Manual de usuarios

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer Manual De Usuario tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty De la Tienda uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui Virtual opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop Celularesnet asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

Introducción Nuestro objetivo va a ser el desarrollo de una tienda virtual enfocada a la venta de celulares. Nuestra tienda virtual se llama celularestnet .Nuestra tienda dispondrá de un catálogo de productos de celulares y accesorios donde se podrá visualizar sus características y diseños más importantes y por supuesto tendremos la opción de poder comprarlos.

Nuestra tienda tendrá clasificados los productos por categorías, además para poder facilitar la localización de nuestro material.

Los objetivos concretos consistirán en: - Mostrar un catálogo de los productos a nuestros posibles clientes.

- Permitir la compra de los productos que aparezcan en nuestra aplicación.

- Facilitar el mantenimiento de dicho catálogo.

Los resultados y productos que se piensan obtener: - Facilitar la gestión tanto del material como de los usuarios.

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WIX Wix es un editor web que te permite crear sitios de la manera más fácil, rápida y cómoda del mercado. Simplemente arrastras y sueltas elementos de diseño – propios o de la extensa galería que Wix te provee, publicas y ¡listo! Tu propia página web Flash online en pocos minutos. Los resultados son profesionales, las posibilidades infinitas, y el costo gratuito.

Puedes crear tu página web desde cero, o puedes personalizar una de las cientos de plantillas Flash de la galería Wix. Es muy útil para todos los artistas, fotógrafos, músicos o emprendedores en general que buscan una solución sencilla y creativa para promocionarse online.

Es de conocimiento público que las páginas web Flash no son amigables para los motores de búsqueda. ¡Wix lo es! De hecho, su propia página web es creada y Actualizada usando el editor online de Wix. Algunos de los sitios que los usuarios de Wix crean diariamente: Desde fines de diciembre del 2010 la página web de Wix y su editor se encuentran disponibles en español. Ahora los usuarios hispano hablantes pueden crear sus páginas web y recibir soporte en una plataforma totalmente traducida a su idioma.

Y para los clientes Premium, también ha sido traducido todo el sistema de facturación.

Se puede visitar Wix Español ingresando a es.wix.com, o desde la página principal de www.wix.com, haciendo clic en el ícono de la bandera española en la esquina superior derecha.

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GUIA DE USO DE LA TIENDA VIRTUAL

Para poder administrar nuestra tienda demos seguir los siguientes pasos

1: De vemos entrar con nuestra nombre de usuario y contraseĂąa

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2: Al ingresar encontrará un menú donde podrá encontrar algunas opciones.

Menú

3: Para administrar nuestra tienda debemos hacer anti clic En administrar tienda

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4: Para agregar una categoría debemos ingresar al administrador de nuestra tienda e ir a mis productos

5: Pera agregar una categoría a nuestra tienda demos darle clic a agregar categoría

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5.1 nos aparecerá un recuadro para agregar la categoría

6: si vamos agregar un nuevo producto damos clic en el botón agregar y agregamos según la categoría

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7: Pagos y divisas d de nuestra tienda aquĂ­ podemos establecer el mĂŠtodo de pago de nuestra tienda

8: Podemos agregar cupones de descuento

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9: La Configuración de Envío determina los gastos de envío que el cliente paga por la compra de tus productos.

Para configurar las reglas de envío, haz clic en Agregar Regla de Envío.

10: La Configuración de Impuestos determina la tasa de impuesto que un cliente paga al realizar la compra de un producto Haz clic en agregar normas fiscales dependiendo de los diferentes destinos de envío

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11: aquĂ­ podremos ver los productos pedidos por nuestros clientes

11.1 TambiĂŠn podemos buscar lo pedidos por nombres

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12: Luego de ver echo los cambios en el administrador cerramos dรกndole clic ala X

13: Depuse de a ver echo los cambios ala pagina web damos clic en upgrade

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Problemas que se puedan presentar en nuestra tienda Online

Uno de los temas importantes que debes tener en cuenta antes de tratar de vender es llegar a la Audiencia Mínima Viable y esto es el número de personas mínimo necesario que puedes tener, por ejemplo detrás de un blog, antes de plantearte lanzar al mercado productos que pueden satisfacer las necesidades de este colectivo que has identificado.

Problema: No has generado confianza Puedes contar con cierto grado de confianza cuando estás comprando directamente en una tienda física, ya sea estable o estilo pop-up. Obtienes tus productos de manera inmediata y probablemente cuentes con un tiempo determinado para regresar y poner una queja sobre el producto, de ser necesario.

Y por lo menos, antes de realizar la compra, quizá hayas tenido oportunidad de platicar con la dueña del establecimiento, lo que te generó confianza.

Contactos Puede contactarnos en san francisco Ferreñafe O puede comunicarse con nosotros al número 964411985 O al email amaro_enriquetovar@hotmqail.com

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Glosario 1 adhesión: En marketing online, el término adhesión hace referencia a la capacidad y efectividad de un sitio para retener a los usuarios.

2:ACF Definición oficial del ACF: Atención al cliente y facturación. Área/departamento funcional de un operador, proveedor de contenido u otro proveedor que ofrece soporte a clientes móviles en relación con asuntos de facturación, problemas de productos/servicios, quejas, etc.

3: banner En marketing online, el término adhesión hace referencia a la capacidad y efectividad de un sitio para retener a los usuarios.

4: catalogo personalizado Un catálogo personalizado es un catálogo de productos o servicios que se publican en una web pero accesible mediante una contraseña

5: CRACKER (intruso) Persona que intenta acceder a un sistema informático sin autorización Página 12

6: Digital Media ( como opuesto a medio análogo) Usualmente refiere a un medio electrónico que trabaja con códigos digitales. En los últimos años los cambios tecnológicos y del mercado han dado pie a un nuevo tipo de agencia especializada en temas digitales, denominadas agencias digitales o digital media agencys.

7: Download (Download) Ver descargar.

8: REACH Porcentaje de personas que han visto el banner.

9: START-UP. Empresa de nueva creación nacida para hacer negocios sólo a través de Internet.

10: TRACKING. Seguimiento de la navegación de un usuario al que se le ha marcado con una cookie.

11: TRAFFIC. Tráfico. Cantidad y tipo de personas que acuden a un sitio web.

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Índice Introducción…………………………………………………………………………….. 1 WIX……………………………………………………………………………………………. 2 GUIA DE USO DE LA TIENDA VIRTUAL…………………………………………3 Para poder administrar nuestra tienda demos seguir los siguientes pasos………………………………………………………………………… 3 Problemas que se puedan presentar en nuestra tienda Online……………………………………………………………………………………… 11 Contactos…………………………………………………………………………………. 11 GLOSARIO…………………………………………………………………………… 12,13

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