Maestría Bimodal de Comunicación y Marketing
Estrategias de Publicidad Docente: Mgter. Noemí Escobar Juárez
Alumnos: Álvaro Adrián Rodríguez Barriga Zulma Roque Quispe
Caso “REGIA 2015”
2
CASO “REGIA 2015” A.) S E
SOLICITA REVISAR , EXPLICAR Y PR OPONER PROPU ESTAS DE MEJORA
( EN
CASO DE S ER NEC ESARI O ) PARA LOS SIGUIENT ES T EMAS :
1. ¿SE CUMPLEN LAS CONDICIONES DE MARKETING? “DEBEN EXISTIR 2 PARTES” EN
ESTE CASO, SÍ, LAS PARTES SERÍAN LA
EMPRESA ORGANIZADORA DEL EVENTO Y LAS
ASISTENTAS O POSIBLES PARTICIPANTES DE DIVERSAS INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS DE AREQUIPA VENDRÍAN A SER LA SEGUNDA PARTE.
“CADA PARTE DEBE SUPONER ALGO QUE SUPONE VALOR AL OTRO” ESTA
CONDICIÓN TAMBIÉN SE CUMPLE YA QUE LAS ASISTENTAS DE GERENCIA QUE DECIDAN
FINALMENTE ASISTIR CONSIDERAN VALIOSO O IMPORTANTE LA CAPACITACIÓN, PROGRAMA O FINALIDAD DEL EVENTO. ASIMISMO, PARA LA EMPRESA SUPONE VALOR EL CAPITAL FINANCIERO DE LAS POTENCIALES ASISTENTAS.
“CADA PARTE DEBE COMUNICAR Y ENTREGAR” ESTA
CONDICIÓN SE CUMPLE PERO NO DE MANERA EFECTIVA, YA QUE EL MODO DE
COMUNICACIÓN Y CANALES EMPLEADOS NO SON LOS ADECUADOS, SI TENEMOS EN CONSIDERACIÓN QUE EL MERCADO META NO ES AMPLIO NI TAMPOCO MASIVO. SE DEBERÍAN EMPLEAR CANALES MUCHO MÁS DIRECTOS Y PERSONALIZADOS COMO INVITACIONES PERSONALES O VISITAS A CENTROS DE TRABAJO QUE YA SE TIENEN IDENTIFICADOS.
“CADA PARTE DEBE SER LIBRE DE ACEPTAR O RECHAZAR LA OFERTA” ESTA CONDICIÓN TAMBIÉN SE CUMPLE PORQUE LA EMPRESA AL HABER ELEGIDO Y SEGMENTADO TANTO A SU SEGMENTO DE MERCADO (ASISTENTAS DE GERENCIA) NO PERMITIRÁ LA INSCRIPCIÓN O PARTICIPACIÓN DE PERSONAS DE OTRAS PROFESIONES.
Caso “REGIA 2015” LAS ASISTENTAS DE GERENCIA PUEDEN ESTAR INTERESADAS EN EL EVENTO Y TIENEN TAMBIÉN LA LIBERTAD DE PARTICIPAR O NO SI CONSIDERAN QUE EL PRECIO ES JUSTO PARA LO QUE SE OFRECE.
“CADA PARTE DEBE CREER QUE ES APROPIADO TRATAR CON LA OTRA” ESTA CONDICIÓN NO SE CUMPLE AL 100% PORQUE SECRET PARTNER S.A.C. A PESAR DE TENER EXPERIENCIA EN EL CAMPO NO SUPO DIRECCIONAR CORRECTAMENTE SUS ESFUERZOS COMUNICACIONALES COMO LA ELECCIÓN DESATINADA DE LOS IDENTIFICADORES VISUALES DEL EVENTO QUE NO ES EL APROPIADO PARA SU SEGMENTO DE MERCADO ELEGIDO, ESTE DETALLE PUEDE SUPONER QUE LAS ASISTENTAS DE GERENCIA PUEDAN DESANIMARSE DE PARTICIPAR EN EL EVENTO POR NO SENTIR EMPATÍA CON LA IMAGEN DEL EVENTO. “TODO ENTRA POR LOS OJOS”.
