21HOMES

21 HOMES CENTURY 21 14 yıl üst üste yİne sektörünün LİDER markası seçİldİ BİR Pazarlama Duayenİ: Kürşat Tuncel Farklı Alanlardakİ Danışmanlık Hİzmetlerİmİz Gayrİmenkul ve Mİmarİ Sektörel Uzmanlardan Önerİler Sektör Doğayı Neden Koruyamıyor?

CENTURY 21 İş Ortaklıkları

SIRADIŞI EVLER

VE MİMARİ TASARIMLAR

SA Y I

02 DERG‹S‹D‹R SONBAHAR 2015

www.century21.com.tr

Olağanüstü portföyler, Özel hizmetler zinciri ve sıradışı sonuçlar Century 21’in ofislerine, danışmanlarına ya da bölgenizde size uygun portföylere ulaşmak için www.century21.com.tr‘ yi ziyaret edin.

www.century 21.com.tr

67 DOSYA Pekİ ya Doğa?

48

MİMARİ Şehrİn kalbİnde bİr metamorfoz

06

21 HOMES İmtİyaz Sahİbİ ve Sorumlu Yazı İşlerİ Müdürü Century 21 Türkiye, CORVUS FIRE Yönetim Hizmetleri A.Ş. adına Genel Müdür Özhan Atalay Genel Yayın Yönetmenİ Evren Temizkalay business@century21.com.tr Yayın Kurulu Evren Temizkalay, Özhan Atalay, Elif Eren Grafik Tasarım Zeynep Koç KatKIDA BULUNANLAR Ali Tufan, Kürşat Tuncel, Fikret Konya, İpek Saylan Gülen, Özgür Demirci, Özhan Atalay, Hüseyin Öztürk, Sema Kılıç, Egemen Temizkalay, Alper Kankılıç, Erdem Köksal, Yavuz Gülen, Özgür Günal, Ali Yüksel, Ebru Deniz Karahan, Mete Varas, Burç San, Doğa Öztüzün Abone ve Reklam Rezervasyon Evren Temizkalay business@century21.com.tr Yönetİm Yerİ Abide-i Hürriyet Caddesi No:110 Kat:4 Şişli/İstanbul Tel: +90 (212) 324 37 07 BasKI VE CİLT Kendi Matbaam Ömerli Mah. no:159 Uniprint Binası Arnavutköy / İstanbul Tel: 0850 560 0 272 kendimatbaam.com Yayın Türü 6 Aylık, Süreli, Global Basım Yeri ve Tarihi İstanbul, EYLÜL 2015

GLOBAL HABERLER CENTURY 21 14 Yıldır Sektörünün En Saygın Markası

2 ÖNSÖZ 3 EDİTO 6 GLOBAL HABERLER CENTURY 21 14 Yıldır Sektörünün En Saygın Markası 8 İŞ DÜNYASI EMLAKÇININ KORKULU RÜYASI: MÜŞTERİ KAYBETMEK 10 İŞ DÜNYASI BAŞARILI OFİSLERİN SIRRI 12 İŞ DÜNYASI İş Hayatının İtİcİ Gücü Ego...

14 SATIŞ YAĞMUR YAĞDIRAN SATICILAR 18 EĞİTİM Eğİtİmle Gelen Fark 22 MESLEKİ GELİŞİM Evİnİzİ sattıracak fotoğraflar İçİn 10 İPUCU 24 SEKTÖREL ANALİZ Emlakta İlk yarı nasıl geçtİ?

26 YATIRIM Gayrİmenkul yatırımında kazanmak bİlgİyle başlar 30 MİMARİ Şehrİn kalbİnde bİr metamorfoz 32 SEKTÖREL ANALİZ SEKTÖRLE BİRLİKTE BÜYÜYORUZ 34 HUKUK Ön Ödemelİ Konut Satış Sözleşmelerİne İlİşkİn Usul ve Esaslar 38 HUKUK KENTSEL DÖNÜŞÜMÜN GELECEĞİ 44 TEKNOLOJİ Gayrİmenkul Sektöründe Bİlgİ Teknolojİlerİ 48 MİMARİ Yenİ Nesİl Kapadokya Mİmarları 52 SANAT Uluslararası Taş Heykel Kolonİsİ 56 GLOBAL HABERLER Zİyaret Şampİyonu www.century21.com 58 ETKİNLİK CENTURY 21 Türkİye Gayrİmenkul Panelİ’nde 60 ETKİNLİK CENTURY 21 TÜRKİYE Boğaz’a açıldı 61 ETKİNLİK Brokerlar TOPLANDI 62 TEKNOLOJİ Akıllı evde gelİnen son nokta FİBARO 64 TEKNOLOJİ Akıllı Telefon mu, Telefonlu Akıllı Cİhaz mı?

67 DOSYA DOĞA Gökdelenlerİn Bunaltıcı Etkİsİ Sürdürülebİlİr Yaşama doğru: ERDSHIP Kadıköy’de Neler Oluyor?

Geleceğİn Evlerİ: SUSTAINER HOMES 82 KURUMSAL Century 21’e KATILMAK İÇİN EN AZ 21 NEDENİNİZ VAR 100 KİTAP

Yazı ve reklamların sorumluluğu sahiplerine aittir.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

1 >

ÖNSÖZ

Merhaba, Corvus Grubu’nun en dinamik sektörel şirketlerinden biri olan Century 21 Türkiye’den sınırları zorlayan bir girişimin haberini vermek, bu kez bu heyecanı sizlerle paylaşmak üzere bu platformda olmaktan memnuniyet duyuyorum.

Century 21 Türkiye, 15. yılını geride bıraktı. Bu 15 yıl içinde ülkenin kendi sektöründe en saygın ismi olma başarısını elde etti. Bizim için önemli olan bu saygınlık ve kalitenin korunmasıdır.

Century 21 Türkiye, sektördeki en saygın isim olmanın kendisine yüklediği sorumlulukların da bilincinde olarak sektöre her açıdan yön verecek ürün ve hizmetler kanalıyla da bu haklı başarısını sürdürmek istiyor.

ÖNDER UZEL YÖNETİM KURULU BAŞKANI

Tıpkı yaşamın kendisi gibi girişimlerimiz ve markalarımız da “miras”larımız... Elbette bu yüksek kaliteyi korumanın yolu camianın birlikte yarattığı sinerjiye dayanıyor. Biz bu mirası yönetirken etkileşim içinde tüm mecralarımızla paylaşmak, birlikte sınırları zorlamak ve hatta kaldırmak istiyoruz.

Century 21 Homes bu anlayışın somut bir ifadesidir. Century 21 Homes, içerik ve analizleri ile danışılan, alıntı yapılan, motivasyonu ve amacı yaşamın özüne nüfuz ederek katkıları ile farkındalık yaratmak olan, referans olmayı hedefleyen, iz bırakacak bir yayın olarak planlandı.

Başarılı, modern, donanımlı, tutkulu, cesur, sıra dışı yetenekleri, işleri, tasarımları, küresel ilişkileri ve etkileşimleri sizlere ulaştırmak, hayatın olağan seyrinde ihtiyaçlarınıza, arayışlarınıza ve tabii öncülük ettiğimiz sektöre referans olmak istiyoruz.

Müzik ve sanatın evrensel cazibesi ile beslenmenizi hedefliyoruz.

Century 21 Homes ile güzel günler dilerim. Önder Uzel Yönetim Kurulu Başkanı

> 2

www.century 21.com.tr

EDİTO

Merhaba, Century 21 Türkiye’nin dergisi Century 21 Homes ile karşınızdayız. Bir önceki sayısı Century 21 Life adıyla çıkan dergimiz sektörün ilk ve tek dergisi olma özelliğini taşımakta idi. Aradan uzun bir süre geçti, dergimizi daha farklı bir formatta ve birçok yenilikle yeniden hayata geçirdik. Hedefimiz dergimizi altı ayda bir sizlerle buluşturmak.

2015’in ilk yarısını pek çok gelişmenin ışığında tamamladık. Seçimler, döviz piyasalarındaki hareketlilik, gayrimenkul sektöründe arzın talebin üzerinde tam hız ile devam etmesi ve kentsel dönüşümün getirdiği dinamizm...

ÖZHAN ATALAY C entury 2 1 T ü rkiye G enel M ü d ü r ü

Gayrimenkul konusu, ülkemizde ihtiyacın yanı sıra cazip bir yatırım olarak görüldüğünden her inşaat projesi bir öncekinden daha yüksek fiyatlandırılıyor ki yatırımcılara sürekli sektöre yatırım yapma motivasyonu verilsin. Son on yılda sektörde o derece fiyat artışları oldu ki dışarıdan pek çok firma da bu sektöre yöneldi. Yükselişler nereye kadar devam edecek göreceğiz. Ancak projeler tamamlanıp satıldıkça, sonra tekrar satılığa çıkıp ikinci ele düştükçe emlak danışmanlığı sektörü çok daha hızlı bir ivme kazanacak. Markalı, kurumsal emlak firmalarının ağırlığı her geçen sene artacak. Her sektörde olduğu gibi bizim sektörümüzde de bölgesel çalışan markasız emlak danışmanları, uzun vadede küçük kentler ve semtlere çekilmek veya daha düşük cirolarla yetinmek zorunda kalacaklar. Ülkemizde emlak danışmanları aracılığıyla satılan gayrimenkul sayısı her geçen gün yükseliyor.

Emlak danışmanları arasında rekabet kızıştıkça da markalı emlak danışmanlarının önemi artıyor.

Marka dendiğinde ilk akla gelen şey standardizasyon oluyor. Yani aynı hizmeti her yerde aynı fiyata, aynı kalitede alabilmek. Standardını bildiğiniz bir şeye güvenirsiniz, en azından ne kadar güvenebileceğinizi bilirsiniz. Elbette hizmet sektöründe standardizasyon kolay bir şey değil.

Danışmanın kişisel özellikleri hizmetin kalitesinde en önemli rolü oynuyor. Yine de markalı bir zincirin altına giren broker ve danışman, zaten belirli bir seviyenin üzerinden bu işe bakan, işi hakkıyla uzun süreli ve doğru yapmayı amaç edinmiş kimse oluyor. Markanın getirdiği sinerjiyle işleri kolaylaşıyor, satış daha kolay hale geliyor. Emlak sahipleri, anlaşma yapmak için markalı ofisleri tercih ediyor.

Alıcılar da markalı ofislere daha çok güven duyuyorlar. Mesleğe başlamak isteyen danışmanlar da markalı ofisleri tercih ediyorlar. Markalı ofisler herkes için bir güven unsuru, özellikle de sektörde pek çok yanıltıcı, kuşkulu bilginin dolaştığını düşünürsek.

Century21 bir dünya markası. Dünyada kendini çok uzun yıllardır kabul ettirmiş, 6900 ofisi ve 101.000 danışmanı bulunan devasa bir marka. 1999 yılından bu yana dünyada gayrimenkul sektöründe en bilinen marka olma statüsünü korumaya devam ediyor. Century 21’in uluslararası tüm emlaklarının bulunabildiği site www.century21global.com da dünyada en çok ziyaret edilen gayrimenkul alımsatım web sitesi olma özelliğine sahip.

Ofislerimiz, brokerlarımız, danışmanlarımız ve ekibimiz ile pek çok başarılara imza atacağımıza dair güvenimiz tam. Daha işin başındayız, yapacak çok işimiz var.

Sevgi ve Saygılarımla... Özhan Atalay Genel Müdür

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

3 >

Sİz sahadayken ofİsİnİz de yanınızda olsun.

Broker ve Danışmanlarına Özel İndirim Sunuyoruz Ayda 80$+KDV* (9 Taksit)

Tel: 0212 232 10 16 *Dolar kuru, o günün Merkez Bankası kuruna göre hesaplanmaktadır.

REOS Emlak Sistemİ’nİ sahada etkİn kullanabİlmenİz ve kesİntİsİz çalışabİlmenİz İçİn tüm Office 365 ürünlerİ (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Skype for business), portföy, İlan ve müşterİ yönetİmİnİz yanınızda.

www.century 21.com.tr

2015 CENTURY 21 Real Estate LLC. Equal Housing Opportunity tescilli ticari markasıdır. Tüm hakları Corvus Fire Yönetim Hiz. A.Ş.’ye aittir. Her ofisin sahibi ve işletmesi bağımsızdır.

ARADIĞIN EVi BULMAK iÇiN UÇMA!

Hurriyetemlak.com’a girin; aradığınız ev nereye ne kadar yakın, Akıllı Harita özelliğiyle bulun.

GLOBAL HABERLER

CENTURY 21 14 Yıldır Sektörünün En Saygın Markası CENTURY 21, 1999’dan bu yana gayrimenkul sektöründe marka farkındalığı ve bilinirliği konusundaki öncü konumda.

Dünyanın en büyük gayrimenkul organizasyonu CENTURY 21, tüketicinin kendisini “piyasadaki en saygıdeğer marka” olarak gösteren anket sonuçlarını açıkladı. Anket kapsamında tüketicilere bir dizi gayrimenkul şirketi listesi sunuldu.

Marka farkındalığı ve bilinirliği konusunda lider gayrimenkul şirketi yine CENTURY 21 oldu. CENTURY 21 sektördeki lider konumunu 1999’dan beri sürdürüyor.

Global bir pazar araştırma firması olan Millward Brown tarafından yürütülen araştırmada, CENTURY 21 ev satın alma piyasasında geçtiğimiz son ve önümüzdeki iki yılda tüketiciler arasında toplam %96’lık bir marka farkındalığı yakaladı. En yakın takip eden rakibi ise yüzde 5 puan geride kaldı. Araştırma, aynı zamanda CENTURY 21 Sistemi’nin ilerde değerlendirilebilecek firmalar kapsamında en çok tavsiye edilen gayrimenkul markası olmayı sürdürdüğüne de işaret ediyor.

> 6

*MIllward Brown Araştırma Yöntemi Araştırma, lider global pazar araştırma organizasyon şirketi Millward Brown tarafından iki dalga şeklinde yürütüldü. Birinci dalga 5 Şubat ve 19 Şubat 2012 arasında, ikinci dalga ise 12 Ağustos ve 26 Ağustos 2012 tarihleri arasında gerçekleştirildi. 2013 ve 2014 Reklam Takip Araştırması anket sonuçları, eşit derecede karar yetkisine sahip ve geçtiğimiz son iki yıl icinde bir ev satın almış ya da satmış veya önümüzdeki iki yıl içinde bir ev satmayı ya da almayı planlayan rastgele seçilmiş yetişkinlerle, internet üzerinden yapılan 1,204 mülakata dayanıyor. Marka farkındalığı soruları +/- %2,4’lük bir hata payıyla % 90’lık güven seviyesine sahip 1,204 katılımcı örneğine dayanıyor. Tanınma ve marka itibarı soruları markanın farkındalığına sahip insanlar üzerinde uygulandı.

İŞ DÜNYASI

EMLAKÇININ KORKULU RÜYASI:

MÜŞTERİ KAYBETMEK

Dünyanın en zor ve aynı zamanda en heyecan verici işini yapıyoruz.

Gerek ofis sahibi gerekse danışman meslektaşlarımız Century 21 kurumsal marka desteği ile kendi tecrübelerini, bilgi birikimlerini harmanlayıp bu zorlu piyasada çalışmalarını sürdürüyor. kurumsal marka ile çalışmanın bizlere kazandırdıklarının yanı sıra yüklediği önemli sorumluluklar ve görevler de bulunuyor.

YAZI: İpek Saylan Gülen

> 8

www.century 21.com.tr

Zorlu çalışma koşullarında üzerinde durmamız gereken en önemli konu müşterilerimizle olan ilişkilerimiz ve çalışma prensiplerimiz. Çünkü müşteriyi kazanmak çok zor ve kaybetmek çok kolay. Dolayısıyla bu yazıda, emlak profesyonelinin müşteri kaybetme korkusu ve bundan kurtulmanın yolları hakkında sizleri bilgilendirmeyi ve küçük hatırlatmalar yapmayı hedefliyorum.

Bizim tarzımızda çalışan gayrimenkul firmalarında program ve çalışma düzeninin belli kurallar çerçevesinde devamlılığı esastır.

Takdir edersiniz ki yapılan hatalar ve yaşanan sıkıntılar sadece danışmanların değil ofislerin ve markanın hanesine de eksi olarak işlenir. Bu nedenle her şeyden önce ofis kurallarına yeterli uyumu sağlamak gerekir.

Yaptığınız iş tam zamanlı bir iştir ve sizler kendi işinin sahibi girişimcilersiniz. Daima hatırlamanız gereken bir nokta şu ki; kendi işinizin sahibi olmak büyük özgürlük olsa da, aslında kendinize ve müşterilerinize karşı daha fazla sorumluluk sahibi olmak anlamına da geliyor.

Yine bildiğiniz üzere her ofisin bir çalışma düzeni vardır. Bir Century 21 ofisine katıldığınızda sistem sizi mümkün olduğunca çabuk şekilde emlak işine ve müşterilere hazırlamaya çalışır. İşiniz ise kendinize her açıdan yatırım yapmayı gerektirir. Doğru davranış modelini ne kadar çabuk oluşturursanız kariyerinizde o kadar hızlı ilerlersiniz. Sizlere sunulan ofis altyapısı içinde bu işe başlarken aradığınız birçok şeyi bulabilirsiniz. Ancak süratle kendi çalışma düzeninizi, davranış modelinizi oluşturmanız gerekir. İşimizde yazmak ve not almak önemlidir. Çünkü gün içinde çok fazla insanla 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

görüşür, tanışırız. Dolayısıyla yazarak çalışmak hepinize hız kazandıracak bir hamledir.

Düzenli not tutarak işe yarayan ve yaramayan bilgiyi birbirinden ayırabilir, zaman, emek ve para tasarrufu sağlayabilirsiniz.

Bir emlak profesyoneli için en kötüsü müşteri kaybetmektir. İşinizin gerektirdiği hamleleri ne kadar çabuk hayata geçirirseniz, başka kimseyle çalışmayacak kadar çok size bağlanan ve ileride en yüksek kazançları elde edeceğiniz mutlu müşterileri yaratmış olursunuz.

MÜŞTERİ VELİNİMETİMİZDİR. SAYGIDA KUSUR ETMEYİN AMA SİZ DE SEÇİCİ OLUN. SİZE SAYGI DUYAN MÜŞTERİYLE ÇALIŞIN. Müşterilerimiz en önemli sermayemiz çok doğru. Yeni portföyler bulacağımız tek kaynak satıcılar, yakaladığımız portföylerden para kazanabileceğimiz diğer kaynak da bulacağımız alıcı ve kiracılardır. O halde müşterilerimizi yakalamak kadar elde tutmak da önemlidir.

Müşterilerimizle karşılaştığımız ortamlara ve neler yapabileceğimize bir göz atalım.

Ofise çat kapı gelen ya da

telefonla size ulaşan müşteriler çok önemlidir örneğin. İster satıcı olsun ister alıcı olsun... Zaten bir emlak ofisine başvurmak müşteriler için yeterince zordur, sizler de biliyorsunuz. O nedenle gerilim hissi içindeki bir adayı saygı ve ilgiyle kucaklamak daha iyi olacaktır.

Bizlerin birer profesyonel olarak yaptığı doğru ya da yanlış her türlü hareketin ofise ve işletmeye mal edildiği de daima hatırlanmalı ve müşteri ilişkileri temeli buna göre inşa edilmelidir.

Hiçbir müşteriye özel bir yakınlık olmadığı sürece “Sen” şeklinde hitap edilmemelidir. Mutlaka “Siz” şeklinde hitap edilmeli ve saygı ön planda tutulmalıdır. İnsanlar karşılarındaki kişiyle iletişime devam edip etmeme kararını ilk birkaç dakika içinde hatta genellikle ilk dakikada verirler. İşte bu ilk dakikalarda, olabildiğince pozitif mesajlar vermeye dikkat etmelisiniz. Gerek satıcılar gerek alıcılar kendilerine bilgi verilmesini isterler, bilgiçlik taslanmasını değil...

Bilgi vermek için onları iyi analiz etmek gerekir.

‘Emlakçıya ve Emlakçı Olmak İsteyene Akıl Fikir Rehberi: SATTIM GİTTİ’ isimli kitabımızda müşteri analizi için kullandığımız dedektiflik soruları yöntemini ayrıntılı olarak açıklamıştık.

Dedektiflik soruları ortalama beş dakika içinde satıcıyı ve alıcıyı anlamanız için en ideal formül.

Sonrasında siz de kendileriyle çalışıp çalışmama kararını verebilirsiniz.

Müşteriler, özellikle de alıcı ve kiracı adayları aynı semt pazarını gezer gibi emlak ofislerini dolaşırlar.

Bu noktada iyi ve doğru hizmet alabileceklerine inandıkları profesyonelle yollarına devam ederler. Müşterinize gerçekten ilgi gösterin. Ancak kendisine ayırabileceğiniz belirli bir zaman olduğunu da kendisine hissettirin.

Pek çok potansiyeli yüksek müşteri ilgi göremediği için kaçar. Hemen yanı başınızdaki emlak ofisiyle alışverişini yapar. İlgisizlik en motive müşteriyi bile uzaklaştırır.

Dürüstlük gayrimenkul işindeki en önemli ilkedir. Satıcı ve alıcılar genellikle bize kendi fikirleriyle ve kendi hayalleriyle gelirler. Burada önemli olan karşımızdakini üzmeden doğruları söyleyebilmektir. Özellikle mülk sahipleri muazzam hayallerle gelir çünkü daima en yüksek fiyata satmayı hayal ederler. Onları doğrulara ikna edebilmek için tek silahımız sahip olduğumuz pazar bilgisi ve piyasa verileridir. Gerçek ve doğru bilgi karşısında tüm iddialar ortadan kalkar ve müşterimiz bize teslim olur. O nedenle daima doğruları söyleyin.

Müşterinizi takip edin ve bilgi verin. Birçok müşteri, malını satamadığınız ya da kiralamadığınız için değil ilgisizlikten, takipsizlikten veya sizden bilgi alamadığı için sizi terk eder. O nedenle karşınızdaki ister bir mülk sahibi isterse bir alıcı adayı olsun, mutlaka ilgi gösterin ve bilgi verin. Yardımcı olamayacaksanız da açık şekilde ifade edin.

Göreceksiniz bu davranışınız bile sonraki zamanlarda iyi bir referans olarak size yeni kapılar açacak.

Gayrimenkul işini dünyanın en saygın markasının çatısı altında yapıyoruz. Bu önemli bir itici güçtür. Saygınlığı sürdürmek ve kendinize bundan pay çıkarmak da tamamen sizin elinizdedir. Müşterilerinizi size ve mesleğinize saygı duyar hale getirdiğinizde bunun yıllar boyu karşılığını görecek ve bir daha asla müşteri kaybetmeyeceksiniz.

Bol yeni müşteriler ve bol kazançlar dileği ile...

9 >

İŞ DÜNYASI

BAŞARILI OFİSLERİN SIRRI

Gayrimenkul sektöründe yıldan yıla büyüyen ve başarısını istikrarla sürdüren ofislerin arkasındaki en önemli kahramanlardan biri başarılı sistem danışmanları.

Y A Z I : Ö Z G Ü R G ÜNAL C entury 2 1 A B C O f i s i , B roker

> 10

1997-1998 yıllarından itibaren ülkemizde kazan-kazan sistemine bağlı yeni iş modelleri doğdu. Bu sistemde ofis sahibi, kendi işini yapan gayrimenkul danışmanları ve ofis asistanları ile birlikte bir franchise ofisi oluşturuyor. Tabii ki bu oluşum içerisinde herkesin farklı iş tanımları var. Mutlu danışmanlar, mutlu broker’lar ve mutlu çalışanlardan oluşan bir ofis oluşturmak sistemin temel hedefi. Bu hedefin beraberinde mutlu müşterileri de getirmesi kaçınılmaz.

Dünyada kendini kabul ettirmiş olan bu sistem ülkemizde de başarılı oldu ve başarıyı garantilemek için franchise çatısı altında bulunmak kaçınılmaz hale geldi.

Başarılı gayrimenkul danışmanlarının bir araya geldiği başarılı ofislerin varlığı sisteme önemli katkı sağlıyor.

Tabii ki bu sistemleri hayata geçirmek başta broker’lara, yani ofis sahiplerine düşüyor. Eğitimin kaçınılmaz hale geldiği gayrimenkul sektöründe sistemi iyi algılayan, öğrenen ve uygulayan broker’lar başarılı oluyor ve markalarını bölgelerinde başarıyla temsil ediyorlar. Başarının uzun yıllar sürmesi için broker’lar ofislerine yeni gayrimenkul danışmanları katmalı, onları yaşatacak ve sürekliliğini sağlayacak sistemler uygulamalı ve onları ofislerini iyi temsil eden birer gayrimenkul danışmanı olarak sisteme kazandırmalı. Biz de Century 21 ABC olarak yıllardır aynı

mantıkla bu sistemin bir parçasıyız ve bu bayrağı bölgemizde başarıyla taşıyoruz.

Gayrimenkul danışmanları, kendi işlerini yaptıkları için onları gayrimenkul profesyoneli olarak tanımlamak mümkün.

Danışmanlar başarılı ofislerle, broker’larla çalışmayı ve başarılı markaların çatısı altında bulunmayı arzu ediyorlar. Bu iş ortaklığında, broker’lar ve gayrimenkul danışmanları iş tanımlarını doğru belirlediği ve iş dağılımını kurallarına göre yaptıkları takdirde başarı kaçınılmaz oluyor.

Başarılı danışmanlar sistem danışmanlardır. Sistem danışmanları da Century 21 sistemini birebir uygulayan ofisleri tercih ediyorlar. Dolayısıyla sinerjisi yüksek başarılı sistem ofislerinin oluşmasının temeli sayıca fazla sistem danışmanlarından oluşuyor. Bu iş ortaklığı devam ettiği müddetçe danışman sayısı artan ofisler, sistemde büyük ofis olarak adlandırılıyorlar.

Biz de Century 21 ABC ofisi olarak sistem danışmanlarımızla birlikte yıllarca bu çatının altında her zaman kendimizi geliştirme ve yenileme anlayışımızla bugünlere kadar geldik. Bu oluşuma katkıda bulunan başta Century21 Türkiye’ye ve bizimle bu yolda yürüyen birbirinden değerli gayrimenkul danışmanlarımıza teşekkür ederiz. www.century 21.com.tr

İŞ DÜNYASI

İş Hayatının İtici Gücü

Ego...

