MANUAL
ALTERACIONES DEL LENGUAJE ESCRITO Y ORTOGRAFÍA
INTEGRANTES:
Arvizu Mendieta Yesica. Castelán Santana Yoali Gálvez Ochoa Giovanni García Maya Anay Jacqueline López Ortiz Daniela Olvera Carrillo Jessica Paola
LENGUAJE ESCRITO El lenguaje se entiende como ese sistema de simbolos que nos permite comunicarnos con los demás.Y tiene dos vertientes:
RECEPTIVA
EXPRESIVA
Escuchar y leer
Srefiere a la capacidad de decodificar y comprender el lenguaje hablado
Hablar y escribir
Es la capacidad de usar el lenguaje al hablar
DESARROLLO DE HABILIDADES PREVIAS A LA ESCRITURA Estas habilidades previas son una serie de capacidades básicas que los/as niños/as deben poseer para poder llevar a cabo el proceso de aprendizaje de la lectoescritura y que además previenen las dificultades que puedan surgir posteriormente.
Estas habilidades deben adquirirse entre los 3 y los 6 años y a grandes rasgos se distinguen tres tipos de requisitos previos fundamentales: Factores cognitivos Factores lingüísticos Conciencia fonológica.
HABILIDADES MOTORAS
Control del cuerpo. Tonicidad del brazo y codo. Independencia de la muñeca y los dedos. Prensión tridigital. Prensión de pinza. Posicionalidad en la ejecución de los trazos.
HABILIDADES GRAFO-MOTORAS
Adiestramiento de las yemas de los dedos. Presión y presión del instrumento. Dominio de las manos. Disociación de ambas manos. Desinhibición de los dedos. Coordinación general de manos y dedos.
MADURACIÓN NEUROMOTORA
Fijación de la lateralidad. Maduración del ritmo para la escritura.
MADURACIÓN ERCEPTIVO-MOTRIZ
Discriminación del fondo y la figura. Constancia de la forma. Percepción de las posiciones espaciales. Percepción de las relaciones espaciales
FASES D EL D ESARROLLO D E LA LECTURA Y D E LA ESCRITURA
FASE PERCEPTIVA 2 a 4.5 años
LECTURA Pictogramas sencillos. Palabras empleadas cotidianamente como su nombre. Logotipos.
ESCRITURA Garabatos y nominados. Garabatos denotados. Garabatos nominados. Figuras y formas. Ideogramas. Dibujo figurativo que se asemeja un poco más a la realidad.
FASE COMBINATORIA
LECTURA Pictogramas. Palabras dentro de contextos o frases. Palabras asociadas a dibujos. Frases con ilustración que sintetizan las experiencias que el niño ha vivido Lectura colectiva.
4.5 a 5.5 años
ESCRITURA Dibujo figurativo enumerativo. Dibujo figurativo temático. Línea recta, vertical e inclinada. Líneas cruzadas en forma de cruz. Líneas onduladas. Círculos, cuadriláteros y triángulos. Copia de textos
FASE ALFABÉTICA
LECTURA Dibujo figurativo. Palabras escritas a mano y de imprenta. Textos escritos en el pizarrón. Textos escritos por otros niños. Textos escritos por él mismo. Cuentos y libros Rótulos y carteles.
5.5 a 7 años
ESCRITURA Construcción de textos libres con estructura paratáctica.
FASE UNIVERSAL
7 a 8 años
LECTURA Discriminación de todas las letras del abecedario. Discriminación entre letras mayúsculas y minúsculas. Discriminación de grafemas numéricos del 1 al 999. Combinaciones silábicas. Reconocimiento de sílabas de forma aislada y en el contexto de una palabra. Textos escritos en el pizarrón. Textos de sus relatos verbales.
FASE UNIVERSAL
7 a 8 años
ESCRITURA Construcción de textos libros de estructuras hipotáctica. Juegos de ordenar y desordenar el texto. Suprimir palabras del texto sin que pierda sentido. Sustituir palabras del texto. Ampliar el texto añadiendo objetivos calificativos. Busca un título del texto.
CLASIFICACI Ó N D E LAS ALTERACIONES EN EL LENGUAJE ESCRITO
DISLEXIA Problema para aprender a leer que presentan niños cuyo coeficiente intelectual es normal y no aparecen otros problemas físicos o psicológicos que puedan explicar dichas dificultades.
