Publicação bimestral da Cosan
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setembro-outubro 2013
Cosan Day Evento mostra que credibilidade gera resultados
Com a Palavra
Um novo olhar para a
Nelson Gomes, diretor-presidente da Cosan LE
sustentabilidade Modelo de gestão evolui e garante perenidade nos negócios
MAIS
Resultado da pesquisa Você Fala
Estudo de clima aponta caminhos para termos uma companhia cada vez melhor • p21
setembro-outubro
2013
conteúdo sustentabilidade PÁGINA 8 Modelo de gestão garante a continuidade dos nossos negócios
ainda nesta edição
Com a Palavra 5
Institucional 16
Pessoas 21
Nelson Gomes, diretor-presidente da Cosan LE, fala sobre a atitude de dono que permeia a companhia
Cosan Day 2013 mostra aos investidores os movimentos que geraram resultados nos negócios
Resultados da pesquisa de clima Você Fala apontam caminhos para uma Cosan cada vez melhor
e mais Canal Aberto 3
Dois Pontos 4
Infográfico 14
Logum 18
tá na rede • Novas abas do Facebook Nossa Fan Page está cada vez mais interativa. Agora você pode conhecer mais sobre os negócios da Cosan navegando nas abas das empresas e em outras específicas, como a que explica a operação intermodal da Rumo. Navegue e confira: www. facebook.com/CosanBrasil
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Raízen 19
Entre Aspas 20
Zoom 22
Você Viu? 23
• LinkedIn sempre atualizado O LinkedIn da Cosan está sempre atualizado com notícias sobre os negócios. São novos posts semanalmente. Vale a pena seguir! www.linkedin.com/ company/cosan
canalaberto
edição 63
A palavra do presidente
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ocada nos segmentos de infraestrutura e energia, nossa companhia está mais forte. Para que o sucesso alcançado em nossos negócios seja duradouro, é preciso integrar desempenho financeiro e gestão sustentável. Por isso, a sustentabilidade é um dos direcionadores estratégicos da Cosan, com modelo de gestão específico apresentado em detalhes nesta edição. Sempre muito alinhados à estratégia e tomada de decisão da companhia, os Grupos de Trabalho (GTs) de Sustentabilidade atuam focados em temas relevantes, definidos em conjunto com os líderes e respaldados por especialistas. É o que acreditamos ser – e não apenas parecer – sustentável. A quarta edição do Cosan Day, evento voltado aos investidores, também ganha destaque em nossa revista por ressaltar a credibilidade, transparência e entrega de resultados. Acompanhe ainda a entrevista com Nelson Gomes, diretor-presidente da Cosan Lubrificantes e Especialidades, que destaca as sinergias e a atitude de dono, duas importantes características para a Cosan. Boa leitura.
Marcos Marinho Lutz Diretor-presidente da Cosan
Contribuíram para esta edição Herika Graça Sant’Ana Coordenadora de Laboratório Cosan LE
NOSSA CAPA A capa traz em destaque uma espécie de teste, com o item “ser sustentável” assinalado. A ilustração reforça o compromisso da companhia com uma gestão voltada para a sustentabilidade
expediente revista www.cosan.com www.facebook.com/cosanbrasil www.linkedin.com/company/cosan www.vimeo.com/channels/cosanbrasil
Veículo de comunicação voltado para os funcionários da Cosan, sob supervisão editorial do departamento de Comunicação Corporativa Redação: Equipe de Comunicação Corporativa da Cosan e Novacia Projeto Gráfico e Editorial: Novacia Marketing e Comunicação Fotos: Cordel Imagens, Ricardo Teles e Shutterstock Impressão: Laborgraf Tiragem: 1.700 exemplares A reprodução e o uso de todo e qualquer conteúdo deste material (textos, fotos, ilustrações e logos) dependem de prévia autorização da Cosan S.A. Indústria e Comércio.
A Cosan é uma empresa associada à Marta Sanglard Técnica de Cadastro de Rede - Comgás
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dois pontos Um mesmo tema, duas visões gestão
EFICIÊNCIA MÁXIMA
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uito tem se falado sobre eficiência, a ponto do tema tornar-se lugar-comum na linguagem corporativa. Mas não são muitas empresas que, de fato, praticam a gestão eficiente: poucas conseguem estabelecer metas e engajar os funcionários. “Só a eficiência assegura que os resultados sejam atingidos e considerados merecidos por todos os agentes da sociedade”, afirma José Carlos Teixeira Moreira, presidente do Instituto de Marketing Industrial, e convidado desta edição. Quem também opina sobre o assunto é o diretor de Planejamento Estratégico da Cosan, João Arthur Barroso Garcia de Souza.
perfil João Arthur Barroso Garcia de Souza é diretor de Planejamento Estratégico da Cosan
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Por que a gestão eficiente é tão importante? E como fazer isso? A empresa que constrói riqueza genuína sabe que o importante é promover a prosperidade de todos. E só uma gestão eficiente assegura isso. Dessa forma, métodos e processos potencializam os ganhos em todas as dimensões. E mais: é preciso ser eficiente sem inibir a ousadia e as novas ideias. A eficiência deve garantir que tudo trabalhe em prol de resultados admiráveis. Uma gestão eficiente procura extrair o máximo valor dos recursos disponíveis e é fundamental para que a empresa atinja os resultados esperados. Mas não é suficiente. É necessário combiná-la a uma gestão eficaz, ou seja, ao cumprimento de metas. Não basta fazer certo
cada coisa (ser eficiente). É fundamental fazer a coisa certa (ser eficaz). Quais métricas devem ser usadas para definir a eficiência da empresa? Para dar resultado, tudo precisa ser gerenciado. E como o desempenho de uma empresa é sempre fruto de um esforço coletivo, há que se medir a dedicação das pessoas. Trata-se de variáveis humanas e numéricas e, por isso, apenas quantificar não dá conta de tudo. Uma métrica é o retorno sobre o capital empregado, que mede a capacidade da empresa de transformar recursos em resultado. Mas independentemente da métrica, ela deve ser entendida pelos envolvidos, ser especifica e definida para cada ação.