Hemen tüm başarıların ve sıkıntıların arkasındaki itici güçtür ego.

Kainatta sadece insanoğlunda bulunan bir şeydir ego.

Hayvanlarda bulunmaz.

Gereklidir. Kişiyi cesur, azimli, savaşçı, dirayetli kılar.

Y A Z I : Ö zhan A talay C entury 2 1 T ü rkiye G enel M ü d ü r ü

> 12

Ego olmadan başarılı olmak zordur. Egosu olmayan insanların zaten başarılı olmak gibi bir derdi de yoktur.

ve satış ekibimizi egosu yüksek kişilerden seçme mecburiyetimiz var. Egosu daha düşük kişileri ise İnsan Kaynakları, PR gibi daha sosyal, uzlaşmacılık, empati ve yatıştırıcılık gerektiren fonksiyonlarda kullanmamız ve savaşmak gereken pozisyonlara atamamamız gerekiyor.

İş hayatında başarılı olmak için ne yazık ki hırs, az ile tatmin olmama, hep daha fazlasını isteme, azim, çalışma ve sürekli başarı gerekiyor. Bunun için de hem egoya gerek var, hem de bu başarılar geldiğinde ister istemez ego kendisini göstermeye başlıyor. Bu yüzden üst düzey yöneticilerimizi

Ego, yaşam savaşıdır, hayatta kalma mücadelesidir, DNA’mıza kodlanmış ve sürekli kendini yenileyen bir yazılımdır. Belli etsinler veya etmesinler, tüm başarılı insanlar ego sahibidirler. Ego özgüven verir, cesaret verir, hırs ve savaşma gücü verir, para kazandırır.

Başarı için gereken yakıtı www.century 21.com.tr

Egoyu beş KELİME ile özetlemek gerekseydi herhalde şöyle özetlerdim: Ego bilinç altının yetersizlik duygusudur! sağlar. Ancak ego keskin ve çift taraflı bir silah gibidir. Kontrol edilemezse hem kişiye, hem başkalarına hem de şirkete ağır zararlar verebilir. Amaç ve aracı birbirine karıştırır. Ego insanın kendini olduğundan daha güçlü, daha zeki, daha başarılı, daha bilgili zannetmesine de neden olur. Ego kişiyi olduğundan fazla güvende hissettirir.

Tedbiri elden bıraktırır, açıklar verdirir, acımasız hale getirir, saldırganlaştırır, riske sokar, iletişimi engeller, saygıyı yok eder, nefret uyandırır, gizli düşmanlar yaratır.

Bu nedenlerle kontrolsüz ego iş hayatındaki en büyük tuzaklardan biridir. Yarardan çok zarar getirebilir.

Ego genelde başarıların

sonucunda ortaya çıkan ve başarıyla birlikte büyüyen bir duygudur. O yüzden genelde ‘ego=haklılık’ olarak algılanır. Ego ne yazık ki doyuma eriştirilebilen bir duygu değildir. Sürekli yenilenmek, doğrulanmak ve çapını aşmak ister.

Aşırı ego sahibi insanlar genelde kendilerinden çok emindirler. Emirler yağdırırlar, yeterince iletişim kurmazlar, danışmazlar, dinlemeden yargılarlar, anlamadan cevap verirler, peynir kırıntısını görseler mandıra kuracak bilgiyi bulduklarını zannederler.

Böyle işyerlerinde verim düşer, çalışma barışı olmaz, diğer insanlar aşağılandıklarını düşünüp egolu insanın başarısız

olması için gizli düşmanlık yapmaya başlarlar, bu da firmaya zarar verir.

Sadece başarılı değil başarısız insanların da gizli egosu olabilir.

Başarısız, ancak egolu insanlar neyi bilmediklerinin farkında olmazlar. Neyi anlamadıklarının da pek farkında olmazlar.

Anlamadıkları, göremedikleri şeylere karşı çıkar ve bir şeyler yapmaya çabalayanları dumur ederler. Ancak gizli egosu olan başarısız insanlar kendi başlarına bir şey de geliştiremezler. Bu tür insanlar başarısızlıklarını örtmekte ve suçu dış etkenlere atmak konusunda ustadırlar.

Egonun en büyük zaafı ise sahibi tarafından hiçbir

zaman anlaşılamamasıdır. Ego dışarıdan rahatça anlaşılabilir, ancak sahibi haricindeki kişilerce. Ego firmada pek çok çatışmalara neden olur, bu nedenle yararlarına rağmen fazlası engellenmesi gereken bir enerji kaynağıdır. Genelde başarılı patronlarda bulunur veya başarılı üst düzey yöneticilerde, özellikle başarılı satış yöneticilerinde!

Bu gizli enerji kaynağını firmamız lehine kullanmalıyız, ancak kontrolümüz altında tutmalıyız.

Ego ile ilgili bugüne kadar yazılmış bence en iyi kitap Eckhart Tolle’un kaleme aldığı ‘Var Olmanın Gücü’. İlgisini çekenlere şiddetle tavsiye ederim.

‘Var Olmanın Gücü’nde, Tolle ego temelli bilincimizin dinamiklerini detaylıca açıklıyor.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

13 >

SATIŞ

YAĞMUR YAĞDIRAN SATICILAR YAZI: Kürşat Tuncel

> 14

Yağmur yağdıran terimi, şirketlerine daha fazla iş, para ve müşteri kazandıran satıcılar için kullanılıyor. Bu tip satıcılar çok nadir bulunabiliyor ve davranışları diğer satıcılara örnek oluşturabilecek nitelikte...

www.century 21.com.tr

Peki, nedir bir yağmur yağdıran olabilmenin sırları;

1

Bir görüşmeye gitmeden önce gideceğiniz şirketi ve görüşeceğiniz kişiyi mutlaka önceden araştırın. Şirketin faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olmak kadar görüşeceğiniz kişinin geçmişini ve başarılarını bilmek hızla aradaki buzları kırmanızı ve size güven duyulmasını sağlayacaktır. Her büyük satış bir gece önce yapılır.

2

Başarısızlıkla sonuçlanan görüşmelerden veya olumsuz cevaplardan sonra nerede hata yapmış olabileceğinizi mutlaka gözden geçirin. Bütün görüşmenizi hatırlamaya çalışın, davranış ve söylediklerinizin gerçekten de olması gereken şekilde mi olduğunu düşünün. Mümkünse müşterinizden sizi dürüstçe değerlendirmesini talep edin. Geri bildirim şampiyonların kahvaltısıdır.

3

Görüşmelerinizde ilk hedefiniz size güven duyulmasını sağlamak olmalıdır. Bunu başarırsanız sonrasında firmanızdan ve ürününüzden bahsedebilirsiniz.

Bunun için samimi, dürüst, ilgili, bilgili ve enerjik olmanız gerekir.

Mümkün olduğunca müşterinize uyum sağlamaya çalışın. İnsanlar, güvendikleri ve kendilerine benzeyen kişilerle iş yaparlar.

4

Müşterinize hiçbir şartta yalan söylemeyin, ürünlerinizi abartmayın. İhtiyacının o olmadığını hissederseniz ürünü satmayın ve başka bir öneri getirin. İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmek daha iyidir.

5

Müşterileriniz için mutlaka kapsamlı bir hazırlık yapın.

Olabilecek tüm koşulları öngörmeye çalışın. Muhtemel itirazları için cevaplarınızı hazırlayın. Hazırlık yapmış olmak başarılı olacağınızı garanti etmez ama yapmamış olmak başarısız olacağınızı garanti eder.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

6

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını öğrenebilmek için onları derin şekilde dinleyin. Kendi gündeminizi bir tarafa bırakın ve neden bahsettiğini tam olarak anlamaya çalışın. Hep konuşursanız yalnızca bildiklerinizi tekrar edersiniz ama dinlerseniz yeni şeyler öğrenebilirsiniz.

7

Müşterileri sizden satın almaları için zorlamayın, manipüle etmeyin. İhtiyaçlarına yönelik faydalar ve fırsatlar sunarsanız, mevcut problemleri için çözümler geliştirirseniz sizle çalışacaklardır. Unutmayın kimse 2 milimlik bir matkap satın almak istemez yalnızca duvarlarında iki milimlik bir delik açmak isterler.

8

Satmaya çalışmayın, yalnızca satın almalarını kolaylaştırın.

Neyi, nasıl satın almak istediklerini anlamaya çalışın. İnsanlar bir şeyler satın almaya bayılır ama kendilerine bir şey satılmasından hoşlanmaz.

9

Müşterilerinizle dostça ilişkiler kurmaya çalışın ve onlara olabildiğince faydalı olun.

Bunu yaparken kendi çıkarınız için uğraştığınızı düşünmesinler.

Mümkün olduğunca çok el sıkın ama dikkat edin eliniz karşınızdakinin cebindeyse el sıkışamazsınız.

10

Onlara istekleri hakkında sorular sorun ve ilgiyle dinleyin. Satabilmeniz için gerekenleri ancak bu şekilde öğrenebilirsiniz. Çok konuşmak satıcıların en çok yaptığı hatadır.

Samimi merak kadar iyi bir ilişki kurucu daha yoktur.

15 >

11

Kurduğunuz ilişkileri takip edin. Bir şeyler satmaya çalışmadığınızda da insanları arayın. Sizin bir satıcı değil bir dost olduğunuzu düşünsünler. Bir teklif yaptığınızda sıkı şekilde takip edin. Teklifler taze balığa benzer, 3 gün sonra kokmuş olurlar.

12

Bütün çalışmalarınız hedefli ve planlı olsun.

Yalnızca satış hedefleriniz değil özel hayatınıza ve hatta hobilerinize ait hedefler de.

Nereye gideceğini bilmeyen tekneye hiçbir rüzgar yaramaz.

13

Mükemmel olmaya takıntılı olmayın. İş hayatında yeterince iyi olmak yeterlidir. Piyasayı genelde en iyiler değil ilk girenler parseller.

Mükemmel olmak mümkün değildir ama mükemmellik çabamız başkaları için yeterince iyi olmamızı sağlar.

16

Hayatta sizin için önemli olan değerlerinizi keşfedin ve onlara uygun hareket edin.

Mutluluğun sırrı budur.

Başarısız satıcı yoktur, henüz kişisel değerlerini keşfedememiş satıcı vardır.

17

Kendinize güvenin, yapıcı olmayan eleştirilere takılmayın ve hedefinize odaklanın.

Ancak kendine güven bilgi ve yetenekten gelirse size zaferi getirir yoksa içi boş bir özgüven yalnızca aptal gibi gözükmenize yol açar.

Eleştirmek bir meziyet olsaydı film yönetmenleri değil film eleştirmenleri meşhur olurdu.

18

Problem yaratan değil problem çözen bir düşünce yapısı geliştirin. İnsanlara ürünlerle giderseniz sizin satıcı olduğunuzu düşünürler, problemlerine çözümlerle giderseniz sizin değerli bir kaynak olduğunuzu düşünürler.

öz disiplininiz yoksa sahip olduğunuz diğer şeylerin pek önemi yoktur.

22

Farklı olun, yumurta satıyorsanız bile boyayarak satın. İnsanlar dünya yuvarlaktır diyenleri taşlar ama iş hayatında dikkate değer başarıları hep bu uyumsuz, asi, deli diye nitelenen kişiler sağlamıştır. İş hayatında her 100 başarıdan yalnızca birisi hiç olmayan bir şeyi sunmaktan gelir, geri kalan 99 başarı ise olan şeylerin farklı uygulamalarını bulmaktan gelir. Olaylara herkes gibi bakarsanız ancak herkesin kazandığını kazanabilirsiniz.

23

Gerektiğinde hesaplanmış riskler almayı bilin. Risk almak kumar oynamak değildir. İş hayatında risk almak; sahnede alevle gösteri yaparken yangın tüpünün dolu olduğundan emin olmaktır.

19

14

Sürekli hareket halinde olun ve fırsatları kovalayın. Fırsatlar yalnızca onları fark edebilenler içindir. Köpek balığı hiç evrimleşmemiş mükemmel bir yaratıktır ama yüzmezse nefes alamaz, mükemmelliğini sürekli hareket halinde olmasına borçludur.

15

Sürekli olarak kendinizi geliştirmeye ve yeni şeyler öğrenmeye çalışın. İlerlemenizi sağlayacak olan iş saatlerinde ne yaptığınız değil boş zamanlarınızda ne yaptığınızdır. > 16

Harekete geçmekte tereddüt etmeyin ve üşenmeyin. Bazen çok verimli iş anlaşmaları yapmaya üşendiğiniz bir ziyaret veya telefon görüşmesinin ucundadır.

21

Öne çıkın ve sorumluluk alın. Şikayet etmeyi bırakın, yağmur sadece sizin üstünüze yağmıyor. İş hayatında sorumluluk duygunuz ve

Değişime her zaman açık olun. Var olmayı başarabilenler en güçlüler değil değişime en iyi uyum sağlayabilenlerdir. Bakın dinozorlar ve mamutlar yok oldu ama hamam böceği hala yaşıyor.

26

Korkusuz olmak bir meziyet değildir, ancak aptallar ve cahiller korkusuz olur. Bilgiyle kontrol edildiğinde korku harika bir motivasyondur. Kaplumbağa ancak kafasını kabuğundan çıkardığında ilerleyebilir, aynısı senin için de geçerli.

27

Alçakgönüllü ve her zaman öğrenmeye açık ol. Kim alçakgönüllü bir insanın durduğu yerden daha yüksekte durabilir ki.

28

Kıskanma, kıskançlık yeteneklerini geliştirmez. Bunun yerine kıskandığın insanların neleri doğru yaptığına odaklan.

Kıskançlık 7 ölümcül günahtan birisidir.

29

20

Cesaretli olun. Güzel kızlar hep yalnızdır çünkü herkes senin gibi “Bu güzel kız benimle ne yapsın” diye düşünüyor. Bazen yalnızca cesaret göstermek yeterlidir.

25

24

Kendinizi yaptığınız işte bir marka haline getirin. İnsanlara başarılarınızı anlatırsanız bunun adı böbürlenmedir, onlar sizin başarılarınızı anlatırsa bunun adı referans olur.

Görünümüne ve giyimine çok önem ver. Elbiselerin sen değilsin ama görünen kısmının %90’ıdır. Görüntün ve giyimin ikna kapasiteni belirler. İş hayatında görünüm beceriden 9 kat daha etkilidir, inanmazsanız yüksek mevkileri tutmuş olan aptallara bir bakın.

30

Profesyonel ol. İş hayatında profesyonellik, başaramadığında bunun kendi hatan olduğunu kabul etmekle başlar. www.century 21.com.tr

EĞİTİM

Eğitimle Gelen Fark Gayrimenkul sektörünün gelişmesi ve sektörel sorunların üstesinden gelinmesi için eğitim şart. Century 21, gayrimenkul danışmanlarının profesyonel gelişimini kapsamlı eğitim programlarıyla desteklemeye devam ediyor.

YAZI: ÖZGÜR DEMİRCİ CENTURY 21 TÜRKİYE EĞİTİM YÖNETİCİSİ egitim@century21.com.tr

> 18

Gayrimenkul sektöründe kurumsal firmalar sektöre girmeden önceki dönemde müşteri şikayetlerinin sıklığı dikkat çekiyordu. Yani sektörde hizmet alan müşteriler süreç sonunda çoğunlukla memnun kalmıyordu, bu da zaman içerisinde sektör oyuncularını zor durumlarla karşı karşıya bırakıyordu. Yıllar içerisinde gelişen bu memnuniyetsizlik, müşterilerin gayrimenkul danışmanlarına karşı önyargı ile yaklaşmalarına sebep olarak durumu daha da karmaşıklaştırdı.

Hizmet almak isteyen, ancak profesyonel hizmet bedelini ödeme noktasına geldiğinde memnuniyetsizlikten ötürü bu bedeli haklı veya haksız bir şekilde ödemek istemeyen müşteriler ve bu güvensiz ortamda iş yapmaya çalışan gayrimenkul danışmanlarıyla sıkıntılar daha da büyüyor ve durum işin içinden çıkılmaz hale geliyordu. Kurumsal firmaların sektöre girmesiyle sıkıntı yaratan bu kalıplar yavaş yavaş kırılmaya başlasa da önümüzde hala uzun bir yolun olduğu açık. Zira gayrimenkul danışmanlığını sadece ev göstermek olarak algılayan on binlerce gayrimenkul

danışmanı sektörde yasal veya yasal olmayan şekilde bir şeyler yapmaya çalışıyor ve bunu yaparken de kendilerini geliştirmek gibi bir sorumluluklarının olduğunun farkına varmıyorlar. Bu noktada kurumsal firmalar ile çalışmanın değeri her geçen gün artıyor. İlerleyen süreçte de bu durum kurumsal firmaların lehine daha da gelişecek.

Peki bu noktada fark yaratan nedir? Bir gayrimenkul danışmanın kurumsal bir firmada çalışıyor olması sorunu çözüyor mu?

Aslına bakılırsa kurumsal firmada çalışmak sorunu başlı başına çözmüyor. Ancak eğitime önem veren kurumsal firmalarda çalışmak birtakım mantık kalıplarını hem gayrimenkul danışmanı hem de müşteri lehine kırıyor.

Gayrimenkul danışmanı olayı sadece ev göstermek olarak değil tam ve bütün bir hizmet olarak görüyor, müşteri ise sadece gayrimenkul gösteren biri olarak algıladığı gayrimenkul danışmanına süreci hızlandıran ve probleminin çözümünü yasal süreçleri de dikkate alarak kendisine sunan tam profesyonel bir kişi gözüyle bakmaya başlıyor. www.century 21.com.tr

Halihazırda var olan negatif kalıpların kırılması ise gayrimenkul sektöründe eğitim almış gayrimenkul danışmanları vasıtası ile mümkün oluyor ve bu noktada gayrimenkul danışmanlarına eğitim konusunda çok iş düşüyor.

Century 21 olarak, bünyemizde bulunan gayrimenkul danışmanlarının müşterilerine sadece gayrimenkul göstermenin ötesinde kapsamlı bir hizmet sunarak onları memnun etmesi gerektiğine inanıyoruz. Bunun için de Century 21’in Türkiye’ye girmesi ile eş zamanlı olarak eğitim faaliyetleri de başladı.

Daha önce de gerçekleştirilen beş gün süreli CREATE 21 Gayrimenkul Danışmanlığı Kursu’nda içerik anlamında bir gayrimenkul danışmanının sektöre girmesi ile birlikte yapması gereken faaliyetler adım adım işlenmeye devam edecek. Buna ek olarak eğitim sürecimizde hukuk konusu da işlenecek ve gayrimenkul danışmanının ilk etapta bilmesi gereken hukuki bilgilerin sunumu kendilerine yapılacak. Bu sayede gayrimenkul danışmanlarından beklentiler net olarak masaya yatırılacak ve bir gayrimenkul danışmanının sahada ve saha dışında nasıl davranması gerektiği örneklerle işlenecek. Bu açıdan bakıldığında Century 21 Türkiye’nin CREATE 21 Gayrimenkul Danışmanlığı Kursu’nu zorunlu tutmasının nedeni çok daha rahat anlaşılıyor. Zira Century 21 Türkiye, sahada faaliyet gösteren gayrimenkul danışmanlarının aslında kurumu temsil eden elçiler olduğunu düşünüyor ve danışmanlarına sahaya çıkmadan, henüz ilk adımda gerekli eğitimi vermeye kararlılıkla devam ediyor.

CREATE 21 Gayrimenkul Danışmanlığı Kursu’na ek olarak yeni dönemde hızlı bir şekilde yeni eğitimler programa dahil > 20

edilecek. Bunlardan ilki yine zorunlu tutulacak olan Teknoloji Eğitimi. Üç gün olarak planlanan bu eğitimin ilk gününde Temel Dijital Fotoğrafçılık ve Gayrimenkul Fotoğrafçılığı Eğitimi verilecek. Bu eğitimde Dijital Makinalarla Çekimin Püf Noktaları, Temel Kompozisyon Bilgisi, Olumsuz Işık Ögelerinden Fotoğrafların Arındırılması ve Müşteri Algısını Olumsuz Etkileyecek Ögeler işlenecek. İkinci gün itibariyle kurulumu yeni gerçekleştirilen ve önümüzdeki dönemde daha ağırlıklı kullanılması hedeflenen Century 21 Emlak Bilgi Sistemi dahilinde portföy girişi, fotoğraf ve video yükleme, müşteri bilgileri girişi, harita ve pin kullanımı ve entegrasyonu ve takvim kullanımı anlatılacak. Son gün ise katılımcılara sosyal medya eğitimi verilecek. Portföy pazarlamada, yeni iş ilişkileri kurmada sosyal medyanın nasıl kullanılacağı, Office 365 programının kullanımı gibi konular anlatılarak gayrimenkul danışmanlarıyla hem sektörel anlamda hizmet kalitesini hem de geliri artırmak noktasında değerli bilgiler paylaşılacak.

Yine önümüzdeki dönemde İleri Düzey Gayrimenkul Danışmanlığı Eğitimi değişen içeriği ile daha da aktif olarak verilmeye başlanacak ve danışmanların bu eğitime katılmaları talep edilecek. Belli bir süredir danışmanlık yapan gayrimenkul danışmanlarımızın gelirini daha da artırması için almasında mutlak fayda olan bu eğitim ile ilgili bilgilerin en kısa zamanda sisteme yüklenerek ofis ve danışmanların bilgisine sunulması, en kısa sürede gerekli ayarlamaların yapılarak faaliyete geçilmesi planlanıyor. Yine bu eğitimin içeriğine bir tam gün süren tapu eğitimi de eklenerek gayrimenkul danışmanlarının bu konuda donanım kazanmalarına destek olunacak. Bu eğitimin bir diğer sürprizi ise Uygulamalı Fotoğrafçılık Eğitimi.

Gayrimenkul danışmanlığını sadece ev göstermek olarak algılayan on binlerce gayrimenkul danışmanı sektörde yasal veya yasal olmayan şekilde bir şeyler yapmaya çalışıyor ve bunu yaparken de kendilerini geliştirmek gibi bir sorumluluklarının olduğunun farkına varmıyorlar. Bu noktada kurumsal firmalar ile çalışmanın değeri her geçen gün artıyor.

Bu süreçte yine ofis sahiplerimizin ve broker’larımızın kendilerini geliştirmelerine ve ofis sistemini doğru yapılandırmalarına yardımcı olmak maksatlı tüm ofis sahiplerimizin katılmasında yarar gördüğümüz Brokerlık Eğitimi de devam edecek.

Century 21 olarak amacımız önümüzdeki dönemde eğitim konusunda atılan ve atılacak adımları daha da çeşitlendirerek gayrimenkul danışmanlarının bu sektörde daha uzun süreli kalmalarına destek olmak. Bu noktada biz üzerimize düşeni yapmak üzere hevesle, yeni bir ruhla yola çıktık. Danışmanlarımızın da bu süreçte bizimle birlikte yürümelerini bekliyoruz.

Yazının başında da dediğimiz gibi sektörel anlamda yaşanan problemler aslında eğitimle üstesinden gelinebilecek ufak engeller. Bu engelleri aşmak ve Century 21 bayrağını daha da yukarılara taşımak için önümüzde uzun bir yol olduğunu biliyoruz ve bu engelleri aşmak için yola çıkıyoruz.

Sektörün gelişmesi bu sektörün oyuncuları olan ofis sahipleri ve gayrimenkul danışmanlarının da katılımıyla çok daha kolay olacak. Her birimizin yıllardır hedeflediği ticari etik sınırları içerisinde profesyonel bir iş hayatı sürmek, müşterilerimizi Century 21 ile tanıştırmak ve profesyonel ilişkimizin devamlılığını sağlamak öncelikli hedefimiz.

Bu hedefe giderken eğitimin önemini biliyoruz ve yine eğitimin önemini bilen ofis sahipleri ve danışmanlarımızla bu yolda yürümek bizi mutlu ediyor. Çünkü bir aile olarak bu yolda yürümek, gelişmek, daha da ilerilere gitmek bizi tetikleyecek en önemli unsur.

Biz hazırız ve sizi de bekliyoruz… www.century 21.com.tr

MESLEKİ GELİŞİM

Evinizi sattıracak fotoğraflar için

10

İPUCU

Artık kiralık ya da satılık konut arayanların ilk baktıkları yer internet ilanları. Bu yüzden iyi kalitede emlak fotoğraflarının önemi gün geçtikçe artıyor.

İlan fotoğrafı konut alıcısının eve dair ilk izlenimi. Kötü fotoğraf çoğu zaman muhteşem bir evi berbat gösterebilir. Eğer gri bir gökyüzü ve önünde soluk bir ev varsa, bu fotoğraf alıcıda güzel duygular uyandırmaz. İşte güzel fotoğraflarla ilanınızı daha cazip hale getirmenin ve evinizi daha kolay sattırmanın 10 sırrı!

1

Dış resim bulunduğunuz mevsimi yansıtsın İlanı verdiğinizde hangi mevsimdeyseniz çekimlerin de o mevsimde yapılmış olduğuna dikkat edin. Haziran ortasında karlar içinde bir ev ilanı ‘eski ilan’ izlenimi yaratabilir.

2

Açık havada mavi gökyüzüne dikkat!

Fotoğraf çekmeden önce hava raporlarına bakın. Gri gökyüzü, yağmurlu bir hava fotoğrafınızı iç karartıcı hale getirecektir. Güneşli bir hava ve masmavi gökyüzü alıcıları her zaman cezbeder. Çeşitli

fotoğraf düzenleme uygulamalarıyla da gökyüzünü daha mavi bir hale getirebilirsiniz.

3

Gereksiz alanları fotoğraflamayın!

En önemli maddelerden biri de fotoğraflarda alıcılara sadece evin temel özelliklerinin anlatılması. Çok detay almayın. Yaşam alanlarını genel olarak fotoğraflayın.

varlığını sorun haline getirebilirler.

6

Evin manzarasını da çekmeyi unutmayın Müşteriler mutlaka pencereden bakınca nasıl bir manzara göreceklerini merak ederler.

Mümkünse evin en ferah cephesinden bir manzara fotoğrafı çekin.

4

7

5

8

Işıkları açın ve televizyonu kapatın Evin parlak ve davetkar görünmesi için tüm ışıkları açın. Televizyonun açık olması da profesyonel bir görüntü sağlamadığı için kapatılması daha iyi olacaktır.

