كل ما تريد معرفته عن دراسة تخصص تصميم تجربة المستخدم

‫كل ما تريد معرفته عن دراسة تخصص تصميم‬ ‫تجربة المستخدم‬

‫تخصص تصميم تجربة المستخدم من التخصصات الجامعية العالمي ة‪ ،‬ذات األهمي ة البالغ ة‬ ‫والمشهودة‪ ،‬وال تي ال يمكن إغفاله ا في عص ر يطغى علي ه التط ور التكنول وجي‪ .‬وبم ا أن‬ ‫العالم اليوم يعتمد اعتم ادا ً كلي ا ً على التكنولوجي ا الرقمي ة‪ ،‬فيمكن للطالب االس تفادة من‬ ‫هذا األمر في تطوير مهاراتهم في تحليل البرامج والوصول إلى تحسين تجربة المس تخدم‪،‬‬ ‫والدخول لهذه الصناعة النابضة بالحياة والمتطورة باستمرار‪.‬‬ ‫ويُعرف تصميم تجربة المستخدم (‪)UX‬على أنه تخصص يشمل معرفة جميع جوانب تفاعل‬ ‫المستخدم النهائي مع الش ركة ونظامه ا وخ دماتها ومنتجاته ا‪ ،‬ومعرف ة حاج ات وتوقع ات‬ ‫المستخدم‪ ،‬وإيجاد حلول إلشكاالته‪.‬‬ ‫عرف نظام آيزو تصميم تجربة المستخدم بأنه مشاعر‪ ،‬وسلوكيات‪ ،‬وتصورات ش خص‬ ‫كما ي ُ ِّ‬ ‫ما وردود أفعاله الناتجة عن استخدام منتج‪ ،‬أو نظام‪ ،‬أو خدمة معينة‪.‬‬

‫وبكلمات أخرى فأن تخصص تص ميم تجرب ة المس تخدم تؤه ل الطالب لمعرف ة م ا يري ده‬ ‫المستخدم وما ال يريده بدقة‪ .‬وظهر هذا المصطلح بشكل مستقل على يد دونال د نورم ان‬ ‫الذي كان يعمل في شركة ‪.Apple‬‬ ‫وهناك ما يُعرف بتصميم واجهة المستخدم (‪ )UI‬والذي يعني ببساطة تصميم وإيج اد ق الب‬ ‫مناسب لعرض منتج‪ ،‬أو خدمة‪ ،‬أو نظام بأفضل صورة ممكنة‪ ،‬واألخ ذ بعين االعتب ار كيفي ة‬ ‫تعامل وتفاعل المستخدم معه‪.‬‬

‫متطلبات وشروط القبول لدراسة تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫تختلف متطلبات وشروط القبول‪ ،‬التي ينبغي اس تيفائها لـدراسة تخص ص تص ميم تجرب ة‬ ‫المستخدم‪ ،‬من بلد آلخر ومن جامعة إلى غيرها‪ ،‬ولكنها قد تشمل مزيجا ً مما يلي‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫الحصول على شهادة الثانوية العامة‪.‬‬ ‫اتقان اللغة اإلنجليزية‪.‬‬ ‫اجتياز اختبار ‪SAT‬أو ‪.ACT‬‬ ‫بيان شخصي‪.‬‬ ‫خطابات توصية‪.‬‬ ‫امتالك مهارات وخبرة جيدة في التكنولوجيا‪.‬‬ ‫معرفة البرمجيات والبرمجة جيداً‪.‬‬

‫متوسط تكاليف دراسة تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫يختلف متوسط تكاليف دراسة تخص ص تجرب ة المس تخدم من بل د آلخ ر ومن جامع ة إلى‬ ‫أخرى‪ ،‬كما يلعب نوع البرنامج المرغوب بدراسته دورا ً ملحوظا ً في اختالف تكاليف دراس ة‬ ‫تصميم تجربة المستخدم أيضاً‪ .‬فمثال ً تصل تك اليف دراس ة تص ميم تجرب ة المس تخدم في‬ ‫المتوسط إلى ما بين ‪ 2000‬و‪ 35000‬دوالر أم ريكي لمس ار كام ل في أفض ل الجامع ات‬ ‫الموصى بها للدراسة في الواليات المتحدة األمريكية‪.‬‬