perfil José Carlos Teixeira Moreira é presidente do Instituto de Marketing Industrial e diretorfundador da Escola de Marketing Industrial
Como engajar todos na busca pela eficiência máxima? Tudo que é máximo traz luzes e sombras. A luz da eficiência máxima é a velocidade com que tudo se resolve. A sombra é a desatenção com o tempo das pessoas. Esse dilema é o que dificulta a adesão dos funcionários. O que atrai as pessoas em prol da eficiência é iluminá-las mediante uma combinação inteligente entre o acolhimento e o que deve ser feito. A busca pela eficiência máxima beneficia clientes, investidores e também funcionários. Os investidores veem o valor da empresa aumentar, os clientes são melhor servidos e os funcionários reduzem ou eliminam o retrabalho e sua contribuição é reconhecida por meio do PPR.
ERRATA: Diferente do publicado na ed. 61 da revista, o nome correto do convidado é Carlos Eduardo Lessa Brandão (e não Carlos Alberto).
com a palavra Nelson Gomes
perfil Nelson Gomes é diretor-presidente da Cosan LE
Para Nelson Gomes, a atitude de dono que permeia toda a companhia é um dos principais motivos do sucesso da Cosan
SINERGIA QUE LEVA À
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com a palavra Nelson Gomes
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trajetória da Cosan LE – assim como a da Cosan – impressiona. A empresa cresce de modo consistente: em apenas cinco anos, dobrou sua participação no mercado de lubrificantes e vem avançando em sua expansão internacional. Eficiência operacional e alto nível nos padrões de gestão explicam o sucesso. Mas não é só isso. Para Nelson Gomes, diretor-presidente da Cosan LE, o “jeito Cosan de ser” é o grande diferencial da companhia. “Temos um engajamento único, as pessoas pensam como donos”, afirma o executivo, em entrevista exclusiva.
Primeiro, adquirimos os atiComo você avalia o vos de distribuição da marca desempenho da Cosan LE? Mobil na Bolívia, Uruguai e No início, tínhamos um negóO aumento na Paraguai. Logo em seguida, cio pequeno, de lucratividade veio a aquisição da Comma média, mas víamos claramente participação Oil & Chemicals, na Inglaterque era possível transformá-lo de mercado é ra. Completado um ano na em algo diferenciado. E fizeEuropa, vejo que estamos em mos isso, não só internamente, o reconhecium estágio de muita transmas por meio dos nossos parmento que reformação, desde a maneira ceiros, distribuidores, fornecebemos pelo de pensar dos funcionários cedores e clientes, de forma a e do nosso próprio negócio, entender melhor a necessidade trabalho bem passando pelas embalagens de cada um deles e agregar feito, sinal de dos produtos e a oferta para valor a essa cadeia compleos novos mercados da Europa ta. Deu certo. Acredito que o que quem usa e Ásia. Tenho certeza de que, aumento na participação de nossos proem um ou dois anos, vamos mercado é o reconhecimento dutos percebe colher resultados. Hoje, a que recebemos pelo trabalho Cosan LE tem fábricas no Rio bem feito, sinal de que quem valor no que de Janeiro e na Inglaterra. usa nossos produtos percebe fazemos.” Distribuímos produtos das valor no que fazemos. Esse marcas Comma e Mobil para reconhecimento veio de uma mais de 40 países e trabalhamaneira muito intensa. Saímos mos com base em três pilares. O primeiro é de 10% de market share, em 2008, e estamos o posicionamento premium, que se traduz com 15,5% em setembro deste ano. Esse é um em qualidade, tecnologia e serviços. O seresultado único na história do mercado brasigundo é o valor das parcerias estratégicas: leiro de lubrificantes. Foi uma transformação e, relacionamentos transparentes, próximos e obviamente, encantou funcionários, distribuimuito fortes com os fornecedores, distridores, fornecedores, clientes e nós mesmos, buidores e clientes. O terceiro ponto é a enquanto organização. eficiência operacional. Temos uma busca incansável por reduzir o custo unitário das Como vocês começaram a vislumbrar formas nossas operações. de crescer ainda mais em outros mercados? 6
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ideia na Cosan LE. Isso é sinergia. Semanalmente O que mais levou a empresa ao sucesso? nos reunimos para falar dos nossos negócios Houve muita criatividade, muito investimento. e trocar experiências. E tudo isso acontece de Mas um dos motivos mais evidentes são as forma simples, direta. Somos pragmáticos, buspessoas da nossa organização, que se engacamos resultados. jaram na ideia de construir alguma coisa diferente, de forma muito intensa, Deixe sua mensagem final para surpreendente. Aliás, esse os funcionários da companhia. nosso jeito de ser, de administrar o negócio, não se vê por Semanalmente Quando se faz o que gosta, o que acredita, o que gera valor aí. Acontece em empresas menos reunimos para alguém ou para si próprio, nores, mas raramente em uma para falar dos se faz bem feito. Isso é o que empresa desse porte. É uma nos motiva a fazer cada vez mais maneira única de gerenciar nossos negóe melhor. Quando montamos transmitindo a sensação de cios e trocar uma estrutura organizacional que você é o dono do negóque promove a satisfação do cio. Somos um time de grande experiências. funcionário em fazer o que qualidade e com uma grande E tudo isso gosta, entramos em um círculo diversidade de talentos que, no acontece de virtuoso. E estamos conseguindo final, se complementam. forma simples, fazer isso, de uma maneira muito mais rápida que os nossos comEsse jeito de ser, que parece perdireta. Somos petidores. Vejo que a satisfação mear todos os negócios, garante do nosso funcionário é acima a sinergia da organização? pragmáticos, da média. Isso faz com que tudo Nossa maior sinergia está entre buscamos remelhore: da produtividade ao as pessoas, na troca conssultados.” clima organizacional. Então a tante. Conversamos muito, mensagem é: busque fazer aquitemos clientes comuns, somos lo de que você gosta, em que parceiros em vários negócios. acredita, que acha que pode agregar valor. Também trocamos experiências positivas e É o início de uma trajetória muito positiva, que garantimos as melhores práticas. Um exemplo: vai nos ajudar a enxergar as oportunidades e exa Comgás tem uma forma muito inteligente de trair valor delas. Temos, juntos, uma lista infinita conscientizar operários sobre a importância de frutos ainda por colher. da segurança e, obviamente, absorvemos essa
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matéria de capa Sustentabilidade
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Sustentabilidade, para a Cosan, é um conjunto de princípios e práticas que garantem a continuidade do negócio
