Partner-Report September 2019 by Zürich Tourismus

Partner-Report, ZĂźrich, Schweiz.

Fokus: kinderregion.ch September 2019

Liebe Mitglieder, Partner und Freunde von Zürich Tourismus Zürich und Region verzeichneten bei den Übernachtungen im ersten halben Jahr ein Wachstum von 3.7 Prozent. Gemischt entwickelten sich die asiatischen Märkte. Die Übernachtungen von Gästen aus China allerdings stehen mit einem rekordverdächtigen Plus von 31.2 Prozent zu Buche. Auch bei den europäischen Ländern ist die Bilanz eher durchzogen. Nordamerika, seit letztem Jahr der grösste ausländische Markt, verzeichnete dafür ein Plus von 8.2 Prozent. Wie immer stark vertreten waren die Binnenlandreisenden aus der Schweiz. Sie verzeichneten 655’084 Hotelübernachtungen. Das ist ein starkes Wachstum von über 10 Prozent. Zürich hat nicht nur für Erwachsene etwas zu bieten. Darum stehen die Kinder im Mittelpunkt der Website kinderregion.ch, die wir in Zusammenarbeit mit Zürichsee, Winterthur, Zug und Baden unterhalten. Familien finden mit der Website das auf sie zugeschnittene Angebot an Freizeitaktivitäten direkt vor ihrer Haustüre. Und das gebündelt auf einer einzigen Plattform. Das ist praktisch, weil die Tourismusregion über ein sehr grosses und abwechslungsreiches Angebot verfügt, das allerdings nur die wenigsten kennen. Die Website ändert dies hoffentlich schnell. Lesen Sie mehr zum Projekt Kinderregion in diesem Partner-Report. Ich wünsche Ihnen, liebe Partnerin, lieber Partner, viel Spass bei der Lektüre und bedanke mich herzlich für die gute Zusammenarbeit.

Martin Sturzenegger Direktor Zürich Tourismus

Inhaltsverzeichnis 7 Fragen an ... 4 Fokus 5 Z체rich Tourismus unterwegs 8 Qualit채t & Nachhaltigkeit 14 Logiern채chte 18 Statistik CVB 19 Infos f체r Partner 20 Impressum 22

7 Fragen an ... Markus Rege Was haben Sie Ihren Gästen Besonderes zu bieten? Ein einzigartiges Natur- und Tiererlebnis in der Nähe der Stadt für die ganze Familie. Falls man zu Fuss, mit Velo oder öffentlichem Verkehr anreist, eine umweltschonende Weltreise durch die Regenwälder von Madagaskar, durch Australien und bald durch die afrikanische Savanne. Wen hätten Sie gerne einmal zu Gast? Wir freuen uns über jeden, der sich für Tiere und Umweltanliegen interessiert. Am liebsten mit der ganzen Familie. Jetzt gerade aktuell würden wir uns über einen Besuch des neuen Schwingerkönigs Christian Stucki mit seiner Familie freuen. Wo trifft man Sie am ehesten in Zürich an? Wenn nicht im Zoo, dann bin ich häufig in einem der Schwimmbäder am See und an einem freien Tag in einem der tollen Museen von Zürich anzutreffen.

Markus Rege Leiter Marketing und Education im Zoo Zürich

Worüber freuen Sie sich am meisten in Zürich? Über die Vielfalt an kulturellen, kulinarischen und Sportangebote. Alles in Velo-Distanz. Man braucht in Zürich kein Auto und ist in 5 Minuten an der Limmat, am See oder am Uetliberg. Ohne welches Essen könnten Sie nicht leben? Ohne das Brot von John Baker am Helvetiaplatz (in der Nähe wo ich wohne) und die vielen feinen Sachen vom Markt jeweils dienstags und freitags. Welche übernatürliche Fähigkeit hätten Sie gerne? Unbeschränkte Zeit. Der Tag hat nur 24 Stunden und schlafen muss man ja auch noch… Wie sieht Ihr perfekter Tag aus? Jogging an der Limmat, dann kurze Abkühlung in der unteren Lettenbadi, Kaffee am Helvetiaplatz, Lunch mit Sandwich und Salat von John Baker am See, ein Besuch des Rietberg Museums, Dinner im Kreis 4/5 und dann noch ein Kinobesuch im Riff/Raff oder im Kosmos.

