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職頁廿五期 生涯規劃教育 回顧與展望 編者的話

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專題探討

規劃十年

3-6

我看香港的生涯規劃教育

7-10

公諸同好

廿一世紀人際網絡

11

志趣相投

甜品師

12-13

經驗匯報

進校式「升學及就業輔導」先導計劃

14-20

報告與分析

生涯拼圖 興趣與事業之間 21-23 機構介紹

編 者 的 話

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「小嘛小兒郎 背著那書包上學堂 不怕太陽曬 也不怕那風雨狂 只怕先生罵我懶 沒有學問無臉見爹娘」 仲夏已過,爭秋奪暑,校園大門在一遍讀書郎的歌聲中重新開啟了。 九月開學,雖然陽光依然驕人,照耀著一個一個背著書包的讀書郎,但今個學年校園或有一 點點變化。有些校園,或許因為教育局新設的「生涯規劃津貼」(Career and Life Planning Grant)影響,所以多了一位新成員,名銜不同,但職能相近,或許他是老師、是教學助理、 是社工、是輔導員等等,走進學校就是要協助學校由2014/15學年開展生涯規劃教育。 本單位從2004年開始已在全港推行生涯規劃服務,至今已十年歲月,這三千六百五十多天的 日子裏,我們見證著香港生涯規劃的發展,由無人問津的服務,到今天已成為學校炙手可熱的 議題,今個暑假,筆者案頭電話響過不停,全是老師預約服務,尤其是老師培訓,相信升學及 就業輔導老師們已磨拳擦掌,為要將「生涯規劃」在學校全面推展。今期的專題探討,我們就 把這十年時光回味一番,然後再跟大家忽發奇想,看看未來「生涯規劃」仍有什麼路向可走。 由2014/15 學年開始,本單位全面發展「升學及就業輔導計劃」,今期的經驗匯編會摘錄過去 三月至八月本單位在四間學校進行的先導計劃結果,與大家分享生涯規劃個人輔導的一些經驗 和成效。 今期開始,會新增「生涯拼圖」一個篇幅,每期會和大家分享一些青年生涯規劃故事,好讓大 家更能體驗生涯規劃如何在生命彰顯。在「活動報告」中,今期會介紹本單位的新服務「恒生 銀行 - 青年就業G.P.S.計劃」。 本單位已將過去的「職頁」上載於單位網頁上,如有興趣可隨時上網下載﹕ yen/hkfyg.org.hk。另外,如對「職頁」有任何意見,可隨時致電 3113 7999 或電郵crystal. lau@hkfyg.org.hk,與本單位劉凱琳小姐聯絡,謝謝﹗

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規劃十年

題 探 討

2004至2014 是香港青年協會青年就業網絡精彩的十

當年,本單位認為生涯規劃是青年服務的長遠發

年,也是「生涯規劃教育」急速發展的十年。

展,於是向「香港賽馬會慈善信託基金」申請資助 成立「人生理才計劃」(Life Banking Project)。時

2003年,香港被「沙士」的陰霾籠罩著,愁雲慘

光荏苒,十年過去了,生涯規劃服務的發展究竟如

霧,除了生命受威脅外,「沙士」之威力是對經濟

何?走過甚麼路?未來的發展又有甚麼可能性?在

的震盪,因為疫症蔓延,令消費疲弱,連帶經濟衰

今期職頁,我們嘗試以前線角度,與大家一起探討

退,失業率颷升。15-24歲年青人的失業群組,由於

這個問題。

沒有工作經驗,在「沙士」這非常時期,要從校園 踏進社會,更見艱鉅。

生涯規劃一詞所涵蓋的範圍甚廣,綜合各方文獻, 所指的都是人在不同成長階段,都會就住社會、家

有見及此,香港青年協會青年就業網絡於2004年成

庭、生活態度、工作及學習等五個範疇作出思量及

立,希望透過推廣「生涯規劃」,為青年做好投身

規劃。不過在中學推行「生涯規劃」活動,我們會

社會的準備,並倡議將「生涯規劃」納入正式課程

將此浩瀚的概念收窄,主要關心青少年如何由學習

為願景。當時,我們在香港開展此項計劃,坊間差

過渡到工作世界 (From school to work),如何在

不多沒有提供同類型服務的機構,社會上亦未有很

在學階段掌握日後的就業或進修方向。

大的需求及廻響,教育界都未對它有很多的重視及 認識。

縱觀多年的發展,可以概括地把生涯規劃教育的發 展分成五個階段。

第一階段﹕撒種期 第一階段﹕撒種期

200 4年 ,社 會剛 從疫 症的 陰影 下復 甦, 驚魂 甫定 。我 們煞 有介 事地 於2 004 年1 月1 日 向全 港中 學推 展「 人生 理才 」計 劃, 在基 金的 贊助 下, 一個 嶄新 的服 務在 社福 界誕 生, 那時 候, 向中 學老 師推 介「 生涯 規劃 」服 務, 他們 都抱 著存 疑態 度, 打從 心底 裏 就問 :為 甚麼 要舉 辦這 類型 活動 ? 觀察 香港 社會 的歷 史背 景, 這個

疑問 正常 不過 ,因 為香 港教 育, 一直 都沒 有涉 及這 後找 工作 是順 理成 章的 事, 就如 「天 要下 雨, 娘要 嫁 人」 ,從 來沒 有考 慮過 從校 園到 工作 世界 (Fro m Sch ool to Wo rk)的 過渡 安排 ,所 以甚 麼職 業性 向、 尋找 理想 職業 、練 習面 試技 巧、 撰寫 覆歷 等都 視為 青年 人自 己的 問 題, 也相 信浸 淫在 社會 大學 中, 他們 自然 會曉 得的 技能 。在 此預 設下 ,當 生涯 規劃 服 務初 推出 「市 場」 之際 ,不 少老 師的 反應 便是 「為 甚麼 要舉 辦這 類型 活動 ?」 , 既然 有這 種「 多此 一舉 」的 想法 ,可 想「 人生 理才 計劃 」在 發展 初期 ,碰 壁不 少, 雖然 漁翁 撒網 ,但 知音 者卻 寥寥 無幾 。在 撒種 期, 本單 位推 出的 服務 都只 是以 講座 為 主, 由中 四至 中七 一併 參與 。對 不少 老師 來說 ,也 算是 對生 涯規 劃的 初步 認識 。講 座 內容 都圍 繞著 生涯 規劃 的基 本概 念。 個切 身的 議題 ,大 家都 認為 畢業