Ser sustentável é ser perene
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Maior operadora logística para exportação de açúcar do mundo, a Rumo alia o aumento de eficiência à redução dos impactos socioambientais
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ara a Cosan, sustentabilidade se traduz em princípios e práticas que podem ser replicados ao longo do tempo, garantindo a continuidade e perenidade do negócio, e é sob essa ótica que a organização vem estruturando seu modelo de gestão. A discussão sobre a definição de um modelo de sustentabilidade para a Cosan ganha espaço, especialmente, no momento em que a companhia reforça o seu posicionamento em setores essenciais para a agenda de desenvolvimento do país: energia e infraestutura. Esses dois segmentos requerem da Cosan uma visão de longo prazo, se antecipando em soluções que mitiguem ao máximo o risco dos negócios. De um lado, o setor de infraestrutura demanda
grandes investimentos e atuação por parte das empresas privadas, assumindo o papel de provedoras de soluções, como uma cadeia logística integrada, capaz de escoar a produção e, assim, movimentar a economia. De outro, o setor de energia se depara com desafios de expansão de uma matriz energética mais diversificada e em sintonia com as necessidades globais. Nesse contexto, a sustentabilidade foi definida como um dos direcionadores estratégicos da companhia. E, para que esse indicador se torne uma realidade no dia a dia da Cosan, foi estruturado um modelo de gestão realizado em quatro etapas: diagnóstico e avaliação; definição de diretrizes e estratégias; implementação e acompanhamento; e verificação e relato. Tudo isso baseado em um processo de materia-
Definir a sustentabilidade como um dos direcionadores estratégicos mostra o comprometimento da Cosan em integrar crescimento e geração de valor com responsabilidade e consistência. Se tivermos gestão sobre os temas e indicadores considerados relevantes nos âmbitos econômicos, sociais e ambientais da companhia, será possível caminharmos em uma direção clara do ‘Ser e não apenas parecer sustentável’. Marcos Marinho Lutz diretor-presidente da Cosan
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matéria de capa Sustentabilidade
MATRIZ DE MATERIALIDADE DA COSAN A matriz de materialidade da Cosan, considera os temas relevantes para a companhia como um todo. O eixo vertical indica os temas destacados internamente (funcionários, executivos dos negócios, documentos e políticas internas etc). O eixo horizontal indica os temas mais relevantes segundo consulta à dimensão externa à empresa (formadores de opinião, estudos setoriais, especialistas etc). 3,0
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Eixo interno
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• Padrões elevados de negócios • Valorização dos funcionários • Interação com o governo e a sociedade • Gestão da cadeia de valor • Geração de emprego e renda • Avaliação de impactos sociais • Padrões éticos elevados • Saúde e segurança
Identificação dos temas mais relevantes para a Cosan O processo de materialidade da Cosan e de suas empresas é resultado de discussões dos Grupos de Trabalho, análises de documentos internos, estudos setoriais, além de entrevistas O cumprimento das metas de sustentabilidade está vinculado à remuneração variável das lideranças (bônus) I
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• Compliance • Questões de direitos humanos em investimentos e aquisição de ativos • Biodiversidade • Investimentos e desenvolvimento de novas tecnologias • Emissões e mitigação de impactos climáticos
PROCESSO DE MATERIALIDADE
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lidade, que consiste em identificar os temas mais relevantes e estratégicos de cada negócio, e, a partir daí, estabelecer metas e planos de ação para medir o desempenho e a evolução no tema. Atuação dos Grupos de Trabalho Com o modelo de governança desenhado, foram criados Grupos de Trabalho (GTs) multidisciplinares, subdivididos por núcleos de negócios – Rumo, Radar, Cosan LE e Comgás – além do corporativo. Como resultado das discussões dos GTs, de análise de documentos, estudos setoriais e entrevistas, a Cosan identificou os temas cruciais para a organização. Para cada um dos negócios, foram estruturadas as diretrizes específicas de sustentabilidade e pautados os planos de ação, que passam agora a ser monitorados. Todo esse trabalho é liderado pelos GTs e validado pela
PRIORIZAÇÃO TEMA prioridade
Padrões elevados de negócios | Gestão de Riscos 2013
Diretoria Executiva da empresa. “Ao trabalhar com o processo de materialidade negócio a negócio, conseguimos saber nossas fortalezas e fragilidades, visualizar as questões que são críticas e fazer planos de ação para resolvê-las ou minimizá-las. Assim, com muita transparência, damos luz ao tema sustentabilidade dentro da organização”, diz Simone de Carvalho Soares, executiva de Comunicação Corporativa da Cosan e responsável pela implementação do modelo de gestão da sustentabilidade na companhia. Após o processo de materialidade da Cosan, houve a decisão estratégica de iniciar os tra-
No processo de materialidade, foram identificados os temas mais relevantes para cada um dos negócios da companhia
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2013 Com foco em materialidade, publicação reporta o que é relevante aos negócios da Cosan
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edição atual do Relatório de Sustentabilidade da Cosan traz uma nova forma de comunicar o desempenho financeiro e socioambiental da companhia ao se pautar na transparência do relato. A primeira parte da publicação retrata a Cosan da atualidade e dá ênfase aos desafios e temas estratégicos dos negócios. A segunda parte do relato, denominada Caderno GRI, traz em média 84 indicadores integralmente alinhados e que refletem a performance nestas questões. Mais do que uma prestação de contas ao público externo – acionistas e o mercado como um todo – o Relatório de Sustentabilidade promove uma autoanálise importante para o progresso da organização. “Só podemos avançar se soubermos quais pontos são sensíveis e onde precisamos nos desenvolver. Por isso, esse report é tão importante. Ele vai além de apurar indicadores. Como coletamos números relativos a dois anos, teremos uma base comparativa e a possibilidade de desenvolver formas de gestão. E esse é o diferencial de ter o relatório como instrumento de gestão”, afirma Ricardo Mussa, diretor de Lubrificantes e patrocinador do tema sustentabilidade na companhia.