EVCİL HAYVANLARI besliyorsanız kadraja almayın Evde bir hayvan yaşıyorsa mümkünse fotoğraflarda görünmesin. Alıcıların eve dair hiçbir sorun bulamaması gerekiyor.

Alerjileri olabilir ve evde bir hayvanın

Gereksiz eşyaları yok edin Bazı ilan fotoğraflarında salonun ortasında bir ütü masası, banyoda kovalar, mutfakta çöplerle karşılaşabiliyoruz. Bunlar alıcının gözünde eve eksi puan getirir. Evin en derli toplu halini fotoğraflamanızda fayda var.

Akıllı telefonla daha iyi fotoğraflar çekebilirsiniz Eğer akıllı telefonunuzla fotoğraf çekiyorsanız telefonunuzdaki modların ne işe yaradığını araştırın.

Telefonu sabit tutun ve parmağınızla

destekleyin. Dijital zoom kullanmak yerine nesneye yaklaşın.

9

Fotoğraf makinenizin nasıl kullanıldığını iyi öğrenin Fotoğraf makinesiyle yaptığınız çekimlerde her zaman cihazınızın en iyi çözünürlüğünü kullanın.

Kamera lensinizi temizleyin ve odak noktasını doğru ayarlayın.

Makinenin özelliklerini araştırıp işinize yarayabilecekleri mutlaka kullanın.

10

Foto düzenleme uygulamalarını kullanın Son dönemde mobil fotoğraf düzenleme uygulamaları epey popüler oldu. Bu uygulamalarla fotoğraflarınıza çeşitli filtreler koyarak daha çekici bir hale getirebilirsiniz. Özellikle hurriyetemlak.com’a iPhone ve iPad’lerinizden direkt ilan verirken bu uygulamalar çok işinize yarayacak.

Photo Editor, Adobe Photoshop Touch, Retrica, Camera+, Vsco, bunlardan sadece bir kısmı...

iPhone’unuzdan ilan vermek için tıklayın: itunes.apple.com/tr/app/hurriyet-emlak > 22

www.century 21.com.tr

SEKTÖREL ANALİZ

Emlakta

ilk yarı nasıl geçti?

Emlak sektörü 2015 yılının ilk yarısını yine yükselişle tamamladı. 2014 yılını 3.191 TL metrekare ortalama konut fiyatıyla kapatan İstanbul’da, ilk yarı bitiminde bu fiyat 3.200 TL’ye ulaştı.

Yatırımcının gözü bu yıl da yine gayrimenkul sektöründeydi. Satışlar da fiyatlar da artmaya devam etti.

Hurriyetemlak.com Emlak Endeksi’ne göre İstanbul’da konut fiyatları 2014 yılını 3.191 TL metrekare ortalamayla kapattı. İlk 6 ay sonunda ise bu rakam 3.200 TL’ye ulaştı. Konuta yatırım kazandırmaya devam etti. Türkiye İstatistik Kurumu’nun açıkladığı verilere göre ise Türkiye genelinde konut satışları 2015 Haziran ayında bir önceki yılın aynı ayına göre yüzde 19,1 oranında artarak 110.657 oldu.

2014 yılı Haziran ayında 92.936 konut satılmıştı. İLK YARIDA EN ÇOK 200 BİN TL’LİK EV ARADIK Hurriyetemlak.com’un araştırmasına göre 2015’in ilk yarısında İstanbul’da konut alıcılarının yüzde 33’ü 100.000 TL ila 200.000 TL fiyat aralığındaki evlere baktı. 200 ila 300 bin TL’lik ev arayanların oranı yüzde 21; 500.000 TL ila 1.000.000 TL’lik ev arayanların oranı yüzde 13; 300.000 ila 400.000 TL’lik ev arayanların oranı yüzde 12; 1.000.000 TL’nin üstünde ev arayanların oranı yüzde 7; 100.000 TL’den daha ucuz ev arayanların oranı ise yüzde 6 oldu.

MOBİL ARAMALAR ARTARAK DEVAM ETTİ Türkiye’nin emlak portalı

> 24

Hurriyetemlak.com’un Android, iPhone ve iPad uygulamaları konut alıcıları tarafından her geçen gün daha fazla tercih edildi.

Hurriyetemlak.com’un sürekli yenilenen uygulamaları konut alıcılarının dikkatinden kaçmadı. iPhone, iPad ve Android uygulamalarının indirilme sayılarında 2015 yılının ikinci çeyreğinde ilk çeyreğe göre tam yüzde 15 oranında artış göze çarptı. iOS ve Android uygulamalarının tekil ziyaretçi sayılarına bakıldığında ise, 2015’in ikinci çeyreğinde ilk çeyreğe göre gerçekleşen artış yüzde 18 oranında. İLANLARA ANINDA VE KOLAYCA ERİŞİM İMKANI Kullanıcıların hayatını kolaylaştıracak uygulamalarıyla gayrimenkul aramayı hızlandıran Hurriyetemlak.com, her zaman her yerde rahatlıkla arama yapma imkanı sunuyor. Teknolojinin sıkı takipçisi ve uygulamacısı olan Hurriyetemlak.com, artık emlak ilanlarına erişmeyi kullanıcıları için fazlasıyla kolaylaştırıyor.

Uygulamaları indiren kullanıcılar tüm satılık ve kiralık ilanlara anında ulaşabiliyor. Zamandan tasarruf ettiren uygulamalar sürekli güncellenerek çağa ayak uyduruyor.

Hürriyet Emlak’a iki ödül birden 2002 yılından beri, 30’dan fazla ülkeden binlerce projenin değerlendirildiği, Amerika’nın en prestijli organizasyonlarından biri olan Stevie Awards’un kazananları açıklandı. Hurriyetemlak.com bu sene StevIe Awards’dan iki ödülle döndü.

Dünyanın en başarılı kurumlarını ödüllendirmek amacıyla hayata geçirilen ve bu yıl 12.si düzenlenen Stevie Uluslararası İş Ödülleri’nde kazananlar açıklandı. En önemli uluslararası ödül platformlarından biri olan Stevie Uluslararası İş Ödülleri’nde Hurriyetemlak. com ‘Yılın En İyi Yeni Ürünü’ kategorisinde ‘Akıllı Arama’ ürünüyle gümüş madalya, ‘Yılın En İyi Yeni Hizmeti’ kategorisinde ise ‘Akıllı Öneri’ hizmetiyle bronz madalyaya layık görüldü.

Hürriyet E-Business Direktörü Kamil Özörnek “Hurriyetemlak. com olarak, hızla gelişen teknoloji dünyasında kullanıcılarımıza en özel ve kullanıcı dostu hizmetleri vermek, onların ihtiyaçlarına yönelik en uygun çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Bu kapsamda geliştirdiğimiz ürünlerle

Stevie Awards gibi iş dünyası için önemli bir yere sahip bir organizasyondan ödül almak bizleri oldukça mutlu etti. Hurriyetemlak. com olarak, yeni yatırımlarımız ile kullanıcılarımıza her zaman en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.’’ dedi.

Hurriyetemlak.com’un ‘Akıllı Arama’ ürünü sayesinde kullanıcılar aradıkları evi daha hızlı bulabiliyor. Akıllı Arama, yanlış yazılan kelimeleri, heceleme hatalarını anında düzelterek kullanıcıların doğru ilanlara daha hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlıyor. Hurriyetemlak. com’un ‘Akıllı Öneri’ hizmeti ise kullanıcıların arama yaparken belirttikleri semtlerde satılık, kiralık veya günlük kiralık ilanlarına kolayca ulaşmalarını sağlıyor.

www.century 21.com.tr

Teknolojİ, performans, yüksek verİmlİlİk...

REOS Emlak Sistemi • • • • • •

Ofis yönetimini ve iş takibini kolaylaştırır Emlak portföy yönetimini etkin hale getirir Ekibinizle ve müşterilerinizle iletişiminizi güçlendirir Pazarlama kampanyalarınıza hız ve değer katar Mobil uyumlu teknolojisi sayesinde her an yanınızda olur Potansiyel işleri gerçek satışlara dönüştürür

Siz işinize odaklanın, gerisini REOS’a bırakın!

YATIRIM

Gayrimenkul yatırımında kazanmak bilgiyle başlar Gayrimenkulde son trendi takip etmek isteyen sektör profesyonelleri ve yatırımcılar için REIDIN tarafından her ay yayınlanan konut fiyat endeks verileri ve raporları 62 il, 221 ilçe ve 1083 mahalleyi kapsıyor.

REIDIN veri ve raporları, aynı zamanda 2015 yılında gayrimenkulde yaşanan gelişmeleri detaylı olarak açıklarken, yatırım kararlarını da olumlu etkiliyor.

> 26

www.century 21.com.tr

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

27 >

Gayrimenkul, Türkiye’de en değerli yatırım araçlarının başında geliyor. Yatırımcıların gayrimenkul kararlarını etkileyen birçok faktör var. Döviz kurlarındaki hareketlilik, enflasyon oranları, konut kredisi hacmi, yıllık faiz oranları, inşaat sektöründeki büyüme hızı gibi finansal içerikteki değişkenler arz-talep dengesinde önemli rol oynuyor. Diğer yandan gayrimenkul sektörüyle ilgili analizler, uzmanların değerlendirmeleri yatırımcıların ilgi odağında. Bu alanda yıllardır gerek şirketlerin, gerek sektör profesyonellerinin, gerekse bireylerin yatırım, satın alma, satış, kiralama, konut kredisi, finansman, geliştirme ve yönetim konularında ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca

> 28

ulaşmalarına yardımcı olan REIDIN, sürekli yenilenen veri ve analizlerle en güvenilir kaynakların başında geliyor.

REIDIN, 2007 yılından bu yana her ay açıkladığı konut fiyat endeksi raporlarıyla Türkiye çapında 62 il, 221 ilçe ve 1083 mahalleyi kapsayan bilgilerle yol gösterici oluyor. Üstelik önceki yıllarla yıllık satılık veya kiralık konutlardaki değişimleri rakamsal oranlarla da gözler önüne sererek, gayrimenkul sektöründe yakın gelecekte ivme kazanmaya aday adresleri de işaret ediyor. İstanbul’da gayrimenkulün nabzı nerede atıyor? İstanbul, gayrimenkul denildiğinde

akla ilk gelen şehir. Ülke genelindeki gayrimenkul pazarını doğru okumanın ilk yolu, İstanbul’u doğru ve güvenilir verilerle değerlendirmekten geçiyor. İstanbul; iş olanakları, sosyokültürel yönden hareketli hayatıyla yaşamak ve yatırım yapmak için sadece ülkemizin değil, dünyanın da yıldızı hep parlayan kentlerinden. İstanbul’un her dönemde değerli olan semtleri kadar, son yıllarda hızlanan kentsel dönüşüm ve markalı konut projeleriyle öne çıkan ilçeleri, şehrin gayrimenkul haritasında yeni değerlendirmeleri ortaya koyuyor. İstanbul’da Temmuz 2015 verileri dikkate alındığında bir önceki aya

göre markalı konut projeleri satış fiyatları Avrupa Yakası’nda yüzde 0,25 oranında, Anadolu Yakası’nda yüzde 0,18 oranında artış gösterdi.

Konut tiplerine göre yeni konut satış fiyatlarında 1+1’lerde yüzde 0,19, 2+1’lerde yüzde 0,18, 3+1’lerde yüzde 0,19 ve 4+1’lerde yüzde 0,21 oranında yükseliş yaşandı. İstanbul’da 2015’in ilk yedi ayı sonunda satışlar, bir önceki yıla göre yüzde 13 oranında artış gösterdi. Geçen yılın toplamında konut satışlarının yüzde 2,24 arttığı İstanbul’da bu yıl da hareketlilik yaşanıyor. Türkiye’de yılın ilk yedi ayında yapılan 730 bini aşkın konut satışının 140 bini de İstanbul’da gerçekleşti.

www.century 21.com.tr

İstanbul’da kirada hangi ilçeler kazandırdı?

Temmuz 2014-Temmuz 2015

Bağcılar Tuzla

yüzde 34,69

yüzde 33,69

Sarıyer Ataşehir

yüzde 33,35

yüzde 32,69

Sultanbeyli

yüzde 29,56

Kadıköy

yüzde 27,63

Kartal

yüzde 27,11

Pendik Üsküdar

yüzde 25,62

yüzde 23,76

Çekmeköy

yüzde 22,71

İstanbul’da satışta hangi ilçeler kazandırdı?

Temmuz 2014-Temmuz 2015

Büyükçekmece Tuzla Güngören Eyüp Ataşehir Avcılar Küçükçekmece Silivri

Kağıthane

Fatih

yüzde 30,89 yüzde 29,77 yüzde 29,33 yüzde 29,02 yüzde 27,17 yüzde 26,86 yüzde 26,72 yüzde 26,52 yüzde 26,1 yüzde 25,62

Kaynak: REIDIN

Öne çıkan ilçeler Temmuz 2014 verileriyle bu yılın aynı ayına ait veriler karşılaştırıldığında, İstanbul’un 39 ilçesi arasında en büyük çıkışı konut fiyatları yüzde 30,89 artış gösteren Büyükçekmece yaptı.

Büyükçekmece’yi öne çıkaran gelişmelerin başında üçüncü köprü ve üçüncü havalimanı projesi geliyor.

Büyükçekmece örneğinde olduğu gibi, ulaşımın kent yaşamındaki öncelikle sorun olduğu İstanbul’da kenti bir ucundan diğer ucuna bağlayan yeni ulaşım ağlarıyla ilgili projeler gayrimenkul yatırımcılarını yakından ilgilendiriyor. Bu konuda öne çıkan ilk üç ilçe; Marmaray’a entegre edilecek olan Kartal-

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

Kurtköy-Tuzla-Gebze koridorunda önerilen raylı sistem projesiyle Tuzla ile kentsel dönüşümün hedef ilçelerinden Güngören ve Eyüp.

Kentsel dönüşümle yenilenme zamanı İstanbul’un gayrimenkul gelişiminde kentsel dönüşümün ayrı bir yeri var. Kentsel dönüşümle yenilenerek daha sağlam ve güvenli konutlara kavuşulması, gayrimenkul pazarı için başka bir canlılık noktası.

Kentsel dönüşümün yaşandığı bölgelerle birlikte İstanbul’un değerli ilçeleri listesine her yıl yenileri ekleniyor. Kentsel dönüşümün hedef ilçeleriyse Bayrampaşa, Beykoz, Beyoğlu, Eyüp, Gaziosmanpaşa, Kadıköy, Kağıthane, Zeytinburnu.

Yatırımcısına kazandıran şehirler REIDIN verilerine göre, ülke çapında emlak fiyat artışında ilk sırada yer alan şehir, yıllık yüzde 22,14’lük oranla Adana oldu.

Adana’da yılın sadece ilk yedi ayında el değiştiren konut sayısı 15 bini geçti. Yıllık fiyat artışında sürpriz yapan bir diğer şehirse yüzde 21,7’lik oranla, tıpkı Adana gibi İstanbul’u geride bırakmayı başaran Yalova oldu. REIDIN Türkiye Konut Fiyat Endeksleri’ne göre, yıllık veriler yerine sadece aylık değişimler göz önüne alındığında öne çıkan şehirler; satış fiyatlarında Çanakkale, kira değerlerinde Sivas oldu. Temmuz ayında Çanakkale’de metrekare başına konut satış fiyatları yüzde 2,02 oranında arttı. Çanakkale’deki

yükselişte Boğaziçi Köprüsü, otoyol projesi ve hızlı tren söylentileri etkili oldu. Aynı dönemde satış fiyatları en çok azalan şehirse yüzde 1,43’le Giresun oldu. Temmuz ayında metrekare başına konut kira değerleri yüzde 2 oranında artan Sivas, kiraların en çok yükseldiği şehir oldu.

Aynı dönem içerisinde konut kira değerlerinin en çok azaldığı şehirse yüzde 2’lik düşüşle Bilecik oldu.

Yabancı yatırımcının tercihi Ocak 2013’ten 2015’in ilk yedi aylık dönemine kadar Türkiye’de yabancılara satılan konut sayısı 41 bini geçti. Yabancı yatırımcının gözdesi Antalya oldu. Antalya’yı İstanbul, Aydın ve Muğla takip etti.

29 >

MİMARİ

Otel Lasagrada, sıradan bir iş merkezinden mücevher gibi bir şehir oteline dönüştü.

Şehrin kalbinde bir

metamorfoz

> 30

www.century 21.com.tr

Osmanbey’de, Rumeli Caddesi ile Halaskargazi Caddesi’nin kesiştiği noktada hayat bulan Otel Lasagrada, özel mimarisiyle şehrin siluetine renk kattı. 35 yıl önce inşa edildiğinde dönemin gösterişli binalarından biri olan fakat zamanla yıpranarak özelliğini yitiren bir iş hanı, özenli bir çalışmayla mimari bir başyapıta dönüştürüldü. Otel Lasagrada’nın doğal taşlarla kaplı dış cephesi korint sütun başları ve Fransız balkonlarıyla Nişantaşı ve Şişli’nin karakteristik binalarının mimarisinden izler taşıyor.

Binaya damgasını vuran Art Nouveau detaylar postmodern dokunuşlarla birleşince ortaya görsel bir şölen çıkıyor.

Otel Lasagrada’nın mimari tasarım ve uygulamasında Yüksek Mimar Ömer Yavuz 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

Gülen’in imzası var. Gülen, tüm tasarım ve uygulamayı 13 ay gibi kısa sürede bitirdi.

Bu sürede mevcut yapıyı temelden çatıya güçlendirip tüm ince yapısı ve tefrişi ile tamamen farklı bir fonksiyonda kullanıma açmak Gülen’in titiz çalışması sayesinde mümkün oldu. Gülen, Otel Sagrada’ya ilişkin düşüncelerini “Öncelikle yapıyı çevresiyle bir bütün olarak hissetmem gerekiyordu.

Zaten ilk gençlik yıllarım böylesi her biri sanat eseri binaların arasında geçti. Tam tabiriyle yüzük taşı bir yapı tasarlamak istedim. Öyle bir bina olmalıydı ki yeni yapılmış ama tüm haşmetiyle 100 yıldır oradaymış gibi hissettirmeliydi. Sanıyorum bunu başardım” diye aktarıyor.

Yaklaşık 7000 metrekare kapalı alana sahip Otel

Lasagrada’nın dört farklı tipte 84 odası var. Konforu ve lüksü minimal tasarımla buluşturan odalar teknolojik açıdan üstün donanıma sahip.

Ayrıca otel şehrin en nitelikli Spa hizmetini sunan birkaç 5 yıldızlı turistik işletmeden biri. Kapalı yüzme havuzu ve kadın-erkek için ayrı ayrı tasarlanmış Türk hamamı ile gerek yerli gerekse yabancı misafirlere mükemmel hizmet

sunuyor. Otel Lasagrada, İstanbul’un 24 saat yaşayan bir noktasında yer alıyor.

Etrafında muazzam bir insan ve araç trafiği olmasına rağmen özel ses ve ısı yalıtımı sayesinde şehrin gürültüsünü tamamen dışarıda bırakıyorsunuz.

Merkezi konumu, restoranları ve aktiviteleriyle 365 günü dolu dolu yaşayabileceğiniz bir şehir oteli burası.

31 >

SEKTÖREL ANALİZ

SEKTÖRLE

BİRLİKTE BÜYÜYORUZ Ekonominin lokomotif sektörü gayrimenkul her yıl büyümeye devam ediyor. TÜİK tarafından son açıklanan rakamlara göre Türkiye’de bu yılın nisan ayında satılan konut adedi, geçen yıla göre yüzde 42,7 artış gösterdi. Hurriyetemlak.com Emlak Endeksi’ne göre ise İstanbul’da konut fiyatlarında geçtiğimiz yıldan bu yana yüzde 15 artış gerçekleşti. Öyle ki, bazı ilçelerde fiyat artışı yüzde 66’lara kadar çıkabiliyor.

> 32

www.century 21.com.tr

Y A Z I : K a mi l Ö Z Ö R NEK H ü rriyet E - B u s ine s s Direktör ü

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

Her yıl ivmenin yukarı doğru seyrettiği gayrimenkul sektörüyle birlikte biz de büyümeye devam ediyoruz. Türkiye’nin emlak platformu hurriyetemlak.com da 2014 yılını, gelirlerinde 40 büyüme ile kapatmıştı.

2015 yılının ilk beş ayında başarılı yükselişini sürdüren hurriyetemlak.com, 1500 yeni kurumsal üye kazanarak sektörde ulaşılması güç bir rekora imza attı. İlan girişlerinde 2014 senesinde yüzde 20 artışın görüldüğü portal, gayrimenkul arayanların işini kolaylaştıran ilanların yanı sıra emlak endeksi, sektörel haberler, kredi başvurusu gibi uygulamalar ile de yatırımcıyı yönlendiriyor ve böylece sektördeki büyümeye de ayak uyduruyor.

Hürriyet Internet Grubu’nun online emlak platformu olan ve 2006 yılında yayın hayatına başlayan hurriyetemlak. com teknik altyapıdan ürün çeşitliliğine, reklam formatlarından üyelik paketlerine kadar birçok alanda profesyonel şekilde hizmet vererek sektörde farklılaşıyor. Yeni ürünlerimizle sektöre farklılıklar getiriyoruz. Örneğin yeni öğretim döneminde üniversite öğrencilerine kalacakları yurtlarla ilgili detaylı arama yapabilmelerini sağlıyoruz. ‘Arama Düzeltme Uygulaması’ ile kullanıcıların yaptığı yazım hatalarını düzeltip, arama şekliyle ilgili yeni öneriler sunuyoruz. ‘Akıllı Harita’ özelliğimizle kullanıcılara almayı ya da kiralamayı düşündükleri gayrimenkulün etrafında neler olduğuna dair bilgiler sunuyoruz.

Tüm bu yenilikler ve sıra dışı reklam kampanyalarımızla da dikkat çekiyoruz ve emlak

sektöründeki yerimizi daha da sağlamlaştırıyoruz. Sektördeki birçok bireysel emlakçının kurumsallaşmasına yardım etmek amacıyla çeşitli yenilikler sunuyoruz. Örneğin üyelik paketi dahilinde, emlakçıların ihtiyaç duydukları kiralık/ satılık afişlerinden emlakçıya özel web sitesine kadar birçok ihtiyaçlarını karşılıyoruz.

Teknolojik yatırıma da ağırlık vererek, mobil aplikasyon üzerinden haritada arama ve ilan verebilme özelliklerini ilk defa biz kullanıcılarımızla buluşturduk. Yeni ara yüzümüzle beraber sunduğumuz gelişmiş arama özelliklerimizle kullanıcılarımızın işini daha da kolaylaştırdık. 2015 yılında da hem mobil uygulamalarımız hem de yeniliklerimizle adımızdan söz ettirmeyi sürdürüyoruz. Özellikle geçtiğimiz aylarda başlattığımız ‘Temiz İlan Kampanyası’ ile adımızdan söz ettirerek güncel olmayan ve kullanıcının işini zorlaştıran ilanlara karşı savaş açan ilk portal olduk. Sektördeki gerçek, sağlıklı ve güvenilir ilan sayısını da artırmış olduk. Uzun soluklu, güvenli ve kaliteli hizmet için başlatılan kampanyayla açılan ‘Temiz İlan Hattı’ ile satış ya da kiralama süreci tamamlanmış gayrimenkuller duyarlı kullanıcılar tarafından portala bildiriliyor ve gerekli işlemler başlatılıyor. Hurriyetemlak. com’un üyelerinin desteği ile yürüttüğü bu kampanyanın hedefi hem üye emlak ofislerine, hem gayrimenkul arayanlara fayda sağlamak, sağlıklı ve gerçek ilanlar ile sektörü bir adım daha ileriye taşımak.

33 >

HUKUK

Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmelerine İlişkin Usul ve Esaslar

> 34

www.century 21.com.tr

Ön ödemeli konut satışları günümüzde sorunların fazlasıyla yaşandığı bir alan.

Birçok tüketici bu anlamda mağdur oluyor, maddi-manevi zarar görüyor. Bu tür zararlara uğramamak için ön ödemeli konut sözleşmeleri yapılmadan önce tüketiciler tarafından konuya ilişkin yasal DÜZENLEMELERİN bilinmesi çok önemli.

YAZI: Sema Kılıç CENTURY 21 HUKUK DANIŞMANI hukuk@century21.com.tr

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmeleri Nedir? Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 40-46 maddeleri arasında düzenlenmiştir. 6502 sayılı kanunun 40/1 hükmünde, ön ödemeli konut satış sözleşmesi tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da bedelin tamamen veya kısmen ödenmesinden sonra taşınmazı tüketiciye devir veya teslim etmeyi üstlendiği sözleşme olarak tanımlanmıştır.

Kanun metnine göre ön ödemeli konut satış sözleşmesi ile ortada henüz bir konut yok iken satıcı, bedelin tamamen veya kısmen ödenmesinden sonra konutu alıcıya devir ve teslim borcunu üstlenmektedir. Ön Ödemeli Konut Satışlarına İlişkin Uygulama Usul ve Esasları Ön ödemeli konut satışlarına ilişkin usul ve esaslar Ön Ödemeli Konut Satışları Hakkında Yönetmelik ile düzenlenmiştir. Bu bağlamda tüketicilerin ve inşaat sektöründe bulunan kişilerin Ön Ödemeli Konut Satışları Hakkında Yönetmelik hükümlerini bilmesi ve bu yönetmeliğe uygun hareket etmesi gerekmektedir. Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesi Yapılmadan Önce Yapılması Gerekenler Öncelikle maketten satış sözleşmesi kurulmadan en az 1 gün önce ön bilgilendirme formunun tüketiciye verilmesi zorunludur. Bu formun en az on iki punto büyüklüğünde, anlaşılabilir bir dilde, açık, sade, okunabilir ve yönetmeliğe uygun şekilde düzenlenmesi gerekmektedir. Ön bilgilendirme yapıldığına ilişkin ispat yükü ise satıcıdadır. Bu nedenle bu hususa dikkat edilmesinde fayda var. Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmelerinde Şekil Şartı Ön Ödemeli Konut Satışı

Sözleşmelerinin yönetmelikte belirlenen esaslara göre yapılması ve zorunlu unsurları içermesi gerekmektedir. Bu sözleşme kat irtifakı devrinin tüketici lehine tapu siciline tescil edilmesiyle birlikte yapılacak yazılı bir sözleşme şeklinde veya noterliklerde düzenleme şeklinde yapılan satış vaadi sözleşmesi ile kurulur. Aksi hâlde sözleşme geçersiz sayılır. Şekil şartına bağlı olarak, satıcının tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını isteyebilmesi geçerli bir sözleşmenin mevcut olması şartı unutulmamalıdır. Ön Ödemeli Konut Sözleşmelerinde Konutun Teslimi Süresi Yönetmeliğin 10. maddesine göre; konutun devri ve teslimi, sözleşme tarihinden itibaren otuz altı ayı geçemeyeceği yönündedir.

