2
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
1
4
BRANDBOOK Definiciones estratégicas Misión y Visión Atributos Posicionamiento Promesa de Marca Personalidad de la marca Tonos de mensajes
2 6 8 8 9 10 11
LINEAMIENTOS GRÁFICOS Construcción y normativas básicas 13 Isologo 14 Pilares 15 Normalización y zona de seguridad Tamaños 16 Color 17 Tipografía 18 Version B/N 20 Otras Versiones 21 Usos sobre fondo 22 Usos incorrectos 23 Estilo fotográfico 24 Aplicaciones 28 3
INTRODUCCIÓN
Cactus Valencia es una empresa dedicada a la venta y cultivo de cactus y suculentas por más de 27 años, destancándose por la calidad del servicio de atención al cliente. Ubicados en la comuna de Paine, carretera 5 sur, llama al público cercano a la localidad a visitarlo, siendo así un entretenido paseo para salir de Santiago. En este manual se encuentran incorporadas las normativas gráficas, así como también los lineamientos generales de percepción que se esperan lograr. Al seguir y respetar las normativas presentes se logrará trabajar de mejor manera con la marca, ya que se transmitirá una imagen consistente y ordenada en todas sus aplicaciones.
4
1
BRANDBOOK
Definiciones estratĂŠgicas
MISIÓN Y VISIÓN
Estado Actual
Estado Deseado
De cultivar sus propios productos e importar poca cantidad de semillas para aportar variedad.
A ser reconocidos por cultivar los productos que ofrecen y por proteger tanto sus productos como la naturaleza.
De poseer un lugar de venta ubicado en la carretera, donde el público debe acercarse.
A destacarse por la cercanía de los productos en diversas localidades.
De poseer una variedad de cactus de su propio cultivo y mediante semillas importadas. De participar en ferias para darse a conocer y captar clientes.
A ser reconocidos por la gran variedad de cactus respecto a su competencia. A ser reconocidos por su buen servicio y calidad de productos pasando a organizar sus propias ferias.
De comenzar con un buen trato de parte los dueños para con los clientes.
A destacarse buen trato que entregan tanto los dueños como los empleados en cada una de sus sucursales.
De poseer un buen ambiente grato para el público.
A brindar una experiencia mediante la decoración y productos en el ambiente.
6
Sintesís Cactus Valencia debe pasar de ser una pequeña empresa comunal a extenderse a nuevas localidades para así acercar los productos a mayor cantidad de público. Una empresa que además de su gran variedad de productos, también sea destacada por el servicio de atención para con los clientes y la experiencia que se les brinda a estos mediante el ambiente incentivandolos a volver, al convertirse en una grata experiencia para ellos. 7
ATRIBUTOS
POSICIONAMIENTO
Asesor Cercano Armonioso
Cactus Valencia es un asesor, cercano y social que ofrece variedad de productos de cactus y suculentas, comprometido con la protecciรณn y la preserversaciรณn de la naturaleza, ofreciendo una experiencia diferente y armoniosa a sus clientes incentivandolos a volver a disfrutar de un grato ambiente en conjunto con la naturaleza.
8
PROMESA DE MARCA
“Variedad inspirada en tí y tu jardín”
9
PERSONALIDAD DE LA MARCA
COMPASIVO + COTIDIANO
Nuestra empresa se caracteriza por coexistir en el mercado tanto con su compentecia como con sus clientes. Siendo una marca estable, la cual se enfoca principalmente en cumplir metas propias en relaciĂłn a su eficiencia con los clientes, generando asĂ lazos cercanos y confiables, logrando que se conviertan en una fuerte ventaja competitiva respecto a la competencia.
10
TONOS DE MENSAJES
Espíritu de la marca Para un mejor posicionamiento se debe aprovechar todas las oportunidades que se presenten para comunicar de manera efectiva la escencia de la marca. La información y mensajes que se entreguen deben siempre remarcar los atributos propios de la marca generando una memoria y conocimiento colectivo de esta hacia la audiencia que nos dirigimos.