Você Sabia? O Relatório de Sustentabilidade da Cosan adota as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), organização não governamental internacional que estabelece diretrizes para a elaboração de relatórios. A publicação teve a verificação externa da PricewaterhouseCoopers (PwC) e, segundo o processo de checagem da GRI, o nível de aplicação do documento é B+. A publicação seguiu a versão 3.1 da GRI, bem como está alinhada às novas diretrizes lançadas esse ano pela instituição – a G4. Nessa versão, somente relatórios com materialidade consistente são reconhecidos pela GRI dentro dos padrões internacionais. O conteúdo do relatório na íntegra está disponível para consulta em: www.cosan.com/ sustentabilidade.
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matéria de capa Sustentabilidade
QUADRO DE METAS 2013 Os temas abaixo foram apontados pelos GTs como principais riscos atrelados às operações dos negócios e balizaram a definição das metas, que estão vinculadas à remuneração variável das lideranças. Conheça as metas e ações para cada negócio dentro do assunto “Padrões elevados de negócios | Gestão de Riscos”: Metas
Ações
Mitigar condições que comprometam a integridade do produto que passa pelo sistema Rumo e que estejam expostas a ocorrências de fraude
Investimento em tecnologia de verificação para detecção de contaminantes no produto Revisão e fortalecimento do monitoramento do processo – desde a retirada da carga até o seu destino final
Rumo
Estabelecer iniciativas com foco no controle de particulado
Desenvolvimento de tecnologias para minimizar a dispersão do produto no processo. Investimento e implantação de projetos para o despoeiramento
Metas
Ações
Reduzir em 15% o número total de incidentes em automotivos (caminhões e frota) Cosan LE e distribuidores em comparação ao ano anterior. Garantir zero acidente com derrame no mar e zero acidente com afastamento de funcionários
Realização de treinamentos sobre o tema e do monitoramento do percurso dos motoristas
Cosan LE
Promoção de iniciativas que estimulem mudanças de hábitos e comportamentos, com foco na prevenção de acidentes Aumento das exigências do Programa de Certificação dos Transportadores
Radar
Promover iniciativas de estabilidade na cadeia de suprimentos, refletindo na saúde financeira da cadeia no médio prazo
Imobilização do capital de estoques de forma mais eficiente e com a garantia de entrega aos clientes nos prazos adequados. Isso proporcionará maior saúde financeira, mais fluxo de caixa e menos capital imobilizado
Metas
Ações
Aprimorar os critérios de gestão do portfólio de terras administradas pela Radar, diminuindo riscos na relação com arrendatários de propriedades, principalmente nas questões ambientais e trabalhistas
Realização de visitas periódicas em todas as fazendas do portfólio da empresa para verificar o atendimento aos critérios de sustentabilidade da Radar – práticas trabalhistas e respeito aos direitos humanos, cuidados como o meio ambiente e boas práticas agrícolas Estabelecimento de um plano de melhoria contínuo e de ações de vigilância em relação aos arrendatários
*O GT da Comgás iniciou suas atividades após os demais GTs dos negócios, não sendo estabelecidas metas atreladas à bonificação para a empresa no ano de 2013. A Raízen possui um modelo de sustentabilidade próprio e não participou do processo.
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Com a definição de metas e ações para as empresas, a Cosan conta com a adesão de todos os funcionários às práticas sustentáveis
balhos priorizando um tema que tivesse maior capilaridade em toda a companhia. O escolhido para 2013 foi “Padrões elevados de negócios”. A partir do assunto prioritário, objetivos estratégicos foram traçados e desenvolvidos pelos GTs. Um dos objetivos é aprimorar as ferramentas da companhia referentes à “Gestão de Riscos” – não apenas riscos econômico-financeiros, mas também os relacionados aos impactos socioambientais e de governança corporativa. Todos sob a ótica da sustentabilidade O êxito do trabalho que vem sendo realizado pelo núcleo dedicado e pelos GTs depende do engajamento de todos os funcionários e públicos da companhia. Afinal, ter todos atuando sob a mesma perspectiva é o que assegura à Cosan ser – e não apenas parecer – sustentável. Para disseminar os compromissos e desempenho da companhia em sustentabilidade, a Cosan lança um site (www.cosan.com/sustentabilidade) e um espaço exclusivo na intranet, com conteúdos relacionados a esse modelo de gestão. Ali, é possível conhecer as metas, acompanhar o andamento das ações e conhecer as iniciativas a partir dessa nova ótica.