Fokus: kinderregion.ch Familienerlebnisse direkt vor der Haustür Regionen-Schwerpunkt Familientourismus Die Erlebnisplattform Kinderregion ist im Rahmen der regionenübergreifenden Zusammenarbeit entstanden. Ziel ist die Stärkung des Freizeittourismus durch die Bündelung und Bekanntmachung der Familienangebote in der Tourismusregion Zürich. Diese will sich im deutschsprachigen Raum als Kurztrip-Destination für Familien positionieren. Denn in der Kinderregion gibt es unzählige Ausflugsziele und Freizeiterlebnisse für Familien, die teilweise noch zu wenig wahrgenommen werden. Nach einer anfänglich lockeren Kooperation über Familienkampagnen haben die Regionen im Juni 2018 den Verein Kinderregion gegründet. Träger-Organisationen sind Zürich Tourismus, Rapperswil Zürichsee Tourismus, Zug Tourismus, die Stadt Baden und das House of Winterthur. Über die Vertretung im Vorstand und in der operativen Kerngruppe arbeiten alle Tourismusorganisationen aktiv mit. Die Geschäftsstelle des Vereins ist bei Zürich Tourismus angesiedelt.

Lisa Schilling Geschäftsführerin Kinderregion

kinderregion.ch – Ideen für den nächsten Ausflug mit Kindern Die Kinderregion bildet ein Marketingdach für den Schwerpunkt Familien. Die Vermarktung erfolgt über die eigenen Kommunikationskanäle, mit der Website kinderregion.ch als Hauptkanal, sowie über die Plattformen der Regionen und Partner. Dazu kommen Online-Werbemassnahmen, eine breite Distribution der Flyer, ausgewählte Medienpräsenzen und Kooperationen. Die Erlebnisplattform richtet sich an Familien mit Kindern im Alter von 3 bis 16 Jahren. Geografisch liegt der Hauptfokus momentan noch auf der Tourismusregion Zürich mit den angrenzenden Kantonen. Da viele Expats in der Region leben, informiert die Website auf Deutsch und Englisch. Inhaltlich orientiert sich die Kinderregion an den Themenschwerpunkten Stadterlebnis, Museen und Kultur, Natur und Tiere, Sport und Spiel, Essen und Übernachten. 5

Auf kinderregion.ch erfahren Eltern, Grosseltern, Paten und weitere Begleitpersonen, was es mit Kindern alles zu erkunden gibt. Die Website bietet Inspirationen für das nächste Abenteuer in und um Zürich. Sie informiert über bekannte Ausflugsziele und verrät Geheimtipps – für kleine Wundernasen, Wasserrratten, Geschichtenlauscher und Weltentdecker.

Erlebnispfade mit Spassfaktor: kinderregion.ch/erlebnispfad

Kunst für Kinder: kinderregion.ch/kunstmuseen

Erlebnisbericht zum Abenteuerspielplatz PLATZ Winterthur: kinderregion.ch/blog

Partnerschaften und Kooperationen Erste Key Partnerschaften konnte die Kinderregion mit dem Zoo Zürich und den Stoosbahnen aufbauen – zwei «Leuchttürmen» der Region, die über ein attraktives und schweizweit bekanntes Familienangebot verfügen. Mehrwert für die Key Partner ist die höhere inhaltliche und visuelle Präsenz und die Möglichkeit für gemeinsame Aktionen. Die Kinderregion geht zudem passende Kooperationen ein, wie etwa im Rahmen der Coop Familienwanderungen 2018/19 oder dem Zirkus Knie Jubiläum 2019 gemeinsam mit Rapperswil Zürichsee Tourismus.

