Zulema Abreu Barrera PUBLICIDAD Y MARKETING
Campaña Publicitaria Compañía de Certificación de Valores Salomón
Breif de la Empresa 1.- Perfil de la Empresa : - Nombre de la Empresa: Compañía de Certificación de Valores Salomón. - Misión: La Compañía de Valores Salomón es una empresa boliviana que certifica legalmente el valor de las adquisiciones de los clientes. Su principal misión es la de ofrecer un servicio de calidad y confianza, logrando así posicionarse en el mercado boliviano como un servicio de alta calidad y prestigio. - Visión: La compañía Salomón tiene como visión de mediano plazo establecer una red eficiente de negocios entre los clientes y la compañía, asegurando con un buen servicio hacer una cartera de clientes fijos y responsables. -Antecedentes: La Compañía de Valores Salomón es totalmente nueva en el mercado boliviano, tiene como objetivo emitir de forma legal certificados que acrediten el valor real de propiedades de los clientes. Además contará con servicios que fomenten relaciones duraderas entre los clientes y la empresa, de modo tal que no solo se emitan certificados sino también cuidemos de las propiedades de los clientes.
-Servicios de la Compañía: -Contamos con un servicio de seguridad óptimo que trabaja las 24 horas, fomentando el cuidado de las propiedades desde que llegan a la compañía. -Trabajamos en conjunto con el Banco Nacional de Bolivia (BNB), de esta forma los clientes que quieran guardar sus propiedades tendrán esa opción dentro de nuestra gama de servicio, por ejemplo en el caso de joyas . - Nuestros equipos de trabajo están conformados por especialistas de diferentes ramas que son los encargados de darle el valor correspondiente a las propiedades de los clientes. - Cuenta con una atención al público todos los días de 8:00 a 12:00 y de 2:00 a 6:00. -A los clientes fijos se le hará parte de la empresa en diferentes eventos organizados por la misma y tendrán ventajas en las campañas comerciales que organice la compañía. - Incluye la opción de alquiler de las propiedades, de modo que el cliente a parte de conocer su valor y certificarlo pueda alquilársela a la empresa con un precontrato que incluya su devolución al final de contrato cuando el cliente devuelva el monto establecido en el mismo. -Contamos con transporte de alta seguridad en el cual serán trasladadas las propiedades desde el lugar de la compañía hasta el banco.
2.- Objetivos de la Campaña. El objetivo principal de la campaña es introducir a la compañía en el mercado boliviano como algo novedoso e inigualable aprovechando que no contamos con una competencia fuerte ya posicionada. La compañía Salomón busca asegurar la captación y mantención de los clientes. También nos apoyaremos en la campaña para dar a conocer nuestra imagen corporativa.
3.- Público Objetivo de la Empresa. Nuestro público objetivo son los hombres y mujeres mayores de edad que manejen propiedades de gran valor.
4.-Análisis del concepto central creativo de campaña La idea principal de la campaña es la CONFIANZA. La compañía cuenta con una amplia gama de servicios enfocados a clientes poderosos con propiedades de gran valor, cada detalle de nuestros servicios está enfocado en proporcionar seguridad y confianza al cliente.
Logotipo, slogan y explicación
El logo con el nombre Salomón fue pensado y diseñado para que el cliente asocie a la compañía con conceptos como sabiduría y justicia, los mismos valores que destacan en nuestra empresa y que eran fuerte características del Rey Salomón, personaje histórico y altamente reconocido por su sabiduría.
El mensaje directo de la campaña "Todo tiene un valor" trata de que el cliente se cuestione la posibilidad de conocer que tan valioso puede llegar a ser algún objeto, o joya o cualquier propiedad que posea, confiando siempre en el respaldo legal que posee la compañía.
Acciones Publicitarias y Estrategias de Campaña Estrategia # 1 Se realizará una conferencia ante empresarios, de modo que se dé a conocer la compañía como una opción rentable para los clientes. Táctica: En este evento se lanzaran diferentes spot presentando la forma de trabajo y las garantías que ofrece La Compañía Salomón. Estrategia # 2 Marketing directo Táctica: Especialistas de la compañía visitaran a gerentes de empresas y tendrán una breve reunión donde se les entregara un catalogo de servicios de la compañía y se les explicara las ventajas de la misma. Estrategia # 3 Redes Sociales Táctica: Se creará una página web de la empresa y también una página de facebook para que los clientes estén informados sobre la compañía.
Plan de Medios MES 1 / JUNIO PAUTEO MES
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MEDIOS ATL/BTL
Conferen ciade lanzamiento
periódi co revista s
GIGANT OGRAFÍA
MKT DIRECTO
Mailing Página web Redes sociales
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DESCRIPCIONES Y COSTOS MES JUNIO
Descripción
Cantidad de impresiones
Características
Lugar de Difusión
Periódico
-
1/2 pág.(full color). Domingos sección A
El Deber
Revista
-
1 pagina
CA$H
-
1/2 pág.(12x18cm)
Empresa Y Desarrollo de Cainco
2
(10x4 mts.) Full color
Av banzer y 2do anillo 4to anillo y san martin
-
Arte especificando las características y ofertas de servicios
Servicio de emarketing de Cainco y base de datos de clientes del hotel
-
Se diseñará una página web para la compañía www.compañiasalomon.com
Web
MEDIO ATL / BTL
GIGANT OGRAFÍA
Gigantografías IMPRESIÓN ALQUILER
2.0 Mailing
Pagina web
Redes sociales
anuncios/banners publicitarios, y cuenta de FB
Costo en Bs.
