Manual do Associado | SICOOB CREDICAP by zoommais

manual do

associado

índice 4 Nossas Bases �� 5 o Sicoob Credicap �� 6 Princípios do Cooperativismo � �� 7 Melhor Opção, Mais Vantagens! �� 8 Produtos e Serviços �� 10 Fale com o Sicoob Credicap �� 20 Seja Bem-Vindo! � ��

seja bem-vindo! Agora você faz parte do Sicoob Credicap e conta com todos os produtos e serviços de um banco, porém de forma mais justa e democrática que só uma cooperativa financeira oferece. Esta instituição trabalha pelo crescimento de todos, com valores sólidos e pautados pelos princípios do cooperativismo. Aqui, você é mais que um associado, e por isso deve conhecer mais sobre esta cooperativa que agora também é sua. Neste guia você vai conhecer todos os produtos, serviços e vantagens de fazer parte do Sicoob Credicap. Obrigado por acreditar que, juntos, podemos fazer muito mais.

nossas Bases missão

visão

valores

Gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis, por meio do cooperativismo, aos associados e às suas comunidades.

Ser reconhecido como a principal instituição financeira propulsora do desenvolvimento econômico e social dos associados.

Transparência Comprometimento Respeito Ética Solidariedade Responsabilidade 5

o Sicoob Credicap O SICOOB CREDICAP foi fundado em 15 de novembro de 1977, na cidade de Capivari-SP, pela iniciativa de agricultores com o mesmo objetivo: criar uma instituição financeira, tendo como principal atividade o fomento e o desenvolvimento do agronegócio e da economia regional. Após todos esses anos, se consolidou como Instituição Financeira Cooperativa devidamente fiscalizada pelo BANCO CENTRAL DO BRASIL e regulamentada pelo CONSELHO MONETÁRIO NACIONAL. Se fortaleceu e hoje ocupa lugar de destaque na região onde atua. Integrada ao Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil – SICOOB, consolida-se como instituição financeira cooperativa, atendendo aos diversos setores da economia nas localidades onde está presente, aumentando assim a prestação de serviços financeiros aos seus associados.

o que é uma cooperativa de crédito? Cooperativas de crédito são instituições financeiras formadas por sociedades de pessoas que se unem voluntariamente pelo desenvolvimento econômico e social de todos, inclusive das comunidades onde estão inseridas. Estes associados, também chamados de cooperados, são os verdadeiros donos da cooperativa e, por isso, devem preservar os princípios cooperativistas e prezar pelo cumprimento do Estatuto Social, cujas diretrizes estão fundamentadas na Lei Federal nº 5.764/1971 e também na Lei Complementar nº 130/2009. Assim como outras instituições financeiras, as cooperativas de crédito são fiscalizadas pelo Banco Central do Brasil e regulamentadas pelo Conselho Monetário Nacional. Além de assegurar o crescimento de seus associados, o movimento cooperativista de crédito, como um todo, visa propiciar a inclusão financeira e social.

Princípios do Cooperativismo 1 2 3 4 5 6 7 estatuto social (mídia anexa)

Adesão voluntária e livre Gestão democrática Participação econômica dos membros Autonomia e independência Educação, formação e informação Intercooperação Interesse pela comunidade

Direitos e Deveres do Cooperado Desligamento, eliminação e exclusão Assembleia Geral (AGO/ AGE) Conselho de Administração Conselho Fiscal Diretoria Executiva Capital Social Sobras

Melhor Opção, Mais Vantagens! nenhum banco faz o que o credicap faz por você. Atendimento acolhedor e pessoal, mais vantagens e incentivos para o seu empreendimento dar certo. Conheça o que há de melhor em ser associado Sicoob Credicap:

Conta Corrente Na Sicoob Credicap sua conta corrente tem muitas vantagens: quando há movimentações financeiras não há cobrança de pacote de tarifas mensais; os talões de cheque e saques não têm custos; tarifas diferenciadas para TED e DOC; cartão de crédito e débito sem taxas ou anuidade* e limites de créditos com menores taxas. Você também pode realizar suas transações financeiras pela internet, celular ou terminais de autoatendimento, além de receber o benefício do INSS em sua conta corrente. Quanto mais você movimenta, mais você ganha.** *Cartão SicoobCard Clássico na bandeira MsterCard. **A movimentação financeira é base para o rateio de sobras ao final do exercício social da cooperativa.

Cartões Sicoobcard

ProcapCred

Os associados têm diversos tipos de cartões à sua disposição, disponíveis nas bandeiras masterCard, Visa e Cabal. Escolha o cartão que melhor combina com voc6e e usufrua de benefícios exclusivos, como o programa de recompensas SicoobCard Prêmios.

O Programa de Capitalização de Cooperativas de Crédito (Procapcred) é uma linha de crédito especial para aquisição de cotas de capital com recursos do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social). O programa é um incentivo do Governo federal que visa o fortalecimento do sistema de crédito cooperativo no país.