Key Partnerschaft mit dem Zoo Zürich

Coop Familienwanderung im Atzmännig

Zirkusbesuch in Rapperswil: kinderregion.ch/blog

Bleiben Sie in Kontakt! Ausflugsideen, Veranstaltungskalender und Erlebnisberichte: ➡ kinderregion.ch Bestellung Flyer DE/EN: ➡ shop.zuerich.com 7

Zürich Tourismus unterwegs Fam Trip Erfahrungsbericht Unter dem Thema «Erlebe Nachhaltigkeit» erkundeten Eventorganisatorinnen und Eventorganisatoren aus Deutschland Zürich. Die Studienreise hatte viel zu bieten. Unter anderem einen Besuch in der Umwelt Arena sowie eine spannende Führung im Zoo Zürich. Bei einem Event machen An- und Abreise fast 70 Prozent der Treibhausgase aus. Aus diesem Grund ermutigten wir die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, den Zug statt das Flugzeug zu nehmen. Und siehe da, die Mehrheit hatte den Zug genommen. Einmal in Zürich angekommen, wurden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer im zentral gelegenen 25hours Hotel Langstrasse einquartiert. Das Hotelgebäude ist nach Minergie-Standard gebaut. Zudem findet man so einige Raffinessen, die darauf hindeuten, dass im Hotel Nachhaltigkeit gelebt wird. So steht zum Beispiel auf jeder Seife der Spruch «Stop the water while using me!». Diese Massnahme ermuntert Menschen dazu, ohne viel Aufwand nachhaltig Wasser zu sparen. In den Zimmern stehen den Gästen zudem Freitag-Taschen zur Verfügung. Ein hippes und praktisches Gadget für die Stadt, das dazu noch nachhaltig ist, da die Taschen aus alten LKW-Planen hergestellt werden.

Daniel Borchert Relationship Manager Kongressbüro

Ricarda Jacomet Project Manager Kongressbüro

Für das Abendprogramm ging es an den «Food Waste Ping Pong»-Event im Schwesterhotel 25hours Hotel Zürich-West. Das Kennenlernen stand im Mittelpunkt. Als kleine Überraschung gab es ein Gin-Tasting. Nach einer kurzen aber erholsamen Nacht folgte das nächste Highlight. Louis Palmer, seines Zeichens innovativer Nachhaltigkeitspionier und begabter Redner, begrüsste die Gäste. Danach fuhr die Gruppe im Tesla und im weltweit ersten zu hundert Prozent elektronischen Tourbus zur Umwelt Arena. In der Umwelt Arena, gemäss Eigenwerbung die «nachhaltigste Eventlocation der Welt», stand neben einer Führung durch die Erlebniswelt auch das Testfahren mit diversen Elektromobilen auf dem Plan. Ob mit den Elektroautos oder mit den E-Bikes – bei diesem Indoor Parcours stand der Spassfaktor definitiv 8

im Vordergrund. Der nächste Programmpunkt war ein Stopp am Flughafen Zürich. Im Showroom vom «The Circle» bekamen die Eventorganisatorinnen und Eventorganisatoren einen eindrücklichen Einblick in das Grossprojekt. Das architektonisch faszinierende Convention Center am Flughafen bietet ab nächstem Jahr Raum für Veranstaltungen mit bis zu 1’500 Personen. Vom Flughafen Zürich bis zur Innenstadt schafft man es mit dem Zug in weniger als 10 Minuten. Und genau aus diesem Grund werden die öffentlichen Verkehrsmittel geschätzt – von den Einheimischen sowie auch von den Touristen. Von dieser Gegebenheit konnte sich auch die Gruppe aus Deutschland überzeugen. Denn im Nu war der nächste Stopp, der Zoo Zürich, erreicht. Nach einem Mittagessen im Restaurant Alten Klösterli zeigte uns Marcel Ritter, Geschäftsführer Zoo Restaurants GmbH, wie der Zoo Beispielhaft – vom Einkauf bis zur Verarbeitung – auf ökologische, ökonomische und soziale Nachhaltigkeit setzt.

Am Abend stand als Höhepunkt der Studienreise das «FOOD ZURICH Chuchi Fäscht» auf dem Programm. Das grosse Finale wurde dieses Jahr unter freiem Himmel in der Europaallee durchgeführt. 32 Restaurants sorgten für beste Verpflegung. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Studienreise schlemmten, degustierten feine Drinks und philosophierten bis zu später Stunde über Nachhaltigkeit.

