46 minute read
JAN DIERICKXVISSCHERS, BAKKER
Bakker Jan Dierickx-Visschers heeft zijn eigen mening. “Als je wil dat ze voor je omrijden moet je écht zijn.”
Veel Vlamingen starten hun zondag met een croissant of pistolet. En veel Izegemnaren halen die croissant bij bakker Jan. Al bijna drie decennia staat hij in het Oost-Vlaamse dorp bekend om zijn constante drang naar innovatie en zijn hang naar eigenheid. En om zijn kleurrijke persoonlijkheid.
Advertisement
Tekst: Lucas Medaer - Foto’s: Pat Verbruggen
“Mijn zaak is sober: geen goudblaadjes, zo weinig mogelijk kleurstoffen, en niets dat ruikt naar het grootwarenhuis.” Jan Dierickx-Visschers heeft zijn eigen mening. Niet alleen over de bakkersstiel, maar zo’n beetje over alles. Hij zetelt in de gemeenteraad, schrijft columns voor het vakblad van Vlaamse bakkers en fluit regelmatig voetbalwedstrijden. Je hebt ongetwijfeld al verhalen gehoord van scheidsrechters die uitgekafferd worden en zelfs fysiek geweld moeten trotseren. Geloof me vrij: daar heeft bakker Jan geen last van. De man die tegenover me zit, heeft een borstkas van wel vijf volkorenbroden breed.
Bovendien kan hij zijn gesprekspartner zo indringend aankijken, dat zelfs Neymar Jr. bij zijn aanblik aan zichzelf zou beginnen twijfelen. Ik ondervind het aan den lijve wanneer hij mij een tas koffie aanbiedt. “Graag”, antwoord ik, terwijl ik me bedenk dat ik helemaal geen koffie drink. Gelukkig voor Neymar fluit bakker Jan geen wedstrijden van PSG.
Eigenheid
“Klantenkaarten, tienpluskaarten,… Ik heb het allemaal meegemaakt, heb er ook allemaal aan meegedaan. Maar ik ben er opnieuw van afgestapt. Stel: je geeft een klant één brood gratis bij een volle spaarkaart. Geeft een andere bakker morgen twee broden gratis, dan ben je al die klanten weer kwijt. Neen, naar mijn zaak moet je komen omdat je mijn product lekker vindt. Puur en simpel. Daarom zal je hier ook geen merkproducten vinden. Geen Waldkorn, geen Vita+. Want die vind je ook in de grootwarenhuizen. En daar zijn ze veel goedkoper, omdat ze door op grote schaal geproduceerd worden. Al de broodsoorten die in mijn winkel liggen, zijn mijn broodsoorten. Die zal je nergens anders vinden.”
“Ik had ooit een collega die een grootwarenhuis voor zijn deur kreeg, waardoor zijn verkoop begon te dalen. Da’s logisch, maar die man had ook Waldkorn en andere merkproducten in zijn etalage liggen. Ik heb hem toen geadviseerd om daarmee te stoppen en op zijn eigen sterktes te focussen.”
ONDERNEMERSPORTRET
ONDERNEMERSPORTRET
Eigenheid, daar hamert hij op. Het klinkt mooi, maar ik vraag me af in hoeverre dat in de praktijk mogelijk is. Is het vanuit zakelijk opzicht niet enorm riskant om zo hevig in te zetten op zoiets subjectiefs als smaak? “Over smaak valt niet te discussiëren”, valt Jan in. “Als je liever de aardbeientaartjes van de supermarkt eet, dan is dat zo. Maar voor mijn aardbeientaartjes moet je naar mijn zaak komen.”
“Kijk, eigenlijk maken die industriële bakkerijen ook redelijk goed brood. Maar hun probleem zit in de distributie: ze moeten suikers en vetten toevoegen zodat hun brood langer vers blijft. Bovendien zitten ze ook in de naverkoop met een probleem: het winkelpersoneel dat het brood in de supermarkt moet afbakken, mist de vaardigheden van een vakman.”
Net daarom is het volgens Jan zo belangrijk dat je jezelf onderscheidt: “Ik zou mijn winkel kunnen volleggen met producten van Vandemoortele en die ter plaatse afbakken. De klant zou dat niet merken. Maar als mijn producten hetzelfde smaken als die in de supermarkt, dan gaan de mensen hun sandwich in het vervolg daar halen. Als mijn producten uniek zijn, dan rijden ze daarvoor om.”
“Nog een koffietje?” “Graag.”
Innovatie
De bakkerij van Jan op de Meensesteenweg staat er al meer dan 25 jaar. Niet in dezelfde gedaante als vandaag, want Jan wil vooruit. Hij installeerde zich er in 1995, toen hij hoorde dat er zich op die eerder afgelegen plaats ook een beenhouwer zou vestigen. Dat zou een verstandige zet blijken, want intussen is de plek uitgegroeid tot een bruisende buurt met verschillende handelszaken. Beginnen deed Jan op 300 vierkante meter. Ondertussen zit hij aan het dubbele. Hij breidde het pand uit naar achteren en liet het onderkelderen. “Ik heb een huis geïnvesteerd”, vertrouwt hij me toe.
Jan neemt me mee op ontdekkingstocht in de bakkerij. Die is groot. Heel groot. De dominante kleur in het atelier is metaalgrijs, van alle machines die er staan. We lopen langs broodlijnen, deegbewaarkasten en silo’s met tonnen bloem. Of al die machinerie niet vloekt met zijn afkeur voor industriële bakkerijen? “Neen”, antwoord hij kordaat. “Ik ben een warme bakker. Al mij producten zijn vers. Wat ik niet doe, is mijn brood van tevoren bakken, het dan invriezen en het vlak voor verkoop afbakken, zoals ze in de grootkeukens doen. Maar ik hou wél altijd mijn ogen open voor nieuwe opportuniteiten. Daarom investeer ik in die machines: omdat ze helpen om efficiënter te werken. Neem nu deze remrijskasten. Die laten ons toe om de snelheid waarmee het deeg rijst te reguleren. Op die manier kunnen we de productie zoveel mogelijk overdag doen.”
Solidariteit
Een mens zou denken dat bij een investering van die omvang de nodige stress komt kijken. Maar Jan lijkt er immuun voor. Hij spreekt kalm, maar vastberaden en hij oogt veel jonger dan de 62 die hij in werkelijkheid is. Zijn zaak is zes dagen in de week geopend, van half vijf ’s ochtends tot zeven uur ’s avonds. Geen idee waar hij de energie vandaan haalt, maar naast zijn job is hij ook nog scheidsrechter, gaat hij met de lokale zwemclub zwemmen in ijswater en zetelt hij de gemeenteraad.
Jan komt uit voor zijn mening en durft tegen schenen te schoppen, maar enkel wanneer hij iets als onrechtvaardig beschouwt. Vaak zijn het dan ook de schenen van hooggeplaatsten die het moeten ontgelden. Met zijn collega-bakkers hamert hij op een nauwe samenwerking. “Bakkers onderling zijn allang geen concurrenten meer”, is zijn overtuiging. “Als een collega om een recept vraagt, sta ik altijd klaar. Dat heeft me ook al veel opgeleverd. Want ik vind niets uit. IJscrème bestaat, biscuitbeslag bestaat, brood bestaat. Ik werk enkel met dingen die al bestaan. Het is zoals met auto’s: die bestaan. Maar sommigen kunnen er niet mee rijden en anderen wel. Da’s vakmanschap.”
ONDERNEMERSPORTRET
Payconiq biedt klanten de mogelijkheid om in voedings winkels met maaltijdcheques te betalen.
Transparante transactiekosten voor jou als handelaar
UNIZO-partner VIA, de koepelorganisatie van Belgische uitgevers van maaltijdcheques, helpt je graag op weg.
Contacteer rechtstreeks de uitgevers Sodexo, Edenred en/of Monizze en ontvang een voorstel op maat van jouw onderneming.