BENEFíCIOS DE UMA GESTÃO PARA A SUSTENTABILIDADE Resultados: Com o desenvolvimento de um modelo de gestão voltado para a sustentabilidade, a Cosan já alcança resultados significativos, tais como: • orientar uma visão de longo prazo para a companhia
• fortalecer a tomada de decisão
• identificar oportunidades de melhorias
• minimizar as externalidades negativas
• promover trabalhos multidisciplinares entre áreas-chave e operações da Cosan
Marcos e entregas: • definição dos direcionadores estratégicos
• consolidação de processos de materialidade por negócio
• estabelecimento de metas atreladas à remuneração variável das lideranças da empresa
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infográfico Cosan LE
Inovação
UM LABORATÓRIO QUE PRODUZ EXCELÊNCIA Conheça o trabalho que garante qualidade aos produtos da Cosan LE e a diversos clientes
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ma equipe capacitada e competente é responsável por um grande trabalho no laboratório da Cosan Lubrificantes e Especialidades, localizado na fábrica de lubrificantes, na Ilha do Governador, Rio de Janeiro. Não apenas em volume, mas principalmente em qualidade. Usando como base a tecnologia desenvolvida pela ExxonMobil nos Estados Unidos, cerca de 10 técnicos realizam diariamente processos de última geração, que visam o controle da qualidade dos produtos, adaptam e otimizam as formulações vindas de fora do país – adequando-as às matérias-primas e condições operacionais de nossa planta –, e prestam serviços de análises para importantes clientes e parceiros. Saiba como funciona o laboratório da Cosan LE, dividido em quatro áreas.
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CONTROLE DE QUALIDADE Essa área é a mais solicitada do laboratório. Aqui, após o recebimento de amostras de produtos acabados e de matérias-primas, há a identificação do cumprimento das especificações referentes ao processo de produção. “A cobrança por eficiência e velocidade é grande, mas nunca descuidamos da precisão dos resultados”, explica João Botelho, gerente de Qualidade e Tecnologia da Cosan LE.
ANÁLI SE DE COMBUSTÍV PRODUTOS EIS E QUÍMI Esse é COS u m serv para cli entes e iço prestado parceir área, sã os. o tíveis – analisados co Nesta como diesel, mbusgasolin etanol a–ep e ro cos, pr incipalm dutos químiente so Um do lve sp Raízen arceiros é a p ntes. , que d eixa na rópria dos qu sm ímicos d a Cosa ãos contro n LE o le de q ualid de seu s tanqu ade es.
DOS LEOS USAmparado Ó E D o SE ANÁLI te pode ser c mos do lida se an n c a ifi u r q b , o áli n n a “O lu a m A entos. gue hu ssio ao san des equipam p s a istem ran s g s e s m o s o ã do e c stras d condiç de amo gnóstico da mpo”, dia o do te ndes g o n a it lo il b ra ao mento essa forma, g o do equipa D lh . a o b lh a tr Bote mo o c alisar n afirma m a s conta san LE para te n e li o c e seus rio da C sados d laborató s de óleos u íticos. Esse a r amostr entos mais c das paradas m o equipa ia na reduçã ras il x r queb u o a p o s a iç d v r a e s uinas, ogram não pr adas das máq r inespe ndo aumento gera ade. dutivid de pro
IMENTO DESENVOLV DUTOS imDE PRO a tecnologia es o ez d v n s a a utiliz , muit s às Mesmo ExxonMobil la u m s fór a da portad sário ajustar a s instalações à s o é nece imas locais e olvend desenv ado -pr , ia E r L té n a m erc osa ta da C m ao m da plan s que atenda me de enge ti to u m te d u s aju s pro so, . Por is vel por fazer o ir e nil s a á br ons mpone s é resp ativas dos co ão o s ir s e h la n tas, e ltern a n r o r o P p . o ó e pr e, ap s roduto cada p a ExxonMobil e d s te m larga as para produzidas e enviad o ntes da ção, sã a de lubrifica aprova ic r na fáb san LE. escala Co
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institucional Cosan Day
relações com investidores
Credibilidade que traz resultados Os principais movimentos estratégicos da companhia, seu desempenho e planos futuros foram apresentados no Cosan Day 2013
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conteceu, em São Paulo e Nova York, a quarta edição do Cosan Day, evento voltado para acionistas, investidores e analistas de mercado.
Foram dois dias de encontros, reunindo mais de 400 pessoas com acesso direto aos principais executivos da companhia. O tema do evento deste ano foi “credibilidade” e as apresentações mostraram a evolução recente
Temos como meta manter a companhia nessa gestão estratégica de sucesso. Uma gestão que só é possível porque temos um time de primeira linha, entrosado e focado, explorando as sinergias e mantendo os negócios conectados.” Rubens Ometto Silveira Mello presidente do Conselho de Administração da Cosan
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dos negócios, as oportunidades e as perspectivas para o futuro. O Cosan Day deste ano foi dividido em dois grandes painéis: um sobre Infraestrutura, com as apresentações da Cosan Logística, Radar e Rumo; outro sobre Energia, com Cosan LE, Raízen e Comgás. Garantindo dinamismo e interatividade, o evento contou com debates ao final de cada painel. Analistas que cobrem a Cosan no mercado foram ao palco comandar a seção de perguntas e respostas com os executivos da companhia. A plateia também participou do bate-papo. Na apresentação que encerrou o Cosan Day 2013, o diretor-presidente Marcos Lutz, fez um resumo da performance da companhia e da estratégia que norteia os negócios. “Nossa principal diferença no mercado é que
tá na rede Para Consulta Todo o conteúdo do Cosan Day está disponível na internet. Basta acessar http://ri.cosan.com.br e procurar pelo destaque sobre o evento na homepage. Lá, é possível conferir os áudios e as apresentações do evento. Esse conteúdo também pode ser visto em nosso aplicativo para iPad, na central de multimídia e de documentos. Use o QR Code abaixo para fazer o download do app.
