ZIG OPINA Ernest Hemingway Sistematizado. O conteúdo de uma marca em tempos de robotização.
#2
NÃO É UM
REVIEW 2014 acabou de iniciar e um dos projetos mais bacanas que tivemos contato aqui na ZIG foi com o Hemingway App. Basicamente é um serviço de escrita automatizada (ele não escreve por você), mas traz uma experiência bem legal. Os irmãos Long utilizaram Front End e Javascript para reencarnar o expatriado escritor e assim criar um editor de texto que deixa a sua escrita com um toque do Hemingway depois de uma simples análise. Mas nossa função aqui não é fazer review. Já faz tempo que olhamos de perto o fenômeno da robotização de processos. Entendemos que seja algo cada vez mais presente e que deve ser olhado de perto pelas marcas.
“Um idealista é um homem que, partindo de que uma rosa cheira melhor do que uma couve, deduz que uma sopa de rosas teria também melhor sabor.” adivinha o autor?
Quem fazia as previsões na matrix era o Oráculo, no Brasil a Mãe Diná, nos dias de hoje, é um incrível Algorítimo israelense.
70 TAXADEPRECISÃOACIMADE
NÃODÁPRA COMPETIR
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Unfortunately, death makes an interesting Kira headline. Radinsky Obviamente a Sales Predict não é perfeita. Um dos principais problemas que o algorítimo de Kira enfrentou foi a tendência de prever situações a partir de notícias ligadas à morte. Problema que já foi devidamente resolvido. Só que isso nos leva a um contexto interessante. Se existe algorítimo buscando padrões de discurso para antecipar resultados, o quanto sua marca fica previsível apenas “requentando” a comunicação?
Com uma comunicação nem um pouco previsível, a newcastle conquistou o lugar de dor de cabeça principal para seus concorrentes.
De um lado há quem pregue aos ouvidos que toda ideia já foi feita. Isso é pessimista e também equivocado.
Faz a ideia ser encarada como finalidade e isso faz surgir a necessidade de seguir um modelo, mesmo que n達o sirva.
Simon Sinek traduziu bem a mec창nica por traz de como normalmente as marcas e pessoas se comunicam com a teoria do Golden Circle.
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Cada pessoa, cada organização no planeta sabem o que fazem. 100%. Alguns sabem como eles fazem isso, quer você o chame de sua proposta diferenciada de valor ou seu processo proprietário ou seu USP. Mas muito poucas pessoas ou organizações sabem por Simon que fazem o que fazem. Sinek
EXEMPLO: CAFÉ SÃO BRAZ
Nós fazemos ótimos cafés. Eles são rigorosamente selecionados e possuem torra perfeita. Vamos tomar um?
Aqui há o caminho mais confortável, partindo da pergunta mais fácil para a mais difícil. A maioria das empresas que trabalham com comunicação fazem isso e a consequência é um posicionamento genérico, um caminho já trilhado.
PRODUTO
OQUE?
PROCESSO
COMO?
MOTIVAÇÃO
PORQUE?
THEGOLDENCIRCLE MODELO DE COMUNICAÇÃO MECÂNICO, A MAIORIA DAS MARCAS FAZEM ASSIM, UM PROCESSO DE FORA PARA DENTRO.
EXEMPLO: CAFÉ SÃO BRAZ
THEGOLDENCIRCLE
MODELO DE COMUNICAÇÃO INSPIRADOR
PRODUTO
OQUE?
COMO? PROCESSO
MOTIVAÇÃO
PORQUE?
Nascemos produzindo café, para nós não é apenas um produto, é um compromisso. Nós fomos escolhidos para compor a sua mesa de café da manhã. E a maneira de honrar esse compromisso é produzindo um grão rigorosamente selecionado e executar uma torra perfeita. A consequência disso são ótimos cafés.
O caminho é o inverso. Construimos um valor para o que fazemos, assumimos que compreendemos que o consumidor se preocupa com a forma como fazemos algo.
É como utilizar o Hemingway App na comunicação da sua marca. O que surge é uma comunicação cada vez mais padronizada.
63 ORESULTADOÉQUE
DOSBRASILEIROSNÃOLEMBRAMA MARCARESPONSÁVELPELAINSERÇÃO DETVE/OUIGNORAMAMENSAGEM
Para esse consumidor, publicidade não está relacionada ao conteúdo. E fica a pergunta:
ACOMUNICAÇÃO HOJEÉMECÂNICA OU
ACOMUNICAÇÃO FICOUPREVISÍVEL?
AS D CO
DUAS OISAS
Quando se olha tanto para o pĂşblico alvo se esquece que as pessoas nĂŁo se sentem mais representadas por esse termo.
HÁ QUE SE BUSCAR A ESSÊNCIA DO QUE ESSA TURMA VAI QUERER
E com acesso a tantos dados como o que temos hoje o resultado é que cresce a automatização do conteúdo.
60 A AUTOMATED INSIGHTS VEM AJUDANDO
DOS JORNAIS EUROPEUS EM SUAS MATÉRIAS. ALÉM DE CONSTRUIR TEXTOS A PLATAFORMA AINDA OFERECE INSIGHTS SOBRE O HÁBITO DA LEITURA
Mas se vamos encontrar um culpado que seja o DATA MINING. Porém ele também é responsável pela parte boa.
NETFLIX NOTA IRﾃ年ICA House of Cards poderia ter sido desenvolvido a partir de crowdsourcing, mas ao invﾃｩs disso ele preferiu nﾃ｣o confiar em vocﾃｪ e sim no Data Mining
O problema mesmo é quando só temos acesso ao conteúdo que o algorítimo nos permite acessar. Por exemplo: o Edge Rank.
FACEBOOK NOTA IRÔNICA Não se preocupe, o Facebook sabe exatamente o que é que você precisa. Fizeram o Paper só para isso. Nossos “curadores” são 10.
Qual ĂŠ mesmo o des
safio da comunicação?
DISR YOUR
RUPT RSELF ANTESQUEOSOUTROSOFAÇAM
Conseguimos saber que uma marca ĂŠ inteligente quando ela aprende atravĂŠs dos dados.
NOTA IRﾃ年ICA O ser humano se apaixona pelo desconhecido pode atﾃｩ ser verdade, mas as marcas precisam conhecer vocﾃｪ melhor.
LOVE, LOVE
INTELIG É INOV CLARO QUE NÃO. MUITAS EMPRESAS INTELIGENTES DÃO TIRO NO PÉ BUSCANDO INOVAR.
GÊNCIA VAÇÃO?
INTELIGÊNCIA É NÃO FAZER COM O QUE SEU DISCURSO SEJA ALGO ROBOTIZADO.
Consiga isso ligando agora para a ZIG. Não deixe pra depois. rsrsrs Você já sabe que todo mundo tem acesso aos dados públicos. Nós sabemos o que fazer com eles. zeh@ziginteligencia.com.br geraldo@ziginteligencia.com.br
fontes dados referentes ao perĂodo de novembro de 2013 a fevereiro de 2014.
ZigBrain QuantumBlack Fast Company TED Forbes The Guardian SalesPredict Google Trends Narrative Science Universidade Metodista Compete Vanguardia Gizmodo Automated Insights Springer Washington Post Gigaom
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