ONDERNEMERSPORTRET
Lees hier de open brief van bakker Jan aan zijn ex-jobstudent
“Enkele jaren geleden werd een collega in Menen met geweld overvallen. “Ze hebben die man tijdens die overval door zijn hand geschoten, waardoor hij niet meer kon werken”, leg Jan uit. “Ik heb toen samen met Bakkers voor Bakkers een hulpactie op poten gezet: ik heb een broodrecept ontwikkeld en dat ter beschikking gesteld van collega-bakkers. Dat ‘Geweldloos brood’ hebben we op die manier in heel Vlaanderen verkocht, ten voordele van onze gewonde collega.”
Wanneer ik mijn aardbeientaartje op heb en me afvraag waarom zoveel mensen drugs gebruiken terwijl er zoiets als koffie bestaat, neemt Jan me mee naar zijn computer. Hij wil me nog informatie doorsturen over de actiedag die hij organiseert. Wanneer de vakbonden op 9 november staken, wil Jan meestaken. Uit onvrede met de hoge energieprijzen en de lage broodprijs. Hij is volop bezig met andere bakkers ervan te overtuigen om mee te doen. Dat is Jan ten voeten uit, denk ik wanneer ik de zaak buitenstap. Activistisch, en tegelijkertijd relativerend. “Ik ben twee keer gescheiden. Bij mijn eerste scheiding ben ik met mijn fiets vertrokken. Mijn vrouw mocht alles hebben. Ik begin gewoon opnieuw. Ik zal nooit honger hebben.”
www.bakkerjan.be
Zijn jouw statuten al aangepast
Sinds 1 mei 2019 bestaat er een nieuw Wetboek van vennootschappen en verenigingen (WVV) en dat bracht voor heel wat ondernemingen wijzigingen met zich mee. Eén van hen is de verplichting om je statuten aan te passen aan de gewijzigde wetgeving en dit voor eind 2023.
Voor wie?
Vennootschappen of verenigingen opgericht vóór 1 mei 2019 waarvan de statuten nog niet werden aangepast.
Opgelet! Als je deze verplichting niet naleeft, kan je als bestuurder hiervoor aansprakelijk worden gesteld.
Deadline 2023
Breng je statuten zo snel mogelijk volledig in orde om de mogelijkheden van de nieuwe wetgeving te ontdekken. Onthoud dat je statuten hoe dan ook vóór eind 2023 aangepast moeten zijn.
Wat kan Liantis voor je doen?
Liantis zorgt ervoor dat de statuten van je VOF, CommV of VZW volledig in orde zijn met de nieuwe wetgeving. Voor meer informatie surf je naar liantis.be of stuur je een e-mail naar ondernemingsloket@liantis.be.
samen werkt.
PROVINCIE WEST-VLAANDEREN
DIRECTEUR OPENT
Vincent Kint
gedelegeerd bestuurder van UNIZO West-Vlaanderen westvlaanderen@unizo.be
Positivisme
Ik kan niet anders dan trots zijn! Trots op mijn West-Vlaanderen, trots op ‘mijn’ ondernemers. Toen we de drie finalisten bezochten voor de jurering voor KMO van het Jaar kreeg ik tonnen energie. Drie sterke verhalen die aantonen dat ondernemen anno 2022 nog altijd meer dan de moeite waard is. Ik was, samen met de andere juryleden, getuige van veerkracht, passie, innovatie en ondernemerschap!
UNIZO West-Vlaanderen wou met het gala KMO van het Jaar aantonen dat positiviteit en creativiteit de hoekstenen vormen waaruit ondernemers hun dagelijkse kracht putten om te ondernemen. Tijdens die bezoeken werden we meegezogen in de verhalen en strategieën die werden gevolgd om uiteindelijk zover te komen dat ze genomineerd werden. Tijdens de vele vragen van de jury polsten we vooral naar morgen en overmorgen. Hoe zien zij de toekomst? Naast de beslommeringen die we allemaal kennen, hebben we vooral een toekomstperspectief gekregen, een toekomst getekend door sterke strategieën en ambities als basis voor succes. Bedankt aan de drie prachtige finalisten om deel te zijn van dit mooi verhaal en ons te inspireren met jullie positivisme en enthousiasme! Een toonbeeld voor West-Vlaams ondernemerschap!
Uiteraard zijn we bij UNIZO West-Vlaanderen niet blind voor de realiteit. We weigeren echter om mee te gaan in de negativiteit die de laatste tijd heerst. Wij houden een positieve blik op de horizon omdat net dat ons het verst brengt. Laat ons er allemaal samen de positiviteit erin houden, want dat is onze bron van energie!
Nacht van de Humor
Op 26 augustus 2022 stond in Waregem de Nacht van de Humor gepland. Een meer dan geslaagde start van de Waregem Koerse Feesten in Waregem Expo. Na een jaar vol intense voorbereidingen maakt de UNIZO Waregem werkgroep er een perfecte avond van met toeschouwers die bijna niets anders deden dan lachen. Met headliners als Jeron Dewulf, Jan-Bart Demuelenaere, Jan Linssen, Dries Decraemer, Joost Van Hyfte en Steven Mahieu kon de avond niet meer stuk. Een volle zaal was dan ook het gevolg! Geniet vooral mee van de foto’s.
Foto’s: Etienne Gevaert
HIB-uitreiking matrassen Decorte
Pepijn Decorte ontving in september het Handmade In Belgium (HIB) label van UNIZO. Een authenticiteitslabel voor ambachtelijke ondernemers. Hij heeft een enorme passie voor slaapcomfort. Hij nam een bedrijf over dat zijn naam droeg. Een ‘once in a lifetime opportunity’ zegt hij zelf. Sinds de jaren 90 werd de overgang naar matrasproductie gemaakt, wat ze op heden nog steeds doen.
Schepen van ondernemen Charlotte Verkeyn en Pepijn Decorte
COULEUR LOCALE
Economedy met Kamal Kharmach
UNIZO Rekkem-Lauwe-Menen organiseerde op 21 september een leuke avond voor ondernemers samen met Kamal Kharmach. Jet Import Lauwe, één van de grootste distributeurs in de Benelux van premiumdranken zoals Red Bull, opende zijn vleugels voor dit mooie, lokale event. Een echt succes, met leuke inhoud!
Ondernemerscafé Toe’koer
Foto’s: Paulette Wydoodt
Foto’s: Brecht Clyncke UNIZO Torhout organiseerde op donderdag 29 september een ondernemerscafé. Een leuk concept voor ondernemers om elkaar te ontmoeten en te leren kennen. Een compleet nieuw concept zonder inschrijving! Heel laagdrempelig en heel leuk. De foto’s spreken boekdelen.
Interview tussen Made In en UNIZO-topman Danny Van Assche
Danny Van Assche, bestuurder van UNIZO
Waalse werkzoekenden die naar Limburg en Vlaams-Brabant trekken of Antwerpenaars die in West-Vlaanderen aan de slag gaan. Volgens gedelegeerd bestuurder van UNIZO Danny Van Assche zijn er in ons land wél nog een pak beschikbare werknemers en is het kwestie van hen naar de werkplek te begeleiden. En liefst snel. Want de helft van de ondernemingen die bij UNIZO zijn aangesloten, krijgt zijn vacatures niet ingevuld.
Interview: Steven Vankerckhoven Het ene overleg met de regering is nog maar net gedaan of er komt al een nieuwe meeting aan. Het zijn drukke tijden voor gedelegeerd bestuurder Danny Van Assche. Het zijn dan ook bijzondere tijden, en niet in de meest gunstige zin voor ondernemers.
Tegenwoordig domineren de energiecrisis en de inflatie het economische nieuws. Maar wie zijn oor te luisteren legt bij bedrijven, hoort vaak als grootste hoofdbreker de moeizame zoektocht naar geschikt personeel. Worden jullie daar bij UNIZO ook vaak op aangesproken?