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第二 階段 ﹕萌 芽期 因為獲得「香港賽馬會信託基金」的贊 助,所 以不少 服務也 是免費 或以基 本收費 形式推 行,在 升學就 業是學 生的個 人需要

的大前 提下, 當時在 學校的 「升學 就業輔 導組」 的功能 大致沒 有獲得 很多經 費,所 以在廉 價收費 的情況 下,不 少老師 也躍躍 欲試。 講座式 的服務 過後, 學校開 始對生 涯規劃 的概念 多了些 理解, 於是小 組形式 的工作 坊開始 出現。 不過轉 變的初 期,工 作坊都

是以特 別的對 象為主 ,例如 只是將 「生涯 規劃」 服務提 供給升 學就業 輔導領 袖生,

每個小 組十多 人,由 於服務 的是小 眾,所 以活動時間亦不能安排在課堂上進行, 而是在 放學或 星期六 的時間 舉辦。 工作坊

的內容 除了教 導生涯 規劃的 概念及 實踐的 步驟外 ,還開 始加入 很實務 性的市 場資訊 內容: 邀請不 同行業 的從業 員與學 生進行

資訊交 流。在 小組工 作中, 我們很 著重讓 參加者 知道, 「要有 工作目 標,才 有進修 方向。 」因此 生涯規 劃小組 工作便 以協助

中六學 生尋找 理想職 業,及 相關的 選科路 徑,從 嘉賓的 行業資 訊分享 ,再到 訂立行 動計劃 等。這 個模式 亦是後 期生涯 規劃工 作坊的 雛型。

2004

L AT ER

第三階段﹕灌溉期 經過多年的實踐,老師們開始明白,原來青年人在尋找理想職業、在大學選科、在踏 出社會工作前,真的需要學習很多知識及技巧,雖然經濟開始復甦,但15-24歲青年 的失業率仍是長期高企,政府不斷要推出紓援措施,例如撥款增設不少短期職位,以 便年青人吸收工作經驗,也大力推動「青見展翅計劃」,因為當時社會有一群「零分 會考生」、「三失青年」等,這些青年失業問題,久不久就刺激著社會神經脈搏。 這些問題的直接源頭直指「教育制度」。所以,學校對「生涯規劃」也不得不多加 留意。當老師認同「生涯規劃」時,學校對服務的性質與需求亦擴大及改變了。由講 座、特別對象的生涯規劃工作小組,開始擴大至中六全級學生的工作坊,性質方面亦 開始出現針對性的活動,如面試技巧訓練、撰寫履歷表、工作偏向測試等,舉辦活動 的時段亦由放學後或星期六,開始轉移至課堂時間。這個轉變的意義尤其重要,因為 以往學生都認為生涯規劃是課外學習,屬一種可有可無的課外活動,但安排在課堂進 行,學生才覺得生涯規劃是個正統學習的課題。除了學生外,亦反映校方管理層認同 它在課堂上進行的需要。從這個階段開始,坊間對生涯規劃服務的需求亦開始大幅增 加。 4


專 題 探

2006年,本單位已在全港推行「生涯規劃」兩年多,有感在課堂推展「生涯規劃」效

益不大,因為學校對服務仍抱著不太開放的態度,不但資源不多,課堂時段太短,往 往要七八節服務才可完成基本概念,而且不少學校認為只有成積稍遜的學生才需要生 涯規劃。 面對以上困難,我們堅持「生涯規劃」對年青人的未來有莫大幫助,所以特別設計了 「成功在夢」遊戲教材,教材第一版以「香港賽馬會慈善信託基金」贊助印製,希望 在一兩個課節,將「生涯規劃」概念帶給年青人,也同時將教材推廣給老師及同工, 希望在學校遍地開花。當時,我們不但舉辦免費老師工作坊,邀請老師試玩,還把教 材派發到學校,希望將「生涯規劃」概念廣傳。

2006

第四階段﹕移植 在「 成功 在夢 」遊 戲教 材推 出之 後,

大家

可以在班房1社工vs40學生來運作。 另一 個考 驗是 學制 的轉 變, 初中 選科 變得 更重 單位 開始 以自 付盈 虧的 模式 運作 ,以 收費 要, 不少 學校 將以 往集 中高 中的 服務 ,迅 形式 每年 超過 一百 間學 校提 供服 務。 但在 速擴 展到 初中 級別 。我 們的 服務 亦由 高中 服務 的狂 潮下 ,又 有一 股暗 湧衝 擊拍 岸而 生的 服務 ,拓 展至 教導 初中 生認 識甚 麼是 來。 工作 、工 作聯 想能 力、 工作 技能 、升 中四 選科 與夢 想的 關係 等。 當時 ,在 短短 一兩 2009年9月1日,第一屆新高中開展 , 學 年之 間, 我們 機動 地按 學校 的需 要, 研製 制轉 變, 對「 生涯 規劃 」服 務本 是百 利無 出不 同的 服務 、工 作坊 和講 座。 一害 ,因 為新 學制 中的 「其 它學 習經 歷」 當時 ,有 些學 校甚 至把 服務 由學 生活 動伸 (Oth er Lea rnin g Exp erie nce )中也 包 展至 老師 工作 坊, 開始 把「 生涯 規劃 」概 涵「 與工 作相 關經 驗」 (Ca reer Rela ted 念帶 給老 師認 識, 它不 再局 限在 升學 就業 Experience),這對服務需求有一 定增 輔導老師的層面,而希望學 校 所 有 老 師 長, 而且 也不 能將 舊學 制的 運作 模式 移船 都對 它有 基本 的掌 握, 希望 在學 校全 面推 就磡 ,移 植需 要技 巧。 例如 學校 要求 服務 行。 由小 組推 展至 班際 或級 際, 我們 當時 要思 考,如何將1社工vs12學生的活動調 校到 開始 意識 到生 涯規 劃的 重要 性。 同時