Ancak kat mülkiyetine konu olan bir konutun tüketici adına tapu siciline tescil edilmesiyle birlikte, konutun oturmaya elverişli bir şekilde zilyetliğinin devri halinde tüketiciye devir veya teslim edildiğinin kabul edileceği düzenlenmiştir.

Ön Ödemeli Konut Sözleşmelerinde Tüketicinin Cayma Hakkı Satıcı ile sözleşme yapan tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır.

Ancak tüketici, cayma hakkını kullandığını, 14 gün içinde satıcıya noter aracılığıyla yöneltmelidir. Aksi halde cayma geçerli olmayacaktır. Cayma hakkının kullanılması ile satıcı, iade edilmesi gereken tutar ile 35 >

tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tüketiciye geri vermelidir. Satıcının aldığı bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi iade ettiği tarihten itibaren, tüketici de on gün içinde edinimlerini iade etmelidir.

Konut bedelinin bir kısmının bağlı kredi ile karşılanmış olması halinde ise cayma hakkının kullanıldığı bilgisinin satıcı tarafından da ilgili konut finansmanı kuruluşuna derhal bildirilmesi gerekmektedir. Bu durumda konut finansmanı kuruluşu cayma hakkı süresi içinde tüketiciden faiz, komisyon, yasal yükümlülük ve benzeri isimler altında hiçbir masraf talep edemeyecektir.

Taşınmaz için bina tamamlama sigortası yaptırılmış ise, sigorta teminatı, kurulduğu tarihten itibaren hüküm doğurmak üzere cayma hakkı süresi sonunda yürürlüğe girer.

> 36

Ön Ödemeli Konut Sözleşmelerinde Sözleşmeden Dönme Cayma hakkında olduğu gibi ön ödemeli konut satışı sözleşmelerinde tüketicinin devir veya teslim tarihine kadar herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönme hakkı da bulunmaktadır.

Sözleşmeden dönme bildiriminin, satıcıya noter aracılığıyla yöneltilmesi gerekmektedir.

Ancak sözleşmeden dönülmesi durumunda; • Satıcının ön ödemeli konut satışı nedeniyle oluşan vergi, harç ve masrafları tüketiciden isteyebileceği, • Satıcının sözleşme bedelinin yüzde ikisine kadar tazminat isteyebileceği bilinmelidir.

Sözleşmeden dönülmesi durumunda satıcının bedel talep edemeyeceği haller ise şöyledir; • Satıcı yükümlülüklerini hiç ya da gereği gibi yerine getirmemiş ise tüketiciden herhangi bir bedel talep edemeyecektir.

• Tüketicinin ölmesi halinde ya da kazanç elde etmekten sürekli olarak yoksun kalması sebebiyle ön ödemeleri yapamayacak duruma düşmesi halinde tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecektir.

• Bir konutun birden fazla tüketiciye satılması halinde tüketici sözleşmeden dönme hakkını kullanabilir. Bu durumda da satıcı tüketiciden ön ödemeli konut satışı nedeniyle oluşan vergi, harç, masraf, tazminat ve benzeri adlar altında hiçbir bedel talep edemez.

Sözleşmeden dönülmesi halinde, tüketiciye iade edilmesi gereken tutar ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgenin, dönme bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç doksan gün içinde tüketiciye geri verilmesi gerekmektedir. Satıcıya veya konut finansmanı kuruluşuna ödenen bedel ile tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgenin iade edildiği tarihten itibaren, tüketici on gün içinde edinimlerini de iade etmelidir.

Konut bedelinin bir kısmı bağlı kredi ile karşılanmış ise, tüketicinin ödediği satış bedeli, dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç doksan gün içinde satıcı tarafından masraf ve tazminat tutarı düşülerek ilgili konut finansmanı kuruluşuna iade edilmelidir. Konut finansmanı kuruluşu ise bu tutarı tüketiciye geri ödemelidir.

Yukarıda değinildiği üzere taksitle satış sözleşmesinin zorunlu içeriği, tüketici ile satıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, sözleşmeden dönme ile diğer hususlara ilişkin usul ve esaslar yönetmelikle düzenlenmiştir. Günümüzde oldukça yaygın hale gelen ön ödemeli satış sözleşmelerin yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılması, hak ve yükümlüklerin yasal düzenlemelere uygun şekilde kullanılması inşaat sektörüne olan güveni arttıracağı gibi sektörü genişleterek ülke ekonomisine katkısını güçlendirecektir.

www.century 21.com.tr

Century 21 Profesyonellerine 3 şehir 8 şubede bulunan çalışma alanlarımızda aylık sınırsız kullanım ve fixed position hizmetlerimizi farklı ve özgür çalışma alanlarımızı %10 indirimle sunuyoruz. *Urban Station kampanyada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

enjoy working differently!

HUKUK

KENTSEL DÖNÜŞÜMÜN GELECEĞİ:

ÜLKESEL VE BÖLGESEL PLANLAMA, GEREKLİ HUKUK REFORMLARI

> 38

www.century 21.com.tr

Kentsel Dönüşümün Tarihsel Süreci Kentsel dönüşümün etkin olarak bilimsel yöntemlerle ele alındığı 19. yüzyıldan bugüne Kentsel Yenileme (Urban Renewal), Endüstri Devrimi, Park Hareketi, Güzel Şehir Hareketi, Bahçeşehir Hareketi, Yeni Kentler Hareketi ve Modernist Hareket gibi tüm kentleşme akımlarında ana kavram oldu. Birkaç defa tamamına yakını yeniden ele alınarak, yıkılarak dönüştürüldü, 1850-1870 arasındaki temel dönüşüm Haussmannization adıyla anılır oldu.

Y A Z I : A l i Y ü k s e l - G ayrimenkul H ukuku E n s tit ü s ü B aşkanı

Kentsel dönüşüm devam eden yüzyıllarda da sürdü. 2. Dünya Savaşı’ndan sonra Avrupa kentlerinin tamamına yakını kentsel dönüşüm kavramını yaşadı ve uyguladı. 1949 yılında kabul edilen ABD Konut Yasası kentsel dönüşümün kurumsallaşmasını sağladı. 1990 sonrası, ekonomik değerini kaybetmeye yüz tutmuş, çöküntü alanı durumuna gelmiş ıslah edilmesi gereken alanlarda kavram Kentsel Canlandırma (Urban Regeneration) olarak nitelendirildi. Bu dönemde kentsel canlandırma ajansları türünden kuruluşlar kamu ve özel sektör ortaklığı ile dönüşüm örgütlenmesinin önemli bir ayağını oluşturdular.

Cumhuriyet döneminde Ankara’nın planlanmasında, Ankara elitlerinin isteği doğrultusunda Jansen Planı, başkente taşındı. Uzun erimli bir planlama düşünülerek kentin gelişimi yönlendirildi. Fakat, kırsal alandan kente göçün hızlı olduğu 1950-1970 ve biraz yavaşlasa da 1990 yılına kadar kentlere gecekondu mahalleleri eklenerek “aşağıdan yukarı planlama” olarak nitelenebilecek bir kentleşme yaşandı.

“Yukarıdan aşağıya planlama”nın

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

etkileri kırıldı. Diğer kentler yanında Başkent de bundan en üst düzeyde etkilendi. Kuşkusuz, kentleşme anlamında sağlıklı bir gelişim olmasa da bu sivil bir eylemdi.

Yapılan planların uygulanamaması ve tersine gelişmeler, planlamada halkın katılımı ya da yerel yönetimlerin planlama yetkisini gündeme getirdi. İmar uygulamalarında 1970’lerden itibaren “aşağıdan yukarıya ve katılımcı planlama” yönünde uygulama eğilimi başladı. Zira, yukarıdan aşağıya yapılan planlarda, planların gerçekleşmeme nedenlerinden en önemlisinin, planların yerel gerçeklerden uzak yapılması olduğuna dair mutabakat oluştu.

Tekeli’ye göre “Planlama, sürekli bir faaliyettir ve eylem içinde gelişir.” Plan uygulanamadıysa, halkın katılımı sağlanamamış ya da planlama örgütü tam kurulmamış, yahut yeterli kamusal kaynak ayrılmamıştır.

Bunlardan en önemlisi planlamaya halkın katılımıdır.

Bu olumsuzlukların etkisiyle yukarıdan aşağıya planlama anlayışı niteliğini ve ağırlığını kaybederek “toplumu dışlamayan”, “yerinde ve katılım sağlayan” aşağıdan yukarıya gelen talepleri dikkate alan bir planlama anlayışı uygulanmak istendi.

1982 Anayasası, yerel yönetimleri merkezi hükümetten ayrı bir tüzel kişilik ve özerk birime dönüştürerek “yerel, yerinde, katılımcı ve aşağıdan yukarıya planlama”nın da anayasal dayanağını oluşturdu.

Belediyeler ve üniversiteler Deprem Master Planı hazırladılar. 2004 yılında Deprem Şurası toplandı, sorunlar ve çözüm yolları

39 >

tartışıldı. Bu raporlar çerçevesinde tüm ülkede, özellikle İstanbul’da “acil dönüşüm” ve “yeniden yapılanma” çözüm olarak öngörülüyor. İstanbul’daki binaların sadece %7’si ruhsatlı.

Binaların birçoğunun depremde yıkılacağı ve yüzbinlerce can kaybının olacağı öngörülüyor.

Depremin zamanının da net olmamakla beraber her zaman olabileceği hesap ediliyor. Ancak yaklaşan deprem tehlikesi karşısında hızlı bir dönüşümün yasal altyapısı olmadığından Yasama, bu aşamada 2005 yılında başta belediye kanunu olmak üzere bazı temel yasalara ek maddeler koyarak kentsel dönüşüm başlattı. Çalışmalar çok

> 40

yavaş ilerledi. Mülkiyet hakkının anayasal koruma altında olması, kültürel alanların ve SİT alanlarının korunması, kıyı, orman ve su varlıklarına dair mevzuat, imar mevzuatı başlıca engeller olarak algılandı. Bu yasal imkanlarla değişimin lokal olacağı ve belki elli yıl süreceği ifade edildi. Bu çalışmalar anılan sebeplerle yetersiz kalmışken, 2011 Van depreminin meydana gelmesi, kamuoyunun baskısı, hükümete ve yasama organına yeni ve daha sert kanun çıkarma ortamı sağladı.

Kısaca Afet Kanunu ya da bilinen ismiyle Kentsel Dönüşüm Yasası, 2002’den beri konuşulanlar, raporlar, konferanslar, çalıştaylar ve çıkarılan yasal değişikliklerden elde edilen tecrübelerle çıkarılmaya çalışıldı. Bu ihtiyaç

ve tartışmalar 6306 sayılı Afet Yasası’nın çıkmasını sağladı.

Afet Yasası Türkiye’de kentsel dönüşüm ve buna dayalı olarak planlama hareketlerinde yeni bir dönem olma özelliğinde. Ülkesel-kentsel dönüşüm için üst ölçekli planların yapılması ihtiyacı Kentsel dönüşümün hedef olarak tüm ülkeyi dönüştürme iddiasında olması, tarımsal alanlarda, orman, su, çevre, endüstri, turizm alanlarında kent planlamasının yapılıp yapılmayacağı sorusunu gündeme getiriyor. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın görevlerini düzenleyen kanun hükmünde kararname ve Afet

Yasası, gerek afet riski altında olan bölgeler, gerekse binalar olarak bakıldığında genel ve ülkeyi tamamen kapsama alanına alıyor. Böyle büyük bir iddiayı, bu alanları planlamadan yapmak imkanı bulunmuyor. Eğer bu yapılmazsa da dönüşümün lokal kalacağı açık.

Bu çerçevede, dönüşümün planlamasının sadece Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nca değil, konusuna göre diğer bakanlıklar ve kurumlarca bir işbirliği çerçevesinde yapılması gerekliliği öne çıkıyor. Küçük mahallelerin ya da bölgelerin o ölçüde planının değişmesi ve o bölgeyle sınırlı imar hareketi, o bölgenin komşu yerleşim yerleriyle ya da kentin ana karakteriyle çelişkiler,

www.century 21.com.tr

uyumsuzluklar barındıracaktır.

Başlangıçta belki üst ölçekli planların çalışmalarının yetişmemiş olması ya da yerel zorunluluklar, daha lokal davranmaya itmişse de en azından kent düzeyinde yapılacak planların, plan tadilatlarının hep beraber ele alınması, yeni tür bir çarpık kentleşmeye engel olacaktır. Bunu yaparken bölgenin kapsamında yer alacağı metropoliten plan, çevre düzeni planı ve bölge planının yapılması, birbirinden kopuk çağlarda yaşıyormuş ya da farklı alt kültürlerden geliyormuş izlenimi vermeyen ilçeler, iller, sanayi bölgeleri, iskan bölgeleri, turizm bölgeleri oluşturacaktır. Örnek vermek gerekirse, Şişli için plazalar öngören bir yapının birden bire bıçak gibi kesilerek Sarıyer’de ya da Beyoğlu’da farklı tarz yapı ve yerleşime geçmesi şehir estetiği ve tasarımına da uygun olmayacaktır.

Yahut Çatalca ve Silivri arasında arazi fonksiyonu, yapı tipi, yüksekliği değişmemelidir. İller ve bölge içindeki düzeyli geçişler de baştan üst ölçekli planlamanın yapılmasıyla mümkün olacaktır.

Yeni hazırlanan Planlama Esaslarına Dair Yönetmelik “ülkesel, bölgesel, çevre düzeni” gibi üst planları zorunlu planlar olarak kabul ederken alt planların tamamının üst planlara uyması gerektiğini ve yine koruma planları gibi özel planların da dikkate alınacağını belirtiyor. Bu şekliyle , planlama ve kentsel dönüşüm alanında bir bütünlük, vizyon ve hedefler getirdiği açık.

Hukuk Reformu İhtiyacı: Müteahhit ve Emlakçıların Kanunu Yok Mevcut hukuksal altyapının, böylesine köklü ve tüm ülkeyi etkileyecek dönüşümü yönetmesi mümkün görülmüyor.

Acil kaydı ile çıkan Kentsel Dönüşüm Yasası anlaşılmaz maddeler ve hatalı kavramlarla

> 42

Yeni hazırlanan Planlama Esaslarına Dair Yönetmelik “ülkesel, bölgesel, çevre düzeni” gibi üst planları zorunlu planlar olarak kabul ederken alt planların tamamının üst planlara UYMASI GEREKTİĞİNİve yine koruma planları gibi özel planların da dikkate alınacağını belirtiyor.

Bu şekliyle , planlama ve kentsel dönüşüm alanında bir bütünlük, vizyon ve hedefler getirdiği açık.

dolu. Bu eksikliklerin yönetmelik ya da yönergelerle doldurulması hukuk dışı olacaktır. Bu yasadaki eksiklerin imar, belediye, kıyı, mera, orman, medeni kanun, kamulaştırma, kat mülkiyeti kanunu gibi yasalarla uyuşmayan ya da çelişen hükümlerinin uzmanlar tarafından ele alınması gerekiyor.

Kentsel dönüşüm alanındaki paydaşların başlıcaları bakanlık, belediyeler, planlama kurumları, denetim kurumları, müteahhitler, değerleme şirketleri, emlakçılar, finans kurumları, mahkemeler…

Bu paydaşlardan birçoğunun kanunlarında kentsel dönüşümün ihtiyacı olan normlar ve hukuksal araçlar bulunmuyor ya da eksik. Müteahhitlerin kanunu dahi bulunmadığı gibi, Borçlar Kanunu’ndaki birkaç istisna akdi hükümlerine bağlı yürüyor.

Emlakçıların ise durumu farklı değil.

Emlak danışmanları, emlak aracıları ve komisyoncuları “simsar” olarak nitelenmekten kurtularak, yasal altyapısı, eğitimi, çalışması, sorumlulukları düzenlenmiş kurumlar haline gelmeli.

Gayrimenkul Kanunu ve Gayrimenkul Mahkemeleri Gayrimenkule dair 250 civarında kanun var, bu kanunların bazıları Osmanlı Kanunnameleri. Bu yasal yapı Anayasa Mahkemesi, Danıştay, Yargıtay gibi kurumlarla da çerçevelenerek içtihatlar oluşmuş. Herhangi bir konuda, konuyu aydınlatacak net hüküm ve sonuç vermek neredeyse imkansız.

Aynı sorunun cevabını medeni hukukçu farklı, idare hukukçusu farklı, kadastro uzmanı farklı, imar hukukçusu farklı, belediyeci ise daha farklı şekilde cevaplıyorsa orada hukuk güvenliğinden bahsedilemez.

uzak, adaletsiz bazen absürt kararlar verebiliyor. En büyük problem ise 5-15 yıl süren davalar.

Böyle bir hukuk ortamında gayrimenkul sahiplerinin, yatırımcıların, emlak uzmanlarının işini doğru ve tatminkar yapması mümkün değil.

Sonuç Sonuç olarak tüm ülkenin ve özellikle yapı stokunun en fazla olduğu il olan İstanbul’un gündemindeki kentsel dönüşümün ana karakteristik özelliklerinin “merkezi planlama”, “afet kavramı ile baskılanmış temel haklar ve özellikle mülkiyet hakkı” ve “hızlı yenileme” olduğu görülüyor. Kentsel dönüşümün aynı zamanda bir planlama faaliyeti olduğu da açık. Kentsel dönüşüm uygulamalarında yapılacak işlemlerin başarılı sayılabilmesi için afet sebebiyle tehlikede olan yaşam hakkını koruma ana çizgisinde, diğer hak ve özgürlüklerin özüne zarar vermeyen, planlamada ise “katılımcı ve yerel gerçekleri göz önüne alan”, çevre ve kültür değerlerine saygılı, bütüncül bir anlayışın hakim olması gerektiği anlaşılıyor.

Bu alanda temel bir reform yaparak, bütün alanı kapsayan bir Gayrimenkul Kanunu çıkarılmalı, bu kanunun alanına giren işleri de özel kurulmuş Gayrimenkul Mahkemeleri görmeli. Bu şekilde hem hukuk güvenliği oluşur, hem de kararlar kısa zamanda verilir.

Mahkemeler de bu belirsizliğin içinde, bu alanda eğitim almamış hakimler ve bilirkişiler ile alana yabancı avukatlar elinde sonuca

www.century 21.com.tr

TEKNOLOJİ

Gayrimenkul Sektöründe

Bilgi Teknolojileri ActIveRaIn Gayrimenkul Araştırma Şirketi’ne göre, çok kazanan gayrimenkul danışmanları, az kazananlara oranla teknolojiye altı kat daha fazla bütçe ayırıyor.

Y A Z I : H ü s e y i n Ö z t ü r k - A nahtar T eknolo j i G enel M ü d ü r ü hu s eyin . o z turk @ anahtar f inan s . com

Teknolojinin tüm sektörlere sunduğu çok çeşitli avantajlar ve kolaylıkların olduğu günümüzde, emlak sektörü için en üst düzeyde yazılımlar yaratmak ve profesyonel gayrimenkul danışmanlarının yaşamını kolaylaştırmak ve iş verimliliklerini artırarak onlara sahada her türlü kolaylığı sağlayabilmek adına 3,5 yıldır durmaksızın çalışıyoruz. Bu süreç sürekli kendini yenileyerek devam ediyor.

Microsoft, Lenovo, Intel ve Turkcell’in desteğini alan, üç binin üzerinde danışmanın sürekli olarak kullandığı REOS Emlak Sistemi’ni ilk kullanmaya başlayan kurum olan Century 21 Türkiye’nin broker ve danışmanlarına da son yeniliklerimizi bu fırsatla sunmak isteriz.

ve iş geliştirme” sunar.

Müşteri Takibi Kazancınızı artırmak için müşteriler iyi takip edilmelidir.

ActiveRain araştırma şirketinin Gayrimenkul Danışmanları üzerinde yaptığı istatistik verilerine göre; Yeni portföy (%39 oranında eski müşterilerden geliyor.

• %20 tavsiye (yönlendirme), • %19 tekrar gelen (eski müşteri).

Madde madde kısaca özetlemek gerekirse, REOS Emlak Sistemi;

Tüm bu sebeplerle eski müşterilerinizle ‘iletişim devamlılığı’ çok önemli. Yine aynı araştırma şirketine göre ‘Çok Kazanan Gayrimenkul Danışmanları’ %87 oranında CRM kullanıyor.

• Gayrimenkul brokerlarının ofis yönetimini kolaylaştırır, • Danışmanların portföy ve müşteri yönetimine hız katar, • Ofis asistanlarının işlerine kontrol katar, • Teknoloji kullanımı ile sizi işinizde bir adım öteye taşır, • İşinizde “hız, iyi bir işleyiş

Araştırma sonucunda çok kazanan danışmanların yaptığı pek çok uygulamayı içinde barındıran bir sistem artık hizmetinizde: REOS Emlak Sistemi’nde işinizdeki verimliliği artıracak pek çok özellik bulacaksınız. Bu özelliklerden sadece biri olan ‘Müşteri

> 44

Talepleri ile Portföy Eşleştirme’ özelliğini kullanarak bile daha çok kazanabilirsiniz..

Bunlara ek olarak, • CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) özelliğiyle iş veriminizi artırabilir, • Pazarlama Yönetimi ile daha büyük kitlelere ulaşarak kendinizi ve portföyünüzü profesyonelce sergileyebilir, • Ajanda ve İş Takibi özelliği ile planlı ve kontrollü bir emlak ofisinde ekibin iş yaşamını verimli hale getirebilirsiniz.

• Müşteri portföy talepleriyle, uygun ‘portföy eşleşmesi’ sayesinde kazançlarınızı artırırsınız, Her müşteriyi, işlem bazında (%1’den %100’e) takip eder ve raporlarlayabilirsiniz.

• Genel Veri Havuzu • Potansiyel Müşteri • Takip Edilmesi Gerekli • Sıcak Müşteri • Pazarlık Fiyatlama • Opsiyon • Protokol İmzalama • Kapora Alma • Evrak Toplama • Satış ve İmza • Portföy Kapama

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) CRM/Müşteri İlişkileri Yönetimi’ni kullanarak; • Müşterileriniz hakkında Excel, Ajanda, küp kağıt ve benzeri yerlere dağınık bilgileri REOS’a girerek ‘işe yarar’ bir hale getirebilirsiniz, • Mülk sahibi ve alıcı müşteri arasındaki tüm işlemleri ayrı iş akışı üzerinden takip edebilirsiniz, • Müşterilerinizi yatırım bütçelerinden, mevcut gayrimenkullerine kadar doğru izleme sağlarsınız,

Müşteri Talepleri ile Portföy Eşleştirme • Müşterilerinizi bütçelerine göre kategorize edebilirsiniz.

• Portföy taleplerini detaylı özellikleriyle kaydedebilirsiniz.

• Bir portföyünüzün, mevcut taleplerle eşleşmesi durumunda veya taleplere uygun bir portföyün siz veya ofisinizdeki bir başka Gayrimenkul Danışmanı tarafından sisteme kaydedilmesi durumunda, REOS üzerinde bu eşleşmeleri görebilirsiniz.

www.century 21.com.tr

Hayrioğlu ailenizin birey sayısı kadar fidan dikmektedir.

Sadece kendi ofisinizde değil, beraber iş paylaşımı yaptığınız emlak ofisleri/gayrimenkul danışmanları varsa ve eğer onlar da REOS kullanıyorlarsa; sistem üzerinden Talep & Portföy Eşleşme özelliğini kullanıp, birbirinizle ticaretinizi artırıp, gelirlerinizi yükseltebilirsiniz.

RAPORLAMA YÖNETİMİ Gayrimenkul danışmanlığı alanında başarılı olmak istiyorsanız; ofisinizdeki tüm portföylere, işlemlere ve müşteri taleplerine hakim olmalısınız.

Ofisinizde portföylerinizi, müşterilerinizi, müşterilerinizin

> 46

taleplerini, yapılacak işlerinizi, takviminizi ve performans hedeflerinizi daha iyi yönetmeniz için geliştirmekte olduğumuz yeni rapor ekranlarımızı bildirmek isteriz.

‘Raporlama Yönetimi’ REOS Emlak Sistemi’nin ana özelliklerinden sadece bir tanesidir. Bu ekranlar sayesinde ekip arkadaşlarınızla yapılacak işlerin yönetimine ve bundan sonraki planlamalarınıza yol gösterici veriler elde edebilir ve hedeflerinize daha rahat ulaşmak için yeni çalışmalar yapabilirsiniz.

Ajanda ve İş Takibi Planlı ve kontrollü bir gayrimenkul ofisi ve ekibinizin

potansiyelini ve verimliliğini artırmak için Ajanda ve İş Takibi özelliğini sunuyoruz.

REOS Emlak Sistemi, Portföy Yönetimi, Pazarlama Yönetimi, Müşteri Yönetimi gibi birçok konuda gayrimenkul danışmanlarının yaşamını kolaylaştırır.

‘Müşteri Portföy Talepleri ve Portföy Eşleştirme’ gibi özellikleriyle daha çok kazandırmanın yanı sıra, Ajanda ve İş Takibi özelliğiyle de size planlı ve kontrollü bir iş yaşamı sağlar. Microsoft Outlook içinde,

REOS Emlak Sistemi içindeki takviminizi paylaşabilirsiniz, ofisinizdeki iş arkadaşlarınızla gerçek bir ekip olabilirsiniz. İlk kez bir yazılım firması sadece gayrimenkul danışmanlığı alanına odaklanarak danışmanların iş hedeflerine daha kolay ve hızlı ulaşmaları için çalışmakta.

Teknolojiyle birlikte farklılaşmak isteyen gayrimenkul profesyonellerine sahada çalışırken mobilite, verimlilik ve kolaylık sağlama üzerine kurulu platformumuzu sizlerle birlikte geliştirmeye devam edeceğiz.

