Pueden bailar los dinosaurios… Cómo a través de la innovación se crea disrupción y cambios perdurables

Hace aproximadamente 66 millones de años hubo en nuestro planeta una extinción masiva. Cerca de 75% de los géneros biológicos desaparecieron, entre ellos los grandes dinosaurios que poblaban el planeta. Las especies no lograron adaptarse ante tales cambios climáticos, dejando de existir. Sesenta y seis millones de años más tarde estamos pasando nuevamente por un proceso de extinción masiva, pero de otra naturaleza. Esta vez se debe a un indetenible e inmenso tsunami tecnológico que de manera continua y sin contemplación, nos arropa en cada instante de nuestras vidas.

Estamos amenazados ante una compleja dinámica de evolución tecnológica que va más allá de nuestra capacidad de comprensión.

Nuestra sociedad se encuentra en medio de un océano de información cada vez más digitalizado que nos abruma por su complejidad e indetenible tasa de crecimiento. Si bien intentamos adaptarnos, creyendo estamos moviéndonos de manera rápida, no lo estamos haciendo lo suficiente y menos aún, de manera consciente. Una realidad que nos va llevando a convertirnos en una especie de zombis y nos lleva a una nueva extinción. Somos los dinosaurios de esta época. Dinosaurios que vamos hacia la extinción por vagancia, pereza e incapacidad de adaptarnos a un ambiente cambiante.

Para contrarrestar este tsunami debemos hacerlo con otro de mayor intensidad que está conformado por dos elementos: innovación y educación hacia la tecnología. Para activar este proceso es indispensable repensar lo que ha sido para nosotros el concepto de innovación. ¿Qué es innovar? En términos sencillos es la creación de una nueva oferta viable. No es inventar. Si bien innovar puede involucrar inventar, incluye mucho más. Es pensar en cosas que necesitan las personas, los clientes y ver como a través de sistemas de valor, puedan ser entregadas de manera eficiente, armónica y amigable.

How through innovation and disruption, long-lasting changes are created

Approximately 66 millions of years ago, there was a massive extinction event in our planet. About 75 % of the biological entities disappeared; among them, the big dinosaurs which inhabited the planet. The species were not able to adapt themselves upon such climatic changes, and ceased to exist. Sixty-six millions of years later, we are facing a massive extinction event again, but of another kind. This time, it is due to an unstoppable and enormous technological tsunami which, continuously and without any regard, is surrounding us every second in our lives.

We are being threatened upon a technological evolution with complex dynamics, which goes beyond our capacity for understanding.

Our society is now in the middle of an ocean of information, which is increasingly so digitalized, that overwhelms us because of its complexity and unstoppable growth rate. In spite of trying to adapt and thinking we are moving in a fast way, we are not doing it fast enough, and even less in a conscious way. It is a reality that is carrying us away, to transform us into a kind of zombies and which is taking us to a new extinction. We are the dinosaurs of this age. The dinosaurs which are going toward a new extinction because of our vagrancy, our laziness, and our inability to adapt to a changing environment. concept of innovation has been for us. What is to innovate? In simple terms, it is the creation of a new, viable offer. It is not to invent. Whether innovate might involve invent, it includes much more. It is thinking about things people need, the clients and customers; and to see how, through value systems, they can be delivered in an efficient, harmonic, and friendly way. When we do so, we should think with a profit criterion. Innovation must generate value for you and for your business. It must be viable and fulfill two criteria. It must be self-sustaining and return the capital costs. In innovation, it is very little what is really new. Most of the things we innovate are based on previous breakthroughs. When we innovate, we should think beyond the products. The innovation should encompass new ways to make business, to generate benefits, to get closer to the clients and customers, to generate spaces to establish relationships with the consumer markets. Henceforth, innovating demands us to identify the relevant problems in the society in order to move through them in a systematic fashion and therefore deliver elegant solutions.

Yes, the innovation is a systematic process that should be faced beyond creating. The innovation almost never fails because of a lack of creativity. Most of the times, it fails because of a lack

We should counteract this tsunami with another that has a larger intensity, composed by two elements: innovation and technological education. For activating this process, it is indispensable to rethink what the

Cuando lo hacemos, debemos pensar con criterio de ganancia. La innovación debe generar valor para ti y para las empresas. Debe ser viable y cumplir con dos criterios. Debe ser autosustentable y retornar el costo de capital. En la innovación es muy poco lo que es realmente nuevo. La mayor parte de las cosas que innovamos están basadas en avances previos. Cuando innovamos debemos pensar más allá de productos. La innovación debe abarcar nuevas maneras de hacer negocios, de generar beneficios, acercarnos a los clientes, generar espacios para relacionarnos con el mercado de consumo. Por lo tanto, innovar requiere que identifiquemos los problemas relevantes de la sociedad para movernos a través de estos de manera sistemática y así entregar soluciones elegantes.

Sí,… la innovación es un proceso sistémico que debe ser abordado más allá de lo creativo. La innovación casi nunca falla por falta de creatividad. Falla la mayor parte de las veces por falta de disciplina. Las empresas innovadoras exitosas analizan los patrones de innovación dentro de sus industrias para luego tomar decisiones conscientes y ponderadas de cómo innovar de manera diferente. Debemos pensar entonces en innovar en la experiencia. En los servicios que ofrecemos, en los canales de cómo los entregamos y llegan al mercado, en la renovación de nuestras marcas, en la manera como nos comprometemos con nuestros clientes. Debemos innovar en la manera como generamos ganancias a través de modelos de valor, de cómo nos relacionamos dentro de un gran ecosistema de redes de influencia, de cómo nos organizamos con estructuras ágiles y como entregamos los servicios y desarrollamos productos a través de procesos sin desperdicio. Y sí… finalmente innovar en el desarrollo de productos y sistemas evolucionados para crear bienestar, prosperidad y disfrute de quienes los consumen. Para una empresa todo esto quiere decir que para sobrevivir, o dejar de existir, se debe crear, prosperar y progresar. Se debe innovar. Recuerda, si no te estas moviendo más rápido, ya estás muerto… aun si todavía no has parado de respirar.

Innovation must be built systematically. Doing so increases the chances of success exponentially.

of discipline. The successful innovative organizations analyze the innovation patterns in their industries and then they make conscious and weighted decisions about how to innovate in a different way. Then, we should think about to innovate the experience, regarding the services offered, the channels for delivering, and getting into the market; the renewal of our trademarks and the way we commit with our clients. We must innovate in the way how profits are generated through value models, about how we relate into a large ecosystem made of influence networks, how we organize ourselves with agile structures, and how we deliver the services and develop products through processes without waste. And yes…finally innovate through the development of evolved products and systems to create welfare, prosperity, and enjoyment in those who consume the products.

For an organization, all these mean that for surviving, or stop existing, it is necessary to create, prosper, and progress. Innovate is a must. Remember, if you are not moving faster, you are already dead…even though you have not stopped breathing.

César Naranjo Director Corporativo de ECOEM Corporative Director from ECOEM Esta ponencia fue presentada en la séptima edición del