,本

EP 2009 S 5


第五階段﹕拓展期

201 3年 ,正 當我 們推 展「 生涯 規劃 」服 務 走上 了軌 道, 服務 模式 也漸 臻成 熟, 大家 也覺 得走 到樽 頸位 置之 際, 要進 一步 完善 服務 及更 有效 地幫 助青 年人 由校 園過 渡到 工作 世界 ,可 以怎 樣呢 ? 從多 年的 服務 中, 我們 再次 結集 經驗 ,將 過去 帶同 學訪 問過 的行 業資 訊, 有系 統地 編簒 成「 職業 字典 」, 希望 可以 將「 生涯 規劃」中的市場資訊概念帶入 班房、帶 入家 庭, 老師 、家 長或 學生 自己 也可 在翻 查字 典中 找到 合適 的資 訊, 規劃 未來 。由 201 3年 7月 至今 一年 多, 「職 業字 典」 已 出了 兩版 ,售 出接 近2 000 本, 可見 市場 對 就業 資訊 需求 之殷 切。 那時 我們 一班 同工 茶餘 飯後 也會

談談 服務 理想 ,大 家有 感以 現有

校推 行「 生涯 規劃 」, 仍是 水過

發發 夢,

模式 在學 鴨背 ,成

效有賴同學的悟性,因為需求 大,服務 提供 很難 雙向 ,在 團隊 中漸 漸形 成一 種默 契, 是時 候要 處理 一下 班中 同學 在「 生涯 規劃 」的 需求 差異 ,「 個人 輔導 」的 意念 越來 越清 晰。 於是 用半 年時 間的 醞釀 、探 索和 準備 下, 於2 014 年3 月中 旬, 我們 與 四間 學校 合作 推行 「升 學及 就業 輔導 」先 導計 劃。 無獨有偶,在2014年1月16日

的施政報

告中 ,特 區政 府終 於對 青年 生涯 規劃 的需 要予 以重 視, 並決 定每 年有 接近 五十 萬的 經常 性津 貼(C are er and Life Pla nnin g

Grant),透過教育局給各津貼 及資助中 學以 展開 生涯 規劃 服務 ,相 信此 舉動 主要 是資 助在 中學 內推 動個 人化 的生 涯規 劃輔 導工 作。 據了 解, 有些 中學 會用 撥款 請額 外老 師人 手, 用以 減輕 升輔 組老 師的 平均 課節 ,讓 升輔 老師 可以 抽多 些時 間個 別輔 導同 學。 有些 中學 則會 請社 工回 校專 責做 輔導 工作 。也 有些 學校 與社 會服 務機 構合 作, 邀請 外界 社工 駐校 提供 輔導 服務 。我 們的 試驗 計劃 也正 好為 這發 展作 了一 個很 好的 參考 。 除此之外,雖然社會近年經濟 也漸見蓬 勃, 失業 率持 續偏 低(但 青年 失業 率仍 是持 續居 首位 ),但 某些 工作 界別 ,如 建造 業, 出現 青黃 不接 的現 象, 在有 工無 人做 、有 人無 工做 的現 象下 ,政 府亦 重新 思考 人力 資源 亦錯 配問 題。 所以 ,政 府也 透過 民政 事務 局, 每年 資助 額接 近1 ,000 萬, 以鼓 勵 社會 服務 機構 與學 校合 作推 行生 涯規 劃, 及展開社區宣傳,進一步展示 「生涯規 劃」 的重 要性 。 當然 ,無 論甚 麼形 式, 今年 都是

石頭 過河 ,但 也是 百花 齊放 的一

要再 過一 至兩 年的 時間 ,才 知道

大家 摸著

年, 相信 哪種 模式

更見成效及更適合自己所屬的 學校。不 過, 可以 預知 的是 學校 在獲 得津 貼後 ,也 加強 了活 動服 務的 購買 力, 資源 充沛 ,也 代表 「生 涯規 劃服 務」 在學 校教 育穩 佔著 重要 位置 。

2014

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專 題 探 討

從那些年到現在 時至今日,回想「生涯規劃」發展十年,真是百感交雜,由默默無聞 的概念,到今天「平地一聲雷」,在教育界,成為無人不曉的四個 字,背後也藏著不少同工和老師的堅持和心血。由講座、小組活動、 班級活動、個人輔導的發展,究竟生涯規劃教育仍有甚麼發展?如何 彰顯其威力,以協助更多年青人規劃未來呢?

我看香港的生涯規劃教育 執筆之時正為今年要與我們合作的學校預約活動日期,今年活動撞期 的數量之多堪稱史無前例,在此真的要對未能合作的學校說聲「抱 歉」,受惠於特區政府撥出額外資源推動生涯規劃教育下,今年的服 務預訂輕易突破去年紀錄,實在叫人鼓舞。也促使我們微調現存的活 動以配合不同學校,甚至不同年齡層的青少年。 但筆者一向是喜歡「胡思亂想」的人,生涯規劃教育在2014年得到 政府投放資源,而跨進一大步,下一步又可以怎樣走呢?若我天馬行 空、沒有框框的發白日夢,又是否可以 ……

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加強中學生的工作體驗 現時生涯規劃服務中,始終都是欠缺了最後一塊拼圖:工作體驗! 任憑同學如何了解自己,有多掌握市場資訊,這些都是紙上談兵。

