Apotheken als sicherer Wert in der Corona-Krise

Am 24. Februar 2020, als die erste Person in der Schweiz positiv auf Corona getestet wurde, ahnte wohl niemand, zu welchen Einschränkungen der Virus noch führen wird. Innerhalb weniger Tage änderte sich alles: grosse Veranstaltungen wurden verboten – Läden, Restaurants, Bars und Freizeitbetriebe geschlossen. Es folgten das Versammlungsverbot und immer dringlichere Appelle an die Bevölkerung: «Bleibt zu Hause!»

Mit den zunehmend schärferen Massnahmen des BAG stiegen die Ängste und Sorgen der Menschen, sie suchten Rat in den Apotheken und die Nachfrage nach Schutzartikeln nahm täglich zu. Die Apotheken sind für die Gesundheitsfragen der Bevölkerung die erste Anlaufstelle und in Zeiten von Corona als medizinische Grundversorger wichtiger denn je. Rund einen Monat nach Ausbruch der Pandemie in der Schweiz steht das öffentliche Leben nahezu still, die Gesundheitseinrichtungen sind am Anschlag, die Wirtschaft trudelt, Unsicherheit verbreitet sich, kurzum: Nichts ist mehr so, wie es einmal war. Und eine Frage drängt sich mir immer mehr auf: Was passiert in Zukunft?

Die Herausforderungen in dieser ausserordentlichen Zeit Lassen Sie mich Ihnen einen Einblick in unseren Alltag geben. Seit dem Corona-Ausbruch hat sich die Kundschaft in den 130 Aargauer Apotheken mit ihren etwa 1500 Mitarbeitenden teilweise fast verdoppelt. Daraus erwächst eine grosse Verantwortung auf alle Mitarbeitenden, die medizinische Versorgung der Bevölkerung jederzeit und nahtlos zu gewährleisten. Bereits vor der Corona-Pandemie waren Lieferengpässe bei Alltagsmedikamenten keine Seltenheit, die akApotheken minimiert. Wertschätzen de Worte freuen uns sehr und sind gerade in solch hektischen Zeiten äusserst motivierend.

tuelle Krise dürfte die Situation weiter verschärfen. Bei der Medikamentenbeschaffung sind wir stark von Importen aus China und Indien abhängig. Aktuell sind unsere Lager gefüllt und die Verfügbarkeiten sichergestellt. Die Engpässe dürften wohl erst in einigen Monaten spürbar sein, weshalb Massnahmen wie die Rationierung von Schmerz- und Hustenmitteln pro Einkauf wichtig sind. Zwischenzeitlich wurden Desinfektionsmittel zu Mangelware. Unterdessen dürfen Apotheker die Mittel in ihren Labors selbst herstellen. Die Beschaffung von Alkohol, Gefässen und weiteren Bestandteilen entpuppt sich jedoch als äusserst schwierig. Leere Flaschen werden daher wieder aufgefüllt, was sonst nicht gestattet ist. In dieser ganzen Zeit dürfen wir den Schutz der Kunden und Mitarbeiter nicht vergessen. Seit die ersten (po tentiellen) Corona-Patienten ohne Masken unsere Apotheke aufsuchten, haben wir unsere Massnahmen ver schärft. Schichtbetrieb, Masken, Schutzbrillen und Trennwände sowie eine Flasche Desinfektionsmittel sind unsere stetigen Begleiter im aktuellen Arbeitsalltag. Der Slogan «Bleibt zu Hause» ist uns wichtig, zum Schutz von allen. Deshalb bieten wir diverse Möglichkeiten für Bestellungen und Anfragen: via Telefonat, Whatsapp, Threema oder Mail und unseren stets verfügbaren Hauslieferdienst. So wer den Kontakte und Wartezeiten in den Wie geht es nun weiter? Damit wir unsere Arbeit weiterhin professionell ausüben können, sind wir auf aktuelle und gesicherte Informationen angewiesen. Es liegt in der Verantwortung von Bund und Politik, transparent zu informieren und klare Regeln zu definieren, etwa über den Umgang mit potentiell positiven Patienten. Davon profitieren nicht nur die Gesundheitsfachpersonen, sondern die gesamte Bevölkerung. Das bringt mich zu meiner ursprünglichen Frage zurück: Wie geht es in Zukunft weiter? Kaum ein Experte wagt derzeit eine Prognose über den Verlauf der Krise. Klar ist: Auch wenn wir die Ansteckungen mit der strikten Einhaltung von Verhaltensregeln eindämmen können, das Virus und seine Auswirkungen werden uns noch lange beschäftigen. Fakt ist aber auch: Die Apotheke bleibt in Zeiten von Corona ein sicherer Wert in unserer Gesellschaft. Unsere Türen sind stets für Sie geöffnet, die medizinische Versorgung der Bevölkerung ist und bleibt unser oberstes Ziel. www.apotheken-aargau.ch Lukas Korner

Präsident Aargauischer Apothekerverband Hohe Servicequalität trotz Corona – Aargauer Apotheken sind für Sie da!