Tono de voz
¿Cómo?
¿A quién?
Empático: Cercano, compañero, receptivo
Desde la 1° persona del plural: Nosotros
A la comunidad, a las personas con un conocimiento del tema, que gustan de la decoración y de la naturaleza
Conocedor: Preciso, claro, experto
Dirigido al público de la 2° persona del plural: Ustedes, vosotros
11
2
LINEAMIENTOS GRร FICOS Construcciรณn y normativas bรกsicas
IsoLogo
La marca Cactus Valencia se compone del logotipo (naming), isotipo y tagline dentro de un contenedor circular. 13
Pilares
Confiabilidad
Diversidad de plantas
Asesoría
Decoración
Social
Tamaños
Cultivo Cuidado
Flora Ambiente Formas armoniosas
14
Normalización y Zona de seguridad
Para que el isologo se aprecie de buena manera en cualquier medio, se debe establecer una zona de protección, la cual impedirá que este sea invadido por cualquier elemento. En este caso la zona de protección se encuentra establecida por la letra “C” del logotipo.
15
Tamaños
Se establecen los tamaños de reproducción del isologotipo tomando de referencia el ancho de este, estableciendo como tamaño mínimo el de 2 cm x 2,6 cm (ancho y largo respectivamente)
2,6 cm
2 cm
2,5 cm 16
3 cm
3,5 cm
4 cm
Color
El color juega un papel fundamental dentro de nuestra marca, es un elemento principal al momento de transmitir correctamente lo que deseamos comunicar con nuestra imagen. Nuestra marca Cactus Valencia se compone de una paleta de 3 colores, los cuales deben aplicarse en las proporciones indicadas a continuaciรณn.
PANTONE 7554 CP - Color Brigde C56 M69 Y78 K77 R45 G28 B14
45%
PANTONE 7745 CP - Color Bridge C35 M22 Y89 K2 R173 G171 B71
35%
PANTONE 240 CP - Color Bridge C28 M87 Y12 K1 R183 G69 B137
20%
17
Tipografía
En Cactus Valencia se utilizó una tipografía Swis721 BlkCn BT Black para el logotipo en mayúsculas para dar más enfasis y atención a nuestro naming, generando así más recordación. Para el Tagline se utiliza una tipografía Myriad Pro Regular, más suave y delgada para complementar con la fuente más fuerte y gruesa que posee el logotipo. Estas tipografías se limitan al uso de logotipo y tagline, por lo que no se debe utilizar como tipografía corporativa para documentos u otras aplicaciones.
18
Swis721 BlkCn BT Black ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
Myriad Pro Regular ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
Es aconsejable mantener una línea tipográfica para textos corporativos tanto impresos como web. Para esto, como tipografía corporativa se establece Arial y sus variables presentadas a continuación.
Arial Regular
Arial Bold
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
Arial Italic
Arial Bold Italic
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890
19
VersiÓn B/N
20
Otras versiones
21
Usos sobre fondo
No Permitido
22
Permitido
Usos incorrectos
23
Estilo fotográfico
Con el fin de transmitir un mensaje efectivo a los clientes, se establece un estilo fotgráfico donde se muestre tanto nuestros productos como el grato ambiente que se les ofrece a nuestros clientes en cada una de sus visitas a nuestro local. Para lo anterior se establece una mezcla entre tonos fríos y calidos con una baja saturación para transmitir la armonía y tranquilidad del ambiente que ofrecemos. Además se recomienda utilizar los siguientes planos:
Plano General:
Primer Plano:
Plano Detalle:
Para generar una vista completa tanto de los productos como del local
Para la vista completa de un producto específico.
Para mostrar la belleza de los detalles que poseen nuestros productos.
24
25
26
27
Aplicaciones
28
29
30
31