Danny: “Absoluut. Dat is net het zeer opmerkelijke van wat nu gebeurt: de economie begint in de richting van een recessie te gaan, maar de werkloosheid neemt niet toe. Integendeel zelfs. Het is een enorm probleem om personeel te vinden en aan te werven. We hebben het recent nog gepeild. Een op de twee ondernemingen krijgt zijn vacatures niet ingevuld. De hoofdreden: te weinig of geen kandidaten, zo geeft 88% aan.”
Wat kan je dan doen als je geen kandidaten hebt?
Danny: “Ze blijven zoeken. Meer dan de helft van de zelfstandige ondernemers die geen volk vindt, zegt dan: ‘Ik zal dat werk wel op mij nemen’. Maar zij werken nu al zo hard, dat is geen gezonde situatie. Vier op de tien zorgen voor een herverdeling
HET HETE HANGIJZER
van het werk, maar dat verhoogt de druk op de werkvloer. De krapte op de arbeidsmarkt is dus niet alleen een probleem van werkgevers, maar ook van werknemers. We zijn ons ook welvaart en groei aan het ontzeggen.”
Pakken bedrijven het zelf wel goed aan? Leggen ze de lat en de eisen niet te hoog?
Danny: “De manier van aanwerven nu is niet meer te vergelijken met vroeger. Toen liet de ondernemer weten: ‘ik wil dit profiel en deze competenties’. Daar kwam dan een heel aantal mensen op af en daar werd de beste uit gekozen. Dat is verleden tijd. Onze boodschap aan ondernemers is: kijk naar de intrinsieke capaciteiten en motivatie van de kandidaten en niet te veel naar de competenties. Ze zullen het wel leren als ze bezig zijn.
Nu, de terughoudendheid om bijvoorbeeld oudere werknemers of mensen van buitenlandse origine aan te werven, is al als sneeuw voor de zon gesmolten. Bedrijven geven aan dat dit hen niet meer uitmaakt. De taalkwestie blijft wel een gevoelig punt. Wij stellen geen enkele discriminatie voor mensen van een andere nationaliteit vast op de arbeidsmarkt, maar er is wel gereserveerdheid voor sollicitanten die de taal niet spreken. Wij zeggen dan tegen de ondernemingen: zet u daarover. Er is geen betere plek om Nederlands te leren dan de werkvloer. Kijk daarom ook naar mensen uit Brussel en Wallonië.”
Franstalige landgenoten naar onze bedrijven krijgen: hoe ziet u dat gebeuren?
Danny: “Er is heel veel vraag naar arbeid in Vlaanderen en een enorm overschot aan potentiële werknemers in verschillende Waalse provincies. Henegouwen ligt pal naast West-Vlaanderen, terwijl je daar Fransen aan het werk ziet maar geen Henegouwers. Ook in VlaamsBrabant zijn er opvallend weinig Franstaligen aan het werk. Brussel is de best ontsloten stad van het hele land, met perfecte treinverbindingen naar overál in Vlaanderen: ook daar vallen nog veel werknemers te vinden.
Om Franstalige werkzoekenden bij ons aan de slag te krijgen, zijn er intussen al betere afspraken gemaakt tussen VDAB en zijn Brusselse tegenhanger Actiris en ook bij Brussels minister van Werk Bernard Clerfayt is er bereidheid om daar iets aan te doen. Het duurt wel even voor die werknemers het Nederlands machtig zijn – het zou al helpen als ze in Brussel en Wallonië het Nederlands verplicht zouden maken als tweede taal. Maar het is kwestie van die grote groep die zou kunnen werken aan te boren. Kijk bijvoorbeeld ook in Vlaanderen rond: ik hoor weinig Antwerps in WestVlaanderen, terwijl ook daar goede verbindingen zijn en Antwerpen een hoge werkloosheidsgraad heeft.”
Als u minister van Werk was, hoe zou u het dan voor bedrijven makkelijker maken om goede werknemers te vinden?
Danny: “Als minister van Werk zou ik al blij zijn met het akkoord van de sociale partners dat er nu is, een blauwdruk over hoe de arbeidsmarkt aan te pakken. Er is een grote groep inactieve mensen die we aan het werk moeten krijgen. Daar zijn verschillende categorieën in.
In de eerste plaats zijn er de werkzoekenden, dat zijn er toch nog altijd 180.000 in Vlaanderen. Het is toch verwonderlijk dat er zovelen nog niet aan de bak komen op een moment dat de arbeidsmarkt in brand staat, ook al omdat er vaak vacatures voor laaggeschoolde mensen zijn. Daar hebben we met de sociale partners en Vlaamse regering voorstellen voor uitgewerkt, zoals VDAB veel korter op de bal laten spelen met een onmiddellijke screening van de werkzoekende om te zien of begeleiding nodig is. Zo kan je bijvoorbeeld iemand veel sneller in een traject voor een knelpuntberoep zetten, met verzekerd werk nadien.
Je hebt ook een grote groep die niet actief is en geen uitkering heeft, maar
HET HETE HANGIJZER
wel op arbeidsleeftijd is. Dat gaat bijvoorbeeld om mensen die thuis voor de kinderen zorgen, vaak met een migratieachtergrond. Hen moeten we de hand reiken. In samenwerking met de gemeenten moet VDAB hen opzoeken om ze naar de arbeidsmarkt te krijgen, daar kunnen we zelfs premies voor geven. Denk aan jobs in verpleegkunde, onderwijs,… waarvoor we ze kunnen opleiden.
En dan is er nog de groeiende groep langdurig zieken, intussen al meer dan werkzoekenden. Iedereen die ziek is, moet natuurlijk de kans krijgen om te herstellen. We zien vaak dat ze bepaalde taken nadien niet meer aankunnen en misschien niet meer dezelfde job kunnen uitvoeren, maar ze kunnen ook heel wat andere zaken wél. Arbeidsartsen zeggen dat gaan werken vaak een positief effect heeft op het welbevinden van deze mensen. Artsen, mutualiteiten, VDAB … we moeten de handen in elkaar slaan voor die doorstroming. Dat zijn een heel aantal groepen waar we nog uit kunnen putten.”
Maar die groepen aanboren vraagt de medewerking van heel veel partners en het kost veel tijd, terwijl de noden op de arbeidsmarkt acuut zijn. Zijn er ook oplossingen die op korte termijn haalbaar zijn?
Danny: “De Vlaamse regering heeft zich intussen geëngageerd voor al deze initiatieven, dat staat ook in het akkoord met de sociale partners. Het wordt nu de voornaamste opdracht van Vlaams minister van Werk Jo Brouns (cd&v) om dat akkoord uit te voeren. Veel actoren, maakt het dat complex? Zeker, maar je ziet nu wel dat die actoren ook mee willen.”
Hoe schat u het belang van vorming en opleiding tijdens de loopbaan in?
Danny: “We moeten mensen de kans geven om van sector te kunnen wisselen. Dan denk ik aan de wat oudere werknemers die een bepaalde job niet meer aankunnen. Bij de zestigplussers is nog maar een op de drie Vlamingen actief, ook al worden we geacht om tot 67 te werken. Die twee derde moeten we ook actief houden, met bijvoorbeeld lichtere arbeid. Dat kan met kruisbestuivingen tussen sectoren. Permanente vorming maakt mensen ook veel flexibeler op arbeidsmarkt. Spoor daarom tijdelijk werklozen aan om opleidingen te volgen.”
Zelfstandigen en (kleinere) kmo’s hebben wel meer flexibiliteit, maar vaak minder mogelijkheden dan grote bedrijven. Hoe ondersteunen jullie hen?