21 HOMES Dergisi aracılığı ile sizlere vermekte olduğumuz ürün yeniliklerini bilgilerinize sunarız.

www.century 21.com.tr

MİMARİ

> 48

www.century 21.com.tr

Yeni Nesil Kapadokya Mimarları

Gerçek üstü doğasıyla yeryüzünün en büyülü coğrafyalarından biri olan Kapadokya’nın en yeni butik otellerinden MIllstone Cave SUITES’İN, iç mimari projesi ve uygulaması ZEMİ MİMARLIK imzasını taşıyor.

Kapadokya’ya gizemli havasını veren ve onu bir masal diyarına dönüştüren peribacalarının en çok görüldüğü yerlerden Uçhisar’da hayat bulan Millstone Cave Suites, 13 odalı bir butik otel. Sırtını Uçhisar Kalesi’ne yaslayan otelin manzarasında Güvercinlik Vadisi, Göreme, Avanos ve Kızıl Vadi’nin yanı sıra Erciyes Dağı da tüm heybetiyle misafirlere selam veriyor.

Restoranların ve mağazaların sıralandığı Uçhisar merkezi ve Güvercin Vadisi ise yürüme mesafesinde.

Doğal mağaralarla Bizans ve Osmanlı dönemlerinden kalan harabe taş evler titiz bir çalışmayla modern ve şık bir otele dönüştürüldü. Yaklaşık 1000 metrekare açık ve kapalı alandan oluşan otel, bölgenin mimarisi ile tamamen örtüşüyor.

Aslına uygun bir şekilde restore edilen otelin, 200-300 yıl öncesinden hiç değişime uğramadan kalmış izlenimi doğurması görenleri etkiliyor.

Millstone Cave Suites’in iç mimari projesi ve uygulaması 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

49 >

Aslına uygun bir şekilde restore edilen otelin, 200-300 yıl öncesinden hiç değişime uğramadan kalmış izlenimi doğurması görenleri etkiliyor.

Zemi Mimarlık tarafından yapıldı.

Otelin her bir odası kendine özgü bir estetikle tasarlandı.

Büyüklükleri 30-65 metrekare arasında değişen odaların bazılarında özel teraslar var.

Hatta şansınız yaver giderse tam donanımlı bir Türk hamamının yer aldığı odada kendinizi doyasıya şımartabilirsiniz.

Odalarda otantik bir estetiğin yanı sıra konfor ve lüks hakim.

Geri dönüştürülmüş tik ağacından mobilyalarla dekore edilen her bir odada LED TV, mini bar ve müzik sistemi var.

Millstone Cave Suites’in mimari proje aşaması iki yıl sürdü, restorasyon ve uygulama süreci ise bir yıl gibi kısa bir sürede tamamlandı. Otelde 13 odanın yanı sıra bir mağara restoran, bir sera tarzı restoran ve bir lounge mekanı bulunuyor. > 50

Doğal mağaralarla Bizans ve Osmanlı dönemlerinden kalan harabe taş evler titiz bir çalışmayla modern ve şık bir otele dönüştürüldü. Yaklaşık 1000 metrekare açık ve kapalı alandan oluşan otel, bölgenin mimarisi ile tamamen örtüşüyor.

www.century 21.com.tr

İç Mimari: Zemi Mimarlık Uygulama: Zemi Mimarlık Mimari Proje: Mars Mimarlık

EGEMEN TEMİZKALAY İSKENDER GÜMÜŞ egemen@etkmimarlik.com.tr

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

KAAN MARAL

51 >

SANAT

Uluslararası Taş Heykel Kolonisi Beş Yaşında

Türkiye’de heykel sanatının gelişimine katkıda bulunmak ve bu alandaki çalışmaları geleceğe taşımak amacıyla yola çıkan Kömürcüoğlu Mermer, beş senedir Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi’ni gerçekleştiriyor. > 52

www.century 21.com.tr

Türkiye’de heykel yapımı ile ilgili faaliyetler genellikle heykel sempozyumu olarak adlandırılıyorlar. Özel sektörden ziyade belediyelerin veya kamu kurumlarının öncülüğünde gerçekleştirilen heykel sempozyumları ilk olarak mermer zenginliği yoğun olan Marmara Adası’nda yapılmaya başlandı.

Kömürcüoğlu Mermer ailesi bu güzel faaliyetlerden ilham alarak traverten rezervleri bakımından oldukça zengin olan Denizli’de kültür-sanat faaliyetlerinin yapılmasına katkıda bulunmak istedi. Bu doğrultuda Denizli Belediyesi ve Mermerciler Derneği ile fikir alışverişinde bulunuldu.

2010 yılında Denizli’deki ilk heykel kolonisini Pamukkale Üniversitesi ‘Heykel ve Resim Kolonisi’ adı altında gerçekleştirdi. Organizasyonun prensipleri gereği heykeltıraşlar maddi bir karşılık beklemediler. Konaklama, ulaşım ve gerekli ekipmanların Pamukkale Üniversitesi tarafından sağlandığı kolonide eserlerini yaptılar.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

Kömürcüoğlu Mermer’in başlangıç noktası da bu etkinlik oldu.

2010 yılında benzeri bir çalışma gerçekleştirebilmek için sanatçı arayışlarına başladılar, fakat ilk sene herhangi bir sonuç alınamadı.

2011 senesinde Pamukkale Üniversitesi tekrar Heykel ve Resim Kolonisi gerçekleştirebilmek için çalışmalara başladı. Fakat sanatçılar davet edildikten sonra organizasyonun iptal edilmesi gerekliliği doğdu. Davet edilen sanatçılardan biri bu iptali kabul etmedi ve ısrarla gelmek istediğini belirtti. Bu sırada, Kömürcüoğlu Mermer devreye girdi ve Pamukkale Üniversitesi ile görüşerek organizasyonun sorumluluğunu üstlendi. Gerekli görüşmelerin ve çalışmaların ardından 2011 yılında 1. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi yedi heykeltıraş ile gerçekleştirildi. Heykel kolonisinin ilki gerçekleştirilirken koloninin

53 >

sürekli ve geleceği olan bir sanat etkinliği olması gerektiği öngörüldü. Sanatçıların davet edilmesinden konu seçimine kadar pek çok konuda karar alırken öncelik koloninin sürekliliği oldu. Ardından koloninin yerel veya bölgesel değil, ulusal ve uluslararası değerlere sahip olması gerektiği vurgulandı. Kömürcüoğlu Mermer, koloniyi düzenlerken bölgenin ve ülkenin zenginliklerini sanat ve kültür yolu ile tanıtma düşüncesiyle hareket etti.

Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi, 2011 yılından beri, her yıl biraz daha gelişiyor. Şimdiye kadar beş koloni düzenlendi. Kolonilere 46 heykeltıraş ve üç ressam, Ege Taş Akademisi’ne de üç eğitmen ve 34 öğrenci katıldı. Koloniler sırasında kültürel aktiviteler de gerçekleştirildi. 13 Haziran-13 Temmuz 2011 tarihleri arasında yapılan ilk koloniye yurt dışından iki, yurt içinden beş sanatçı ve bir ressam olmak üzere toplamda sekiz sanatçı katıldı.

2. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi 1-31 Mayıs 2012 tarihleri arasında yapıldı ve yurt dışından yedi, yurt içinden iki sanatçı ve bir ressam olmak üzere toplam 10 sanatçı katıldı.

Ayrıca ikinci koloniye, büyükelçilik bazında, Amerika Büyükelçiliği, Küba Büyükelçiliği; konsolosluk bazında Çin Büyükelçiliği’ni temsilen İstanbul Konsolosu ve kültür temsilciliği bazında da Japon Büyükelçiliği’ni temsilen Kültür ve Basın Bölümü Başkanı olmak üzere dört ülkeden diplomatik katılım sağlandı. İtalyan Büyükelçisi de koloniye özel bir ziyarette bulundu.

3. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi 13 Mayıs-13 Haziran 2013 tarihleri arasında gerçekleştirildi. Bu koloniye de Amerika, Asya, Avrupa,

> 54

olmak üzere üç ayrı kıtadan heykeltıraşlar katıldı. Koloninin teması ‘Antik çağdakine uygun olarak Anadolu kökenli figüratif ve soyut heykel çalışmaları yapmak’ olarak belirlendi ve böylece koloni, projenin amacına uygun bir tema çerçevesinde gerçekleştirildi.

Ayrıca, proje için davet edilen yerli ve yabancı heykeltıraşlar, uluslararası düzeyde tanınan sanatçılardan seçildi. Böylece koloni süresince yapılan eserlerin büyük ilgi görmesi ve geniş çapta ses getirmesi sağlandı. Koloniye dördü Türkiye’den, yedisi de yurt dışından 11 sanatçı katıldı.

Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi’ni 2011 yılından beri, her yıl biraz daha geliştirerek yapıyoruz. Şimdiye kadar beş koloniyi başarıyla düzenledik.

Koloniye 46 heykeltıraş ve üç ressam, Ege Taş Akademisi’ne de üç eğitmen ve 34 öğrenci katıldı.

Koloniler sırasında kültürel aktiviteler de düzenledik.

4. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi 26 Mayıs-26 Haziran 2014 tarihleri arasında gerçekleştirildi. Bu koloniye de yurt dışından yedi heykeltıraş, Türkiye’den üç heykeltıraş ve bir ressam olmak üzere toplam 11 sanatçı katıldı. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi’nin önemli bir parçası olan ve Ege Taş Heykel Akademisi ismiyle düzenlenen heykel kursuna da 2014 yılında iki eğitmen ile birlikte dokuz kursiyer katıldı. Katılımcılar aldıkları eğitim ışığında heykel çalışmaları gerçekleştirdi. Bu koloni ile Antik Çağ kentleri Laodikeia, Hierapolis (Pamukkale) ile tanınan Denizli’nin, sanat alanında günümüzde de uluslararası alanda tanınmasına katkıda bulunmak amaçlandı.

11 Mayıs-11 Haziran 2015 tarihleri arasında düzenlenen 5. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi’nin teması Denizli şehrini anlatan ve şehir meydanlarında kullanılabilecek görsel, işlevsel, sanatsal motifler ve mimari formlar kullanılarak oluşturulan eserler yaratmak olarak belirlendi. 5. Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi için 43 farklı ülkeden 157 sanatçı toplam 228 proje ile katılımcı olabilmek için başvurularını yaptı.

Jüri tarafından titizlikle yapılan

YönETİM KurULU BaşkANI Nİhat Kömürcüoğlu.

www.century 21.com.tr

detaylı değerlendirmeler sonucunda 10 farklı ülkeden beş kadın ve beş erkek sanatçı, katılımcı olarak belirlendi. Şehir meydanlarında kullanılabilecek mimari formların tema olarak belirlenmesinin en büyük nedeni ise sanat eseri ile izleyici arasında dolaysız bir bağ kurulmasına ve halkın sanatla yakınlaşmasına yardımcı olabilmekti.

Kömürcüoğlu Mermer, Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonisi’ni beş yıldır büyük bir arzu, heyecan ve sanat aşkı ile gerçekleştiriyor.

Güzel sanatlar alanında eğitim alan öğrencilerin, heykel yapma

sürecini izleyebilecekleri bir ortam oluşturma, heykel sanatına ilgilerini artırma, özel sektörün bu tür sanatsal faaliyetlere destek olmasına örnek teşkil etme, Denizli ve çevresinde heykelciliğe, dolayısıyla sanata karşı sürekli bir ilgi oluşmasını temin etme Kömürcüoğlu Mermer’in temel amaçları. Kömürcüoğlu Mermer, gelecekte bir Heykel Akademisi oluşumuna öncülük etmek ve sayıları her yıl artan değerli heykel sanatı örneklerini Taş Heykel Sanatı Müzesi çatısı altında toplamak için Nihat Kömürcüoğlu Kültür, Sanat, Turizm ve Tanıtım Vakfı çatısı altında bu kolonileri düzenlemeye devam edecek.

Kömürcüoğlu Uluslararası Taş Heykel Kolonİsİ etkİnlİğİmİzİn önemlİ bİr parçası olan Ege Taş Heykel Akademİsİ İsmİyle düzenledİğİmİz heykel kursuna da 2014 yılında İkİ eğİtmen İle bİrlİkte dokuz kursİyer katıldı.

Katılımcılar aldıkları eğİtİm ışıĞINDA heykel çalışmaları gerçekleştİrdİ. Bu kolonİ İle Antİk Çağ kentlerİ Laodikeia, Hierapolis (Pamukkale) İle tanınan Denİzlİ’nİn, sanat alanında günümüzde de uluslararası alanda tanınmasına katkıda bulunabİlmeyİ amaçladık.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

55 >

GLOBAL HABERLER

Ziyaret Şampiyonu www.century21.com

Dünyanın en geniş gayrimenkul organizasyonu CENTURY 21’in web sitesi www.century21.coM gayrimenkul franchIse markası alanında en çok ziyaret edilen web sitesi oldu.

> 56

www.century 21.com.tr

Dijital ölçüm ve analitik araştırmalarında dünya lideri comScore’un yaptığı araştırma CENTURY 21’in web sitesinin gayrimenkul franchise markası alanında en çok ziyaret edilen web sitesi olduğunu ortaya koydu. www.century21.com 2013 yılında da 25.3 milyon ziyaretçi ile sektörel öncülüğünü koruyordu.

En yakın rakibinin ziyaretçi sayısı ise 10 milyon olarak açıklanmıştı. Sektörün genelinde ortalama olarak %1’lik bir artış

söz konusuyken, CENTURY 21’in bu alanda internet ziyaretlerinin %49’una sahip marka konumunda olduğunu açıkladı.

CENTURY 21 CEO’su Rick Davidson “comScore’un son rakamları web sitemizin gücünü ve işlevselliğini ortaya koymanın yanı sıra süregelen pazarlama çalışmalarımızın danışmanlarımızı müşterilerimizin gözünde sloganımızdaki gibi ‘Smarter, bolder, faster/Daha zeki, daha cesur, daha hızlı’ olarak konumlanmasını sağladığı gösterdi.” dedi ve web sitesinin CENTURY 21 profesyonellerine daha çok rehberlik ettiğinin altını çizdi. Davidson site ziyaretçilerinin okula göre arama yapabildiklerini, listeleme uyarıları oluşturabildiklerini, yakınlaşma, çevrinme, çizerek bölge belirleme gibi araçlar sunan interaktif haritayla verileri sınıflandırıp

filtreleyebildiklerini ve böylece gerçekçi piyasa verileri elde edebildiklerini de sözlerine ekledi.

Davidson tüm dünyadan site ziyaretçilerine böylesine güçlü bir kullanıcı deneyimi sundukları için gurur duyduklarını ifade etti.

CENTURY 21 Pazarlama Koordinatörü Bev Thorne ise “Ev/ofis alan kitlenin %90’ından fazlasının evlerini online arıyor olması teknolojinin pazarlama stratejimizdeki önemini bir kere daha kanıtlıyor.” dedi.

Thorne “Önümüzdeki yıllarda da gayrimenkul müşterilerini doğrudan CENTURY 21 brokerlarına ve danışmanlarına bağlayan ve tüm tarafların gayrimenkul piyasasında kolaylıkla işlem yapabilmesini sağlayan yeni teknolojileri kullanmaya devam edeceğiz.” diye ekledi.

CENTURY 21 teknolojideki lider konumunu uzun yıllardır

sürdürüyor. Şirket Simcity Facebook kampanyası için 2013’te çeşitli ödüller aldı ve global web sitesi century21global.com’u açtı. 36 farklı kur, 19 yabancı dil seçeneğiyle hizmet veren sitede şu an 30 ülkeden gayrimenkuller listeleniyor (comScore sıralamalasında global web sitesinin ziyaretçileri hesaba katılmadı).

Bunlara ek olarak Davidson ve Thorne, 2013’te gayrimenkul profesyonellerine yönelik prestijli bir yayın olan The Inman’in ‘Gayrimenkul Sektörünün En Etkili 100 Lideri’ listesinde ve her yıl gayrimenkul trendlerini belirleyen Swanepoel’in konut gayrimenkulü alanında en güçlü 200 ismi arasında yer aldılar. CENTURY 21 2011, 2012 ve 2013 yıllarında da iPhone, Android, BlackBerry ve Palm işletim sistemlerine yönelik uygulamaları, şirket bloğu ve yeniden tasarlanan web sitesiyle ödüllere layık görüldü.

GAYRİMENKUL FRANCHISE WEB SİTESİ ZİYARETÇİLERİ 9.000 8.146 8.000

7.000

6.000

5.000

4.000 3.754

3.521

3.000 2.961 2.248

2.000

1.000 513

260

0 century21global.com’dan Türkçe arama yaparak tüm dünyada satılık ve kiralık mülk bulmanız mümkün.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

57 >

ETKİNLİK

CENTURY 21

Türkiye Gayrimenkul Paneli’nde CENTURY 21 Türkiye yönetimi, tanışma ve tartışma panelinde buluştu.

Başarılı ofis ve DANIŞMANLARIN ödüllendirildiği panele KONULARINDA uzman konuşmacılar sunumlarıyla renk kattı.

Dünyada kurumsal gayrimenkul alanında liderliğini sürdüren ve 14 yıldır üst üste sektörünün en saygın ve bilinir marka olma özelliğini koruyan CENTURY 21’in Türkiye yönetimi, 2015 tanışma ve tartışma panelini 10 Haziran 2015 Çarşamba günü Haliç Kongre Merkezi’nde düzenledi. 2014 yılının başarılı ofislerinin ve danışmanlarının ödüllendirildiği panelde CENTURY

> 58

21 Türkiye yönetiminin ve alanında uzman isimlerin yaptığı sunum ve konuşmaların yanı sıra, CENTURY 21 iş ortakları da broker ve danışmanlara verdikleri hizmetler hakkında detaylı bilgi verdiler. Microsoft, Intel, Lenovo Türkiye ve Turkcell’in desteğini alan REOS Emlak Sistemi’ni, üç yıl önce ilk olarak kullanan ve geliştirilmesine katkı sağlayan CENTURY 21 Türkiye, broker

ve danışmanlarının iş verimini artırmaya yönelik teknolojik altyapısını daha da güçlendirmeye devam ediyor. Genel Müdür Özhan Atalay 2015 ve 2016 yılı için hedefleri açıkladı. Panelde Anahtar Teknoloji Genel Müdürü Hüseyin Öztürk, CENTURY 21 Emlak Bilgi Sistemi hakkındaki yenilikleri aktardı. Gayrimenkul hukuku alanında kuruma danışmanlık hizmeti sunan

Sema Kılıç ise hizmetlerinin sunumunu gerçekleştirdi.

Başarı hikayeleriyle basında çok sık yer alan, Forbes ve Business Week dergilerinde köşe yazarlığı yapan, FUTUREtakes editörlüğünü üstlenen Türkiye Girişimcilik Derneği’nin kurucusu ve Brightwell Holding Yönetim Kurulu Başkanı Alphan Manas’ın “Önümüzde Nasıl Bir Gelecek Var?” konusunu işlediği panelde,

www.century 21.com.tr

CENTURY 21 TÜRKİYE YÖNETİMİ TARAFINDAN DÜZENLENEN TANIŞMA VE TARTIŞMA PANELİNDE EN BAŞARILI CENTURY 21 OFİSLERİ VE DANIŞMANLARI ÖDÜLLENDİRİLDİ.

En iyi 5 ofis (CİRO)

gayrimenkul sektöründeki başarılarıyla bilinen Kürşat Tuncel de CENTURY 21 ailesiyle bir araya geldi. Başarı hikayelerini çok sayıda önemli kitapta kaleme alan Tuncel, Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı Derneği Başkanlığı gibi görevlerde bulunurken, Ağaoğlu Şirketler Grubu’nda gerçekleştirdiği başarılarla Capital Dergisi tarafından Türkiye’nin en iyi 25 pazarlamacısı arasında gösterilmişti.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

CENTURY CENTURY CENTURY CENTURY CENTURY

21 21 21 21 21

Bey - Defne Atılım Burada Halikarnas Home

2014 Yılı Türkiye Ciro 1.si Ofis 2014 Yılı Türkiye Ciro 2.si Ofis 2014 Yılı Türkiye Ciro 3.sü Ofis 2014 Yılı Türkiye Ciro 4.sü Ofis 2014 Yılı Türkiye Ciro 5.si Ofis

En iyi 5 Danışman Behlül Erkan Sevgi Ünal Bülent Gözaçan Dilek Tekir Deniz Tülin Akkaya

2014 Yılı Türkiye Ciro 1.si “Gayrimenkul Danışmanı” 2014 Yılı Türkiye Ciro 2.si “Gayrimenkul Danışmanı” 2014 Yılı Türkiye Ciro 3.sü “Gayrimenkul Danışmanı” 2014 Yılı Türkiye Ciro 4.sü “Gayrimenkul Danışmanı” 2014 Yılı Türkiye Ciro 5.si “Gayrimenkul Danışmanı”

CENTURY 21 Home CENTURY 21 Halikarnas CENTURY 21 Bey CENTURY 21 Bey CENTURY 21 Atılım

59 >

ETKİNLİK

CENTURY 21 TÜRKİYE Boğaz’a açıldı

CENTURY 21 Türkiye Tekne Gezisi 21 Ağustos’ta İstanbul Boğazı’nda gerçekleşti. 300 kişinin katılımıyla gerçekleşen organizasyon gece geç saatlere kadar devam etti. > 60

www.century 21.com.tr

Brokerlar TOPLANDI

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

CENTURY 21 brokerları, HolIday Inn Şişli’de gerçekleşen organizasyonda bir araya geldi. Century 21 Genel Müdürü Özhan Atalay ve Teknoloji Çözüm Ortağı Aydın Aydındoğan ve Oktay Aydındoğan’ın sunumlarıyla gerçekleşen brokerlar toplantısında, şirketin iş verimliliğini artıracak ve işleyişini en iyi şekilde ilerletecek teknolojik gelişmeler bayilere tanıtıldı. Ayrıca bundan sonraki süreçte düzenlenecek olan teknoloji eğitimleri HAKKINDA BİLGİ VERİLDİ.

61 >

TEKNOLOJİ

Akıllı evde gelinen son nokta

FIBARO

FIBARO’nun Kemer Country’de bir villada hayata geçirdiği otomasyon sistemi, sunduğu konfor, güvenlik ve tasarruf olanaklarıyla “Akıllı bir evde ne gibi özellikler olmalı?” sorusunu en kapsamlı şekilde yanıtlıyor. > 62

www.century 21.com.tr

Villada kurulan FIBARO Akıllı Ev Sistemi evde çalıştırılan bütün sistemleri (aydınlatmalar, bahçe aydınlatmaları, havuz aydınlatması, havuz sirkülasyon sistemi, elektrikli aletler, tente, bahçe sulaması, dış kapı interkomu, kombi, yerden ısıtma sistemi, klimalar, TV, uydu, media oynatıcı, vb...) ev sahibinin istediği şekilde yönetiyor ve bu sistemleri evin içinden veya dışından, internet erişimi olan her yerden, akıllı telefon veya tablet ile kontrol etme olanağı sunuyor. Ayrıca yerleştirilen emniyet ve güvenlik sensörleri sayesinde ev; su basması, yangın gibi ev içinde oluşabilecek kazalara ve hırsızlık gibi dışarıdan gelebilecek tehlikelere karşı FIBARO sistemi tarafından korunuyor.

Akıllı evin özelliklerini anlatmaya evin girişinden başlayalım. Ev sakinleri araçlarıyla garaj kapısının önüne geldiklerinde araçlara takılı FIBARO modülü sayesinde kısa/uzun far selektör anahtarı ile garaj kapısı açılıyor. Ev sakini yaya olarak gelmişse bahçe kapısındaki şifre girilerek kapı açılıyor. Yabancı birisi geldiğinde bahçe kapısındaki zile basıyor, zilin çalmasıyla kapıdaki kişinin görüntüsü ev sakinlerinin akıllı telefon veya tabletlerindeki FIBARO uygulamasında beliriyor, evde olmasalar bile...

Dolayısıyla, evde kimse yokken de bahçıvanlara veya havuz bakımcılarına kapı açılabiliyor. Tabii herhangi birisi bahçeye girdiğinde FIBARO bahçe sulama sistemini -eğer çalışıyorsahemen durduruyor.

Bahçe kapısındaki misafiri görüntüleyen kameraya ek olarak, evin dört bir tarafı davetsiz misafirlere karşı kameralarla çevrilmiş durumda.

Bütün kapılarda ve pencerelerde

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

de FIBARO’nun fonksiyonel ve dekoratif kapı/pencere sensörleri takılı. Bu sensörler, evin çeşitli yerlerine konumlandırılmış hareket sensörleriyle beraber hem evi güvenli tutuyorlar, hem de çeşitli senaryoların otomatik olarak hayata geçirilmelerini sağlayarak konfora konfor katıyorlar. Örneğin hava kararmışsa, eve girildiğinde kapı sensöründen gelen sinyal ile aydınlatma otomatik olarak yanıyor, bir süre sonra hareket sensöründen gelen “Kimse yok” bilgisiyle otomatik olarak sönüyor.

Ev yaz ve kış, ilgili odaları ilgili ev sakininin istediği sıcaklıkta tutacak şekilde yönetiliyor. Bunun için FIBARO sistem yazın klimaları, kışın da yerden ısıtma vanalarını kontrol ederek istenen odayı istenen sıcaklıkta tutuyor. Ayrıca akıllı telefonların GPS servisi ile ev sakinlerinin konumunu takip edebilen FIBARO, ilgili kişi evde yokken ısıtma veya soğutmayı çalıştırmayarak tasarruf yapıyor, ilgili kişi eve belirli mesafe yaklaştığında ısıtmayı veya klimayı çalıştırarak konfor sağlıyor. Öğleden sonra gün batımına kadar güneşi sürekli gören arka bahçedeki terasta motorlu bir tente mevcut.

Bu tente her gün güneşin tepeye çıktığı saatte otomatik olarak açılıyor, gün batımına doğru otomatik olarak kapanıyor. FIBARO açmayı ve kapatmayı sadece zaman bazlı yönetmiyor, örneğin rüzgar hızı ayarlanan değerin üzerine çıkarsa ve tente açıksa kapatıyor, hava kararmışsa ama yağmur yağıyorsa ve terasta oturanlar varsa tenteyi açıyor.

Havuzun aydınlatması da, bahçe aydınlatması da aynı şekilde saate bağlı olarak açılıp kapatılıyor. Ama kapalıysa ve açılması isteniyorsa,

kullanıcı bunu telefonundaki FIBARO uygulamasında ilgili ikona basarak yapabiliyor. Bahçe sulaması da yine saat bazlı açılıp kapatılıyor. Ama FIBARO internetten bulunulan yerin güncel meteorolojik değerlerini sürekli kontrol ederek, yağmur yağıyorsa sulamayı kapatıyor. Böylece hem su tasarrufu sağlanıyor, hem de çimlerin aşırı sulamadan ötürü bozulmasının önüne geçiliyor.