每當我們入學校進行活動時,發現學生對職業的

這個絕對不是天方夜譚,過去幾年暑假,筆者都

認知常來自電視劇集(即筆者俗稱的TVB效應)。

聯繫幾間中學與商業機構合辦過以上所說的「影

當然,從電視劇集了解市場資訊或職業知識,其

子計劃」(Job

實也未嘗不可。但大家要知道電視劇集為了增加

上班四天。四天中他們都會有一位公司同事做師

戲劇的感染力,有時未免會帶點誇張、美化和煽

友(Ment o r)帶領他們真實地工作。他們要跟足

情,以達致吸引觀眾的效果。如果大眾以此為認

衣著要求、上班準時、學電話禮儀、運用電腦軟

識職業的唯一或主要的途徑,會產生不少謬誤,

件、聯絡客戶、晩上跟導師加班、與導師一起見

因為劇集中的角飾會與現實情狀有不少差距,

客、開會寫會議紀錄 …… 凡此種種對中學生來

例 如 現 時 正 播 放 的 處 境 單 元 劇 集 <<愛 ﹒ 回家>>

說都很新鮮刺激。絕大部份參加者在活動過後,

中,前陣子還看到眾律師在律師樓內開派對、扮

檢討數據中都對計劃表示非常有用。他們覺得最

鬼扮馬,為的是歡迎一位新加入的事。若年青人

大的得著是清楚知道工作職位的真像,如工作性

看罷此劇,必定以為律師樓的工作環境就是如此

質,是主要對數字?對人?需要四圍走動?要常

輕鬆及熱鬧。但現實呢?筆者每年也帶學生進行

用普通話還是英語?甚至在四日實習後,已能夠

「職場透視」活動,也曾到訪律師樓,但不論規

初步說出這個職位是否他們的夢想。可見工作體

模大小的律師事務所,工作環境全都是嚴肅安靜

驗的效果是非常理想。而計劃中的師友也表示,

的,靜得連一根針墮地也可聽到,這和電視劇所

親身接觸同學後,對這些九十後的年青人有真實

描述的景象是南轅北轍,極度失實。

了解,不是只從報章中認識的負面,與他們相

Shadowing),同學在兩星期內

處,也可學習到與年青下屬的竅門,可說是互惠 當然,短暫的公司探訪並不能讓學生真實地感受

互利。

到甚麼是工作世界,所以若由政府牽頭,夥拍商 界企業,陪同社會服務機構負責執行,讓高中學

另一邊廂,學校對有真實的工作體驗也趨之若

生在中四及中五的日子,可以安排在企業上班數

鶩,常致電查詢會否有這些機會可以讓同學大開

日,過一天朝九晚五(當然現在已經沒有這個時

眼界,但現時商界對這種活動仍然持著有限度的

間)的日子,與上班族一起逼港鐵,穿著西裝裇

開放,僧多粥少,實在可惜。可盼未來學校、社

衫,學習與不認識的人共處辦公室,肩負起工作

福機構和商界可加強這三邊合作,令更多年青人

責任,學習接公式聽電話的禮儀 …… 若能有所體

受惠。

驗,必定對日後擇業有一定的幫助。

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專 題 探 討

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學科、職業超連結

在資訊爆炸的年代,年青人對市場資訊本仍然貧

以上所說的不是求職網站,也不是升學網站,應

乏,如上文所述,他們認識職業的渠道也十分單

該是個生涯規劃的網站,將「求職、升學」結

一,面對資訊瞬息萬變,他們更顯得一籌莫展。

合,要加強學科和職業發展的連結,這個平台該

當青年人選擇夢想時,尤其是在中六時填報大學

能發揮從「校園過渡工作世界」的功能,這才不

聯招期間,同學不免會從學科出發,他們最常遇

會把青年組群分割。

到的問題是 「這個職業做甚麼呢?」 以筆者的看法,若有如此一個網站,即可讓青少 如果有一個網上平台,或者是智能手機應用程

年獲得一個可盛載不同職業的資訊。市場資訊愈

式,可以讓青年朋友輸入職業名稱,便能即時取

掌握得多,自己便愈可有更多選擇。平台最好還

得相關資訊,如包括入行需求、修讀相關學科資

可以定期更新資訊,不停有新的職業上載 …… 簡

料及途徑、工作性質、所需要的性格特質、工作

單地說就是一個 「職業字典」的電子平台,有關

現時市場的走向、前景、縱向橫向的發展、薪酬

發展,請繼續留意我們的新服務。

福利 …… 等,相信可為不少年青人解決升學擇業 的煩惱。

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全年無限試

在不同的生涯規劃服務中,不少年青人也表達自

我曾遇過一些女同學,她們想做形象設計或美容

己無理想、無興趣,不知生活可以有幾精彩。

師,但又從未學習過相關課程,因為這些課程動

筆者小時候是一個名符其實的「火麒麟」,每樣

輒都成千過萬的學費,以她現時學生身份是負擔

東西都有興趣嘗試、作初步的接觸與了解,所以

不起。就算家境許可,她們又擔心一兩堂後,發

我在小學年代學過跳舞、彈琴、乒乓球,到中學

現其實對它沒有興趣,浪費金錢和時間。現時,

年代又學過攝影、游水、籃球、網球、做義工、

同學欲報讀興趣班,只能在暑期班才可小試牛

行山,到了工作後,又學沖咖啡、長跑、品酒

刀,但暑假短暫,職業導向性質也不大,因此一

等,但我不是每樣都擅長,只是喜歡涉獵不同及

些短期的特別技能學習,在巿場上應該有需求

新鮮的知識,想透過直接參與去選擇嗜好,認清

的。

自己的興趣。於是我在想,如果能夠有一個全 年性的「試讀班」服務,開放給高中同學報讀, 讓青年人可以用半日時間去體驗不同工作的工作 坊,從而找到自己的興趣、強項、職業性向所 在,相信對青年人了解自己有莫大幫助。