Costo total
MES 2 / JULIO PAUTEO
MES JULIO MEDIOS ATL / BTL
Visitas a empresarios
periódico revistas GIGANTOGRAFÍA MKT DIRECTO
Mailing Página web Redes sociales
1 0
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2 9
3 0
3 1
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S
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M
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DESCRIPCIONES Y COSTOS MES JULIO
Descripción
Cantidad de impresiones
Características
Lugar de Difusión
Periódico
-
Revista
-
1 pag.(full color). Domingos Sociales 1 pagina
El Deber (5 módulos) CA$H
1/2 pág.(12x18cm)
Empresa Y Desarrollo de Cainco Av banzer y 2do anillo 4to anillo y san martin
Costo en Bs.
MEDIO ATL / BTL
GIGANTO -GRAFÍA
2
(10X4 mts.) Full color
Mailing
-
Arte especificando las características y ofertas de servicios
Servicio de emarketing de Cainco y base de datos de clientes del hotel
Pagina web
-
Se diseñará una página web para la compañía www.compañiasalomon.co m anuncios/banners publicitarios, y cuenta de FB
Web
Gigantografías IMPRESIÓN ALQUILER
2.0
Redes sociales
?
Costo total
MES 3 / AGOSTO PAUTEO
MES AGOSTO
MEDIOS ATL / BTL
Visitas a empresarios
periódi co revista s GIGANTOGRAFÍA
MKT DIRECTO
Mailing Página web Redes sociales
1
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3
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5
6
7
8
9
V
S
D
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M
M
J
V
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1 0
1 1
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DESCRIPCIONES Y COSTOS MES Agosto
Descripción
Cantidad de impresiones
Características
Lugar de Difusión
Costo en Bs.
Periódico
-
El Deber (5 módulos) CA$H
1000 Bs.-
Revista
Pie de pág.(full color). Domingos Sociales 1 pagina
-
1/2 pág.(12x18cm)
Empresa Y Desarrollo de Cainco
?
2
(10X4 mts.) Full color
Av banzer y 2do anillo 4to anillo y san martin
-
Arte especificando las características y ofertas de servicios
Servicio de emarketing de Cainco y base de datos de clientes del hotel
-
Se diseñará una página web para la compañía www.compañiasalomon.com
Web
anuncios/banners publicitarios, y cuenta de FB
MEDIO ATL / BTL
GIGANTOGRAFÍA
Gigantografías IMPRESIÓN ALQUILER
2.0 Mailing
Pagina web
Redes sociales
3200 Bs.3500 Bs.-
Costo total
Análisis de la respuesta directa Estrategia: Se realizará una conferencia ante empresarios, de modo que se dé a conocer la compañía como una opción rentable para los clientes. Respuesta directa : Se espera captar la atención de los clientes sobre todo por ser la compañía salomón una nueva oportunidad de conocer el valor de sus pertenencias y además poder tenerlas certificadas Estrategia: Marketing directo Respuesta directa : Se espera que está acción provoque en el cliente una reacción inmediata de curiosidad, logrando así captar clientes nuevos y que se interesen por la compañía Estrategia: Redes Sociales Respuesta directa : Se busca con esta estrategia lograr una mayor cantidad de seguidores on line
Plan de Corrección-Plan de contingencia En el caso de la conferencia se han programado cuatro conferencias al mes de modo que si falla una tenemos otras tres de respaldo. Por otra parte tenemos las visitas a empresarios, en caso de que no se pueda cumplir el 70% de las visitas programadas atacaremos vía mail.
Plan de Publicidad y Ventas: Durante la campaña buscaremos establecer una relación y una venta directa con los clientes de modo tal que conozcan los servicios que ofrecemos y las ventajas de los mismos. También se utilizará mucho las redes sociales, porque mediante estás se estará dando información constante sobre la compañía y las ofertas que tiene.
Equipo de Ventas. Director Comercial
Ejecutivos de Ventas
Consultor Comercial
Consultor Comercial
Consultor Comercial
Características y perfiles de los trabajadores del equipo de ventas: 1. Director Comercial El director comercial de la empresa será el responsable de todos los elementos de esta área por lo tanto debe tener: Conocimiento de la empresa: Su historia, normas y políticas de venta, productos que comercializa, servicios que presta, opciones de pago que brinda a sus clientes, tiempos de entrega, localización de sus oficinas y sucursales, etc. • Conocimiento de los productos y servicios: Sus características, y beneficios • Conocimiento del mercado: Implica saber quiénes son los clientes actuales y potenciales, cuáles son los competidores, qué ofertas (descuentos, bonificaciones u otros) son las que tienen mayor impacto o están en vigencia, etc... Por otra parte debe ser una persona que posea actitudes como determinación , entusiasmo, positivismo, paciencia y sobre todo responsabilidad. Hombre/Mujer entre 30 y 40 años, manejo de dos idiomas como mínimo. 2. Ejecutivos de Ventas: Profesional en el área de ventas y marketing en general, con gran conocimiento general e integral. Buena actitud ante el trabajo y responsabilidad 3. Consultores comerciales : Vendedores con experiencia, gran manejo de información de la empresa, así como facilidad en los tratos interpersonales.
Consideraciones Finales