CARACTERÍSTICAS Inversiones de lectura. Adicciones. Omisiones. Escritura espejo. Vacilaciones. Repeticiones. Dificultad para relatar o redactar.
TIPOS DE DISLEXIA ADQUIRIDA Y EVOLUTIVA.
Adquirida: Personas que han perdido las habilidades lectoras competentes debido a una lesión cerebral. Evolutivas: Engloba a las personas que experimentan dificultades en la adquisición inicial de la lectura.
TIPOS DE DISLEXIA FONOLÓGICA
Existe cuando la persona es incapaz de leer las palabras poco familiares y pseudopalabras. PROFUNDA
Ambos procedimientos (fonológico y léxico) de la lectura están dañados.
TIPOS DE DISLEXIA SUPERFICIAL
Se puede leer por el procedimiento fonológico, pero no por el léxico, es decir, el reconocimiento de las palabras se hace a través del sonido.
DISGRAFÍA Es un trastorno que afecta al desarrollo y la adquisición de la habilidad de escritura de las personas principalmente para realizar actividades como: Dictados Copiado de texto
CARACTERÍSTICAS Letra difícil de entender Escritura en espejo Espacios incorrectos o irregulares Letra irregular Mal uso de mayúsculas y minúsculas
TIPOS DE DISGRAFIA ADQUIRIDA
CENTRAL Fonológica: Dificultad para comprender reglas de conversión grafema-fonema. Superficial: Se da cuando se ve afectada la ruta visual. Profunda: Se da cuando se ven afectadas las rutas anteriores: visual y fonológica PERIFÉRICA Dificultad de movimientos para escritura.
TIPOS DE DISGRAFIA EVOLUTIVA
Fonológica: Mismas características de la disgrafía adquirida. Se diferencia por ser un proceso natural de aprendizaje. Superficial: Mismas características de la disgrafía adquirida. Se diferencia por ser un proceso natural de aprendizaje. Profunda: A diferencia de la adquirida, se da en una ruta (visual o fonológica) que dificulta el desarrollo de la otra.
ALEXIA Es un termino que se utiliza para definir las alteraciones de la lectura que se producen como consecuencia de una lesión cerebral.
ALEXIA POSTERIOR Denominada alexia pura, consiste en la alteración de la capacidad de leer, manteniendo intacta la capacidad de escritura. CARACTERÍSTICAS
Lenguaje normal. Capacidad de lectura alterada, no pueden leer palabras, sin embargo, si letras. La escritura se encuentra conservada, solo con dificultades en el dictado.
ALEXIA CENTRAL Es un trastorno que afecta la capacidad para la lectura y escritura que puede ser parcial o total. CARACTERÍSTICAS
El lenguaje suele presentar afasia. La capacidad de lectura y escritura esta alterada. La denominación de letras esta alterada. No pueden utilizar lectura deletreada, ni estrategias visuales.
ALEXIA POSTERIOR Consiste en la alteración de la capacidad para la comprensión lectora en personas que presentan un déficit en el lenguaje. CARACTERÍSTICAS
Lenguaje alterado; presentando afasia de expresión. Alteraciones en la lectura. Alteración en el deletreo. La escritura es afásica.
AGRAFÍA Es un trastorno que consiste en la alteración o pérdida de la capacidad reproducir el lenguaje escrito, es consecuencia de lesión o alteración cerebral.
AFRAFIA AFÁSICA No fluída: Alteración en la caligrafía, escritura agramática y alteraciones ortográficas. Sin dificultad caligráfica, con presencia de paragrafías y errores que llegan a impedir la comprensiójn del texto.
AFRAFIA PURA Trastorno de escritura que no se acompaña de otros. Alteraciones son variadas. Origen y explicación controversiales.
AFRAFIA MOTORA Parética: Sin control motriz. Caracteres exageradamente grandes. Hipocinética:Enfermos con patología vascular o que sufren de Parkinson. Micrográfica. Hipercinética: Enfermedad con movimientos hipercinéticos. Dificultad para controlar el movimiento.