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生涯間格—GAP Year

在外國有Gap

Year(間格年)的概念,外國同學

如果香港同樣有GAP

year的計劃,學生可在社

可以在這一年脫離校園,選擇流浪、旅行、工

工協助及督導下,選擇休學一年出外進行工作體

作、義工……。意思是在中學成長的階段,可以

驗。若然一年過後,同學認為工作世界較為適合

有一道旋轉門,讓他們離校一年在外有另類體

他,便可以正式退學並踏出社會;相反,若工作

驗,體驗過後又可以重返校園,繼續學業。

體驗過後,他發覺自己此刻未能勝任工作要求(無 論是技能或知識上),因此渴望繼續升學重返校

其實筆者在香港都遇到不少青年人,他們對學習

園,此時,他們的動力便會大大不同,相信不會

不感興趣,對文法科自覺應付不來,他們考慮過

如以往每天都掙扎是否上學了。

放棄升學提早出來工作,但又擔心作錯決定,到 時回不了頭,為時已晚。可是,每個早上都在床

「生涯規劃」不是單向路線圖,應是雙向迴旋

上掙扎著該否回校坐到放學,這困擾循環不息,

路,容許修整再來,體驗讓人成熟,同讓生涯成

痛苦至極。

熟程度也要從不同的體驗吸收增長,所以未來的 服務發展,可能容讓更多元化的發展。

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生涯規劃輔導

隨著生涯規劃服務的發展漸成熟,個人輔導會是

師角色混淆,同學面對著老師,也難免完全坦然

未來趨勢。如前文所說,在過去幾年的服務於班

去向,遇上時間和角色兩大難題,如要老師兼顧

級進行,未能照顧同學在生涯成熟程度上的差

輔導角色,實在有點舉步為艱。

異,以致影響服務成效,同時,也未能照顧成熟 程度較弱的同學的需要,在這種天時地利人和的

所以,在生涯規劃津貼的資源下,不少學校嘗試

情況下,個人輔導也應運而生。

與社福機構合作,聘請社工或輔導員為學生進行 升學或就業的個人輔導,這種趨勢,現時雖是起

在外國,高中院校裏會有事業輔導員,這和香港

步階段,但在未來年日,應有不少發展空間。

的升學就業輔導老師分別很大,前者不用兼任教 學工作,只需肩負升學輔導工作,為每位同學度

以上幾點,只是筆者從事生涯規劃服務多年,坐

身訂造個人的升學或擇業計劃;後者,老師不但

在現時的觀景臺,張目遠眺,可見之「生涯規

要主力課堂工作,空餘課節不多,仍要兼顧升學

劃」景致,與各位分享,共勉之﹗

輔導工作,老師與輔導員一人分飾兩角,不但老

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公 諸 同 好

廿一世紀人際網絡 青年人求職擇業的準備多的是,今次又為大家講講人際網絡。 首先我們得介定什麼是人際網絡。今早和高中生玩了一個人際網絡的 遊戲,邀請他們把自己的網絡寫出來,不少學生第一個反應是:「我無網 絡喎,仲讀緊書,邊有朋友做緊嘢呀?」 這是意料中事,於是我循循善誘:「除了你家庭成員,你親戚呢?」 「哎呀,我唔知親戚做乜喎?平時見到面都沒有問過啊!鬼知咩,佢 哋做乜都唔關我事!」 我面色一沉:「咁……

你有冇做過暑期工?樓下茶餐廳熟唔熟呀?

同你剪頭髮個姐姐是否同一個呀 ……」 這就是年青人的網絡?

當然不是,只是他們不懂得打開自己的網絡罷了。無可否認 ,青年 人未踏入社會工作,對人際網絡的概念較模糊,沒有想過什麼是網絡、如 何建立及清楚其功用等。若懂得善用身邊的網絡,你便會詫異它的神奇之 處。 在就業的世界裏,一提及尋找工作的方法,很多時會聯想到報章上的 求職廣告、中介公司、就業博覽、上網等最直接的方法。不過你用這些方 法找工作的同時,其實也面對同樣用這個方法尋找工作的人一起競爭,機 會均等。但如果透過人際網絡找工就是另一碼子的事,因為你的網絡是私 人性的,並不公開,因此透過私人網絡找工作,競爭對手便會大大減少, 相對成功機會亦會增加。 要知道巿場上發放資訊有很多渠道,在大眾媒體刊登招聘是 一種, 但有不少招聘職位是沒有用這個方法的,那個巿場便是隱蔽巿場

(Hidden

market)。你有沒有見過報章登廣告請行政總裁?看過公開招聘配音員 嗎?殯儀化粧又如何? 社會上有很多事都沒有浮上公眾平台,懂得善用人際網絡, 你的資 香港青年協會 青年就業網絡 青年工作幹事 黃民信先生

訊、機會便會倍增。

電話: 31137999 傳真: 31706173 網址: yen.hkfyg.org.hk/lifeplanning

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甜 品 師

工作 入行 Job Entry

工作 性質 Job Nature

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每當走過餅店,也被一個個精緻蛋糕吸引著,雖然近 年多了課程教人造蛋糕,也有不少「簡易食譜」在坊 間流傳,但如果各位有造餅的經驗,要成功造出一個 出得大場面的蛋糕,絕不是輕易的事。 近年在不同的生涯規劃工作坊中,很多年輕少艾也立 志當甜品師,原因是造出精緻蛋糕可令別人開心無 比,但對於如何入行、是否需要進修、前景如何等一 無所知,今期職頁就為大家揭開這個神秘面紗。

• 普通餅店並無特別學歷要求; • 欲晉身酒店,則最好具備烘焙證書或酒店管理相關學歷; • 良好中英溝通能力,因為有些餅店或酒店的主廚是外國人,而且在整個甜 品製作過程也是團隊合作; • 曾任餐飲 / 會所 / 酒店優先考慮; • 不少酒店每年也會招募來自不同院校相關學系的實習生,如表現理想,畢 業後,可獲聘請。

• 在小型餅店,員工有機會處理多個製作程序,例如餅底、蛋糕、配料、裝 飾等,涉獵較廣; • 如在酒店甜品部工作,規模則大得多,甜品往往由幾個團隊合作而成,例 如分成餅底組、蛋糕組、生果組、啫喱組等等,工作較單一,但對於初入 行,也是鍛鍊基本工的好機會; • 通常在廚房工作8-10小時是離不開的; • 如具年資者,則需要編製甜品配方及製作流程、鑽研新產品、負責來貨品 質及產品成本預算及控制、指導及培訓員工、監督廚房的衛生環境等等。


MENU 工作 要求 Job Requirement

工作 前景 Job Future

志 趣 相 投

• 製作甜品不是一時三刻可以成功,有些製作過程要數天才可完成,例如 餅底要冷藏、烘焙需要時間等等,所以耐性是必需的特質要求; • 製作甜品在乎色香味,是一個視覺及感觀的配搭,所以甜品師需要具創 意、有美感,而且在創作的過程,必需嘗試,未必一次成功,例如馬卡 龍是否夠圓、麵包是否夠軟熟等等,因此除了創意,也要有毅力;在技 巧方面,手眼協調和手指靈活也相當重要; • 甜品是供人享用的,所以食物安全和衛生要求非常嚴謹,故甜品師做事 要認真,也要講求個人衛生,不但如此,對於食品的賣相也有相當的要 求,做事馬虎者則免問; • 一份甜品是否可口,和其材料份量甚為有關,所以要處事仔細及準確, 若不能準確控制份量,則會做成成本的增加和浪費,做事認真準確是不 少甜品師的基本素質;另外,甜品師也要很有時間觀念,因此製作過程 一分鐘的多少也會影響很大; • 甜品師是一個實務工作者,不是單靠知識,因此也靠職內培訓,因此若 然能聽指示、工作認真,必然對晉升有幫助。

• 近年多了咖啡店或甜品屋開業,甜品師需求也因而上升,行內人士說 這個行業很缺人手,因為工時工序漫長,所以流失量大,若然是真心 喜愛甜品的人,在這行必然有所作為;如果甜品師能對咖啡或飲料有 相當經驗,定必身價不菲; • 甜 品 師 入 職 時 是 見 習 生 , 然 後 可 晉 升 為 初 級 甜 品 師 助 理 、 甜 品 師 助 理、助理甜品師、甜品師、高級甜品師等,晉升前途可觀; • 一般在酒店工作的甜品師,可享用酒店膳食優惠、有些甚至可享受免 費住宿; • 如累積不少年資,晉升至助理甜品師或以上職級,工作範疇不只製作 甜品,還涉及產品發展、廚房管理、控制食材份量及品質等,所以前 景不只甜品師,也可晉身不同相關界別,例如水果食材採購、產品發 展主任、餐飲管理等職位。