2. LA OFERTA PUBLICITARIA DEL EVENTO MUESTRA QUE EL PUBLICISTA ¿TIENE VIDA, TÉCNICA Y PRÁCTICA? VIDA, PROBABLEMENTE SI PORQUE LOS PONENTES ANUNCIADOS Y EL PLUS QUE LO CONSTITUYE LA PARTE DIVERTIDA DEL EVENTO SON OFRECIDAS POR PERSONAJES BASTANTE CONOCIDOS Y COTIZADOS EN EL MEDIO DEL ENTRETENIMIENTO DE AREQUIPA.
TÉCNICAS
NO, PORQUE NO PUDO MANEJAR EXITOSAMENTE LOS INFINITOS RECURSOS
COMUNICACIONALES QUE CONTAMOS HOY EN DÍA LOS COMUNICADORES PARA LOGRAR ENGANCHAR CON NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO O CAUSAR EMPATÍA CON LAS POTENCIALES ASISTENTAS DE GERENCIA YA QUE NI LA FORMA NI EL FONDO DEL EVENTO CUMPLE O ENCAJA CON EL PERFIL DE LAS ASISTENTAS DE GERENCIA.
EN
CUANTO A LA PRÁCTICA, NO LO NECESARIO, PORQUE UN PUBLICISTA CUAJADO HUBIERA
ESCOGIDO O IDEADO DE MANERA MÁS INTELIGENTE LA ESTRATEGIA COMUNICACIONAL CON ELEMENTOS QUE SE ADECUEN CON EL MERCADO META DEL EVENTO.
3
Caso “REGIA 2015”
3. ¿QUÉ NECESIDADES SATISFACE REGIA 2015? SEGÚN ATKINSON, SE CUMPLE CON LA NECESIDAD DE PODER PORQUE CLARAMENTE EL OBJETIVO DEL EVENTO ES EMPODERAR A LA MUJER DE HOY QUE SE DESEMPEÑA COMO ASISTENTA DE GERENCIA Y RESPONDE AL CONTEXTO SOCIAL EN QUE VIVIMOS PORQUE LA MUJER DE HOY ES MUY DIFERENTE A LA DE DÉCADAS PASADAS. HOY EN DÍA LA MUJER ESTÁ DISPUESTA A ASUMIR NUEVOS RETOS Y LOS AFRONTA DE LA MEJOR MANERA PARA CUMPLIR SUS OBJETIVOS.
EL PAPEL DE LA MUJER: http://www.gestiopolis.com/Canales4/rrhh/mujerpapel.htm SEGÚN
MASLOW, CUMPLE CON LAS DE RECONOCIMIENTO Y AUTORREALIZACIÓN POR LAS
CARACTERÍSTICAS DEL EVENTO (LOCAL EXCLUSIVO, UBICACIÓN, PRECIOS ELEVADOS QUE NO CUALQUIERA PODRÍA SOLVENTAR). ASIMISMO POR EL HECHO DE QUE ATENDER A ESTOS EVENTOS IMPULSA A LAS MUJERES A ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS, LA HERRAMIENTA MÁS POTENTE DE NUESTRO PRESENTE.
4. NECESIDADES, DESEOS Y PUBLICIDAD NECESIDAD: EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO QUE ACTUALMENTE EMPEZAMOS A VALORAR COMO TAL, SE HACE INDISPENSABLE E IMPORTANTE QUE LAS PERSONAS SE NUTRAN DE NUEVA INFORMACIÓN, EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTOS CONSTANTEMENTE.
DESEO: EN ESTE SENTIDO, SECRET PARTNER S.A.C. BUSCA SER UN DESEO PARA SUS POTENCIALES ASISTENTES PARA SUPLIR ESTA NECESIDAD A TRAVÉS DEL PROGRAMA QUE OFRECEN.
SIN EMBARGO, LA PUBLICIDAD EMPLEADA A ESTE CASO NO ESTÁ CORRECTAMENTE DIRECCIONADA NI DISEÑADA YA QUE OLVIDARON AJUSTAR DETALLES COMO SUGERIMOS EN LA PROPUESTA COMUNICACIONAL EXPLICADA MÁS ADELANTE.