Danny: “We hebben ons project ‘Elk talent aan boord’ waarbij we hr-diensten kosteloos aanbieden aan zelfstandige ondernemers. Grote bedrijven hebben een CEO, COO, CFO en noem maar op, de kleine ondernemer is vaak alles tegelijk. Maar velen hebben niet de tijd of de competenties om dat allemaal te doen. Wij geven daarom ondersteuning om ook in kleine kmo’s een duurzaam, inclusief en divers hr-beleid te voeren. Investeer in jouw mensen, blijf ze opleiden, doe ook aan employer branding: zorg dat ze niet alleen voor het salaris bij jou komen maar probeer ze ook op een andere manier aan je zaak te binden.”
Energie en inflatie blijven natuurlijk ook doorwegen en UNIZO is een van de gesprekspartners van de regeringen hierover. Er zijn al steunmaatregelen aangekondigd, maar waar ijveren jullie nog voor?
Danny: “Er zijn nog extra federale maatregelen mogelijk zoals het stimuleren van hernieuwbare energie door er een verhoogde aftrekpost van te maken. De indexering van de lonen blijft ook een groot vraagteken. In de meeste bedrijven is dat al gebeurd, maar in 40% van de bedrijven dient zich dit pas in januari aan. Dan gaat het ineens om meer dan 10% verhoging. Dat baart ons enorm veel zorgen, zeker als de vakbonden nóg meer reëel loon bovenop de index eisen. We roepen hen daarom op tot meer realisme, en de politiek roepen we op om niet te raken aan de loonwet die onze lonen in oversteenstemming houdt met die van de buurlanden – met andere woorden, dat de lonen niet sneller mogen stijgen dan elders want anders verliezen we concurrentiekracht. Wij zien heil in een indexering van enkel de nettolonen of in een sociaal gecorrigeerde indexering. De inspanningen moeten gericht zijn op de laagste lonen en uitkeringen. Want laat ons wel wezen: de gemiddelde Belg is in koopkracht niet achteruitgegaan.”
Kom Thuis bij Jezelf in ChienMarin HealthFarm & Residences
Een allround concept van well-being om tot innerlijke rust te komen. Deze gezondheidsboerderij is een plek waar mensen bij zichzelf kunnen thuiskomen via zowel Wellness als Therapie. In meerdere sessies of als vakantieverblijf, HealthFarm herbergt jouw ¨Body, Mind en Spirit¨.
Tekst: Ingrid Bulcke Foto: Annemie Degandt Neem je teveel hooi op je vork of zie je door de bomen het bos niet meer? Op deze HealthFarm kom je zowel lichamelijk als mentaal tot rust. Geniet van een hout gestookte sauna, hottub of Jacuzzi met uitzicht op de velden, de polders. Of geniet van holistische massages, workshops over mindfulness, jezelf genezen, hoog gevoeligheid, chakra healing, overgang naar de 5e dimensie, etc …
De ultieme gids in de reis naar jezelf
Na haar geboortejaren in Rwanda, tienerjaren in «Bachten de Kupe» (Westhoek) en een 30 jaar lang buitenlands avontuur toverde Ingrid Bulcke samen met haar man Bart A. Pattyn dit lokale paradijs tevoorschijn in Nieuwpoort.
Al van jongs af aan één met de natuur, de dieren en het universum, heeft Ingrid een zeer hoge perceptie en empathie. Na haar studies toerisme en onthaal in Brussel volgde ze haar man in zijn expat carrière: zo volgde Ingrid ontelbare cursussen en workshops 30 jaar lang, omtrent alternatieve geneeskunde in verschillende culturen en dat over de hele wereld. Van Keltische gebruiken in Ierland, naar de sjamaan cultuur in Mexico en Peru tot Feng Shui in Singapore en Reiki en Massages in India.
Ingrid Bulcke ging de wereld rond om de kern, de essentie en het beste van jezelf te kunnen (her)ontdekken.
Annemie Degandt, account manager bij UNIZO West-Vlaanderen, ging even langs bij Ingrid in Nieuwpoort. “Het is een ongelofelijke plaats om tot rust te komen. Ingrid heeft een geweldig levensverhaal dat ze met passie vertelt. Haar hart en ziel zijn volledig terug te vinden binnen health farm.”
Ingrid Bulcke www.healthfarm.me 0493/854062
PROVINCIE ONTMOET
Annemie en Ingrid
West-Vlaamse maatwerkbedrijven excelleren in het integreren van technologie op de werkvloer. Maatwerkbedrijf WAAK uit Kuurne specialiseert zich in complexe opdrachten met hoge kwaliteitseisen dankzij een sterke integratie van technologie in het assemblageproces. POM West-Vlaanderen en koepelorganisatie 4Werk ondersteunen de implementatie van innovatie en stimuleren onderlinge kennisdeling.
POM West-Vlaanderen en koepelorganisatie 4Werk ondersteunen de implementatie van innovatie
PARTNERCONTENT
Anziplast maakt kunststofonderdelen voor grote industriële klanten, voornamelijk in de automotive industrie. Ze staan sterk in de productie van onderdelen met een grote moeilijkheidsgraad en hoge kwaliteitsvereisten. Als maatwerkbedrijf is WAAK gespecialiseerd in de integratie van technologie op de werkvloer. Ze delen moeilijke assemblageprocessen op in eenvoudige handelingen. Zo wordt het werk toegankelijker voor maatwerkers, maar blijft de kwaliteit gewaarborgd.
Kris Vandenbroucke, directeur van WAAK, legt uit:
“We hebben mensen in dienst met een zekere afstand tot de arbeidsmarkt. Dat kan gaan over anderstaligen of mensen met beperkte geletterdheid of leerstoornissen. Ons doel is om onze medewerkers sterker te maken. Daarom bieden we bijvoorbeeld sociale begeleiding aan, maar we vinden het ook belangrijk dat ze leren omgaan met technologie in een productieproces. De samenwerking met Anziplast is daar een perfect voorbeeld van. Wij assembleren individuele onderdelen die Anziplast produceert. Het hele proces delen we op tot de meest eenvoudige handelingen en tonen we visueel op een scherm bij de werkpost. Na elke handeling verschijnt automatisch de volgende instructie.”
Betrouwbaar werk
Voor Anziplast betekent de samenwerking met WAAK een toegevoegde waarde die ze elders moeilijk kunnen realiseren. “De expertise van WAAK is dat ze elk proces tegen de lamp houden, onderzoeken wat er fout zou kunnen gaan en zich zo organiseren dat alle mogelijke fouten onderschept worden”, zegt Peter Van Steen, CEO van Anziplast. “Door die focus leveren ze heel betrouwbaar werk.”
Uitwisseling tussen maatwerkbedrijven
Door automatisering en digitalisering op de werkvloer te omarmen, bouwde WAAK een zekere technologische voorsprong op. “Dat laat ons toe om moeilijkere en uitdagendere jobs aan te nemen”, zegt Vandenbroucke. “Onder impuls van POM WestVlaanderen en 4Werk hebben we recent ook twee Europese EFROprojecten opgezet rond kennisuitwisseling en cocreatie: TTI en COVATTI. Het idee daarachter is dat we niet zelf het warm water moeten uitvinden, maar dat we enkele basistechnologieën uitwerken en delen, naargelang ieders specialiteit. Er waren in totaal drie proeftuinen: Oesterbank uit Oostende, Mariasteen uit HoogledeGits en wij met WAAK. Bij onze proeftuin werkten we een soort wizard uit om op een eenvoudige manier camera’s te programmeren voor gebruik op de werkvloer. Daarnaast hebben we zelf veel inspiratie opgedaan bij onze collega’s. Die samenwerking vind ik ontzettend belangrijk, omdat we toch allemaal hetzelfde doel nastreven: zo veel mogelijk mensen een sterke positie geven op de arbeidsmarkt.”
KMO ADVIESRAAD
Een KMO Adviesraad in jouw bedrijf?