Evdeki aydınlatmaların tamamı FIBARO sisteminin kontrolünde, saat veya hareket algılama bazlı olarak otomatik açılıp kapatıldığı gibi akıllı telefonlardan da kontrol edilebiliyor. Aydınlatmalar yerine göre tam açık ve tam kapalı, yerine göre parlaklık ayarlı olarak kontrol ediliyor. Böylece FIBARO, örneğin, salondaki hareket sensörünün içinde bulunan ışık sensörü sayesinde ortam aydınlığını ölçerek hava kararırken salondaki aydınlatmayı kademeli olarak ayarlayıp ortam ışığını sabit tutabiliyor.

Evdeki muhtelif prizlere takılan FIBARO’nun minyatür priz modülleri de bağlı oldukları elektrikli aletin zaman bazlı veya istendiğinde uzaktan akıllı telefon ile açılıp kapatılmasını sağlıyor.

Aynı zamanda takılı olan aletin elektrik harcamasını da ölçen akıllı prizler bu değeri pratik bir şekilde renk değiştiren LED’leri ile görsel olarak kullanıcıya gösteriyor. Akıllı prizlerin sağladıkları konfordan da önemli bir işlevleri var; ütü gibi açık unutulduğu taktirde yangın çıkarma ihtimali olan aletlere takılan bu prizler, evden uzaktayken bile, akıllı telefon uygulaması sayesinde aletin açık/kapalı konumunu gösterebiliyor ve açıksa kapatılabiliyor.

Eve kurulu olan ve kazalara karşı koruma sağlayan diğer sensörler, su basma sensörü, gaz sensörü ve duman

sensörü. Evde su tesisatı olan bütün yerlere (mutfak, banyo vb...) pratik bir şekilde yerleştirilmiş su basma sensörleri en küçük su sızıntısını bile hissederek ana su vanasının kesilmesini sağlıyor ve su baskınına engel oluyor.

Mutfakta ve şöminenin bulunduğu ortamda takılı olan duman sensörleri de olası bir yangın başlangıcı durumunda duman oluşmaya başladığı anda sireni çaldırıyor ve ev sakinlerinin telefonlarına mesajlar gönderiyor.

Kazan dairesine monte edilmiş olan doğalgaz sensörü ise bir gaz kaçağı durumunda doğalgazın kesilmesi için FIBARO sistemine gerekli sinyali gönderiyor.

FIBARO’nun eve kattığı diğer konforlara ek olarak, sistem, çeşitli odalara ve terasa yerleştirilmiş dört adet Media Center ve ona bağlı TV veya ses sistemleri sayesinde, ev sahibinin ana diske yüklediği film ve müzik arşivine evin istediği odasından erişmesini sağlıyor. Bulunduğu odadaki TV’de istediği filmi FIBARO uygulamasından seçip başlatabildiği gibi, başka bir odada istediği bir müziğin çalmasını da aynı şekilde sağlayabiliyor. Doğal olarak, film oynatma komutu verildiği anda TV odasında perdeler kapatılıyor, aydınlatma açık ise karartılıyor.

FIBARO’yu akıllı ev sistemleri arasında öne çıkaran en önemli sebeplerden birisi ürünlerin en az işlevsellikleri kadar öne çıkan görsellikleri. İşlevini yapması için görünür yerde olması gereken sensörler (hareket, kapı/pencere, su basma, duman) ve akıllı priz modülleri son derece dekoratif. Uygulamanın kullanım kolaylığı ise FIBARO’nun diğer önemli artısı.

63 >

TEKNOLOJİ

Akıllı Telefon mu, Telefonlu Akıllı Cihaz mı?

Akıllı telefonlardan “telefon” ibaresini çıkarabiliriz artık. Yapılan araştırmalara göre -bu saptamayı yapmak için araştırma yapmaya bile gerek yok aslında- telefon ile konuşmak, akıllı telefonlarda yapılan işlemler sıralamasında çok gerilere düşmüş durumda.

YAZI: Teoman Küpeli

Akıllı telefona adını veren temel işlevden daha çok kullanılan işlevler mesajlaşmak (burada da SMS’den daha çok Whatsapp, iMessage, Skype vb... kullanılıyor), sosyal ağlarda dolaşmak, fotoğraf çekmek, e-posta almak/ göndermek, internette sörf yapmak, müzik dinlemek ve oyun oynamak. İstatistiklerde bu saydıklarımız öne çıksa da, tabii ki akıllı telefonlar ile yapılabilecekler bunlarla sınırlı değil. Bu çok fonksiyonlu cihazları aynı zamanda saat, alarm, takvim, ajanda, not defteri, TV, radyo, gazete, ansiklopedi, elektronik kitap, sesli kitap, uzaktan eğitim terminali, hesap makinası, bankamatik, ses kayıt cihazı, navigazyon cihazı, uzaktan

> 64

kumanda olarak ve daha birçok farklı amaçla kullanıyoruz. Bir nevi günümüzün İsviçre çakısı gibi, hem de öyle iki-üç işlevli değil, onlarca işlevli olanlarından.

Evet, telefon ibaresini çıkarılıp, bu cihaza “akıllı cihaz”, “mini bilgisayar”, “el bilgisayarı” gibi isimler konabilir. Ama biz yine de ona şimdilik “akıllı telefon” demeye devam edelim. Çünkü bu cihaz aslında bu ismi sayesinde teknolojiye çok yakın olmayan -hatta teknolojiden korkaninsanları çaktırmadan teknolojiyle içli dışlı hale getirme misyonunu gerçekleştirdi. Akıllı telefonlar öncesinde, cep telefonlarını kullanmak için teknolojik yetkinlik gerekmiyordu. Telefonlar yavaş

yavaş akıllanırken bu cihazları hala telefon olarak gören ortalama insan “Ne de olsa telefon” diye yaklaşıp, korkmadan veya az korkarak bu teknolojik cihazlarla beraber teknolojiye de yumuşak geçiş yapmış oldu.

Sonuçta akıllı telefon hayatımıza o kadar girmiş ve o kadar ayrılmaz bir parçamız olmuş ki insanlar için daha iyi bir yaşama yönelik ürünler ve hizmetler sunmak isteyen firmalar da doğal olarak bu mucizevi aleti bu amaçla kullanıyor. Bu durum onu bizim için daha da vazgeçilmez hale getiriyor.

Siz de akıllı telefonundan vazgeçemeyenlerden misiniz?

Böyle olup olmadığınızın farkına

varmak için kendinize çok basit bir soru yöneltmeniz yeterli “Sabah evden çıktığınızda cüzdanınızı unuttuğunuzda geri dönmeyeceğiniz mesafeden daha uzakta akıllı telefonunuzu unutursanız geri döner misiniz?” Cevap “Evet” ise siz de yaşamınızı bu cihazla bütünleştirmişsiniz demek ki.

Ben şahsen sürekli gelişmekte olan bu icadın insanın iş ve sosyal hayatını inanılmaz şekilde kolaylaştırdığını düşünüyorum, ama birçok teknolojide olduğu gibi, bu cihazları da kullanırken amacından uzaklaşıp, sosyal medya veya oyun uygulamalarında bağımlılık derecesinde zaman geçirenlere de uyarı gönderelim.

www.century 21.com.tr

HER KONUT PROJESİ, YAŞAM KALİTESİ VAAT EDEN BİR MARKADIR.

Gökkuşağının tüm renklerİnİ barındıran bİr doğada olduğunuzu hayal edİn.

Bu, tıpkı bİr Century 21 Danışmanı İle beraber çalışmak gİbİdİr. Çünkü portföyünüz ya da taleplerİnİz İçİn en hızlı ve en zekİ çözümler sİzİnledİr.

www.century 21.com.tr 2015 CENTURY 21 Real Estate LLC. Equal Housing Opportunity tescilli ticari markasıdır. Tüm hakları Corvus Fire Yönetim Hiz. A.Ş.’ye aittir. Her ofisin sahibi ve işletmesi bağımsızdır.

DOSYA:

DOĞA GÖKDELENLER İKLİMİ NASIL ETKİLİYOR? ERDSHIP İLE SÜRDÜRÜLEBİLİR GELECEĞE DOĞRU KENTSEL DÖNÜŞÜM KADIKÖY’Ü NASIL ETKİLİYOR? MOBİL EVLER

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

67 >

DOĞA

Gökdelenlerin Bunaltıcı Etkisi Küresel ısınmayı başkalaşan mevsimler ve her yıl biraz daha bunaltıcı hale gelen yaz sıcaklarıyla derinden hissediyoruz. Şehri kuşatan gökdelenler, bunaltıcı sıcakların sorumlularından biri olabilir mi?

> 68

www.century 21.com.tr

Küresel ısınma ve iklim değişimine dair tartışmalar, birkaç yıl öncesine kadar gündemden hiç düşmüyordu.

Bugün tüm dünyanın geleceğini etkileyecek bu konular eskisi kadar konuşulmasa da iklim değişiminin etkilerini günlük yaşamlarımızda mevsim normallerini rafa kaldıran sıcaklıklarla birebir hissediyoruz.

Son yıllarda mevsimlerin karakterleri tamamen değişti. İlkbahar ve sonbahar kısaldı, hatta neredeyse kayıplara karıştı. Bu sene bir türlü gelmek bilmeyen yaz, bir anda bunaltıcı sıcaklarla İstanbul’u ele geçirdi. İstanbul’da ve tüm diğer metropollerde mevsim normallerinin üzerinde seyreden hava sıcaklıklarının sorumluları arasında artan yapılaşma ve yeşil alanların azalması başı çekiyor. Uzmanlar bu durumu ‘metropolitan etki’ olarak tanımlıyor. Özellikle şehri kuşatan gökdelenler hissedilen hava sıcaklıklarının yaklaşık üç derece artmasına neden oluyor. Bu etki İstanbul’un kuzeyindeki Levent, Maslak gibi yüksek binaların yoğun olduğu bölgelerde daha güçlü hissediliyor. Gökdelenlerin genellikle tamamen camla kaplı dış cepheleri, güneş ışınlarını toplayıp yansıtarak ısıyı yükseltiyor. Kısacası binalar yükseldikçe sıcaklık da yükseliyor.

Gökdelenler gibi yüksek ısı kaynaklarının şehrin belli bölgelerinde yoğunlaşması ısı adalarının oluşmasına neden oluyor. Isı adalarının varlığı şehir merkeziyle kırsal alanlardaki sıcaklık farkının en

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

önemli nedeni. Ayrıca yapıları gereği doğal havalandırma ve aydınlatmaya olanak vermeyen gökdelenler, yüksek enerji tüketimleriyle atmosferdeki sera gazı miktarını da artırıyor. Gökdelenlerin olduğu bölgelerde sıcaklığın diğer bölgelere göre daha yoğun hissedilmesi tüm bu iddiaları doğruluyor. Gökdelenlerin iklime etkisi bunlarla sınırlı değil.

Yüksek binalar havanın doğal sirkülasyonunun önünde bariyer oluşturarak hakim rüzgarları engelliyor ya da yönlerini değiştiriyor. Bu yönüyle gökdelenler binalardan ve trafikten kaynaklanan hava kirliliğinin doğal hava akımıyla dağılmasını da engelliyor.

Yüksek basınç merkezlerinde havanın yukarıdan aşağıya doğru hareketi çok görüldüğü için özellikle yüksek basınç olan gecelerin sabahında sis, pus ve hava kirliliği yaygın bir şekilde görülüyor.

Uzmanlar, son yıllarda artan sağanak yağışlara bağlı sel ve su baskınlarının en büyük nedenlerinden birinin gökdelenler olduğunu söylüyor.

Gökdelenlerin çevreye ve iklime olan olumsuz etkilerini birtakım önlemlerle azaltmak mümkün.

Dış cephelerin yansıtıcı yüzeyler yerine doğal malzemelerle kaplanması, gökdelenleri çevreleyen yeşil alanların artırılması bu önlemlerden bazıları. Ayrıca gökdelenlerin hakim rüzgarları engellemesinin önüne geçmek için tasarım aşamasında doğal hava sirkülasyonu da göz önünde bulundurulmalı.

69 >

DOĞA

Sürdürülebilir Yaşama Doğru

ErdshIp

İstanbul’daki yaşamını bir kenara bırakıp Urla’nın bir köyüne yerleşen Erdem Köksal ‘Erdship’ ismini verdiği özel tasarım yapıyla sürdürülebilir yaşamın izini sürüyor.

> 70

www.century 21.com.tr

ErdshIp, Urla’daki Payamlı Köyü’nde geri dönüştürülmüş malzemelerle hayat buldu.

Her şey Erdem Köksal’ın ailesiyle birlikte İstanbul’daki düzeninden vazgeçip daha sakin bir hayat kurmak için İzmir Urla’ya yerleşmesiyle başladı. Güzelbahçe’nin Payamlı Köyü’nde Karaburun Koyu’na ve dağlara bakan bir yeri mesken edindi. Köksal, sakin yaşantısını bir ‘earthship’ kurarak tamamlamaya karar verdi. 60 metrekarelik bir alanda çoğunlukla geri dönüşüm malzemeleri kullanarak, kendi 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

ısısını koruyan, az enerji tüketen, kendi suyunu ve elektriğini üreten bir yapı kurmak üzere kolları sıvadı.

Erdem Köksal ‘Erdship’ ismini verdiği bu sürdürülebilir yaşam vahasının duvarlarında, lastikçilerden ücretsiz olarak topladığı 450 araba lastiğini kullandı. Lastikleri eski bir su kuyusunu açmak için kazdığı çukurdan çıkan toprak ve taşlarla doldurdu. Araba lastiklerinden oluşan duvarlar

kerpiç sıva ve Roma sıvası gibi çeşitli eski tarz karışımlarla kaplandı, böylelikle lastikler görünmez hale geldi. Lastikler bu kaplamalar sayesinde sabit bir ısıda kaldığı için ve güneşin UV ışınlarından korunduğu için erime ve dolayısıyla zehirli gaz salımı oluşmuyor, böylece sağlık açısından hiçbir tehlike doğurmuyor. Lastiklerin içi çok sıkı bir şekilde toprak ve taş ile doldurulduğu için de yanma tehlikesi kesinlikle yok.

71 >

Earthship tarzı yapılar depreme dayanıklı olduğu için deprem bölgelerine de kuruluyor. Araba lastikleri tuğla dizermiş gibi dizildiği için olası bir sarsıntıda iç içe kenetleniyor ve bir bütün olarak hareket edebiliyor.

Bu da yıkılmasını engelliyor ve böylelikle yapı ağır depremlerde bile çökmüyor.

Erdem Köksal, Erdship’in çatısını ise Aliağa gemi söküm merkezindeki eski gemilerin güverte tahtalarıyla yaptı.

Hiçbir marangozhane bu eski tahtaları işlemek istemediği için köy içinde kendine bir

marangozhane kuran Köksal yerlerde ve çerçevelerde de bu ahşapları kullandı. İç duvarlar ve dış duvarların bir kısmında tuğla yerine cam şişeleri tercih etti. Tek tek kesilip alt kısımlarından birleştirilen cam şişeler sayesinde doğal aydınlatma sağlandı. Yamaçta kazılan çukura yapıldığı için bir cephesi zemin altı seviyesinde bulunan yapının pencereleri güneşin geliş açısına göre belirlendi, böylece Erdship’in yazları serin, kışları sıcak olması sağlandı.

Erdship’in sürdürülebilir yaşama sağladığı katkılar

saymakla bitmiyor. Yapının duvarları 70 cm ve üstü olduğu için ve bu duvarlar da ısıyı iyi muhafaza ettiği için ısı kaybı çok düşük oluyor ve yapının işletim masrafları sıfıra yaklaşıyor. Çatının bir bölümü ‘yeşil çatı’ olarak adlandırılan üstü bitkilerle donatılmış bir çatı olduğu için de ek bir izolasyon sağlanıyor.

Evin hemen yanında bir gölet atık suları topluyor ve bahçenin su ihtiyacının büyük kısmı bu şekilde karşılanıyor. Yağmur suları da yer altı depolarında ve göletlerde depolanacak ve Erdship’in su ihtiyacı da bu şekilde giderilecek. Erdship

kendi elektriğini solar panel ve rüzgar gülleriyle elde edecek.

Erdship’in inşaatında barınma ve yiyecek ihtiyaçlarını karşılanması karşılığında, yabancıların ağırlıklı olduğu gezginler çalışıyor. Erdem Köksal, Erdship’in hayata geçiş hikayesini erdship. blogspot.com adresli bloğunda paylaşıyor. Sürdürülebilir yaşama yönelik www. organikoop.com isimli bir web sayfası üzerine çalışan Köksal’ın planları arasında 8800 metrekare büyüklüğündeki araziyi permakültür bahçesi olarak tasarlamak var.

Earthshıp nedir?

EarthshIp, doğal ve geri dönüştürülmüş materyallerle inşa edilen yapılara verilen isim. Bu kavramı ortaya ilk atan ve bu konsepti geliştiren KİŞİ ise New MexIco’da faaliyet gösteren EartshIp BIotecture’un kurucusu, mimar MIchael Reynolds.

Eartship’lerin kuruluşundaki amaç fosil yakıtlara ve elektrik, su gibi altyapı hizmetlerine minimum ölçüde ihtiyaç duyan yapılar üretmek. Bu çerçevede Eartship’ler de başta güneş olmak üzere doğal enerji kaynaklarından yararlanılıyor. Termal kütleye ve doğal çapraz havalandırmaya odaklanan tasarımları sayesinde yapı içindeki ısı kaybı da en aza indirdeniyor.

Sürdürülebilir yaşam ve permakültür için önemli birer yapı taşı olan Earthship’lerin ortak özellikleri şu şekilde sıralanabilir: • Earthship’ler güneye yöneliktir ve güneşin ısısını iç duvarlara yansıtarak evin ısınmasını sağlar. Yapının kuzey duvarları toprakla örtülüdür veya yamacın içindedir. Böylelikle toprağın yıl boyu sabit ısısından faydalanıp yazın serin kışın sıcak bir ortam elde edilir.

• Hava akımı dışarıdan, tercihen toprak > 72

altından geçen borularla temiz havayı alıp termodinamik etkilerden faydalanıp evin çatısından verilir. Böylelikle sürekli bir temiz hava akışı sağlanır.

• Yapı kendi su hasadını yapar. Yağmur suyu toplamak için su depoları kullanılır.

Su tüketimini en aza indirmek için de mutfak ve banyoda kullanılan sular arıtılarak tuvalette ve bahçelerde tekrar kullanılır.

• Yapının pencereleri yaz aylarında güneşin ışınlarını dik bir şekilde alıp yansıtarak evin ısınmasını engeller. Çatının saçakları da yapının güneş ışınlarından korunmasını sağlar.

Kış güneşi ise tam tersine evin iç duvarlarına kadar girebilir ve gün boyunca ısınmaya katkı sağlar.

• Kalın kuzey dış duvarları toprak altına gömülü olduğu için soğuk kuzey rüzgarlarını almamakla birlikte toprağın enerjisini korur ve evin sabit bir ısıda kalmasını sağlar. www.century 21.com.tr

s İ z t a d ı n ı ç ı k a r ı n .

Eğer bİr Century 21 Danışmanı İle çalışıyorsanız güvendesiniz demektİr. Çünkü portföyünüz ya da taleplerİnİz İçİn en hızlı ve en zekİ çözümler sİzİn İÇİN ÜRETİLECEKTİR.

www.century 21.com.tr 2015 CENTURY 21 Real Estate LLC. Equal Housing Opportunity tescilli ticari markasıdır. Tüm hakları Corvus Fire Yönetim Hiz. A.Ş.’ye aittir. Her ofisin sahibi ve işletmesi bağımsızdır.

DOĞA

Kadıköy’de Neler Oluyor?

> 74

www.century 21.com.tr

Kentsel dönüşüm tüm Kadıköy’ün çehresini değiştirmek üzere. Peki, tüm hızıyla süren kentsel dönüşüm projeleri İLÇENİN dokusunu nasıl etkiliyor? İstanbul’da kentsel dönüşüm çalışmalarının en yoğun yürütüldüğü ilçelerden biri Kadıköy. Kadıköy’de ve özellikle Bağdat Caddesi civarında her sokakta birden fazla inşaat var. Eski binaların kentsel dönüşüm kapsamında birer birer yenilendiği ilçede faaliyet gösteren inşaat şirketi sayısı yaklaşık 200 iken, bu sayının son iki yıl içerisinde 600’ü aştığı tahmin ediliyor. Uzmanlar inşaat sektöründe yeterli bilgi birikimi ve deneyimi olmayan ve Kadıköy bölgesini tanımayan şirketlerin de proje arayışı içinde olduğunu belirterek gayrimenkul sahiplerini dikkatli olmaları konusunda uyarıyorlar. İnşaat firmasıyla el sıkışmadan önce firmanın geçmişini, ekonomik yapısını, daha önce yaptığı işleri iyi araştırmak ve teklifi gerçekçi bir şekilde değerlendirmek bu süreçte çok önemli. Aksi takdirde tamamlanamayan veya sözleşmede belirtilen tarihten çok daha uzun süren kentsel dönüşüm projeleri ve dava sürelerinin uzunluğu nedeniyle gayrimenkul sahipleri zor durumda kalabiliyor.

Kadıköy’de kentsel dönüşüm yaklaşık beş yıl önce Fikirtepe’de başladı. Çeşitli sorunlarla devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları son zamanlarda Bağdat Caddesi civarında yoğunlaştı. Dolayısıyla Bağdat Caddesi’ni kesen sokaklarda kule vinçler, iş makineleri ve hafriyat 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

75 >

Kadıköy’de kentsel dönüşüm yaklaşık beş yıl önce Fikirtepe’de başladı. Çeşitli sorunlarla devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları son zamanlarda Bağdat Caddesi civarında yoğunlaştı.

> 76

www.century 21.com.tr

kamyonlarıyla şantiye havası hakim. Bu da bölge sakinlerinin günlük yaşantısını sekteye uğratıyor. İstanbul’un en köklü ilçeleri arasında başı çeken Kadıköy’de yapılan yeni binaların mahalle kültürünü olumsuz etkilemesinden de endişe ediliyor. Ayrıca yeni binaların inşaatında herhangi bir yapı standartının olmaması da önemli bir sorun. Zira her biri birbirinden farklı binaların kentsel dokuyu bozduğu şimdiden görülebiliyor. İnşaat şirketleri proje alanını genişletebilmek ve ilçedeki park sorununu bertaraf etmek için bahçeleri otoparka dönüştürüyor.

Bu da ilçedeki yeşil alan oranını gözle görülür şekilde azaltıyor.

Kadıköy Belediyesi, yeşil alanların betonlaşmaması için 2014’te bina ve ada ölçeklerinde bir düzenleme yaptı ve kentsel dönüşüm projelerine 1.5 metre yeşil bant yaratma zorunluluğu getirdi.

Kadıköy Belediye Başkanı Aykurt Nuhoğlu’na göre Kadıköy’ü kentsel dönüşüm açısından cazip 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

hale getiren adım bölgeye iki sene önce yüzde 20-25 ek emsal verilmesi oldu. Nuhoğlu kentsel dönüşümün belirli bir politika dahilinde yapılmamasından şikayetçi. Hürriyet gazetesinden Gülistan Alagöz’e konuşan Nuhoğlu, bölgede vatandaşın müteahhitle olan anlaşmasına karışamadıklarını, ancak şantiye denetimlerini sürdürdüklerini söyledi. Nuhoğlu Temmuz ayında Kadıköylülerin katılımıyla düzenlenen değerlendirme toplantısında caydırıcı olması açısından para cezalarının artırıldığını söyledi ve vatandaşlara “İnşaatlarda kurallara uyulmadığını gördüğünüz anda videoya çekip sosyal medyaya yükleyin” önerisinde bulundu.

Kadıköy’de hız kesmeyen kentsel dönüşüm ve beraberinde yaşanan sorunlar, bölge firmalarının dernek çatısı altında toplanmasını sağladı. İstanbul Anadolu Yakası Müteahhitleri Derneği’nin (AYİD) hedefi kentin ruhunu koruyan, çağdaş yaşamın ön plana çıktığı yapıları

İstanbul’un en köklü İLÇELERİ arasında başı çeken Kadıköy’de yapılan yeni binaların mahalle kültürünü olumsuz etkilemesinden de endişe ediliyor.

teşvik etmek. Buna ek olarak AYİD, Kadıköy Belediyesi ile ortak çalışmalar yaparak bölgede faaliyet gösteren kötü niyetli müteahhitlerin önünü kesmeyi de hedefliyor. Kadıköylüler kentsel dönüşüm konusunda dernekten teknik ve hukuki destek alabiliyorlar. İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi öğretim üyesi Doç. Dr. Murat Şeker’in İstanbul’da 39 ilçe düzeyinde gerçekleştirdiği İstanbul’da Yaşam Kalitesi Araştırması’na göre yaşam kalitesi en yüksek ilçeler arasında yer alan Kadıköy, her zaman İstanbulluların gözdesi oldu.

Hürriyetemlak.com’un Emlak Endeksi’ne göre Kadıköy’de konut fiyatları son bir yılda kentsel

dönüşümün de etkisiyle %37 arttı. Gayrimenkul sahiplerinin mülkleri üzerinden kazanç elde etme, daha dayanıklı ve daha modern binalarda oturma isteği de kentsel dönüşümü hızlandırdı.

Kentsel dönüşümün kentsel bir faciaya dönüşmemesi için en büyük rol gayrimenkul sahiplerine düşüyor. Üstlenici firma seçiminde sözleşme şartlarının gerçekçi bir bakış açısıyla değerlendirilmesi, gerekli görülürse sivil toplum kuruluşlarından, avukat, mühendis gibi meslek profesyonellerinden destek alınması, mülk sahipleri tarafından sözleşmenin tüm detaylarının titizlikle incelenmesi kentsel dönüşüm sürecinde sadece gayrimenkul sahipleri için değil tüm İstanbullular için önem taşıyor.

77 >

DOĞA

Geleceğin Evleri:

SustaIner Homes Hollanda merkezli genç bir girişim olan Sustainer Homes, gemi konteynerlerini ekolojik ve bağımsız yaşamaya imkan tanıyan mobil evlere dönüştürüyor.