Sicoobnet Mobile e Internet Banking

Com o Procapcred você investe na sua cooperativa e tem acesso a linhas de crédito com condições especiais. Além de juros menores, os recursos investidos têm rentabilidade e baixo risco.

Acesse sua conta pessoal ou empresarial pelo www.credicap.com.br ou pelo aplicativo mobile, líder em avaliações nas Lojas Apple e Android e eleito o Melhor Aplicativo de Autoatendimento pelo Relatório Bancário 2015. Pelo Sicoobnet, é possível consultar saldos e extratos de popança, conta corrente, aplicações financeiras, empréstimos; realizar transações financeiras ou transferências entre contas Sicoob, DOC e TED; consultar informativo para Declaração de Imposto de Renda ou ainda, pagar títulos utilizando a câmera do seu aparelho celular para leitura de códigos de barras.

produtos e serviรงos

para Você O Sicoob Credicap disponibiliza produtos e serviços diferenciados, por meio de um atendimento próximo e especial que só uma cooperativa financeira oferece.

Conta Corrente Para movimentar seu dinheiro com tranquilidade, agilidade e segurança.

Linhas de Crédito Crédito Consignado: Para aposentados e pensionistas do INSS; funcionários públicos e privados (de Órgãos Públicos e Empresas Conveniadas). Crédito Pessoal: O Sicoob tem uma linha de crédito certa para cada pessoa, por isso, oferece diversas opções para atender várias necessidades como: reformar a casa, comprar uma TV, investir nos seus estudos, até mesmo fazer a viagem dos seus sonhos, o Sicoob Credicap tem o crédito adequado à sua necessidade. 11

Financiamento: veículos, máquinas e equipamentos. Cheque Especial: Feito para atender as suas necessidades com taxas de juros inferiores ao do mercado. Crédito Rotativo: Maior flexibilidade para administrar suas despesas com amortizações mensais conforme sua disponibilidade.

Cartões Sicoobcard O Sicoob Credicap possui um portfólio completo de cartões de débito, crédito e múltiplos nas bandeiras MasterCard, Visa e Cabal, adequado a diversas necessidades, podendo ser Clássico, Gold, Platinum e Black. Os cartões Clássico, Gold e Platinum tem isenção da 1ª anuidade e possibilidade de descontos progressivos chegando até a isenção nos demais anos de acordo com os gastos efetuados devido ao programa Vantagem Progressiva.

Sicoobcard Prêmios: Sempre que usar o seu cartão na função crédito, você ganha pontos que podem ser trocados por crédito de volta na sua fatura e prêmios incríveis. São diversas opções à sua escolha, de eletrodomésticos a passagens aéreas das principais companhias. Toda compra vale ponto! Confira o regulamento no site: www.sicoobcardpremios.com.br.

Serviços Saque sem cartão: Realize saques em situações de emergência como perda, roubo ou esquecimento do cartão. Débito Automático Autorizado (DDA): Acesse e pague eletronicamente suas contas e boletos.

Sicoobcard Salário: Modernidade e praticidade na hora de receber salários e pagar suas contas. PPR: Seguro de Proteção Perda ou Roubo.

Débito Automático: Comodidade e segurança no pagamento de suas contas. Pagamento de Contas: Economize tempo pagando boletos, tributos e convênios nos terminais de auto atendimento, internet, Mobile Banking ou em um Ponto de Atendimento de sua cooperativa.

Investimentos

Consultas de Saldos, Extratos e Aplicações: Você pode

RDC (Recibo de Depósito Cooperativo): Você faz um investimento seguro, programa resgates e pode aproveitar rentabilidade pré ou pós-fixada atrelada ao CDI.

consultar sempre que quiser e sem custos adicionais nos terminais de autoatendimento, internet, Mobile Banking ou em um Ponto de Atendimento de sua cooperativa.

Sicoob Previ: Previdência Privada com condições exclusivas.

Emissão de 2ª via de boletos.

Sicoob Consórcios: programe a compra de seu imóvel, automóvel, caminhão utilitário, trator, motocicleta ou serviços em condições diferenciadas.

Transferências: entre contas do Sicoob, DOC, TED e agendamentos. Fornecimento de talão de cheques.

Poupança Sicoob: Invista no futuro e tenha rentabilidade garantida para aplicações de pequenas ou grandes quantias.

Seguros de vida, residencial e automóveis.

para sua Empresa Para cada perfil de Pessoa Jurídica, o Sicoob Credicap oferece soluções ágeis e modernas para otimizar suas operações financeiras e proteger seu patrimônio.

Conta Empresarial Para movimentar o dinheiro da sua empresa com tranquilidade, agilidade e segurança.

Conta Salário Realize o pagamento de salários dos funcionários da sua empresa com segurança.

Linhas de Crédito Capital de Giro: Crédito ideal para atender as demandas de caixa da sua empresa. Antecipação de Recebíveis: Sua empresa recebe à vista o dinheiro das vendas feitas a prazo através de Duplicatas, Cheques e Cartões.