13


升 學 及 就 業 輔 導 計 劃

14

中期 報告 香港青年協會青年就業網絡於2014 年3月開始分別與4間中學合作為實驗 性的先導伙伴,以每間學校20名中五 學生為對象,提供個別的面談輔導服 務,時段由2014年3月中至8月底, 每星期進校一天與學生見面,中五學 生可透過自薦或老師推薦的形式參與 計劃。經初步面談,本單位結集了 一些服務數據,希望進一步與老師分 享在校進行升學及就業個人輔導的經 驗,以配合施政報告中的生涯規劃輔 導服務的發展。 計劃期間,單位合共有83個個案,面 談時數合共181.25小時,面談次數共 192次,平均每次面談57分鐘。以下 是個案資料﹕


經 驗 匯

1

報名資料

1.1 背景 我們用講座方式,向四間學校的中五級同學進

四間學校中,其中一間是以英語為教學語言,

行招募,講座以簡介計劃內容為主,參加形式

其餘三間是母語教學;性別方面,其中一間是

可由同學自薦和由老師推薦兩種,在講座後派

男校,其餘三間是男女校。

發申請表,四間學校共收申請表215份。 同學可透過參加計劃自薦,另外,如老師察覺到 同學有此需要也可推薦同學參加。在計劃中超過 九成(92%)的同學是自薦參加計劃的。

在215份申請表中,接近七成是男同學, 其餘三成是女同學。

自薦

推薦 8

33﹪

8﹪

67﹪

92﹪

1.2 參加原因

( 可選擇多於一個 )

在申請表中,同學可註明參加原因,當中,有153位同學表示希望透過參加 計劃「想知道自己適合/可以做甚麼工作」,令人擔心的是有101位同學因為 「完全唔知自己想點」所以參加計劃,可見同學對於前路非常迷惘。

其他

31

想知多些市場資訊

91 95

想了解一些具體職業技能 想知道自己合適/可以做甚麼工作

153 80

想了解中六怎樣選學科 正思考是否升讀中六

9 101

我完全唔知自己想點 0

20

40

60

80

100

120

140

160

15


2

個案背景 在215個個案中,個案先由學校的升學及輔導主任

的個案數量相若,希望各種能力的同學也可接受服

作初步篩選,然後再由駐校社工透過和升輔主任的

務,最後,我們挑選了85位同學參與計劃。

會議,選出合適的個案。因為是先導計劃,所以老 師和社工篩選的準則除了憑老師對同學的了解、同

直至2014年5月30日,已有82位同學成為計劃個

學在申請表對需要的具體描述和部份是老師推薦的

案。在85位邀請加入計劃的同學,有一位被推薦的

個案,其餘的原則多是以資源分配為考慮,即每班

同學退出計劃,另外兩位同學仍未能相約見面。

2.2 個案年齡

2.1 性別

雖然是次服務是以 中五生為對象,但年齡分佈卻介乎16-20

在 82個 個 案 中 , 男 的 接 近 七 成 ( 6 5 . 9 % ) ,

歲,年齡差別也頗大,主要原因是有部份出現這種現象的有部 份是因為同學在內地出生,較長才來港升學,就學年齡較大; 最大部份的卻是因為能力較遜色而留班的同學,有些更留班不 止一次。

女的共三成(34.1%),這和報名情況相若。

16歲

17歲

5﹪

18歲

14﹪

34﹪

66﹪

19歲

28﹪

53﹪

2.3 個案來源

2.4 家庭背景

在個案中,超過八成自薦。雖然推薦的不足兩成

在82個個案中,接近八成同學是來自雙親家 庭,有一成半的同學是來自單親家庭。

(18.82%),但推薦仍是優先處理。在個案動機而 言,自薦的動機較高,如剛才所言,在兩成推薦個 案中,已有一位同學拒絕加入計劃。 自薦

單親家庭

推薦 19﹪

2.5 工作經驗

79﹪

無工作經驗 9﹪

是侍應、壽司學徒、售貨員,其中也有少部份同 學是以自僱形式搵零用,例如透過DIY產品到網上

有工作經驗

4﹪

接近一成個案擁有工作經驗。他們的工作經驗多

16

不詳

16﹪

81﹪

售賣等。

雙親家庭

5﹪

87﹪

不詳


經 驗

3

個案性質及面談

3.1 事業發展路障 我們在個案輔導中,運用Norman E. Amundson的 The Employment Roadmap理論架構,同學以自填問卷的方式和社工的評估,反映當下(here and now)的事業發展狀態,Norman將在事業發展路上的問題分成六個路障(詳情可 參考職頁廿四期),在首次個案評估時,最多同學所遇的路障(每人可多於一個路 障)是「我不知道在市場的位置」(共55位),也一半同學(40位)覺得「對升學或擇 業仍未準備好。接近一半的同學(37位)認為「我不知未來方向」。 60 50

55 43

39

40

28

30

3.2 面談節數

20 10

6

5

計劃由2014年3月17日開始直至2014年8月31日,超過九成 的個案已經面談兩節或以上,而當中超過一半已完成了兩次 的面談,由於其中一間學校受外評影響,未能於先導計劃期 間內穩定安排社工駐校日期,影響了個案進展。

0

2﹪

1節

6﹪

2節 3節

15﹪

3.3 駐校日數及面談時數

4節

30﹪

下圖數據顯示,即使駐校日數相若,面談 時數平均是4-5小時一天。

5節或以上

46﹪

60 50 40 30 20

駐校日數(天)

10

面談時數(小時)

0

學校一

學校二

學校三

學校四

3.4 工具

60

不同工具之中,最常運用的是市場資訊。這也是呼應最多 同學所遇到的路障﹕不知市場位置和競爭力。透過尋找市 場資訊,同學可更了解自己的喜好,市場的定位等等。

50

其次,是工作價值列表,透過簡單的工具,可協助釐清同 學隱藏在骨子裏的工作價值,工作價值如一隻無影之手, 影響著同學的選擇,但又不自知,在輔導過程中,我們發 現如能及早辨識,同學會更清楚自己的選擇。