‫أبرز المقررات الدراسية لتخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫يمكن معرفة بعض المقررات الدراسية لتخصص تص ميم تجرب ة المس تخدم ب االطالع على‬ ‫النقاط التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫أساسيات تصميم تجربة المستخدم‬ ‫مبادئ التصميم المرئي‬ ‫ألساليب والمهارات المختلفة ألبحاث وتصميم تجربة المستخدم‬ ‫شرح عملية التصميم التكراري‬ ‫لغة البحث والتصميم‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫تقنيات النماذج األولية المختلفة‬ ‫الرسم التخطيطي والنماذج األولية لتجربة المستخدم‬ ‫دمج التركيز الذي يركز على المستخدم في عملية التصميم‬ ‫بنية المعلومات واستراتيجية المحتوى‬ ‫السمات الرئيسية لعلم وظائف األعضاء والسلوك البشري التي تؤثر على تصميم‬ ‫األنظمة التفاعلية‬ ‫اكتشاف وتقييم احتياجات المستخدم‬ ‫أنواع الذاكرة البشرية وتأثيرها على تحديات التصميم‬ ‫مراحل عمل المستخدم عند التفاعل داخل بيئة ما‬ ‫تصميم واجهة المستخدم‬ ‫تصميم االستدالل‬ ‫نقد وتصميم األنظمة التفاعلية القائمة على القدرات والسلوك البشري‬ ‫إعداد وإجراء اختبار قابلية االستخدام الجزئي‬ ‫التقييم اإلرشادي‬ ‫تحديد وترتيب مشكالت قابلية االستخدام‬ ‫االتجاه المستقبلي للواجهة بين اإلنسان والحاسوب‬ ‫تصميم الويب‬ ‫التصميم الجرافيكي‬ ‫التوضيح الرقمي‬ ‫التطبيقات التفاعلية‬

‫علما ً بأن الجامعات تختلف في المقررات الدراس ية ال تي تُق دمها لطالبه ا وفي مس مياتها‬ ‫أيضاً‪.‬‬

‫مميزات دراسة تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫إن من أهم ما يميز هذا التخصص عن غيرة من التخصصات الجامعية ما يلي‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫تزويد الطالب بمهارات المحافظة على قوة المنتج وإصالح الخلل؛ من أجل تلبية‬ ‫احتياجات العمالء‪ ،‬ومواكبة تطلعاتهم‪.‬‬ ‫تمكين الطالب من صناعة الفارق والتأثير على المستخدم‪.‬‬ ‫امتالك القدرة على زيادة والء العمالء وتفاعلهم من المنتج‪ ،‬أو النظام‪ ،‬أو التطبيق‬ ‫اإللكتروني المطلوب‪.‬‬ ‫زيادة الطلب على خريجي تخصص تصميم تجربة المستخدم في سوق العمل اليوم‬ ‫وفي المستقبل‪.‬‬ ‫إمكانية العمل عن بُعد‪ ،‬األمر الذي يوفر المزيد من الحرية والمرونة‪.‬‬

‫الوظائف المستقبلية لخريجي تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫خبير عام‬ ‫مصمم تجربة المستخدم‬ ‫مصمم واجهة المستخدم‬ ‫باحث تجربة المستخدم‬ ‫متخصص تجربة المستخدم‪ ،‬مثل المصمم البصري أو مصمم التفاعل‬ ‫مدير أداء ما بعد البيع‬ ‫مدير تطبيقات األعمال التطبيقية‬ ‫مطور نظام‬ ‫مساعد مدير‬ ‫مدير إنتاج‬ ‫محلل نظام‬ ‫مهندس المعلومات‬ ‫كاتب تجربة المستخدم‬

‫أفضل الجامعات العالمية لدراسة تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫يمكن دراسة تصميم تجربة المستخدم في عدد من الجامعات الموصى بها لـ الدراس ة في‬ ‫الخارج‪ ،‬ونذكر ‪ 10‬منها هنا‪:‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬

‫الجامعة األوروبية للعلوم التطبيقية في ألمانيا‬ ‫جامعة كوينزالند في أستراليا‬ ‫جامعة سوينبرن للتكنولوجيا في أستراليا‬ ‫كلية هامبر في كندا‬ ‫جامعة كومبين للتكنولوجيا في فرنسا‬ ‫جامعة برايتون في بريطانيا‬ ‫جامعة لوبورو في بريطانيا‬ ‫جامعة كينغستون في بريطانيا‬ ‫جامعة والية كاليفورنيا في أمريكا‬

‫‪.10‬‬

‫جامعة فيالديلفيا في أمريكا‬

‫مستقبل تخصص تصميم تجربة المستخدم‬ ‫أكثر ما يُثير في تخص ص تص ميم تجرب ة المس تخدم‪ ،‬ه و الع دد الكب ير من ف رص العم ل‬ ‫المتاحة‪ .‬حيث تحتاج كل شركة في وقتنا الحالي إلى مصممي تجربة المستخدم للمساعدة‬ ‫في إنشاء منتجاتهم سواء الرقمية أو الملموسة‪ ،‬والعمل على تطويرها وتقديمها بالطريق ة‬ ‫التي تناسب المستخدم وترضي توقعاته‪.‬‬ ‫عزيزي الطالب‪ ،‬احصل على قبول جامعي بكل سهولة لدراسة تص ميم تجرب ة المس تخدم‬ ‫وغيرها من التخصص ات الجامعي ة وحق ق حلم ك بالدراس ة في الخ ارج من خالل التق ديم‬ ‫عبر يوستدي مجاناً‪.‬‬