4
Caso “REGIA 2015”
5. DEFINICIÓN ADECUADA DE LA AUDIENCIA META MUJERES
ENTRE LOS
35
Y
50
AÑOS DE LOS SECTORES AB Y B QUE SE DESARROLLAN
PROFESIONALMENTE COMO ASISTENTAS DE GERENCIA QUE DESEEN RELACIONARSE CON SEMEJANTES Y ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS EN FORMA CONJUNTA.
GESTIONABILIDAD: CONSIDERANDO
QUE LOS ESFUERZOS COMUNICACIONALES ESTUVIERON
ENFOCADOS A CAPTAR A ASISTENTES DE GERENCIA DE LAS MÁS IMPORTANTES INSTITUCIONES DE NUESTRA CIUDAD Y POR NO SER UNA AUDIENCIA MASIVA SE DEBERÍA HABER CONSIDERADO SERIAMENTE LA UTILIZACIÓN DE LA PUBLICIDAD DIRECTA COMO:
INVITACIONES
FÍSICAS
PERSONALES
CONSIGNANDO NOMBRE Y APELLIDOS.
VISITAS A CENTROS DE TRABAJO.
MENSAJES DE TEXTO A LAS INTERESADAS
PUBLICIDAD EN SUS CENTROS DE TRABAJO.
6. VALOR, COSTO Y SATISFACCIÓN LOS COSTOS FIJOS VIENEN A SER CONSTITUIDOS PRINCIPALMENTE POR EL ALQUILER DEL LOCAL “CENTRO DE CONVENCIONES YANAHUARA” Y LOS VARIABLES EL PAGO DE LOS COLABORADORES, PONENTES, ANIMACIÓN MUSICAL, COMIDA, OBSEQUIOS Y CERTIFICADO. LOS PRECIOS FLUCTÚAN ENTRE LOS 130 Y 180 DÓLARES. LA DIFERENCIA DE 50 DÓLARES ES PARA CUBRIR LOS COSTOS DE LA PARTE AMENA DEL EVENTO, CERTIFICADO Y OBSEQUIO A QUIENES SI PAGUEN ESTA DIFERENCIA.
5
Caso “REGIA 2015”
6
7. ELEMENTO TRIO POR
LAS CARACTERÍSTICAS DEL EVENTO PUDE IDENTIFICAR CLARAMENTE QUE EL TERCER
ELEMENTO QUE REAVIVA LA RELACIÓN ENTRE SECRET PARTNER S.A.C. Y LAS ASISTENTAS DE GERENCIA ES EL VALOR DEL EMPODERAMIENTO Y PUESTA EN VALOR DE LA MUJER Y EL TRABAJO QUE DESEMPEÑA HOY EN DÍA EN NUESTRA SOCIEDAD.
POR LA CAPACITACIÓN OFRECIDA, TEMAS Y DINÁMICA DEL EVENTO CLARAMENTE LA INTENCIÓN ES EMPODERAR, OTORGAR VALOR A LAS MUJERES TRABAJADORAS A LAS QUE SE LES PERMITIRÁ EL ACCESO A LA TOMA DE DECISIONES, TANTO INDIVIDUALES COMO COLECTIVAS Y CONSEGUIR QUE ELLAS SE PERCIBAN A SÍ MISMAS CAPACES Y LEGÍTIMAS PARA OCUPAR UN ESPACIO EN LA TOMA DE DECISIONES.
IPSOS APOYO HIZO UN ESTUDIO ACERCA DE CÓMO HAN IDO DESENVOLVIÉNDOSE PERUANAS EN NUESTRA ÉPOCA. (VIDEO)
https://www.youtube.com/watch?v=6smZOQDf_xY
LAS MUJERES
Caso “REGIA 2015”
8. PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
LA
GENERACIÓN DE NECESIDAD VIENE A ESTAR CONSTITUIDO POR LAS MUJERES QUE VEAN O
CONSIDEREN IMPORTANTE LA CAPACITACIÓN, INTERRELACIONARSE CON SIMILARES Y LOGRAR LA CERTIFICACIÓN DE ESTE TIPO DE EVENTOS.