Zürich Tourismus unterwegs In Bildern

März 2019

STE, Singapur

Mai 2019

ILTM LATAM, Sao Paulo

Juni 2019

Medienanlass, Hamburg 10

Juni 2019

Fam Trip UK, Zürich

Juni 2019

Fam Trip US, Zürich

Juli 2019

Indische TV Soap Kasauti Zindagi Kay, Rapperswil 11

Zürich Tourismus unterwegs Rückblick An vielen Events waren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kongressbüros und des Märkteteams von Zürich Tourismus während des letzten Halbjahres präsent. Die Events eignen sich hervorragend, um die Tourismusregion Zürich zu bewerben und um wertvolle Kundenkontakte zu pflegen und zu erweitern. Eine Auswahl:

Mai

Juni

Juli August September

29.4.2019 Asia Trophy Interlaken 14.5.2019 ILTM LATAM Sao Paulo 17.5.2019 Famtrip PreTour SEA Zürich 18.5.2019 Famtrip Pre Tour Russland Zürich 20.5.2019 IMEX Frankfurt Frankfurt 20.5.2019 Sales Calls China Chengdu, Shenyang, Beijing, Taipei 24.5.2019 Famtrip «Nachhaltigkeit», Deutschland Zürich 28.5.2019 ILTM Asia Pacific Singapur 31.5.2019 Famtrip UK Zürich 6.6.2019 Sales Calls Nordamerika Los Angeles, Denver, Chicago, Toronto, New York 17.6.2019 London City Fair London 24.6.2019 Inspiration Dinner Zürich 27.6.2019 Meeting Trophy Zürich 17.7.2019 MILT India, Sales Calls Mumbai 11.8.2019 Virtuoso Travel Week Las Vegas 1.9.2019 GCC Workshop Zürich 2.9.2019 SCIB Roadshow Manila, Bangkok, Kuala Lumpur, Singapur 12.9.2019 24Hours Extravaganza New York

Zürich Tourismus unterwegs Ausblick Mitarbeitende von Zürich Tourismus besuchen in den kommenden Monaten Events und Messen, um Zürich in bestem Licht zu präsentieren und neue Kundenkontakte zu generieren. Eine Auswahl:

September Oktober

November

Dezember Februar März

28.9.2019 Zürich meets Seoul Seoul 3.10.2019 Networking Event Amsterdam 14.10.2019 Sales Calls UK 18.10.2019 STM Pre Tour Zürich 20.10.2019 STM International Luzern 1.11.2019 Global European Marketplace London 4.11.2019 Sales Calls Brasilien Sao Paulo, TBC 15.11.2019 Connections Italien 19.11.2019 IBTM Barcelona Barcelona 22.11.2019 Sales Calls Korea Seoul 25.11.2019 Host City Glasgow 2.12.2019 ILTM Cannes 3.12.2019 USTOA USA Orlando 17.2.2020 STE China tbd 24.2.2020 STE SEA tbd 9.3.2020 STE Brasilien Brasilien 23.3.2020 Road to Switzerland Nordamerika Nordamerika

Qualität & Nachhaltigkeit Im Nachhaltigkeitszirkel von Zürich Tourismus haben wir dieses Jahr das Schwerpunktthema der sozialen Nachhaltigkeit auf die Agenda gesetzt. Zwei Projekte umtreiben uns momentan ganz besonders: Wie können wir «Diversity & Inclusion» innerhalb unserer Organisation sicherstellen und Diskriminierung vermeiden? Und wie können wir Inklusion auch auf Gästeebene kommunizieren und das komplexe Thema der Barrierefreiheit unseren Gästen aus aller Welt einfach und übersichtlich zugänglich machen? Diversity & Inclusion: Bewusstsein schaffen Im August haben wir uns zusammen mit Stefanie Hetjens, Trainerin und Beraterin in Diversity und Managementfragestellungen und Präsidentin von Transgender Network Switzerland, einen Tag Zeit genommen, uns dem grossen Thema «Diversity & Inclusion» anzunähern. Gerne teilen wir ein paar der wichtigsten Erkenntnisse dieses Tages:

Daniela Schöb Qualität und Nachhaltigkeit

•  Gleichstellung bedeutet nicht, dass wir alle auf der gleichen Startposition stehen. Sondern, Gleichstellung bedeutet, dass wir alle gleichzeitig am Ziel ankommen können. •  Wir erhalten gleichzeitig bis zu 11 Millionen Bits an Informationen durch unsere Sinne. Wir können jedoch nur 40 – 60 Bits bewusst verarbeiten. Aus diesem Grund nimmt unser Gehirn unbewusste «Abkürzungen». 99.9996% unseres Tuns passiert also unbewusst. Dies verursacht sogenannte «Unconscious Cognitive Biases» also unbewusste kognitive Vorurteile. Ziel des Workshops war es, unseren unbewussten Fehlern und dadurch diskriminierendem Verhalten bewusst zu werden und erste Handlungsoptionen zu finden. Ganz nach dem Motto: «If I am not aware of the barriers you face, then I won’t see them, much less be motivated to remove them.» (Robin DiAngelo, Buch «White Fragility») •  Diversity ist die Bandbreite der menschlichen Unterschiede, u.a. (allerdings nicht abschliessend) sind das Geschlecht, Race, Nationalität, Alter, sexuelle Orientierung, mentale/physische Fähigkeiten und Religion. •  Inklusion ist Engagement und Empowerment, bei dem der Wert und die Würde aller Menschen anerkannt werden. •  Und zu guter Letzt: «Diversity without Inclusion is useless.» (Janice Gassam) Barrierefreiheit Ein erstes Projekt zur Inklusion von Menschen mit einer physischen Einschränkung packen wir dieses Jahr ganz konkret an: Als Partner des Pilotprojektes unterstützen wir den Förderverein Barrierefreie Schweiz. Dieser verfolgt das Ziel, für die grosse Mehrheit von Reisenden mit einer physischen Einschränkung die für sie notwendigen Informationen entlang der touristischen Dienstleistungskette systematisch zur Verfügung zu stellen. Die Bewertung soll dann von der Zielgruppe individuell vorgenommen werden. Es sind grosse Ambitionen, aber wer wagt, gewinnt. Die Initianten gehen sogar noch weiter: «Dabei sein ist alles. Teil dieser ‹Community› zu sein, wird in ein paar Jahren zur Selbstverständlichkeit im Schweizer Tourismus.» Carol Muggli erklärt uns im Interview die Beweggründe des Projektes.

Qualität & Nachhaltigkeit Interview mit Carol Muggli Warum braucht es einen neuen Ansatz im «Barrierefreien Tourismus»? Es geht um Gleichstellung und nicht zuletzt birgt die stetig alternde Gesellschaft für touristische Leistungsträger auch ein grosses wirtschaftliches Potential. Doch noch immer wird das Thema Barrierefreiheit im Tourismus eher stiefmütterlich behandelt. Viele Betriebe haben Berührungsängste oder denken, dass ein Engagement mit hohen Kosten verbunden ist. Unser Projekt will dies ändern. Es wird von namhaften Akteuren im Schweizer Tourismus getragen und ist unterstützt von Innotour, dem Förderinstrument vom Staatssekretariat für Wirtschaft SECO. Das Konzept baut auf bestehenden Lösungen auf, schlägt aber eine neue Richtung ein, denn die Bedürfnisse von Betroffenen sind sehr individuell und die gängigen Zertifizierungen und Klassifizierungen stossen an Grenzen. Wie genau funktioniert euer Ansatz und welches Ziel verfolgt ihr damit? Unsere Vision ist eine schweizweit flächendeckende Verfügbarkeit von Zugänglichkeitsinformationen von touristischen Angeboten. Sprich eine einheitliche, pragmatische Erfassung sowie inklusive, aktuelle Kommunikation. Dafür wird neben bestehenden Zertifizierungsansätzen eine Systematik zur Selbstdeklaration auf Basis eines Open Source Ansatzes ausgearbeitet. Zudem werden alle Daten unter einem Hut vereint und mit Hilfe eines ansprechenden Auftritts den Endnutzern zugänglich gemacht. Das Projekt wird von namhaften Akteuren im Schweizer Tourismus getragen und ist unterstützt von Innotour, dem Förderinstrument vom Staatssekretariat für Wirtschaft SECO.

