PRODUCTO DEL MES
Tonos del alma de Catedral
Curso-Taller Comité de Igualdad y Ética Cuponera Corazón Zacatecano Curso Informadores Turísticos para Ángeles Verdes Turismo de Reuniones - FITUR 2019 Noti Zacatecas Deslumbrante 47th International Mextesol Convention Curso Calidad en el Servicio para afiliados de CANIRAC Curso Administración de Ventas Reunión de Trabajo con Empresas Interesadas en Distintivo “M”
NÚMERO 013
EJEMPLAR GRATUITO
ACTIVIDADES FEBRERO 2019
PRODUCTO DEL MES
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onos del alma de Catedral es una experiencia única dentro de la Catedral Basílica de Nuestra Señora de Zacatecas donde se disfrutan los acordes del órgano monumental, instrumentos y cantos gregorianos acompañados de una reseña histórica de este emblemático recinto. Las actividades inician al costado norte de Catedral, en el Callejón de las Campanas, donde un guía especializado explica la construcción histórica de lo que en su principio fuera la Parroquia Mayor, pasando por sus tres fachadas barrocas, hasta ingresar por el acceso sur. Entrando, a media luz, sonarán las primeras notas del órgano monumental, mientras el visitante se ubica en las bancas centrales frente al Altar Mayor y se dispone a disfrutar al máximo del programa. Es entonces cuando se alterna la iluminación con la explicación de cada detalle del interior de nuestra Catedral.
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Catedral de Zacatecas, el corazรณn del Centro Histรณrico y una joya arquitectรณnica.
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CURSO-TALLER
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COMITÉ DE IGUALDAD Y ÉTICA
on la asistencia de 80 servidoras públicas que laboran en la Secretaría de Turismo (Secturz), inició la primera capacitación del programa 2019, contemplado en el Plan Operativo Anual de la dependencia en materia de igualdad entre hombres y mujeres. Dichos talleres están a cargo de los Comités de Igualdad, Ética y Enlaces del Sistema Estatal para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres (Sepasev). Su objetivo es dar seguimiento a las estrategias para la equidad entre géneros que ha dispuesto el Gobierno de Alejandro Tello.
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El objetivo es dar seguimiento a las estrategias para la equidad entre géneros que ha dispuesto el Gobierno de Alejandro Tello".
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NOTI
ZACATECAS DESLUMBRANTE PRESS TRIP
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el 13 al 17 de febrero se recibió a un grupo comunicación especializados en cultura y para dar a conocer los sitios arqueológicos con los que cuenta nuestro estado, así como los de Sombrerete, Teúl de González Ortega y Jerez.
de 11 medios de turismo cultural más importantes Pueblos Mágicos
Esta actividad se desarrolló en conjunto con EME MEDIA.
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resentación Guía Nupcias Edición Zacatecas 2019 en Ciudad de México. El pasado 18 de febrero en el hotel Hábita de Ciudad de México se realizó la presentación de la edición Zacatecas de la revista Nupcias. Al evento asistieron los Wedding Planners que colaboraron para la realización de la revista, así como invitados de Ciudad de México y del resto del país.
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resentación Guía Nupcias Edición Zacatecas 2019 en la ciudad de Zacatecas. Una vez más se presentó la edición Zacatecas de la Revista Nupcias, ahora en uno de los recintos más bellos de la ciudad, el Museo Francisco Goitia. El evento se llevó a cabo el 28 de febrero, dando a conocer entre la industria de bodas del estado esta importante edición, que servirá una vez más como plataforma para posicionar a Zacatecas como el destino de bodas más hermoso de México.
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iaje de Familiarización Wedding Planners de Monterrey, NL. Se llevó a cabo del 20 al 23 de febrero en la ciudad de Zacatecas con el objetivo de dar a conocer entre los 15 asistentes originarios de Monterrey, Saltillo, Playa del Carmen y Mérida, los principales recintos de bodas con los que cuenta nuestro estado.
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eminario de Especialización en Bodas en Monterrey, NL. Se realizó el día 19 de febrero un Seminario impartido por los principales representantes de la industria de bodas en Zacatecas, como el wedding planner Sergio Romo, Hoteles como Quinta Real, Emporio, Mesón de Jobito, Baruk, Hampton Inn; y productos como Campo Real, Vaivén, entre otros; con asistencia de 40 personas pertenecientes a la industria de bodas en dicha ciudad, como wedding planners y agentes especializados en bodas. FEBRERO 2019 - 4
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CURSO INFORMADORES TURÍSTICOS PARA ÁNGELES VERDES DELEGACIÓN ZACATECAS
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frece la Secretaría de Turismo (Secturz) capacitación a 15 integrantes de los Ángeles Verdes delegación Zacatecas como informadores turísticos. Con la finalidad de orientar adecuadamente a los turistas que llegan al destino Zacatecas Deslumbrante, se capacitó a integrantes de la corporación turística Ángeles Verdes. Personal de primer contacto que auxilia en las principales carreteras que dan conectividad terrestre al destino fue actualizado en diversos temas para una mejor atención de los visitantes que así lo requieran.