Met de expertise van UNIZO
Als ondernemer wil je dat jouw bedrijf vooruitgaat. En dat gaat vaak beter als je even stilstaat. Want stilstaan om te reflecteren over de koers die jij best volgt, is de ideale manier om te groeien. Hoe je dat doet? Met een KMO Adviesraad natuurlijk! UNIZO weet dat jij er dikwijls alleen voor staat bij het nemen van belangrijke beslissingen in jouw KMO. Als ondernemer kan je ook niet van alle markten thuis zijn. De oprichting van een KMO Adviesraad is dan een goede optie. Zo haal je externe experten in huis die met hun kennis en ervaring jouw zaak een boost geven.
Een Adviesraad, ‘sleutel op de deur’
Goed bestuur of corporate governance is één van de factoren die kan bijdragen tot het succes van je onderneming. Ook in moeilijkere tijden. Samen met UNIZO zetten we hier al jarenlang volop op in. In dat verband publiceerden we recentelijk nog een nieuwe Code voor goed bestuur, in samenspraak met de verschillende stakeholders.
Al sinds 2005 biedt UNIZO begeleiding aan bij de eerste stappen naar beter bestuur, met de KMO Adviesraad. Zo’n 400 ondernemingen hebben inmiddels via UNIZO een KMO Adviesraad opgericht: UNIZO helpt je ‘sleutel op de deur’ met de oprichting van een adviserend orgaan, waarin meestal 2 of 3 externen worden aangesteld op basis van hun ervaring en expertise. Zij adviseren jou als ondernemer over de meest prioritaire strategische vraagstukken. Meer dan 85% van de ondernemers zijn tevreden over dit aanbod en meer dan 94% is tevreden met de door UNIZO geselecteerde externen.
Daarnaast biedt UNIZO Expert@Board individuele begeleiding aan ondernemers die concrete stappen willen zetten naar beter bestuur, hun bedrijfsvoering willen professionaliseren op financieel of organisatorisch vlak of die intern afspraken willen maken over hoe het bedrijf wordt bestuurd en de onderlinge takenafbakening. KMO’s kunnen ook bij UNIZO Expert@Board terecht voor begeleiding om een familiecharter of aandeelhoudersovereenkomst op te maken.
Ik hoop dat je geïnspireerd bent door de getuigenissen. Alvast veel leesgenot!
Bernard Thuysbaert Voorzitter UNIZO Stuurgroep Corporate Governance Managing Partner Deminor NV
Studiebureau Jonckheere uit Brugge “Plannen maken voor de toekomst”
Zaakvoerder Koen Jonckheere
Studiebureau Jonckheere is een onafhankelijk advies- en ingenieursbureau uit Brugge met ook kantoren in Leuven en Hasselt. Het bedrijf biedt technische ondersteuning aan overheden, intercommunales, projectontwikkelaars en architecten. Ze worden ingeschakeld voor advies, planning, ontwerp en opvolging van infrastructuurwerken in heel Vlaanderen. Een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring, maar ook met grote ambities. Bij hun verdere groei worden ze ondersteund door een KMO Adviesraad.
Tekst: Peter D’Herde – Foto: Pat Verbruggen
Het familiebedrijf werd opgericht in 1959. Ondertussen staat met zoon Koen Jonckheere de 2de generatie aan het roer. Sinds 2010 is het bedrijf stevig gegroeid en was er nood aan externe expertise om die groei te begeleiden. “Ik wilde vooral een klankbord”, zegt Koen Jonckheere. “Veel plannen bleven in mijn hoofd hangen. In het bedrijf zelf hadden we toen nog geen echte overlegcultuur. En dus wilde ik mijn ideeen concreet maken door er mensen bij te betrekken met veel ervaring in ondernemen.”
Koen Jonckheere hoorde via UNIZO over de KMO Adviesraad en contacteerde provinciaal verantwoordelijke Herman Hillaert. Die hielp hem zeven jaar geleden een adviesraad samen te stellen. “Ondertussen zijn we aan de vierde reeks bezig”, zegt Koen. “Om de twee jaar wordt de samenstelling deels gewijzigd zodat er samen met de nieuwe adviseurs ook altijd andere expertise binnenkomt.”
Spelers met ervaring
Luc Caenepeel is één van de drie adviseurs in de adviesraad. Hij was zelf 20 jaar ondernemer met een eigen bedrijf in de uitzendsector. “Als je een eigen zaak hebt, moet je met alle aspecten ervan bezig zijn”, zegt Luc. “Ik werd daardoor niet alleen specialist in mijn vak, maar ook generalist in het ondernemen. En dus kan en wil ik nu ook iets bijdragen door andere ondernemers vooruit te helpen via de adviesraden waarin ik zetel.”
Ook adviseurs Mark Desmet en Geert Roelens kunnen vanuit hun grote ondernemerservaring putten om Jonckheere te adviseren. En dat is enorm verrijkend, zegt Geert Roelens. “Koen gelooft er 100% in dat de adviesraad van toegevoegde waarde voor zijn bedrijf is. Je ziet
KMO ADVIESRAAD
Koen Jonckheere
dat hij de bijdrage van de adviseurs enorm waardeert. En omdat de samenstelling van de adviesraad regelmatig wijzigt, kan hij in elke fase van de groei van het bedrijf de juiste mensen inschakelen.”
“Een adviesraad is een ploegspel’ vult Luc Caenepeel nog aan. “Als iemand een voorzet geeft, kan de andere adviseur ofwel de voorzet binnenkoppen of net eerder een pas achteruit geven. En elke keer er andere spelers op het veld komen, ontstaat er weer een nieuwe dynamiek.”
“En dus probeer ik hen zo veel mogelijk te betrekken in het spel”, zegt Koen Jonckheere. “De echt belangrijke beslissingen in het bedrijf worden op de adviesraad genomen. Zo scoren we samen.”
Uitdagingen aanpakken
Op de driemaandelijkse adviesraad staan een aantal vaste topics op de agenda. Al kan dat ook wijzigen, zegt Koen Jonckheere. “In elke fase van de ontwikkeling van het bedrijf hebben we weer andere uitdagingen. Met Luc lag de focus sterk op human resources. Toen hadden we het over mensen behouden én aantrekken. De bijeenkomsten ervoor ging het over expansie en groei. En ondertussen hebben we effectief extra vestigingen geopend en een ander bureau overgenomen.” “De adviesraad is na al die jaren echt een vast gegeven geworden”, zegt Koen Jonckheere. “En dat zal ook in de toekomst zo blijven. Nu is het zaak om de structuur die we hebben opgezet goed te laten functioneren. De komende jaren zal de opvolging in het bedrijf zeker een andere belangrijke topic zijn. Want we willen blijven bestaan als lokaal verankerd en onafhankelijk bureau.”
Verder groeien
Door de recente groei zijn er met Filip en Bart twee nieuwe partners aan boord gekomen. Ook zij nemen deel aan de adviesraden. Sowieso is het nemen van beslissingen veranderd,
Wil jij ook een KMO Adviesraad? Schrijf je in voor de gratis infosessie!
Een KMO Adviesraad bestaat uit onafhankelijke specialisten die jou helpen bij het nemen van belangrijke strategische beslissingen. Wil je jouw bedrijfsstrategie verder uittekenen of heb je nood aan meer marketingkennis? Overweeg je buitenlandse markten te verkennen of wil je jouw personeelsbeleid professioneel uitbouwen? Of misschien denk je na over de opvolging in het bedrijf?
Waarover je ook deskundig advies wenst, UNIZO zoekt voor jou de geschikte experts om te zetelen in jouw Adviesraad. UNIZO stelt je een geschikte mix aan specialisten in de gewenste vakgebieden voor. Maar jij beslist wie er uiteindelijk in de KMO-adviesraad zal zetelen.
En ook al is extern advies goud waard, UNIZO houdt de KMO Adviesraad erg betaalbaar. Grijp dus deze kans om een KMO Adviesraad te installeren in jouw bedrijf. Alle info vind je op www.kmoadviesraad.be
Gratis ontbijtvergadering bij Chocolatier Vandenbulcke in Heule (Kortrijk) Donderdag 24 november
Onthaal met ontbijt vanaf 8 uur. Een verhelderende infosessie tussen 8u30 en 9u30.