preferimos entregar a prometer. Tudo porque nosso objetivo é ter eficiência operacional e cuidar bem do dinheiro dos nossos acionistas”, afirmou. Segundo ele, o mais importante indicador da companhia é o retorno sobre capital empregado. “Hoje estamos em um nível duas vezes melhor do que há cinco anos e queremos melhorar ainda mais. No exercício 2012/2013, atingiEvento em São Paulo (SP), no Hotel Grand Hyatt, reuniu mais de 350 convidados, entre investidores e analistas
mos todos os guidances e isso mostra a previsibilidade da nossa organização”, disse. Marcelo Martins, vice-presidente Financeiro e de Relações com o Mercado, agradeceu a presença de todos e lembrou da importância das parcerias para o crescimento da Cosan. “Graças a essas relações fortes e acertadas é que estamos colhemos os bons frutos que vimos aqui hoje”, afirmou Martins.
A COSAN NA VISÃO DOS INVESTIDORES E PARCEIROS Um dos momentos mais marcantes do Cosan Day 2013 foi o vídeo com depoimentos dos principais investidores e parceiros sobre a experiência de cada um com a companhia. Confira os principais trechos: “Ao estabelecer os objetivos estratégicos, ficou evidente que a Cosan seria um parceiro muito forte. O processo tem descoberto quais são as sinergias e como podemos uni-las. Sobre a plataforma de segunda geração, acredito que a Raízen pode ser uma força-chave de liderança, provavelmente em escala global. Tenho um incrível orgulho e satisfação em termos trabalhado tão bem juntos, nos níveis mais variados.” Ben Van Beurden, diretor de Abastecimento (Shell)
Você sabia? Cerca de 60% dos acionistas da Cosan não ficam no Brasil. Por isso, a companhia promove uma edição do Cosan Day fora do nosso mercado. Por sermos listados na Bolsa de Valores de Nova York, a cidade americana foi escolhida para receber o Cosan Day.
“Vimos que a forte posição de mercado da Cosan a colocou em um lugar no qual ela pôde desenvolver algo único no setor de logística. Ficamos impressionados com competências gerenciais além do acúcar – no transporte ferroviário e nas operações portuárias. É uma empresa com capacidades de gestão mundial e com uma cultura focada em resultados. São os melhores parceiros com os quais lidei em minha carreira.” Abel Halpern, sócio e chefe da América Latina e África (TPG) “Temos muitos planos para essa parceria, além de investimentos agrícolas. Por exemplo, a Radar também está vendo investimentos em madeira, mas a Cosan tem experiência em logística e infraestrutura, que é algo em que nós também estamos interessados. Quando você está procurando ir para o estrangeiro e investir, há muitas maneiras de cometer erros. Por isso, precisamos de parceiros como a Cosan. É uma relação muito proveitosa.” Heather Davis, diretora executiva sênior – chefe de Mercados Globais Privados (TIAA-CREF) “Aconteram aquisições, parcerias, novos negócios... E o interessante é que tudo tem um sentido, é uma grande estratégia. É um conjunto imbatível: impossível replicar o que a Cosan tem, porque combina visão estratégica com capacidade de execução. São profissionais de primeira que se sentem donos, e essa é a receita do sucesso. O retorno é excepcional. Nosso capital está sendo muito bem tratado.” Armínio Fraga, sócio-fundador da Gávea Investimentos
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negócios Logum
logística
Novos caminhos
A Logum chega como uma solução exclusiva para o mercado de etanol brasileiro, oferecendo transporte rápido e de menor custo
Logum Logística oferece solução pioneira e sustentável para a infraestrutura do etanol brasileiro
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m projeto inovador chega para consolidar o crescente mercado de etanol brasileiro, garantindo um transporte rápido, sustentável e de menor custo. É o Sistema Logístico Multimodal, solução exclusiva para a infraestrutura do etanol, criado e operado pela Logum Logística, composta por 20% de participação acionária da Raízen. O projeto envolve o transporte do produto por rios (em barcaças) e, especialmente, por meio de um duto subterrâneo de cerca de 1.300 quilômetros de extensão. É o primeiro “etanolduto” da América Latina. “Ao oferecer essa logística, a Logum se torna um indutor do crescimento da indústria do etanol no país”, diz Roberto Gonçalves, diretor-presidente da Logum. A previsão de término do projeto é 2018. Primeiros passos Em agosto, a Logum Logística celebrou o início das operações no Terminal Terrestre de Ribeirão Preto (SP), além do duto
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entre o Terminal da Logum e o parque de tanques na Refinaria Paulínia – Replan, em São Paulo. A cerimônia contou com a presença da Presidenta da República, Dilma Rousseff, do Governador de São Paulo, Geraldo Alckmin, e do Ministro de Minas e Energia, Edison Lobão. Durante o evento, Dilma falou sobre o projeto. “Essa, sem dúvida, é uma iniciativa consistente e ousada, mas ao mesmo tempo modular. O duto da Logum vai fazer o etanol chegar ao mercado consumidor integrando modais compatíveis ao nosso território”, ressaltou.
raio-x LOGUM LOGÍSTICA O projeto envolve empresas brasileiras dos setores de engenharia, energia e transporte. Seis companhias compõem a Logum: Raízen, Odebrecht Transport, Petrobras e Copersucar, com 20% cada, e as companhias Camargo Corrêa e Uniduto com 10% cada de participação acionária.
