強?或是其他等等,忽然發現我喜歡 文字,但文字好像沒有很喜歡我,希望繼續練習後可以精準用文字演繹 出所有我的想法。
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如果完成任務,除了分享你的文章/影片、自己在當中的收穫, 也記得附上當初發布在平台的連結喔!但如果你發現自己一直沒 辦法達成任務標準。別氣餒,你可以思考並寫下「未達成」的原 因,讓自己看見另一個努力的方向
工具人看工具書?人際關係一直都不是我的強項。即使坊間有很多的零距離說 話術、第一次和陌生人說話就上手等等,但那些好像都只存於書上,搬不到現 實。最後還是不懂人脈,只懂吃燒賣。 閱讀小山熏堂人脈學會感受到一股暖暖的微風吹拂到心中,書中用一則則作者 親身經歷的小故事來貫穿主題,「創意」、「自然」、「豐富」是在書中重新 定義的人脈,比如在自己的名片加入編碼,從一到一百,讓每一張名片都成為 了唯一,就像遇見每一個人也都是獨特的,有了數字也可以設定目標,在多久 內要成功發完,有了數字也能發展出新故事,像是第一百位一定也有代表一個 特殊的意涵。 很驚訝的是我們常常對於禮物、設計想要發揮創意與想法,竟然都沒有想將這 些思考活水注入自己與別人的新鏈結之中,創造出一些很棒的體驗,也許我們 都是很棒的外交官,只是我們都把想法與創意放進工作或作業之中,回過頭將 巧思放進人與人之間的關係,締造出獨一無二的美好,人脈大概就會如此自然 產生。可能有一天和我一同吃燒賣的人會發現燒賣底下的錫箔紙寫著我的號嗎 吧。 「手牽手一起玩遊戲」是書中重新釋義的人脈,人脈應該就是如此自然且精彩, 而不是商業利益及勾心鬥角的工具。期待我們都能因為共好,而創造出美的連 結,就像一同參加百工日記甚至是進入了社團,大家彼此幫忙、互助討論,攜 手走向完賽的終點以及更遙遠的未來,在尾聲還是想說一聲:謝謝大家。
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