AFRAFIA VISO-ESPACIAL Trastorno en la expresión gráfica resultantes de defectos e la percepción del espacio que altera la secuenciación y orientación correcta de la escritura. CARACTERÍSTICAS
Renglones no horizontales. Escritura solamente en el lado derecho de la página. Desorganización de la palabra con espacios en blanco. Ejemplo: M imamá es taen eltra bajo
PROBLEMAS DE ORTOGRAFÍA
IMPORTANCIA DE LA ORTOGRAFÍA Nos ayuda a comunicarnos de manera asertiva: Gracias al uso adecuado de signos,acentos y puntuaciones nos es posible expresar de manera detallada y clara el mensaje que queremos transmitir evitando confusiones en la comunicación Nos permite transmitir nuestra percepción sobre algún tema o situación específica: La ortografía da cierta estructura y significado a nuestras oraciones permitiendo que nuestro mensaje sea claro .ejemplo
IMPORTANCIA DE LA ORTOGRAFÍA Refleja razgos de nuestra personalidad:El cuidado de nuestra ortografía puede reflejar interés , compromiso de parte de quien sigue las normas transmitiendo con el texto una personalidad positiva , agradable y responsable , mientras que el uso de abreviaturas o errores habla de una persona desorganizada y distante Fomenta el uso correcto de una lengua: Durante la etapa escolar sobre todo es importante inclulcar el uso correcto de la lengua de forma oral y escrita para consolidar si trascendencia y preservarla ante el uso de modismos y vocablos en otros idiomas
TIPOS DE ORTOGRAFÍA Acentual: Se refiere al uso de tildes en una palabra . Puntual: Tiene relación con los signos que separan palabras o frases; así como el uso de signos que enfatizan a la palabra Literal: Alude al uso correcto de las letras en una palabra movimiento.
REGLAS ORTOGRÁFICAS
TRASTORNOS ORTOGRÁFICOS
DISORTOGRAFÍA Dificultad para seguir y aplicar las normas ortográficas Dificultad para transcribir las palabras de forma correcta y seguir las normas , dificultades para asociar sonidos y grafias e integrar las norma
DISTOGRAFÍA Dificultad para retener la forma ortográfica de las palabras Natural: proceso cognitivo que permite la lectura o escritura de palabras en base a sus componentes mínimos, fonemas o grafemas Visual:proceso cognitivo que permite la lectura y escritura de forma global gracias a la existencia de imágenes Mixta:deficiente funcionamiento de las dos vías de producción de la palabra escrita
RELACION DE LA ORTOGRAFÍA CON OTROS PROBLEMAS DE APRENDIZAJE DISLEXIA A menudo se confunden las.letras que suenan parecidas o suelen confundir el orden de estás pr ejemplo en ves de escribe es escriben se pues al mismo tiempo son palabras familiares
TDAH
Se presentan roblemas de atención dificultan darse cuenta de los errores , omiten letras usan letras equivocadas colocan el orden incorrecto , dificulta la memorización de palabras y reglas
PERCEPCIÓN Si se presentan problemas en la ersepcion visual puede ser un gran obstáculo memorizar patrones o distingue letras
Los problemas en la percepción auditiva entorpecen el reconocimiento de diferencias sutiles en sonidos de palabras
DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO
PRINCIPALES INSTRUMENTOS EVALUATIVOS EN MÉXICO ENLACE
PLANEA
Se enfoca en el nivel de desempeño de los estudiantes en las materias de español y matemáticas y otra materia diferente cada año.
Evalua el aprendizaje relacionado con las materias de lenguaje y comunicación (comprensión de lectura) y matematicas.
PISA Pone énfasis en la evaluación de 3 áreas: lectura, para saber si la capacidad de comprender escritos; matemáticas para emplear estos conocimientos y ciencias para involucrarse en temas científicos.
UNIDADES DE EVALUACION COMPRENSIÓN LECTORA Extracción de información Desarrollo de comprensión global Interpretación Análisis del contenido y estructura Evaluación crítica del texto
UNIDADES DE EVALUACION REFLEXIÓN SOBRE LA LENGUA
Reflexión semantica Reflexión sintáctica y morfosintática Reflexión sobre las convencionalidades de la lengua Conocimientos de fuentas de información
NATURALEZA, PROCESO, NIVELES DE DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO
DISLEXIA Es necesario seguir tres pasos principales ,acompañados de ciertos procedimientos que nos permitan tener un diagnóstico. 1. Determinar el diagnóstico de dislexia. 2. Precisar el perfil cognoscitivo de las áreas que se encuentren comprometidas. 3. Caracterizar el comportamiento lector y escritor de la persona
EVALUACIÓN Y PROCESOS Anamnesis: exploración centrada al caso. Exploración física. Estudios audiológicos: funcionamiento auditivo periférico y central. Lectura oral y en silencio. Escritura espontanea. Dictado y copia. Aspectos perceptivos y motores: esquema corporal lateralidad, percepción espacio-temporal.