Carol Muggli Geschäftsleiterin Förderverein Barrierefreie Schweiz

Wer kann beim Projekt mitmachen und wie funktioniert eine Teilnahme? Jeder touristische Leistungsträger, von der Bergbahn bis zum Wellnessbetrieb, darf und soll teilnehmen. Vom total «barrierefreien» Schiff zum Hotel unter Heimatschutz mit tausend Absätzen und «Hindernissen». Es geht nicht um eine Bewertung der Zugänglichkeit, es geht um die reine Informationsvermittlung. Bei einer Teilnahme erfasst der Betrieb mit Hilfe einer leicht zu bedienenden App sein Angebot und integriert diese Information auf seiner Webseite mit Hilfe des Projektemblems. Letzteres signalisiert sein Comittment und dem Endnutzer die Verfügbarkeit der Daten. That’s it. Weitere Multiplikatoren dieser Informationen stellen die Destinationen, Verbände und Schweiz Tourismus dar. Für die Bekanntmachung des Emblems können wir auf die grosse Reichweite unserer Vereinsmitglieder zählen. Was würdest du dir zum Thema Barrierefreies Reisen in Zürich wünschen? Es wäre wünschenswert, dass alle am gesellschaftlichen Leben teilhaben können. Dafür gilt es gerade Menschen mit Einschränkungen über ihre Möglichkeiten zu informieren. Zürich Tourismus als Destination hat sich dazu ‹committet›, jetzt sind die einzelnen Akteure gefragt. Ich bin mir sicher: In einer Weltstadt wie Zürich gibt es die Offenheit der Thematik und Gästegruppe gegenüber sowie die Bereitschaft, sich auf neue Ansätze einzulassen.

Weitere Informationen unter ➡ barrierefreieschweiz.ch

Touristische Leistungsträger, die sich für Barrierefreiheit einsetzen (Aufzählung nicht abschliessend): ➡ kinderregion.ch Welche Angebote eignen sich mit Kinderwagen? Wie können wir auch moderne Familienkonstellationen als Zielgruppe ansprechen? Wie kommuniziert man mit der Zielgruppe von älteren Betreuungspersonen, z.B. Grosseltern? Mit diesen und vielen weiteren Fragen beschäftigt sich Lisa Schilling, Geschäftsführerin von kinderregion.ch. Auch sie unterstützen das Projekt des Fördervereins Barrierefreie Schweiz und sehen ihre Rolle in der klaren Kommunikation eines hindernisfreien Zugangs für Familien.

➡ Zürcher Theater Spektakel Einen Schritt voraus ist dieses 18-tägige Festival. Hier finden Sehbehinderte, Hörbehinderte, Menschen mit eingeschränkter Mobilität massgeschneiderte Informationen und Angebote. Was besonders positiv auffällt: Personen, die Menschen mit einer Behinderung zu einer Vorstellung begleiten, erhalten eine Freikarte. Ausserdem finden regelmässig Sensibilisierungsaktionen statt. Dieses Jahr zum Beispiel ein kostenloser Workshop «Perspektivenwechsel» in Zusammenarbeit mit dem Inklusionsbeirat und den Expertinnen und Experten von Sensability: Die Teilnehmenden können dabei ganz konkret selbst erleben, was es heisst, mit Einschränkungen in den Bereichen Sehen, Hören und Mobilität zu leben und den Alltag zu bewältigen.

➡ Museum Haus Konstruktiv Das Vermittlungsprojekt «Ich seh’s anders!» führt Menschen mit und ohne kognitive Beeinträchtigung und unterschiedlichen Alters im Museum Haus Konstruktiv zusammen. Ziel ist es, begleitet von ausgebildeten Kunstvermittlerinnen, ein gemeinsames Vermittlungsprojekt zu entwickeln und durchzuführen, das zum Schluss im öffentlichen Programm des Museums aufgenommen wird. Wie der Titel des Projektes «Ich seh’s anders!» bereits sagt, geht das Museum davon aus, dass jeder Mensch individuelle Wahrnehmungs- und Ausdruckskompetenzen besitzt. Nach dem erfolgreich gestarteten Pilotprojekt im 2018 konnte 2019 wiederum ein Workshop durchgeführt werden. Wir sind gespannt auf die Fortsetzung im Februar/März 2020!

