2014 JHOVANI GONZALEZ FRANCISCO TERCERO C
[MANTENIMIENTO DE UN EQUIPO DE CONPUTO] EN ESTA ACTIVIDAD REALIZAMOS LIMPIEZA INTERNA DE UNA CPU..
1. ELABORAR LOS REPORTES DE DAÑO O PÉRDIDA EN EQUIPO Y/O PERSONALES. Normalmente los controles de operación de la computadora no afectan al procesamiento correcto de las transacciones tanto como los anteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estos controles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entre otros percances: Pérdida de servicios. Pérdida de activos. Degradación de las operaciones. Daños al equipo, instalaciones o personal. Revelación no autorizada de información delicada. Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así sucesivamente. He aquí estos niveles: 1. Disuadir cualquier pérdida o desastre. 2. Detectar peligros potenciales. 3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas. 4. Investigar que fue lo que sucedió. 5. Recuperación. EJEMPLO DE UN REPORTE DE COMPUTADORAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO: NUMERO DE INVENTARIO
TIPO DE EQUIPO
MARCA
NO. DE SERIE
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
FECHA Y HORA
OBSRVACIONES
C18003420053 2
Computadora con: Monitor, CPU, Teclado, Mouse IMPRESORA
ALASKA
01415658
No les funciona la fuente de poder
02-03-07 9:30
Estaba muy sucia
HP
LASER 4050
05-03-07 16:15
Computadora con: Monitor, CPU, Teclado, Mouse, unidad de CD Computadora con: Monitor, CPU, Teclado, Mouse, CD regrabable IMPRESORA
IBM
0141946
No funciona memoria Se le daño el monitor
IBM
01415647
No funciona CD
13-03-07 18:10
HP
LASER 1020
14-03-07 12:45
Computadora con: Monitor, CPU, Teclado, Mouse, 2 unidades de CD
ALASKA
01419636
No funciona cable de conexión No funcionan los Mouse
C18013420053 2 C18023420053 2
C18033420053 2
C18043420053 2 C18053420053 2
08-03-07 10:00
16-03-07 20:45
Esta muy lento y la pantalla ya no tem brillo
REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAﾃ前 EN EQUIPO Y/O PERSONALES.
REPORTE DE DAﾃ前S EN EQUIPO DE COMPUTO REPORTE No. FECHA: DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
COMO SE DETECTO: DESCRIBIR LO QUE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE:
VERSION
ARCHIVO: HERRAMIENTAS: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE:
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPOS.
REPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO DE COMPUTO REPORTE No. DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
FECHA:
COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE ENCONTRO:
NOMBRE DEL EQUIPO:
UBICACIÓN: DEPARTAMENTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOS.
REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO REPORTE No.
FECHA:
NOMBRE DEL EQUIPO: DESCRIPCION: UBICACIÓN: DEPARTAMENTO MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO:
RESPONSABLE: OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS.
REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE COMPUTO REPORTE No. DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
FECHA:
NOMBRE DEL PRODUCTO: MARCA TAMAÑO CANTIDAD: PROVEEDOR: UBICACIÓN: DEPARTAMENTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES:
PESO:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
ENVASE:
REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Y DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO. REALIZAR SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS (REQUISICION).
REQUISICION DE INSUMOS DE COMPUTO No DE REQUISICION: DEPARTAMENTO SOLICITANTE: CANTIDAD PRODUCTO MARCA
FECHA: ENVASE
CONTENIDO
FIRMA DE RECIBIDO
PRECIO
TOTAL