PRUEBAS Esquema de Evaluación Neuropsicológica Infantil Breve de Quintanar y Solovieva. La Evaluación Neuropsicológica Infantil (ENI) de E. Matute y colaboradores. El Test de Análisis de Lectura y Escritura (T.A.L.E.) de Cervera y Toro.
ALEXIA Diagnóstico del Daño Cerebral Adquirido: Es el resultado de una lesión súbita en el cerebro que produce diversas secuelas de carácter físico, psíquico y sensorial
Instrumentos: Pruebas clínicas. Test y baterías psicométricas. Observación formal. Historia clínica del paciente. Resultados cuantitativos y cualitativos.
TEST Y PRUEBAS Exploración clínica inicial. Recuperación de historia clínica. Test Neuropsicológico de Luria. Test de Token. Test de Boston. Test de afasia de Ascheen.
DIAGNÓSTIO GLOBAL PREVIO A LA ESCRITURA Historia clínica. Nivel mental. Organización perceptiva. Esquema corporal. Estructuración espacio temporal. Perfil de personalidad.
DISTINTAS TÉCNICAS Y MÉTODOS PARA LOS ESTUDIOS DE CASO
MÉTODO ALFABÉTICO Utilizado desde la edad Antigua, Media y Moderna recibe el nombre por seguir el orden alfabético.
Procedimiento Seguir el orden alfabético. Las letras del alfabeto se estudian pronunciando su nombre. La escritura y la lectura se hace simultáneamente. Aprendiendo el alfabeto se inicia la combinación. Las combinaciones crean palabras y posteriormente oraciones. Se estudian diptongos, triptongos, mayúsculas, etc.
MÉTODO FONÉTICO El Padre de este método es Juan Amos Comenio. Pretende hacer pronunciar a los niños las vocales y los diptongos, pero no las consonantes, presentaba un abecedario ilustrado que contenía dibujos de personas, animales produciendo sonidos.
Procedimiento Se enseñan las letras y vocales mediante su sonido. La lectura se atiende simultaneamente con la escritura. Se enseña cada consonante por su sonido. Cuando las consonantes no se pueden pronunciar solas se enseñan silabas combinadas por una vocal.
MÉTODO FONÉTICO Procedimiento Cada consonante aprendida se va combinando con las cinco vocales. Se combinan las sílabas conocidas para construir palabras. Al contar con varias palabras se construyen oraciones. Después de las sílabas directas se enseñan las inversas y oportunamente las mixtas, las complejas, etc.
MÉTODO SILÁBICO Consiste en la enseñanza de las vocales donde después las consonantes se van combinando con vocales formando sílabas y luego palabras.
Procedimiento Se enseñan las vocales enfatizando en la escrtura y la lectura. Las consonantes se enseñan respetando su pronunciación. Cada consonante se combina con las cinco vocales en sílabas directas. Cuando ya existen varias sílabas, se formulan palabras.
MÉTODO SILÁBICO Procedimiento Se combinan las consonantes con vocales en sílabas inversas. Pasando de sílabas mixtas, a diptongos, triptongos, y complejas. Con el silabeo se pasa con facilidad a la lectura mecanica, expresiva y comprensiva.
MÉTODO SILÁBICO Ejemplos:
TRATAMIENTOS
ALEXIA Es necesario emplear un programa de rehabilitación individualizado, siendo habitual el uso de terapias del lenguaje y diferentes tipos de estimulación cognitiva.
Terapia de logopedia Terapia psicológica El tratamiento continuo de los síntomas y las causas que provocaron la alexia. Instruir a los familiares para que realicen actividades comunicativas, que ayuden a su déficit en las lecturas. El apoyo familiar fuera de la terapia.