Financiamento: veículos, máquinas e equipamentos. Conta garantida: O cheque especial da sua empresa com taxa de juros inferiores ao do mercado. Crédito rotativo: Maior flexibilidade para administrar suas despesas com amortizações mensais conforme sua disponibilidade.

Cartões Sicoobcard O Sicoob Credicap possui um portfólio completo de cartões de débito, crédito e múltiplos nas bandeiras MasterCard, Visa e Cabal adequado a necessidade de sua empresa, podendo ser Empresarial, Executivo e Corporativo. O cartão Empresarial possui isenção da 1ª anuidade e possibilidade de descontos progressivos chegando até a isenção nos demais anos de acordo com os gastos efetuados devido ao programa Vantagem Progressiva. Sicoobcard Prêmios: Participam do programa os cartões Empresarial e Corporativo. Sempre que usar o seu cartão na função crédito, você ganha pontos que podem ser trocados por crédito de volta na sua fatura e prêmios incríveis. São diversas opções à sua escolha, de eletrodomésticos a passagens aéreas das principais companhias. Toda compra vale ponto! Confira o regulamento no site: www.sicoobcardpremios.com.br.

PPR: Seguro de Proteção Perda ou Roubo. Domicílio Bancário: O valor das vendas com cartões é creditado diretamente na conta corrente da sua empresa.

Adquirência (Maquininha de Cartão) Além da possibilidade de credenciamento em diversas adquirentes do mercado, contamos com nossa própria adquirente – SIPAG. Mais economia e mais benefícios. A Sipag é o melhor negócio para você porque é a maquininha das cooperativas, com uma das menores taxas do mercado, além de não cobrar adesão e isenção de aluguel nos 3 primeiros meses. Ou seja, menos despesas, mais vendas e mais lucro.

Investimentos RDC (Recibo de Depósito Cooperativo): Sua empresa faz um investimento seguro, programa resgates e pode aproveitar rentabilidade pré ou pós-fixada atreladas ao CDI. Sicoob Consórcios: programe a compra de seu imóvel, automóvel, caminhão utilitário, trator, motocicleta ou serviços em condições diferenciadas. Poupança Sicoob: Invista no futuro do seu negócio e tenha rentabilidade garantida para aplicações de pequenas ou grandes quantias.

Serviços Cobrança Sicoob: Diversas modalidades de cobrança para sua empresa vender com tranquilidade.

Comércio Eletrônico: Seus clientes compram de onde estiverem, com a opção de pagamento por boleto e sua empresa administra tudo pela internet. Custódia de Cheques: Segurança na guarda dos cheques pré-datados recebidos por sua empresa. Cabal Vale Refeição e Alimentação: Um meio de pagamento moderno e seguro para facilitar o trabalho de gestão de benefícios. Débito Direto Autorizado (DDA): Acesse e pague eletronicamente as contas e boletos da sua empresa. Débito Automático: Comodidade e segurança no pagamento automático das contas de sua empresa, na data do vencimento. Pagamento de contas: Economize tempo pagando boletos, tributos e convênios via internet, Mobile Banking, caixas eletrônicos ou na sua cooperativa. Emissão de 2ª via de boletos. Transferências: entre contas correntes Sicoob, DOC, TED e agendamentos. Fornecimento de talão de cheques. Seguros de vida, empresarial e veículos.

para seu Agronegócio No Sicoob Credicap, o produtor rural conta também com as melhores soluções para incrementar seu agronegócio.

Linhas de Crédito e Financiamento Crédito Rural: Linhas de crédito rural para estimular o desenvolvimento no campo e investir em todas as etapas de produção: custeio, investimento e comercialização.

Fale com o Sicoob Credicap sede administrativa Capivari Rua XV de Novembro, 580 â&#x20AC;&#x201C; Centro Tel.: (19) 3492-9444

pontos de atendimento Capivari | Sede Administrativa

Jumirim

Rua XV de Novembro, 580 – Centro Tel.: (19) 3492-9444

Rua Manoel Novaes, 167 – Centro Tel.: (15) 3286-1400 | 3286-1387

Porto Feliz

Cesário Lange

Av. Capitão J. Floriano de Toledo, 125 – Centro Tel.: (15) 3261-9555

Rua do Comércio, 862 – Centro Tel.: (15) 3246-3282 | 3246-3294

Cerquilho

Tietê

Rua Bento Souto, 31 – Centro Tel.: (15) 3385-1333

Praça Dr. Elias Garcia, 85 - Sala 2 – Centro Tel.: (15) 3282-3277 | 3282-3290

Boituva

Cabreúva

Rua Coronel Eugênio Motta, 330 – Centro Tel.: (15) 3363-9555

Rua Luis Nunes, nº 274 - Jacaré Tel.: (11) 4529-4466 | 4529-7882

contato www.credicap.com.br sac@credicap.com.br

Ouvidoria Sicoob http://www.ouvidoriasicoob.com.br 0800-725-0996