20

54

40 30

10

34 25 21 17

16 9 4

4

0

17


4

個案成效

4.1個案類別 直至31/08/2014止,已結束個案共71個,佔整體的 八成,仍有約十個個案會於九月後繼續跟進。

4.2 完結時節數

活躍個案 1﹪

13﹪

在71個結束個案中,超過一半是需要三節才能完結,平 均面談時數是2.86小時。綜合來說每個個案面談每次也 需要一小時。

結束個案 退出個案

平均節數

平均面談時數 86﹪

4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0

學校一

學校二

學校三

學校四

4.3 計劃成效 在先導計劃中,用了自填問卷形式,去測量同學的生涯成熟程度有否提升。

生涯成熟程度 除了計劃前後問卷,我們也用了問卷來測量同學在輔導過程後的「生涯成 熟程度」有否提高。我們以B.O.S.S.作為輔導理念,在同學填回來的數據反 映,效果正面。

思想積極性(Be positive) 沒有改變

輕微改變

中度改變

顯著改變

平均值

1. 知道積極思想的重要性

1.4%

12.9%

60.0%

25.7%

3.10

2. 變得思想更正面及更積極

0.0%

32.9%

41.4%

25.7%

2.93

3. 更有信心日後能以更積極及正面的態度去生活

0.0%

21.4%

57.1%

21.4%

3.00

思想積極性方面,同學有正面提升,尤其是他們對於「知道積極思想的重要性」,有 超過一半(60.0%)同學認為有中度改變。

18

3.01


經 驗 匯 報

成功在夢( Dream Orientation) 沒有改變

輕微改變

中度改變

顯著改變

平均值

4. 知道人生要有方向

1.4%

14.3%

41.4%

42.9%

3.26

5. 更了解到自己的夢想及方向

0.0%

10.0%

34.3%

55.7%

3.46

6. 有信心把夢想逐步實踐出來

1.4%

20.0%

44.3%

34.3%

3.11

3.28

尋找夢想也有明顯改變,同學在「更了解到自己的夢想及方向」中,超過一半(55.7%)的同學表示顯著改變。

天生我才(Strength-based) 沒有改變

輕微改變

中度改變

顯著改變

平均值

7. 意識到每人都有自己的才能

2.9%

18.6%

51.4%

27.1%

3.03

8. 掌握及認識多些自己的強項

0.0%

28.6%

48.6%

22.9%

2.94

9. 加強能應付市場需要的信心

4.3%

25.7%

54.3%

15.7%

2.81

2.93

「天生我才」是四個項目中平均值最低的,尤其在「加強能應付市場需要的信心」,只僅一成多的同學表示顯著 改變,有同學反映,因為對市場需要增加了了解,所以才發覺自己不足。

英明抉擇(Smart choice) 沒有改變

輕微改變

中度改變

顯著改變

平均值

10.理解到升學就業上將要面對很多抉擇

0.0%

7.1%

50.0%

42.9%

3.36

11.提升作決定的方法及能力

0.0%

24.3%

50.0%

25.7%

3.01

12.有信心日後可持續地作出合適自己的抉擇

0.0%

22.9%

48.6%

28.6%

3.06

3.14

在抉擇技巧中,同學也有所提升,在「理解到升學就業上將要面對很多抉擇」中,有接近一半的同 學表示有顯著改變。

19


經過半年時間的先導經驗,我們在服務中有以下建議﹕

1 「策略性地推動生涯規劃教育」 今年的施政報告,政府於教育及民政事務兩 大領域中,投放大量資源,每間津貼中學將獲 得相等於一位學位教師薪酬中位數的經常性津 貼,用來發展中學生的生涯規劃教育,與此同 時,民政事務局每年將撥1000萬於社區用作推 廣生涯規劃。當學校資源驟然增多,或會令學 校亂了陣腳。 學校在運用豐富資源之前,應先對全體學生的 就業及升學需要有具體的掌握,藉著全面性的 生涯評估,按學生的生涯成熟程度分門別類, 因應他們的需要,策劃不同深度的服務和生 涯教育計劃。掌握了整體學生的生涯成熟程度 輪廓,才能更有策略性及延續性地推行生涯教 育,能善用資源之餘,對學生也有裨益。

3 「裡應外合,整體配套迎合青年發展需要」 不論學校購買外間服務與否,學校對生涯教育 理念也應有整全的配套,需要從集體需要考 慮,達至照顧個人差異,所以在個人的升學及 就業輔導和全級性的活動之餘,更要協助同學 如何過渡到工作世界(From School to Work) 。除了校內推行教育,也要思考日後學生的出 路,如何,因應不同學生的能力和理想而設接 軌機制,不該只追求優秀的升學率,應該有不 同程度的職志配套計劃,讓學生發展所長、透 過不同的職業輔助計劃以扶助能力較弱的年青 人、甚或有旋轉門式的休學計劃以讓志不在學 的學生淺嘗工作滋味,再想想前路。

20

2 「加強老師培訓,課內課外貫徹推行」 教育局於今年五月公布的「中學生涯規劃教育 及升學就業輔導指引」中,學校系統是推行生 涯規劃教育的載體,所以生涯教育推行是否成 功,與老師的準備尤關,老師們對規劃理念和 認知是否清晰和足夠,對推行的目的和理念又 是否有共識? 過往,大多學校推行生涯規劃教育,只靠升學 及就業輔導組,各團隊分工清晰,鮮有協作。 但如今不少學校在課內課外,全面推行生涯 教育。例如,班主任是日常與學生往來最緊密 的,他們是必須裝備好,以在平日的課堂內 外,將生涯教育有效地推行。