Info en inschrijven
KMO ADVIESRAAD
Sinds 2011 begeleidde UNIZO zo’n 400 KMO’s bij de oprichting van hun KMO Adviesraad. Dit is wat andere ondernemers uit West-Vlaanderen zeggen over de samenwerking.
“De gevraagde expertiseprofielen werden perfect aangebracht en ingevuld. Dit sloot niet uit dat we ook zeer goede adviezen en tips rond andere bedrijfsexpertise hebben gekregen van onze adviseurs.” Thomas Huyvaert, Claessens Canvas - Waregem
“Communicatie is een belangrijke vaardigheid. De expertise van de adviseurs werd perfect overgebracht voor de zaken die ik als zaakvoerder nodig heb.” Viktor Slabbinck, Kunstateliers Slabbinck - Brugge
“Voor elk vooruitgeschoven expertisedomein was er de juiste match met elke adviseur.” Stijn De Meulemeester, Biopack - Gistel
“Zeker voor de nu 2de generatie zaakvoerders is de Adviesraad van grote hulp om via ervaringen en tips deze belangrijke overname-fase te overbruggen en te continueren.” Luc Travers, First-Care - Ieper geeft Koen Jonckheere aan. “We zijn ondertussen met 65 medewerkers in het bedrijf. Vroeger deed ik alles alleen, nu is wer veel meer intern overleg. Discussies worden voorkomen omdat ze open en neutraal besproken worden op de adviesraad. Ik was bijvoorbeeld zelf nogal terughoudend over het nieuwe organigram dat mijn partners voorstelden. Maar nu het er is, merk ik de enorme vooruitgang en de toekomstige mogelijkheden. Op dat vlak heeft de adviesraad een enorme waarde. Zij helpen ons om beslissingen te nemen, ook als die moeilijk zijn. Want beslissingen nemen brengt rust in de onderneming.”
“En dus moet je als adviseur soms kritisch zijn”, stelt Geert Roelens. “We gaan moeilijke discussies niet uit de weg als die ten gunste zijn van het bedrijf. We nemen geen blad voor de mond, maar doen dat uiteraard altijd op een opbouwende manier. Door eventuele oogkleppen weg te nemen of een minder voor de hand liggende insteek te doen, bieden we hen nieuwe inzichten.”
Succesfactoren
Als ondernemer moet je dan wel de openheid hebben om de adviezen te aanvaarden. “Daar kan ik wel mee om”, zegt Koen Jonckheere. “Die openheid en flexibiliteit moet je hebben. Je moet durven tonen hoe het er écht aan toe gaat in je bedrijf, zowel wat goed gaat als wat niet. In het begin was dat wat aftasten, maar dat wende snel. Het is gewoon eenvoudiger om open te communiceren en alles te delen. Openheid geeft vertrouwen aan de adviesraad.”
“Op die manier bouw je samen iets op”, zegt Luc Caenepeel. “Al is het ook niet eenvoudig om bij te blijven waarmee het bedrijf bezig is. Het is meer dan passief de vergadering bijwonen. Je moet er echt tijd voor vrijmaken. Het vraagt engagement van een adviseur, ook al hebben we zelf niets te verkopen. Behalve onze goede raad.”
“Een adviesraad is geen tribunaal, maar geeft toch een gezonde druk”, besluit Koen Jonckheere. “Je wordt elke keer verplicht om een agenda op te maken en daarvoor moet je weer even alles op een rijtje zetten. En tegen de volgende vergadering wil je resultaten kunnen voorleggen. Ik merk dat ik daardoor alles veel meer gestructureerd aanpak. En dus kan ik met zekerheid zeggen dat de groei van het bedrijf er mee dankzij de adviesraad is gekomen.” www.studiebureaujonckheere.be
Koen Jonckheere
www.kmoadviesraad.be
info@kmoadviesraad.be
Het enthousiaste UNIZO Ondernemerslijnteam. Op de foto v.l.n.r.: Lien Put, Kaat Verleye, Lieven Cloots, An De Cock, Jaïna Nsavye, Christel Hofkens, Leen Buekers
Stel jouw vraag aan de UNIZO Ondernemerslijn
02 21 22 678 / ondernemerslijn@unizo.be
© Studio Dann ONDERNEMERSLIJN
Als ondernemer zit je heel vaak met vragen waarop je snel een antwoord moet vinden. Maar wie kan jou op dat ogenblik helpen? Bij welke instantie kan je terecht?...
Voor al dit soort vragen is er de UNIZO Ondernemerslijn, exclusief voor leden. Welke ondernemersvragen je ook hebt, wij bezorgen je de antwoorden of wijzen je de weg, zodat je vooruit kan. In deze rubriek brengen we telkens een selectie van de meest gestelde vragen aan onze Ondernemerslijn, met daarbij de antwoorden.
1Ik klopte onlangs aan bij mijn bank om een lening aan te vragen. Die werd me echter geweigerd zonder verdere uitleg. Kan dat zomaar?
Als je een ‘kleine onderneming’ bent, kan de bank een krediet niet zonder reden weigeren. De bank is dan wettelijk verplicht een kredietweigering te motiveren. Ze moet de onderneming meer bepaald in kennis stellen van de belangrijkste elementen waarop deze weigering is gebaseerd of die de risico-inschatting hebben beïnvloed. Dat moet gebeuren op een transparante en in voor de onderneming verstaanbare bewoordingen, hetzij schriftelijk, hetzij mondeling. De onderneming kan wel een schriftelijke verduidelijking van de mondelinge kennisgeving verkrijgen.
Uiteraard staat het een bank steeds vrij een kredietaanvraag te weigeren, daar kan je op zich dus niets aan doen. De motivering is er echter vooral op gericht je informatie te geven waarom het krediet geweigerd werd, zodat je jouw kredietaanvraag eventueel kan aanpassen of bijsturen.
Deze motiveringsplicht geldt bovendien alleen als je onder de definitie van ‘kleine’ onderneming valt, wat betekent dat je op balansdatum van het laatst afgesloten boekjaar, niet meer dan één van de volgende criteria overschrijden:
• jaargemiddelde van het aantal werknemers: 50; • jaaromzet, exclusief de belasting over de toegevoegde waarde: 9.000.000 euro; • balanstotaal: 4.500.000 euro.
Val je buiten deze criteria, dan is de bank dus niet wettelijk verplicht om een kredietweigering te motiveren.
2Ik wil een elektrische wagen kopen, maar heb geen laadinfrastructuur bij mij thuis. Kan ik de overheid vragen om een publieke laadpaal in mijn omgeving te installeren?
Jazeker! Iedereen met een volledig elektrische wagen (in eigendom; via een contract van huurfinanciering, huurkoop of iets gelijkaardig; of als bedrijfswagen) kan een aanvraag doen om een publiek laadpunt te laten installeren binnen de 250 meter van zijn of haar woning of bedrijf. Ook je werknemers kunnen dus een laadpaal aanvragen in de buurt van hun woning wanneer ze over een bedrijfswagen beschikken. Binnen de 6 maanden moet de aangestelde laadpaaloperator de infrastructuur ook effectief geplaatst hebben. Er gelden wel enkele voorwaarden: • Het voertuig is een volledig elektrische personenwagen (M1) of lichte vracht (N1) • De aanvrager (particulier - werknemer) beschikt niet over eigen parkeermogelijkheden en/of is niet in staat om zelf een laadpunt te installeren (bijvoorbeeld na negatief advies van brandweer in een ondergrondse parking). • Aanvragende bedrijven beschikken niet over parkeerplaatsen op privaat domein en kan dus zelf geen laadpunten installeren. • De aanvraag is verenigbaar met de plaatselijk geldende parkeerregels. • Er is geen publiek toegankelijk laadpunt op maximaal 250 meter wandelafstand van de woonst beschikbaar.
