2 minute read
Onbeperkt Eropuit
‘Vooral de omgeving zorgt voor beperkingen’
Onbeperkt Eropuit heeft als doel de vrijetijdssector in Nederland toegankelijker te maken. Sinds de start van het project in 2016 zijn zo’n zeventig vrijetijdslocaties getoetst op rolstoelvriendelijkheid. In gesprek met Rob Verberne, projectleider Mobiliteit & Toegankelijkheid.
“Onbeperkt Eropuit richt zich vooral op recreatieve voorzieningen. Dierentuinen, musea, attractieparken, theaters, vakantieaccommodaties, maar ook winkels en horeca. We willen graag dat mensen onbezorgd eropuit kunnen, ook in hun eigen buurt. Zelfstandig of met een vrijwilliger. Dat is nog altijd geen vanzelfsprekendheid. Mensen met een lichamelijke beperking gaan minder vaak op pad dan ze zouden willen. Een wereld te winnen dus.
Aandacht voor toegankelijkheid
Inclusiviteit is een kernwaarde van de Zonnebloem: gelijkwaardigheid, erbij horen, niemand uitsluiten. Toegankelijk zijn hoort daarbij. Dit thema wordt steeds belangrijker, merk ik. Daarom benaderen vrijetijdslocaties ons steeds vaker zelf. We keuren veel nieuwe locaties, maar we komen ook terug op plekken waar we eerder waren. Dan toetsen we of met onze eerdere adviezen de toegankelijkheid verbeterd is. Of we kijken mee met verbouwplannen, zodat toegankelijkheid voldoende aandacht krijgt.
Details
Hierbij moet je niet denken aan enorme verbouwingen. Kleine aanpassingen maken vaak al veel verschil. Vaak is de basis er al, maar kunnen de details beter. Bijvoorbeeld een prachtig aangepast toilet dat alleen te bereiken is na het nemen van een hoge drempel en het wegduwen van een zware deur. Met simpele ingrepen als een drempelhulp en het verwijderen van de deurdranger is zo’n toilet pas echt goed te gebruiken.
Mystery guests
Bewustwording, daar begint ons werk mee. Dit doen we met ‘mystery guests’, vrijwilligers met een lichamelijke beperking, die locaties bezoeken en de toegankelijkheid toetsen. Een technische keurmeester checkt de genoemde knelpunten en zet deze af tegen de norm toegankelijk bouwen. Daarna brengen we een advies uit. Meestal gaat het om ‘quick wins’, zoals het gebruik van een mobiel pinapparaat bij de balie of het verbreden van de speciale parkeerplaatsen. Veelvoorkomende adviezen zijn om geen afvalbakken met voetpedaal in het toilet te plaatsen en spiegels lager te hangen.
Even voorstellen
Martijn de Bruin is de nieuwe adviseur toegankelijkheid van de Zonnebloem. Hij keurt vrijetijdslocaties technisch op toegankelijkheid. Alle drempels – letterlijk en figuurlijk – waar iemand in een rolstoel, rollator of scootmobiel tegenaan loopt of rolt, neemt hij onder de loep.
Geef goede informatie vooraf
De informatie op de websites van vrijetijdslocaties valt ook binnen onze scope. Wel of niet rolstoeltoegankelijk is geen juist criterium, want beperkingen zijn voor iedereen anders. Beter is om op de website uitgebreide informatie te geven, zoals we onlangs museum Panorama Mesdag adviseerden: vermeld de afmetingen van de speciale traplift. Mensen kunnen dan zelf beslissen of een bezoek mogelijk is of niet.
Gastvrijheid
Behalve keuren en adviseren is het trainen van personeel een belangrijk onderdeel van Onbeperkt Eropuit. Onze workshop ‘Gastvrijheid en Toegankelijkheid’ focust op bejegening. Hoe geef je mensen met een lichamelijke beperking een gastvrij ontvangst en een plezierige ervaring? Betuttelen is niet goed en mensen zijn ook wel eens té gastvrij. Als je bewustzijn wilt creëren, moet je de mensen zelf laten ervaren hoe het is om een beperking te hebben. We laten ze in een rolstoel plaatsnemen of we trekken ze een beperkingenpak aan. Voor veel deelnemers is het een echte ‘eyeopener’.
Onbeperkt Eropuit draagt bij aan een samenleving waarin een lichamelijke beperking geen belemmering hoeft te zijn. Niet de mensen zijn beperkt, vaak is de omgeving beperkt omdat die niet goed is ingericht. Onze adviezen maken Nederland meer en meer toegankelijk.”