AGRAFIA Lo ideal es contar con un equipo multidisciplinar que pueda cubrir las diferentes necesidades y aspectos del perfil de la persona con agrafia.
Fisioterapia Musicoterapia Terapeuta ocupacional Los especialistas recomienda intentar mejorar la caligrafía y ortografía con cuadernillos y material donde se realicen ejercicios de escritura. Psicólogo. A veces es necesaria también su asistencia, ya que pueden darse cuadros de depresión
DISLEXIA No hay una manera conocida de corregir la anomalía cerebral preexistente que causa la dislexia, sin embargo puede tratarse con enfoques y técnicas educativas específicos, y se recomienda comenzar la intervención lo antes posible. Los análisis psicopedagógicos ayudarán a los maestros de tu hijo a desarrollar un programa de enseñanza adecuado
Aprender a reconocer y utilizar los sonidos más cortos que componen las palabras (fonemas) Entender que las letras y las cadenas de letras representan estos sonidos y palabras (fonética) Leer en voz alta para adquirir precisión, velocidad y expresión (fluidez) en la lectura Construir un vocabulario con las palabras reconocidas y comprendidas
DISTOGRAFÍA Técnicas multisensoriales: Escribir con arena. Escribir en el aire. Formar palabras. Palabras con texto. Terapia ocupacional Terapia educacional
MÉTODOS DE LECTOESCRITURA
FREINET Llama a su método "el método natural" ya que tiene como base las experiencias de vida, dentro de sus técnicas encontramos: Texto libre Diario escolar Correspondencia Imprenta
DECROLY Propone el método global que se basa en las necesidades del niño y lo divide en tres etapas:
1. Comprensión 2. Imitación 3. Elaboración 4. Producción
COMPRENSIÓN 1. Colocar a las partes del mobiliario los nombres con los utensilios con cartones. 2. Colocar su nombre en un papel. 3. Presentar en papel oraciones con ordenes. 4. Utilizar materiales que tengan sus nombres y esten a la vista. 5. Reconocimiento de palabras nuevas por contexto. 6. Presentar carteles con cuentos cortos.
IMITACIÓN
1. Copia de frases u oraciones que ya pueden leer. 2. Formación de frases u oraciones nuevas. 3. Escritura de palabras estudiadas y conocidas. 4. Complementación oral y escrita de frases. 5. Escritura de nuevas oraciones con palabras conocidas primero copiadas y después al dictado.
ELABORACIÓN
1. Reconocimiento de las palabras por contener sílabas idénticas. 2. Identificar palabras comprendidas en otras palabras. 3. Reconocer palabras por su configuración que le dan las letras. 4. Reconocer las palabras por los sonidos iniciales. 5. Distinguir en las palabras conocidas clases de sílabas. 6. Identificar las vocales en función de las sílabas. 7. Reconocer los diptongos.
PRODUCCIÓN
1. Que los alumnos al leer; a) expliquen lo leído b) Respondan a preguntas del maestro. c) atiendan o cumplan con lo que la lectura dice. 2. Que reciten poesías, cantes canciones, que hayan aprendiendo de memoria. 3. Que escriban informaciones para el periodico mural. 4. Que escriban recados o pequeñas cartas. 5. Redacción de descripciones y composiciones. 6.
MONTESSORI Propone una serie de ejercicios que permiten preparar a los niños y niñas para el lenguaje escrito.
1. Ejercicios de vida diaria. 2. Materiales sensoriales. 3. Desarrollo del lenguaje. 4. Desarrollo motor.
MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS PARA CORREGIR LA ORTOGRAFÍA
01 Enseñar reglas fonéticas
Enseñar las reglas fonéticas nos ayuda a desarrollar una base sólida que conecte los sonidos de las letras con su símbolos.