➡ Placid Hotel Zurich Bei Martin Heyne, Hoteldirektor und Unterstützer des Pilotprojekts Barrierefreie Schweiz, steht der Dienst am Mitmenschen ganz klar im Zentrum. Offene Gespräche und ehrliche Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden und Gästen sind ihm wichtig. Das Placid Hotel Zurich beteiligt sich aktiv daran, dass auch Menschen mit einer Beeinträchtigung in den Genuss von Design und Lifestyle kommen. Mit wenigen gezielten Anpassungen bei der Beleuchtung, dem Mobiliar und bei den Nasszellen wurden dieses Jahr 28 zusätzliche Zimmer dahingehend umgebaut. Dank den grosszügigen Platzverhältnissen (bis zu 45m2) sind die Zimmer und Nasszellen uneingeschränkt zugänglich (barrierefrei). Funktionalität mit Herz. Sichtbeton, Eichenholz und grosse Fenster setzen ein Zeichen für ehrliches, zeitloses Design. Die Zimmer mit Weitsicht eignen sich sowohl für Familien als auch für grössere Gruppen und Kulturen, welche geschlossene Bäder den transparenten Duschen vorziehen.

Logiernächte Wachstum hält an Im ersten Halbjahr steigen die Übernachtungszahlen der Subregion Zürich um 3.7 Prozent, wobei insbesondere das starke zweite Quartal zum Wachstum beigetragen hat. Insgesamt verbuchte die Region 2’391’252 Übernachtungen. Die guten Auslastungen im Sommer bestätigen den Trend, dass Stadt und Region mehr und mehr Freizeittouristen anlocken. Von Januar bis und mit Juni 2019 verzeichnete die Tourismusregion Zürich 3’012’279 Übernachtungen. Die Region erstreckt sich von Baden und Winterthur über die Stadt Zürich und die Flughafenregion bis nach Rapperswil und den Kanton Zug. Das ist im Vergleich zum Vorjahr ein Plus von 2.4 Prozent. Die Schweiz verbuchte im selben Zeitraum einen Zuwachs von 1.5 Prozent. Die Stadt Zürich legte im Vergleich zu den anderen Schweizer Städten besonders stark zu (+4.1%). Die Subregion Zürich mit der Stadt, den Flughafengemeinden, dem Limmattal und dem Knonaueramt verzeichnete von Januar bis Juni 2019 total 2’391’252 Millionen Übernachtungen (+3.7%). Gemischt entwickeln sich die asiatischen Märkte. Sehr erfreulich ist die Zahl der Übernachtungen von Gästen aus China (117’160 Übernachtungen, +31.2%). Die Zahl der Übernachtungen von Gästen aus Indien hingegen steht bei 116’767 (-3.9%), bei den südostasiatischen Staaten bei 101’091 (-0.7%) und jene aus den Golfstaaten bei 48’381 (-11.95%). Auch die Wachstumsraten der europäischen Länder sind sehr unterschiedlich. (Italien -7.47%, Frankreich +3.5%, Spanien -7.49%, Deutschland -1.14%, UK -2.68%). Nordamerika, seit letztem Jahr der grösste ausländische Markt, verzeichnete 300’011 Übernachtungen (+8.2%) im ersten Halbjahr. Nach wie vor stark vertreten sind die Binnenlandreisenden aus der Schweiz. Sie verzeichnen 655’084 Hotelübernachtungen (+10.25%).

Anzahl Logiernächte nach Herkunft in der Subregion Zürich Januar bis Juni 2017-2019 im Vergleich

Für unsere Partner steht unter Zürich Tourismus – Logiernächte-Dashboard weiterhin ein flexibles Auswertungstool zur Verfügung. Mit diesem Tool können in unterschiedlichen geografischen Regionen nach Herkunftsmarkt und Zeitperioden die Entwicklung von Logiernächten, Ankünften, Zimmerauslastungen oder Aufenthaltsdauer gefiltert werden.

