CAPÍTULO 1

Marketing, esta palabra fue utilizada por primera vez en Estados Unidos. Así, en 1902 en la Universidad de Michigan el profesor E.D. Jones impartió un curso titulado “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”, en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing (Bartels, 1988).

Sin embargo, no es hasta casi noventa años después que aparece un término muy usado hoy en día. El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.