INFORMACIÓN, ASISTENCIA Y AUXILIO TURÍSTICO
078
01(492)9224008
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TURISMO DE REUNIONES
IV ENCUENTRO INTERNACIONAL REGIÓN FEMECOT
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el 21 al 23 de febrero se llevó a cabo en el destino el IV Encuentro Internacional Región Centro FEMECOT. Asistieron médicos con especialidad en ortopedia y traumatología procedentes de diversos estados de la república. Núm. de congresistas: 200 Organizadores: Colegio de Ortopedia y Traumatología de Zacatecas en conjunto con la Federación Mexicana de Colegios de Ortopedia y Traumatología Recinto sede: Palacio de Convenciones
VISITA TÉCNICA DEL 6º FORO Y FERIA NACIONAL DE TILAPIA, ZACATECAS
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través de la gestión y acompañamiento del Buró de Convenciones, a la visita técnica del Comité Nacional y local del 6º Foro y Feria Nacional de Tilapia Zacatecas, se dio atención por parte del sector de la industria del turismo de reuniones a dicho comité, que tuvo la oportunidad de dar seguimiento preciso al trabajo conjunto en el destino para este foro que se llevará a cabo del 9 al 11 de octubre de 2019. Núm. de participantes esperados: 1000, de los cuales 500 serán foráneos Recinto sede: Palacio de Convenciones
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EXPERIENCIAS 11 entrevistas a medios españoles. Degustación de queso, vino y mezcal zacatecano.
PARTICIPACIÓN EN LA FITUR 2019 EN MADRID, ESPAÑA
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l estado de Zacatecas participó en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2019 en Madrid, España, del 22 al 25 de enero en conjunto con Guanajuato, Durango, San Luis Potosí, Coahuila y Aguascalientes. Esta estrategia de promoción tuvo la característica de que los Gobiernos estatales trabajen unidos durante el presente año, a fin de consolidar el corredor turístico del centro del país. Zacatecas trabajará de la mano con operadores turísticos de diferentes países, para buscar que incluyan en sus paquetes vacacionales los productos y experiencias turísticas que ofrece el estado, como lo son Arqueología Sideral y Vuela en Globo. Dentro de las actividades desarrolladas durante la promoción en la FITUR 2019, se resaltó el trabajo de promoción que hacen operadores afiliados al Consejo Nacional de Exportadores de Servicios Turísticos (Conexstur) como: Sat México, México Overseas, Mexitours y Native Trailes.
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e realizó la postulación del destino en trabajo conjunto entre Buró de Convenciones y Palacio de Convenciones, el día 2 de febrero en Ciudad de México ante el Consejo Directivo Nacional de la Asociación Mexicana de Maestros de Inglés MEXTESOL A. C.
De los estados que se postularon, Oaxaca, Yucatán, Puebla, Hidalgo, Chiapas, Guerrero y Zacatecas, resultó ganador Zacatecas. Esta convención internacional se llevará a cabo en el mes de octubre del año 2020 con una participación de 3000 personas.
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CURSO
CALIDAD EN EL SERVICIO PARA AFILIADOS CANIRAC L
a Secretaría de Turismo (Secturz) ofreció el curso de capacitación sobre administración de ventas para establecimientos de alimentos a los afiliados de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) en el destino Zacatecas Deslumbrante.
El objetivo es que estos prestadores de servicios ofrezcan atención de calidad a los comensales. En esta ocasión, la temática del curso fue sobre las herramientas básicas para generar una mejor estrategia de ventas. Participaron 50 gerentes, encargados y personal de ventas de los restaurantes incorporados a la Canirac, quienes cumplieron con la asistencia a 15 horas para obtener constancia con valor curricular.
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CURSO ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
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a Secretaría de Turismo (Secturz) del Gobierno del Estado capacitó a 60 prestadores de servicios turísticos de hoteles, restaurantes, agencias de viaje y balnearios en temas de calidad en el servicio, administración de ventas y cómo tratar a un cliente molesto. Se destacó la importancia de continuar con la profesionalización para las personas que tienen el primer contacto con los turistas, a través de esquemas que buscan mejorar los servicios que se ofrecen en los establecimientos del destino Zacatecas y sus seis Pueblos Mágicos. La capacitación se realizó del 18 al 22 de febrero y tiene validez curricular para los asistentes, quienes estuvieron bajo la tutoría de facilitadores de diferentes universidades del estado.
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l Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Turismo (Secturz), impulsa la profesionalización de los prestadores de servicios turísticos del destino Zacatecas Deslumbrante, al promover que 12 empresas más obtengan el distintivo del programa de calidad Moderniza (M). El objetivo es que estas se integren a las 38 ya existentes que han implementado dicho sistema, para incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, para ofrecer servicios bajo estándares nacionales e internacionales avalados por la Secretaría de Turismo Federal.
REUNIÓN DE TRABAJO CON EMPRESAS INTERESADAS EN DISTINTIVO “M”
El proceso para obtener la certificación tiene una duración de 2 a 3 meses e incluye la capacitación de los colaboradores y la implementación de los lineamientos que los estándares marcan.
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