生 涯 拼 圖

興趣與事業 之間

Florence又帶著糕點來我家,今次是精緻的藍

一直做下去,大家見到她。就會想起西餅糕

莓芝士蛋糕,每次見到這個女孩子,總是帶著

點,手勢也越見熟練,在高中時候,每當有同

糕點,不論是芝士餅、馬卡龍、還是泡芙,她

學生日、班會有慶祝、學校有慶典,老師、同

都樣樣精通。認識她的人,都會將她跟糕餅連

學必然想起她,要她做一些餅來湊熱鬧。和糕

繫在一起。

餅的緊密關係,讓她開始思考做餅和自己的將 來。

說起她和糕餅的緣份,結緣應在初中時期的家 政課,那時她第一次做杯子蛋糕,初次接觸做

因為做餅的成功感和對做餅的狂熱、好奇,

餅,便覺趣味無窮。課堂完結,意猶未盡,回

她也會想,餅店的人是進修甚麼呢?有甚麼工

家繼續嘗試。做餅這玩意兒,做的時候是閉門

作可以將自己的所長發揮出來呢?她曾瀏覽一

造車,一個人的樂趣,但做好了,香氣四溢,

些大專課程,看看有甚麼學科和整餅有關係。

總吸引身邊人來看看、來嚐嚐,嚐多了,見到

當時,Florence

家人朋友吃得開心滿足的樣子,就有衝勁再

餅,那時表姐正在外國進修酒店管理,藉著表

做,即使遇到困難,製作失敗,她也會視為挑

姐,她更多了留意這個行業資訊,她認為自己

戰。有時候,完成一類餅後,她又會心思思去

年紀還輕,如果只把自己困在廚房做餅,會不

試新餅,花心思去創作,希望能更上一層樓。

會甘心呢?如果酒店管理,不單滿足做甜品,

的表姐和她有共同嗜好—整

還可以有不同工種可涉獵,似乎也很適合自己 好奇、喜歡接觸人的特性。

21


直至中六,父母對她的前途也開始關心起來,不

業的事,而且在一所國際性的機構實習,令她更

時跟她商量對前路的睇法,父母明白她有意升讀

清楚世界之大,各地不同的文化的揉合,似為她

酒店管理,但也知道在港升學,門檻高、競爭

到外國留學的前奏。

大,很難如願。雖然Florence也確實報讀了相 關的副學士,也獲條件性取錄,如果可以選擇,

這時,她認真地考慮到外國升學好處﹕可以有機

仍以學士為首要考慮。

會鍛練英語、認識不同國籍的朋友、而且外國讀 書,一定能擺脫香港學習的壓力、家人又能負

了解她的父母,總會為她想多一步,即使她不曾

擔,若錯過了這個機會,可能會後悔……似乎好

說出心中所想。

處是百利無一害,但一想到家中的安樂窩,她心 就如十五個吊桶般,七上八落。最後,在家人的

在她不知道的情況下,爸媽已為她聽了到外國升

鼓勵下、在實習中擴闊了眼界的她,下定決心接

學的講座、取了不少留學資料,那時,收到媽媽

受獨個漂洋過海的四年學習生涯。

給她一些在瑞士修讀酒店管理課程的資料,令她 很意外,因為她從沒想過這個選擇。父母不但給

2013年的七月,文憑試還未放榜,Florence已

她選擇,更給她良師益友的意見,讓她考慮的空

隻身走到瑞士,開展她燦爛人生的新一頁。

間。 今年2014年一月,她回流香港進行第一個實 拿著那些滿載著陽光燦爛的學園照片,她幻想著

習。在尋找實習機會時,她當然將甜品當作首

外國讀書自由的生活,媽媽柔聲叮嚀她細看資

選,將履歷表寄給香港各大酒店的甜品部,得到

料,好好考慮﹕「這些都是你喜歡的。」這一

不少視像面試機會,短短幾個月的海外留學生

問句,把她帶回現實,她是家中孻女,長在溫室

活,讓她變得更獨立、更有自信,加上在暑期的

中,敢跳出這個安全區嗎?可以輕易捨得父母哥

實習計劃,讓她更勇於表達自己,不少酒店也對

哥的懷抱?要她踏出這一步很難、很難。

她的實習經驗很感興趣,她也能有板有眼地敍述 當中的得著和體驗,最後,嬴得了不少酒店向她

但她一想到若不能在港升讀升到大學,前途便很

招手,在眾多選擇中,她挑選了一所以甜品聞名

迷惘。嬌滴滴的Florence 是個為積極女孩,她

的六星級酒店進行實習。

不會逃避問題,也不習慣浪費時間,在文憑試後

22

便積極地去思考去留問題,當時她洽巧參加香港

在實習中,她領略了一個甜品師的苦與甜,也了

青年協會和一間國際時裝品牌合作的實習計劃,

解自己的天賦所在,現在她又要起程回瑞士繼續

計劃中不但了解自己的特質,也在實習計劃期

學習,也籌劃著下年的實習。在規劃自己事業的

間明白發展方向,對數字的、對物件的刻板工作

路上,她上了寶貴的一課;在她的生涯拼圖上,

原來並不適合她,碰巧在實習期間的導師(MEN-

她為自己找到一大塊圖案,能夠拼揍出漂亮未

TOR)又是讀酒店管理,跟她分享了很多這個行

來。


生 涯 拼 圖

生 涯 扎 記 Florence 是個幸福少女,因為小時候已經發掘到自己的興趣。能夠擁有一個可發展的 興趣,人生都是幸福的。曾經有為城中富翁說﹕「為子女找一個讓他們發燒的興趣, 然後發展成事業,必定成功」。這理論似是老生常談,但細味後,會有回甘的味道, 要找一門愛到發燒的興趣,容易嗎? 在現今社會,家長老師,要讓孩童張張刀,期望張張利;累死了孩童,累死了家長, 孩童的課外活動,不是興趣班,是證書班,目的不在發掘興趣,只在乎那一紙在手。 我們在學校遇到的個案,不論成績能力,似乎也沒有太多興趣。筆者常打趣,現時年 輕人,綜合他們的答案﹕男的愛打機,女的愛睡覺。興趣,是甚麼? 沒有興趣,意味著他們不知道自己喜歡甚麼工作,因為興趣,代表投入和熱誠,有興 趣,自然不怕難;有興趣,自然會越級挑戰,我們在學校的輔導個案,每每遇到漫無 目標的同學,也就跟他談興趣,只要他們喜歡,雙眼直發亮,只要他們喜歡,他話題 不絕,動力來了;慢慢讓他聯想,有沒有工作和這興趣相關呢? 興趣和事業之間,其實是條直線,不過是實是虛,則要有空間讓它浮現出來。

香港青年 協 會 青 年 就 業 網 絡 人 生 理 「 才 」 計 劃 地 址 : 新 界 荃 灣福來邨永樂樓地下7 ﹣1 0 號

督印人:鄧良順

電 話 : 3 1 1 3 7 99 9

編輯組:張志偉、黃民信 、劉凱琳

傳 真 : 3 1 7 0 6 17 3

設計:吳嘉敏

電 郵 : ye n@ hk fyg.o rg.hk

印刷:志德印刷有限公司

網 址 : ye n. hk fyg.o rg.hk

印刷數量:2 5 0 0 23



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