Een aanvraag doe je eenvoudig door deze QR code te scannen: Let wel: Voor inwoners van Gent, Oostende, Genk en de stad Antwerpen gelden andere procedures.
3Ik wil een warmtepomp laten installeren in mijn onderneming. Heb ik recht op een premie?
Met een warmtepomp haal je warmte uit de omgeving (lucht, grondwater of bodem) die je gebruikt om je bedrijfsgebouw te verwarmen. Een klimaatvriendelijke investering, want een warmtepomp haalt 70 tot 80 procent van haar energie uit de natuur. De overheid beloont die investering met een premie, die één keer per 10 jaar toegekend kan worden. Er zijn wel enkele voorwaarden aan verbonden: • Het moet gaan om een nieuwe warmtepomp • die geplaatst wordt door een aannemer • in een gebouw dat aangesloten is op het elektriciteitsdistributienet van Fluvius vóór 1 januari 2014, of waarvoor de omgevingsvergunning voor stedenbouwkundige handelingen meer dan 5 jaar voor de datum van de eindfactuur verleend werd • waarbij de technische voorwaarden bij de plaatsing nageleefd worden • die blijft staan op het adres dat je bij de aanvraag hebt vermeld
Het bedrag van je premie hangt af van het type van warmtepomp en varieert naargelang het elektrische compressorvermogen, dan wel het geïnstalleerde gasvermogen uitgedrukt in kW. Dit zijn de maximale bedragen naargelang het type warmtepomp: • Geothermische warmtepomp: max. 57.000 euro • Lucht-waterwarmtepomp: max. 23.500 euro • Hybride lucht-waterwarmtepomp: max. 12.500 euro • Lucht-luchtwarmtepomp: max. 4.800 euro
De aanvraag voor de premie moet uiterlijk binnen de twee jaar na datum van de laatste factuur (= eindfactuur) voor de warmtepomp ingediend worden. De datum van je factuur moet tussen 1 januari 2021 en 31 december 2022 liggen.
De premie is cumuleerbaar met de premie warmtepompboiler indien de warmtepompboiler eerst werd geplaatst.
ONDERNEMERSLIJN
4Nu de zomervakantie afgelopen is, komen er na schooltijd weer meer jongeren langs in mijn winkel. Helaas zie ik ook het aantal diefstallen toenemen. Kan ik de rugzakken van mijn klanten controleren wanneer ze mijn winkel verlaten?
Jij of je personeel mogen klanten niet vragen om de inhoud van hun rugzak of handtas te tonen bij het passeren aan de kassa of het verlaten van de winkel. Enkel externe bewakingsondernemingen of interne bewakingsdiensten mogen dit vragen (een vergunning is dus nodig). Wanneer jij of je personeel dit wel zelf doen, riskeer je boetes tot maar liefst 25.000 euro. Zelfs wanneer je een minnelijke schikking van 30% van de administratieve geldboete aangeboden krijgt, blijft dat een aanzienlijk bedrag... Het uithangen van bordjes “bedankt om spontaan je zaak te openen” zijn dus uit den boze!
Wanneer de uitgangscontrole gebeurt door een externe/interne bewakingsdienst, dan nog moet je klant instemmen met zo’n uitgangscontrole. Zo niet, dan kan je enkel de politie verwittigen. Je kan een klant namelijk niet tegen zijn wil ter plaatse houden, tenzij deze op heterdaad werd betrapt.
5De gestegen grondstof- en energieprijzen hebben mijn onderneming de das omgedaan en ik heb het faillissement aangevraagd. Heb ik recht op een sociale uitkering?
Ja. Sinds 1 januari 2017 hebben zelfstandigen die hun onderneming gedwongen moeten stopzetten recht op een vervangingsinkomen uit de sociale zekerheid. Dit recht staat open voor zelfstandigen die hun activiteit moesten staken omwille van één van volgende dwingende feiten:
• faillissement van de zaak (zowel voor eenmanszaken als voor vennootschappen). • een collectieve schuldenregeling. • brand, vernieling door derden, natuurramp, beroepsallergie. • stopzetting om economische redenen.
Deze uitkering staat bekend onder de naam overbruggingsrecht, maar wordt soms nog faillissementsverzekering of stopzettingsverzekering genoemd. Let wel: het gaat hier niet om een verzekering, waarvoor je premies moet betalen aan een maatschappij, maar om een sociaal recht. Het gaat over een bedrag dat het minimumpensioen van de zelfstandigen evenaart, en waar je gedurende 12 maanden op kunt terugvallen. Pas op: het overbruggingsrecht combineren met prestaties of een ander vervangingsinkomen is onmogelijk. Bovendien kan je niet kiezen tussen de werkloosheidsuitkering en de uitkering voor gedwongen stopzetting: de werkloosheidsuitkering heeft altijd voorrang.
Om als zelfstandige van het overbruggingsrecht te genieten, moet je wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Scan de QR-code en check op de website van het RSVZ of je aanspraak kan maken op deze uitkering!
6Ik kreeg gisteren een levering binnen, maar ik merk pas vandaag dat de inhoud van het pakket niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik heb echter wel getekend voor ontvangst. Betekent dat dat ik mij ook akkoord heb verklaard met de inhoud ervan?
Neen. Heb je louter getekend voor ontvangst, dan betekent dat juridisch niet automatisch dat je het eens bent met de hoeveelheid en de aard van de geleverde goederen. Door je handtekening kan je leverancier in principe enkel bewijzen dat hij het beschreven assortiment goederen bij jou heeft achtergelaten. Je moet wel een onderscheid maken wanneer je de goederen niet onmiddellijk kan zien (bijvoorbeeld omdat ze in een gesloten verpakking zitten) en wanneer je ze wel kan zien.
Als de goederen in een gesloten verpakking zitten en de leverancier kan geen door jou ondertekende bestelbon tonen, dan mag je zonder meer eisen dat hij die komt terughalen en hoef je daar ook niet voor te betalen. Ook eventuele klachten over schade aan de goederen, kunnen nog nadat je de leveringsbon hebt ondertekend.
Als de goederen wel in een gesloten verpakking zitten en je tekent voor ontvangst, dan betekent dit ook dat je akkoord gaat met de hoeveelheid en met de gebreken die je onmiddellijk of mits een korte inspectie kan zien. Je kan dan wel nog steeds bij je leverancier aankloppen voor gebreken die pas later naar boven komen of indien het geleverde goed niet volledig overeenstemt met de bestelbon (doe dat in ieder geval zo snel mogelijk en hou hier een schriftelijk bewijs van bij). Kan je bij de levering dus onmiddellijk zien dat er te veel goederen geleverd zijn of dat er schade is aan het goed, aanvaard het pakket dan niet (of niet volledig) en noteer dit ook zo op de leveringsbon. In sommige gevallen kan je de schade die je op het eerste zicht ontdekt ook nà de levering melden, maar dat kan alleen wanneer dit zo opgenomen is in de algemene voorwaarden. Heb je niet veel tijd om de goederen te inspecteren, dan kan het veilig zijn om een voorbehoud te laten noteren “bv. voor ontvangst, onder voorbehoud van nazicht m.b.t. zichtbare gebreken”.
7Er passeerde onlangs een cv mijn bureau dat uiteindelijk nep bleek te zijn: het werd naar mij verstuurd in het kader van een praktijktest door de sociale inspectie. Kan dit zomaar? Is dit geen valsheid in geschrifte?
Om discriminatie op de arbeidsmarkt tegen te gaan, kan de overheid zogenaamde ‘mystery calls’ inzetten. Dat was al mogelijk sinds 1 april 2018, maar in 2022 heeft de wetgever de bijzondere bevoegdheden van de sociaal inspecteurs om discriminatie vast te stellen, aangepast. UNIZO was erg kritisch voor deze aanpassingen en vindt dat de aanpassingen voor rechtsonzekerheid zullen zorgen.
