3 minute read
Обворожительная Persona от Наталии Зайченко
from Merlaine
by Ира Рожкова
Название популярного в Запорожье и любимого многими салона красоты Persona красноречиво говорит о многом. Как считает его невероятно талантливая основательница и неизменно элегантная хозяйка Наталия Зайченко, в этом слове заключён основной принцип работы большой сплочённой команды профессионалов. Это персональный подход к каждому гостю. Не зря же слоган салона звучит так: «Почувствуй себя персоной номер один!»
Наталия, нужно быть очень смелым и целеустремлённым человеком, чтобы сменить карьеру журналиста и продюсера на бьюти-индустрию. Что стало наибольшей мотивацией, кто поддержал Вас в этом начинании? Действительно, эта смена рода деятельности вызвала очень много удивления в кругу моих знакомых и не только. В журналистике за 15 лет я достигла всего, чего хотела. Я начала работать с первого курса университета и прошла путь от новостийного корреспондента до продюсера политических программ, удостоилась звания заслуженного журналиста Украины. Я получала удовольствие от работы, но понимала, что хочу большего: покорять новые горизонты, достигать очередных вершин. Одновременно с работой на телевидении я начала вести бизнес, открыла свой салон. Не было сомнений: он лучший не только в Запорожской области. Но для того чтобы сохранить лидерские позиции, нужно посвятить всю себя родному детищу. Конечно, у меня была безусловная поддержка близких людей и единомышленников, которые помогли мне создавать салон и сейчас развивают его вместе со мной.
Advertisement
LADY
С помощью чего Вам удалось создать ту неповторимую атмосферу, в которую снова и снова хотят погружаться женщины? В чём изюминка и эксклюзивность Вашего салона? Я создавала салон, который сама как клиент могла бы назвать ИДЕАЛЬНЫМ. В первую очередь, здесь высочайший уровень обслуживания и высококлассный сервис. Здесь не просто эксклюзивный интерьер, а салон с душой, с необычайной атмосферой тепла и уюта. Очень часто слышу от гостей: «Здесь я чувствую себя как дома». Наша изюминка — в нашей эксклюзивности! Persona — неповторимый салон, это я вам скажу без ложной скромности. А ещё у нас есть мужской зал, ведь уход за собой важен не только женщинам. Поэтому я изначально создала отдельное пространство с более строгим интерьером, где мужчины за короткое время смогут получить несколько услуг одновременно, привести себя в порядок и уверенно идти дальше.
Вам удалось подобрать высококлассных мастеров, которые получили бесценный опыт в Европе и тем не менее вернулись в Украину. Как Вам удалось их удержать в своём салоне? Слово «удерживать» — точно не о нашем салоне. Когда собирается команда единомышленников с одинаковыми ценностями и взглядами, когда все разделяют миссию компании и философию бренда, — это уже не просто работа, это часть жизни. Творческая, интересная, вдохновляющая, мотивирующая и значимая её часть. Когда ты что-то любишь и ценишь — тебя не нужно удерживать. Мне приятно, что команда салона Persona — это не только высококлассные специалисты. Каждый из них — прекрасный человек, который подходит к любимому делу с душой, а к клиентам — с любовью и уважением!
Мода в индустрии красоты стремительно меняется. Что Вы делаете для того, чтобы постоянно быть в тренде, и какими будут тренды на новый 2022 год?
Конечно же, мы внимательно следим за всеми новинками в бьюти-индустрии. Сейчас этот рынок развивается очень быстро и технологии стремительно набирают обороты. Поэтому наша команда не просто изучает тренды, а консультируется с представителями ведущих брендов в косметологическом оборудовании, в области ухода за волосами, ногтями, посещает выставки, тренинги, семинары… Ключевым фактором является всё-таки запрос от клиента. Именно на это мы опираемся для расширения ассортимента, процедур или продуктов. Persona — эксклюзивный партнёр в Запорожье многих ведущих мировых брендов. Например, только наш салон в городе сотрудничает с брендом BALMAIN. А знаете, почему? Для таких марок важен уровень салона, в котором представлена их продукция. А уровень, как я уже говорила, высочайший. Это не просто роскошный интерьер и профессиональная команда, это целая философия!
Наталия, Вы уже нашли ответ на вопрос «чего хотят женщины» в плане красоты и ухода? Мы создали условия, чтобы в шикарной и одновременно комфортной, уютной обстановке женщины могли обрести уверенность в собственной неотразимости. Когда начинают гореть глаза, когда расправляются плечи и прекрасная гостья выходит из салона — это наивысшая награда! Потому что женщина, твёрдо уверенная в своей красоте, покорит любые вершины!