> 78

www.century 21.com.tr

Milyonlarca gemi konteyneri uzun yıllar boyunca açık denizlerde yol alıyor. Bu konteynerler bir süre sonra bir yol kenarında paslanmaya terk ediliyor. Şimdi, Sustainer Homes isimli yeni bir girişim bu konteynerlerin bir kısmını bir köşede paslanmaktan kurtarıyor ve onlara ikinci bir hayat veriyor. Sustainer Homes, emekliye ayrılmış konteynerleri tamamen dış kaynaklardan bağımsız, sürdürülebilir mobil evlere dönüştürüyor.

Sustainer Homes’un yeni geliştirdiği teknoloji sayesinde mobil evler doğalgaz, su, elektrik, kanalizasyon gibi kamu hizmetlerinden tamamen bağımsız, kendi kendine yetebilen evler olarak tasarlandı. Fosil yakıtlara ve yerin altında kilometrelerce uzanan boru sistemlerine ihtiyaç duymayan bu mobil evler tüm enerji ihtiyaçlarını sudan ve havadan karşılıyor. Çatıdaki 16 güneş paneli ve iki küçük yeldeğirmeni,

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

en soğuk ve karanlık kış günlerinde bile mobil evlerin enerji ihtiyacını karşılamaya yetiyor. Çatıda toplanan yağmur suyu özel bir su arındırma sistemi sayesinde içme suyu standartlarına getiriliyor. Ayrıca bu su banyoda, mutfakta, çamaşır ve bulaşık makinelerinde de kullanılabiliyor. Evlerde kullanılan sular son derece kompakt bir filtreyle içindeki atıklardan arındırılarak yeryüzüne yeniden kazandırılıyor. Tuvaletler kompostlama yöntemiyle çalışarak kanalizasyon ihtiyacını tamamen ortadan kaldırıyor.

Sustainer Homes’un ürettiği mobil evler üstün teknolojileri sayesinde gemi konteynerlerini eski yaşamlarında olduğu gibi son derece bağımsız kılıyor.

Mobil evler rahatlıkla bir yerden başka bir yere taşınabiliyor.

Ev, yazlık ya da ofis gibi farklı amaçlarla kullanılabilen mobil evlerin taşıması kadar kurulumu da çok kolay ve normal bir eve göre mali açıdan çok daha avantajlı.

79 >

> 80

www.century 21.com.tr

SustaIner Homes’un beyin takımı Sustainer Homes’u kuran genç girişimciler bu devrim niteliğindeki evler için ilk adımı 2014’te attı. İki sosyolog, sürdürülebilirlik üzerine çalışan bir mimar ve sürdürülebilir sistemler mühendisinden oluşan ekip, gelecek nesillerin artan kiralar, hızla büyüyen şehirler ve kentsel yaşamın belirsizliğiyle başa çıkmak zorunda oldukları düşüncesiyle bir araya geldi.

Sustainer Homes, daha düşük maliyetli ve konut pazarındaki

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

tüm seçeneklerden daha esnek evler yaratma ihtiyacı ve isteğiyle doğmuş oldu.

Sustainer Homes’un dört kişilik ekibinin temel hedeflerinden biri de ekolojik açıdan verimli bir yaşantının konforla iç içe olabileceğini göstermekti.

Geri dönüştürülmüş ve geri dönüştürülebilen inşaat materyalleriyle estetik bir tasarımı hayata geçiren genç girişimciler, 30 metrekare olmasına rağmen ferah, etkin kullanılabilen ve

keyifli bir ortam sunan güzel bir evi hayata geçirdiler.

projeye dahil etmek üzere kolları sıvadı.

SustaIner Homes için ufukta neler var?

Sustainer Homes’un ilk prototipi dört hafta gibi bir zamanda tamamlandı. İlk mobil evi, Hollanda’nın en önemli enerji şirketlerinden biri olan Eneco satın aldı. Eneco, evi sahiplenmekle kalmadı, kullanıcıların enerji ve su kullanımını takip edebilecekleri bir termostat platformunu bu

Sustainer Homes, şimdi projenin potansiyel pazarlarını araştırıyor ve olası müşterilerle birebir görüşmelerde bulunuyor. Altyapı hizmetleri faturalarından ve konut kredisi borçlarından bağımsız, sahiplerine nerede isterlerse orada yaşama imkanı sunan mobil evlerle yepyeni bir yaşam tarzı vaat eden genç şirket, 2016 yılının başlarında üretim ve satış sürecini başlatmayı umuyor.

81 >

CENTURY 21 Destek Hizmetler ve Olanaklar

.com 1 2 tury n e w.c ww

.tr

Dünyada kurumsal gayrimenkul satışında lider ve aynı zamanda 14 yıl üst üste sektörünün en saygın markası seçilen Century 21, broker ve danışmanları için her alanda ücretsiz destek hizmetler sunmaktadır. > 82

www.century 21.com.tr

Gayrimenkul Hukuku Desteği Gayrimenkul alım, satım devir gibi emlak işlemlerinin tüm süreçleri kapsayan hukuk hizmetlerimiz, gayrimenkul hukuku alanında uzmanlaşmış ekibimiz tarafından “anlık çözümler” hedefiyle verilmektedir. İletişim için: hukuk@century21.com.tr

Century 21 Gayrimenkul Hukuk Servisi:

0850 811 2080

Teknoloji Desteği Profesyonel gayrimenkul danışmanlarının iş verimlerini arttırmaya, sahada çalışırken ofislerini telefon ya da tabletlerinde taşımaya ve zaman kazanımları sağlanmasına yönelik geniş bir CRM altyapısı olan Century 21 Emlak Bilgi Sistemi, Microsoft, Intel, Lenovo ve Turkcell markalarının desteklediği bir pazarlama çözümüdür. Sistem hakkında her türlü bilgi ve teknik destek almak için Teknoloji Destek Hattı:

0850 333 7987 destek@century21.com.tr

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

83 >

İş Geliştirme Desteği Ofisinizin potansiyelini mevcut iş gücünüzden daha yukarılara taşımak ve yeni iş ortaklıkları mı kurmak istiyorsunuz?

Proje satışlarının alınması, yeni iş model ve fikirlerinin geliştirilmesi için gerekli pazarlama iş planının oluşturulması ve sunuma aktarılmasına kadar geniş bir yelpazede sizlere destek oluyoruz. business@century21.com.tr

212 324 3707

Reklam ve PR Reklam ve PR tanıtım faaliyetleri, gayrimenkul sektörü için hem imaj hem de doğru hedef kitleye ulaşılması durumunda hızlı satış gibi olumlu sonuçlar vermektedir.

Konu hakkında gayrimenkul sektöründe ciddi verilere ve materyallere sahip C21, size hedef kitlenize nokta atışı ulaşmak adına çözümler sunuyor. info@century21.com.tr

212 324 3707

> 84

www.century 21.com.tr

Eğİtİm KİTAPÇIĞI 21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

85 >

CENTURY 21 DANIŞMANLIK EĞİTİMİ – CREATE 21

1.GÜN EMLAK DANIŞMANLIĞINA GİRİŞ Eğitimin ilk günü Century 21 hakkında kısa bilgiler verilerek Century 21 Markası tanıtılır.

Ardından Gayrimenkul Danışman adaylarımız ile sektörün dinamikleri tartışılır, kapsamlı örnekler ile Gayrimenkul Danışmanlığı kavramının ne olduğu ve ne olmadığı açıklanır.

Bu bölümde ayrıca Gayrimenkul Danışmanlığı’nın müşteriler gözünde sahada nasıl algılandığı, bu algıların oluşma sebepleri, pozitif ve negatif yanları ile irdelenerek danışmanların kariyerleri süresince dikkat etmesi gereken ana hatlar ortaya konulur.

Kariyer süreci içerisinde Gayrimenkul Danışmanının çalıştığı bölgede karşılaşacağı durumlar, kişisel bir marka olmasının önemi, amacı ve yöntemleri işlenerek sektöre

iyi bir başlangıç yapmasındaki incelikler anlatılır.

2.GÜN GAYRİMENKUL SEKTÖRÜ Gayrimenkul Danışmanlarının başarıya ulaşması için kişisel hedefler belirlemesinin önemi ve bu hedeflerin nasıl koyulacağına dair kriterler listelenerek her bir danışmanın sektörel anlamda hedeflerini belirleyerek sektöre

> 86

girmesinin gerekliliği işlenir. Bu bağlamda başarıya ulaşmanın önceliğinin gerçekçi hedefler ile yola çıkmaktan geçtiği anlatılır.

Hedef ve Başarı ilişkisinin ardından sektör dinamikleri, ekonomik farklılıkların sektöre yansımaları ve buna bağlı beklenti haritalarının işlenerek Gayrimenkul Danışmanlarının sektörde ne tür beklentilerin olduğu ve ne tür çalışma prensipleri ile müşterilerine fayda sağlayacakları işlenir.

Bu sürecin devamlılığı için gereken başarı kriterleri de masaya yatırılarak bir Gayrimenkul Danışmanının başarıya ulaşması için hangi

hazırlama yöntemleri incelenir.

Rapor hazırlamanın tamamlanmasını takiben raporun Gayrimenkul Sahibine sunumu, ikinci randevuda karşılaşılacak itirazlar ve Gayrimenkul Sahibi’nin kaygıları ile nasıl başa çıkılması gerektiği işlenerek tek yetkili işlemlerin öneminden

bahsedilir. Bu aşamada yine saha içi örnekler ile sonuçlar karşılaştırılarak Gayrimenkul Danışmanı’nın özellikle dikkat etmesi gereken noktalar detaylı olarak anlatılır.

4.GÜN kriterleri göz önüne alması ve kendi zamanını daha efektif nasıl kullanırsa başarıya ulaşacağı örneklenir.

3.GÜN MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ, SATIŞ VE PAZARLAMA TEKNİKLERİ Bu bölümde bir Gayrimenkul Danışmanının bölge seçiminden, bilgi toplamaya ve portföy bulmaya dönük yapması gerekenler anlatılıp ardından randevu alma konusu işlenir.

Bu sürecin devamında randevu süresince yapılacaklar, gayrimenkul değerlemenin incelikleri ve devamında pazar araştırmasının nasıl yapılacağı anlatılarak doğru bir fiyatlamanın öneminden bahsedilir. Tüm bu süreç esnasında değerleme raporları üzerinden gidilerek yapılan hatalar ve sonuçları, doğru raporlamalar ile alınan sonuçlar örneklendirilerek Değerleme Raporu’nun önemi ve

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ, SATIŞ VE PAZARLAMA TEKNİKLERİ - DEVAM Eğitimin dördüncü günü ağırlıklı olarak müşteri ve alıcılara odaklı olacaktır. Öncelikle müşterilerin analiz edilerek beklentilerinin tespiti, doğru müşteriye doğru servis verme kriterlerinin tespit edilerek örneklendirilmesi hedeflenir. Müşteri adaylarının beklentilerinin ne olduğunun örneklendirilmesi ile birlikte servis süresince dikkat edilmesi gereken unsurların Gayrimenkul Danışmanları ile tartışılarak çeşitli kalıpların kırılması ve servis kalitelerinin arttırılması planlanmıştır.

Servis sürecinin ardından hedef portföyün satış ve kiralama sürecinde teklif alınması, bu teklifin dinamikleri, yasal ve etik sorumlulukları, teklif almaya istinaden süregelen adımların incelenerek profesyonel anlamda sürecin takibi ve Kira Kontratı

veya Satış Sözleşmesinin yapılması işlenir.

5.GÜN SABAH - HUKUK Günün ilk yarısında Gayrimenkul Danışmanlarının bilmesi gereken yasal prosedürler Hukuk Departmanımız tarafından anlatılarak özellikle yasal zeminde imzalanan ve imzalanması gereken evrakların üzerinden geçilir, tüm gerekli evraklar Gayrimenkul Danışmanlarına neden-sonuç ilişkisi içerisinde anlatılarak hukuksal anlamda donanımlı bir şekilde sektöre giriş yapmaları için gerekli bilgiler ile aydınlatılır. ÖĞLEDEN SONRA PAYLAŞIM MODELLERİ VE OFİS İÇİ İLİŞKİLER Günün öğleden sonraki bölümünde ise Gayrimenkul Danışmanlarının gerek ofis, gerek sektör çalışanları ile nasıl bir portföy ve gelir paylaşımı içerisinde olması gerektiği, hizmet bedeli hesaplamaları, daha önce yaşanmış ve sıklıkla yaşanan problemlerin kaynakları örnekler ile anlatılır.

Gayrimenkul Danışmanlarının, bir sürecin başlangıcından sonlandırılmasına kadar geçen zaman diliminde dikkat etmesi gereken detaylar irdelenerek olası problemlerin önlenmesi, diğer ofis ve gayrimenkul danışmanları ile yapacakları iş ortaklıklarında sıkıntı yaşanmaması için önemli bilgiler verilir.

www.century 21.com.tr

6.GÜN DİJİTAL FOTOĞRAFÇILIK VE VİDEO ÇEKİMİ TEMEL EĞİTİMİ Müşteriyi en çok cezbeden bölüm ilana ait fotoğraflardır.

Bu bölümde dijital fotoğraf makinaları ve cep telefonları ile

müşterilerimizin nasıl kayıt edileceği, takvim fonksiyonunun nasıl kullanılacağı, ilanlarda değişiklik, düzeltme, silme işlemlerinin nasıl yapılacağı anlatılır. Bu bölümde ayrıca diğer ofisler ile paylaşım ve yönlendirme işlemlerinin nasıl takip edileceği, ilanlarda harita, pin kullanımı, diğer emlak siteleri ile entegrasyonun ne olduğu da anlatılır.

8.GÜN

gayrimenkul fotoğrafı çekmenin püf noktaları temel fotoğraf kompozisyon bilgisi, mekanlarda karşılaşılabilecek olumsuz ışık durumları, flaş kullanarak çekim yapmak, geniş açıdan çekimlerin püf noktaları, fotoğraflarda potansiyel müşterilerin algısını negatif olarak etkileyecek faktörler ele alınır.

SOSYAL MEDYA, OFFICE 365, E-MAİL KULLANIMI Century 21 Ofisleri için özel olarak hazırlanan Office 365 Bulut platformunun kullanım eğitimi ile başlanır. Skype for Business ve Microsoft Mobile tanıtımları ve hayatımıza getirdiği kolaylıklar danışmanlarımıza anlatılır.

7.GÜN

Telefon, Tablet, PC Kurulum örneklemesi ve cihazlar üzerinde kurulumların nasıl olacağı anlatılır. Ardından kullanıcının cihazları arasındaki senkronizasyonlar örneklendirilir, anlık mesajlaşma ve video konferans uygulaması yapılır.

CENTURY 21 EMLAK BİLGİ SİSTEMİ Bir tam gün sürecek bu eğitimde www.century21.com.tr web sitesine nasıl portföy girişi yapılacağı, nasıl fotoğraf ve video yükleneceği, potansiyel

Son bölümde danışmanlarımızın ilan girerken dikkat etmesi gereken noktalar anlatılır. Buna göre; Ofis İçi ve Marka Geneli Paylaşım Teknikleri, Century 21 Takvim paylaşımları, dosya paylaşımları ve erişim teknikleri, Google arama motoruna düzgün veri girişi sağlanmasına yönelik Century 21 Emlak Sistemi üzerinde örnekleme ve daha önce yapılan girişlerin incelenmesi, Sosyal Medya kullanımı, hayatımızdaki önemi, düzgün kullanım teknikleri ve kullanım sonucu iş hayatımızda yarattığı değişimler anlatılır.

8 Günlük bu eğitim sonunda katılan danışmanımız üç ayrı sertifika almaya hak kazanır,

Century 21 Sistemini ve Markasını kullanma hakkını elde eder.

İLERİ DÜZEY GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI EĞİTİMİ

1.GÜN GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞINDAKİ DOĞRULAR VE YANLIŞLAR İlk gün daha önce Century

>

SONBAHAR 2015

Amaç belirli bir dönem deneyim kazanmış danışmanın bu deneyimlerinde doğru olduğunu düşündüğü yanlışları bulmak ve düzeltmektir.

2.GÜN

1 Century 21 Create 21 Gayrimenkul Danışmanlığı Sertifikası 2 Century 21 Teknoloji Eğitim Sertifikası 3 Century 21 Temel Dijital Fotoğraf Teknikleri ve Gayrimenkul Fotoğrafçılığı Sertifikası

21 HOMES

21 Temel Eğitimi’ni alan danışmanların bu ana kadar yaptıkları ve yapmadıkları ele alınarak 20 Adımda Gayrimenkul Sektörü işlenerek yapılan doğru ve yanlışlar listelenir.

Ardından gayrimenkul sahipleri için ön hazırlık yapılması ve iletişimin öneminden bahsedilir.

Gayrimenkul sahibi bulma metotları yeniden ele alınarak ne tür gayrimenkul sahibi ile he tür iletişime girilmesi gerektiği irdelenir. Bölge çalışması ve bölgesel portföyün önemi üzerine vurgulamalar yapılır.

SABAH - İLERİ DÜZEY UYGULAMALI GAYRİMENKUL FOTOĞRAFÇILIĞI EĞİTİMİ Daha önce verilen Dijital Fotoğrafçılık ve Video Çekimi Temel Eğitimi’ne ek olarak alınacak bir tam gün ve iki yarım gün uygulamalı olarak gerçekleştirilecek olan bu uygulamalı eğitim ile Gayrimenkul Danışmanlarımızın fotoğraf çekim yeteneklerinin geliştirilmesi ve sektördeki rakiplerinden daha kaliteli hizmet verme yeterliliğini kazanmaları amaçlanmaktadır. İlk yarım gün teorik olarak “Fotoğraf Nedir?” sorusuna cevap aranır, ardından gayrimenkul danışmanları için önem arz eden Dijital Fotoğraf konusu işlenir. Bu esnada fotoğrafın temelleri konusu da ele alınır.

87 >

ÖĞLEDEN SONRA İLERİ DÜZEY GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI EĞİTİMİ DEVAM Bu bölümde Gayrimenkul Sahiplerine soru sormanın önemi ve yöntemleri işlenir.

Daha sonra Kapalı - Yetkili Portföyün gerekliliği, artı ve eksileri sahadan örnekler ile irdelenir. Bu konuda Gayrimenkul Danışmanlarının kendi yaşadıkları tecrübeler interaktif olarak sebep sonuç ilişkisi içerisinde değerlendirilir.

Gayrimenkul sahiplerinin ziyaret edilmesinin ve bu ziyarette dikkat edilmesi gereken konular ile beraber Gayrimenkul Danışmanının sıkıntı yaşadığı ikna konusu bu bölümde işlenerek uygulamalı örnekler ile irdelenir.

3.GÜN İLERİ DÜZEY UYGULAMALI GAYRİMENKUL FOTOĞRAFÇILIĞI EĞİTİMİ DEVAM Tüm gün sürecek bu eğitimde öncelikle başta verilen teorik eğitime devam edilir. Bu noktada fotoğrafta ışık ve ışığın önemi ile birlikte yapay ışık kaynakları ile doğal ışık kaynaklarının karşılaştırılması, bunların gayrimenkul fotoğrafçılığındaki kullanım noktasında mekanlardaki ışık çözümleri ele alınır.

Işık çözümlemelerinin ardından fotoğrafta kompozisyonun temelleri anlatılarak pazarlama noktasında Gayrimenkul Fotoğrafçılığındaki dinamikler ele alınır. Teorik eğitimin sonlanmasıyla birlikte katılımcılar ile beraber uygulamalı olarak bir portföy ziyareti gerçekleştirilerek

> 88

bu süreçte fotoğraf çekimi gerçekleştirilir ve verilecek uygulama ödevi ile beraber gün noktalanır.

4.GÜN TAPU EĞİTİMİ Tüm gün sürecek ve uzmanı tarafından verilecek olan tapu eğitimi; sahada faaliyet gösteren Gayrimenkul Danışmanlarının basit anlamda bildiği tapu mevzuatlarının daha yoğun ve daha detaylı bir şekilde işlenmesi şeklinde olur. Bu eğitim süresince soru-cevap şeklinde olacak bölümlerle de Gayrimenkul Danışmanlarının bu zamana kadar karşılaştıkları ve karşılaşması muhtemel durumlara doğru geri bildirimler yapılarak daha donanımlı hale gelmeleri sağlanacaktır.

5.GÜN SABAH - İLERİ DÜZEY UYGULAMALI GAYRİMENKUL FOTOĞRAFÇILIĞI EĞİTİMİSON Öğleden önceki bu oturumda daha önce verilen uygulama ödevleri değerlendirilir, çekilen portföy fotoğraflarının nasıl daha iyi çekilebileceği, yapılan doğru ve yanlışlar masaya yatırılarak sebep-sonuç ilişkisi içerisinde işlenir.

Bu bölümün amacı Gayrimenkul Danışmanlarının birinci elden sorularının cevaplarını vererek sonradan yaşanması muhtemel problemleri önceden ele almak ve sektörde verdikleri hizmette fark yaratmaları noktasında farklı açılımlar getirmektir.

ÖĞLEDEN SONRA İLERİ DÜZEY GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI EĞİTİMİ Eğitimin bu son oturumunda özellikle Gayrimenkul Danışmanlarının sıkıntı yaşadığı gayrimenkul sahibi itirazları yoğun olarak ele alınacak, gelen itirazlar çeşitlendirilerek Gayrimenkul Danışmanlarının süreçle nasıl başa çıkmaları gerektiği işlenecektir.

Bu bölümde ayrıca satış kapama noktasındaki metotlar, sahadan örnekler ile desteklenerek Gayrimenkul Danışmanının bu konudaki bilgisini ve vizyonunu daha da derinleştirmek hedeflenir.

5 gün süren bu eğitim sonunda katılan danışmanımız üç ayrı sertifika almaya hak kazanır.

1 Century 21 İleri Düzey Gayrimenkul Danışmanlığı Sertifikası 2 Century 21 Tapu İşlemleri Sertifikası 3 Century 21 İleri Düzey Uygulamalı Gayrimenkul Fotoğrafçılığı Sertifikası

CENTURY 21 DENKLİK EĞİTİMİ ve TEMEL DÜZEY FOTOĞRAFÇILIK VE TEKNOLOJİ EĞİTİMİ

edilmiş olup daha önce CREATE 21 eğitimini almış olan danışmanların katılımı zorunludur.

1.GÜN CENTURY 21 DENKLİK EĞİTİMİ Daha önce sektörde faaliyet göstermiş olan danışmanlar için düzenlenen ilk gün eğitimi içerisinde CENTURY 21 markası ele alınacak, prensipler ve çalışma sistemleri anlatılacak, danışmanların çalışma sistemi ve danışmanların kafasında bulunan konular soru-cevap tekniği içerisinde açılarak danışmanları bilgilendirilecektir.

2.GÜN DİJİTAL FOTOĞRAFÇILIK VE VİDEO ÇEKİMİ TEMEL EĞİTİMİ Müşteriyi en çok cezbeden bölüm ilana ait fotoğraflardır.

Bu bölümde dijital fotoğraf makinaları ve cep telefonları ile gayrimenkul fotoğrafı çekmenin püf noktaları temel fotoğraf kompozisyon bilgisi, mekanlarda karşılaşılabilecek olumsuz ışık durumları, flaş kullanarak çekim yapmak, geniş açıdan çekimlerin püf noktaları, fotoğraflarda potansiyel müşterilerin algısını negatif olarak etkileyecek faktörler ele alınır.

Bu eğitimin ilk günü Century 21 sertifikası harici sertifikasyona sahip olan danışmanlar için; sonraki 3 günü daha önce CREATE 21 Eğitimi almış danışmanlar için dizayn

www.century 21.com.tr

3.GÜN CENTURY 21 EMLAK BİLGİ SİSTEMİ Bir tam gün sürecek bu eğitimde www.century21.com.tr web sitesine nasıl portföy girişi yapılacağı, nasıl fotoğraf ve video yükleneceği, potansiyel müşterilerimizin nasıl kayıt edileceği, takvim fonksiyonunun nasıl kullanılacağı, ilanlarda değişiklik, düzeltme, silme işlemlerinin nasıl yapılacağı anlatılır. Bu bölümde ayrıca diğer ofisler ile paylaşım ve yönlendirme işlemlerinin nasıl takip edileceği, ilanlarda harita, pin kullanımı, diğer emlak siteleri ile entegrasyonun ne olduğu da anlatılır.

sağlanmasına yönelik Century 21 Emlak Sistemi üzerinde örnekleme ve daha önce yapılan girişlerin incelenmesi, Sosyal Medya kullanımı, hayatımızdaki önemi, düzgün kullanım teknikleri ve kullanım sonucu iş hayatımızda yarattığı değişimler anlatılır.

4 gün süren bu eğitim sonunda katılan danışmanımız üç ayrı sertifika almaya hak kazanır.

1 Century 21 Oryantasyon Sertifikası 2 Century 21 Teknoloji Eğitim Sertifikası 3 Century 21 Temel Dijital Fotoğraf Teknikleri ve Gayrimenkul Fotoğrafçılığı Sertifikası

TEMEL BROKERLIK EĞİTİMİ

1.GÜN

4.GÜN SOSYAL MEDYA, OFFICE 365, E-MAİL KULLANIMI Century 21 Ofisleri için özel olarak hazırlanan Office 365 Bulut platformunun kullanım eğitimi ile başlanır. Microsoft Lync ve Microsoft Mobile tanıtımları ve hayatımıza getirdiği kolaylıklar danışmanlarımıza anlatılır.

Telefon, Tablet, PC Kurulum örneklemesi ve cihazlar üzerinde kurulumların nasıl olacağı anlatılır.

Ardından kullanıcının cihazları arasındaki senkronizasyonlar örneklendirilir, anlık mesajlaşma ve video konferans uygulaması yapılır.

Son bölümde danışmanlarımızın ilan girerken dikkat etmesi gereken noktalar anlatılır. Buna göre; Ofis İçi ve Marka Geneli Paylaşım Teknikleri, Century 21 Takvim paylaşımları, dosya paylaşımları ve erişim teknikleri, Google arama motoruna düzgün veri girişi

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

MARKA KÜLTÜRÜ VE MARKALAŞMANIN ÖNEMİ, OFİS YÖNETİMİ CENTURY 21 markası altında faaliyet göstermeye karar vermiş ofis sahiplerimiz için düzenlenen bu eğitimin ilk gününde Marka Kültürü ve Markalaşmanın önemiyle başlanıp, Ofis Yapısı ve Ofis yönetimi konuları işlenecektir. Bu esnada ofisler ve danışmanlar için hedef koymanın önemi, bunun devamında başarı ile ilişkilendirilerek bir ofisin

ve danışmanın hangi adımları takip etmesi gerektiği sahadan örnekler ile ofis sahiplerimizin bilgisine sunulacaktır.