A solução multimodal
O
sistema recebe o etanol em centros coletores e o transporta em barcaças ou dutos até terminais terrestres e marítimos de entrega. A solução logística passará por 45 municípios brasileiros, ligando as principais regiões produtoras de São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso do Sul ao centro de armazenamento e distribuição, em Paulínia (SP). O sistema leva o etanol até os portos (para exportação e cabotagem – navegação entre portos marítimos brasileiros) ou para as regiões metropolitanas paulista e carioca.
negócios Raízen
B2B
FOCO NOS NEGÓCIOS Com produtos e soluções inovadoras, Raízen leva economia e sustentabilidade para os negócios de seus clientes
A
Raízen tem um segmento voltado especialmente para empresas, mais conhecido como business to business (ou B2B). São mais de 1.100 clientes que usufruem de produtos e serviços criados especialmente para garantir economia e sustentabilidade aos seus negócios. É o caso do Expers, sistema inteligente para gestão e controle de frotas de transportadoras, que permite a redução do consumo de combustíveis e de emissões de CO2 em até 10%. “A ferramenta Expers traz eficiência e redução de consumo e supera as ofertas atuais do mercado, que focam apenas em controle”, afirma
Rodrigo Oliveira, coordenador da Raízen responsável pelo projeto. Além disso, por meio de ações concretas realizadas em conjunto com os gestores de frotas, o sistema ajuda a controlar os impactos ambientais da frota pesada. Outra iniciativa da Raízen foi o desenvolvimento da linha Shell Evolux, composta pelo Shell Evolux Diesel e o Shell Evolux Arla 32. Os dois produtos chegaram junto com a nova legislação ambiental, que prevê que todos os veículos on-road movidos a diesel produzidos no Brasil utilizem o diesel S10, com menor teor de enxofre. O diesel diferenciado da Raízen, Shell Evolux Diesel, oferece uma série de benefícios, como a redução do consumo em até 3%, redução dos custos de manuten-
A Raízen desenvolve produtos e serviços que oferecem economia e sustentabilidade às empresas
ção e da emissão de gases poluentes. Já o Shell Evolux Arla 32 reduz em até 60% a emissão de NOx nos novos motores. Mais uma novidade são os Postos Conceito das unidades produtoras, com inovações tecnológicas projetadas para otimizar a logística de abastecimento de veículos pesados, minimizando custos e tempo de parada de frotas (o tempo de abastecimento dos comboios, antes superior a uma hora, cai para apenas 11 minutos). Além disso, é possível reduzir o consumo de combustível dos caminhões em até 3% quando associado ao uso de Shell Evolux Diesel. Nove unidades produtoras da Raízen já estão adequadas a essa solução. “Reunimos soluções de engenharia e inovação tecnológica e propusemos abastecimentos seguros com economia de tempo, que reflete nos custos envolvidos nas operações logísticas”, afirma Rachel Risi, gerente de produto da Raízen.
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Citações de quem faz a diferença nos negócios
“A Cosan sempre foi uma empresa da qual eu queria fazer parte. E, quando entrei, vi o quanto ela se renova. É palpável o empreendedorismo da companhia, e isso me motiva.” Isabel Milhardo Jurídico – Cosan
“A melhor aquisição que fizemos foi o talento – os inovadores, as ideias, os empreendedores.” Marc Benioff presidente da Salesforce.com, em entrevista à Forbes
Entre os diferenciais da Radar estão o investimento em tecnologia, o que é raro em empresas do setor, e no desenvolvimento dos funcionários. Isso é ótimo. Thaís Landgraf Molaro Portfólio e Meio Ambiente – Radar
“Trabalhar levando à população um energético limpo e renovável, como o gás natural, significa oferecer desenvolvimento. Tenho orgulho disso.”
“Chama a atenção o modo inovador e ousado com que a Rumo se apresenta: a garra e determinação em busca da satisfação do cliente e de nós, funcionários.”
Marta Sanglard Cadastro Técnico – Comgás
Danilo Xavier Ferreira Operações – Rumo
Tive a oportunidade de presenciar a evolução da Cosan desde 2008 e ver a construção desse portfólio crescente de negócios, sempre com sinergia, transparência e credibilidade. Vito Donato Óleos Básicos – Cosan LE
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TODOS S POR UMA COSAN MELHOR Pesquisa Você Fala mostra nível de engajamento dos funcionários e aponta caminhos para o futuro
er uma empresa cada vez mais estruturada para se trabalhar. Esse é o objetivo da Cosan, que busca construir um ambiente favorável para o desenvolvimento dos funcionários e da companhia. A edição 2013 da pesquisa Você Fala identifica, de forma clara, o que os funcionários esperam para o futuro. Mais de 80% das equipes responderam às pesquisas quantitativas e 134 participaram de encontros que forneceram dados qualitativos, complementares ao estudo. Os resultados da pesquisa Você Fala serão a base para iniciativas que levarão a avanços no clima organizacional. “A participação dos funcionários neste processo de melhoria constante da companhia mostra como a Cosan valoriza e confia que nossa contribuição cria valor para a organização. Além disso, nos dá a oportunidade de ajudar a fazer uma empresa melhor”, afirma João Arthur Souza, diretor de Planejamento Estratégico da Cosan.