Voortaan kan de sociale inspectie anonieme testen afnemen bij ondernemingen als: • er objectieve aanwijzingen zijn van discriminatie, of na een klacht of melding, of op basis van resultaten van datamining en datamatching. Slechts één van deze drie voorwaarden moet vervuld zijn • de inspectie een voorafgaande machtiging van de arbeidsauditeur of procureur des Konings heeft.
Het schrijven en gebruiken van een fictief cv, een valse naam of diploma komt normaal gezien inderdaad neer op valsheid in geschrifte. Maar de strafbare feiten die de sociaal inspecteurs begaan -en die strikt noodzakelijk zijn om de praktijktest te doen slagen- worden niet als strafbare feiten aangemerkt. Een inspecteur die een valse cv stuurt zal dus niet langer een strafbaar feit plegen wanneer hij dit begaat in het kader van zijn onderzoek naar discriminatie en wordt niet strafrechtelijk vervolgd. Ook derden (zoals bijvoorbeeld Unia) kunnen betrokken worden bij de acties van de sociale inspectie.
Wat betekent dit voor jou als werkgever? Het is belangrijk dat je alle sollicitanten beoordeelt via een volwaardige selectieprocedure en dit ook aantoont aan de sociale inspectie.
ONDERNEMERSLIJN
Producenten van bedrijfsafvalstoffen moeten een afvalstoffenregister bijhouden. Iedereen die bedrijfsafval produceert moet een afvalstoffenregister bijhouden. Bedrijfsafval is een vrij ruim begrip, dat kan gaan van productie-uitval, horeca-afval, bouwafval, verpakkingen, ... tot “gemengd bedrijfsafval”. Het afvalstoffenregister moet verschillende gegevens bevatten, zoals de hoeveelheid afvalstoffen in liter of kg, de aard en samenstelling van de afvalstoffen (met code-vermelding), de verwerkings- of toepassingswijze van de afvalstoffen (vb. storten, verbranden, recyclage, ….), …
Bedrijven moeten het afvalstoffenregister ten minste elke maand aanvullen met de meest recente gegevens. Het register wordt gedurende vijf jaar door de afvalstoffenproducent bijgehouden. Dat mag ook op papier zijn. Het register ligt ter inzage op de exploitatiezetel.
Om bedrijven te helpen met deze administratieve verplichting, lanceert de OVAM via haar tool ‘Cirkeltips’: een online toepassing om dit afvalstoffenregister bij te houden.
De OVAM heeft een standaard sjabloon ontwikkeld dat je kan gebruiken als afvalstoffenregister en je ook kan opladen in jouw online afvalstoffenregister van Cirkeltips.
ONDERNEMERSLIJN
9Mijn zaak is slecht bereikbaar vanwege openbare werken. Kan ik ergens een schadevergoeding bekomen ter compensatie van het omzetverlies?
Ondernemers die getroffen zijn door wegenwerken met zware hinder kunnen een beroep doen op de hinderpremie of sluitingspremie. De hinderpremie is een ondersteuning van 2000 euro voor ondernemers die getroffen worden door zware hinder door wegenwerken die minstens 30 dagen duren. Ondernemers die in aanmerking komen krijgen automatisch een brief met de melding dat men recht heeft op een hinderpremie en hoe de premie kan worden aangevraagd. De premie moet worden aangevraagd via www.hinderpremie.be voor de deadline aangegeven op de brief.
Wie krijgt een hinderpremie? • Ondernemingen met maximaal 9 werknemers • De onderneming wordt getroffen door werken die minstens 30 opeenvolgende kalenderdagen duren en waarbij de rijbaan geheel of gedeeltelijk is afgesloten of één of meer rijstroken zijn geheel of gedeeltelijk afgesloten • De hoofdactiviteit behoort tot 1 van de in aanmerking komende NACE-codes. Het gaat voornamelijk om detailhandel en horeca. De lijst is hier te raadplegen: QR-code. Activiteiten met code 1 hebben recht op de hinderpremie als ze aan alle voorwaarden voldoen.
Naast de hinderpremie is er ook een sluitingspremie voor ondernemers die hun vestiging tijdens de wegenwerken wensen te sluiten. Ondernemers die een hinderpremie krijgen kunnen deze premie aanvragen, maar ook ondernemers met hoofdactiviteit met code 2 (zie lijst) die te maken hebben met ernstige hinder kunnen een sluitingspremie aanvragen. Dit kan via www.hinderpremie.be.
10 Mijn medewerker zit door een pilotenstaking vast op Gran Canaria. Moet ik hem betalen voor de dagen dat hij niet aanwezig is?
Een geannuleerde vlucht kan wel al eens voorvallen en is erg vervelend. Zeker als je werknemer terugkeert uit verlof en daags nadien opnieuw aan de slag zou gaan. Maar aangekondigde stakingen zijn geen excuus om niet op het werk te verschijnen. Een werknemer moet maatregelen nemen om er toch tijdig te geraken, en steeds minstens zijn werkgever informeren. De situatie is enigszins anders voor wie niet of niet tijdig op het werk geraakt door een wilde staking waardoor de werknemer in dat geval wel zijn loon behoudt. Dit geldt wel enkel voor de eerste dag van de wilde staking en niet voor de dagen die daarop volgen aangezien de stakingsacties dan wel te voorzien zijn.
Als je werknemer dus te laat terugkeert naar het werk door een aangekondigde pilotenstaking, heb je een aantal opties als werkgever:
• Vooreerst zou je in onderling overleg kunnen afspreken om de vakantie van de werknemer te verlengen of om hem onbetaald verlof toe te kennen. Dit kan je als werkgever nooit eenzijdig doen, waardoor je werknemer steeds hiermee akkoord moet gaan.
• Is het niet mogelijk om een akkoord te vinden dan is de werknemer gewettigd, maar onbetaald afwezig. Hij of zij heeft dan geen recht op loon als er geen arbeidsprestaties worden geleverd.
• Heeft je werknemer helemaal niks van zich laten horen waardoor je als werkgever helemaal niet geïnformeerd was over zijn plotse afwezigheid, dan is de werknemer ongewettigd afwezig en hoef je eveneens geen loon te betalen.
COLUMN
Mogelijk problemen bij ondernemingsnummers die starten met het cijfer 1
Volgend jaar zouden de eerste ondernemingsnummers opduiken die beginnen met het cijfer één. En dat kan problemen geven.
Structuur van een ondernemingsnummer
Elke onderneming heeft zijn eigen ondernemingsnummer. Dat nummer is uniek, heeft een vaste structuur en wordt bij transacties en handelingen gebruikt. Op dit moment beginnen alle ondernemingsnummers met het cijfer nul (in het jargon: een ‘0-reeks’) en wordt het officieel als volgt geschreven: ‘0.xxx.xxx.xxx’.
0-reeks eindigt in 2023
Elk jaar worden er ongeveer 140.000 ondernemingsnummers gecreëerd. Maar de vraag naar ondernemingsnummers is groot en het aantal cijfercombinaties is eindig. Je kan het vergelijken met de kentekenplaten voor auto’s: zodra de 0-reeks is uitgeput, worden ondernemingsnummers toegekend waarvan het eerste nummer 1 is: ‘1.xxx.xxx.xx’ (of 1-reeks). Het is heel aannemelijk dat in het voorjaar of in de zomer 2023 de eerste ondernemingen een ondernemingsnummer zullen krijgen dat begint met het cijfer één.
Controleer je webformulieren en -applicaties
Het ondernemingsnummer is intussen een vast invulveld geworden in nagenoeg alle toepassingen en webformulieren voor bedrijven. Vaak wordt daarbij gewerkt met een controle op vorm van de gegevens die worden ingevuld, en mogelijks knelt daar wel een schoentje. Je checkt dus het best of de ingebouwde controles op je eigen toepassingen of webformulieren een voornummer ‘1’ wel toelaten. Het loont de moeite om ook die van je leveranciers even tegen het licht te houden om eventuele problemen nu al te signaleren.
Ontdek heel wat interessant advies op www.liantis.be