02 Descansos cerebrales EJERCICIOS DE RESPIRACIÓN ESTIRAMIENTOS CANCIONES
03 Técnicas de atención PSe puede utilizar un estimulo extra que ayude a reconocer y recordar la forma en la que se escriben las palabras, como rebotar una pelota mientras dice las letras de una palabra o silaba
04 Autorregulación Poner
en
práctica
autorregulación al
estrategias
de
realizar tareas como
planificar, revisar y corregir
05
Fomentar el uso del diccionario No
solo
permite
verificar
la
correcta
escritura de las palabras, al mismo tiempo motiva la lectura y el entusiasmo por investigar
06 Escribir textos libres CARTAS HISTORIAS DIARIO
07 Dar significado a las palabras enseñar el significado de la palabra ayuda a que el niño comprenda y asimile la palabra según su contexto, es muy importante mostrarles ejemplos
08
Trabajar con la percepción visual
Percepción visual utilizar colores que faciliten identificar la corrección en la palabra; además podemos usar organizadores visuales para que el orientado pueda tener un apoyo y consiga organizar sus ideas
Raúl corazón corré
EJEMPLOS DE ACTIVIDADES Y EJERCICIOS CORRECTIVOS
EN CASOS DE DISLEXIA Y DISGRAFIA ÓPTICA 01
Lectura de palabras y formar una palabra con ellas
02
Diga dónde se encuentra la sílaba "Pa" en las siguientes palabras:
EN CASOS DE DISLEXIA MOTRIZ 01
Ejercicios
para
el
control
muscular,
Colorear letras, rasgar, recortar y otras actividades manuales.
02
Modelado de plastilina, formación de figuras, y letras con modelos.
EN CASOS DE DISLEXIA Y DISGRAFIA ÓPTICA 03
Colorear letras sin salirse del contorno
04
Realizar dictados sencillos
EN CASOS DE CAMBIOS DE FONEMAS SEMEJANTES 01 02
Diferenciación de sonidos Lectura
de
letras
confundidas
(con
tonalidad diferente)
03
Trazo en el aire y pronunciación conjunta
04
Cumplir ordenes escritas
EN CASOS DE DISLEXIA Y DISGRAFIA 01
Completar las sílabas
02
Completar las palabras
03
Escribe tres palabras que empiecen con la letra.
FORMAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PROGRESO DEL CASO
MOMENTOS 1. Inicial: Detección y diagnóstico. 2. Seguimiento: cada 6 meses. 3. Final: Valoración de una intervención completa.
ELEMENTOS EVALUADOS
Percepción visual y auditiva. Memoria a corto plazo. Coordinación visual, del espacio y grafomotora. Comprensión y fluidez en la lectura. Reconocimiento de sílabas, palabras y frases.
INFORMES 1. Datos personales. 2. Datos contextuales. 3. Circunstancias que motivan el informe. 4. Valoraciones hechas para ese informe. 5. Apreciación global del desarrollo. 6. Datos de evaluación pedagógica y psicológica. 7. Determinación de necesidades de la persona. 8.
Líneas
generales
del
plan
de
trabajo
individualizado. 9. Actividades y orientaciones importantes a tener en cuenta.
ORIENTACIÓN PEDAGÓGICA A PADRES Y MAESTROS.
MAESTROS Demostrar interés por el niño y en proporcionarle ayuda. Establecer criterios para su trabajo que sean concretos. Evaluar sus procesos en comparación con él mismo. Proporcionar atención individualizada. Asegurarse
de
instrucciones.
que
entienda
las
MAESTROS La información nueva debe ser repetida más de una vez. El alumno requiere más práctica que cualquier estudiante. Hay que dar tiempo para organizar su información. Requiere ayuda para leer el material de estudio o exámenes.
¿CÓMO TRABAJAR CON PERSONAS QUE PRESENTAN A.L.E.? 01 Evaluación inicial: Anamnesis, exploración física, estudios audiológicos, aspectos perceptivos motores, lectura, escritura.
02 Referir con el profesionista indicado en caso de ser necesario (psicólogo, médico, etc).
¿CÓMO TRABAJAR CON PERSONAS QUE PRESENTAN A.L.E.? 03 Tratamiento: Evaluar los métodos, técnicas e instrumentos a emplear según su evaluación inicial.
04 Seguimiento cada 6 meses, hasta obtener una evaluación final.
PADRES Lo mas importante; el apoyo emocional y social. Hacerle saber que no es tonto, simplemente tendrá que esforzarse más. Mencionar que se le quiere y seguirá queriendo. Evitar la ansiedad.
PADRES Dejarle claro que puede ser exitoso. Compartir sus experiencias previas con la escuela. No realizar comparaciones entre hermanos, compañeros, etc. Desarrollar el autoestima. Tener PACIENCIA.
REFERENCIAS