RESULTADOS DA PESQUISA Veja alguns pontos positivos do estudo e questões a serem melhoradas na organização: DESTAQUES Crença positiva na organização Orgulho de pertencer Busca por fazer mais e melhor Bom trabalho em equipe
Dados por tema Conheça, agora, a média geral da companhia na pesquisa Você Fala 2013:
O QUE PODEMOS MELHORAR Amadurecimento das práticas de gestão de pessoas Celebração de conquistas Ambiente físico de trabalho
Ambiente físico de trabalho
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Gestão de pessoas
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Qualidade dos relacionamentos
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acontece Notas gerais
Notícias da
em destaque
Comgás
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Expansão na Baixada Santista Comgás anuncia investimentos e plano de crescimento em Santos (SP) Ao ligar o primeiro cliente na Zona Noroeste de Santos (SP) à sua rede de distribuição, a Comgás anunciou oficialmente seu plano de continuidade da expansão de gás natural canalizado na cidade. O objetivo é adicionar mais 170 km de rede até 2015, em um investimento de cerca de R$ 40 milhões. “Santos é uma cidade com alto potencial de crescimento de consumo de gás natural nos diferentes segmentos de mercado. Os planos da Comgás são de investimentos contínuos para a cidade”, afirma o diretor Comercial, de Expansão e Relacionamento com o Cliente, Marcus Bonini.
Raízen
Pagamento em dinheiro, cartão ou “Sem Parar”? Sistema de cobrança eletrônica trará comodidade aos clientes dos postos Shell A Raízen adquiriu 10% de participação da STP (Serviços e Tecnologia de Pagamentos), que controla os sistemas de cobrança eletrônica Sem Parar e Via Fácil. Essa parceria reforça a estratégia da companhia em investir em meios de pagamento e oferecer experiências inovadoras aos clientes nos postos Shell. 22
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Integração e diversidade Expo Cosan mobiliza funcionários e colaboradores da fábrica de lubrificantes Para integrar todas as pessoas que trabalham na fábrica de lubrificantes, a Cosan LE inovou com a Expo Cosan, uma iniciativa do time de Operações da empresa. Cerca de 350 pessoas conheceram as instalações e setores da unidade, guiadas pelos próprios funcionários e colaboradores. Cada equipe criou seu slogan (veja exemplos abaixo), enquanto vídeos com depoimentos e exposição de fotos complementaram a experiência. O evento aconteceu durante a Semana Interna de Prevenção de Acidente do Trabalho (Sipat) e comemorou também os 17 anos sem acidentes com afastamento na fábrica. Conheça alguns dos slogans criados pelas equipes “Com segurança e união, juntos na missão” (Bombeamento) “Força, responsabilidade e precisão. Mistura é o coração” (Mistura) “A equipe que trabalha com ética e responsabilidade gera qualidade” (Qualidade/Laboratório) “Realizando sonhos, garantindo conquistas” (Projetos) “Missão dada é missão cumprida, com segurança e qualidade” (Armazém) “Seu problema é nosso problema, a solução é para todos” (Manutenção)
Acompanhe a
viu?
na mídia
Institucional
Entre as melhores e as maiores
Cosan LE
Tecnologia das pistas às ruas
Com destaque, Cosan e suas empresas aparecem em dois rankings de prestígio Duas das mais importantes revistas de negócios do país divulgaram seus rankings de desempenho entre companhias e, em ambos, a Cosan e suas empresas apareceram com destaque. A premiação “As Melhores da Dinheiro”, que está em sua décima edição, trouxe as melhores empresas por setor, considerando os quesitos: gestão financeira, governança corporativa, responsabilidade social, RH, inovação e qualidade. Entre as companhias que atuam no setor de combustível, óleo e gás, a Cosan obteve a primeira colocação em dois quesitos: governança corporativa e inovação e qualidade. Na relação das 1.000 maiores empresas em operações no país, a Cosan ficou em 20º lugar. Comgás (91ª posição) e Raízen (114ª) também figuram na lista. Já a Época Negócios 360º avaliou as 100 melhores empresas do Brasil em seis dimensões: saúde financeira, governança corporativa, capacidade de inovação, políticas de recursos humanos, responsabilidade socioambiental e visão de futuro. Neste ranking, a Cosan está na 26ª posição e a Comgás, em 60º lugar.
Comgás
GNV é campeão em economia O Gás Natural Veicular (GNV) é o combustível mais econômico em relação ao etanol e à gasolina. A notícia foi destaque no Abegás Online e tem como base o 1º Rally da Economia, evento promovido pela Comgás e o Sindicato de Taxistas Autônomos de São Paulo. Segundo a publicação, três carros idênticos percorreram o mesmo trecho para comparação dos combustíveis. Especialistas acompanharam o trajeto e comprovaram: o carro movido a GNV apresentou uma economia de 45% em relação à gasolina e 41% em relação ao etanol.
A Gazeta do Paraná deu grande espaço para a tecnologia automotiva da Mobil, que disponibiliza aos consumidores os mesmos produtos usados nas pistas da Stock Car. O jornal destacou a relação da marca com a competição, mostrando que a Mobil testa os lubrificantes em condições extremas na Stock Car. “Nossa estratégia não é preço, e sim qualidade. Por isso, acreditamos na alta performance dos lubrificantes Mobil nas pistas”, disse na matéria Taísa Prado, supervisora de Suporte a Marketing da Cosan LE.
Raízen
Cade aprova parceria O Portal Exame anunciou a aprovação, sem restrições, do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) para a operação entre Raízen Combustíveis e STP – Serviços e Tecnologia de Pagamentos S.A. (leia mais sobre o assunto na página ao lado). O site destacou trechos da avaliação do órgão: “A aquisição (...) pode ser considerada unicamente pró-competitiva por viabilizar a oferta de uma solução para o pagamento de combustíveis, por meio eletrônico, em claro benefício aos consumidores finais”.
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