EN
CUANTO A LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN, GENERALMENTE PARA INVITAR A EVENTOS DE
ESTE TIPO, SE SUGIERE HACER PUBLICIDAD EN EL MISMO CENTRO DE TRABAJO POR MEDIO DE VOLANTES O PUBLICIDAD GRÁFICA EN LUGARES VISIBLES DEL ESTABLECIMIENTO. LO IDEAL Y MI PROPUESTA SERÍA REUNIR A LAS ASISTENTAS DE GERENCIA O PROFESIONALES QUE CUMPLAN ESTA FUNCIÓN Y REALIZAR CHARLAS ORIENTADAS A ELLAS PARA ENGANCHAR Y LOGRAR SU INSCRIPCIÓN.
ESTE TIPO DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN SON NUMEROSOS EN NUESTRA CIUDAD PERO CON EL TIEMPO SE HAN IDO DESPRESTIGIANDO Y PERDIENDO VALOR, LOS MISMOS QUE SON PERCIBIDOS COMO POCO SERIOS O QUE SON UNA HERRAMIENTA PARA LUCRAR Y NO OFRECER UN SERVICIO DE CALIDAD. ANTE ESTE PROBLEMA, SE DEBE OPTAR POR CONTRATAR O CONTAR CON PONENTES DE RECONOCIDA EXPERIENCIA Y CON UNA EXCELENTE REPUTACIÓN EN EL MEDIO.
7
Caso “REGIA 2015”
8
B.) ESTRATEGIA PULL PARA REGIA 2015 HEMOS IDEADO 1 ESTRATEGIA PULL PARA EL CASO “REGIA 2015” - DESAYUNO DE TRABAJO ESTE SERÍA OFRECIDO GRATUITAMENTE A TODAS LAS ASISTENTAS DE GERENCIA DE LAS EMPRESAS YA IDENTIFICADAS. EL DESAYUNO ESTARÍA ANIMADO POR LAS MÁS EXITOSAS ASISTENTAS DE GERENCIA A NIVEL NACIONAL. CADA MESA CONTARÁ CON 10 ASISTENTES DE GERENCIA, A LA CABEZA DE CADA UNA DE LAS MESAS SE SENTARÁ UNA EXITOSA Y RECONOCIDA ASISTENTA QUIEN INTERCAMBIARÁ EXPERIENCIA CON LAS INVITADAS Y LAS ALENTARÁ A INSCRIBIRSE A
“REGIA
2015”. ADEMÁS DE IMPULSAR A LAS POTENCIALES ASISTENTES A FINALMENTE DECIDIR POR LA PROPUESTA DE “REGIA 2015” LOGRAREMOS OBTENER INFORMACIÓN CLAVE SOBRE EL PERFIL DEL CONSUMIDOR (EDAD, STATUS SOCIAL, HÁBITOS Y FORMAS DE CONSUMO, ETC.).
Caso “REGIA 2015”
PROPUESTA COMUNICACIONAL NOMBRE DEL EVENTO E IDENTIFICADORES VISUALES: OPTAMOS POR CAMBIAR EL NOMBRE A “ASISTE 2015” GENERA MAYOR EMPATÍA Y VA DE ACUERDO AL PERFIL DE NUESTRO SEGMENTO DE MERCADO ESCOGIDO:
SE USARON COLORES COMO EL CELESTE POR EVOCAR LIBERTAD, PROGRESO, SERIEDAD Y LEALTAD (ATRIBUTOS BÁSICOS EN UNA ASISTENTA DE GERENCIA) Y EL NARANJA POR EVOCAR CREATIVIDAD, ENTUSIASMO, ÁNIMO Y DINAMISMO CARACTERÍSTICAS DE LA MUJER DE HOY EN DÍA.
PROGRAMA PROPUESTO:
9
Caso “REGIA 2015”
MODELO DE INVITACIONES FÍSICAS PERSONALIZADAS:
1 0
Caso “REGIA 2015”
MODELO DE CARTAS:
1 1
Caso “REGIA 2015”
AFICHE PARA SER COLOCADO EN CENTROS DE TRABAJO:
1 2
Caso “REGIA 2015”
PAPELERÍA USADA:
1 3
Caso “REGIA 2015”
BOLSOS PARA ASISTENTAS:
1 4
Caso “REGIA 2015”
REGALOS INSTITUCIONALES DE 10$ LOCALIZADOR DE LLAVES REGIA 2015
1 5