2.GÜN OFİS İDARESİNE DEVAM VE EKİP YÖNETİMİ Ofis sahiplerinin kendi ekibini kurarken dikkat etmesi gereken dinamikler genel anlamda ikinci gün işlenecek olup, bu sürede ofis sahipliğinden Brokerlığa geçiş incelenecektir.

Ofis içerisinde faaliyet gösteren danışmanların yarattığı kazanımların paylaşımı, yönlendirmelerde olması gereken paylaşım modelleri, diğer ofisler ve ofis içi paylaşımların esasları örnekler ile paylaşılacaktır. Yine son oturumda ise danışmanların performansı ve bu performansa dayalı paylaşımın nasıl olması gerektiği işlenerek, farklı paylaşım modelleri ofis sahiplerimizin bilgisine sunularak ofislerin uzun soluklu bu maratonda doğru danışmanları elde tutmanın esasları anlatılacaktır. 2 Günlük bu eğitim sonunda katılan Ofis sahiplerimiz CENTURY 21 TEMEL BROKERLIK EĞİTİM Sertifikası almaya hak kazanırlar.

Hizmet sektörünün dinamiklerinin en yoğun yaşandığı, kıran kırana rekabet şartlarının içinde yer alan emlak danışmanlığı sektöründe standartlar ilişki yönetimi ve bilgi üzerine kurulur. İlişki yönetimi ve bilgi, gayrimenkul sektörünün olmazsa olmaz iki koşuludur.

Hiçbir eğitim kendi başına bir bireyin başarılı olmasını sağlayamaz, ancak başarıya ulaşabilecek kişileri önemli bilgiler ile donatır, bilinçlendirir, yönlendirir ve farkındalık sağlar.

Century 21 Türkiye zinciri çatısı altında çalışma kararı almış her danışman veya broker, kitaptaki minimum eğitimleri tamamlayıp Century 21 Danışmanlık – Broker Sertifikalarını almak zorundadırlar.

89 >

KURUMSAL

Century21’in kurumsal baskı portalı

century21’İN DİJİTAL MATBAASI

Türkiye’de bir ilk!

Century 21’in kurumsal baskı portalı century21matbaa.com sayesinde merkezden tüm bayilere özelleştirilmiş ve hızlandırılmış baskı servisi veriliyor.

Century 21’in kurumsal baskı portalı century21matbaa.com çığır açan bir sistem. Portal, tüm Century 21 bayilerine özelleştirilmiş ve hızlandırılmış baskı servisi verirken, anlık raporlama, toplu sipariş modülü, Türkiye’nin beş bölgesinden outdoor (geniş ebat) baskılar için uygulama hizmeti gibi servisler de sunuyor.

Century21’in kurumsal kimliği göz önünde bulundurularak hazırlanıyor. Kurumsal baskı portalı hizmeti ile Century 21, şubelerine farklı yetkiler verilebiliyor. Portalın tüm baskıları 1942 yılında kurulan ve bugün pazar payı olarak Türkiye’nin üç büyük matbaasından biri olan APA Uniprint tarafından yapılıyor.

Portala yüklenen Century21 kurumsal tasarımları sayesinde ülke çapında bütünsel bir kurumsallık anlayışı sürdürülüyor.

Portalda yüklenen tüm tasarımlar

century21matbaa.com’un kullanımı çok kolay ve pratik, üstelik çok da hızlı. century21matbaa.com’da tüm kurumsal tasarımlar word ile yazı yazabilen herkesin rahatlıkla

> 90

kullanabileceği kadar basit bir sistem olan ‘Editör’ uygulaması ile size sunuluyor. Portalı kullanmak için ekstra eğitim veya uzmanlık gerekmiyor. Kurumsal tasarımları kişiselleştirip sipariş oluşturduğunuzda üretim hızlıca yapılıyor. Siteden temel basılı malzemelerin yanı sıra indoor (iç mekan) ve outdoor (dış mekan) gibi geniş ebatlı baskılar da satın alınabiliyor. Oluşturduğunuz tüm tasarımlar daha sonra kolayca değiştirip, kullanabilmeniz için hesabınızda saklanıyor. Sipariş ettiğiniz ürünler ise kargo ile size ulaşıyor.

Klasik baskı sistemlerine kıyasla

teknolojiyi hakkıyla kullanan century21matbaa.com aynı zamanda; uygun fiyatları, kaliteli kağıtları, az sayıda baskı alabilme imkanı, hızlı baskı ve paketleme özellikleri ile de farklılaşıyor.

Neden century21matbaa.com?

• • • • •

Kurumsallığın korunması Kalite standardizasyonu Zaman ve para tasarrufu Kullanım kolaylığı Üretim ve lojistik hızı

www.century 21.com.tr

century21matbaa.com

nasıl SİPARİŞ VERECEKSİNİZ? Kurumsal tasarımların nasıl kolayca kişiselleştirip sipariş verebileceğinizi görmeniz açısından bir kartvizit tasarımını aşama aşama düzenleyerek sipariş oluşturalım.

<

1 Öncelikle century21matbaa.com’a üye oluyoruz ve giriş yapıyoruz.

<

2

Ana sayfada kartvizit ürünü üzerine tıklayarak açıyoruz. Açılan sayfada bir tasarım seçiyoruz.

<

3 Tasarım açıldığında metinleri değiştirmek için üzerine iki kere tıklamanız yeterli. Şube adını güncelliyoruz.

> 92

<

4

Şube adını yazdıktan sonra klavyeden CTRL tuşuna basılı tutarak logoyu ve şube adını seçip üst kısımda yer alan HİZALAMA butonuyla şube adını ortalıyoruz.

www.century 21.com.tr

Century21 TĂźrkiyeâ&#x20AC;&#x2122;nin baskÄą ve dokĂźmantasyon ihtiyaçlarÄą Ĺ&#x;imdi kendimatbaam.comâ&#x20AC;&#x2122;un kurumsal baskÄą portalÄąna emanet!

" #

$ $ $ $ + % &$ % + $% "&

+ 0 % & % + ! "& ! + # % # $$& % + # &$ % ## + # $ $ $ $ $ + % &$ % + $% "&

+ 0 % & % + ! "& ! + # % # $$& % + # &$ % ## + # $

$ $ $ $ + % &$ % + $% "&

+ 0 % & % + ! "& ! + # % # $$& % + # &$ % ## $ $ + # $ $ $ + % &$ % + $% "&

+ 0 % & % + ! "& ! + # % # $$& % + # &$ % ## + # $

&

,

& ,/

" 1 / (#

$

*

1, $,) ,#

% $

' /

# $ $

' ' ' '

### ! $

! $

" )

*

' '% '

WEB

BASKI

TĂźrkiye century21matbaa.com

Century21 TĂźrkiye, yeni nesil matbaanÄąn kurumsal baskÄą portalÄąnÄą kullanÄąyor.

\Ă&#x2014;OOĂ&#x2014;N $3$ 8QLSULQW JÂ YHQFHVL\OH

$3$ 8QLSULQW WHVLVOHULQGH Â UHWLOPLĂźWLU

GENÄ°Ĺ&#x17E; EBAT BASKI

<

5

Sırasıyla adres, e-mail, isim, soy isim ve unvan bilgilerini güncelliyoruz.

<

6

Son olarak fotoğrafı değiştiriyoruz. Fotoğrafınızı eklemek için mevcut fotoğraf üzerine iki kere tıklamanız ve açılan pencereden bilgisayarınıza daha önce kaydettiğiniz yeni fotoğrafınızı seçmeniz yeterli.

<

Tasarımımız hazır.

Tasarımınızın arka sayfasını görmek için üst menüde bulunan ÖN/ARKA butonunu kullanabilirsiniz.

Üst menüde sol üst köşede yer alan DEVAM butonu ile sonraki aşamaya geçiyoruz. DEVAM butonuna bastığınızda tasarım hesabınıza kaydedilir.

<

9

8

<

7

Ürünün özelliklerini seçip sepete ekliyoruz.

> 94

www.century 21.com.tr

12 <

21 HOMES

Kontrol Onay ekranında tüm bilgilerinizi son bir kez kontrol edebilirsiniz.

DEVAM butonu ile sonraki aşamaya geçebilirsiniz.

>

SONBAHAR 2015

11 <

13 <

10 <

Sepetim ekranında siparişinizi kontrol edebilir, tekrar düzenleyebilir ve sipariş notu yazabilirsiniz.

SİPARİŞİ TAMAMLA butonu ile sonraki aşamaya geçebilirsiniz.

Adres bilgilerini güncelliyoruz.

DEVAM butonu ile sonraki aşamaya geçebilirsiniz.

Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerinizi girerek ve SATIN AL butonuna basarak siparişinizi verebilirsiniz.

95 >

CENTURY 21® EKİBİNE KATILMAK İÇİN EN AZ 21 NEDEN VAR > 96

www.century 21.com.tr

01

MARKA ADI

CENTURY 21® tüketiciler tarafından en çok bilinen marka olmaya devam etmektedir.

02

TEKNOLOJİ

CENTURY 21® ofislerinde, size yardımcı olmak üzere, yenilikçi teknoloji ve pazarlama teknikleri kullanılmaktadır.

03

EĞİTİM

CENTURY 21® Eğitim Sistemi® temel ve kişisel eğitimleri ile sizi en iyi şekilde geliştirmeyi hedeflemektedir.

04

KATMA DEĞERLİ HİZMETLER

Katma Değerli Hizmetler sayesinde müşterileriniz ofisinizden mutlu ayrılır.

05

YÖNLENDİRMELER

CENTURY 21® ofisleri arasındaki yönlendirmeler, işlemlerinizi hızlandıran en önemli etkendir.

06

Century21.com.tr

Yüksek ziyaret oranları ile century21.com.tr, portföyleriniz için verimli bir duyuru aracıdır.

07

Global Yönlendirmeler

Dünya genelindeki 8.800 CENTURY 21® ofisi ile iş yapabilme imkanı sunar.

08

Kurumsal Kimlik

CENTURY 21® markasının profesyonel kurum kimliği ile donanırsınız

09

Profesyonel İş Ortamı

CENTURY 21® ofislerinde profesyonel havanın solunduğu iş ortamında çalışırsınız.

10

Özel Faiz Oranları

Bankaların CENTURY 21® ofislerine sunduğu özel oranlardan faydalanırsınız.

11

Müşteri Bağlılığı

CENTURY 21® müşterilerinin memnuniyeti hassasiyetle takip edilir.

Ofisinize her gün daha fazla memnun müşteri ulaşır.

12

Bütünleyici Gayrimenkul Hizmetleri CENTURY 21® Sistemi, ipotek, inceleme, ev garantisi ve tapu senedi hizmetleri gibi, sizin gayrimenkul ihtiyaçları için tek durak olarak konumlanmanıza yardımcı olur.

13

Uzmanlaşmış Pazarlama

Kaliteli Evler, Mülkler ve Ticari yapılar gibi hızlı büyüme gücüne sahip hedef pazarlarda, güçlü bir odaklanma ile, CENTURY 21® Sistemi ticari faaliyetlerinizi geliştirmenize ve pazar payınızı arttırmanıza yardımcı olur.

14

Sponsorluklar

CENTURY 21® Türkiye, 2002 yılından bu yana, özellikle kadın kuruluşlarına yönelik sponsorluk ve destekler ile sosyal sorumsluluk çerçevesinde çalışmalar yapmaktadır.

15

Listelerin Tanıtılması

isteleriniz sadece www. century21.com.tr’da listelenmekle kalmaz, müşterilerin ofislerinize gelmesini sağlamaya yardımcı olan listeleme ortaklarımızın sitesinde de yayınmanır.

16

Müşteri Memnuniyeti

17

Marka Bilinirliliği

Müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler ile onların yaşadıkları tecrübeleri daha iyi anlamanızı sağlar ve kendinizi sürekli geliştirmenize yardımcı oluruz.

CENTURY 21® Türkiye, ülke genelinde gerçekleştirdiği reklam çalışmaları ile markanın bilinilirliğini en üst seviyeye taşır.

18

Uyarlanabilir Reklam

CENTURY 21® marka kılavuzu sizlere kolayca hazırlayabileceğiniz profesyonel reklamlar sunar.

19

Ödüller ve Tanınma

CENTURY 21® sistemi, ofis ve danışmanlarının başarılarını takdir etmek ve ödüllendirmek üzere, güçlü bir ödül programı kurmuştur.

20

Küresel Bilinirlik

Dünyanın 74 ülkesindeki 7.100’den fazla ofisle, CENTURY 21® Sistemi dünyanın en büyük mesken gayrimenkulü satış organizasyonu olup, güçlü bir uluslararası marka olarak açık bir şekilde konumlanmıştır.

21

Bunu Kendinize Borçlusunuz

CENTURY 21® Sistemi önde gelen programları, ve marka bilinirliliği ile hak ettiğiniz maksimum sonucu elde edebilmek için size gerekli fırsatları sunmaktadır.

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

97 >

CENTURY 21 Ofislerimiz CENTURY 21 A Plus

İstanbul

Ümraniye

216 5947607

Atakan Demirel, Alper Gündoğdu

CENTURY 21 ABC

İstanbul

Kadıköy

216 3557060

İnş. Müh. Özgür Günal

CENTURY 21 Açı Nişantaşı

İstanbul

Şişli

212 2346362

Cem Çalışkan, Murat Gülerşen, Banu Ekren Taş

CENTURY 21 Açı Zekeriyaköy

İstanbul

Sarıyer

212 3424060

Cem Çalışkan, Murat Gülerşen

CENTURY 21 Ada

Aydın

Kuşadası

256 6128010

Serkant Bilir

CENTURY 21 Adress

İstanbul

Ümraniye

216 4666466

Mustafa Yıldız, Ziya Yıldız

CENTURY 21 Akay

İstanbul

Tuzla

216 4474137

Akın Aydın

CENTURY 21 Albayrak

İstanbul

Başakşehir

212 4882200

Mehmet Gönüller, Gülden Gönüller

CENTURY 21 Anka Yapı

İstanbul

Kadıköy

216 4165272

Raziye Kahraman

CENTURY 21 Arma

Ankara

Çankaya

3124477879

Atilla Aksay

CENTURY 21 Artı

İstanbul

Kadıköy

2163612020

Sevinç Düvenci

CENTURY 21 Atasay

İstanbul

Ataşehir

216 4557070

Serpil Özlen, Ayhan Özlen

CENTURY 21 Atılım

İstanbul

Beylikdüzü

212 8561661

Halil İbrahim Hekimoğlu, Mustafa Hekimoğlu

CENTURY 21 Avantaj

İstanbul

Üsküdar

216 3219595

Beril Önay Dubacı, Gülden Önay

CENTURY 21 Batı

İstanbul

Ataşehir

2165101034

Didem Güneri

CENTURY 21 Berr

İstanbul

Çekmeköy

216 4555253

Abdülkadir Tekin

CENTURY 21 Beta

İstanbul

Ataşehir

216 4551188

Berk Algan

CENTURY 21 Bey 1

İstanbul

Başakşehir

212 6699696

Nurettin Gözaçan

CENTURY 21 Bey 2

İstanbul

Avcılar

212 3973535

Nurettin Gözaçan

CENTURY 21 Beyaz

İstanbul

Ataşehir

216 2903252

Cihan Özkan

CENTURY 21 Bulvar

İstanbul

Bahçelievler

212 4411848

Murat Ökten

CENTURY 21 Burada

Kocaeli

Dilovası

262 7281550

Nedim Akbacak

CENTURY 21 Cadde

İstanbul

Kadıköy

216 3631646

Kemal Güneli, Muazzez Güneli

CENTURY 21 Capital

İstanbul

Küçükçekmece

212 6971515

Suphi Ay, Erhan Doğan, Kayahan Çelikel

CENTURY 21 Çevre

İstanbul

Eyüp

212 5256466

Taner Tako

CENTURY 21 Çözüm

Çanakkale

Merkez

286 2182744

Engin Kavaf, Faik Koçak

CENTURY 21 Deniz

İzmir

Karşıyaka

232 3368585

Eyüp Aytan, Metin Uskan

CENTURY 21 Derin

İstanbul

Bakırköy

212 5704646

İlknur Özer Karadurmuş, Nazmi Karadurmuş

CENTURY 21 Didyma

Aydın

Didim

256 8133004

Turgut Toprak

CENTURY 21 Duru

İstanbul

Küçükçekmece

212 5480288

Volkan Duru

CENTURY 21 Ece

İstanbul

Kadıköy

216 4642440

Levent Erdem

CENTURY 21 Efe

Aydın

Kuşadası

256 6130614

Mehmet Güryen

CENTURY 21 Efes

İstanbul

Maltepe

216 3997696

Sacit Catak

CENTURY 21 Ekip

İstanbul

Ümraniye

216 4208070

Tolga Kuyulu, Şenol Ünal

CENTURY 21 Ekspres

Ankara

Çankaya

312 4720808

Hacıbey Sakarya

CENTURY 21 Elite

İstanbul

Kadıköy

216 3863030

Ömer Adalı

CENTURY 21 Emin

İstanbul

Esenyurt

212 8864108

Necip Kuşaslan

CENTURY 21 Extra

İstanbul

Kadıköy

216 3502002

Cemal Köksal

CENTURY 21 Fark

İstanbul

Beşiktaş

212 3513031

Yüksel Özkanay, Salih Özkanay

CENTURY 21 Feba

İstanbul

Kadıköy

216 5505959

Adnan Demirtaş

CENTURY 21 Fiesta

İstanbul

Kadıköy

216 4184747

G. Seymen Gültekin

CENTURY 21 Geylani

İstanbul

Başakşehir

212 4854115-16

Abdülkadir Geylani İşcan

CENTURY 21 Guru

İstanbul

Beşiktaş

212 3270223

Çiğdem Selen Çelik

CENTURY 21 Güçlü Doğa

İstanbul

Esenyurt

212 8539393

İsmail Öküç, Çetin Öküç, Zeynep Özdemir

CENTURY 21 Halikarnas

Muğla

Bodrum

252 3161328

Kevin Natuk Candaner

CENTURY 21 Halikarnas Yalıkavak

Muğla

Bodrum

252 3853089

Kevin Natuk Candaner

> 98

www.century 21.com.tr

CENTURY 21 Ofislerimiz CENTURY 21 Hedef Gaziosmanpaşa

İstanbul

Gaziosmanpaşa

212 5380909

İsmail Geçim

CENTURY 21 Hedef İstinye

İstanbul

Sarıyer

212 3233838

İsmail Geçim

CENTURY 21 Hedef Maltepe

İstanbul

Maltepe

216 2906677

İsmail Geçim

CENTURY 21 Home

İstanbul

Beşiktaş

212 3528080

Yusuf Köroğlu

CENTURY 21 İkiyüzonaltı

İstanbul

Ümraniye

216 6502090

Mehmet Burak Yüksel, Sefa Barış Yüksel

CENTURY 21 İlke

İstanbul

Maltepe

216 3050303

Türkan Tulukcu, Adem Tulukcu

CENTURY 21 İskender

Bursa

Osmangazi

224 2235508

İskender Kaya

CENTURY 21 Işıl

İstanbul

Şişli

212 2413110

Işıl Töre

Century 21 Koç Gayrimenkul

İstanbul

Maltepe

216 3050058

Mehtap Koçal

CENTURY 21 Koza

İstanbul

Sancaktepe

216 6212277

Cüneyt Topanoğlu

CENTURY 21 KRTL Star

İstanbul

Kartal

216 3099728

Zeki Polat

CENTURY 21 Leta

İstanbul

Şişli

212 2584258

Tümay Uysal

CENTURY 21 Lider

İstanbul

Kadıköy

216 358 0707

Erol Güler

CENTURY 21 Life

İzmir

Karşıyaka

232 5012200

Emre Özdemir

CENTURY 21 Liva

Hatay

İskenderun

326 6132323

Pınar Yalınızoğlu

CENTURY 21 Liya

Aydın

Merkez

256 2149595

Serkan Sarıkaya

CENTURY 21 Lykia

Muğla

Fethiye

252 6145167

Şeref Varlı

CENTURY 21 Mega

İstanbul

Çekmeköy

216 3121277

Metin Akın, Gülçin Kılıç Akın

CENTURY 21 Next

Ankara

Yenimahalle

312 2364121

Tunç Zilelioğlu

CENTURY 21 Nokta

İstanbul

Kadıköy

216 5651075

Celal Ulucan

CENTURY 21 Odak

İstanbul

Kadıköy

216 3555055

Murtaza Mert Yılmaz

CENTURY 21 ONR

İstanbul

Şişli

212 2347996

Tansel Özyönüm, Onur Uğurlukaya

CENTURY 21 Park

İstanbul

Kadıköy

216 4082900

İbrahim Gökhan Şentürk

CENTURY 21 Pars

İstanbul

Kadıköy

216 3867474

CENTURY 21 Platform

İstanbul

Kadıköy

216 3570197

Hakan Burak Köksalan

CENTURY 21 Prime Property

İstanbul

Beşiktaş

212 2630202

Alp Sezginsoy, Cem Sezginsoy, Fırat Sezginsoy

CENTURY 21 Private

İstanbul

Kadıköy

216 4451584

Hakkı Çizmeci

CENTURY 21 Projem

İstanbul

Beşiktaş

212 3250440

Gökçe Eşme, Erhan Yurttakalan

CENTURY 21 Riva Zet

İstanbul

Beykoz

216 3191593

Zeki Fındıkçı

CENTURY 21 Royal

İstanbul

Bakırköy

212 6637070

Ali Yurdabak

CENTURY 21 Rumeli

İstanbul

Şişli

212 2193319

Yavuz Güvenal

CENTURY 21 Safir

İstanbul

Bakırköy

212 5710005

Nazan Kaftanoğlu

CENTURY 21 Sahra

İstanbul

Kadıköy

216 3277616

Abdülnasır Öner, Murat Safranoğlu

CENTURY 21 Sayek

Hatay

İskenderun

326 6140410

George Sayek

CENTURY 21 SıfırYedi

Antalya

Muratpaşa

242 3160888

Aykut Tosyalı

CENTURY 21 Soylu

İstanbul

Üsküdar

216 3263426

Gökçe Aksoy

CENTURY 21 Teira

İzmir

Tire

232 5051400

Sidar Demir, Mehmet Akif Bilici

CENTURY 21 Tema

İstanbul

Küçükçekmece

212 6860086

Güray Berber

CENTURY 21 Tepe

İstanbul

Kadıköy

216 5512929

Kadir Ozan, Ekrem Bağırgan

CENTURY 21 Umut

İstanbul

Üsküdar

216 3408444

Umut Tokkuş, Makbule Tokkuş

CENTURY 21 Us - Mesnevi

Ankara

Çankaya

312 4330777

Okan Okyay, Ergun Maraşlı

CENTURY 21 Us Grup - Çayyolu

Ankara

Yenimahalle

312 2410456

Okan Okyay

CENTURY 21 Vip

İstanbul

Ümraniye

216 5331004

Münevver Aslanbaş

CENTURY 21 Yatırım

İstanbul

Ümraniye

216 5946950

Hamza Kaya, Serap Günel

CENTURY 21 Zincir

İstanbul

Kadıköy

216 3868383

Hüseyin Kaya, Nilgün Tangün

CENTURY 21 Zirve

İstanbul

Pendik

216 4821888

İlter Demirci, Hasan Solak, Cuma Güzey

21 HOMES

>

SONBAHAR 2015

99 >

KİTAP

Satış Küpü Kürşat Tuncel, Ceres Yayınları Satış ve pazarlama konularında danışmanlık, eğitim ve koçluk hizmetleri veren Kürşat Tuncel’in ilk kitabı ‘Satış Küpü, Günümüzün Pazarlama Stratejileri Işığında Etkili Satış Taktikler’ isimli kitabı 2012’de yayınlandı. ‘Satış Küpü’ yayınlandığı günden bu yana satış profesyonelleri için önemli bir başucu kitabı. Kitapta günümüzün pazarlama stratejilerinin gerektirdiği etkili satış teknikleri ve bunların birbirleriyle ilişkileri anlatılıyor. Bu teknikler Türkiye’den verilen örneklerle pekiştiriliyor. Teorik bilginin yanı sıra sağlam bir uygulama altyapısı sunan kitap satış profesyonellerinin başarıya ulaşması yolunda güçlü bir destekçi.

Profesyonel Gayrİmenkul Yatırımı Kürşat Tuncel, Ceres Yayınları Kürşat Tuncel yeni kitabı ‘Profesyonel Gayrimenkul Yatırımı’nda gayrimenkul profesyonellerinin iş hayatında ihtiyaç duyduğu temel hukuk ve finans bilgilerini bir araya topluyor. Üstelik bu bilgileri akademik bir dille sunmak yerine, son derece anlaşılır bir şekilde özetliyor. Kitabın hedef kitlesinde profesyonel olarak gayrimenkul satışıyla ilgilenenlerin yanı sıra bireysel olarak gayrimenkul yatırımı yapan kişiler, kurumsal yatırım firmalarında veya fonlarda gayrimenkul yatırımıyla ilgilenen profesyoneller, emlakçılar, gayrimenkul danışmanları, banka ve kredi kuruluşlarında gayrimenkul konusunda çalışan uzmanlar, inşaat ve geliştirme şirketlerinde görev yapan profesyoneller, bu konuda çalışmalar yapan akademisyen, öğrenci ve basın mensupları var.

> 100

www.century 21.com.tr

Gayrİmenkul sektörünün satış nabzı burada atıyor!

14 yıl üst üste sektörünün en saygın ve bİlİnen markası seçİlen Century 21 aİlesine katılmak; • Sİzİ güvenİlİr kılar, • Portföy yönetİmİniz güçlenİr, • Satışlarınıza hız katar, • Danışman ekİbİnİzİ nİtelİklendİrİr.

www.century 21.com.tr

2015 CENTURY 21 Real Estate LLC. Equal Housing Opportunity tescilli ticari markasıdır. Tüm hakları Corvus Fire Yönetim Hiz. A.Ş.’ye aittir. Her ofisin sahibi ve işletmesi bağımsızdır.