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Statistik CVB Mit der Konzentration auf einzelne wirtschaftsrelevante Cluster konzentriert sich auch die Berichterstattung mehr und mehr auf fachspezifische Kongresse. Hier ein Auszug, welche Projekte in 2019 gezielt in den jeweiligen Clustern gestartet werden konnten. Finance •  Swiss Fintech Fair (600 TN, 09/2019) ICT •  ASIS Europe (800 TN, 2021+) •  Geant_TNC Conference (800 TN, 5/2021) •  WAS Event_Wholesale Agreements & Solutions Group Event (1’500 TN, 3/2021) •  Microsoft Ignite The Tour (2’500 TN, 5/2020) Life Science •  Cybathlon (2500 TN, 04/2020) •  SGUM/DLT/Ultraschallkongress (1’000 TN, 09/2021) •  EFMC13 – 13th European Fluid Mechanics Conference (650 TN, 09/2020) Cleantech •  NextMobilität.2019 (250 TN, 10/2019 erstmalig) •  K3 Klima Kongress (400 TN, 2021) •  ITS World Congress (15’000 TN, 2024) •  Cleantech Forum Europe (400 TN, 2021) Aerospace •  Aviation Forum (750 TN, 2021/2022) •  IAC – INTERNATIONAL ASTRONAUTICAL CONGRESS (10’000 TN, 2023/2024) •  Forum Composites (200 TN, 2019) •  IATA Slot Conference (1200 TN, 2021/2022) •  IATA Global Airport & Passenger Symposium (600 TN, 2021/2022) Lokale Projekte / weitere Themen •  Cyclocross WM 2020 (20’000 TN, 02/2020) •  Zurich Game Show 2018 (15’000 TN, 09/2018) Mit den im Jahr 2018 über das Kongressbüro gebuchten Projekte verbinden sich die folgenden KPI:

Anzahl Projekte gebucht: 329

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Anzahl TN: 51’897

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Wertschöpfung (Umsatz total gebucht): CHF 2’792’027

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Infos für Partner Agenda Oktober

Dezember Januar

Februar April

24. – 27.10.2019 Kunst 19 Die Kunstmesse feiert dieses Jahr das 25-Jahre-Jubliäum. 30.10. – 2.11.2019 jazznojazz Das Festival für Jazz und Soul findet zum 21. Mal statt. 31.12.2019 Silvesterzauber 150‘000 Besucher aus dem In- und Ausland bewundern das Feuerwerk der Zürcher Hoteliers. 10. – 14.1.2020 Photo 19 Die größte und wichtigste Werkschau für Fotografie der Schweiz. 30.1. – 2.2.2020 Man‘s World Alles für den Mann gibt es an der Man’s World. 1. – 2.2.2020 UCI CYCLO-CROSS WM Die internationale Spitze des Radquer-Sports trifft sich zur Weltmeisterschaft in Dübendorf. 20.4.2020 Sechseläuten Wenn es dem Böög an den Kragen geht. 26.4.2020 Zürich Marathon Der Marathon führt entlang am Zürcher Seebecken.

Infos für Partner Die nächsten Partner Events Oktober November Dezember

31.10.2019 44. Spirit Club Event für Entscheider 24.10.2019 Zürich Excellence Club für Frontmitarbeitende Nachtwächterführung 11.11.2019 Zürich Tourismus Hotelfokus für Hotel-Kader 4.12.2019 Zürich Excellence Club für Frontmitarbeitende Weihnachtsanlass

Mehr Informationen partner@zuerich.com T +41 44 215 40 76

Inhalte und Bildmaterial aktualisieren Bitte überprüfen Sie hin und wieder die Detaileinträge auf zuerich.com, die Ihr touristisches Angebot betreffen. Auf Wunsch kann neues oder ergänzendes Bildmaterial (Querformat, Auflösung 300 dpi als TIF oder JPG) integriert werden und es können inhaltliche Korrekturen vorgenommen werden. ➡ Bilder-Upload Bei Fragen hilft das Partnermanagement, partner@zuerich.com weiter.

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